面試禮儀的重要性

面試禮儀的重要性1

　　禮儀一：形象問題

　　到了面試地點之后，要注重面試禮儀，不要四處張望；在進去面試之前最好把手機設(shè)為靜音或者關(guān)機。進入面試單位，根據(jù)前臺文員的指引在等候區(qū)耐心等待。到達辦公室后，要先輕敲門，征得面試官的同意后，方可進入。

　　禮儀二：注意時間觀念

　　時間觀念很重要。面試時最好提前十分鐘左右到達面試地點。面試人員是可以遲到的，求職者對面試的人遲到不要介意，否則招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。

　　禮儀三：細節(jié)決定成敗

　　在面試時，當喊到你的名字，應(yīng)該先敲門，再進入。敲門時不可敲得太用勁，當聽到里面說：“請進”后，再進入房間。開門關(guān)門要有禮儀，進入房間以后用手輕輕將門合上。坐要有坐姿，椅子的.話，坐三分之二左右，上身要挺直，保持輕松的姿勢，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者做一些小動作。

　　禮儀四：自我介紹

　　自我介紹能體現(xiàn)一個人的智慧和道德品質(zhì)，簡短而富有內(nèi)涵的幾分鐘描述，會給面試官留下很深的印象。在講話時不要緊張，否則后導(dǎo)致前言不搭后語。

　　求職者在面試時一定要多注意面試的禮儀，它關(guān)乎著你面試的成敗。建設(shè)求職者在面試之前多看些面試禮儀與技巧、面試禮儀常識、面試禮儀視頻等。

面試禮儀的重要性2

　　一、 禮儀對大學(xué)生求職的重要性及影響

　　公關(guān)禮儀是對禮節(jié)、禮貌和禮儀的統(tǒng)稱。公關(guān)禮儀是社會組織在與公眾交往過程中必須遵循的禮儀規(guī)范，是現(xiàn)代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進了解、達成共識、構(gòu)造和諧環(huán)境，最終塑造良好組織形象的一種行為準則。

　　(一)、加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

　　禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代的文化精髓。公關(guān)教育不僅是素質(zhì)教育的必要，而且也是社會文明進步的強烈要求。現(xiàn)代公關(guān)禮儀，應(yīng)當是當代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。然而，在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生的公關(guān)禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見，對大學(xué)生進行公關(guān)禮儀教育具有跨時代、跨世紀的必要性。

　　公關(guān)禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開公關(guān)禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要公關(guān)禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。公關(guān)禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展。通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成為“獨立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。同時，公關(guān)禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握公關(guān)禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

　　公關(guān)禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受能力。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而公關(guān)禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為，公關(guān)禮儀是整個人生旅途中的必修課。

　　(二)、擁有良好的人際關(guān)系是決定求職成敗的關(guān)鍵

　　近年來求職大學(xué)生尤其是理工科學(xué)生對“禮儀”在求職中的重要性的認識逐年提升，用人單位對求職者禮儀的要求也在逐年提升。大學(xué)生求職面試禮儀的價值日益彰顯，其與求職成功與否的關(guān)聯(lián)性愈來愈大。

　　禮儀是溝通的橋梁：舉個問路的例子，一青年急著去王莊，但在半途不知還有多遠，于是在路旁找到一戶人家問道：“老頭，到王莊還有多遠?”老人答到：“無禮�！鼻嗄暌詾槲謇�，于是往前趕路，可過了五里還是未到，最后才反省過來，于是又原路返回向老人賠禮，老人告訴他天色已晚，到王莊的路還遠著，不如到寒舍歇息一晚，明天再趕路。現(xiàn)在大學(xué)生剛步入社會什么事情都離不開和別人溝通，也許一次好的溝通，就可以引導(dǎo)你成功，給你提供有利的信息。

