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企業(yè)人才需求類型及管理機制的論文
小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)人才需求類型及管理機制的論文,大家一起來看看吧。
[摘要]創(chuàng)新經(jīng)濟是以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,由高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動,以創(chuàng)新為核心的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。創(chuàng)新是未來社會的主流,人力資源將成為企業(yè)財富和創(chuàng)新的焦點。人才成為市場競爭的核心內(nèi)容,沒有任何一個時代能像新經(jīng)濟時代這樣渴求人才,沒有任何一個時代能像新經(jīng)濟時代這樣讓人才和財富密切相聯(lián)。企業(yè)人才的競爭和管理方式的創(chuàng)新是新經(jīng)濟發(fā)展的需要,新經(jīng)濟與和諧社會建設(shè)將推進人類社會的永續(xù)健康發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞:創(chuàng)新經(jīng)濟,企業(yè)人才,優(yōu)化管理,和諧社會
新經(jīng)濟起源于20世紀90年代美國經(jīng)濟社會發(fā)展的態(tài)勢分析,是以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為特征的創(chuàng)新經(jīng)濟。其涵蓋了信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化經(jīng)濟、生態(tài)經(jīng)濟、風險經(jīng)濟、人才經(jīng)濟等內(nèi)容,它與傳統(tǒng)經(jīng)濟的本質(zhì)區(qū)別就在于實現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長期并存的情況下的經(jīng)濟持續(xù)增長。 [1]
新經(jīng)濟既然是在全球化資源配置和高度市場化基礎(chǔ)上,以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,以高新科技產(chǎn)業(yè)為驅(qū)動,以人才競爭為特征,以創(chuàng)新為核心的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。按照這個要求,在此基礎(chǔ)上而發(fā)生的創(chuàng)新就會是未來社會的主流,人力資源也將成為企業(yè)財富和企業(yè)創(chuàng)新的焦點,人才就是市場競爭的核心內(nèi)容。[2]
問題的焦點是:為了適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的要求,企業(yè)需要高層次的知識化和創(chuàng)新型人才,渴求專業(yè)化人才,因為人才和財富密切相聯(lián)。據(jù)此,如何培養(yǎng)人才?企業(yè)急需什么樣的人才?如何優(yōu)化企業(yè)人才管理機制就成為當今最緊迫的、最根本的任務(wù)。
然而,現(xiàn)實表明,一方面企業(yè)急需各類稀缺性專業(yè)化人才,另一方面卻又嚴重存在著人才浪費,稀缺和浪費并存的現(xiàn)象使國家培養(yǎng)人才的成本加大,也使企業(yè)無可適從新經(jīng)濟發(fā)展的要求。為此,筆者主要是從企業(yè)需要什么樣的人才,以及如何優(yōu)化企業(yè)人才管理機制的角度來進行分析,從而得出較為合理的解釋,與同行們商榷。
二、企業(yè)人才的需求及類型
人才資源是企業(yè)的主體。新經(jīng)濟時代所需的企業(yè)人才,不同于大工業(yè)經(jīng)濟時代,具有典范性。按照新經(jīng)濟的要求培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的各類專業(yè)化人才,就是國家與社會人才培養(yǎng)的具體目標。教育改革的目的就在于培養(yǎng)適合社會發(fā)展的各類急需人才,高校教育理應(yīng)成為企業(yè)人才需求的基地,為企業(yè)培養(yǎng)有個性的專才。
(一)創(chuàng)新化人才
企業(yè)需要的是具有創(chuàng)新化的人才。企業(yè)管理者既是知識的載體,又是知識的創(chuàng)造者和傳播者。企業(yè)勞動者既是新經(jīng)濟的物質(zhì)承擔者,又是知識和財富的締造者。在生產(chǎn)過程中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計算機的廣泛應(yīng)用,電腦將取代一些機械性腦力勞動。如信息的記憶、檢索、復雜的計算模型等都可用計算機來完成。計算機的應(yīng)用不再要求我們有很強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)品由于知識含量的增加而形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不再是設(shè)備和工具,而是表現(xiàn)為人的知識能力和人的創(chuàng)新能力。