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旅游管理專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀論文
一、引言
旅游管理本科專業(yè)就業(yè)形勢堪憂,已連續(xù)兩年成為本科就業(yè)的"紅牌"專業(yè)。專家指出,旅游管理本科專業(yè)重理論、輕實踐,重知識傳授、輕能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學模式是導致旅游管理專業(yè)學生就業(yè)困難的主要原因。許多院校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)出來的學生缺乏職業(yè)崗位所要求的技能與經(jīng)驗,與《中國旅游業(yè)"十二五"人才發(fā)展規(guī)劃》所要求的培養(yǎng)"實踐型人才〃、"應(yīng)用型人才"、"復合型人才"相去甚遠。因此,如何構(gòu)建科學合理的旅游管理本科專業(yè)實踐教學體系,培養(yǎng)社會所需求的既具有專業(yè)知識又具有實踐技能的高素質(zhì)旅游人才是旅游管理專業(yè)教學改革面臨的重要課題。
本文以新疆師范大學旅游管理專業(yè)為例,通過深度訪談,分析不同年級的學生對于旅游管理專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)的認識,發(fā)現(xiàn)新睡師范大學旅游管理專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)存在的問題,最后有針對性的提出實踐教學的改進措施。
二、研究設(shè)計
1.訪談的內(nèi)容整理。由于訪談可以面對面的深入了解,所問對象的問題可以根據(jù)回答者的狀態(tài)進行提問。把訪談的問題分為四個部分:一是訪談對象基本信息。主要包括訪談對象的年級、民族等基本信息。二是訪談對象對于實踐教學的基本認識。主要包括對實踐教學安排的了解程度、對于實踐教學效果的探討及對實踐教學的滿意程度。三是實踐教學狀況分析。主要是對于實踐教學中存在哪些問題、產(chǎn)生問題的原因。四是對于旅游管理專業(yè)在實踐教學中的問題提出自己的意見。
2.數(shù)據(jù)收集整理。筆者用了訪談的方式進行調(diào)查,主要采取了面對面訪談,訪談對象是新疆師范大學旅游管理專業(yè)學生大一到大四,總計訪談人數(shù)40人,每個班級隨機訪談5人。其中所抽選出來的漢族學生18人,維吾爾族14人,蒙古族3人,哈薩克族2人,柯爾克孜族2人,回族1人如圖所示:
三、實踐教學現(xiàn)狀分析
1.研究對象介紹。1988年,新疆師范大學開辦了第一個旅游管理培訓班,是新IS最早開辦旅游培訓的高校,19%年開辦旅游管理專業(yè)大專班,2001年建立旅游管理本科專業(yè),2006年成立旅游管理碩士點,2013年針對中亞地區(qū)招收旅游管理碩士生,截止2015年,新疆師范大學旅游管理專業(yè)為新理培養(yǎng)各類旅游人才超過2000人。
選擇新聒師范大學旅游管理專業(yè)作為研究對象主要是基于以下幾點:(1)創(chuàng)辦時間較早;(2)專業(yè)設(shè)罝時間較長;(3)學生素質(zhì)受到業(yè)界的肯定。
2.新疆師范大學實踐課程設(shè)罝。新疆師范大學旅游管理專業(yè)學生共有18周的實習時間,包括專業(yè)見習、專業(yè)研習、專業(yè)實習、旅游資源基礎(chǔ)野外實習、疆內(nèi)旅游野外實習、區(qū)域旅游綜合野外實習和畢業(yè)見習,見表3-1:
四、實踐教學中所存在的問題分析
1.以認知性為主,缺少求知性。新睡師范大學旅游管理專業(yè)的實踐教學以認知性實踐為主要目的,缺少求知性。如新疆師范大學從大一到大四的野外實習的路線各有不同,《實習指導書》也各有側(cè)重,但據(jù)調(diào)查學生只是草草瀏覽,更多地是利用《實習指導書》完成實習報告。在實習的過程中僅有5%的學生表示想要了解所去實習地的人文歷史和自然資源,而絕大多數(shù)同學認為自己只要去過此地就好,至于效果或者此次實習的目的沒有想太多,只要能取得學分就好。