　　二、公關(guān)禮儀的概要

　　(一)、日常交往禮儀

　　語言是文化信息的載體，不同民族與國家語言都是文化背景的直接反映。對語言在跨文化的傳播中使用進行研究和理解，就能減少傳播中的一些用語失誤。

　　(二)、儀容禮儀

　　儀容禮儀是指一個人的長相和修飾。一個人的形象首先表現(xiàn)在容貌上，容貌很大程度上是天生的、無法選擇的，但可以適當?shù)男揎�，以掩蓋不足，突出美的部分。修飾的基本原則是：要與性別相適宜，要與容貌皮膚相適宜，要與個性氣質(zhì)相協(xié)調(diào)，要與職業(yè)身份相適宜。

　　(三)、舉止禮儀

　　舉止禮儀是一種不說話的語言，能在很大程度上反映一個人的素質(zhì)、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度。在社會交往中，一個人的行為既體現(xiàn)他的道德修養(yǎng)、文化水平，又能表現(xiàn)出他與別人交往是否有誠意，更關(guān)系到一個人形象的塑造，甚至?xí)�影響國家民族的形象。冰冷生硬，懶散懈怠，矯揉造作的行為，無疑有損于良好的形象;坦率的微笑，則使人傷心悅目。因此，我們在交往中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)美的人。

　　(四)、握手禮儀

　　在現(xiàn)代社會中，文明得體地見面禮儀顯得日益重要。往往人與人之間的感情交往也是從細微中流露。而見面握手也是最常見的禮儀。一定要用右手握手，要緊握對方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或者是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。握手時，年輕著對長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握，有時表示尊敬，可雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)當脫帽，切忌戴手套握手。握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進行，切忌交叉握手。在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以表示歡迎;當送客時，主人不能主動握手，否則有逐客之嫌，這時客人要先伸手，表示對主人的感謝，并讓主人留步。握手時一定要用右手，這是約定俗稱的禮貌。

　　(五)、交談禮儀

　　語言是雙方信息溝通的橋梁，是雙方思想感情交流的渠道，語言交流在人際交往中占據(jù)著重要的位置。作為一種表達方式，語言交流首先隨時間、場合、對象的不同而表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。了解交談禮儀的各項原則和重點，對我們順利進行下一步工作有莫大的幫助。一般人在交際場中，第一句交談是最不容易的，因為彼此不熟悉，不知對方的性格、嗜好和品性，又受時間的限制，不容許多作了解或考慮。對于新客戶，你不妨先自我介紹，然后用提問的方式進行試探。比如說：“您好，我叫李明，是前臺接待員，您家的房子是要裝修嗎?”不論問得對不對，總可引起對方的話題。問得對，可依照原意急轉(zhuǎn)直下，問得不對，根據(jù)對方的解釋又可以順水推舟，在對方的話題上暢談下去。

　　與人交談時要有自信，不要驚慌害怕。許多人害怕與人交談，唯恐自己無言以對，而對別人說的話一個字也聽不進，結(jié)果反而更是使談話難以進行。注意傾聽，做個忠實的聽眾。談話本身包括說和聽，不要口若懸河地壟斷整個談話，要給對方發(fā)表意見的機會。要全神貫注地聆聽對方的講話，不要輕易打斷對方的談話，以表示對對方的尊敬。

　　三、大學(xué)生在求職面試中的禮儀

　　應(yīng)聘是正式場合，應(yīng)穿著合適。著裝應(yīng)該較為正式，又略帶學(xué)生氣。在面試的時候，不一定要穿得好，更不一定要追求名牌，但是一定要得體大方。除非公司有規(guī)定和要求，不然還是擺脫那些老氣死板的裝束，盡情地釋放真正屬于自己的年輕活力。參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)以及所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。不要為了讓自己顯成熟偏老成的打扮，那樣會像小孩子穿大人衣服一樣讓人哭笑不得。最后，服裝固然重要，但也只是人的陪襯，最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)。總之，作為參加應(yīng)聘的大學(xué)生，穿著打扮應(yīng)給人“信得過”的印象，符合年輕人的特點。

