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獨(dú)立院校商務(wù)英語微課教學(xué)
獨(dú)立院校商務(wù)英語微課教學(xué)【1】
摘要：微課是教育信息化發(fā)展的產(chǎn)物之一，2015年中國(guó)政府提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，高校教學(xué)和生活中互聯(lián)網(wǎng)更是應(yīng)用廣泛。
利用互聯(lián)網(wǎng)在獨(dú)立院校開展微課教學(xué)作為傳統(tǒng)課堂有效補(bǔ)充的同時(shí)，也引發(fā)了獨(dú)立院校教師對(duì)于教學(xué)改革的思考。
本文通過分析獨(dú)立院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，結(jié)合微課教學(xué)實(shí)例，探究了微課在該校商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用及改革方向。
關(guān)鍵詞：獨(dú)立院校;微課;商務(wù)英語教學(xué)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，商務(wù)英語的教學(xué)方法與課堂改革勢(shì)在必行。
微課作為教育信息化發(fā)展的產(chǎn)物之一，在獨(dú)立院校教學(xué)中正在展開，它作為傳統(tǒng)課堂有效補(bǔ)充的同時(shí)，也為獨(dú)立院校商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展提供了思考和改革方向。
一、獨(dú)立院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與微課教學(xué)
濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院作為國(guó)家教育部和山東省人民政府正式批準(zhǔn)成立，實(shí)施本科層次學(xué)歷教育的綜合性高等院校，秉承的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
“應(yīng)用型人才”要求教學(xué)過程中，注重學(xué)生的創(chuàng)新、應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
微課除了具有“短、小、精、趣”[1]的特點(diǎn)外，還增加了學(xué)生的參與性。
學(xué)生可以通過課外時(shí)間反復(fù)看微課視頻，在學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)也能促使自己迸發(fā)出對(duì)知識(shí)點(diǎn)的新理解和新觀點(diǎn)。
開展微課教學(xué)有益于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、獨(dú)立院校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
本文筆者以濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院為例，重點(diǎn)以2012級(jí)、2013級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)主要存在以下矛盾。
1.學(xué)生學(xué)習(xí)欲望高和學(xué)習(xí)行動(dòng)差相矛盾
英語(包括外貿(mào)英語函電、商務(wù)英語、英語口語等)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案中及學(xué)生未來工作中占有非常重要的地位。
筆者利用上課機(jī)會(huì)對(duì)340多名學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，82%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語很重要，并且希望把它學(xué)好。
10%的學(xué)生因?yàn)槿蘸蟛粫?huì)從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以認(rèn)為商務(wù)英語作用一般。
只有8%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語不重要，并且放棄主動(dòng)學(xué)習(xí)。
盡管絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)商務(wù)英語具有較高的學(xué)習(xí)欲望，但是，82%的學(xué)生中不足10%可以實(shí)現(xiàn)平均每天學(xué)習(xí)商務(wù)英語的時(shí)間達(dá)到1小時(shí)。
高漲的學(xué)習(xí)欲望和較差計(jì)劃性學(xué)習(xí)行為之間的矛盾，使大部分學(xué)生的商務(wù)英語水平比較低，課堂積極性和活躍性差。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)期望高與學(xué)習(xí)成果低相矛盾
考取各類證書是獨(dú)立院校學(xué)生主要工作之一。
本校學(xué)生希望拿到的與英語有關(guān)的證書，主要是大學(xué)英語四、六級(jí)證書，BEC證書，英語導(dǎo)游證以及通過托福、雅思、托業(yè)等其它與英語有關(guān)的考試。