商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉(zhuǎn)化,而是勞動者知識的轉(zhuǎn)化,這就要求勞動者必須有很強的創(chuàng)新能力?萍际堑谝簧a(chǎn)力,科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。據(jù)研究證明:技術(shù)對經(jīng)濟增長的貢獻率,在20世紀初為5%——20%,70年代至90年代為70%——80%。信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后,將提高到90%。[3]由此可見,科技創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。只有人的素質(zhì)全面發(fā)展并掌握了創(chuàng)新思維的勞動后,才是企業(yè)所需要的具有競爭力的創(chuàng)新化人才。
(二)個性化人才
人的個性化是創(chuàng)新過程中的一種具體表現(xiàn)形式,任何一個創(chuàng)新設(shè)計都會表現(xiàn)出個性化的思路。在工業(yè)化社會里,生產(chǎn)是標準化、大規(guī)模生產(chǎn)。而在新經(jīng)濟社會里,生產(chǎn)是非標準化或可能是單件生產(chǎn)。因此,誰能設(shè)計出個性化的適應(yīng)不同層次消費者需求的產(chǎn)品,誰就能在市場競爭中取勝。所以,有經(jīng)濟學家把新經(jīng)濟稱為個性化經(jīng)濟。個性化經(jīng)濟需要個性化人才。所謂個性化,就是讓其個性得到充分發(fā)展,適合學什么,就讓其學什么,適合干什么,就讓其干什么,有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發(fā)展。個性的全面發(fā)展與社會的需求必須相結(jié)合,與所在組織的需求必須相吻合,這是個性化發(fā)展的基本前提。企業(yè)需要操作型、創(chuàng)新型的個性化人才。他們具有突出的決策能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和操作能力,有很強的競爭意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識和超越意識。個性化人才有創(chuàng)新精神,能超越自己,他們是時代的標志,社會的脊梁。
(三)復合型人才
所謂復合型人才,就是指有多種專業(yè)能力和技術(shù)的復合體,是智力因素與非智力因素的復合人才。復合型人才不僅是多學科多技術(shù)的融合體,而且有跨行業(yè)、多領(lǐng)域的疊加和放大功能的特殊人才。由于很多創(chuàng)新活動是跨領(lǐng)域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn),它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展,創(chuàng)造的復雜程度越高,高度復雜的創(chuàng)新需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對知識面的要求越來越寬。實際上,許多日常工作也離不開綜合能力,復合型人才是當代企業(yè)所需要的稀缺人力資源。復合型人才要求人才培養(yǎng)和教育機制需要改革創(chuàng)新,也要求人才本身具有永續(xù)學習的意識和高效學習的能力。
(四)合作型人才
企業(yè)的許多項目只有通過企業(yè)合作的方式才能實現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化社會里,企業(yè)本身就是一個多方面的合作組織,企業(yè)只是鏈狀供求中的一個環(huán),在這個鏈條中有政府、銀行、稅收、工商、保險、交通、質(zhì)檢、環(huán)保、網(wǎng)絡(luò)高速等等服務(wù)系統(tǒng)。因此,新經(jīng)濟社會是一個人際關(guān)系高度社會化的社會。在這樣的社會中,更需要緊密的聯(lián)系和協(xié)作,需要借助集體的力量和他人的力量才能發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。也就是說,在新經(jīng)濟環(huán)境中,從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造,或從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,靠一個人的力量是難以完成的。有人認為,競爭是工業(yè)社會的價值觀,而當代經(jīng)濟的價值觀就是合作。因此,大力培養(yǎng)合作型人才是企業(yè)未來發(fā)展的希望所在。
(五)交往型人才
現(xiàn)代社會的發(fā)展,要求企業(yè)需要高素質(zhì)人才,高素質(zhì)人才必須是德才兼?zhèn)涞摹⒕哂袑嶋H操作能力的人。而社會人際交往能力是人的實際操作能力中一種重要的基本的能力素質(zhì)。企業(yè)成功的經(jīng)驗告訴我們,當代社會最具活力的企業(yè)發(fā)展工具之一就是人際網(wǎng)絡(luò),人際關(guān)系己成為現(xiàn)代企業(yè)中一種重要的發(fā)展資源。就個人而言,一個人不論在社會中從事何種事業(yè),都需要有處理各種社會交往關(guān)系的能力,需要有與各種對象合作的能力。要理順各種關(guān)系,就必須具有良好的人際交往素質(zhì)和能力。正如哲人所說,一個沒有交際能力的人,猶如是艘陸地上的船,永遠也不會漂泊到人生大海的彼岸。企業(yè)成功的經(jīng)驗還告訴我們,企業(yè)所需要的交往型人才,應(yīng)該是同時能夠和多種人打交道都能成功的人,既有專業(yè)才智,又善于合作且有良好人際溝通能力的人才。有人說交往就像一座橋,橋有多寬有多長,交往關(guān)系就有多寬有多長,交往的長寬自然就成為企業(yè)經(jīng)濟增長和轉(zhuǎn)型的重要手段了。[4]
