加強(qiáng)高校行政管理

　　加強(qiáng)高校行政管理【1】

　　摘 要 近些年來(lái)，隨著我國(guó)教育體制改革不斷的深化與完善，高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化階段，高校的數(shù)量和規(guī)模都呈現(xiàn)出不同程度的快速增長(zhǎng)，同時(shí)學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理方面也發(fā)生了質(zhì)的變化。

　　面對(duì)不斷發(fā)展的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)，也為高校的管理提出了更高的要求。

　　當(dāng)前，高校在行政管理方面的任務(wù)十分緊迫，其不僅關(guān)系著高校的辦學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也影響其教育質(zhì)量，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也有著十分重要的影響。

　　本文就主要針對(duì)高校行政管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。

　　關(guān)鍵詞 高校管理 行政管理 強(qiáng)化措施

　　如今，我國(guó)高校在數(shù)量和規(guī)模上都發(fā)生巨大的變化，由于受到教育體制改革的大背景影響，很多高校在短短的幾年內(nèi)，就經(jīng)歷了辦學(xué)體制并轉(zhuǎn)軌、人事分配制度改革等一系列的改革。

　　在不斷發(fā)展與完善的教育體制下，如何通過(guò)有效的行政管理，增強(qiáng)高校的管理質(zhì)量，以此促進(jìn)高校辦學(xué)質(zhì)量的不斷提升，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展輸送更多高素質(zhì)的人才，是當(dāng)前大部分高校管理活動(dòng)中面臨的首要問(wèn)題。

　　一、高校行政管理的現(xiàn)狀分析

　　在高校的管理活動(dòng)中，行政管理是其中一項(xiàng)基礎(chǔ)性的、核心的管理內(nèi)容，行政管理的過(guò)程中，由于缺乏科學(xué)的管理制度，而導(dǎo)致高校行政管理在教育管理方面的作用受到了嚴(yán)重的影響，具體表現(xiàn)為：①高等教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置十分繁瑣，存在大量冗余的人員和機(jī)構(gòu)，同時(shí)，由于缺乏民主性的特征，很多專家的合理學(xué)術(shù)研究理論無(wú)法被采納，導(dǎo)致基層的自主權(quán)利受到嚴(yán)重的影響，也打消了基層學(xué)術(shù)創(chuàng)造的積極性。

　　同時(shí)，在高校中存在著不同的利益主體，而其所享受的權(quán)利卻無(wú)法得到有效的實(shí)施，作為基層的群眾性機(jī)構(gòu)無(wú)法獲得自由的發(fā)展，在管理制度方面存在著較多的缺陷。

　　②大部分高校的行政管理效率較為低下，在教育投資水平方面也體現(xiàn)出一定的不足之處，在教師隊(duì)伍中，專職的人員越來(lái)越少，而其他的組織人員卻越來(lái)越多，造成高校人員編制效益受到嚴(yán)重的影響。

　　在人才培養(yǎng)計(jì)劃方面缺乏周密的計(jì)劃，人才的培養(yǎng)和使用效率都無(wú)法獲得有效的提升。

　　同時(shí)，在一部分高校行政管理中，還存在著過(guò)于重視管理者權(quán)力的問(wèn)題，在配套制度和體系的建設(shè)方面體現(xiàn)出一定的滯后性。

　　上述種種問(wèn)題是影響高校行政管理效率的主要因素，大部分高校行政管理的工作都將重心放到高校內(nèi)部事務(wù)的管理方面，卻忽略了高校行政管理效率的提升。

　　從某種意義上說(shuō)，高校作為一個(gè)與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的主體，其行政管理的對(duì)象不僅僅是高校內(nèi)部事物，同時(shí)也包括與之相關(guān)的校外的各種事物，只有保證高校行政管理的有效性，才能充分發(fā)揮其在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要作用。

　　二、高校行政管理的強(qiáng)化措施

　　(一)堅(jiān)持以人為本的管理理念，加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)