以上這幾類考試，本校生的通過率都偏低。
考試失敗產(chǎn)生的挫敗感，使學(xué)生對(duì)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)積極性越來越低，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
另外，學(xué)生考試產(chǎn)生的挫敗感亦會(huì)影響日后學(xué)習(xí)積極性。
3.教師教授多與學(xué)生吸收少的相矛盾
面對(duì)信息化的快速發(fā)展，獨(dú)立院校教師需要及時(shí)更新商務(wù)英語知識(shí)，豐富教學(xué)方法。
但課堂教學(xué)主要以播放課件、教師講授為主，占用大部分課堂時(shí)間，學(xué)生進(jìn)行提問、練習(xí)和消化的時(shí)間極少，從而影響學(xué)生參與商務(wù)英語教學(xué)的有效性。
4.大合堂與低關(guān)注相矛盾
商務(wù)英語是一門應(yīng)用性強(qiáng)的課程。
課上需要進(jìn)行大量練習(xí)和互動(dòng)。
鑒于學(xué)校資源等各方面條件限制，本校國(guó)貿(mào)專業(yè)的商務(wù)英語課程，合堂人數(shù)一般為90人左右。
人數(shù)多導(dǎo)致教師無法照顧到每一位學(xué)生。
從學(xué)生角度講，因?yàn)橐惶谜n被提問、被關(guān)注的次數(shù)有限，注意力不集中甚至是做與本課堂無關(guān)的作業(yè)等行為屢見不鮮。
三、微課在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用
為了改變商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀，充分利用信息技術(shù)和本�，F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)揮和保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，更新教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方法，采用微課對(duì)商務(wù)英語課程部分內(nèi)容教學(xué)是一種勢(shì)在必行。
微課教學(xué)使上述的矛盾基本得到解決，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。
1.發(fā)揮學(xué)生自主性。
大學(xué)生具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。
筆者把制作的4個(gè)關(guān)于商務(wù)英語寫作的微課視頻發(fā)到網(wǎng)上，學(xué)生利用課后業(yè)余時(shí)間隨時(shí)反復(fù)觀看。
每個(gè)微課視頻時(shí)長(zhǎng)10-15分鐘，內(nèi)容集中，重點(diǎn)突出。
首先，學(xué)生看起來輕松，不會(huì)覺得無聊枯燥。
第二，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)要求寬松，可以在想學(xué)的時(shí)候就打開學(xué)習(xí)，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)。
第三，學(xué)生可以通過多次觀看視頻，掌握內(nèi)容。
另一方面，國(guó)貿(mào)的學(xué)生具有一定的英語表達(dá)能力，學(xué)生學(xué)完微課之后，課堂上根據(jù)各自的層次，通過英語表達(dá)或者借助肢體語言和極少量漢語，實(shí)現(xiàn)課堂交流。
對(duì)于學(xué)習(xí)效率慢、性格內(nèi)向的學(xué)生，借助自主性強(qiáng)的微課，熟練掌握內(nèi)容，在課堂上都展現(xiàn)出更自信的表現(xiàn)。
2.促進(jìn)教與學(xué)互動(dòng)性。
微課教學(xué)模式將學(xué)生點(diǎn)評(píng)引入到課堂。
學(xué)生通過觀看預(yù)習(xí)視頻、復(fù)習(xí)視頻對(duì)內(nèi)容進(jìn)行全面詳盡的掌握，從而發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題。
學(xué)生可以對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，也可以對(duì)其他同學(xué)以及教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
學(xué)生在自學(xué)微課視頻的過程中遇到的問題可隨時(shí)自行網(wǎng)絡(luò)解決，或者反饋給教師，教師可以放在課堂上進(jìn)行集中針對(duì)性解決[2]。
這種互動(dòng)性可以提高學(xué)生的自信心，表達(dá)能力和管理能力，激發(fā)學(xué)習(xí)商業(yè)英語的興趣。
3.促進(jìn)教師發(fā)展。
微課的特點(diǎn)要求教師語言流暢、精煉，每一環(huán)節(jié)的講解都必須無錯(cuò)誤、無重復(fù)、無遺漏。
在反復(fù)錄制一段成功微課視頻的過程中，教師可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并及時(shí)改正。
通過微課教學(xué)，教師既需要掌握多媒體技術(shù)，錄制視頻技術(shù)，又需要豐富教學(xué)內(nèi)容和手段，并總結(jié)和改進(jìn)微課內(nèi)容。
在提高教師專業(yè)水平的同時(shí)，提升教師文化知識(shí)以及現(xiàn)代信息技術(shù)和實(shí)踐的能力。