　　(一)、服裝禮儀

　　男生應(yīng)理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上顏色素凈、干凈整潔的服裝，襯衫以白色為好，切忌太花哨。穿西裝要扣好西服和襯衫扣子，打好領(lǐng)帶。領(lǐng)帶顏色以明亮為主，但不應(yīng)太鮮艷，圖案一定要中規(guī)中矩，以能給人一種明朗良好的印象為佳。戴眼鏡的同學(xué)鏡框的佩戴最好能使人感覺穩(wěn)重、協(xié)調(diào)。女生應(yīng)穿著有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，裙裝長度應(yīng)該在膝蓋或膝蓋一下，太短有失莊重，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。頭發(fā)梳理整齊，勿頂著一頭蓬松亂發(fā)，更不能染發(fā)燙發(fā)，應(yīng)略化淡妝，切勿濃妝艷抹。不以穿戴金銀首飾，顯得一身“金色”。由于季節(jié)不同，應(yīng)聘職業(yè)性質(zhì)的不同，在著裝上也有所區(qū)別。

　　大學(xué)生的著裝應(yīng)隨季節(jié)變化而變化，不要一味地按照規(guī)則來要求自己。特別是男生，例如在驕陽似火的高溫天，卻穿著一身深色西裝去面試，到時候面試官的問題還好應(yīng)付，卻輸給了高溫天。所以在不同的季節(jié)面試的著裝也應(yīng)當學(xué)會變通。

　　(二)、到達面試地點的時間選擇及自我調(diào)試

　　1.守時

　　畢業(yè)生參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵循時間，守時是現(xiàn)代交際觀的一種重要原則，有專家統(tǒng)計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半�？梢�，守時這一禮儀在面試中的重要性，因此，面試時千萬不能遲到，而且最好提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感，同時也有時間調(diào)整自己的心態(tài)，并作一些簡單的禮節(jié)準備，一面?zhèn)}促上陣，手忙腳亂。為了做好這一點，一定要牢記面試的時間、地點，有條件的同學(xué)最好能提前走一趟。這樣，一來可以觀察熟悉環(huán)境，二來便于掌握路途往返時間。以免因一時找不到地方或途中延時而遲到。如果遲到了，會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)�喪失面試的機會。守時是一種美德，懂得珍惜時間的人，不僅僅要注意不浪費自己的時間，也要時時注意不能白白浪費別人的時間，管好自己的時間，就是讓自己無論在做什么事的時候都能夠輕松應(yīng)對、游刃有余，一個守時的人，必將獲得別人的尊重。

　　2.自我調(diào)節(jié)

　　應(yīng)聘前的5-10分鐘也是對畢業(yè)生綜合素質(zhì)的一個預(yù)測。建議翻閱一本活潑、有趣的雜志，這樣可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服怯場心理。也可以采用“笑他穩(wěn)己”，觀察一下其他應(yīng)聘者的緊張樣子，當看到別人緊張自己緊張的情緒在不知不覺中就減輕了，可以使自己泰然處之。

　　求職者在等候面試時不要旁若無人，隨心所欲，對接待員熟視無睹，自己想干什么就干什么，給人留下不好的印象。對接待員要禮貌，也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書，辦公室主任或是人事單位的主管人。如果目中無人，沒有禮貌，在決定是否錄用時他們可能有發(fā)言權(quán)，所以，要給所有人留下良好印象，并非只是對面試的主考官。面試時，自覺將手機等關(guān)機。

　　在進入應(yīng)聘室之前，不論門是開還是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內(nèi)。和招聘者見面時應(yīng)主動向招聘者問好致意，稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時，切勿急于落座，請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。

　　3.面試中時間的把握

　　在很多面試中，一些求職者不重視自我介紹，知識簡單介紹下自己叫什么，是什么學(xué)校畢業(yè)的，曾經(jīng)工作在哪里，幾秒鐘就結(jié)束了自我介紹，浪費了面試官給的介紹機會，這其實是很糟糕的。一方面，面試官無法從這些介紹中抽取所需的信息和你進行深層次的交流，另一方面也看出了面試者表達能力的欠缺。在面試中，應(yīng)當合理把握自我介紹時間，既不浪費，也不要拖拉。在面試的自我介紹中，給予求職者的時間一般是三分鐘，在第一分鐘的時候可以進行個人基本情況的介紹，例如教育背景。第二分鐘的時候可以就自己以前的工作情況做一個展開，如果是應(yīng)屆畢業(yè)生求職者，可以說說在學(xué)校的社會實踐情況。在第三分鐘的時候，可以簡單談?wù)剬��?yīng)聘職位的'了解，以及對本行業(yè)的看法。在面試中，也會經(jīng)常見到1分鐘的自我介紹方式，如果是應(yīng)屆畢業(yè)生就應(yīng)該側(cè)重教育背景。

