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中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容摘要
中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容摘要
一、調(diào)整執(zhí)行角色
1、角色變化—從業(yè)務(wù)員到營銷顧問
2、方式變化—從推銷產(chǎn)品到提供方案
未來是解決方案營銷時代,整合資源解決問題
3、重心變化—從創(chuàng)造感動到客戶依賴
賣拐的故事:創(chuàng)造客戶依賴,把客戶做瘸
二、五大執(zhí)行理念
理念1:行動力——堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動
現(xiàn)在的營銷是團(tuán)隊(duì)的時代
組織營銷是效率之源
理念2:協(xié)作力——狼性精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)根基在責(zé)任
卓越來自于責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)力來源于責(zé)任
責(zé)任保障最佳結(jié)果
理念3:責(zé)任力——主動積極、承擔(dān)責(zé)任
執(zhí)行就是沒有理由
執(zhí)行就是凡事到位
執(zhí)行就是唐僧精神,金誠所至,金石為開,鍥而不舍,不辭勞苦。
執(zhí)行就是竭盡全力
一萬個理由都不如一個結(jié)果值錢
理念4:承擔(dān)力——不找借口、結(jié)果至上
有時候怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要
揮淚斬馬稷的故事:用溫柔的手段行殘酷之事(用殘酷的話語舉寬容之行)
剛?cè)嵯酀?jì)、陰陽和合(思考:寬為先還是嚴(yán)為先?)
理念5:溝通力——不止對錯、效果要好
啟示:華為的“狼文化”一是嗜血,反映出對市場信息的敏感性;二是耐寒,反映出百折不撓進(jìn)取精神和不畏艱難的意志;三是結(jié)群,反映出團(tuán)隊(duì)合作的精神
三、定期激發(fā)你潛能的目標(biāo)
二八法則:只定關(guān)鍵少數(shù)的目標(biāo)
承諾法則:利用承諾一致的力量
SMART法則:(S=Specific(明確性)、M=Measurable(可衡量性)、A=Attainable(可達(dá)成性)、R=Relevant(相關(guān)性)、T=Time-bound)(時限性)
四、目標(biāo)執(zhí)行四步走
第一步:命令授出、理解到位
1、溝通及時、理解到位是前提
2、下屬接到命令,把事做對是關(guān)鍵
A:接到命令問結(jié)果
B:接受命令做復(fù)述
C:命令明了做承諾
D:接到命令有計(jì)劃
第二步:為結(jié)果找對策
首先界定清晰結(jié)果
結(jié)果來自過程,過程要的是步步為贏
步步為贏,要的是時時找對策
第三步:簡單、服從、重復(fù)
簡單的系統(tǒng)才最具執(zhí)行力
執(zhí)行就是簡單的事情重復(fù)做
啟示:麥當(dāng)勞系統(tǒng)的秘密
第四步:檢查與督導(dǎo)
對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
對于管理層來說,一項(xiàng)重要能力是使別人執(zhí)行的能力,下屬的執(zhí)行力強(qiáng)大與否與此有很大關(guān)系。要做好戰(zhàn)略已不易,貫徹更不易。“使之執(zhí)行”的能力就是管理層最好的執(zhí)行力。當(dāng)一個員工情緒激昂,心情愉悅的時候,不用我們督促,他的執(zhí)行力就會很高,行為很積極主動;反之,當(dāng)他的情緒不高,心情郁悶的時候,即使他嘴里對我們說“一定好好干”,但其行動一定是不理想的,執(zhí)行力也不可能有多強(qiáng)。
由此可見,執(zhí)行力,不管是對基層員工還是對管理干部來說,都是一門學(xué)問一門藝術(shù),更是一個企業(yè)克敵制勝的重要因素。2014年,血糖儀事業(yè)部將狠抓執(zhí)行力,職能部門實(shí)行每季度考評,銷售部門甚至每個大區(qū)實(shí)行每月末位排名黃牌警告、季度末排名末位淘汰。希望部門所有員工認(rèn)真體悟總部執(zhí)行力精神并認(rèn)真貫徹實(shí)施,不可懈怠。
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