- 相關(guān)推薦
旅游管理學(xué)碩士畢業(yè)論文范文
旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性、帶動(dòng)性極強(qiáng)的綜合性產(chǎn)業(yè),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)眾多產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展都具有直接或間接的推動(dòng)作用。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了文化與產(chǎn)品的結(jié)合程度較低、對(duì)鄉(xiāng)村文化的保護(hù)不夠重視等問(wèn)題。
旅游管理學(xué)碩士畢業(yè)論文篇1
淺談文化和旅游結(jié)合提升鄉(xiāng)村旅游檔次
近年來(lái),旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,其不僅為人們提供了大量的就業(yè)崗位,更是拉動(dòng)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),可謂是發(fā)展前途較為廣闊的新興產(chǎn)業(yè)之一。
然而,對(duì)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)來(lái)說(shuō),其發(fā)展較之城市旅游,明顯不夠順暢。
鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了文化與產(chǎn)品的結(jié)合程度較低、對(duì)鄉(xiāng)村文化的保護(hù)不夠重視等問(wèn)題。
但是,鄉(xiāng)村旅游業(yè)也具有自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),其鄉(xiāng)村的文化氣息較為濃厚。
由于中國(guó)的鄉(xiāng)村文化興起極早,流傳已有數(shù)千年,已深入農(nóng)村居民內(nèi)心,成為鄉(xiāng)村旅游不可缺少的一部分。
若能將鄉(xiāng)村文化與旅游發(fā)展相結(jié)合,使鄉(xiāng)村文化能借助現(xiàn)代化的旅游方式加以表達(dá)、展現(xiàn),就必定能為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展注入無(wú)窮的活力,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的提檔升品。
現(xiàn)代化的旅游方式,不論游客開(kāi)展任何哪一項(xiàng)活動(dòng),都與文化內(nèi)涵相連。
例如,游客在旅游地所進(jìn)行的吃、喝、玩、樂(lè)等一切活動(dòng),都與鄉(xiāng)村的文化習(xí)俗密不可分。
所以,將鄉(xiāng)村文化融入鄉(xiāng)村旅游業(yè),可有效克服其發(fā)展短板,實(shí)現(xiàn)提檔升品、增強(qiáng)吸引力,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)效益的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、將文化與旅游相結(jié)合是鄉(xiāng)村旅游提檔升品、增強(qiáng)吸引力的有效手段
如今,我國(guó)旅游業(yè)鵬興勃發(fā),已進(jìn)入全民旅游時(shí)代。
可是,鄉(xiāng)村的旅游業(yè)較之城市旅游,其發(fā)展明顯不夠順暢,而將文化與旅游相結(jié)合,恰能為其注入活力。
現(xiàn)代化的旅游主要是為了滿足人們精神層面的高層次需求,對(duì)旅游的品味也要求日益提高,高質(zhì)量的旅游能夠有效吸引游客,在旅游市場(chǎng)保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,鄉(xiāng)村旅游的短板主要表現(xiàn)為缺乏文化的參與。
在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的過(guò)程中,將文化與旅游有機(jī)結(jié)合,可以增加鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的吸引力,迅速打造出鄉(xiāng)村文化旅游的品牌。
無(wú)數(shù)實(shí)踐均表明,文化與旅游的結(jié)合是提檔升品、增強(qiáng)吸引力的有效手段。
(一)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
如今,各國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,而鄉(xiāng)村旅游業(yè)也日益顯現(xiàn)出其生命力。
由于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展步伐的加快,越來(lái)越多的人想要逃離城市的喧囂,渴望回歸鄉(xiāng)村那種寧?kù)o的生活,人們的這種心理訴求為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間。
再加上,近幾年來(lái),人們節(jié)假日時(shí)間明顯增多,這就更促進(jìn)了人們出游的次數(shù)。
我國(guó)地域遼闊,旅游資源豐富多彩,其中許多自然景觀經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,具有了濃厚的歷史文化因素。
例如,一些古村古鎮(zhèn)、墓葬寺廟等,便具有濃厚的歷史文化氣息。
有一些自然文化景觀已被列入了《世界遺產(chǎn)名錄》。
而我國(guó)鄉(xiāng)村地區(qū)優(yōu)美的田園風(fēng)光以及深厚的農(nóng)耕文化,都為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了良好基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村各具特色的風(fēng)土民情以及諸多歷史遺跡,為文化與旅游相結(jié)合創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì)條件。
將文化與旅游相結(jié)合,則使得旅游業(yè)的質(zhì)量與品位得以提升,能夠吸引更多的游客前來(lái)觀賞、游玩兒,有力促進(jìn)農(nóng)民收益的提高。
