房地產企業(yè)工程項目管理信息化的影響因素論文

時間：2022-10-11 22:44:10 企業(yè)管理畢業(yè)論文我要投稿

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　　摘要：進入 21 世紀，隨著企業(yè)運營模式的轉變，越來越多的經營活動被作為項目來運營，工程項目管理的思想逐漸深入人心，其作用也愈發(fā)明顯。同時計算機和互聯(lián)網技術在工程項目管理領域的應用，使工程項目管理的信息化成為了必然的趨勢。工程項目管理信息化能夠有效提升房地產企業(yè)的項目管理水平，但同時，工程項目管理信息化對于我國還是個較新的課題，在實施過程存在許多困難和疑惑。本文通過對影響項目管理信息化的因素進行分類，并對其中重要因素進行分析，明確工程項目管理信息化定位，從而使本文的研究對項目管理信息化的建設具備一定指導意義。

房地產企業(yè)工程項目管理信息化的影響因素論文

　　關鍵詞：工程項目管理; 信息化;策略;影響因素

　　1工程項目管理信息化

　　影響因素的構成隨著工程項目管理理念在我國的流行，工程項目管理信息化作為提高項目管理水平的重要手段在國內也蓬勃發(fā)展起來。與此同時，工程項目管理信息化的失敗案例隨著信息化浪潮的高漲也逐年增多。據西方某調研公司分析報告，80%-90%的房地產項目管理信息化投資沒有達到預定目標，80%的企業(yè)在實施信息化過程中工程超期或超過預算，60%既以失敗告終或最終放棄，當然也有 25%完全符合企業(yè)和技術的目標，10%-20%的企業(yè)項目信息化滿足了所有既定的工作目標。

　　工程項目管理的信息化包含兩重含義，一是信息化，二是工程項目管理。就像上文說到工程項目管理信息化不同于企業(yè)的信息化，所以工程項目管理信息化的影響因素也不同與企業(yè)信息化的影響因素。筆者認為工程項目管理信息化著重突出工程項目管理特殊性，但同時也必須考慮到信息化的普遍性，所以工程項目管理信息化的影響因素可以分為影響信息化的因素和影響項目管理的因素兩方面，后者也可以認為是房地產企業(yè)從事工程項目管理能力的影響因素。

　　2 信息化影響因素分析

　　筆者通過閱讀大量企業(yè)信息化方面的文件資料，研究了一些相關案例及實地調查研究后認為，信息化的影響因素是房地產企業(yè)信息化活動有關、并對信息化建設有著緊密、直接、重要影響的關于信息、利用信息的主體、信息技術以及信息化法規(guī)的集合。它由企業(yè)信息化內部環(huán)境和企業(yè)信息化外部環(huán)境兩個子集構成。

　　信息化外部環(huán)境和內部環(huán)境是兩個相對的概念，對于特定的企業(yè)而言，發(fā)生在企業(yè)內部并對企業(yè)信息化有影響的環(huán)境的子集，即為企業(yè)信息化內部環(huán)境。如本企業(yè)項目管理模式、當前項目管理信息化水平、項目管理人員素質、領導對信息化的支持程度、資金投資力度等因素都屬于企業(yè)信息化內部環(huán)境。良好的信息化內部環(huán)境是企業(yè)進行信息化的基礎，是保證信息化成功的根本前提。

　　對于特定的企業(yè)，發(fā)生在企業(yè)外部且不由或者不完全由企業(yè)控制并對信息化有影響的因素的總和，即為企業(yè)信息化外部環(huán)境。如當前行業(yè)項目管理信息化水平、軟件咨詢商和供應商等外部資源條件以及行業(yè)環(huán)境等都屬于企業(yè)信息化外部環(huán)境。企業(yè)信息化外部環(huán)境是進行信息化的重要影響力。

　　2.1 企業(yè)外部環(huán)境對工程項目管理信息化策略的影響(1)外部環(huán)境因素的確定。房地產企業(yè)在實施項目管理信息化的過程中，會遇到很多問題，涉及到多個不同類型的信息化環(huán)境因素。一般地說，當問題出現(xiàn)時，企業(yè)的決策更多的是被動采取以獲得解決問題的目的。企業(yè)實施項目管理信息化基本上都是分若干的階段目標從而促進信息化成功這個大的目標地實現(xiàn)。因此，在每個階段里，企業(yè)對信息化環(huán)境的因素進行詳細分解審查，抓住信息化問題的主要脈絡和矛盾，及時做出正確選擇是成功實施企業(yè)信息化策略的根本方法。

　　要分析各個因素對與項目管理信息化的影響，首先要確定各個因素的內容。由于項目管理在國內發(fā)展的并不是非常普及，而有關項目管理信息化的影響因素在國內并沒有權威的文獻資料以供參考。所以筆者參考了 2011 年國家信息評測中心公布的企業(yè)信息化構成指標和國內大量有關企業(yè)信息化影響因素的文獻資料，并著重考慮了項目管理信息化的特殊性，項目管理信息化的過程等因素，確定了影響項目管理信息化的基本因素：軟件供應商和咨詢商。當然企業(yè)的自身情況不盡相同，但上述兩個因素無疑對大部分企業(yè)來說都是必須重點考慮的，以下就對這兩個影響因素進行重點分析和研究。

