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新時(shí)期醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的優(yōu)化策略探究論文
本文立足于醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理現(xiàn)狀，闡述了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的功能構(gòu)建，并在此基礎(chǔ)之上，論述了醫(yī)院HIS系統(tǒng)安全管理的構(gòu)建策略。本文旨在強(qiáng)化對醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的認(rèn)識，并為今后相關(guān)領(lǐng)域之研究，提供相應(yīng)的建議與參考資料。
一、現(xiàn)階段醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理現(xiàn)狀
1、計(jì)算機(jī)信息管理不到位，相關(guān)管理業(yè)務(wù)不熟悉。首先，醫(yī)院缺乏對計(jì)算機(jī)信息管理工作的重視，在人員配置、制度建設(shè)等方面，缺乏相應(yīng)工作的有效開展。計(jì)算機(jī)信息管理人員不足，在信息管理系統(tǒng)的維護(hù)等方面，難以做到工作的常態(tài)化開展;其次，醫(yī)院所用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)多由軟件公司設(shè)計(jì)，而醫(yī)院計(jì)算機(jī)工作人員對軟件缺乏足夠的了解，在軟件系統(tǒng)的維護(hù)、問題解決等方面，難以滿足醫(yī)院日常管理工作的需求。因此，醫(yī)院在計(jì)算機(jī)信息管理工作方面，一是缺乏足夠的重視，流于形式的管理現(xiàn)狀，不僅不利于醫(yī)院信息化建設(shè)的推進(jìn)，也影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理工作的全面開展;二是人員配置不到位，捉襟見肘的管理情形，顯然無法滿足當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息管理的工作需求。
2、工作人員計(jì)算機(jī)信息知識薄弱，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)運(yùn)行問題頻繁。從實(shí)際來看，醫(yī)院從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理及維護(hù)的人員，多半是“半路出家”，或者是計(jì)算機(jī)信息知識薄弱，在實(shí)際的管理工作中，無法滿足計(jì)算機(jī)管理工作的需求。1)工作人員計(jì)算機(jī)信息知識薄弱，在管理工作的開展中，強(qiáng)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)的使用，而缺乏技術(shù)支撐下管理工作的有效開展;2)計(jì)算機(jī)管理運(yùn)行系統(tǒng)問題頻繁，一方面削弱了計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率，影響管理系統(tǒng)的作用發(fā)揮;另一方面，計(jì)算機(jī)信息管理運(yùn)行系統(tǒng)的問題出現(xiàn)，影響醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程，不利于醫(yī)院現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略推進(jìn)。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))
在醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程中，醫(yī)院信息系統(tǒng)(簡稱為“HIS”)已廣泛應(yīng)用，并取得了良好的應(yīng)用效果。從實(shí)際來看，HIS系統(tǒng)(具體如圖1所示)的功能比較完備，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式，在管理效率、服務(wù)水平等方面，有了較大的提升。首先，HIS系統(tǒng)中的“病人身份登記系統(tǒng)”、“門急診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)”、 “門急診醫(yī)囑處理系統(tǒng)”等，都是HIS系統(tǒng)的子系統(tǒng)，在服務(wù)方式、管理模式上，都有了本質(zhì)性轉(zhuǎn)變。在HIS系統(tǒng)功能的構(gòu)建中，住院系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息管理尤為重要�；凇癏IS”下的計(jì)算機(jī)住院管理系統(tǒng)，從病人入院到出院，期間的活動(dòng)信息，都可以基于管理系統(tǒng)查詢并處理。這樣一來，極大地提高了患者入院治療、出院手續(xù)等的辦理，優(yōu)化了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方式。(1)醫(yī)生工作站功能的構(gòu)建，一是滿足醫(yī)生日常醫(yī)務(wù)工作的需求;二是基于系統(tǒng)提高醫(yī)生的工作效率。從患者的入院檢查、下達(dá)醫(yī)囑，再到病歷等的信息查閱，都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，電子病歷的建立，極大地提高了醫(yī)療服務(wù)效率與水平;(2)護(hù)士工作站功能的構(gòu)建，滿足了護(hù)士日常工作的需求，以護(hù)士的日常工作為對象，實(shí)現(xiàn)對住院病人信息及費(fèi)用信息的采集;(3)藥品管理功能的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了對藥品采購、使用及管理的一體化管理，提高藥品庫管效率。
三、HIS系統(tǒng)安全管理的優(yōu)化策略
1、優(yōu)化計(jì)算機(jī)信息管理人員配置，建立健全管理制度。隨著計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的有效應(yīng)用，醫(yī)院切實(shí)開展安全管理工作，顯得尤為重要。一方面，醫(yī)院要強(qiáng)化安全管理意識，狠抓落實(shí)各方工作的開展。通過計(jì)算機(jī)管理人員的合理配置、制度的有效建立，為計(jì)算機(jī)安全管理工作的開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。首先，強(qiáng)化相關(guān)技術(shù)人員的教育培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)信息知識，熟悉并掌握軟件系統(tǒng)功能，便于日常管理及維護(hù)工作的開展;其次，醫(yī)院要重視計(jì)算機(jī)信息管理工作的重要性，在人員配置上，要確保計(jì)算機(jī)信息管理的工作需求，人員配置最優(yōu)化;再次，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息管理制度建立，規(guī)范日常管理細(xì)則，并且責(zé)任到部門、到個(gè)人，切實(shí)做好管理工作有效開展;最后，與軟件公司建立良好的聯(lián)系渠道，在系統(tǒng)運(yùn)行問題的解決、相關(guān)人員的培訓(xùn)等方面，切實(shí)與軟件設(shè)計(jì)公司合作，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
2、切實(shí)做好系統(tǒng)備份管理工作，提高系統(tǒng)的自我防護(hù)能力。在計(jì)算機(jī)信息管理中，基于人為或自然因素的影響，會導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)一定的問題，進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或遭到毀壞。因此，切實(shí)做好系統(tǒng)備份管理工作，是信息管理工作的重要內(nèi)容。首先，在日常的管理工作中，要及時(shí)做好系統(tǒng)的備份管理工作，確保系統(tǒng)自我防護(hù)能力的構(gòu)建;其次，做好相應(yīng)的防靜電、防雷等工作，切實(shí)將日常的防護(hù)工作落到實(shí)處，最大程度地降低人為因素、自然因素對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的影響，提高系統(tǒng)安全運(yùn)行的效率。
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