但另一方面,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游業(yè)起步較晚,在鄉(xiāng)村的景點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及旅游設(shè)施的建設(shè)上,還存在著明顯的不足。
城市旅游業(yè)的進(jìn)步,雖然帶動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,但同時(shí)也給鄉(xiāng)村旅游構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。
鄉(xiāng)村對(duì)旅游資源的開(kāi)發(fā)程度較低,大量?jī)?yōu)秀的鄉(xiāng)村文化還面臨傳承困難的危機(jī)。
城市化的發(fā)展,將大量具有濃重鄉(xiāng)土氣息的鄉(xiāng)村商品變得日益商業(yè)化,使得鄉(xiāng)村產(chǎn)品失去了自身的文化魅力。
鄉(xiāng)村的文化景觀,以其自身淳樸的民風(fēng)吸引著大量的游客前來(lái)觀賞,可是,游客在觀賞時(shí),往往不注重對(duì)文化景觀的保護(hù),使得鄉(xiāng)村的文化景觀面臨被破壞的威脅。
在工業(yè)化、城市化快速推進(jìn)的當(dāng)今時(shí)代,鄉(xiāng)村文化極易被破壞,但是也不能因?yàn)榕略馐芷茐亩鴮⑵浞忾]起來(lái),唯有開(kāi)發(fā)性保護(hù)才能顯現(xiàn)出其價(jià)值,才能湊集起保護(hù)、傳承的資金。
(二)文化與旅游的結(jié)合對(duì)鄉(xiāng)村旅游的重要性
文化所包含的范圍極廣,而對(duì)于鄉(xiāng)村來(lái)說(shuō),文化則主要是指古代留下的一些文化遺存以及在長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所形成的一些風(fēng)情民俗。
鄉(xiāng)村文化是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的核心,缺乏鄉(xiāng)村文化,鄉(xiāng)村旅游也就失去了吸引力。
而要想使得鄉(xiāng)村旅游具有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須將鄉(xiāng)村文化與旅游相結(jié)合。
鄉(xiāng)村文化是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ),而鄉(xiāng)村文化深深植根于鄉(xiāng)村,所以,要通過(guò)對(duì)其進(jìn)行挖掘,才能有效發(fā)揮自身的作用。
我國(guó)旅游資源豐富,既有優(yōu)美的自然風(fēng)光,又有各具特色的歷史文化景觀。
而鄉(xiāng)村的歷史文化氣息又比較濃厚,借助優(yōu)秀的歷史文化來(lái)發(fā)展旅游業(yè),則會(huì)使得鄉(xiāng)村旅游業(yè)的前進(jìn)道路較為順暢。
鄉(xiāng)村文化是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的前進(jìn)動(dòng)力,鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)文化村落較多,而將其納入旅游景點(diǎn),必將會(huì)吸引大量的游客前來(lái)觀賞,進(jìn)而為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的生命力。
此外,鄉(xiāng)村旅游的目的主要是讓游客了解鄉(xiāng)村的發(fā)展歷史、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,以此來(lái)讓游客親身感受鄉(xiāng)村文化,彰顯鄉(xiāng)村文化的魅力。
鄉(xiāng)村悠久的歷史留下了濃厚的鄉(xiāng)村文化,大力傳承和弘揚(yáng)鄉(xiāng)村的民俗文化,可以提升鄉(xiāng)村旅游的文化品位,從而增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的吸引力。
鄉(xiāng)村文化以其自身的魅力引領(lǐng)者旅游業(yè)的發(fā)展方向,毫無(wú)疑問(wèn),將文化與旅游結(jié)合是鄉(xiāng)村旅游提檔升品、增強(qiáng)吸引力的有效途徑。
二、以文化與旅游結(jié)合促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的制約因素
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),人們的生活水平不斷提高,大多數(shù)人已不僅僅滿足物質(zhì)生活的享受,而是逐漸追求精神上的滿足。
雖然目前的旅游業(yè)已能滿足一些人對(duì)旅游質(zhì)量的要求,但存在于鄉(xiāng)間的傳統(tǒng)文化則更能夠更有效提升鄉(xiāng)村旅游的文化品位,增強(qiáng)其吸引力。
我國(guó)的鄉(xiāng)村文化豐富多彩,又各具特色。
如若能將文化與旅游相結(jié)合,無(wú)疑會(huì)給鄉(xiāng)村旅游業(yè)迎來(lái)了更大的發(fā)展空間。
但這一新型的旅游模式在鄉(xiāng)村的大規(guī)模開(kāi)展過(guò)程中,尚且面臨著一些問(wèn)題,嚴(yán)重制約著鄉(xiāng)村旅游的前進(jìn)步伐。
(一)對(duì)鄉(xiāng)村文化的宣傳力度不足
鄉(xiāng)村的民俗文化豐富多彩,各具特色,其在旅游業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,可目前對(duì)其宣傳力度欠缺,使得鄉(xiāng)村文化難以融入旅游業(yè)之中。
鄉(xiāng)村文化缺乏傳播渠道,使得更多人難以對(duì)其進(jìn)行了解。
例如,鄉(xiāng)村旅游中一些文化旅游景點(diǎn),人們不注重對(duì)其進(jìn)行宣傳,則使得游客對(duì)此不了解,也無(wú)法激起游客的興趣,進(jìn)而導(dǎo)致文化景觀未能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
還有一些鄉(xiāng)村的獨(dú)特工藝品,他們只在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行流通,導(dǎo)致這些特有的工藝品缺乏市場(chǎng)。
此外,對(duì)鄉(xiāng)村的民俗文化活動(dòng)宣傳力度不足,使得游客沒(méi)有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗,也就不能給游客留下深刻的印象。
