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淺談責(zé)任心與執(zhí)行力
淺談責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系
責(zé)任心是指?jìng)�(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對(duì)于企業(yè)來講，具有責(zé)任心的員工，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，這也是我們應(yīng)該具備的，不可或缺的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)而言就是經(jīng)營能力。在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
從責(zé)任心與執(zhí)行力的定義，我們不難看出責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系。如果一個(gè)員工在工作中沒有責(zé)任心，就會(huì)出現(xiàn) “機(jī)械”執(zhí)行、“拖拉”執(zhí)行、“應(yīng)付”執(zhí)行、“折扣”執(zhí)行、“變通”執(zhí)行、“隨意”執(zhí)行、“違規(guī)”執(zhí)行等方面的問題，使執(zhí)行大打折扣。只有培養(yǎng)員工的責(zé)任心，重視執(zhí)行過程、執(zhí)行跟蹤、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行反饋、執(zhí)行效果等，培育良好的企業(yè)執(zhí)行文化和員工素養(yǎng)，執(zhí)行力才可能達(dá)到落地效果。
那么如何加強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行力呢。結(jié)合實(shí)際工作情況，就個(gè)人而言我認(rèn)為，其關(guān)鍵在于企業(yè)的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責(zé)，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執(zhí)行合力。
責(zé)任心，旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力，重在執(zhí)行偏在力。在大部分公司中，員工的整體素質(zhì)、工作責(zé)任心和執(zhí)行力的體現(xiàn)，總體情況是好的，但或多或少地總是會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的音符。比如在工作責(zé)任心上，有的同志還存在敷衍了事，得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面，還有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動(dòng)一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的，是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提，沒有責(zé)任心，執(zhí)行力根本無從談起，執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)，二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心，就是要培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的熱愛，對(duì)工作的熱情。要把個(gè)人融入企業(yè)，以企為家，企業(yè)越發(fā)展，越要多出成績、多做貢獻(xiàn);要保持對(duì)事業(yè)的激情、對(duì)工作的熱情，愛崗敬業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)，敢于正視困難，善于解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在提高執(zhí)行力方面。執(zhí)行力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素--個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，提高職工的執(zhí)行力，一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)素質(zhì)，更重要的是要端正工作態(tài)度。
除了在實(shí)際工作中培育良好的企業(yè)執(zhí)行文化和員工素養(yǎng)，作為公司的管理人員不妨才去一些更為先進(jìn)的方法來提升執(zhí)行力。執(zhí)行管家——執(zhí)行力提升系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
“執(zhí)行管家”是一款功能強(qiáng)大的工作績效提升軟件。它融時(shí)間管理、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、過程監(jiān)控、結(jié)果考核、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等管理理念為一體。通過對(duì)任務(wù)布置、監(jiān)督執(zhí)行、驗(yàn)收確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)等工作環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，保證企業(yè)員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的把戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行成果，是企業(yè)提高執(zhí)行力不可錯(cuò)過的得力助手。
淺談如何增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和提高執(zhí)行力
最近，我讀了支行給我們的幾本好書。讀完后，這于我是一次心靈的洗禮，又勵(lì)志，還幫助我克服了浮躁的情緒，讓我明白了“如何建設(shè)好一個(gè)既雄姿勃發(fā)、又和諧共進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”，那就是員工的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力要落實(shí)到位。借此機(jī)會(huì)，筆者談點(diǎn)“如何增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和提高執(zhí)行力”的膚淺想法。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。
一是領(lǐng)導(dǎo)身先士卒帶頭抓自身思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，帶頭遵章守紀(jì)，促成相互理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍，全力塑造一個(gè)求真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的隊(duì)伍;二是樹立“天生我才必有用”的心態(tài)，善意對(duì)待每一位員工，糾正員工的缺點(diǎn)和不足，幫助員工成長;三是開展創(chuàng)建和諧“職工之家”活動(dòng)，為員工創(chuàng)造一個(gè)溫馨的大家庭，使大家能夠時(shí)刻感受到組織的溫暖。多為員工辦實(shí)事、辦好事、解難題，讓單位成為大家能夠依賴、信任、共同維護(hù)、共謀發(fā)展的家，不斷理順情緒、提高士氣;四是發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。針對(duì)日常工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)科學(xué)制定對(duì)策措施，切實(shí)把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到我行改革、發(fā)展、穩(wěn)定上來，進(jìn)一步增強(qiáng)員工凝聚力。
二、加強(qiáng)素質(zhì)教育，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
一是緊緊圍繞全行中心工作，以職業(yè)道德教育為切入點(diǎn)，重點(diǎn)突出“愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)和內(nèi)控案防”教育，采取集中學(xué)與分散學(xué)、“晨會(huì)”學(xué)與業(yè)余學(xué)相結(jié)合等方式，教育和引導(dǎo)員工加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì);二是加強(qiáng)法規(guī)法紀(jì)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，增強(qiáng)遵規(guī)守法的自覺性和責(zé)任感，努力造就一支思想好、技術(shù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的員工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力;三是定期組織新規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)、新流程、上級(jí)文件、會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，掌握方向，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高執(zhí)行能力。
三、抓好思想建設(shè)，增強(qiáng)向心力。
以思想工作為先導(dǎo)，讓各級(jí)管理人員和員工端正自己的工作態(tài)度，使大家明白工作就是你的事業(yè)，把你的工作干好是你的天職。
一是針對(duì)新形勢(shì)下員工的思想、工作、生活中遇到的新情況、新問題、新特點(diǎn)，采取針對(duì)性、操作性和實(shí)效性較強(qiáng)的方法加以引導(dǎo)和解決，把思想政治工作融入、滲透到各個(gè)方面和各項(xiàng)工作之中，將思想政治工作與幫助員工辦實(shí)事、辦好事融為一體，構(gòu)建一種舒心、溫馨的工作環(huán)境;
二是堅(jiān)持做到員工有煩惱必須排解，員工有矛盾必須調(diào)解，員工有想法必須疏通，員工有困難必須解決;同時(shí)促使員工思想穩(wěn)定，關(guān)系和諧融洽，工作起來心往一處想，勁往一處使，進(jìn)一步增強(qiáng)員工向心力。
四、抓好監(jiān)督檢查，增強(qiáng)影響力。
一是結(jié)合當(dāng)前的工作目標(biāo)和任務(wù)要求，認(rèn)真疏理影響執(zhí)行力建設(shè)，影響工作進(jìn)程的各種表現(xiàn)，深挖影響工作執(zhí)行力的陋習(xí)，提高責(zé)任心;
二是把各級(jí)管理層作為檢查重點(diǎn)，解決和糾正“講過了、傳達(dá)了、沒辦法、不可能”等得過且過的陳規(guī)陋習(xí)，端正工作態(tài)度，提高崗位責(zé)任，以良好的工作作風(fēng)促進(jìn)工作執(zhí)行力，打開落后工作局面;
三是開展自查自省活動(dòng)。結(jié)合工作中遇到的實(shí)際問題，深入查找實(shí)際工作中是否都履職到位?全體員工要踴躍發(fā)言，如何才能避免不犯錯(cuò)誤，問題的關(guān)鍵還是思想教育問題，法制觀念淡薄，監(jiān)督流于形式;四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和運(yùn)行監(jiān)督，采取有效措施，不斷強(qiáng)化員工制度執(zhí)行意識(shí)和防案意識(shí)，進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，努力造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，全面提升內(nèi)控管理、風(fēng)險(xiǎn)防范和服務(wù)水平。
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