- 相關(guān)推薦
社交禮儀的重要性
社交禮儀是一種重要文化，下面是小編整理的關(guān)于社交禮儀的重要性，希望幫助大家了解。
【一】社交禮儀的重要性
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。
生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。
同時，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。
一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標準。
通過這一課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生們認識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。
因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所謂的幾大分支，又是相對而言。
各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。
從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。
大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
所以，學(xué)習(xí)禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。
【二】 在美國的社交基本禮儀
(一)見面禮節(jié)去繁就簡 西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。
相形之下，美國人在人與人間的交往上就比較隨便。
在美國，朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”，哪怕兩個人是第一次見面，也不一定握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，還可直呼對方的名字，以示親熱。
但在正式場合下，人們就要講究禮節(jié)了。
握手是最普通的見面禮。
在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。
男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。
長幼之間，年長的先伸手;上下級之間，上級先伸手;賓主之間，則由主人先伸手。
握手時應(yīng)注視對方，并掐下手套。
如果因故來不及脫掉手套，須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。
還應(yīng)注意人多時不可交叉握手，女性彼此見面時可不握手。
同握手的先后順序一樣，介紹兩人認識時，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。
(二)稱呼隨便舍姓喊名 大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼，他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。
美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字，并把它視為親切友好的表示。
人們初次見面，往往是連名帶姓一起介紹，譬如說：“我叫瑪麗·史密斯。”這時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。
常見的情況是，交談之初可能互相用姓稱呼，過不了一會兒就改稱名字了。
有時剛同一個美國人結(jié)識，不知如何稱呼好，你可以只稱先生或女士。
這時，對方會很快理解你的心理。
熱情地告之：“我叫詹姆斯·威爾遜，叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人，叫我薩利好了”。
的確，美國人之間，不論職位、年齡，總是盡量喊對方的名字，以縮短相互間的距離。
美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。
美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。
正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。
例如：哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。
值得注意的是，美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。
(三)與人交談莫問私事 在美國社會中，人們的一切行為都以個人為中心，個人利益是神圣不可侵犯的。
這種準則滲透在社會生活的各方面。
人們?nèi)粘＝徽�，不喜歡涉及個人私事。
有些問題甚至是他們所忌談的，如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。
美國入看到別人買來的東西，從不去問價錢多少?見到別人 外出或回來。
也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少，更是不能隨便問的事，誰想在這些方面提出問題，定會遭人厭惡。
美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問入的輕蔑。
值得一提的是，美國人對年齡的看法同我們大不相同。
在我國，老年人受到尊敬，而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。
因此在美國，老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。
有一次，中國留學(xué)生在美國中西部的一個城市舉行盛大聚會，賓客如云。
當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會。
留學(xué)生在歡迎辭中說：“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸。”“老”字在中國是尊稱，不料卻觸痛了這位老夫人，當(dāng)時她臉色遽變，尷尬不堪，并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會上露面了。
美國人還十分講究“個人空間”。
和美國人談話時，不可站得太近，一般保持在50公分以外為宜。
平時無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。
不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時，最好打個招呼，問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。
(四)社交場合 女士優(yōu)先 美國婦女在社會政治生活中的地位究竟如何，這里姑且不論。
但在社交場合中，她們總是會得到格外的優(yōu)待。
尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗，從歷史角度分析，是受到歐洲中世紀騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析，它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。
按照美國人的習(xí)慣，在社交場合，男子處處都要謙讓婦女，愛護婦女。
步行時，男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時，應(yīng)請女子先坐下;上下電梯，應(yīng)讓女子走在前邊;進門時，男子應(yīng)把門打開，請女子先進。
但是下車、下樓時，男子卻應(yīng)走在前邊，以便照顧女子;進餐廳、影劇院時，男子可以走在前邊，為婦女找好座位;進餐時，要請女子先點菜;同女子打招呼時，男子應(yīng)該起立，而女子則不必站起，只要坐著點頭致意就可以了;男女握手時，男子必須摘下手套，而女子可以不必摘下。
女子的東西掉在地上時，男子不論是否認識她，都應(yīng)幫她拾起來。
總之，美國男子在社交場合同女子接觸時，一方面事事尊重她們，另一方面又要處處以保護人的姿態(tài)出現(xiàn)，以顯示男子的地位。
(五)禮貌用語多多益善 不少到過美國的人，都有這樣一種印象：即美國人講話嘴很甜，他們對好聽的話從不吝嗇，常令聽者心舒意暢。
的確，在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類的語言隨處可聞，不絕于耳。
在美國，不論什么人得到別人的幫助時都會說一聲“謝謝”，即使總統(tǒng)對待者也不例外。
在商場里，售貨員的臉上總是堆著笑容，當(dāng)顧客進門時，他們會主動迎上來，問一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時，他們會微笑著道謝。
最后還會以謝聲送你離去。
同樣，顧客接過商品時也會反復(fù)道謝。
美國人在一家人之間也是客氣話不離口，不僅夫妻之間如此，對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”，這樣，孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。
美國人還習(xí)慣于對別人道“對不起”。
當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r，一聲“對不起”，常使芥蒂煙消云散。
就是遇到一些微不足道的小事，例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等，美國人也會連聲表示歉意。
美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時打噴嚏、咳嗽都視為不雅，遇到這種情況，他們就會說聲“對不起”，請對方原諒。
【三】社交禮儀的重要性
孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”，荀子也曾說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀既是對文化文明的傳承，同時也彰顯了個人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。
尤其在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，社交禮儀已經(jīng)成為了一門必修課。
無論是在事業(yè)上，還是人生旅途中社交禮儀都有重要的指導(dǎo)作用。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。
1個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別人。
掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。
生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。
同時，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。
1個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標準。
通過這一課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生們認識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的1種藝術(shù)，1種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。
因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所謂的幾大分支，又是相對而言。
各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。
從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
【社交禮儀的重要性】相關(guān)文章：
社交禮儀重要性11-19
社交禮儀知識05-24
社交基本禮儀11-10
英國社交禮儀09-17
社交禮儀概念12-08
社交禮儀的禁忌11-16
社交禮儀的分類09-18
社交禮儀培訓(xùn)心得04-14
女性職場社交禮儀11-06
社交禮儀實習(xí)報告11-24