不要談到過程就以完全否定的態(tài)度面對它，有用的過程甚至比結果更有用處，對大學生來說實踐性的過程比單純的理論學習過程更有用。但實踐性的過程也分為多種比如工作過程、體育活動過程、社會義務活動過程等等，只有工作過程才是個人簡歷的有效亮點，至于其它過程都是無效的，在簡歷里又該如何將漂亮的工作過程體現(xiàn)出來了？

　　雖然是大學生但也可以講述工作過程如在企業(yè)里的實習情況，通過工作過程體現(xiàn)的不僅僅是專業(yè)程度還有計劃性、才智、交際能力等，這才是在簡歷里突出工作過程的目的，過程和結果存在的不同點也正在于此。選擇工作過程時也得考慮全面性，就是通過工作過程要盡可能地表現(xiàn)出更多的才能。

　　如介紹對客戶的服務工作過程，客戶向你所在公司購買了一臺電磁爐，作為一個優(yōu)秀的員工可以利用這個取得更多的效果。

　　第一，你讓客戶加入你建立的群從而制造潛在性的銷售機會，客戶的購買行為也不只是一次還有長期性的購買可能性；

　　第二，利用客戶去吸引更多的消費者，例如讓客戶幫忙制造銷售機會，一旦成功可以給客戶一定的提成從而獲得了一個推銷員；

　　第三，對客戶使用情況進行關心從而讓客戶感受到企業(yè)的與眾不同，因為很少有企業(yè)會主動跟客戶咨詢使用方面的問題；第四，當然是提供便利的溝通方式讓客戶有問題可得到及時的解決�？傊�，我們在簡歷里把工作方面的過程進行簡要介紹，只要方向好那么效果還是非常顯著的。