公司年度工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的公司年度工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結(jié)范文1
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。﹡﹡公司、﹡﹡建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。
一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。
公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi),對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。﹡﹡公司根據(jù)自身的實(shí)際,認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)。一是多次召開(kāi)了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運(yùn)作,克服了時(shí)間緊,工作多的困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開(kāi)展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開(kāi)了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了適合﹡﹡實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計(jì)擠出資金5萬(wàn)元,對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹(shù)立了公司的形象,同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的'成效。
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類(lèi)人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門(mén),充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門(mén)的關(guān)系,建立了誠(chéng)信,為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)6項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)3000萬(wàn)元,建筑面積12087平方米,有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好
質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來(lái),按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《﹡﹡公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,購(gòu)買(mǎi)《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過(guò)這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
通過(guò)以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好,現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè),已完成主體項(xiàng)目7個(gè),主體中檢全部?jī)?yōu)良,5月份,﹡﹡市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中,﹡﹡制藥廠制劑車(chē)間項(xiàng)目部、﹡﹡市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦
公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為﹡﹡市文明現(xiàn)場(chǎng)工地,其中﹡﹡制藥廠制劑車(chē)間項(xiàng)目部和﹡﹡市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場(chǎng)工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值1580萬(wàn)元,工傷事故為零?⒐ろ(xiàng)目6個(gè),均已申報(bào)市優(yōu),預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)80%以上,已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的﹡﹡市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、﹡﹡縣法院綜合樓已基本評(píng)定。
四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的償試。
﹡﹡﹡公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有310多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來(lái)較大的困難,給公司造成較大的壓力,﹡﹡建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。﹡﹡公司和﹡﹡建筑施工公司大膽運(yùn)做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開(kāi)展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個(gè)泥工班,3個(gè)木工班,2個(gè)砼班,2個(gè)鋼筋班,2個(gè)機(jī)械工班,2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組,配備了政治思想好、技術(shù)過(guò)硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng),為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場(chǎng),千方百計(jì)安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗50多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,﹡﹡公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒(méi)有起步,四財(cái)公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向﹡﹡市國(guó)稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時(shí)間較短,但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長(zhǎng)職工的見(jiàn)識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
﹡﹡公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計(jì)騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六,存在的主要問(wèn)題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門(mén)的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績(jī),有了一個(gè)好的開(kāi)端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30%。
2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng),下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問(wèn)題仍是制約﹡﹡公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持﹡﹡公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
公司年度工作總結(jié)范文2
時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)眼xx年的工作就要結(jié)束,充滿希望的xx年就要來(lái)臨了;厥准磳⑦^(guò)去的xx年,很有必要對(duì)自己一年的工作做一個(gè)全面仔細(xì)的總結(jié)和分析,以便為xx年的工作能有更突出的業(yè)績(jī)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。今天我從下面幾點(diǎn)對(duì)我個(gè)人工作做一個(gè)總結(jié):
1、安全方面:
一年來(lái),我們隊(duì)里沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何人為因素引起的異常和未遂,個(gè)人失誤和差錯(cuò)得到了有效控制。每天早上上班,我都會(huì)提前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),從mis系統(tǒng)上查詢(xún)當(dāng)日設(shè)備缺陷,確認(rèn)當(dāng)日主要工作項(xiàng)目。親自主持召開(kāi)隊(duì)里的班前會(huì)、班后會(huì),結(jié)合“三講一落實(shí)”要求,在班前會(huì)上對(duì)當(dāng)天工作任務(wù)進(jìn)行安排和布置,結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來(lái)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行認(rèn)真分析并制定詳實(shí)可行的控制措施,責(zé)任落實(shí)到人,為當(dāng)日各項(xiàng)工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開(kāi)工前及工作過(guò)程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,并對(duì)檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊(duì)里每日工作安全順利的開(kāi)展。每天班后會(huì)對(duì)當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,同時(shí)分析當(dāng)日出現(xiàn)問(wèn)題員工的思想動(dòng)態(tài),確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題、有危險(xiǎn)及時(shí)加以控制,從而保證了隊(duì)里各項(xiàng)工作安全順利的進(jìn)行。每周二安全日活動(dòng)中,我都會(huì)把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行一個(gè)總結(jié),在安全日活動(dòng)中同廣大職工一起進(jìn)行分析和討論,并制定更加切合實(shí)際的控制措施在下周工作中進(jìn)行落實(shí)。正是通過(guò)這樣認(rèn)真進(jìn)行的“兩會(huì)一活動(dòng)”,認(rèn)真把握工作中的各個(gè)安全細(xì)節(jié),才使得我們隊(duì)數(shù)年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊(duì)里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2、工作方面:
我們隊(duì)是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號(hào)”的先進(jìn)班組,在這些光榮的榮譽(yù)面前,我們沒(méi)有驕傲、沒(méi)有停止進(jìn)步,而是以“工人先鋒號(hào)”的榮譽(yù)為動(dòng)力,在xx年一年里,我們相繼順利地完成了中標(biāo)項(xiàng)目的#3機(jī)停機(jī)小修、#7機(jī)停機(jī)小修、#8機(jī)的停機(jī)小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護(hù)工作,在#3機(jī)停機(jī)小修期間,我們責(zé)任范圍內(nèi)的#4機(jī)、#6機(jī)幾乎同時(shí)停機(jī)進(jìn)行檢修,我們?cè)谌藛T少、任務(wù)重的超大壓力下,通過(guò)精心組織、克服困難、團(tuán)結(jié)一致,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標(biāo)范圍#3機(jī)小修的同時(shí),圓滿完成了#4、#6機(jī)的停機(jī)檢修任務(wù),得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的#1機(jī)a級(jí)大修,雖然我們沒(méi)能如愿中標(biāo),但是我們沒(méi)有氣餒,在完成好我們正常檢修維護(hù)任務(wù)的同時(shí),加班加點(diǎn)甚至通宵達(dá)旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地#1取水升壓泵大修、42開(kāi)式泵大修及其他外委單位遺留的#8機(jī)氫冷器泄漏、#1機(jī)氫冷器泄漏等搶修任務(wù),為公司運(yùn)行機(jī)組的安全運(yùn)行以及#8機(jī)組、#1機(jī)組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻(xiàn)!
3、理論學(xué)習(xí)方面:
按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織各組分組理論學(xué)習(xí)的同時(shí),督促各組認(rèn)真完成年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月月度考試如期完成,為提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他方面:
4.1認(rèn)真落實(shí)公司、工程處、隊(duì)里的各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,通過(guò)和職工談心、溝通,了解職工的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況,及時(shí)解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難,大大的提高了職工同志們的團(tuán)隊(duì)和大局意識(shí)。
4.2通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,以身作則,與廣大職工同甘共苦。使我們隊(duì)得到了業(yè)主高度的評(píng)價(jià)和肯定。給我們隊(duì)在電廠檢修市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4.3在幾年的工作過(guò)程中,得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持,并在xx年10月20日省公司工會(huì)舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動(dòng)節(jié)上,取得了班組長(zhǎng)論壇三等獎(jiǎng)的'好成績(jī)。通過(guò)參加活動(dòng),在增強(qiáng)了一些個(gè)人信心的同時(shí)也感覺(jué)到了個(gè)人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)們之間的差距,只有不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的管理水平,才能夠帶領(lǐng)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走向更加美好的未來(lái)!