2.看重實踐教學形式,輕視實訓考核結(jié)果。實踐教學對于旅游管理的學生至關(guān)重要,不僅可以加強鞏固同學們在學校所學的理論知識,將其盡快的運用實踐中,而且還可以檢驗學生們學的理論知識是否扎實,同時還可以通過實踐盡快的反饋在理論教學或?qū)嵺`教學中的問題。新碟師范大學的旅游管理專業(yè)學校組織安排的實踐機會很多,但是調(diào)查結(jié)果反映,大多數(shù)的實踐只重視了教學形式,而輕視了考核結(jié)果。
3.內(nèi)容實踐教學內(nèi)容較缺少細化目標。學生在實習過程中,在主導目標明確的基礎(chǔ)上,應(yīng)把具體內(nèi)容細化,使學生實習更有針對性。如酒店實習,由于實習酒店不希望學生經(jīng)常換崗,學生在實習期間一直在同一個崗位,從而缺少對其他部門、其他崗位的了解,也容易產(chǎn)生惓怠情緒,實習效果就大打折扣。野外實習是學生全方位接觸旅游業(yè)務(wù)的難得機會,由于時間和經(jīng)費的嚴重制約,許多專業(yè)操作技能涉及不到,實習目標的設(shè)定難以細化,使學生專業(yè)能力的提高受到很大局限。
4.校內(nèi)實踐教學實習基地建設(shè)不足。由于條件所限,旅游管理專業(yè)室內(nèi)實踐教學環(huán)節(jié)十分薄弱、實踐教學設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)視聽資料嚴重匱乏。如"酒水知識與服務(wù)”課是操作性極強的應(yīng)用性課程,但教學中不能進行實際演示(沒有模擬酒吧),缺少感性認知,即使專業(yè)教師講解內(nèi)容很豐富也難引起學生的興趣,教學效果一般。同樣的問題困擾著諸如《客房服務(wù)管理》等專業(yè)骨干課程。
五、改進實踐教學的對策
1.改進實踐教學方法。實踐教學的目的不僅僅是認識和驗證學生所學理論知識的掌握程度,更應(yīng)是學生能力的培養(yǎng)與提高,是認識自己不足超越自我的一條途徑。學校應(yīng)該鼓勵教師在實踐教學中,開拓創(chuàng)新不斷更新教學內(nèi)容,激發(fā)學生對知識的興趣,培養(yǎng)學生的自主學習能力。在這方面,還沒有可操作的具體辦法,學校應(yīng)重視實踐教學,早日出臺相應(yīng)的激勵措施,提高專業(yè)教師革新實踐教學的積極性。
2.加強考核體系。由于對于學生野外實習和專業(yè)實習考核要求低或者說是體系的不完善,學生在實習的過程中大部分學生只是當作"游戲〃,沒有真正的結(jié)合專業(yè)知識,或者說需要結(jié)合專業(yè)知識沒有發(fā)揮特長。一方面學生自身的積極性應(yīng)該提高:二是應(yīng)該有更嚴格、科學的考核體系去約束學生的行為,將每次每天完成的任務(wù)明細、明朗化,用嚴格的制度去約束可以讓學生,取得更好的實踐教學效果。
3.增加實踐教學投入增建實習設(shè)施。增加實踐教學投入是改進實踐教學的基礎(chǔ)和保證,而目前我校旅游管理專業(yè)的實踐教學專項經(jīng)費嚴重不足。模擬導游實訓室、模擬客房、摸擬餐廳、模擬酒吧是旅游管理專業(yè)必不可少的室內(nèi)實踐教學設(shè)施。目前新疆師范大學校室內(nèi)實踐教學的軟、硬件幾乎是空白,這嚴重制約了教學質(zhì)量的提高,必須加大投入和建設(shè)。
4.提高教師水平,配備雙師型教師。老師們的專業(yè)知識過硬不可否認,但對于實踐教學這塊可能一些政策和地域文化沒有系統(tǒng)的了解,學校要組織專業(yè)的老師去帶領(lǐng)學生實習,不僅是對學生負責人的表現(xiàn),同時也是對培養(yǎng)學生能力貢獻力量。雙師型教師更適合學生將專業(yè)知識應(yīng)用于實踐,上課的任課老師具有親切感,老師也帶領(lǐng)實踐教學課使同學更放開,同時也為校方節(jié)約資源。
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