　　4.面試中正確面對對方

　　在應(yīng)聘中對招聘者的問題要逐一回答。對方介紹情況時要認真聆聽，為了表示已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話�；卮鹫衅刚咛岢龅膯栴}時口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂，最好將對方和自己的發(fā)言比率定為6：4，切忌把面談當作是“獨角戲”的場所，更不能打斷招聘者的提問，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時，應(yīng)當如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失誤。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

　　參加面談的求職者不可避免地會出現(xiàn)不同程度的緊張或是羞怯心理，因此在談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對方，對方會理解，甚至?xí)�表示安慰，幫助�?yīng)聘者放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響，反而會顯示應(yīng)聘者的實在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。求職面試既不同于當眾演講，又不同于自言自語，而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程，自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，并給對方提供發(fā)言的余地，還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。談話要動之以情，處處表現(xiàn)真情意切，實實在在。不要海闊天空，華而不實，更不能虛情假意，說假話、空話。另外，人們在緊張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進行感情交流，因此，談話時應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時可以用機智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。

　　(三)、面試中應(yīng)保持良好的體態(tài)、儀態(tài)

　　坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容，良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。良好坐姿的具體要求有：入坐時要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響，女士入座時，若穿的裙裝，則應(yīng)用手將裙子燒向前攏一下。坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和，男士雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在膝面上。坐于桌前應(yīng)該將手放在桌子上，或十指交叉后以肘支于桌面上。入座后，盡量可能保持正確的坐姿，如果坐的時間長，可適當調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。

　　面試時，求職者和主考官必須要保持一定的距離。如果應(yīng)聘的人多，招聘單位一般會預(yù)先布置好面試室，把應(yīng)試人的位置固定好。當求職者進入面試室后，不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密，總是把椅子向前挪，殊不知這是失禮行為。如果應(yīng)聘的人少，主考官也許會讓你同坐一張沙發(fā)上，求職者這時應(yīng)界定距離，太近了容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。面試中，表情應(yīng)始終面帶微笑，謙虛和氣，又問必答，切忌板起面孔，愛理不理。尤其是在對方有意輕慢、提問刁鉆以視心理反應(yīng)時要特別小心，無緣無故皺眉頭或毫無表情都會給人以反感。眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘者的額頭上，且眼神自然，以傳達對他人的誠意和尊重。

　　(四)、面試結(jié)束的禮儀

　　應(yīng)聘結(jié)束時，面試者應(yīng)徐徐起立，并用眼神正視對方，趁機作最后的表白，以突顯自己的滿腔熱忱，并打好招呼。要特別注意的是，告別話語要說得真誠，發(fā)自內(nèi)心。許多大學(xué)生求職者只留意面試時的工作，而忽略了面試結(jié)束后的禮儀。實際上，面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié)，求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來，招聘者的記憶是短暫了，感謝信是求職者最后的機會，它使該應(yīng)聘者顯得與其他想得到這個工作的人不一樣，往往不經(jīng)意的舉動就會有很大的意外收獲。

　　大學(xué)生剛?cè)肷鐣�不一定總是一帆風(fēng)順的，總會遇到一些瑣事。俗話說：“凡事以和為貴”，而禮儀高低可以決定一個人怎樣處事，禮儀可以化解矛盾，具有協(xié)調(diào)功能。

　　初次和人見面第一印象很重要，與不熟悉的人交往，短時期不可能對人準確判斷，所以禮貌就顯得特別重要，良好的禮儀往往能給人良好的第一印象，在以后的交往中別人都會有第一印象的影子，所以良好的人際關(guān)系往往也是從良好的第一印象開始的。