三、企業(yè)人力資源管理機制的創(chuàng)新
既然企業(yè)對人才的需求具有創(chuàng)新化、個性化、復合型、合作型和交往型的特征,這就為培養(yǎng)人才的機構(gòu)提出了新的要求和新的目標。同時,這些特點給企業(yè)的人才資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),除了傳統(tǒng)的人才資源管理制度外,還應(yīng)該強化人力資源管理機制的創(chuàng)新,使之更適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)制的需要。
管理的創(chuàng)新就是按照新經(jīng)濟的要求,使人才管理更為科學化,最大限度地發(fā)揮人才的作用和潛能,更好地為社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
(一) 實行柔性化管理
柔性化管理是當代企業(yè)管理的最典型特征。知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個性而難以駕馭的。這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理模式,運用組織的共同價值觀和管理理念,依靠共同的信念和心靈的溝通進行柔性化管理。
1.營造一種寬松的工作環(huán)境和氛圍。給員工更多的創(chuàng)新空間,給員工一個激發(fā)個性特長和潛能天賦能得到最大發(fā)揮的平臺,讓他們成為工作、學習、生活的主人。不要搞政治管理,不要以處罰代替溝通,不要排除異已,不要拉幫結(jié)派,建立以企業(yè)領(lǐng)導為核心的人性化環(huán)境,這就是柔性化管理的真正目的。
2.充分發(fā)揮工會的作用。在民主化的管理過程中充分發(fā)揮工會的作用,多和員工溝通,使員工在開心工作的同時找到家的感覺。營造和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的目的,就是要體現(xiàn)柔性化管理,讓員工充分體驗到溫柔的家的氣氛。
3.做好員工的保障服務(wù)。員工的各種社會保障服務(wù),如工傷、保險、醫(yī)療、失業(yè)、救助等都應(yīng)該為員工想到和做好。員工的保障服務(wù)就是企業(yè)柔性化管理的集中表現(xiàn),就是企業(yè)價值觀和管理理念與個人價值和信念融合的具體化。
(二) 構(gòu)筑開放式管理
新的生產(chǎn)經(jīng)營模式會影響企業(yè)的對外關(guān)系, 對外關(guān)系的變化會使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性。于是,人才自身對于職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯會產(chǎn)生不同的思考,同樣會產(chǎn)生不確定性。準確地說,有真才實學的人才不可能在一個不負責任的企業(yè)干一輩子的。基于此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才資源管理模式,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密地捆綁在一起,讓員工與企業(yè)共同承擔風險的同時,也要讓人才資源能夠分享到企業(yè)的發(fā)展成果,更重要的是讓人才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的價值。因此,必須構(gòu)筑企業(yè)開放型的管理模式。
1. 所謂開放式管理,就是要讓人才能進得來,留得住,出得去,開心自由地工作。構(gòu)建人才流動機制,允許企業(yè)人才自由流動,人才流動了企業(yè)才有生氣。人才流動既是現(xiàn)代社會發(fā)展的需要,也是新經(jīng)濟的要求。
2.營造寬松的工作環(huán)境。使員工意識到個人的事業(yè)成功離不開企業(yè),只有在企業(yè)既定的戰(zhàn)略方針和自我考評指標框架下才能完成交給自己的各項工作任務(wù)。
3.構(gòu)建業(yè)績考評標準。按企業(yè)考評標準對員工進行考評,只要員工業(yè)績達到一種令人足以自豪的質(zhì)量水平時,就應(yīng)該給予重獎。這種獎勵制度既適合公司的發(fā)展要求,又滿足了員工個人的愉悅感。
4.建立公平分配制度。企業(yè)的公平分配就是說員工的報酬要與他自己對企業(yè)的貢獻相稱,使員工能夠分享到自己所創(chuàng)造的財富。公平的分配程度是與企業(yè)和諧程度成正比的,正確反映和兼顧員工的利益,妥善協(xié)調(diào)各主體利益關(guān)系,這不僅關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與和諧,而且關(guān)系到企業(yè)基本價值觀的實現(xiàn)和人的全面發(fā)展。