　　在現(xiàn)代社會(huì)與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，人才的作用被充分的重視，只有充分發(fā)揮人員的工作積極性和主動(dòng)性，才能夠有效的提高行政管理的效率。

　　因此，在高校行政管理的強(qiáng)化過(guò)程中，要始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，不斷提高人員的文化素質(zhì)和政治素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人員綜合素質(zhì)的全面提升。

　　同時(shí)在用人機(jī)制方面，應(yīng)當(dāng)選擇具有較好基本素質(zhì)和較大培養(yǎng)空間的人員，通過(guò)全面的培養(yǎng)，使其發(fā)展成為具有較高綜合素質(zhì)的管理人才，只有不斷加強(qiáng)人員隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，才能為行政管理效率的增強(qiáng)提供必要的基礎(chǔ)和支撐。

　　(二)健全高校行政管理的相關(guān)法律法規(guī)，使行政管理做到有法可依

　　為了保證高校行政管理獲得有效的執(zhí)行，需要不斷的完善高等教育相關(guān)的法律法規(guī)，堅(jiān)持科學(xué)合理、注重失效的基本原則，對(duì)當(dāng)前高校的校規(guī)、校紀(jì)等管理制度進(jìn)行必要的改進(jìn)與修正，使其與當(dāng)前的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)，同時(shí)在管理制度中添加更多與學(xué)生相關(guān)的法律條款，注重學(xué)生的教育方式，關(guān)注學(xué)生身心健康發(fā)展。

　　在完善法律法規(guī)的過(guò)程中，一方面要對(duì)各種權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確的劃分，保證各項(xiàng)權(quán)力的行使都能做到有法可依，另一方面則要注重行政管理的公正性，對(duì)待同一個(gè)事物在不同的實(shí)現(xiàn)實(shí)體時(shí)，要公正的對(duì)待，避免畸輕畸重。

　　(三)充分運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)提高行政管理的效率

　　信息技術(shù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中必不可少的一項(xiàng)信息工具，并且被廣泛的運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域中，同樣，在高校行政管理的工程中，要充分運(yùn)用信息化技術(shù)，加快行政管理的現(xiàn)代化進(jìn)程，這也是適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。

　　一方面，要加強(qiáng)對(duì)人員對(duì)信息技術(shù)的掌握和運(yùn)用能力，做好相應(yīng)的培訓(xùn)，讓行政管人員真正認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)發(fā)揮的重要的重要作用，并且將其運(yùn)用于實(shí)際的管理活動(dòng)中;另一方面要依靠現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，對(duì)行政管理相關(guān)的檔案和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集與整理，同時(shí)也可以利用信息化技術(shù)將其管理經(jīng)驗(yàn)決策向理性決策轉(zhuǎn)變，為領(lǐng)導(dǎo)者做出科學(xué)、正確的決策提供依據(jù)。

　　(四)建立科學(xué)的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制

　　從高校內(nèi)部來(lái)說(shuō)，行政管理體制的首要方面是校級(jí)決策與管理。

　　為了在新的形勢(shì)下更好地保證高校的有效運(yùn)作和按照正確的方向發(fā)展，校級(jí)決策與管理應(yīng)形成以行政為主，權(quán)力相對(duì)分散的相互制約機(jī)制。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　高校行政管理在一定意義上，可以看成是國(guó)家意志和權(quán)力的重要體現(xiàn)，在教育政策和教育目標(biāo)方面都具有一定的餓強(qiáng)制性，所以也可以說(shuō)，高校行政管理既對(duì)高校內(nèi)部的事物有一定的強(qiáng)制性管理作用，也是秉承政府刑偵管理效率的一種重要體現(xiàn)。

　　因此，在新時(shí)期，應(yīng)當(dāng)充分重視高校行政管理的作用，并且對(duì)其進(jìn)行不斷的強(qiáng)化，有效的組織相關(guān)的管理計(jì)劃，以此促進(jìn)高校持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

