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領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)包括
領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)包括哪些,以下的領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)包括哪些相關(guān)文章,歡迎閱讀了解。
領(lǐng)導(dǎo)具備的能力與素質(zhì)包括哪些【1】
1、自我感知的能力。
雖然我們并不主張教練要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的教練,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。
我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。
與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
2、激勵(lì)他人的能力。
教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
教練能夠意識(shí)到被訓(xùn)練者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。
成功的教練能激發(fā)被訓(xùn)練者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。
教練的信念是使被訓(xùn)練者發(fā)展自己的潛能。
教練可以使被訓(xùn)練者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。
不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。
成功的教練激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。
失敗是一種反饋,是成長的機(jī)會(huì)。
不愿意冒失敗危險(xiǎn)的教練和被訓(xùn)練者會(huì)停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力。
教練看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。
他們把訓(xùn)練看做很重要的事。
教練必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。
他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。
訓(xùn)練的成功很大程度上取決于教練和被訓(xùn)練者之間的關(guān)系。
4、變通的能力。
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,教練的日程表是靈活的。
教練與被訓(xùn)練者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。
然而,這一日程安排并不是固定不變的,也色的教練能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”訓(xùn)練以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。
是對(duì)被訓(xùn)練者重要的事情(而不是對(duì)教練重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力。
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用訓(xùn)練這種方式。
還有一些人需要私人教練幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。
教練應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。
教練要能夠?qū)Ρ挥?xùn)練者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。
教練要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。
重要的是,教練必須愿意進(jìn)行坦誠的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被訓(xùn)練者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力。
訓(xùn)練意味著行動(dòng)。
自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。
如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被訓(xùn)練者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?教練不能只是停滯在訓(xùn)練開始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小?/p>
如果被訓(xùn)練者最初是不成功的,好的教練能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。
教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。
7、控制的能力。
改變有時(shí)是痛苦的。
不管最終的結(jié)果和益處如何,被訓(xùn)練者經(jīng)常抵制改變,害怕他們?cè)谶@一過程中會(huì)失去一些東西。
訓(xùn)練是與發(fā)展、成長和變化相關(guān)的,教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力,以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力,將最終帶來其所期望的持久的行為變化。
8、把握職業(yè)界限的能力。
訓(xùn)練不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。
選擇被訓(xùn)練對(duì)象和建立教練和被訓(xùn)練者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。
一些人也許不適合學(xué)**和改變,所以訓(xùn)練對(duì)他們也許不是最有效的方式。
訓(xùn)練不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒有任何一個(gè)教練無所不知或可以幫助所有人。
好的教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
9、診斷問題并找出解決方法的能力。
教練應(yīng)該收集被訓(xùn)練者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。
雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)**獲得,但一個(gè)成功的教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被訓(xùn)練者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。
這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。
10、從事商務(wù)的能力。
教練不僅出售無形產(chǎn)品,他們同時(shí)還在推銷自己。
在一個(gè)競爭不斷加劇的市場環(huán)境中,人們選擇教練的時(shí)候,不僅考慮教練能否清楚地闡明他們自己的訓(xùn)練項(xiàng)目的必要性及特殊的益處,還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。
為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功,教練要具有:事業(yè)心和對(duì)成功的強(qiáng)烈渴望,以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信,具有成為自我開始者(selfstarter)的能力——使事情發(fā)生的能力,對(duì)于訓(xùn)練的“富有感染力”的熱情,“能做好”的自信,有完成任務(wù)的精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力,承擔(dān)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿,經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵(lì)他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神,對(duì)贏得新的業(yè)務(wù)的競爭性的渴望。
作為從事人力資源開發(fā)的教練,尤其是在“以人為本”的今天,應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。
為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性,未來的教練應(yīng)該檢測自身的這些素質(zhì),找出自己的優(yōu)勢和劣勢。
領(lǐng)導(dǎo)具備的能力與素質(zhì)包括哪些【2】
1、品質(zhì)素質(zhì):
政治上要堅(jiān)強(qiáng)。
必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻(xiàn)身的崇高精神。
維護(hù)自己的人格、國格,不故意破壞他人的。
不故意為同行或競爭對(duì)手使絆。
工作要勤奮。
辦事公道,作風(fēng)正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個(gè)人打小算盤;堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。
品德要高尚。
領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)待自己的公眾不論其地位高低、財(cái)力大小、堅(jiān)持一視同仁,公平地對(duì)待過去和現(xiàn)在的客戶,公正地對(duì)待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業(yè)、公眾、社會(huì)的利益。
2、知識(shí)素質(zhì)
這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:
(1)、相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。
包括政治法執(zhí)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識(shí)。
(2)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。
包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評(píng)估、危機(jī)處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會(huì)議組織等等。
3、能力素質(zhì)。
能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。
必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
。1)、組織能力。
指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。
包括把個(gè)體,組織成為善戰(zhàn)的團(tuán)體。
。2)、社交能力。
具體到社會(huì)交往中是善于待人接物,善于領(lǐng)會(huì)別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。
。3)、決策能力。
指對(duì)未來活動(dòng)的方向,目標(biāo)、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。
必須要善于判斷,善于分析、善于創(chuàng)造。
。4)、創(chuàng)新能力。
指領(lǐng)導(dǎo)者以超;蚍闯R(guī)的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),獲取創(chuàng)造性的思維成果。
。5)、 用人能力。
就是領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實(shí)施計(jì)劃組織人力、財(cái)力、物力,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。
主要有三方面:a、廣納賢士。
b、用人所長。
c、任人唯賢。
4、心理素質(zhì)。
主要有:A,較完善的人格。
表現(xiàn)為:a有敏銳準(zhǔn)確觀察力;b對(duì)自己和生活有正確的理解。
c有很強(qiáng)的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。
不訕笑別人的失敗。
B 、善于轉(zhuǎn)換角色。
C、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。
D、富有使命感和同情心。
一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān),因此,還必須具有強(qiáng)壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十大素質(zhì)和能力【3】
1、內(nèi)心一定要足夠強(qiáng)大。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就必須能夠承受旁人無法承受的壓力和委屈,內(nèi)心一定要做到足夠強(qiáng)大,要有肚量去忍受那些自己無法改變的事情,有毅力去改變自己可以改變的事情,有能力去發(fā)現(xiàn)身邊若隱若現(xiàn)的機(jī)會(huì),有智慧去辨別和抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì),有勇氣去承認(rèn)和面對(duì)自己做錯(cuò)的事情,有膽量接受下屬尖銳的批評(píng)意見,并且,能夠變成自我完善的動(dòng)力,不斷修正自己的綜合素質(zhì)。
2、要有組織與協(xié)調(diào)能力。
要想成為一名受部下尊重和愛戴的領(lǐng)導(dǎo),就必須學(xué)會(huì)正確的領(lǐng)導(dǎo)方法,就像毛主席他老人家說的那樣要學(xué)會(huì)十個(gè)手指彈鋼琴,十個(gè)手指有長有短,要有分工,要有合作,要有協(xié)調(diào),因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣組織和如何協(xié)調(diào),這是凝聚自己團(tuán)隊(duì)并為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而必須具備的基本要素,也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每個(gè)人都想當(dāng)管理者,但不是每個(gè)人都具有管理者所必備的管理能力,所以才會(huì)出現(xiàn)由于能力的差異而導(dǎo)致仕途走的遠(yuǎn)近。
能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)能夠當(dāng)?shù)蕉啻,通常都?huì)從其是不是能夠掌控全局的能力表現(xiàn)出來,也就是說,如果你連管理部門的整體局面都無法掌控,自然你也就不具備當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)了。
4、要有民主決策的能力。
絕對(duì)權(quán)力會(huì)導(dǎo)致絕對(duì)的腐朽,而“一言堂”或決策總想享受自己的絕對(duì)權(quán)力,總想著自己拍板說了算的人,則是組織制度和組織紀(jì)律所不允許的,更是滋生腐朽的絕對(duì)溫床,因此,有民主決策能力遠(yuǎn)比有民主決策意識(shí)的人更加重要,只有真正能夠做到民主決策而不是掛在口頭上的人,才具備當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。
5、要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
有了好的科學(xué)的決策,關(guān)鍵還在于如何具體抓好落實(shí),而團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是否足夠強(qiáng)大,核心作用還是取決于領(lǐng)導(dǎo)。
好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把公司奮斗目標(biāo)內(nèi)化為自己的目標(biāo),分解為團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人看得見摸得著的目標(biāo),激勵(lì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為了這個(gè)目標(biāo)而不斷努力奮斗,把執(zhí)行力融入到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的自覺性工作之中。
6、要有開放的思想心態(tài)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該不斷吸收世界各種先進(jìn)的文化,把同行或其他的一切先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)都可以拿過來有區(qū)別的用于借鑒,不能有夜郎自大或是固步自封的觀念,三人行必有我?guī),好的領(lǐng)導(dǎo)首先是在懂得善于傾聽,也就是在決策或下命令之前,應(yīng)該先充分聽取其他人的意見和建議,要有開放和包容的心態(tài)接納持不同意見者。
7、要有不斷創(chuàng)新的理念。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,墨守成規(guī)是企業(yè)發(fā)展的大忌,所以,創(chuàng)新意識(shí)更是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的基本條件。
如果公司的規(guī)章制度已經(jīng)不符合實(shí)際,那么,一昧的循規(guī)蹈矩只能是有害無益,稱職的領(lǐng)導(dǎo)首先自己帶來遵守規(guī)章制度,但是,對(duì)不符合實(shí)際的規(guī)定要積極進(jìn)行修訂改進(jìn),同時(shí),在新規(guī)定出臺(tái)之前,幫助員工在合理的范圍內(nèi)遵守它。
8、要有以人為本的理念。
做事先做人,再輝煌的事業(yè)也是人做出來的,因此,重視人的因素是一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本條件,好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得尊重團(tuán)隊(duì)里的每一位成員,會(huì)很重視他們的工作和生活上的訴求,為他們成就自己的事業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
而那些把員工僅僅當(dāng)成是賺錢工具的老板,實(shí)踐證明往往是最缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的
9、要有公關(guān)推銷的能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的宣傳媒介和宣傳工具來推銷自己的專業(yè),也應(yīng)該懂得如何利用媒體來化解突發(fā)性的公共危機(jī),推銷自己的專業(yè)是要讓更多的人知道他們所不知道的知識(shí),以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
化解公共危機(jī)也是想讓不了解不知道專業(yè)知識(shí)的人能夠了解事業(yè)的起因和處理結(jié)果。
因此,現(xiàn)代社會(huì)中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得更多的公關(guān)知道與推銷技巧。
10、要有身段柔軟的能力。
領(lǐng)導(dǎo)技巧其實(shí)就是有原則的不斷妥協(xié),無論是來自上層領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)還是來自社會(huì)各界的壓力,甚至是來自生死攸關(guān)的考驗(yàn),遇到問題切不可采用針尖對(duì)麥芒的方法硬碰硬,最最上乘的處理方式就是能夠以柔克剛,或是用胡蘿卜加大棒的策略避免問題的激化,因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的如果能夠有處理問題的技巧,能夠有比較柔軟的身段游離于問題的解決。
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