(三) 確立人本管理
“以人為本”的管理理念,就是始終將人放在核心的地位,追求人的全面發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。人才是企業(yè)最重要的資源,要把企業(yè)員工放在管理的主體位置。企業(yè)管理者在如何激發(fā)員工的活力和創(chuàng)新精神的過程中,要把實現(xiàn)人的全面而自由的發(fā)展作為管理者的目標,使企業(yè)的目標和員工的發(fā)展目標達成一致,人的全面而自由的發(fā)展是人本管理的核心理念。
1.建立知識就是財富的管理理念。經(jīng)濟的運行是一個知識轉(zhuǎn)化為資本,資本轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財富的全新過程。在這一過程中創(chuàng)造性人才就是主宰者和操作者。建立知識就是財富的管理理念,就是要懂得人才是知識的擁有者,人才是資本的使用者,人才更是財富的創(chuàng)造者。
2.突出知識資產(chǎn)的重要性。知識越來越成為經(jīng)濟發(fā)展的決定性力量,其他要素的配置都將以知識要素為核心,形成知識主導型的資源配置方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點。在新經(jīng)濟時代,知識和信息將是一個國家生存和發(fā)展的關(guān)鍵。人才作為知識資產(chǎn)的載體,在現(xiàn)代發(fā)達的市場經(jīng)濟中向資本轉(zhuǎn)化時,就顯得尤為重要。
3.疊加或放大人才資本。人才資本有別于知識資本的地方,就在于人自身的創(chuàng)新、超越的原動力。因為,人才的最基本、最主要的價值觀念是不斷向上,不斷超越自我,在爭取“更好”的一生中追求與體現(xiàn)自身的價值。對于一個企業(yè)來講,如果沒有各個人才對自身價值的追求與自我完善,就不可能有企業(yè)的發(fā)展與完善,企業(yè)的發(fā)展與完善則主要依靠人才資本的釋放、疊加和放大。
4.構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境
和諧的企業(yè)文化環(huán)境和人際關(guān)系,主要表現(xiàn)為員工的整體道德素質(zhì)、道德意識和道德境界的普遍提高,企業(yè)成員對企業(yè)目標和價值的認同,在行動上表現(xiàn)為共識。文化環(huán)境建設(shè)就是要營造一個充滿激勵和創(chuàng)新氣氛的開放性競爭機制,培育一個以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術(shù)研發(fā)與施展才華的平臺。也就是說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動要健康快速發(fā)展,生產(chǎn)出消費者滿意、放心的產(chǎn)品。只有獨特的產(chǎn)品和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)才是企業(yè)生存的根本,有了優(yōu)質(zhì)和獨特的產(chǎn)品才有可在市場競爭中取勝。作為知識載體——人力資源,是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)文化的財富和資本。企業(yè)管理者用積極、樂觀、開拓、進取的企業(yè)精神凝聚人心,建立融洽、和諧的企業(yè)文化環(huán)境和人際關(guān)系。以“人”為資源優(yōu)勢去配置和優(yōu)化其他資源,要在企業(yè)集聚基礎(chǔ)上強調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要素的有機聚合和協(xié)同,實現(xiàn)“企業(yè)集聚”向“產(chǎn)業(yè)集群”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。推進企業(yè)制度、產(chǎn)品、環(huán)境和交往文化的發(fā)展,她既是企業(yè)本身發(fā)展的需要,也是構(gòu)建和諧社會發(fā)展的要求。
綜上所述,新經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)人才的需求、管理提出了新的課題,而人才既是知識的載體,也是知識和能力的綜合體。沒有人才,就談不上什么知識和財富,新經(jīng)濟的發(fā)展和知識財富的積累,都是為了構(gòu)建和諧社會而作的準備。
[參 考 文 獻]
[1] 趙曙明.人力資源管理研究(M),.北京:中國人民大學出版社,2001.34-36.
[2] 司靜波.新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新問題研究[M].東北農(nóng)業(yè)大學碩士學位論文,2002.65-66.
[3] 陳惠雄.知識經(jīng)濟時代人力資源管理的新特點[J].經(jīng)濟與管理,2001,.(7):73-75.
[4] 李陽春.我國民營企業(yè)文化品牌的構(gòu)建與發(fā)展對策[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟,2008,(10):44-46.
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