(二)政府的主導(dǎo)作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮
鄉(xiāng)村文化是鄉(xiāng)村旅游吸引力的源泉,鄉(xiāng)村文化融入鄉(xiāng)村旅游是個(gè)宏大工程,必須借助政府才能有效推動(dòng)。
但目前,政府的主導(dǎo)作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮,使得鄉(xiāng)村文化在融入鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中受阻。
鄉(xiāng)村的政府機(jī)構(gòu)本身就不健全,很難對(duì)鄉(xiāng)村旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理,由此導(dǎo)致其文化在融入鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中變得十分盲目。
此外,政府沒(méi)有制定出切實(shí)可行的保護(hù)傳承鄉(xiāng)村文化的制度,使得鄉(xiāng)村文化在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,容易遭到破壞。
由此,不僅會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游的品位降低,還使其經(jīng)濟(jì)效益較為低下。
(三)鄉(xiāng)村文化與旅游產(chǎn)品的結(jié)合度較低
鄉(xiāng)村優(yōu)美的自然風(fēng)光可以陶冶人們的情操,使人心靈得到放松,而存在于鄉(xiāng)村的文化則更具魅力。
鄉(xiāng)村文化旅游資源豐富,旅游產(chǎn)品多種多樣,但是鄉(xiāng)村文化與旅游產(chǎn)品的結(jié)合度較低,此現(xiàn)狀阻礙著將文化納入鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。
鄉(xiāng)村的發(fā)展觀念較為落后,他們?nèi)匀煌Ａ粼诳孔匀痪坝^來(lái)吸引游客,卻不知道利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀文化來(lái)激發(fā)游客的興趣,沒(méi)有將鄉(xiāng)村的文化賦予觀光景點(diǎn)。
此外,他們也不注重將當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品賦予當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵。
例如,對(duì)于鄉(xiāng)村的旅游紀(jì)念品來(lái)說(shuō),各個(gè)地區(qū)與各個(gè)民族都擁有自己獨(dú)特的旅游紀(jì)念品,可是在發(fā)展過(guò)程中,卻不懂得將鄉(xiāng)村的風(fēng)情民俗賦予其中,因此,使得旅游紀(jì)念品少了文化魅力,鄉(xiāng)村旅游缺少了足夠的吸引力。
(四)忽略了對(duì)鄉(xiāng)村文化的保護(hù)
鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,極大地拉動(dòng)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)效益的提高。
由于近年來(lái),人們對(duì)文化的重視,旅游部門也開(kāi)始注重將文化納入到旅游業(yè)的發(fā)展中來(lái)以推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化自身魅力突出,在旅游業(yè)中的作用越來(lái)越凸顯。
可是,在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過(guò)程中,人們只注重大規(guī)模開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村文化,不注重對(duì)其進(jìn)行保護(hù),這就使得鄉(xiāng)村文化面臨被破壞的威脅。
城市化的發(fā)展,大量的流行文化開(kāi)始興起,而鄉(xiāng)村人們不懂得對(duì)其進(jìn)行保護(hù),使得存在于鄉(xiāng)間的風(fēng)情民俗受到巨大的沖擊。
鄉(xiāng)村旅游業(yè)的興起,雖然吸引了大量的游客前去觀賞,但是,鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的地域空間有限,而工作人員卻不懂得限制人流量,造成了景點(diǎn)較為擁擠,這就使得鄉(xiāng)村的自然文化景觀極易被破壞。
還有,某些游客的素質(zhì)較低,對(duì)于鄉(xiāng)村的文化景觀不但不予以保護(hù),還故意毀壞。
(五)從事鄉(xiāng)村旅游業(yè)的人才缺乏
當(dāng)前,我國(guó)從事鄉(xiāng)村旅游業(yè)的人才較為缺乏。
鄉(xiāng)村的農(nóng)民素質(zhì)普遍不高,他們對(duì)鄉(xiāng)村文化的概念缺乏了解,所以,大多數(shù)農(nóng)民對(duì)將文化納入鄉(xiāng)村旅游業(yè)缺乏支持。
例如,他們只看到在旅游景點(diǎn)上投入資金,可以得到回報(bào),而不注重對(duì)一些潛在的因素予以支持,也就是說(shuō),他們往往對(duì)鄉(xiāng)村的文化不重視,使得鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展步履維艱。
再者,由于文化與旅游結(jié)合在鄉(xiāng)村旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)中尚且處于較低層次,旅游部門對(duì)人才仍未采取培訓(xùn),造成從事鄉(xiāng)村旅游業(yè)的人才較少。
人才是鄉(xiāng)村旅游文化得以發(fā)展的保障,從事鄉(xiāng)村旅游的人才短缺使得鄉(xiāng)村文化難以進(jìn)行傳播,給其融入鄉(xiāng)村旅游造成重大障礙,制約了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。
三、以文化與旅游結(jié)合促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的路徑
我國(guó)鄉(xiāng)村文化多姿多彩,而將其融入旅游業(yè)可實(shí)現(xiàn)文化與旅游的有機(jī)結(jié)合,使鄉(xiāng)村旅游業(yè)提檔升品,最大程度地激發(fā)游客的興趣,有力促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。
