血站戰(zhàn)略性人力資源管理

時間：2022-10-06 07:16:46 人力資源管理畢業(yè)論文我要投稿

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血站戰(zhàn)略性人力資源管理

　　血站戰(zhàn)略性人力資源管理

　　摘要：本文以戰(zhàn)略性人力資源管理為視角，在系統(tǒng)分析了戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別后，結(jié)合血站深化人力資源管理制度的改革，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理等有效措施，進(jìn)一步提出了戰(zhàn)略性人力資源管理的重要性，并對健全人力資源管理做了相應(yīng)的補充。

　　關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理

　　血站是不以盈利為目的公益性衛(wèi)生機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全市醫(yī)療機構(gòu)臨床用血的采集、供應(yīng)和質(zhì)量控制以及無償獻(xiàn)血的宣傳和招募等。

　　隨著衛(wèi)生醫(yī)藥體制改革的不斷深入，傳統(tǒng)的人力資源管理已不適應(yīng)新時期血站的發(fā)展和整個采供血人員隊伍整體素質(zhì)的提高，客觀上制約了無償獻(xiàn)血事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，實施戰(zhàn)略性人力資源管理已顯得尤為重要。

　　1.樹立正確的戰(zhàn)略性人力資源管理觀念

　　戰(zhàn)略性人力資源管理是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法，對人力資源管理進(jìn)行組織、實施和控制。

　　其目的是通過確保組織獲取具有良好技能和良好激勵的員工，使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，從而形成組織的戰(zhàn)略能力，依靠人們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源建立競爭優(yōu)勢。

　　作為血站，人力資源管理工作主要是工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理等方面。

　　隨著社會的進(jìn)步和現(xiàn)代輸血的快速發(fā)展，尤其是血液安全工作日益得到社會的廣泛關(guān)注，在血液的采集和臨床安全用血管理中也出現(xiàn)了諸多隱患，開發(fā)利用人力資源做好無償獻(xiàn)血和臨床輸血服務(wù)，推動采供血事業(yè)的發(fā)展已成為重要戰(zhàn)略。

　　因此，血站人力資源管理必須建立起規(guī)范的選人用人體系，提高人才培養(yǎng)，使用科學(xué)管理的方法，為全市的無償獻(xiàn)血事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供有力的保障。

　　2.戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別

　　戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理在許多方式上有根本的區(qū)別，傳統(tǒng)的人力資源管理只是在觀念上轉(zhuǎn)變?yōu)榘褑T工視為組織最有價值的資源和資產(chǎn)，人力資源管理部門并不直接參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策，它與財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門處于相對較為隔離的狀態(tài)。

　　而在戰(zhàn)略性人力資源管理中，人力資源管理部門能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策，在明確的組織戰(zhàn)略前提下，與其他部門協(xié)調(diào)合作，針對組織內(nèi)部和外部環(huán)境制定策略，共同實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.1傳統(tǒng)的人力資源管理方法認(rèn)為人員管理的主要職責(zé)由人力資源部門的職能管理專家承擔(dān);而戰(zhàn)略性人力資源管理方法強調(diào)組織中人的管理，那些與員工聯(lián)系最多的業(yè)務(wù)管理人員是最主要的人力資源管理者。

　　2.2傳統(tǒng)的人力資源管理以員工為主要活動對象，而戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點在于組織與內(nèi)部員工和外部客戶的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是活動內(nèi)容的一個方面，其活動涉及員工、服務(wù)對象、政府部門等多種類型。

　　2.3傳統(tǒng)的人力資源管理承擔(dān)著組織中的事務(wù)性工作，如協(xié)調(diào)上下級關(guān)系、遵守不斷變化的法律等，戰(zhàn)略性人力資源管理更具有變革性，他認(rèn)識到組織內(nèi)部的任何成長、調(diào)整或變革創(chuàng)新的成功都取決于員工，人力資源部更多地扮演著改革推動者的角色。

　　2.4傳統(tǒng)的人力資源管理將資本、產(chǎn)品、技術(shù)等作為組織的關(guān)鍵性投資，戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識和能力作為投資的關(guān)鍵。

　　3.血站人力資源管理的具體做法

　　3.1 建立人力資源管理機制現(xiàn)代人力資源管理將開發(fā)人的潛質(zhì)和發(fā)揮人的創(chuàng)造力放在首位，與傳統(tǒng)的人力資源管理重點完全不同，因此，血站人力資源管理的重點由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代的人力資源的開發(fā)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)人才的開發(fā)職能。

　　血站根據(jù)國家衛(wèi)生部“一個辦法，兩個規(guī)范”要求，結(jié)合采供血工作實際，制定血站站質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，建立健全質(zhì)量管理體系，修改完善人力資源管理規(guī)定，確立了血站的戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源管理機制。

