管理者的心得體會
當我們積累了新的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的管理者的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
管理者的心得體會 篇1
12月,我有幸參加集團公司關(guān)于管理者管理能力進階I項目的線上培訓。通過此次培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,使自己的理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下體會和收獲:
一、認識學習重要,提升自身能力
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的.學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、聯(lián)系工作實際,做到學以致用
這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。
在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步。
總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,雖然培訓已經(jīng)結(jié)束,但是我的學習不會就此結(jié)束,我會將認真學習的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學習到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應有的力量!
管理者的心得體會 篇2
一、培訓內(nèi)容豐富,授課模式新穎
美國礦業(yè)學院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調(diào)解決方案,如何總結(jié)問題等,讓你們在實踐大學到知識。
二、認真學習思考,領(lǐng)悟所學內(nèi)容
培訓過程中,大家有著嚴肅的學習態(tài)度和沉重的學習熱情,不樂意放棄任何一點學習內(nèi)容,并對所學內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標所設(shè)計出的一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標。實現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在推動企業(yè)目標的同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導的角色更需要是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導應加強每一個人員的作用,引導員工為推動目標自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷演進。作為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。
中高層管理者培訓課程心得體會范文 篇5為了提高員工的素質(zhì),提高公司的管理水平,xx年x月xx日至xx日,公司在xx培訓中心組織了全省區(qū)縣支公司經(jīng)理培訓班。我非常感謝、也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我也非常珍惜這次和兄弟公司一起參加培訓和交流的機會,積極參與和投入到這次培訓中。通過這七天的《MTP管理才能發(fā)展》、《加強與政府互動合作,提升農(nóng)險服務(wù)能力》、《基層財務(wù)核算及相關(guān)制度》、《客戶—服務(wù)的關(guān)鍵時刻》以及《合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境》和《汽車廠商業(yè)務(wù)發(fā)展與實務(wù)》等內(nèi)容的綜合培訓,緊張而充實,目標和思路非常明確:一是如何帶好一支團隊?如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法和角色轉(zhuǎn)換。二是在農(nóng)業(yè)保險發(fā)展面臨新的機遇、新的任務(wù)、新的要求下,如何加強與政府的有效互動以提升公司的市場競爭力。三是在“服務(wù)經(jīng)濟”時代,如何做好影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客戶服務(wù)工作的重要性。四是在新的監(jiān)管形式和當前法律環(huán)境下企業(yè)如何依法合規(guī)經(jīng)營的必要性。五是如何更好地發(fā)展車商渠道業(yè)務(wù),提高公司的市場占有率和競爭力。這也是我們在日常管理和工作中學習、掌握和提高的.知識。我們基層管理者如何帶領(lǐng)團隊、穩(wěn)定團隊并激發(fā)士氣,依法合規(guī)經(jīng)營,保持市場占有率,靠制度、向服務(wù)要效益,實現(xiàn)利潤指標,降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而作貢獻?通過學習讓我有了不同的認識和理解。