此外，資源共享、視頻的制作可以加強(qiáng)教師間的交流和共同進(jìn)步。
四、獨(dú)立院校商務(wù)英語微課教學(xué)中改革與發(fā)展方向
微課的開展促進(jìn)了濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)的改革。
學(xué)生普遍反映教學(xué)效果良好，并認(rèn)為“微課”是傳統(tǒng)教學(xué)的成功嘗試。
但是，微課的開發(fā)和應(yīng)用還需要進(jìn)一步處理好很多問題。
第一，完善“微課”教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。
微課服務(wù)平臺(tái)不僅包括上傳和下載平臺(tái)，還需要建設(shè)師生同步和異步交流的平臺(tái)。
第二，教師克服視頻制作畏難心理。
微課視頻的制作主要有四種方式[3]。
有的制作方式對(duì)拍攝者、拍攝條件以及出鏡教師要求都很高。
教師可以選擇合適的錄制方法進(jìn)行錄制，以取得最好的教學(xué)效果。
另外，教師還需要通過培訓(xùn)、觀看優(yōu)秀作品、合作交流等方式進(jìn)行微課制作能力的提高。
第三，增加微課測(cè)試。
大學(xué)生作為年輕人，自制力有些差。
部分學(xué)生幾乎不利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)微課視頻，使微課作用幾乎為零。
教師需要專門設(shè)計(jì)一些針對(duì)微課內(nèi)容的測(cè)試，督促全部學(xué)生將微課的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。
比如，彈屏測(cè)試。
學(xué)生在觀看視頻過程中會(huì)彈出一個(gè)問題，需要學(xué)生答對(duì)之后才可以繼續(xù)觀看。
而這些彈屏測(cè)試題也是教師課堂上偶爾提問的內(nèi)容之一。
第四，學(xué)校保障圖書館電子閱覽室電腦的良好使用性和環(huán)境的安靜清潔，讓學(xué)生愿意利用其進(jìn)行查閱資料和學(xué)習(xí)微課。
微課的廣泛運(yùn)用代表了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代教學(xué)改革的必然趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式多樣化，教學(xué)手段現(xiàn)代化的有效渠道。
作為獨(dú)立院校的教師，我們要繼續(xù)努力進(jìn)行微課設(shè)計(jì)和應(yīng)用，提升教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]胡鐵生.高校微課建設(shè)的現(xiàn)狀分析與發(fā)展對(duì)策研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2014(24)
[2]任花.微課在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].職業(yè)教育，2015(16)
[3]王怡.高職高專商務(wù)英語寫作的微課設(shè)計(jì)[J].職教文論，2015(07)
獨(dú)立院校商務(wù)英語口語模塊教學(xué)【2】
摘要：本文以獨(dú)立院校商務(wù)英語教學(xué)的特殊性為基礎(chǔ)，對(duì)口語模塊教學(xué)的目標(biāo)和內(nèi)容做了討論與分析，試圖得到提高教學(xué)效率的方法與模式。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語口語 模塊教學(xué)
商務(wù)英語涉及貿(mào)易、金融、保險(xiǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)引進(jìn)、國(guó)際運(yùn)輸、合同和法律文書等。
這些都決定了商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不單是語言的學(xué)習(xí)，還包括國(guó)際商務(wù)知識(shí)的積累以及跨文化交際能力的提高。
而多年來，獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語口語教學(xué)方法和內(nèi)容一直在不斷的調(diào)整。
一方面是由于獨(dú)立學(xué)院的層次決定了教學(xué)內(nèi)容由重理論向重實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
另一方面，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)決定了對(duì)商務(wù)英語聽說的要求要高于讀寫的要求。
這些都決定了獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語口語教學(xué)必須有高效率的，合適其學(xué)生的方法和模式。
商務(wù)英語需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)就是表現(xiàn)，必須訓(xùn)練學(xué)生有效的表現(xiàn)能力。
(Mark Ellis， Christine Johnson， Teaching Business English：35)