5、存在的不足:
在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),我也分析了現(xiàn)在工作方面的一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
5.1自己管理水平和一個(gè)優(yōu)秀的班組管理者的水平還有很大差距,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)主觀臆斷,沒(méi)有大膽的創(chuàng)新意識(shí)。需要付出更多的努力和學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,才能更好的搞好我們的隊(duì)伍建設(shè)。
5.2隊(duì)里有個(gè)別員工驕傲情緒較高,工作上耍大油、我行我素、自以為是;有個(gè)別員工不注意生活細(xì)節(jié),酗酒滋事、嘲諷冷語(yǔ)甚至挑撥離間、搬弄是非,非常不利于同事之間的團(tuán)結(jié)和諧。主要責(zé)任還是在我這個(gè)隊(duì)伍管理者身上,從員工的思想教育方面還要找尋到一個(gè)好的方式方法,為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、有著良好形象的好團(tuán)隊(duì)做出不懈的努力!
6、新一年努力的方向:
為了更好的完成新一年的工作任務(wù),為了公司、工程處、隊(duì)里新一年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新的一年里我主要要做好以下幾個(gè)方面的工作:
6.1加強(qiáng)自身管理水平,通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新自己的管理方法,提高隊(duì)伍整體工作效益。
6.2積極做好員工們的思想教育工作,也就是要加強(qiáng)隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè),以創(chuàng)建“五型班組”為契機(jī),真真切切的使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為名副其實(shí)的“工人先鋒號(hào)”。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,只有團(tuán)結(jié)和合作才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,隊(duì)的未來(lái)會(huì)更加美好!
公司年度工作總結(jié)范文3
時(shí)間是漫長(zhǎng)的,一年時(shí)光如小溪般靜靜無(wú)息地流淌,時(shí)而濺起快樂(lè)與悲傷的水花;時(shí)間又是短暫的,一眨眼便匆匆走到初三學(xué)年的盡頭,斗轉(zhuǎn)星移,璀璨瑰麗。但不管時(shí)間如何變化,有段日子我是無(wú)論如何忘卻不了的——在后勤部工作生活的日子。當(dāng)我感到疲憊、困倦時(shí),從記憶的大袋子中抽出這包零食,總能讓我嚼出美味。
后勤部建立初期,我已經(jīng)成為這兒的一員了。但對(duì)比紀(jì)律部、衛(wèi)生部等老部門(mén),后勤部仍是“后生晚輩”。底子薄,人手不足,缺乏經(jīng)驗(yàn)等都是我們必須面對(duì)的困難。但我們無(wú)所畏懼,不斷摸索,艱苦奮斗,為把后勤部發(fā)揚(yáng)光大皆貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。這雖談不上“開(kāi)天辟地”,但我們的的確確開(kāi)辟了自己的第一份事業(yè)!
我的職務(wù)是衛(wèi)生督察,負(fù)責(zé)整個(gè)后勤部的內(nèi)務(wù)擺放和衛(wèi)生清潔。乍看之下這份工作似乎微不足道,實(shí)際上它是很能考驗(yàn)?zāi)愕哪土湍芰Φ。首先得把要做的工作都總結(jié)起來(lái),再將它們分類(lèi)劃開(kāi),即哪天規(guī)定干什么。規(guī)劃好后,就須在每個(gè)工作日上落實(shí)負(fù)責(zé)。
在這方面李力部長(zhǎng)給我做了表率。他認(rèn)真負(fù)責(zé)、專(zhuān)注投入的工作態(tài)度和保時(shí)保質(zhì)、處理得當(dāng)?shù)墓ぷ鞑拍芨腥局笄诓康拿恳粋(gè)人。并且張老師還授予了我“少說(shuō)多做、力爭(zhēng)上游”的工作法制,使我受益匪淺。
一年下來(lái),總體來(lái)看,我算是做好了本職工作,但仍存在著許多不足。尤其是我沒(méi)有發(fā)動(dòng)大家在部里營(yíng)造一個(gè)濃厚的搞內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的氛圍,使得部員們沒(méi)有引起對(duì)這方面的重視。我檢討了自己:今后一定要提高動(dòng)員和組織的能力,增強(qiáng)自己的責(zé)任感。在此我向老師、部長(zhǎng)、同僚們致歉。
初三已然離去,但前方仍有路要走,我就帶著這份美好的記憶邁步前行吧!