第一,在管理崗位上“責任”是第一位的,其次才是“權(quán)利”,管理能力是企業(yè)管理者所具備的特征和能力,也是管理者從事管理工作所應具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映,管理者管理能力的高低,會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。做一名優(yōu)秀的管理者要學會尊重下屬,充分信任下屬,多建議少命令傾聽不同意見,學會有效授權(quán)善待下屬,敢于承擔責任;鶎庸芾碚呤枪境猩蠁⑾碌闹辛黜浦,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,必須增強與時俱進的學習意識,通過學習應該學會換位思考,更好地理解上級和公司的政策,運用有效溝通上下級、員工和客戶的關(guān)系,組織帶領(lǐng)團隊做正確的事情,然后正確的做事情,這樣才能與公司的策略保持一致,才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二,在客戶服務(wù)工作中,我們認識到,由于行業(yè)的特殊性,客服工作在保險業(yè)中,具有極強的模仿性。保險公司間的競爭,不單單是產(chǎn)品的競爭,在更大程度上,是售后服務(wù)的競爭。但在資源共享的市場經(jīng)濟中,獲取信息的方式和途徑日益增多,在這種情況下,當一家保險公司提出了具有創(chuàng)新性和效益性的服務(wù)模式,則會在短時間內(nèi)被同業(yè)競相模仿,最終由領(lǐng)行業(yè)之先變成了泛泛之輩,由光彩奪目蛻變成暗淡無光,此時,企業(yè)則喪失了核心競爭力,不能稱雄市場。因此,我們必須繼續(xù)解放思想,用科學發(fā)展觀來武裝自己,通過樹立創(chuàng)新性思維,不斷地探索,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,堅持創(chuàng)新,不斷改革自己,改善服務(wù)經(jīng)營模式。通過提高服務(wù)水平,實現(xiàn)服務(wù)促營銷,為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持,全面發(fā)展公司業(yè)績,提高公司的市場占有量。
第三,中國是農(nóng)業(yè)大國,同時又是世界上農(nóng)業(yè)自然災害最為嚴重的國家之一,近年來自然災害呈加重態(tài)勢,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全、農(nóng)民增收帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。農(nóng)業(yè)保險在抗災減災、災后恢復再生產(chǎn)、促進農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)發(fā)展,以及保障農(nóng)民收入方面有著積極的作用。中國農(nóng)業(yè)保險發(fā)展歷經(jīng)起伏,進入二十一世紀以來,中央將建立農(nóng)業(yè)保險制度重新提上了日程;20xx年中國中央財政政策性農(nóng)業(yè)保險保費補貼政策的實施以來,在遵循“政府引導、政策支持、市場運作、協(xié)同推進”及“低費率、保成本、廣覆蓋”的原則下,中國農(nóng)業(yè)保險進入了一個新的發(fā)展階段;趯θr(nóng)保險市場成長空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉酚^預期,相關(guān)保險主體進入農(nóng)業(yè)保險市場的熱情和力度加大,公司在農(nóng)業(yè)保險市場的競爭力度不斷加劇,我們要繼續(xù)按照集團公司和總公司的要求,深入開展政府互動工作,學習推廣“龍巖模式”等兄弟公司的先進經(jīng)驗,大力推進“三農(nóng)”綜合保險,加強農(nóng)險產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,提升公司的農(nóng)險服務(wù)能力和服務(wù)的專業(yè)化水平,打造一支講政治、懂政策、講誠信、懂市場、講服務(wù)、懂保險的優(yōu)秀三農(nóng)保險服務(wù)隊伍,以加強和鞏固公司在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域的市場份額和地位
第四,依法合規(guī)經(jīng)營,確保公司健康可持續(xù)發(fā)展。合規(guī)不僅是合規(guī)管理部門、合規(guī)崗位以及專業(yè)合規(guī)人員的責任,更是公司各部門和分支機構(gòu)、每一位員工的責任。只有大力加強合規(guī)文化建設(shè),使合規(guī)觀念深入人心,提高員工的主動合規(guī)意識,增強員工的合規(guī)自覺性,做到從“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。有效推進合規(guī)管理,公司才能在規(guī)范的工作和管理中又好又快健康發(fā)展。通過這次培訓學習,使我更進一步認識到作為公司的一員,責任重大,任務(wù)艱巨。
管理者的心得體會 篇3
角色轉(zhuǎn)變
在角色轉(zhuǎn)變一章中管理能力與業(yè)務(wù)能力的坐標圖提出了四種類型的管理人才。曾經(jīng)我認為在業(yè)務(wù)能力上自己接觸IT專業(yè)多年,管理能力上偏向非官僚化,所以定位自己為精英型。結(jié)合自己近一年來的表現(xiàn),我認為自己現(xiàn)在是典型的墮落型。這次自我重新定位猶如驚雷,震醒自己。
定位誤區(qū)