　　3.2建立職責(zé)明確的崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制是指根據(jù)辦公室各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點，明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限。

　　血站是一個嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部“一個辦法，兩個規(guī)范”和質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)運行的機構(gòu)，對崗位的職責(zé)要求和崗位責(zé)任定位十分精準(zhǔn)。

　　因此，應(yīng)建立一套適合血站特點的組織體系和崗位設(shè)置，堅持按需設(shè)崗、精簡高效。

　　3.3 營造人才發(fā)展環(huán)境血站作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體，要為員工提供良好的個人發(fā)展空間和不斷成長發(fā)展的機會。

　　根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定，逐步建立適應(yīng)血站崗位特點、符合崗位要求的人員培訓(xùn)機制，確保崗位員工得到最適合的知識培訓(xùn)和創(chuàng)新培訓(xùn)。

　　每年組織站內(nèi)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核，選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，回來后將所學(xué)的知識制成課件，對全站專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行授課。

　　鼓勵員工撰寫論文，參與科研，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和血站科研技術(shù)水平。

　　3.4創(chuàng)造事業(yè)環(huán)境獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展需要人才去推動，穩(wěn)定的人才隊伍也同樣需要獻(xiàn)血事業(yè)來吸引。

　　馬斯洛需要層次理論也深刻指出人的需求是從低向高逐步上升的。

　　因此，有才華的人，他們的需求不僅僅局限于物質(zhì)方面，更重要的是才能的施展和個人價值的實現(xiàn)。

　　因此，人力資源部門管理者積極為人才搭建平臺，加大資金投入，購買一大批先進(jìn)儀器設(shè)備，創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮他們的主管能動性與創(chuàng)造性，不斷挖掘潛力，調(diào)動起員工的積極性，實現(xiàn)血站與人才的共同發(fā)展。

　　3.5實行公平、公正、公開、擇優(yōu)的選人用人制度選人用人是做好血站人力資源管理的第一關(guān)，只有建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度，堅持以人為本的用人觀念，選拔和使用與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才，建立競爭擇優(yōu)的聘用制度，才能發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理的有效性。

　　加強對專業(yè)技術(shù)人員的規(guī)范化管理，面向社會公開招聘高科技人才，提升采供血隊伍整體素質(zhì)。

　　3.5.1 實行公開透明制度根據(jù)國家和省市人事部門招聘管理制度規(guī)定，為了更準(zhǔn)確地掌握血站員工已有的成績和經(jīng)驗，看到他們的綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值，對于血站所需要的人才，一方面從單位內(nèi)部公開選拔任用;另一方面在市人事局和衛(wèi)生局的參與下，面向社會公開招聘，拓寬用人渠道，打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限，增加透明度，為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機遇。

　　3.5.2 實行平等公平制度不論是內(nèi)部選拔還是面向社會公開招聘，都嚴(yán)格按照公開招聘工作人員制度和相關(guān)程序，認(rèn)真做到一視同仁，凡是符合招聘崗位要求，具備相應(yīng)資歷和工作經(jīng)驗，都可讓其報名參加應(yīng)聘，為應(yīng)聘員工提供公平的擇業(yè)機會。

　　3.5.3 實行競爭和擇優(yōu)錄取制度允許一個崗位有多人應(yīng)聘，通過優(yōu)勝劣汰來選拔與崗位達(dá)到最佳匹配的人選。

　　同時在選拔人才時嚴(yán)格按照招聘程序運作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容，確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才

　　3.6建立公正、公平、合理的薪酬體系薪酬是血站進(jìn)行人力資源管理的一個非常重要的工具。

　　薪酬分配得當(dāng)，既可節(jié)約血站的人力成本，又可以調(diào)動員工的積極性，從而能使血站保持良好的效益。

　　在薪酬分配中根據(jù)員工不同的工作態(tài)度、工作能力和工作崗位業(yè)績拉開分配檔次，把崗位責(zé)任、科技含量、勞動強度等因素納入到分配管理中去，最大限度地激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。

　　3.7建立科學(xué)、公正的績效考核制度在血站人力資源管理中，績效考核是對血站員工勞動付出的一種反饋，同時也是支付薪酬的重要依據(jù)。

　　科學(xué)的績效考核有利于人事決策的科學(xué)性，能有效地激勵員工、鼓舞士氣，反之亦然。

　　為了提高績效考核的準(zhǔn)確性，血站制訂一套能夠反映崗位特點和本人(或科室)實績的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類別、不同崗位，確定不同的績效考核內(nèi)容和指標(biāo)，建立起科學(xué)的績效考核制度。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]董克用.人力資源管理.中國人事出版社，2008―05.

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