已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照xx總xxxx年年初定下的“xxxx”的工作思路,在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)xx的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在xxxx年,根據(jù)xx對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo),秉著
“xxxxxx”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門(mén)全年工作總結(jié)如下:
一、政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面:
。1)xx年度xxxx市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);
。2)xxxx區(qū)xxxx中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助xxxx萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的.財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在xxxx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
。3)xxxx市xxxx獎(jiǎng)xxxx已獲批、xxxx區(qū)xxxx獎(jiǎng)xxxx等獎(jiǎng)已獲批;
xx市和xx區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)xx基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)
xx年度國(guó)家xx基金已于xxxx年xxxx月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)xxxx萬(wàn)元,在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
。5)xxxx萬(wàn)xxxx合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴xxxx萬(wàn)元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近xxxx萬(wàn)元;
。6)xxxx市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,項(xiàng)目最高等級(jí):xxxx級(jí)
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過(guò)五年的,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
。7)xxxx區(qū)榮譽(yù):xxxx獎(jiǎng)
。8)xxxx年度xxxx區(qū)勞!冗M(jìn)工作者(獲得者:xxxx,計(jì)入個(gè)人檔案)
。9)xxxx區(qū)xxxx產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(xxxx區(qū)xxxx委組織)
。10)xxxx市xxxx市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(xxxx總)
為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。
。▁x)xxxx市公積金繳納誠(chéng)信單位
。12)xxxx獎(jiǎng)
二、人力資源工作
。1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度
通過(guò)xxxx季度建立《績(jī)效考核xxxx辦法》,xxxx季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核,不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
。2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
。3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
公司年度工作總結(jié)范文4
現(xiàn)在將我材料部門(mén)20xx年的工作匯報(bào)如下:
一、回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我在部門(mén)負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實(shí)工地材料管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對(duì)分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對(duì)進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費(fèi)。保障了公司財(cái)產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
內(nèi)部管理:本年度按計(jì)劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對(duì)部門(mén)隊(duì)員進(jìn)行部門(mén)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門(mén)的穩(wěn)定性。
三、自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距
作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠
個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià),但自擔(dān)任分部隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),管理分部各項(xiàng)事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹(shù)立本部門(mén)的新形象。對(duì)一些消極員工,沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施,雖然沒(méi)有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,但卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的`問(wèn)題,會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)管理施工現(xiàn)場(chǎng)材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費(fèi)現(xiàn)象
2、積極增進(jìn)與各相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展
3、在總倉(cāng)和木場(chǎng)增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理有計(jì)劃的組織各類(lèi)培訓(xùn),保障部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
公司年度工作總結(jié)范文5
本人于20xx年7月6日正式加入貴公司工作,對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)主合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門(mén)經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近大半年以來(lái)的工作任務(wù)。為今后業(yè)務(wù)開(kāi)拓中更好地?fù)P長(zhǎng)避短,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)xx公司的企業(yè)文化,迅速融入公司的管理團(tuán)體。
2、具有效敏銳的管理觸覺(jué)和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)中能到"領(lǐng)頭羊"的作用。
3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí),利用《xx資訊》的溝通宣傳平臺(tái)和各種大型活動(dòng)的契機(jī),全力配合公司和廣大業(yè)主和員工宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)節(jié)調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析現(xiàn)有管理機(jī)制,客觀診斷現(xiàn)有問(wèn)題,掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)民戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密?chē)@"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"經(jīng)營(yíng)理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化),通過(guò)將近半年以來(lái)的實(shí)施,各小區(qū)的管理基本能在原有工作基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性的循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整了物業(yè)公司組織架構(gòu),并于20xx年8月9日,通過(guò)合法手續(xù)途徑,將"中山市xx物業(yè)管理有限公司"改為"中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司",對(duì)各小區(qū)的運(yùn)作,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)外實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)志形象,為企業(yè)的全面升級(jí)和發(fā)展啟動(dòng)了新的動(dòng)力。
6、規(guī)范了公司的的物業(yè)文本,密切配合了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作。根據(jù)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤(pán)實(shí)際情況,(來(lái)自:)會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從20xx年9月份以來(lái),按業(yè)務(wù)編程要求,在xx華庭和xx花園的業(yè)務(wù)拓展中正常頒發(fā)和招待規(guī)范了既往不成體系和章法的做法。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái),先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循,步調(diào)一致。
8、按ISO工作指導(dǎo)原則,建立了xx物業(yè)管理服務(wù)公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作指標(biāo),并將體系的組成內(nèi)容的操作要求于20xx年12月底前,對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專(zhuān)題的'培訓(xùn),為20xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司的發(fā)展要求,先后編寫(xiě)了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),在一定程度上收到了較好的效果。尤其是20xx年12月份,為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防向進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、強(qiáng)化務(wù)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對(duì)各樓盤(pán)、各區(qū)域的工作范圍合理分工,明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔。
11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配和專(zhuān)人管理,對(duì)三個(gè)樓盤(pán)綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)方面,要求龔瑞每朋5日前提完整的工作計(jì)劃,并分布各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機(jī)械操作方面,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格培訓(xùn),指定專(zhuān)人操作,責(zé)任明確到人,克服了過(guò)去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實(shí)現(xiàn)了資源共享,在工作效率上得到了一定的提高。
12、在保安管理上,統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配,20xx年度,中山的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi),沒(méi)有發(fā)生一宗典型的治安、消防事故案例,維護(hù)了良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒(méi)有存在任何的人為事故,各項(xiàng)主要設(shè)施的運(yùn)行基本正常。
14、在10月底,將三個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室?guī)F各種資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),建成立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放陳設(shè)明確清晰。
15、要10月份中,督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車(chē)位建設(shè)共19個(gè),現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車(chē)位的劃分工作,跟進(jìn)完成了地現(xiàn)鐵欄工程(鐵欄總長(zhǎng)度391米,露天小車(chē)位29個(gè),露天摩托車(chē)位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
17、在12月份中,督導(dǎo)xx華庭管理處完成26—29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。
18、將三個(gè)樓盤(pán)日常工作的"會(huì)議類(lèi)"、"計(jì)劃總結(jié)類(lèi)"、"物業(yè)例會(huì)檢類(lèi)"列入公司的《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理,截止20xx年12月底,在三個(gè)樓盤(pán)中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯間、天強(qiáng)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象,尤是對(duì)xx的整治中,效果工作較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織xx業(yè)主委員會(huì)主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議,聽(tīng)取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見(jiàn),化公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了日常的管理工作。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保存人事作業(yè)和崗位的工作正常運(yùn)作,
21、強(qiáng)化員工紀(jì)律,處理了個(gè)別不職稱(chēng)的管理人員及員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低中工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序,(來(lái)自:)經(jīng)統(tǒng)計(jì)結(jié)比,9—10月份,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元);獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元),11—12月份,對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。
22、理清xx各種欠費(fèi)老帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面收費(fèi)很好的成效。調(diào)任xx負(fù)責(zé)一居經(jīng)理工作以來(lái),從20xx年11月21日正式開(kāi)展追收,通過(guò)各方面的努力,至20xx年12月底,將15萬(wàn)元的欠款老帳追回了76265。6元。截止20xx年12月31日,經(jīng)清盤(pán)統(tǒng)計(jì)顯示,三個(gè)月以上住宅類(lèi)欠款的96896。20元;商鋪類(lèi)欠款為9171。20元。
23、在xx華庭和xx花園停車(chē)收費(fèi)方面,規(guī)范《停車(chē)租賃協(xié)議書(shū)》,明確了"停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定",杜絕各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因閃期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性的工作管理,在團(tuán)隊(duì)象建設(shè)中抓得和重視不夠,從表象上看,改允似乎緩慢,加上原有隊(duì)全的朝氣較為低落,在人們的印象很一般,所以,在形象評(píng)價(jià)方面受到一定的折扣(如:保安衣裝較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒(méi)有統(tǒng)一等。
2、管理層雖有一定的進(jìn)步,但意識(shí)及末線上,尚未跟上公司的要求,在執(zhí)行力和監(jiān)督力上還是較弱。。
3、前臺(tái)信息的管理及設(shè)備配置不夠完善。至今軟件尚未到位。針對(duì)現(xiàn)有的三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車(chē)場(chǎng)管理、設(shè)備管理等不是手工操作。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息動(dòng)態(tài)不夠靈通,例如:保安人頭管理費(fèi)問(wèn)題征收,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗(yàn)線見(jiàn),來(lái)時(shí)與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)密切溝通,保安公司不敢過(guò)多的干預(yù)。再者,xx物業(yè)公司每年度被通知建設(shè)局、市房協(xié)召開(kāi)研討會(huì)議太少,在行業(yè)主管部門(mén)中的印象不夠深刻,所以,對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和重視顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事的指導(dǎo)思想,根據(jù)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃開(kāi)展全面的工作,實(shí)現(xiàn)任期管理目標(biāo)。
2、抓好軟件、硬件的管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。。
3、持以之怛地抓好"服務(wù)質(zhì)量管理體系"的運(yùn)作與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立業(yè)主良好的口牌。
4、加強(qiáng)管理層的服務(wù)意識(shí)的成本意識(shí),大膽開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮集體聰明才智,為締造xx企業(yè)的品牌和全面升級(jí)而共同努力。
以上績(jī)效,離不開(kāi)公司董事及領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)的結(jié)果,也離不開(kāi)廣大同仁的努拼搏積極配合的結(jié)果。在新的一年中,我相信,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司全盤(pán)的工作在20xx年度原有基礎(chǔ)上,有著得力的董事領(lǐng)導(dǎo)核心支持和指導(dǎo)下,有著廣大員工支撐配合下,xx物業(yè)公司與總公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更加繁榮昌盛!