而在定位誤區(qū)一章中,提到了四種角色錯位,而我兼具民意代表與傳聲筒的角色錯位情況。在中層經(jīng)理的病癥中,更是兩種病癥并存:過于緩和與好好先生。最警醒我的一句話:有情的領(lǐng)導;無情的管理;絕情的制度。我只做到了第一點,忽略了后面兩點。這是必須在今后可能面臨的柳東項目組管理工作中去完善并打造絕情的制度,執(zhí)行無情的管理。
定位分析
在本章中的核心思想即是中層管理者的權(quán)責與角色定位分析。文中對中層經(jīng)理的解釋是:組織的中堅力量,兼有下屬和領(lǐng)導的雙重身份。一方面,作為下屬,在組織完成上級交付給的各項任務(wù)的同時,也在領(lǐng)導下屬進行工作;另一方面,作為管理者,在帶領(lǐng)下屬完成本部門工作任務(wù)的同時,也在接受著上級的領(lǐng)導。我自己從進入公司管理層以來,更多的是做為下屬進行工作。極少甚至不服上級的領(lǐng)導。通過這次學習,我已重新定位,深刻理解作為中層管理者的承上啟下作用與責任。
定位認知
本章提出轉(zhuǎn)型為中層管理者遇到的難題:
1、上級認為你太同情員工,導致執(zhí)行力下降。
2、下屬認為你沒有人情味,不為他們安排休息或爭取福利。
3、凡事自己親力親為,卻導致效率低下。
4、安排給下屬的工作,經(jīng)常不能按時完成,然而卻不知道該怎么辦。
5、上級制訂的目標與計劃,無從下手。
以上問題在實際工作中,在本人身上幾乎全部存在。如何改善?文中提到的改善方法,讓我受益匪淺。今后我立志從以下幾點,改頭換面:
1、做一個規(guī)劃者。明確知曉公司戰(zhàn)略;牢記部門年度目標;
依據(jù)目標制訂具體計劃,分解目標到每一個人。
2、做一個執(zhí)行者。把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃,把一些具體的方案和方法真實、準確地傳遞給基層的每一個員工;明確團隊及各崗員工的職責,嚴格執(zhí)行工作標準,認真履行崗位職責。
3、做一個問題解決者。因為公司請你來,不是要我告訴你該怎么辦,而是要你告訴我該怎么辦。任何問題不要問領(lǐng)導怎么辦,先自己想辦法并且不止一個解決辦法供領(lǐng)導分析決策。
4、做一個模范者。做好自我約束,自我管理。才能豎立給下屬以榜樣。
5、做一個績效伙伴。我的績效依賴于員工的績效,員工的績效依賴于我的績效。幫助下屬制訂績效改進計劃,提升能力。
6、做一個控制者。勤做檢查,落實考核。員工不會做你希望做的,只會做你檢查的,你不檢查就等于不重視。你不重視,員工也不重視。何來執(zhí)行力而言。
中層管理者的.內(nèi)傷本節(jié)內(nèi)容在定位認知一章中。但我覺得本節(jié)可以獨立成為一個學習點。因為本節(jié)中提到的中層管理者的三大內(nèi)傷是導致一個失敗的管理者產(chǎn)生的原因。而這幾點內(nèi)傷也真實存在我的身上。
1、心態(tài)浮躁,借口太多。各種找借口進行責任推諉,遇到錯誤的
時候就知道把責任推向他人。推諉其實于事無補,毫無意義。若是責任推到無責的人身上,甚至會引發(fā)關(guān)系破裂僵硬。這個內(nèi)傷嚴重的影響公司的團結(jié)和發(fā)展。今后我保證不會再做找借口的事情。遵循一個概念:我自己沒干好就等于下屬沒干好;下屬沒干好就等于我沒干好。
2、危機感淡薄,學習力不夠。這一點我必須自我檢討。尊敬的領(lǐng)導,自從整車流項目被連續(xù)柳汽考核之后,嚴重的打擊了本人的自信心。從那以后開始自甘墮落,自暴自棄。毫無任何危機感而言,對能力的提升,內(nèi)部的管理,主動的心態(tài)全都蕩然無存。在此,本人對之前的不良表現(xiàn),真誠的道歉。也十分感謝領(lǐng)導一直沒有放棄給我機會。本人希望主動領(lǐng)命,擔任柳東新基地運維管理工作,力爭打造一支優(yōu)秀,精干,高效,團結(jié)的運維團隊。
3、缺乏當家人心態(tài)。在這一點上確實很難轉(zhuǎn)變心態(tài)。但是我會努力去改變看法。目前我能理解的就是把自己當成公司總經(jīng)理,具備主人翁的意識,把任何提升或是危害公司業(yè)績,公司形象的事情,緊密關(guān)注,將其作為自己的事而不是老板的事去對待。
管理者的心得體會 篇4
最近八天,用零星的時間讀完了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,此書作者在20xx年已過世,1966年出版的《卓有成效的管理者》到現(xiàn)在已有半個多世紀,我并非專業(yè)的管理人員,對管理類書藉以前我只會隨便翻翻,不太會去細讀,但最近聽了一些管理類的課程,感覺知識很零碎,便查找了四本管理類的“經(jīng)典”來細讀,《卓有成效的管理者》是其中的一本。
管理方面的書通常都是講如何管理別人的,而這本書是如何才能使自己成為卓有成效的管理者,講了“管理有效性”的關(guān)鍵,不在于有效地“管理別人”,而在于有效地“管理自己”;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”。
要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情就是:記錄并分析時間的使用情況、把眼光集中在貢獻上,充分發(fā)揮人的長處,要事優(yōu)先,有效決策。
書中所說的對“自我時間的管理”,與古人所說的“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,“盛年不重來,一日難再晨”、“及時當勉勵,歲月不待人”這些名句的本質(zhì)是一樣的,都是告誡我們要珍惜時間,安排好自己的工作和生活,規(guī)劃好自己的人生。