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　　高校附屬醫(yī)院行政管理方法【2】

　　摘 要：本文通過(guò)分析行政管理在高校附屬醫(yī)院管理中的地位、作用、現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，探索新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院行政管理，提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率的方法。

　　關(guān)鍵詞：行政管理;方法

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)也在飛速發(fā)展當(dāng)中，以往醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理模式比較單一，現(xiàn)在逐步開(kāi)始向集團(tuán)化管理發(fā)展，醫(yī)院行政管理水平的高低直接影響著醫(yī)院的發(fā)展。

　　因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政管理逐漸成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)額度一項(xiàng)重要內(nèi)容，特別是高校附屬醫(yī)院的行政管理直接影響著醫(yī)院的發(fā)展模式需求，這就對(duì)醫(yī)院行政工作提出了挑戰(zhàn)。

　　隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化變革，要求高校必須完善人事制度分配改革，建立健全后勤服務(wù)社會(huì)化等制度，醫(yī)院行政管理者必須掌握豐富的行政管理理論，具備科學(xué)的管理模式，這樣不但能夠增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以促進(jìn)醫(yī)學(xué)研究的深入可持續(xù)發(fā)展。

　　1 行政管理工作在醫(yī)院工作中的地位和作用

　　1.1 行政管理是醫(yī)院工作開(kāi)展的基礎(chǔ)

　　醫(yī)院作為一家經(jīng)營(yíng)管理單位，行政管理工作與日常工作的開(kāi)展是密不可分的，行政管理作為醫(yī)院戰(zhàn)略管理中的一個(gè)重要部分，涵蓋了醫(yī)療管理之外的全部?jī)?nèi)容。

　　行政管理工作的有效開(kāi)展，關(guān)系到醫(yī)院公眾效益、經(jīng)濟(jì)效益的提升以及內(nèi)部安全的鞏固。

　　醫(yī)院行政管理工作作為醫(yī)院工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，影響到醫(yī)院正常的運(yùn)營(yíng)狀況，行政管理工作有效合理，不但可以提高醫(yī)院各個(gè)科室部門直接的配合力度，而且可以對(duì)員工進(jìn)行有效的管理，提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率。

　　1.2 行政管理是提高人員素質(zhì)的關(guān)鍵因素

　　任何一家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都是以人為本，高校附屬醫(yī)院也不例外。

　　高素質(zhì)的行政管理人員和有效的管理手段可以培養(yǎng)醫(yī)院作風(fēng)過(guò)硬，提高員工職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。

　　通過(guò)合理的管理和有效的培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的紀(jì)律性，提升人員的儀表形象和精神面貌，從而提升醫(yī)院在社會(huì)上的整體面貌。

　　只有提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理，才能增強(qiáng)醫(yī)院創(chuàng)新能力和科研能力，通過(guò)不斷提高來(lái)提升經(jīng)營(yíng)水平。

　　2 高校附屬醫(yī)院行政管理工作存在的問(wèn)題

　　由于高校附屬醫(yī)院管理人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致醫(yī)院行政管理工作存在一定的問(wèn)題。

　　目前高校附屬醫(yī)院的管理人員主要分為兩類：一類是從醫(yī)師等技能崗位轉(zhuǎn)到行政崗位，另一類則直接從高等管理院校畢業(yè)直接走上行政崗位，沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)，這部分人占少數(shù)。

　　這兩類人中，人員素質(zhì)也有很大的差別，有的管理者學(xué)歷水平達(dá)到博士導(dǎo)師，有些管理者則較差。

　　從以上可以看出，目前醫(yī)院管理者來(lái)源較復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，管理水平一般，因此導(dǎo)致存在的問(wèn)題也較多。