公司年度工作總結(jié)范文6
1.加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高黨的綜合素養(yǎng)
在這短暫的時(shí)間里,我主動(dòng)加強(qiáng)了我的政治理論知識(shí),有效地提高了我對(duì)思想的知道。同時(shí),我非常重視加強(qiáng)對(duì)外交事務(wù)的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了我的政治敏銳性和辨認(rèn)能力,加強(qiáng)了我的立場(chǎng),增強(qiáng)了我的信念。面對(duì)主要的問(wèn)題,我總是能保持頭腦蘇醒。我們要不斷改革世界觀、人生觀、價(jià)值觀,建立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持黨的思想和行動(dòng)高度一致。在政治思想上,我們要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,連續(xù)在政治、思想、行動(dòng)上高度符合黨中央,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定堅(jiān)持共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)決抵制毛病的行動(dòng)。
2.忠于職守,嚴(yán)格依照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在我的工作中,我總是記得我是一個(gè)共產(chǎn)黨員。我用一滴水能反射太陽(yáng)的光輝來(lái)提示自己。我實(shí)際,進(jìn)取,認(rèn)真,致力于義務(wù),盡職,紀(jì)律,遵法,誠(chéng)實(shí)和自律。我以以前的艱苦態(tài)度、以后的快樂(lè)態(tài)度、對(duì)自己和黨的責(zé)任態(tài)度對(duì)待每一件工作,建立全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),使之成為可能。有生活意識(shí),努力做到全心全意為人民服務(wù)的時(shí)刻,以改進(jìn)工作作風(fēng),重視工作方法,重視工作效率,以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),努力完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.努力學(xué)習(xí),專(zhuān)心參加各種活動(dòng)
作為一個(gè)新世紀(jì)的高等教育學(xué)生,我很自豪,當(dāng)然,壓力從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。研究生的學(xué)習(xí)不是很重,但是老師的放松對(duì)我來(lái)說(shuō)就像無(wú)形的壓力。突然我覺(jué)得我有很多東西要學(xué),所以我不敢放松學(xué)習(xí),期望在有限的學(xué)生生涯中學(xué)到更多,為將來(lái)更好的為人服務(wù)做準(zhǔn)備。
4.嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣
進(jìn)入研究生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境比較輕松,我開(kāi)始放松自己的要求。過(guò)著節(jié)儉的生活,能堅(jiān)持做一件事達(dá)幾十年之久,這使我很難檢討自己,乃至連最最少的生活禮儀都不注意;蛟S是在關(guān)鍵時(shí)刻集中注意力。從那天起,我每天都在想什么沒(méi)有完成,什么計(jì)劃沒(méi)有完成。我深深感到一個(gè)好習(xí)慣對(duì)我一生都有好處。要注意工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的有機(jī)結(jié)合,公道利用8小時(shí)以上的時(shí)間,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
當(dāng)然,今年給我留下了一些缺點(diǎn)和缺點(diǎn)。第一,在思想上,新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距。要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入認(rèn)識(shí),堅(jiān)持實(shí)踐。要以更充分的學(xué)習(xí)熱情和更專(zhuān)心的精神觀展開(kāi)工作和學(xué)習(xí),必須進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論的研究,不斷提高個(gè)人思想理論水平。不斷加能人生觀、世界觀和價(jià)值觀的.轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的一員。
第二,通訊潛力有待進(jìn)一步提高。這也是我在不久的將來(lái)的目標(biāo)和方向。我認(rèn)為,通過(guò)更多地參加各種活動(dòng),情形會(huì)明顯改進(jìn),這也將擴(kuò)大我們的群眾基礎(chǔ),擴(kuò)大我們對(duì)社會(huì)的參與,增強(qiáng)我們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)的堅(jiān)定決心。也多是個(gè)人性情因素。在這種嚴(yán)肅的場(chǎng)合,我不是很認(rèn)真。這也是我的缺點(diǎn),也是我與人打交道的缺點(diǎn)。這很容易導(dǎo)致錯(cuò)覺(jué)或誤解。這些缺點(diǎn)基本上是一致的。一個(gè)可以提高另一個(gè)。我有信心、有準(zhǔn)備、有決心改正。我期望黨會(huì)考核我。
紀(jì)念碑沒(méi)有言語(yǔ),行動(dòng)勝于言語(yǔ),總結(jié)是為了更好的行動(dòng)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)。在今后的日子里,我想請(qǐng)黨組織連續(xù)監(jiān)督和考核我。
公司年度工作總結(jié)范文7
為了xxxx年更好地完成工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)xxxx年工作作以下總結(jié):
一、xxxx銷(xiāo)售完成情況及分析:
(一)銷(xiāo)售款項(xiàng)情況
1、xxxx年總額度為:923100元整
(二)銷(xiāo)售分析
1、存在的負(fù)面因素:
1)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃未執(zhí)行:
A、行業(yè)客戶(hù)拜訪沒(méi)有做到位;
B、客戶(hù)跟進(jìn)的不足,造成丟單現(xiàn)象 ;
C、客戶(hù)需求深挖不足,沒(méi)有做好引導(dǎo);
D、客戶(hù)的“拖延”,造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。
2)在處理客戶(hù)延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),沒(méi)有想方法、動(dòng)腦筋,以至于幾個(gè)項(xiàng)目都在拖延欠合同、欠款。
3)在與客戶(hù)協(xié)商合同預(yù)付款時(shí),沒(méi)有很好的掌控,從而部分項(xiàng)目前期預(yù)付款只有30%,款項(xiàng)不能及時(shí)到賬。
2、正面因素:
、賵F(tuán)隊(duì)建設(shè):各部門(mén)所缺人員,都已到崗,并且團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也很強(qiáng)。
、诩訌(qiáng)了XXX工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
、弁ㄟ^(guò)對(duì)XXX的培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力都有所調(diào)整與改進(jìn)。
、芴釂(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。
、軽XX銷(xiāo)售工作主動(dòng)性增強(qiáng),工作實(shí)效提高。
二、xxxx年銷(xiāo)售工作內(nèi)容
開(kāi)發(fā)客戶(hù)——制定方案——簽訂合同——項(xiàng)目研發(fā)階段(項(xiàng)目管理)——檔案建立——維護(hù)客戶(hù)。
1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)與制定方案:
1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)前期開(kāi)發(fā)的人脈資源,到相關(guān)部門(mén)上門(mén)拜訪,開(kāi)展項(xiàng)目挖掘,并對(duì)客戶(hù)反應(yīng)的第一手信息資源匯總統(tǒng)計(jì),制定對(duì)應(yīng)方案。
2)根據(jù)咨詢(xún)量,進(jìn)行客戶(hù)轉(zhuǎn)換,了解客戶(hù)需求,制定方案、頁(yè)面設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)。
2、簽訂合同:確定項(xiàng)目需求、頁(yè)面樣式、功能后,簽署合同
