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濰坊市小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的濰坊市小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
濰坊市小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)1
20xx年x月x日上午省分對(duì)我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程，下午是電子渠道的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各分都發(fā)言講述自己對(duì)電子渠道的推廣和建議，下面是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
電子渠道正式開(kāi)展以后，用戶可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的.業(yè)務(wù)，比如繳話費(fèi)，變更套餐等，這樣可以減輕營(yíng)業(yè)廳的工作量，也能降低用戶對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的不滿。用戶在網(wǎng)上繳費(fèi)充值，只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營(yíng)業(yè)廳通過(guò)營(yíng)帳系統(tǒng)打印發(fā)票。而且在網(wǎng)上充值和購(gòu)買(mǎi)充值卡充值還能降低用戶1。5%的成本，簡(jiǎn)單說(shuō)就是優(yōu)惠1。5%，還可為全國(guó)用戶充值。目前網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法，分別為：
1、用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi)；
2、用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值；
3、購(gòu)買(mǎi)充值卡。
上網(wǎng)給手機(jī)充值和購(gòu)買(mǎi)充值卡都有1.5%的優(yōu)惠。這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過(guò)測(cè)試，都能成功充值，目前為止只有上網(wǎng)購(gòu)卡可以打印發(fā)票，但在發(fā)票打印方面只有果洛分暫時(shí)存在問(wèn)題，省分信息化部正在處理當(dāng)中，很快就能解決問(wèn)題。
在電子渠道經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上各分分別講述了對(duì)電子渠道的宣傳和推廣的方式，基本都是大同小異，口頭向用戶宣傳和宣傳單頁(yè)的宣傳，由于部分州地市分所處環(huán)境的影響，所以達(dá)不到理想的效果。黃南、玉樹(shù)、果洛為典型（文化水平比較落后），省分電子渠道工作人員建議各分員工話費(fèi)應(yīng)通過(guò)電子渠道方式繳納，保證每一位員工都會(huì)操作。
我個(gè)人建議應(yīng)以名義在銀行注冊(cè)網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上使用，最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程，如果員工連這些都不熟悉的話根本無(wú)法向用戶推廣、宣傳和解釋。
濰坊市小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)2
20xx年x月x日上午省分公司對(duì)我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程，下午是電子渠道的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各分公司都發(fā)言講述自己公司對(duì)電子渠道的推廣和建議，下面是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
電子渠道正式開(kāi)展以后，用戶可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的業(yè)務(wù)，比如繳話費(fèi)，變更套餐等，這樣可以減輕營(yíng)業(yè)廳的工作量，也能降低用戶對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的不滿。
用戶在網(wǎng)上繳費(fèi)充值，只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營(yíng)業(yè)廳通過(guò)營(yíng)帳系統(tǒng)打印發(fā)票。
而且在網(wǎng)上充值和購(gòu)買(mǎi)充值卡充值還能降低用戶1.5%的`成本，簡(jiǎn)單說(shuō)就是優(yōu)惠1.5%，還可為全國(guó)用戶充值。
目前網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法，分別為：1.用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi);2.用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值;3.購(gòu)買(mǎi)充值卡。
上網(wǎng)給手機(jī)充值和購(gòu)買(mǎi)充值卡都有1.5%的優(yōu)惠。
這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過(guò)測(cè)試，都能成功充值，目前為止只有上網(wǎng)購(gòu)卡可以打印發(fā)票，但在發(fā)票打印方面只有果洛分公司暫時(shí)存在問(wèn)題，省分信息化部正在處理當(dāng)中，很快就能解決問(wèn)題。
在電子渠道經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上各分公司分別講述了對(duì)電子渠道的宣傳和推廣的方式，基本都是大同小異，口頭向用戶宣傳和宣傳單頁(yè)的宣傳，由于部分州地市分公司所處環(huán)境的影響，所以達(dá)不到理想的效果。
黃南、玉樹(shù)、果洛為典型(文化水平比較落后)，
省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費(fèi)應(yīng)通過(guò)電子渠道方式繳納，保證每一位員工都會(huì)操作。
我個(gè)人建議應(yīng)以公司名義在銀行注冊(cè)網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上使用，最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程，如果員工連這些都不熟悉的話根本無(wú)法向用戶推廣、宣傳和解釋。
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