人在不同的時期,收獲是不一樣的,人越年輕可自由支配的時間越多,年輕的你的角色是比較單一的,即使時間上有些浪費也不會有太深的'感悟,但隨著年齡的增長,你的角色你的身份是越來越復雜,可自由支配的時間會越來越少,這種情況下,如果不有意識的去規(guī)劃好你的時間,想要達到有效性,并不那么容易。這大概是工作中很多事情老板急但員工不急的根源之一吧,大多數(shù)的老板比絕大多數(shù)的員工都年長,他們的社會閱歷、角色身份的多元化遠遠超過了員工,想將員工的工作效能提升,如何讓員工真正懂得時間的可貴尤為重要,不知道多去去幼兒園和養(yǎng)老院是否能有一些幫助,這倒是可以嘗試一下,選擇一些特定的環(huán)境多去感悟一下生命的可貴。
“把眼光集中在貢獻上”實質(zhì)上就是清楚自己的目標,重視自己的成果。人們常說,沒有結(jié)果一切都是零。其實這與古人所說“成者為王,敗者為寇”、“成事者得天下,敗事者守西蜀”本質(zhì)上是一致的。存在于組織中,若不能為組織做出貢獻,組織又憑什么讓你存在其中,并在組織中獲益,實際上這是一條生存法則。動物世界里一直都是弱肉強食,這是大自然的永恒篇章,適者生存是人性。
寫到這很佩服德魯克,他看問題很透徹,難怪他自稱是“社會生態(tài)學家”,如果他還活著,書中這部分的內(nèi)容他應該是會再具體展開的。隨著時代的變遷,目標、工作成效性這些越來越可量化,工作軌跡也越來越可追尋,一項任務(wù)或工作未成到預期的目標或未見到成效時,現(xiàn)目前往往要高度重視其過程,對過程進行復盤,找出過程的關(guān)鍵點,對過程的這些關(guān)鍵點進行邏輯推判,不斷的修正、改善,以便團隊得以調(diào)整修繕,實現(xiàn)整體的有效性,而非局布的有效性。個人的目標一定是要與團隊的目標相結(jié)合的,有時個人的貢獻可能就是他個人的犧牲,但人都是利己的,想讓其利己在某種程度上利他一些,這需要組織氛圍。
管理者的心得體會 篇5
作為一名管理者,我有著豐富的經(jīng)驗和深刻的感悟。在我的職業(yè)生涯中,我一直注重學習和體驗,嘗試不同的管理方法和策略。以下是我的一些心得體會,希望能夠幫助到同行們。
1.領(lǐng)導力是一項重要的素質(zhì)
領(lǐng)導力是管理者的一項重要素質(zhì)。領(lǐng)導者應該具有激發(fā)員工斗志和形成共識的能力,能夠給員工制定明確的目標和任務(wù),并監(jiān)督實施,同時,他們應該具備解決問題和決策的能力。要成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者,需要不斷提升自身能力,通過反思和學習來改進自己的領(lǐng)導風格。
2. 建立良好的溝通機制
良好的溝通是組織中高效協(xié)作的基礎(chǔ)。對于管理者來說,溝通就像是每天互動中重要的一環(huán)。管理者應該學會如何傾聽和表達自己的觀點,以及如何給員工提供清晰的反饋。此外,管理者還應該建立良好的溝通機制,確保信息能夠暢通流轉(zhuǎn),以便及時解決問題。
3. 注重團隊建設(shè)
管理者應該關(guān)注和促進團隊合作,鼓勵員工之間的.交流和合作。團隊成員之間的互動是形成創(chuàng)新和提升績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了構(gòu)建協(xié)作團隊,管理者應該制定適合團隊成員的培訓計劃、建立獎勵制度以及留出時間和場地促進員工之間的交流。
4. 了解員工需求
管理者應該盡量了解員工的需求,以便為員工提供更好的支持和指導。管理者應該積極地開展員工培訓計劃,關(guān)注員工工作態(tài)度和動力,以及響應員工的反饋和建議。管理者應該了解不同員工的背景、技能和工作經(jīng)驗等方面的信息,以便更好地制定計劃和任務(wù)。
5. 需要擁有時間管理和創(chuàng)新能力
管理者的日常工作十分繁忙,因此管理者需要具備一定的時間管理和創(chuàng)新能力。管理者應該學會合理安排日程,避免忙碌到無法充分發(fā)揮自己的能力。創(chuàng)新能力需要管理者持續(xù)提高,以應對新的挑戰(zhàn)和變化。
總之,以上是我的一些心得體會和感悟。在管理工作中,關(guān)注員工需求、溝通和團隊建設(shè)是非常重要的,同時,建立有效的時間管理和創(chuàng)新能力也是十分必要的。希望以上分享能夠給讀者帶來一些啟發(fā)和幫助。
管理者的心得體會 篇6
作為公司管理者,我深感肩上的責任重大。在日常工作中,我不斷反思和學習,試圖找到更好的管理方式。我體會到,管理不僅僅是制定規(guī)章制度,更是激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)造力。我注重與員工的溝通,傾聽他們的想法和建議,努力營造一個和諧、積極向上的`工作氛圍。同時,我也意識到管理需要不斷創(chuàng)新和適應時代的變化。在數(shù)字化、智能化的趨勢下,我積極引進新技術(shù)、新方法,提升公司的運營效率和競爭力。
管理者的心得體會 篇7
汪大正教授用一天時間講了《重塑管理者 提升領(lǐng)導力》課程的“結(jié)構(gòu)篇”、“啟示篇”、“觀念篇”和“反思篇”四個部分,通過聽講感悟頗多,收獲頗豐。