3、項(xiàng)目研發(fā)階段:對(duì)項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行掌控、監(jiān)督、檢查。
4、檔案建立:建立《客戶(hù)檔案》,為后期服務(wù)做好準(zhǔn)備。
5、維護(hù)客戶(hù):維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,對(duì)每次維護(hù)工作都做好詳細(xì)的登記,對(duì)客戶(hù)提出的的問(wèn)題進(jìn)行電話回訪,詢(xún)問(wèn)維護(hù)情況以及人員服務(wù)態(tài)度,對(duì)仍然存在的問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)。
三、存在問(wèn)題與不足
(一)營(yíng)銷(xiāo)目前存在問(wèn)題
1、制定的銷(xiāo)售計(jì)劃未執(zhí)行:
1)行業(yè)客戶(hù)拜訪沒(méi)有做到位;
2)客戶(hù)跟進(jìn)的不足,造成丟單現(xiàn)象 ;
3)客戶(hù)需求深挖不足,沒(méi)有做好引導(dǎo)。
4)客戶(hù)的“拖延”,造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。
A、跟進(jìn)的類(lèi)型
a、服務(wù)性跟進(jìn):
(1)和客戶(hù)多溝通,進(jìn)行思維引導(dǎo)
(2)幫客戶(hù)做些工作外的事情
(3)給客戶(hù)提供些產(chǎn)品的相關(guān)資料
(4)贈(zèng)送客戶(hù)小禮品
b、轉(zhuǎn)變性跟進(jìn):根據(jù)客戶(hù)所處的狀態(tài)把客戶(hù)分成了潛在客戶(hù)、目標(biāo)客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)、成交客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù),每一個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的是不同階段的客戶(hù)。
a、潛在客戶(hù):電話、實(shí)地拜訪
對(duì)待此類(lèi)客戶(hù)此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡(luò)。我們要使用不同的策略,不要電話接通后立即向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而是要與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求、興趣,拉近與客戶(hù)的距離,通過(guò)幾次電話溝通,將客戶(hù)區(qū)分為有興趣購(gòu)買(mǎi),近期不買(mǎi),肯定不買(mǎi)的類(lèi)型,從而區(qū)別對(duì)待。
b、目標(biāo)客戶(hù):電話、實(shí)地拜訪
對(duì)此類(lèi)客戶(hù)應(yīng)加速處理。積極的電話跟進(jìn)、溝通,取得客戶(hù)的信任后,盡快將客戶(hù)過(guò)度到下一階段。之所謂“打鐵要趁熱”。
c、成交客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù):定期做好拜訪工作,詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況如何。
以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況,根據(jù)與客戶(hù)的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。
B、跟進(jìn)的方式:根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客戶(hù)、項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)劃分,進(jìn)行客戶(hù)的優(yōu)先排序。
先決條件:①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力
排序:A、理想級(jí)銷(xiāo)售對(duì)象:①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力
B、發(fā)展的優(yōu)先級(jí)銷(xiāo)售對(duì)象:②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力
C、可發(fā)展級(jí)的銷(xiāo)售對(duì)象:①有實(shí)際需求;③有決策能力
D可利用的銷(xiāo)售對(duì)象:①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力。三者中只要有任何一點(diǎn)
C、跟進(jìn)的次數(shù)
a、行業(yè)客戶(hù)拜訪:要保持每周1次電話溝通,并且做好與客戶(hù)溝通記錄
b、意向強(qiáng)的新客戶(hù):要保持每周電話溝通2次,同時(shí)要當(dāng)面拜訪客戶(hù)
c、老客戶(hù) :以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況,根據(jù)與客戶(hù)的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。
2、客戶(hù)延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),沒(méi)有想方法、動(dòng)腦筋 解決方案:
(1)在項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí),遇到問(wèn)題要多想幾種解決方案,并且全面分析各個(gè)方案的利弊。
(2)在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)遇到難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決,要及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)求教,但不是把問(wèn)題擺出了,而是提出2-3個(gè)解決方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo),而不是一味拖延;
3、在洽談項(xiàng)目前,沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備: (1)首先,我們需要判斷客戶(hù)是第一次做網(wǎng)站(軟件),還是網(wǎng)站(軟件)改版。面對(duì)這樣的客
戶(hù),我們重點(diǎn)是要教他網(wǎng)站(軟件)是怎么做,什么流程,需要哪些資料等。
(2)而網(wǎng)站(軟件)改版,客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)和美工的水平要求會(huì)比較高,面對(duì)這樣的客戶(hù),我們重點(diǎn)要談的是策劃、設(shè)計(jì)、服務(wù)等。
4、與客戶(hù)溝通問(wèn)題 (1)初次與客戶(hù)洽談需求時(shí),不要著急說(shuō),要先了解客戶(hù)的需求,做好記錄;
(2)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,遇到需求的變更時(shí),不要著急與客戶(hù)辯解,要與客戶(hù)一起梳理問(wèn)題,從中找到合適的方法去解決。
(二)成本:沒(méi)有考慮成本計(jì)算問(wèn)題: 項(xiàng)目成本可以分為以下四類(lèi):
(1)人力資源成本:包括:項(xiàng)目成員工薪、外包合同人員和臨時(shí)雇員薪金、加班工資等。
(2)資產(chǎn)類(lèi)成本:包括:計(jì)算機(jī)硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。
(3)管理費(fèi)用:用于項(xiàng)目環(huán)境維護(hù),確保項(xiàng)目完工所支出的成本。
(4)項(xiàng)目特別費(fèi)用:在項(xiàng)目實(shí)施以及完工過(guò)程中的成本支出。
(5)追蹤成本,監(jiān)控差異:在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目的成本費(fèi)用作實(shí)時(shí)記錄,以便追蹤實(shí)際花銷(xiāo)是否按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度來(lái)支出。
(三)服務(wù):
1、在項(xiàng)目后期維護(hù)時(shí),客戶(hù)不了解我們的價(jià)值。 (1)做到“手一份口一份”,對(duì)結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目做到定期電話回訪或拜訪,并做好服務(wù)記錄;
(2)定期提供給客戶(hù)服務(wù)記錄要讓客戶(hù)感覺(jué)到你對(duì)他的“重視”“尊重”。
2、對(duì)于客戶(hù)沒(méi)玩沒(méi)了的修改?太一味遷就客戶(hù),沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的價(jià)值。
(1)價(jià)值體現(xiàn)?如何體現(xiàn)?