　　2.1 組織結(jié)構(gòu)繁雜，行政人員臃腫

　　高校附屬醫(yī)院雖然有別于一般的普通醫(yī)院，但是在現(xiàn)階段，行政管理存在的問(wèn)題和其他醫(yī)院一樣，都是組織結(jié)構(gòu)比較繁雜，設(shè)置的管理部門較多，影響了整體經(jīng)營(yíng)管理的效率。

　　而且一方面，行政人員的構(gòu)成比較復(fù)雜，行政人員臃腫，辦事效率低下，另一方面，對(duì)于高層次的醫(yī)學(xué)科研人員，不但要參與日常的醫(yī)學(xué)研究、疾病診治，而且要參與醫(yī)院的行政管理工作，有時(shí)無(wú)法二者兼得，起到了負(fù)面的影響。

　　2.2 行政人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)

　　雖然在高校附屬醫(yī)院中，有部分醫(yī)師技能水平高的教授級(jí)別人員兼職行政管理人員，但是缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有進(jìn)行專門的管理知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，雖然學(xué)歷、知識(shí)和年齡上合理，但是現(xiàn)行人員多靠行政命令來(lái)管理，在管理過(guò)程中，缺乏合理規(guī)劃、創(chuàng)新意識(shí)和管理的先進(jìn)思想，管理水平落后，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力，嚴(yán)重影響到了醫(yī)院的發(fā)展。

　　由于管理層認(rèn)識(shí)的不足，醫(yī)院仍未重視行政管理工作，對(duì)行政人員培養(yǎng)不夠，導(dǎo)致行政人員壓力大，工作效率低下。

　　2.3 收入低，缺乏激勵(lì)機(jī)制

　　行政管理工作能否帶來(lái)效益需要時(shí)間的考驗(yàn)，但對(duì)于正常的行政工作考核來(lái)看，由于指標(biāo)難定性，無(wú)法即時(shí)顯現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，行政管理人員在醫(yī)院中沒(méi)有受到相應(yīng)的重視，收入上普遍低于同級(jí)別臨床醫(yī)務(wù)人員。

　　而且在職稱評(píng)定和職業(yè)規(guī)劃上，一般難以實(shí)現(xiàn)，因此影響到了工作的積極性，導(dǎo)致了效率低下。

　　另一方面醫(yī)院行政管理工作又具有獨(dú)特性，事務(wù)繁多，責(zé)任重，行政人員完成相應(yīng)指標(biāo)后沒(méi)有得到相應(yīng)的激勵(lì)，因此挫傷了工作積極性，使一些有能力的行政人員發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。

　　3 提升高校附屬醫(yī)院行政管理工作效率的途徑與方法

　　3.1 加強(qiáng)管理培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　醫(yī)院要想提升行政管理工作，就要不斷加強(qiáng)對(duì)行政管理工作人員的管理培訓(xùn)。

　　學(xué)習(xí)是提高管理人員素質(zhì)的主要途徑，醫(yī)院要讓管理人員有機(jī)會(huì)和條件進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，定期組織各類管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)。

　　不但要加強(qiáng)醫(yī)院管理方面額度培訓(xùn)，也要加強(qiáng)文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的有效培訓(xùn)。

　　醫(yī)院的培訓(xùn)只是一個(gè)方面，行政管理工作者也要提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。

　　一個(gè)連自身素質(zhì)和修養(yǎng)都無(wú)法提高的人，怎能去提高醫(yī)院的管理水平。

　　作為行政管理人員首先要有開(kāi)拓創(chuàng)新吃苦耐勞的精神，具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，具有統(tǒng)籌全局的管理能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)組織能力，更要有和員工進(jìn)行溝通的親和力。

　　現(xiàn)代的管理理論指出，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不單單由權(quán)力構(gòu)成，更受到非權(quán)利的影響。

　　二者相互聯(lián)系，相互影響，因此，行政管理人員，要不斷增強(qiáng)管理培訓(xùn)，加強(qiáng)自身在品德、才能、知識(shí)方面的修養(yǎng)，才能影響到員工，帶領(lǐng)員工積極投入到本職工作中。