首先,汪教授這篇講義,講得很是時候。從1992年高新區(qū)辟建到現(xiàn)在,高新區(qū)已發(fā)展為具有專業(yè)特色、有一定規(guī)模的國家級高新區(qū),如今她的發(fā)展進入到了影響高新區(qū)未來的關(guān)鍵時期;當初,來高新區(qū)創(chuàng)業(yè)的莘莘學子已成長為支撐高新區(qū)發(fā)展的中堅力量,很多人已走向領(lǐng)導崗位,或單位中堅骨干,區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)也不斷在壯大,部分產(chǎn)業(yè)進入調(diào)整階段,國際金融危機對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)造成一定影響。在這種形勢下,這篇講義對高新區(qū)、對企業(yè)和管理者的發(fā)展,提供一種思考模式:發(fā)展到今天的高新區(qū)要重塑自我,高新區(qū)的管理者和企業(yè)的管理者要重塑自我,通過重生,才能更好的發(fā)展。
其次,這篇講義的觀點,具有指導性,實戰(zhàn)性。講義中有關(guān)“心態(tài)決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來”;“如果領(lǐng)導者,自身不具領(lǐng)導人才,他就不能領(lǐng)導人才”;“智慧的領(lǐng)導者決不要部下成為老板滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老板”等這些有見地的觀點,使我們認識到管理水平的提升最終體現(xiàn)在“功夫在詩外”和對“若安天下,先正其身”等管理方面的深刻理解及自身實踐中要身體力行。
第三,結(jié)合自身,要加強自身領(lǐng)導力的培養(yǎng),要培養(yǎng)正直的'品格,只有具有高尚的品行和人格,才能使部下產(chǎn)生敬佩感和信賴感,從而誘導他們?nèi)フJ同和效仿,以達到上傳下達的效果。要培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,無論職務(wù)的高低,在履行職責賦予的權(quán)力時,必須要遵紀守法、尊重規(guī)則,不能以放棄原則為代價而取悅于人。要培養(yǎng)角色意識,樹立“在其位謀其政”的責任感。居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠則憂其君,帶頭放棄“本我”,爭取做到,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。同時,加強人際關(guān)系能力的培養(yǎng),自身不具備個性的培養(yǎng),專業(yè)知識的吸取等,全方面地提升自己。
管理者的心得體會 篇8
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的`下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應該樹立“結(jié)果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學習理解,爭取活學活用。
管理者的心得體會 篇9
各位領(lǐng)導:
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見諒指正。
我作為領(lǐng)導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
延伸閱讀——心得體會的.寫作注意事項說明
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
管理者的心得體會 篇10
通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的.方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
管理者的心得體會 篇11
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識。
4、 具有求真務(wù)實作風。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關(guān)學科知識。
四、 有強烈的事業(yè)心和責任
事業(yè)心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領(lǐng),就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的.心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權(quán)力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到!案液啊⒏易觥,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結(jié)形象,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,增強內(nèi)部大團結(jié),是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力!叭松弦幻妫涡紊。”
八、 團隊建設(shè)能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團隊呢?
1、 充滿※※!梢愿腥窘M織的每個人,而且※※可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢?