而在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的價(jià)值體現(xiàn),無(wú)非就是技術(shù)與服務(wù)。那么技術(shù)上我們能做的就是按照客戶(hù)要求量身定做 ,全程跟蹤,完善的測(cè)試。服務(wù)就是我們?cè)趯?duì)于整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)于客戶(hù)所做的引導(dǎo)輔助服務(wù),以及售后服務(wù),讓客戶(hù)做到放心無(wú)憂。
(2)制定出客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)界定。
(3)明確合同約束,建立需求基線
(4)要讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到變更都是有代價(jià)的,要和客戶(hù)一起判斷需求變更是否依然進(jìn)行。
(四)管理
1、項(xiàng)目管理
A、對(duì)項(xiàng)目的管理不夠嚴(yán)格,項(xiàng)目未完成就有所放松。 1)在項(xiàng)目未完成前,項(xiàng)目經(jīng)理在管理上,要保持開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)緊張。
2)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目即將結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目,進(jìn)行嚴(yán)格的軟件質(zhì)量驗(yàn)收、文檔驗(yàn)收,確保上線無(wú)誤。
B、項(xiàng)目穿插時(shí)間安排不合理。
C、項(xiàng)目變更沒(méi)有界定: 1)客戶(hù)變更項(xiàng)目:①不在合同功能表中范圍內(nèi)的;
、诳蛻(hù)后期新加入的.功能(加了工量、工時(shí),需加費(fèi)用)
2)自己企業(yè)添加的功能:基本功能、客戶(hù)友好度原因
3)監(jiān)督執(zhí)行
D、項(xiàng)目進(jìn)度
問(wèn)題:1)工作中的效率問(wèn)題,客戶(hù)用多種理由推脫時(shí)間。
2)沒(méi)有學(xué)會(huì)保護(hù)自己,客戶(hù)確定后,后期還是更改,導(dǎo)致項(xiàng)目不能上線,結(jié)項(xiàng)。
1)對(duì)客戶(hù)要有時(shí)間限制,不能一味的等待回復(fù)
2)保證任何事都是有前提的,我們要提成要求
3)學(xué)會(huì)拒絕,要有自己的原則
2、工作的管理
1)做事沒(méi)有目標(biāo)、目的? 解決方案:
養(yǎng)成使用目標(biāo)思維的行為習(xí)慣:目標(biāo)思維能幫助自己克服目標(biāo)完成中遇到困難和挫折,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(1)在做事前,做好策劃、思考、找方法。
(2)制定工作計(jì)劃,解決方案,按計(jì)劃進(jìn)行方案實(shí)施;
(3)在實(shí)施計(jì)劃中,做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
2)有效溝通問(wèn)題: (1)聽(tīng)懂對(duì)方的意思:
a、先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題,再想清楚自己最想解決的問(wèn)題;
b、對(duì)方說(shuō)完一件事時(shí),頭腦中要快速反應(yīng)對(duì)方講了些什么,之后用自己的語(yǔ)言,描述一遍進(jìn)行確認(rèn),描述要準(zhǔn)確。如果兩者吻合即為有效的回復(fù),進(jìn)而彼此的意思似乎想明白的,這就是有效的溝通。
(2)對(duì)工作問(wèn)題的描述:交談時(shí)一定要先說(shuō)重點(diǎn),明確中心思想,簡(jiǎn)明扼要;
3)不遵守公司的辦事流程問(wèn)題: (注:xxxx年修員工手冊(cè))
三、在xxxx年工作中學(xué)到了什么
(一)銷(xiāo)售:
(1)在制定的銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能丟項(xiàng);
(2)在跟進(jìn)客戶(hù)時(shí),要做到細(xì)心、耐心、多多用心,否則造成丟單現(xiàn)象;
(3)對(duì)于老客戶(hù),不能只是一味的維護(hù),而是要多找機(jī)會(huì)去挖掘新項(xiàng)目。
(4)避免事事拖延的習(xí)慣,要采取鑒定果斷,而不是為自己找種種困難和借口。
(5)遇到問(wèn)題,不能一味的停止不前,要懂得想法,動(dòng)腦筋。
(二)服務(wù):
(1)做到“手一份口一份”,讓客戶(hù)感覺(jué)到你對(duì)他的“重視”“尊重”。
(2)我們價(jià)值的體現(xiàn)。
(3)服務(wù)界定
(四)管理:
1、項(xiàng)目管理:
(1)項(xiàng)目進(jìn)度的掌控。召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,制定嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
(2)項(xiàng)目前期即說(shuō)明,項(xiàng)目以模塊形式建設(shè)的,請(qǐng)客戶(hù)務(wù)必在建設(shè)前期與我們共同確認(rèn)好模塊,如項(xiàng)目中期后項(xiàng)目后期再加模塊會(huì)使城鄉(xiāng)整體改變,項(xiàng)目進(jìn)度很受到影響,還會(huì)產(chǎn)生很多不必要的費(fèi)用;
(3)項(xiàng)目建設(shè)完成后應(yīng)先由測(cè)試部門(mén)三次以上測(cè)試,完善方可交予客戶(hù);
2、掌控
(1)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃和分步考核要求,安排好時(shí)間進(jìn)度;
(2)知道自己重點(diǎn)要抓的工作,抓住關(guān)鍵;
(3)根據(jù)工作的需要,掌控各項(xiàng)工作進(jìn)度。做好日、周、月總結(jié)和計(jì)劃。
(4)要了解團(tuán)隊(duì)成員的不同優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效能。首先應(yīng)準(zhǔn)確知道下屬的職能與特長(zhǎng)。
(3)對(duì)工作中的難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決的,要及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)求教,但不是把問(wèn)題擺出了,而是提出2-3個(gè)解決方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo),達(dá)到了請(qǐng)教式“派活”的效果;
(4)在實(shí)施計(jì)劃中,做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
四、總體總結(jié)
(一)銷(xiāo)售
xxxx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的主要問(wèn)題在于,一是行業(yè)客戶(hù)拜訪沒(méi)做到位,導(dǎo)致丟單;二是客戶(hù)需
求深挖不足,沒(méi)有做好充分的引導(dǎo);三是客戶(hù)進(jìn)度拖延,造成很多項(xiàng)目沒(méi)有落實(shí)。因此,在xxxx年銷(xiāo)售計(jì)劃中,吸取xxxx年的銷(xiāo)售教訓(xùn),把客戶(hù)、項(xiàng)目按級(jí)別進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)、洽談,制定嚴(yán)格的可實(shí)施方案。
(二)管理
1、項(xiàng)目管理
改善:
(1)在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,可大致計(jì)算現(xiàn)有的資源(時(shí)間、人員)。
(2)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃,個(gè)部門(mén)主管可以協(xié)調(diào)所有工作的計(jì)劃,以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的計(jì)劃。 存在的負(fù)面因素:
(1)項(xiàng)目變更:對(duì)于項(xiàng)目變更還是把握不到位,有時(shí)候太一味的聽(tīng)客戶(hù)的。
(2)溝通意識(shí)不強(qiáng):對(duì)工作問(wèn)題的描述不清楚,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題。
2、工作管理
(1)在做事前,沒(méi)有做好策劃、思考、找方法。
(2)沒(méi)有制定工作計(jì)劃,導(dǎo)致實(shí)施計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)漏洞;
(3)在工作實(shí)施計(jì)劃中,對(duì)于工作環(huán)節(jié)上沒(méi)有做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
吸取xxxx年在管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在制定xxxx年工作計(jì)劃中,管理是重要環(huán)節(jié)。各部門(mén)主管要提升自身高度,學(xué)會(huì)掌控全局。
公司年度工作總結(jié)范文8