還可彰顯鄉(xiāng)村文化的價(jià)值,拓寬鄉(xiāng)村文化的流通渠道,增強(qiáng)鄉(xiāng)村文化的吸引力,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)鄉(xiāng)村文化的傳承弘揚(yáng)。
可是在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中,仍存在著政府的指導(dǎo)作用不強(qiáng)、文化與產(chǎn)品的結(jié)合程度低以及對(duì)文化的保護(hù)不足等問(wèn)題,從而嚴(yán)重妨礙鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,所以,當(dāng)前急需采取措施來(lái)促進(jìn)鄉(xiāng)村文化與鄉(xiāng)村旅游的有機(jī)結(jié)合。
(一)大力宣傳鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化
文化在融入鄉(xiāng)村旅游受阻,原因雖然很多,但一個(gè)主要原因是對(duì)鄉(xiāng)村文化的宣傳不足,所以,在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過(guò)程中,要加大對(duì)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的宣傳力度。
宣傳傳統(tǒng)文化,最重要的是要善于發(fā)現(xiàn)文化。
例如,鄉(xiāng)村的一些古村、古鎮(zhèn)以及鄉(xiāng)村的優(yōu)秀民風(fēng)民俗,若是沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),恐怕早已消失,更不要說(shuō)對(duì)其進(jìn)行宣傳了。
我國(guó)的鄉(xiāng)村文化資源豐富,如原生態(tài)文化景觀、紅色旅游勝地、歷史文化遺跡等等,面對(duì)如此眾多的優(yōu)秀文化,必須要對(duì)其進(jìn)行大力宣傳,才能為更多人所熟知。
對(duì)于鄉(xiāng)村的原生態(tài)文化景觀以及紅色旅游勝地,旅游部門應(yīng)借助電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介對(duì)其進(jìn)行宣傳。
同時(shí)要大規(guī)模拓展旅游文化產(chǎn)品的流通渠道,使其順利銷售。
還有,旅游地應(yīng)定期舉辦一些文藝演出活動(dòng),使得游客親身體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化的魅力。
(二)政府加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的管理力度
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展是個(gè)復(fù)雜的宏大工程,離不開(kāi)政府的支持、管理。
政府若不對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行支持,湊資、征地、修路、移民等難題根本無(wú)法解決,若不對(duì)文化市場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)范,必然會(huì)導(dǎo)致文化市場(chǎng)的混亂。
首先,政府要加大對(duì)鄉(xiāng)村文化的支持,積極完善鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
其次,政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,努力引導(dǎo)鄉(xiāng)村文化向著良好的方向發(fā)展。
即政府要規(guī)范文化旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,對(duì)那些制造假冒偽劣文化旅游產(chǎn)品的人,給予嚴(yán)厲制裁。
再次,鄉(xiāng)村文化貫穿于鄉(xiāng)村生活的各個(gè)方面,以政府要加大監(jiān)管力度,對(duì)游客在旅游中所進(jìn)行的吃、住、游、玩兒等各種活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)管,以此保證旅游的高品質(zhì)。
(三)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中注重對(duì)鄉(xiāng)村文化的保護(hù)
鄉(xiāng)村文化與旅游結(jié)合價(jià)值,顯而易見(jiàn),可是在鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,大多數(shù)人都忽視了對(duì)鄉(xiāng)村文化的保護(hù),使得鄉(xiāng)村文化面臨傳承困難的危局。
對(duì)于鄉(xiāng)村文化的破壞現(xiàn)象,旅游管理部門應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo),讓旅游經(jīng)營(yíng)者在對(duì)鄉(xiāng)村文化的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,注重對(duì)鄉(xiāng)村文化景觀的保護(hù),避免某些人為了追逐利益最大化而以犧牲文化為前提。
保護(hù)鄉(xiāng)村文化,最有效的辦法是要制定規(guī)則,對(duì)故意破壞文化者,給予處罰,以此減少破壞文化的現(xiàn)象出現(xiàn)。
再者,要盡力保護(hù)鄉(xiāng)村文化本來(lái)的面目和自己的特色,不要隨著城市化的發(fā)展,而失去自己本身的特色、魅力。
其實(shí)保護(hù)鄉(xiāng)村文化并不意味著要將文化封閉起來(lái),而是要與時(shí)俱進(jìn),在開(kāi)發(fā)中進(jìn)行保護(hù)。
若是盲目地將其封閉,不但不會(huì)使得文化得到保護(hù),反而會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)文化的永久性消失。
(四)積極打造文化旅游產(chǎn)品
當(dāng)今世界,旅游業(yè)迅速發(fā)展,而對(duì)鄉(xiāng)村旅游業(yè)來(lái)說(shuō),將文化與旅游相結(jié)合既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。
雖然文化是旅游業(yè)發(fā)展的核心,可是離開(kāi)傳播載體,文化傳播又將從何談起。
