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精選IT項目管理結(jié)課論文范文
IT項目管理(郭寧) 期末論文
摘要
隨著信息技術(shù)的廣泛應用,IT項目的規(guī)模越來越大,復雜程度越來越高,投資也在不斷增長,這就要求企業(yè)必須將項目管理引入到管理活動中去,以提高自身參與競爭的能力。而多年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,IT項目的成功率不高,70%以上的IT項目超期或超支。在失敗的IT項目中80%左右是非技術(shù)因素引起的。在非技術(shù)因素中,管理因素是主要的因素。這說明了IT項目管理在IT項目中的重要性。
正文
項目的生命周期
任何項目在其執(zhí)行過程中都有一個演化過程,這個過程稱為項目的生命周期。項目的生命周期確定了項目的開始和結(jié)束,描述了項目從開始到結(jié)束經(jīng)歷的各個階段,所以為了管理上的方便,人們從項目生命周期的角度對其進行管理。在傳統(tǒng)的項目管理中,項目收尾階段所花費的時間可能較短,但IT項目其自身的特點以及越發(fā)激烈的競爭導致這一階段將變得有明顯延長的趨勢,在人力方面的投入也開始增多。這是因為客戶在驗收新項目之后,在技術(shù)、管理等方面人才比較匱乏,還有賴于開發(fā)方的協(xié)助,需要幫助其培養(yǎng)人才和系統(tǒng)的試運行,所有這些都是現(xiàn)代項目管理以客戶為中心的新理念的具體體現(xiàn)。另外,IT項目生命周期的特殊性還體現(xiàn)在:第一,IT項目往往在正式立項之前就已經(jīng)投入了力量,對待建設的系統(tǒng)進行初步需求分析,然后才能進行項目立項;第二,收尾工作包括了評估、推廣和維護三個部分,而且延續(xù)時間較長。
IT項目生命周期分為IT項目前期、IT項目建設期和IT項目運營期,IT項目實施各階段,各環(huán)節(jié)和各項工作之間存在固有規(guī)律。在IT項目生命周期中有兩個與時間有關(guān)重要概念,即檢查點和里程碑。檢查點是一個固定的“采樣”時點,里程碑是項目中的重大事件,通常指一個主要可交付成果的完成,它是項目進程中的一些重要標記,是在計劃階段應該重點考慮的關(guān)鍵點。
可行性研究
是對項目的經(jīng)濟、技術(shù)、進度、運營和規(guī)章制度等方面的可行性進行全面的調(diào)查和分析。項目可行性研究的過程:
機會研究-地區(qū)研究、行業(yè)研究及資源研究、初步可行性研究、詳細可行性研究 項目可行性研究報告:
可行性研究的內(nèi)容是:對擬實行項目作詳細的技術(shù)、經(jīng)濟分析,提出若干方案并進行比較,從而對項目的合理性作出結(jié)論。
通過該過程儲備一些可供選擇的項目,使項目投資的基礎工作超前;或取消一些不合理、不可行項目,避免或減少投資決策失誤。
范圍管理
項目范圍涉及項目的產(chǎn)品或服務,以及實現(xiàn)該產(chǎn)品或服務所需要開展的各項基本工作。項目范圍包含兩方面的含義:一是項目產(chǎn)品范圍,即為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品和服務必須完成的工作。對項目產(chǎn)品范圍完成的衡量標準是根據(jù)用戶的要求來進行的,而對項目工作范圍完成的標準則是參照項目范圍管理計劃來檢驗的。
工作分解結(jié)構(gòu):
一種面向可交付成果的項目元素分組,它自頂向下,定義了全部的項目工作范圍。每下降一級,都表示一個更詳細的項目工作定義。分解到可預測、可管理的單個活動,對工作項和工作結(jié)構(gòu)進行驗證和評審,工作分解結(jié)構(gòu)是項目范圍說明書規(guī)定的工作、沒有包含在WBS里的工作是不應該做的。
時間管理
項目時間管理采用科學的方法確定進度目標,編制進度計劃和資源供應計劃,進行進度控制,在與質(zhì)量、費用目標協(xié)調(diào)的基礎上,實現(xiàn)工期目標。
項目時間管理的主要目標是要在規(guī)定的時間內(nèi),制定出合理、經(jīng)濟的進度計劃,然后在該計劃的執(zhí)行過程中,檢查實際進度是否與計劃進度相一致,保證項目按時完成。
影響項目工期目標實現(xiàn)的因素:
人的因素
材料、設備的因素
方法、工藝的因素
資金因素
環(huán)境因素
成本管理
項目成本管理主要與完成活動所需要的資源的成本有關(guān)。項目成本管理也必須考慮決策對項目產(chǎn)品使用成本的影響。IT項目成本超支的原因復雜,但也并非沒有解決的辦法。實際上結(jié)合IT項目的成本特點,應用恰當?shù)某杀竟芾砑夹g(shù)和方法可以有效地改變這種情況。
常見的成本有直接成本、間接成本、沉默成本。IT項目成本有其自身特點。如人工成本高,直接成本低,維護成本高且較難確定,成本變動頻繁,風險成本高。
風險管理
風險級別:
。1)項目級風險:環(huán)境風險、金融風險、法律風險、項目方案總體規(guī)劃風險
。2)模塊級風險:項目管理風險、工程分包風險、配套采購風險
評估風險:
考慮風險發(fā)生的可能性:
高:發(fā)生可能性大于60%
中:發(fā)生可能性30 % ~60%
低:發(fā)生可能性小于30%
風險對項目的影響:
高:影響項目成敗
中:對項目成本、工期、或質(zhì)量有較大影響
低:對項目成本、工期、或質(zhì)量影響較小
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