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)和現(xiàn)在正在參加的儲(chǔ)藏工程:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)治理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中屢次消失由于業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的熟悉。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不能立刻解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位熟悉缺乏。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程熟悉不夠,規(guī)律力量欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過(guò)我信任,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴(yán)密和諧,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的'根底上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)全都,這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的準(zhǔn)時(shí)、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少。時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化準(zhǔn)確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算。遇到風(fēng)險(xiǎn)要準(zhǔn)時(shí)躲避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就需要我們?cè)谠敿?xì)開(kāi)發(fā)之前,肯定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,削減由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的苦痛。
在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢(qián)、進(jìn)度意識(shí)。與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我肯定?huì)和他們分散成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性
不夠清楚,要分清主次和輕重緩急。在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實(shí)而主次清楚的規(guī)劃,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在規(guī)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟識(shí)。在半年工作中,發(fā)覺(jué)由于流程的問(wèn)題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的掌握力度明顯不夠。平?偸窃陂_(kāi)發(fā),但說(shuō)究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是工程很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化。平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也常;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比方功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方消失錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠敏捷。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,四周能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要沖突,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是供應(yīng)的幫忙,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部門(mén)進(jìn)展溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)展溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能供應(yīng)高質(zhì)量的效勞又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷。年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工程開(kāi)頭分析到開(kāi)發(fā)有了熟悉,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平常工作的學(xué)問(wèn)總結(jié)。這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思索一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、事不夠堅(jiān)決,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,假如工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避開(kāi)工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢(qián)綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完善也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作規(guī)劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比擬大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆堅(jiān)決,不拖泥帶水。
2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果,一切工作圍圍著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切時(shí)機(jī)提高專(zhuān)業(yè)力量,加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。
公司年度工作總結(jié)范文9
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來(lái)到 廣揚(yáng)公司工作以來(lái)至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽;貞浽谶@年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對(duì)這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
一、 今年的主要工作
做為施工員,過(guò)去一年的時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問(wèn)題,而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,施工期間我
不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、 工作中存在的問(wèn)題
1、 在管理上:對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的.心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,以后還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。 其實(shí)工作
和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂(lè),工作順利,祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
公司年度工作總結(jié)范文10
xxx集團(tuán)物業(yè)公司,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的后勤事務(wù)管理以及重點(diǎn)綠化工程建設(shè)和綠化養(yǎng)護(hù)管理檢查和指導(dǎo)工作,近年來(lái),物業(yè)公司以“強(qiáng)班子、建隊(duì)伍、夯基礎(chǔ)、上水平、精服務(wù)”的總體工作思路,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,周密部署、精心實(shí)施,著力營(yíng)造全民動(dòng)員、全社會(huì)參與的強(qiáng)烈的氛圍,迅速掀起綠化礦山,美化家園的新熱潮,較好地完成了省、市下達(dá)的義務(wù)植樹(shù)任務(wù),完成了礦區(qū)綠化的任務(wù),主要做法如下:
一、抓重點(diǎn)、樹(shù)形象
我們深刻認(rèn)識(shí)到,綠化工作是礦區(qū)整體工作的一個(gè)重要組成部分,隨著礦區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我市城市化的推進(jìn),人們對(duì)環(huán)境的要求越來(lái)越高,必須下大力氣搞好礦區(qū)的綠化、美化,為群眾創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高生活質(zhì)量切實(shí)把綠化工作作為為職工群眾辦實(shí)事、提高礦區(qū)文明程度、造福子孫后代的調(diào)度來(lái)認(rèn)識(shí),精心組織,狠抓落實(shí),做到三個(gè)到位:
一是組織到位,綠化工作放在重要的位置,對(duì)綠化工作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安排,進(jìn)一步明確了管理責(zé)任,細(xì)化了措施,各單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),采取有效措施,把綠化工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,不少單位實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)綠化點(diǎn)掛牌制,使礦區(qū)的綠化工作,真正納入正常化、規(guī)范化的軌道。
二是措施到位,為了提高礦區(qū)的職工的綠化意識(shí),我們利用廣播、報(bào)紙、電視、宣傳欄、黑板報(bào)等形式,進(jìn)行了全民義務(wù)植樹(shù)和礦區(qū)綠化的宣傳活動(dòng),圍繞年初確定的目標(biāo)、任務(wù),深入宣傳發(fā)動(dòng),通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),掀起了綠化熱潮,全礦區(qū)正逐步形成愛(ài)綠、知綠、護(hù)綠,積極參與創(chuàng)建的良好社會(huì)風(fēng)氣,逐步形成綠化工作人人有責(zé)、積極參與的局面。為綠化工作的開(kāi)展,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