保護(hù)、弘揚(yáng)鄉(xiāng)村文化必須要借助傳播載體,借此將鄉(xiāng)村產(chǎn)品賦予文化內(nèi)涵,以此來(lái)打造高品位的文化旅游產(chǎn)品,使其形成本地區(qū)的一大特色,進(jìn)而增強(qiáng)旅游地的吸引力,實(shí)現(xiàn)以文化來(lái)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
除此之外,對(duì)存在于鄉(xiāng)間的民俗文化,要深入進(jìn)行挖掘,而后將民俗文化與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)工藝品進(jìn)行融合,使得游客在觀賞工藝品的時(shí)候,能夠體驗(yàn)到工藝品背后的傳統(tǒng)文化。
此方法不僅僅可以使得游客感受到鄉(xiāng)村的風(fēng)情民俗,更能夠使得鄉(xiāng)村的特色文化得到完美展現(xiàn)。
(五)拓寬鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品的銷售渠道
鄉(xiāng)村旅游業(yè)要想提檔升品,順暢發(fā)展,必須要加大對(duì)鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品的銷售,而欲如此則離不開(kāi)順暢的銷售渠道。
只有拓寬鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品的銷售渠道,才能更好地將文化融入旅游業(yè)的發(fā)展之中。
文化旅游產(chǎn)品的銷售,必須要?jiǎng)?chuàng)新觀念,以往的那種守舊的銷售方式已不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,而現(xiàn)代化的主題展覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式才是文化旅游產(chǎn)品銷售的最佳渠道。
可以在鄉(xiāng)村打造特色文化街區(qū),在此街區(qū)中專門展示鄉(xiāng)村的特色產(chǎn)品。
鄉(xiāng)村旅游部門也可以定期到各個(gè)城市舉辦商貿(mào)活動(dòng),以此來(lái)擴(kuò)展鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)。
旅游管理學(xué)碩士畢業(yè)論文篇2
談我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策
我國(guó)旅游行業(yè)自21世紀(jì)初得到極大的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，每年旅游市場(chǎng)中的游客數(shù)量逐年穩(wěn)步增加，相關(guān)從業(yè)人員也不斷增加，相應(yīng)的法律法規(guī)也得到相應(yīng)的完善。
但旅游行業(yè)的低門檻、高效益在吸引越來(lái)越多的從業(yè)者的同時(shí)，也導(dǎo)致了旅游市場(chǎng)管理混亂，缺乏有效的審核管理機(jī)制，越來(lái)越多的小旅行社通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，直接導(dǎo)致我國(guó)旅游行業(yè)利潤(rùn)率逐年下降，最終導(dǎo)致旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了從購(gòu)物回扣中謀取利益等嚴(yán)重破壞旅游行業(yè)形象的事件。
可以說(shuō)，我國(guó)旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷還處于發(fā)展初期階段，規(guī)范性和科學(xué)性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
21世紀(jì)是一個(gè)商品化時(shí)代，更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已趨于白熱化，從硬件產(chǎn)品到管理制度建設(shè)等軟件建設(shè)，競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)程度日趨激烈。
旅游市場(chǎng)引起自身特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的依賴程度遠(yuǎn)高于一般產(chǎn)業(yè)。
因此，專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于旅游行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展十分重要。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷立足于當(dāng)前市場(chǎng)需求以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提出旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)期發(fā)展效益最佳的營(yíng)銷方案，從而為企業(yè)的發(fā)展壯大提供科學(xué)保障。
二、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
1.盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
旅游行業(yè)入門門檻低，加之我國(guó)旅游市場(chǎng)近幾年呈現(xiàn)高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，導(dǎo)致許多不規(guī)范的小旅游社進(jìn)入旅游市場(chǎng)，加之缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)管，許多小旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷中一味地依靠超低價(jià)搶奪市場(chǎng)份額，紊亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
盲目的削價(jià)不僅僅是不利于健康的行業(yè)環(huán)境的營(yíng)造，更主要的是低價(jià)旅游必然導(dǎo)致企業(yè)的贏利點(diǎn)發(fā)生扭曲，因此近幾年才會(huì)不斷爆出導(dǎo)游逼迫旅客購(gòu)物等丑聞，極大的破壞了旅游行業(yè)的良性發(fā)展趨勢(shì)。