　　(2)利用關鍵因素法選擇軟件供應商。軟件供應商獨立于實施項目管理信息化企業(yè)的外部，雖然也可以看成是企業(yè)的外部環(huán)境的因素之一，但對于項目管理信息化的策略制定來說，很大程度上要借助軟件的實施才能達到最終的目的，選擇合適的軟件供應商及其產品對企業(yè)信息化的成功與失敗起著直接、重要的影響。

　　各個企業(yè)在項目管理信息化建設中的目標定位，待解決的問題不盡相同，工作的核心和領域側重不同，生產的流程各異，對系統(tǒng)的集成性要求不一，要真正地做到“知己知彼”，才能正確選擇、發(fā)揮軟件技術優(yōu)勢，使項目管理信息化能夠成功實施。

　　目前在中國軟件市場上存在著兩類供應商，一是國外的軟件供應商，由他們所開發(fā)的軟件在一些發(fā)達國家己經經歷了長期的使用階段，所以在系統(tǒng)的集成性、軟件的成熟性和穩(wěn)定性方面比較理想，更能滿足企業(yè)的需求，企業(yè)服務信譽、質量相對國內軟件商比較好。但是它對于中國的企業(yè)也存在一些缺點，如本土化程度不高，對企業(yè)內部的管理水平和數據基礎要求甚高，從實施的角度上看困難比較大，另外它的費用很高。二是國內的軟件供應商，由他們所開發(fā)的軟件符合中國的本土化，費用不是很大。但是，軟件自身的功能間集成能力有限，從中國企業(yè)的普遍使用的角度上看還有待提高。關鍵因素法針對引起矛盾的眾多問題進行闡述、從而找出過程中起著主要作用的因素的一種分析方法。簡單地說，它是一種將復雜問題簡單化而仍保證對問題分析的客觀性的做法。它本身是一種傳統(tǒng)的評價方法，但是，仍具有以下優(yōu)點：利用主觀認識進行客觀分析，關鍵因素法的核心部分是對各個因素作用性進行主觀賦值，因此它是將主觀定性認識用數字反映了出來，根據經驗和認識，對各個因素的重要程度進行調整，從這個角度說，體現(xiàn)了客觀性;由于對引起作用的各個因素進行了賦值，相當于對其進行了標準化處理，使一些不同度量的企業(yè)外部環(huán)境因素成為了同度量指標，消除了數量級上的差別，實現(xiàn)了可比性。

　　(3)咨詢商的選擇策略。一般說來，企業(yè)自己進行項目管理信息化或者和咨詢公司做理論上都可以，但成功的實施必須具備知識，經驗，同時軟件蘊涵的管理思想以及軟件自身技術性，對實施人員的素質要求比較高，在企業(yè)內部要找到這樣的人是比較困難的。由于企業(yè)自己的人員一般不夠專業(yè)，即使實施完成，一般來說會存在一定的缺陷和漏洞。

　　2.2企業(yè)內部環(huán)境對項目管理信息化策略的影響對于一個企業(yè)來說，在確定了外部環(huán)境因素影響的同時，企業(yè)自身的因素也是影響企業(yè)項目管理信息化的重要方面。對于影響項目管理信息化的內部因素，我們可以建立一個模型，從信息技術、人員、環(huán)境、過程共 4 個方面的水平來綜合衡量企業(yè)實施項目管理信息化的能力。其中，信息技術用企業(yè)的信息系統(tǒng)方面的情況來表示，人員用信息化相關人員的角色和權威方面的情況來表示，環(huán)境用企業(yè)管理層對信息化的認識方面的情況來表示，過程用企業(yè)內的實踐方面的情況來表示。很明顯，實際上，企業(yè)實施項目管理信息化能力越強，意味著該企業(yè)項目管理信息化水平越高。

　　這 4 個方面的具體內容如下：

　　(1)信息技術方面①企業(yè)購買或開發(fā)的項目管理信息系統(tǒng)非常小，購買和開發(fā)的決策也是企業(yè)的低層部門根據本部門的需要做出的。

　�、陧椖抗芾硇畔⒒到y(tǒng)數量增加，可以覆蓋企業(yè)一部分的業(yè)務，但各個部門不同業(yè)務之間缺乏信息的共享。

　　(2)人員方面

　�、倨髽I(yè)沒有或很少有具體負責項目管理信息化的人員。

　�、谄髽I(yè)擁有所需的技術專家和工作人員，在企業(yè)和部門層次上均配備有適應項目管理信息化需求的工作人員。

　　③企業(yè)擁有同時具備信息化技術和項目管理知識的復合型技術人員，可以很好協(xié)調業(yè)務部門和信息部門的工作，并在可能情況下實現(xiàn)了智力輸出。

　　(3)環(huán)境方面

　　①企業(yè)管理層對項目管理信息化不關心或很少關心，對于實施項目管理信息化所產生的費用竭力控制。

　�、谄髽I(yè)管理層認識到項目管理信息化是提高效率，降低成本的有效手段之一，并著力提高本企業(yè)的項目管理信息化水平。

　　③企業(yè)管理層認為項目管信息化對企業(yè)提高其核心競爭力至關重要，并開始將項目管理信息化的基礎設施作為企業(yè)的寶貴資產。

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