　　冰凍三尺非一日之寒，合格的人才不僅要掌握專業(yè)知識，還要具有良好的禮儀才能立足于社會，發(fā)展自我。

面試禮儀的重要性3

　　首先是個人禮儀。雖然大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)文化知識，但要想塑造良好的大學(xué)生形象，給人以良好的第一印象，就必須注意學(xué)習(xí)一些個人禮儀知識。位打扮不合時宜的、或粗心的、或邋遢的大學(xué)生與形象良好的大學(xué)生在同等條件下參加面試，前者肯定是落選者。因為員工的不良形象也有損組織的形象，給組織帶來損失。

　　其次公共禮儀是大學(xué)生介入社會生活的一種基本工具，更有助于大學(xué)生的求職就業(yè)。有一個著名的例子就是金利來品牌的創(chuàng)始人曾憲梓在面試應(yīng)聘者時，出了一道有趣的測試題：將一把用來打掃衛(wèi)生的掃把斜放在辦公室門口。

　　所以，大學(xué)生參加面試時，一定要注意一些細節(jié)問題。比如皮膚要潔凈，指甲要及時修剪，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時宜，鞋要擦干凈，不要隨便打斷主考官的談話，談話時要注意語音、語調(diào)、語速、語氣等等，還有很重要的一點是面試過程中要始終面帶微笑。這些細節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學(xué)生求職的成功。

　　在求職過程中，有一系列無聲的語言在訴說著你的素質(zhì)，如;時間的把握、手足的擺放、動作的得體度、面部表情等;也有一系列有聲禮儀在表現(xiàn)著你的文明內(nèi)涵.如“您好”、“謝謝”、“請”等：在這里，“適度”是最為關(guān)鍵的，你的言談舉止要嚴謹又不拘謹，能適時根據(jù)自己的身份恰到好處地表達你的敬意。

　　守時守約

　　求職時一定要守時守約，不遲到或違約。遲到和違約都是不尊重主考官的—種表現(xiàn)，也是不禮貌的行為。假如你因客觀原因需要改期面試，或不能如約按時到場，應(yīng)事先打個電話通加主考官，以免其久等。假如已經(jīng)遲到.不妨主動陳述原因.宜簡潔表白，如“對不起，路上塞車大厲害”。這是必備的禮儀。

　　面帶微笑

　　笑是面部表情的總體表現(xiàn)。笑是陽光。真城的微笑是人際交往的通行證，是推銷自己的潤滑劑，是禮儀之花，友誼之橋，具有塑造形象、表現(xiàn)性格、協(xié)調(diào)關(guān)系等功能：微笑無需成本，卻可創(chuàng)造價值。微笑必須是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的、白然的，微笑必須適度、得體。

　　敲門進入

　　假如被招呼進去面試時，—定要敲門。即使而試房間的門是開著或虛掩著，也要敲門，千萬不要目冒失闖入，給人以魯莽、無禮的印象;敲門時注意敲門聲畜的大小和敲門的速度，一定要輕輕地、慢慢地敲，待得到允許后再輕輕地進門，入室后轉(zhuǎn)身把門關(guān)好，動作要輕便，盡量不發(fā)出聲音。然后緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。

　　關(guān)好手機

　　在面試時，自覺把手機關(guān)掉或打到靜音。不能在面試時手機作響或接聽于機，這是極不禮貌的行為。

　　雙手遞物

　　求職要帶上個人簡歷、證件、介紹信或推薦信等必要的求職資料。見面時，一定保讓不用翻找就能迅速取出所有需要的資料。假如要送上這些資料時，要把資料的'文字正面對著考官，雙手奉上，說：“這是我的相關(guān)材料，請您過目。”表現(xiàn)很大方、得體和謙和。