　　3.2 完善人員管理，增加激勵(lì)手段

　　醫(yī)院行政管理工作的完善首先要對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行完善的管理。

　　從傳統(tǒng)的角度來(lái)看，任何機(jī)構(gòu)都是以人為本的，人才管理不但是一個(gè)企業(yè)也是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　正確認(rèn)識(shí)到人才的重要性是做好行政管理工作的前提，完善人員的管理，發(fā)揮在崗工作人員的潛能，是醫(yī)院提高經(jīng)營(yíng)效率的關(guān)鍵。

　　對(duì)于專業(yè)技能高的人才，就要發(fā)揮其在專業(yè)方面的作用，有一個(gè)高水平的學(xué)科帶頭人就可以帶出一批高水平的技能型人才，對(duì)于這類人員的使用要專一，不能因?yàn)槠鋵�業(yè)技能水平較高，讓其身兼數(shù)職，分散該人才的精力，發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。

　　醫(yī)院的行政管理工作則需要各種各樣的行政管理人才。

　　合理安排行政人員，減少機(jī)構(gòu)的數(shù)量，從科學(xué)性和整體性的角度出發(fā)來(lái)確定崗位和職責(zé)，各司其職，責(zé)任到人。

　　有了對(duì)人員完善的管理，更要增加相應(yīng)的激勵(lì)手段，增強(qiáng)行政管理工作人員的工作積極性。

　　特別對(duì)于高學(xué)歷人才而言，合理的激勵(lì)手段可以熱情調(diào)動(dòng)職工的積極性。

　　一個(gè)人或者一個(gè)科室為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)提升了效益，就應(yīng)該得到相應(yīng)的激勵(lì)，這樣才能讓大家的工作得到認(rèn)可，感到公平性。

　　3.3 建立獨(dú)特行政文化，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　先進(jìn)的管理文化可以塑造一個(gè)醫(yī)院的品質(zhì)，醫(yī)院行政文化建設(shè)指導(dǎo)著醫(yī)院的發(fā)展方向以及職工的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則以及價(jià)值取向等方面。

　　構(gòu)建其獨(dú)特的行政文化需要重視調(diào)查研究，根據(jù)時(shí)事確定好管理思路和經(jīng)營(yíng)理念。

　　先進(jìn)的行政文化關(guān)系到醫(yī)院對(duì)人生命價(jià)值和意識(shí)的認(rèn)識(shí)，關(guān)系到醫(yī)院對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，更關(guān)系到醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。

　　根據(jù)時(shí)代特征結(jié)合自身特點(diǎn)明確好優(yōu)勢(shì)的服務(wù)領(lǐng)域建立起卓越的價(jià)值觀，才能為行政管理指明正確的方向。

　　要想提高行政管理工作，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是必不可少的環(huán)節(jié)，醫(yī)院是一個(gè)特殊的人文環(huán)境，更是知識(shí)分子聚集的特殊單位，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，和諧的人與人之間的關(guān)系，才能讓員工在工作中感到良好的氣氛，員工的良好氣氛才能轉(zhuǎn)移到患者中和社會(huì)中，形成良好的口碑，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以充分發(fā)揮人才作用，為醫(yī)院的發(fā)展提供長(zhǎng)久不竭的動(dòng)力源泉。

　　總之，行政管理工作的有效開(kāi)展將決定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率的提高和醫(yī)院的發(fā)展方向。

　　行政管理人員素質(zhì)高低影響其工作效能的發(fā)揮，不但關(guān)系到醫(yī)院的整體形象而且關(guān)系到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及內(nèi)部安全等因素，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展可以說(shuō)起著決定性作用。

　　增強(qiáng)行政管理人員管理素質(zhì)，提高自身素養(yǎng)，豐富管理知識(shí)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)才能有助于提高醫(yī)院管理效能，提升醫(yī)院品牌形象，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，保持醫(yī)院健康快速發(fā)展。

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