2.忽視售后服務(wù)，導(dǎo)致游客流失
同其他服務(wù)性行業(yè)一樣，旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷也存在不夠重視售后服務(wù)的問(wèn)題。
與其他產(chǎn)業(yè)不同，旅游行業(yè)的健康發(fā)展對(duì)顧客的意見(jiàn)有著很強(qiáng)的依賴性，加之旅游行業(yè)的消費(fèi)者有著較高的再消費(fèi)幾率，因此售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)提高自身服務(wù)質(zhì)量和搶占穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，培養(yǎng)穩(wěn)定的消費(fèi)群體有著重要作用。
但實(shí)際情況是，我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)都是小旅行社，沒(méi)能充分尊重顧客的意見(jiàn)，沒(méi)有盡到最大努力滿足顧客需求。
甚至許多企業(yè)將自身與游客對(duì)立起來(lái)，本著“把顧客忽悠出去玩一圈”的態(tài)度，將旅游行業(yè)當(dāng)做了一次性服務(wù)行業(yè)，長(zhǎng)此以往不但自己無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，也會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到負(fù)面作用。
3.旅游公司法制意識(shí)淡薄
在很難通過(guò)服務(wù)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距的背景下，一些旅游企業(yè)為了最大限度搶占市場(chǎng)份額，一些不法分子通過(guò)夸大旅游資源信息、虛假服務(wù)信息、惡意競(jìng)爭(zhēng)、以賄賂手段拉攏顧客等，許多旅行社對(duì)這種行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為這只是行業(yè)間的正常競(jìng)爭(zhēng)，最多是違背道德的行為，并不觸犯法律。
但實(shí)際上，許多旅行社故意違背合約內(nèi)容、強(qiáng)制要求顧客進(jìn)行購(gòu)物等已經(jīng)觸犯了法律。
雖然這些行為可以在短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一定目的，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，依法辦事才是有利于消費(fèi)者和旅游行業(yè)的必然選擇。
4.科技含量低
旅游行業(yè)雖然是服務(wù)行業(yè)，但真正的優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上有很深的學(xué)問(wèn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，旅游行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。
但我國(guó)的旅游行業(yè)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，大多數(shù)企業(yè)過(guò)度依賴旅游資源，而相應(yīng)的服務(wù)工作成了旅游行業(yè)的短板，同時(shí)，旅游行業(yè)沒(méi)有充分利用起信息化技術(shù)，特別是中小企業(yè)對(duì)信息化宣傳手段的利用很難讓人滿意，沒(méi)有建立起立體化的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
5.追求短期銷售目標(biāo)
在我國(guó)很多旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上普遍存在缺少規(guī)劃，長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略不清晰，在進(jìn)行價(jià)格、旅游產(chǎn)品策略制定時(shí)，更多的是依靠經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和消費(fèi)群體的細(xì)分，對(duì)消費(fèi)者的心理考慮的也不夠全面細(xì)致。
另一個(gè)大問(wèn)題在于，大多數(shù)企業(yè)在在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)將短期效益作為重要考量指標(biāo)，每個(gè)短期的發(fā)展戰(zhàn)略和銷售目標(biāo)很難統(tǒng)一在一個(gè)發(fā)展目標(biāo)下，導(dǎo)致企業(yè)資源存在著浪費(fèi)情況。
6.忽視旅游形象
許多企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到品牌形象的重要性，更多的是停留在盈利的層面上，卻忽視了相應(yīng)的營(yíng)銷策略對(duì)品牌形象的影響，而對(duì)于一個(gè)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)形象為代表的企業(yè)文化無(wú)疑是重要的精神圖騰，是在日后日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要倚仗。
一些旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中樹立自身企業(yè)形象時(shí)，存在定位不清，自身形象與所提供的產(chǎn)品策略不相符，很難真正形成品牌凝聚力。
三、解決問(wèn)題的對(duì)策
1.要建立行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)
為了維持旅游行業(yè)正常的市場(chǎng)秩序，除了要依靠國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，更多的需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)的力量，對(duì)國(guó)家法規(guī)尚未涉及到的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行整頓和規(guī)范。