　　站姿他坐姿

　　站姿是人體最基本的姿勢，是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點和基礎(chǔ);站姿同樣能反映求職者的外在形象和禮貌修養(yǎng)。面對考官不論男生還是女生均應(yīng)采用標準的禮儀站姿，即雙腿并攏，兩手自然下垂。在求職場合，不要未經(jīng)許可就白己坐下，要站在原地等待考官對你說“請坐”后再落座，這叫必要的“矜持”。很多時候主考官會說：“請坐下說話�！笨梢姟白�”是說的前提，坐得如何，會直接影響說的效果，有耐會起到一坐定乾坤的作用。

　　在一次一次的失敗后學(xué)會長大,能力很重要,但找不到伯樂的,只會一次又一次撞墻!禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。面試中有很多商務(wù)禮儀的知識,注重好會讓你如虎添翼。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié)，面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，假如禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會被淘汰出局，肯定失敗無疑，可見禮儀的重要性。

面試禮儀的重要性4

　　個人形象是指一個人在人際交往中留給他人的總印象，以及由此而使他人對其所形成的總的評價和總的看法，

　　商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們：人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，來自于語言、語調(diào)和形象三個方面，但它們的重要性所占比例不盡相同，語言只占7%，語調(diào)占38%，視覺(形象)占55%。

　　因此，當今世界，個人形象越來越受人們的關(guān)注。而維護良好的個人形象，須重點注意以下五個方面：

　　良好的儀容——成功的敲門磚

　　儀容是指一個人的容貌，包括人的面部、頭發(fā)、手部等。在人際交往中，每個人的儀容都會自然而然地引起對方的關(guān)注，并將影響到對方對自己的總體評價。美麗端莊的儀容既是對自

　　己的肯定，也是對他人的尊重，它會使你在人際交往中增加一份自信，添加一份信賴。因此，在個人儀表問題上，儀容可謂是重中之重。維護儀容美最基本的要求是：干凈、清爽、潤澤，無異物、無異味。面部要保持干凈、清爽、潤澤無死皮，無汗?jié)n和油污等不潔之物。牙齒要潔白，口腔無異味。頭發(fā)要干凈整齊、無頭屑、無異味、不油膩、不枯黃開叉，有自然光澤，不要使用過多發(fā)膠;發(fā)型大方，一般男士不剃光頭、不留長頭發(fā)，要使頭發(fā)前不覆額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng);女性發(fā)式以清新、自然為好，前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，長發(fā)過肩宜扎起或盤起，尤其在莊重

　　嚴肅的場合更不能披長發(fā)。男子不蓄須，鼻毛、耳毛外露要修剪，鼻腔、耳腔要保持干凈;女士一般宜化淡妝(在校生不宜化妝，否則與身份不協(xié)調(diào))，臉上有過長汗毛應(yīng)清除。手部清潔、潤澤無死皮，指甲精心修剪，干凈整潔無污垢，指甲長度以不超過指尖為宜。

　　愉悅的表情——良好的第一印象

　　表情可以反映人的思想、情感及心理活動與變化，而且表情傳達的感情信息比語言要來得巧妙得多。人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它卻需要付出很長時間的'努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，更重要的取決于他的表情。適當?shù)谋砬榭梢泽w現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和個人魅力，從而得到他人的信任和尊重。一個面無表情、冷若冰霜、求職面試中的形象禮儀

　　待人冷漠的人是很難在交往中獲得成功的。

　　在人類諸多表情中，微笑是一種令人感覺愉快、悅己又悅?cè)说�、能夠發(fā)揮正面作用的表情，它能溝通心靈，給人以溫和親切之感，可以消除陌生人初次見面時的拘束感，同時縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通和交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此，有人把微笑比作人際交往潤滑劑。微笑時要做到微笑與面部表情的有機結(jié)合，而且還要與語言相結(jié)合，才讓人感覺發(fā)自內(nèi)心、親切自然。真正的微笑是社交的通行證，毫無做作的微笑會感染他人，向他人展示你的人格素養(yǎng)。

　　因此，不論何時何地都要把真誠的微笑帶給所有人，這樣不管是在學(xué)習(xí)、生活、工作中，你都可以用最真誠的微笑打動別人，樹立你最好的形象。

　　微笑時要做到“三笑”：

　　1. 眼睛笑：提高眉位并略彎成彎月形;