在教學(xué)理論基礎(chǔ)研究上，研究者們提出 “在商務(wù)英語口語課教學(xué)中有選擇地、靈活機(jī)動(dòng)地貫徹建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，真正做到以學(xué)生的學(xué)習(xí)為教學(xué)的中心應(yīng)該是今后商務(wù)英語口語課教學(xué)發(fā)展的一個(gè)方向。
”(王君華，2007，關(guān)于提高商務(wù)模塊化教學(xué)清楚的英語口語教學(xué)效果的探討：139-140)
模塊式教學(xué)模式是在汲取模塊化思想方法的基礎(chǔ)上，將各學(xué)科課程的知識(shí)分解成一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，再將知識(shí)點(diǎn)按其內(nèi)在邏輯組合成相對(duì)獨(dú)立的單元，然后根據(jù)不同職業(yè)崗位群或技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)能力需要，將相關(guān)的單元組合成教學(xué)模塊，通過增刪單元和調(diào)整組合方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的更新和調(diào)整。
(趙有生，2003，高職教育模塊式教學(xué)模式研究：95-96)模塊化教學(xué)需要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)定模塊，教學(xué)目的性強(qiáng)，能夠清楚地指導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)地提高其能力。
1 口語交流的目標(biāo)確定
首先，確定商務(wù)英語口語的課程總目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠較好的掌握英語語音、語調(diào);了解中西方文化交流的差異，以及運(yùn)用日常生活用語和商務(wù)常用英語進(jìn)行商務(wù)接待，談判等活動(dòng)。
在總目標(biāo)下，培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為：(1)語言技能的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生能夠掌握基本日常用語，慣用語。
能夠用英語獨(dú)立的進(jìn)行交流。
(2)商務(wù)知識(shí)技能的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生能夠掌握基本商務(wù)知識(shí)與禮儀。
能夠面對(duì)和處理不同的商務(wù)場(chǎng)合。
(3)職業(yè)技能的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我發(fā)展的能力，為其在工作崗位中的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2 口語教學(xué)模塊的確定
以商務(wù)交際為目的，口語教學(xué)被分成九個(gè)模塊：
訪問公司或者接待來訪者 Visiting a company or receiving visitors
介紹周遭環(huán)境 Showing visitors around or being shown around
招待與被招待 Entertaining or being entertained
參加討論與非正式會(huì)議 Participating in discussions and informal meetings
參加正式會(huì)議 Participating in formal meetings
主持會(huì)議 Chairing meetings
訪談 Interviewing
談判 Negotiating
電話 Telephoning
3 口語模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)確定的模塊，教學(xué)按照模塊要求進(jìn)行。
模塊分為：培養(yǎng)目標(biāo)、授課學(xué)時(shí)、課堂操作、背景文化與考核方式。
模塊8：談判 Negotiating
模塊9：電話 Telephoning
4 結(jié)語
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)就是面向一般涉外單位的一線基礎(chǔ)性工作，所以商務(wù)英語口語至關(guān)重要，對(duì)商務(wù)英語口語的一般技能培養(yǎng)更是重中之重。
模塊化教學(xué)能夠讓教師和學(xué)生對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)技能，課堂操作等有清晰的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)提高課堂效率和控制授課效果有很好的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]Ellis，Mark; Johnson，Christine. Teaching Business English[J].上海外語教育出版社2002，35.
[2]王君華.關(guān)于提高商務(wù)英語口語教學(xué)效果的探討[J].教育與職業(yè)，2007，2(6)：139-140.
[3]趙有生.高職教育模塊式教學(xué)模式研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué). 2003，07：95-96.
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