2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領(lǐng)導力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ,而領(lǐng)導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領(lǐng)導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
作為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學的人,在業(yè)余時間我常常投入于書本當中去,偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
再有,成為一名管理者的人中,我認為做好管理的自身條件是心態(tài)問題,并且是一大堆心態(tài)的組合,甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準失。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭!
相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時注意了,不久之后就能習慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導的團隊越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導,結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理者的心得體會 篇12
時間對于每個人都是公平的,對于每個人都是公正的。如何在有限的時間里,做出非凡的事情,就在于對時間的有效治理。
如何才能實現(xiàn)對時間的有效治理,已到達最正確效果呢?在學習時間治理的時候的十六字方針,正好給我們指明白方向。確定目標,事先規(guī)劃,執(zhí)行效能,自我習慣。
一、確定目標
確定目標就是找準自己的方向,有了方向才會有動力,不會迷失自己。確定目標不是隨性而定,今日是這個目標,明天是那個目標,這樣只能讓自己搖擺不定,找不到精確的方向。目標要分短期目標,中期目標,長期目標。時間長短就自身狀況而定,在實現(xiàn)每個目標之后,還得做自我分析,是否到達已定目標,有哪些需要連續(xù)保持的,有哪些需要改良的,擅長總結(jié)。
二、事先規(guī)劃
在明確了自己的目標之后,就是如何規(guī)劃以實現(xiàn)目標。事情有輕重緩急之分,在面對這些問題的時候,我們就要懂得如何去規(guī)劃我們的時間,已到達最正確效果。
三、執(zhí)行效能
預備工作都做好的'之后,接下來就是去執(zhí)行,只有這樣我們確定好的目標才能真正到達想要的效果,不然一切都是空談。如何才能告高速有效地去執(zhí)行呢?這就關(guān)系到我們的前期工作是否做得到位、精確。只有在確定目標和事先規(guī)劃做好之后,我們才能到達高效能的結(jié)果。
四、自我習慣
在做得過程中,我們有意識地提示自己,假如做才是高效執(zhí)行。通過不斷地自我提示和行動,漸漸養(yǎng)成一種習慣,這是我們想要到達的最正確狀態(tài)。
不要畏懼時間不夠,只要我們嚴格通過十六字方針來引導我們的行為和思想,到達對時間的有效治理,信任我們能取得勝利。不會因應鋪張時間而悲嘆,不會因碌碌無為而難過,做一個時間的有效治理者。
管理者的心得體會 篇13
關(guān)于管理的書我看過不少,有關(guān)管理的培訓我也參加過,但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后,我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣,進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎啵蟹N常讀常新的感覺,每次看完后我都有種沖動,總覺得該寫點什么和大家一起分享?擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓。可讀完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學的管理時間,如何合理科學的制定工作計劃,從而實現(xiàn)自我卓有成效的.管理。
作為一個管理者來說,無論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導。知識工作者必須要學會自己管理自己,自覺地完成工作任務(wù),自覺地為公司作出貢獻,自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間,使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間,才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級OA管理系統(tǒng)平臺,就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃,列出每項工作的時間表,要求當天工作不過夜,,下班前要對照計劃核對目標完成情況,對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié),每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題,還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評,指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃,合理安排工作時間,又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率,一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣,他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情,以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作?吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表,我們感悟很多。作為一個基層管理者來說,我們除了向他們學習他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥,在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導,積極地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),為領(lǐng)導分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導,積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過合理的途徑反應問題,表達我們對公司的關(guān)心,要相信公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后,我對工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
管理者的心得體會 篇14
作為一名優(yōu)秀的管理者,要做好自己所承擔的管理工作,并獲得成功,當然要學好管理學和管理學科中其它相關(guān)課程的基本思想、理論和方法。指導自己的管理工作實踐,在實踐中加以創(chuàng)造性的運用,不斷總結(jié),不斷提高,做到這一點是完全必要的,但是還需要以下素養(yǎng)。
第一;要具有優(yōu)秀的品德。一個人的品德不是天生的,都是要積累的。核心是它有什么樣的價值觀。價值觀是抽象的,它體現(xiàn)了每個人對周圍的客觀存在。影響自身發(fā)展的各種事情的重要性的看法和評價,從他的思想觀念和行為準則上表現(xiàn)出來。作為管理者更要有強烈的使命感和緊迫的責任感。
第二;要有豐富的知識。以企業(yè)為例,要做好管理工作就要熟悉本企業(yè)相關(guān)的許多工程技術(shù)方面的知識。要有心理學方面的知識,用于協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系,做好人的工作。要掌握政治、經(jīng)濟方面的知識以學好和掌握好黨的方針,政策和國家的有關(guān)法規(guī),把握經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。
第三;要有良好的心理素質(zhì)。一個管理者在日常工作中可能由于疏忽而造成了失誤,也可能在同事交往中,一片好意被人誤解,等等。所以要有很強的承受能力和自我控制能力。
第四;重視實踐。成功的管理者不可能是天生的。承認一個人的天賦在成長過程中的作用,但是更強調(diào)教育和實踐的作用。在學校里接受教育,學習各種知識,打好基礎(chǔ)。走上工作崗位后,再回學校深造。因此,接受教育是成長過程中不可缺少的,實踐是成長的`關(guān)鍵。
除了以上所具備的素養(yǎng)外,還要幾大要素。
第一;要有計劃,計劃是管理的基本職能之一。計劃是管理的一項重要職能,它不僅是管理活動的依據(jù),也是組織合理分配資源的手段,還是組織降低風險、掌握主動及實施控制的依據(jù)。自己有了計劃,才會有想法,知道自己在干什么,怎樣去做,明確為什么做,明確誰去做。在什么的地點做,在什么時間做,采用什么方法和手段做。
第二;決策。決策是為了解某個問題,為達到一定目標而采取的決斷行為。無論自己的任何決策,都必須根據(jù)一定的目標來做出,具有可行性、選擇性、滿意性、過程性和動態(tài)性。擁有了決策做什么事都會減短時間,效率快,夠明確。
最后,作為一名優(yōu)秀的管理者不僅僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。這種環(huán)境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業(yè)績。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,給他舞臺讓他充分發(fā)揮。當然,要讓下屬下期保持旺盛的士氣,絕非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配,多勞多得的薪酬獎勵分配方案給每位員工提供公平。適當?shù)母偁幁h(huán)境,還應采取許多其它的激勵方法;比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。還有,給下屬指出奮斗的目標,幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖,恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使員工的積極性、創(chuàng)造性企業(yè)的綜合活動,達到最佳狀態(tài)。這才算優(yōu)秀的管理者。
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