　　2. 眼神笑：眼神親切自然，流露內(nèi)心的喜悅(可以通過想象愉快的事情進行誘導(dǎo));

　　3. 嘴巴笑：嘴唇微閉，嘴角兩邊微微上揚。

面試禮儀的重要性5

　　步驟/方法

　　形象問題

　　到了面試的地點之后，要注重面試禮儀，不要四處張望，以免被保安盯上；最好在進去面試之前把手機設(shè)為靜音或者關(guān)機，不要吸煙或者咀嚼口香糖，以免在面試時留下不好的印象。一進面試單位，獻給工作人員說明你的來意，然后按照指引的路線到達招聘單位。

　　到達辦公室后，要先輕敲門，有時候辦公室沒人的話，就在外邊稍等，絕不能貿(mào)然地走進辦公室內(nèi)。當辦公室的門有人打開后，就先有禮貌的說一句：“打擾您啦�！比缓笳f明來意，詢問自己能否進去面試。得人家同意后，方可進入。忌諱在面試單位四處走動、接打電話、盯著別人觀看人家工作等等，這些行為都會給以后帶來嚴重的后果。

　　時間觀念

　　時間觀念很重要，若果你面試的公司離你那遠的話，要早起，要實現(xiàn)了解一下路線和熟悉一下地理位置，因為有些大城市，交通擁擠很厲害，經(jīng)常堵車，最好是提前十分鐘左右到達面試地點。

　　如果你提前過早到達面試地點的話，會給自己增壓。有些大公司面試都是成批的，萬一你遲到的話，可能你就會浪費掉一次重要的機會，喪失掉一份有前程的工作。

　　這可是面試的第一道測試題。面試的人員是可以允許遲到的，但是求職者對面試的人遲到不要介意，因為如果你的你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。面試禮儀很重要。

　　細節(jié)決定成敗

　　在面試的時候，若果喊到你的名字，應(yīng)該先敲門，再進入。敲門時千萬不可敲得太用勁，聽到里面說：“請進”后，再進入房間。開門關(guān)門要有禮儀，進門后要轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。

　　然后轉(zhuǎn)過身來，面帶微笑對面試的人說 “你好”，要體現(xiàn)出你的謙卑和修養(yǎng)。在沒有聽到“請坐”之前，絕不能自作主張的坐下。坐要有坐姿，椅子的話，坐三分之二左右，上身要挺直，保持輕松的姿勢，身體略向前傾。

　　并攏雙腿，把手自然地放在上面。切忌不要吊兒郎當?shù)模�蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者做一些小動作。

　　面試時，握手是最重要的一種肢體語言。

　　怎么樣握手？握多長時間？這些都是面試禮儀的一部分。首先你與面試官是初次見面，正確的握手能體現(xiàn)出一個應(yīng)聘者是否有自信和魄力。標準的握手是當面試官跟你握手時，你遞過去手，整個手臂呈L型(90度)，用力地搖兩下（當然不能使勁搖，也不能亂晃。最好不要用兩只手），然后把手自然地放下。握手的`時候，手要干凈、干燥，要不然會留下不好的印象。

　　自我介紹

　　不要小瞧了這幾分鐘的自我簡述，它能體現(xiàn)一個人的智慧和道德品質(zhì)，簡短而富有內(nèi)涵的幾分鐘描述，會給面試官留下很深的印象。切勿在講話時緊張，而導(dǎo)致前言不搭后語。

　　注意事項

　　雙眼要正視對方，眼睛是心靈的窗戶，目光聚集在面試人身上，自信地說出你的名字，然對方覺得你很有自信和魄力。注意眼神的交流，與面試官的動作達成默契。

　　要面帶微笑的與面試官溝通，賞心悅目的面部表情會讓人心情愉悅。不要板著面孔，苦著一張臉，好像別人欠你錢似的。表情呆板、扭扭捏捏，都是一種美的缺陷。千萬不可緊張，語無倫次。

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