在制定行業(yè)規(guī)程時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)要求，結(jié)合當(dāng)下旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，明確企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中需要承擔(dān)哪些責(zé)任，一旦出現(xiàn)違規(guī)操作或糾紛，由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行相應(yīng)的處罰和調(diào)節(jié)，并責(zé)令整改，起到一定的監(jiān)督作用。
2.積極建立完備的旅游產(chǎn)品服務(wù)體系
旅游行業(yè)因其行業(yè)特性，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的依賴性很強(qiáng)，目前市場(chǎng)上大多數(shù)中小企業(yè)還沒(méi)能充分重視起售后服務(wù)，因此有必要通過(guò)政策引導(dǎo)市場(chǎng)向服務(wù)環(huán)節(jié)投入更多的精力。
同時(shí)，應(yīng)對(duì)旅游企業(yè)提供更多的關(guān)于售后服務(wù)方面的專業(yè)建議，幫助企業(yè)建立起完善的服務(wù)體系。
這一服務(wù)體系應(yīng)覆蓋整個(gè)產(chǎn)品的銷售全過(guò)程，包括產(chǎn)品策略制定的前期調(diào)研工作，旅游過(guò)程中游客的意見(jiàn)反饋采集與統(tǒng)計(jì)工作，售后的回訪和意見(jiàn)收集工作。
良好的服務(wù)體系不僅可以提高顧客的滿意度，還有利于形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體，更加精確地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分工作，針對(duì)不同目標(biāo)群體進(jìn)行更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。
此外，完備的服務(wù)體系，也是企業(yè)形象和品牌樹立的必要內(nèi)容，可以幫助企業(yè)在消費(fèi)群體中形成良好的口碑，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供幫助。
3.注意對(duì)旅游從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)
我國(guó)旅游市場(chǎng)管理混亂，問(wèn)題很大程度出現(xiàn)在工作在旅游服務(wù)工作第一線的工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)，在各級(jí)導(dǎo)游證考試中存在一定的漏洞，導(dǎo)致旅游行業(yè)一線工作隊(duì)伍整體素質(zhì)很難令人滿意。
特別是近些年爆出的導(dǎo)游與游客的突出矛盾，在很大程度上反映了導(dǎo)游法律意識(shí)缺失，職業(yè)道德不過(guò)關(guān)等問(wèn)題。
因此，旅游公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的培訓(xùn)，主要從法律意識(shí)和職業(yè)道德兩個(gè)方面入手。
市場(chǎng)營(yíng)銷很難在短期取得好的效果，企業(yè)形象更是在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中樹立起來(lái)的，但導(dǎo)游作為一線工作人員，其不專業(yè)性將在短時(shí)間內(nèi)積累起來(lái)的企業(yè)形象毀之殆盡。
除了定期培訓(xùn)，還應(yīng)該建立起相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，通過(guò)不定期的微服探察以及顧客意見(jiàn)收集，了解企業(yè)工作人員的表現(xiàn)，并建立起完善的職員檔案系統(tǒng)，將其工作表現(xiàn)與其業(yè)績(jī)考核直接掛鉤，并與激勵(lì)制度掛鉤，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的有效監(jiān)管。
對(duì)于那些工作過(guò)程中違法違紀(jì)的，一律嚴(yán)懲。
除了企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，外部監(jiān)管也要起到應(yīng)有的作用，旅游監(jiān)管應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)于存在問(wèn)題的企業(yè)責(zé)令限期整改，對(duì)于不能達(dá)到整改要求的企業(yè)，應(yīng)停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
4.建立立體的宣傳網(wǎng)絡(luò)
21世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代，各類信息傳播渠道使得現(xiàn)代人接觸的信息量達(dá)到前所未有的高度，為了在眾多的宣傳信息中發(fā)出自己的聲音，充分利用互聯(lián)網(wǎng)以及社交媒介，建立起立體的宣傳網(wǎng)絡(luò)十分必要。
通過(guò)Internet、公眾號(hào)、手機(jī)、郵件、廣告、傳單等多種方式進(jìn)行信息的傳播，最大限度發(fā)出自己的聲音，才能在鋪天蓋地的宣傳競(jìng)爭(zhēng)中保持一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位。
5.有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光
企業(yè)的發(fā)展必須有著清晰的長(zhǎng)期的規(guī)劃，產(chǎn)品策略和市場(chǎng)營(yíng)銷的策略應(yīng)該服務(wù)于整體發(fā)展目標(biāo)，階段性市場(chǎng)營(yíng)銷相互獨(dú)立，但又要有著共同的企業(yè)文化內(nèi)核和目的。
只有這樣才能保證企業(yè)在瞬息變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保證足夠的靈活性，還能形成自身的企業(yè)文化，最大限度利用好企業(yè)資源，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展做好鋪墊。
6.視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)
旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷不應(yīng)該將旅游資源作為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，畢竟市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者與自身享有相同的旅游資源，為了真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)形象才是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該充分重視和珍惜的。
除了企業(yè)要不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量外，也要通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳、通過(guò)冠名組織展覽、旅游攝影比賽等活動(dòng)的形式提高知名度。
同時(shí)，對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)訓(xùn)練，使其在言行舉止方面給顧客留下好印象。
恪守承諾，搞好服務(wù)，讓游客有賓至如歸的感受。
總之，從所有能想到的細(xì)節(jié)做起，一點(diǎn)一滴積累起良好的企業(yè)形象。
四、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)
除了了解當(dāng)前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在的諸多弊病，以及采取相應(yīng)的措施改善企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量，把握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)制定更加符合市場(chǎng)預(yù)期的發(fā)展戰(zhàn)略有著重要意義。
1.面對(duì)多樣化的旅游選擇，旅游市場(chǎng)中綜合性滿足的需求
近些年，對(duì)著游客的閱歷的增加，單一的旅游產(chǎn)品很難滿足顧客的需求。
無(wú)論是自然景觀還是人文景觀，都在市場(chǎng)吸引力方面出現(xiàn)疲軟，我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的觀察，有理由相信這一趨勢(shì)很難得到轉(zhuǎn)變。
因此，更加綜合的旅游產(chǎn)品更適應(yīng)審美觀日益提高的消費(fèi)群體。
在旅游的同時(shí)，要達(dá)到放松、增長(zhǎng)見(jiàn)聞、親近大自然和娛樂(lè)等多重目標(biāo)。
2.在個(gè)性凸出的時(shí)代，旅游市場(chǎng)對(duì)特色項(xiàng)目的需求
如前文所說(shuō)，傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)群體的吸引力已經(jīng)大不如從前，特備是成為消費(fèi)主力的現(xiàn)代年輕人有著更加鮮明的個(gè)人發(fā)展訴求，追求性格獨(dú)立、彰顯個(gè)性。
在這樣的大環(huán)境下，具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品更加容易得到市場(chǎng)青睞。
比如“民俗旅游”、“探險(xiǎn)旅游”、“攝影旅行”等，就是不錯(cuò)的選擇。
3.旅游行為公眾化、多樣化消費(fèi)檔次的需求
在經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的上個(gè)世紀(jì)，旅游消費(fèi)還屬于富人群體的消費(fèi)活動(dòng)，隨著近些年我國(guó)生活質(zhì)量的提高，加之人們對(duì)身心健康以及娛樂(lè)生活的重視，旅游已經(jīng)成為普通百姓生活中的一個(gè)選項(xiàng)。
相應(yīng)的旅游市場(chǎng)劃分的更細(xì)，消費(fèi)檔次劃分的需求也日益強(qiáng)烈。
從出行工具到居住環(huán)境再到配套的娛樂(lè)活動(dòng)，為了滿足不同消費(fèi)群體的需求，豐富化的產(chǎn)品策略十分必要。
旅游業(yè)從它的興起到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了整整一百多年。
構(gòu)成現(xiàn)代旅游者的各種基本動(dòng)機(jī)和需求，都對(duì)著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)生了巨大變化，特別是我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)，發(fā)展可以用日新月異來(lái)形容。
人們的文化水平、消費(fèi)理念、消費(fèi)能力等已經(jīng)發(fā)生可深刻變化，為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化，滿足顧客的訴求，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷必須在把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向的基礎(chǔ)上，憑借著專業(yè)的、科學(xué)的營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)良性的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。
協(xié)調(diào)社會(huì)、政府以及消費(fèi)者多方的力量，引導(dǎo)旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷真正有利于市場(chǎng)健康發(fā)展，從而為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【旅游管理學(xué)碩士畢業(yè)論文】相關(guān)文章：
旅游管理碩士畢業(yè)論文10-01
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)碩士畢業(yè)論文致謝10-07
管理學(xué)碩士畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范例06-13
碩士畢業(yè)論文08-13
碩士畢業(yè)論文的致謝09-30
碩士畢業(yè)論文致謝10-05
碩士畢業(yè)論文提綱10-26