三制度到位,為了適應(yīng)礦區(qū)綠化工作的發(fā)展需要,對(duì)礦區(qū)綠化工作實(shí)行了集中統(tǒng)一管理,制定了《xxxxxx集團(tuán)綠化管理工作暫行規(guī)定》我們制定并認(rèn)真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)決策、工作職責(zé)、理論學(xué)習(xí)、職工培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲等一系列工作制度十余項(xiàng);同時(shí),還建立了政研會(huì)、情況通報(bào)、總結(jié)評(píng)比等規(guī)章制度;有力地確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。由于組織得力,措施到位,制度健全使全公司各項(xiàng)工作得到了協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進(jìn)步,既改善了職工工作、生活環(huán)境,提升了單位形象,也使得職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)有了明顯提高,職工精神面貌煥然一新。
二、重建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),實(shí)行綠化工作責(zé)任制,是多年來(lái)綠化工作穩(wěn)步發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)。去年以來(lái),根據(jù)礦區(qū)改革發(fā)展的實(shí)際,我們物業(yè)公司配備了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員,公司所屬各單位,也都相應(yīng)調(diào)整加強(qiáng)了綠化工作管理機(jī)構(gòu),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)綠化的日常工作,做到上下結(jié)合,齊抓共管,分工負(fù)責(zé),有條不紊,確保了綠化工作的正常開(kāi)展。如朔里礦、岱河礦、海孜礦、童亭礦等單位,把礦山綠化、美化工作列入礦黨委、礦行政的重要議事日程,黨委書(shū)記、礦長(zhǎng)親自參與制定綠化規(guī)劃,礦綠化委員會(huì)統(tǒng)籌安排綠化管理及布置綠化規(guī)劃和檢查實(shí)施,實(shí)行承包管理,責(zé)任到人,不僅注重于植樹(shù),更注重于管理,岱河礦還成立了盆景花草協(xié)會(huì),豐富礦工的精神生活,凈化美化了職工宿舍和住宅樓的環(huán)境。二是加強(qiáng)綠化隊(duì)伍建設(shè),建立綠化專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,抓好綠化工作的基礎(chǔ)。在近年來(lái)為適應(yīng)礦區(qū)綠化工作的.快速發(fā)展,重新組建了30個(gè)綠化專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,為了提高綠化管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),今年按照集團(tuán)公司部署計(jì)劃,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法對(duì)綠化工作人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn),先后舉辦了園林綠化技術(shù)培訓(xùn)班和苗圃技術(shù)培訓(xùn)班,組織了崗位技術(shù)比武和技術(shù)練兵活動(dòng),提高了綠化工作的技術(shù)含量,使全公司的綠化工作有了后勁,為綠化工作長(zhǎng)足的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),加強(qiáng)建設(shè)是綠化工作協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,我們結(jié)合礦區(qū)綠化工作的實(shí)際,建立了一套行之有效的綠化工作管理制度,實(shí)行專(zhuān)管和群管相結(jié)合,制定了《綠化承包責(zé)任制》、《礦區(qū)綠化達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收考核辦法》等多項(xiàng)制度,并嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí),用制度規(guī)范綠化工作,有效地促進(jìn)了綠化工作的開(kāi)展。
公司年度工作總結(jié)范文11
20xx年,建筑公司雖然剛剛成立,還未正式注冊(cè),但在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部、辦的大力支持下,20xx年承擔(dān)建設(shè)公司開(kāi)發(fā)的沙圪堵康寧小區(qū)工程和東勝格舍壕經(jīng)濟(jì)適用住房工程,并先后成立組建兩項(xiàng)工程項(xiàng)目經(jīng)理部,公司累計(jì)投入建筑公司資金計(jì)4000多萬(wàn)元,兩項(xiàng)目部在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,本年度夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓安全促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第一部分
20xx年工作總結(jié)
一、施工任務(wù)完成情況
康寧小區(qū)項(xiàng)目部,組建于20xx年3月,有員工十余名,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員五名,本年度原計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)4萬(wàn)平米,但由于總公司決策的變動(dòng),20xx年僅R11#樓工程(7572m2)于5月初開(kāi)工,20xx年10月底冬季停工,完成地下一層至地上十層的主體結(jié)構(gòu)施工、地下室外墻防水的施工、室外回填和一至十層的填充墻砌筑工程以及一至六層的抹灰工程、鋁塑窗框安裝工程以及消防水池等。累計(jì)投入資金900余萬(wàn)元。
經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部,于20xx年8月新組建成立,有員工十一名,9月15日正式開(kāi)工建設(shè)5棟十一層框剪結(jié)構(gòu),建筑面積共計(jì)33000㎡,于11月15日冬季停工,本年度共完成約13000㎡主體結(jié)構(gòu)施工。累計(jì)投入資金3000多萬(wàn)元?偣臼墙ㄖ緢(jiān)強(qiáng)的后盾;公司領(lǐng)導(dǎo)的重視是建筑公司完成各項(xiàng)任務(wù)的最有利的保障。
二、項(xiàng)目管理及職工隊(duì)伍建設(shè)情況
20xx年3月份建筑公司成立初期,由于初涉建筑行業(yè),在人事安排上出現(xiàn)了盲目擴(kuò)大、急于求成的現(xiàn)象,以為17000㎡的F3#樓馬上開(kāi)工,不斷的儲(chǔ)備人才,導(dǎo)致技術(shù)管理人員過(guò)分飽和,當(dāng)時(shí)管理人員有19人,直至9月份經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目開(kāi)工,才使此局面有所緩解。20xx年9月經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部成立,總公司提出“資源共享,控制成本”經(jīng)營(yíng)理念,決定兩項(xiàng)目部合并為建筑公司,這對(duì)新成立的項(xiàng)目管理理念形成了一定的沖擊,改制初期,項(xiàng)目部在管理上出現(xiàn)了一些紊亂,職工隊(duì)伍也有思想波動(dòng)。后經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)貫策執(zhí)行資源共享、顧全大局的精神,對(duì)項(xiàng)目部職工作了大量的思想工作,并且根據(jù)改制重組精神對(duì)項(xiàng)目管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,并從新修訂了項(xiàng)目部崗位職責(zé),使項(xiàng)目部的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
三、施工進(jìn)度過(guò)程控制總結(jié)
1、實(shí)際進(jìn)度綜述。
康寧小區(qū)項(xiàng)目部:R11#樓于5月4日破土動(dòng)工,工程一開(kāi)始由于選用的勞務(wù)隊(duì)內(nèi)部各工種協(xié)作、配合不一致,各項(xiàng)工作不符合項(xiàng)目管理要求等原因,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,直到6月底更換勞務(wù)隊(duì)后,項(xiàng)目部總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在各環(huán)節(jié)、各方面進(jìn)行協(xié)調(diào)整動(dòng),不斷提高工作效率,于9月初,R11#順利封頂。之后由于種種原因,未按時(shí)完成總公司下達(dá)的屋面防水、蓋瓦和外墻保溫工程。
經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部:計(jì)劃開(kāi)工日期20xx年8月8日,實(shí)際開(kāi)工日期20xx年9月15日,未能按期開(kāi)工的原因:
○施工現(xiàn)場(chǎng)不具備開(kāi)工條件,施工用電未接入現(xiàn)場(chǎng)(9月28日接通);
○場(chǎng)平施工圖部分變更耽誤時(shí)間;
○近兩個(gè)月的雨季影響;
本年度計(jì)劃完成任務(wù):8#樓地下兩層封頂,其余4棟五層封頂;
實(shí)際形象進(jìn)度:8#樓、11#樓按計(jì)劃完成,剩余兩棟三層封頂、一棟四層封頂;未完成原因:墊付資金較大,資金回?cái)n不及時(shí),為減低公司財(cái)務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用,決策性暫停施工。
2、進(jìn)度控制總結(jié)。經(jīng)濟(jì)適用住房工程,開(kāi)工以來(lái),一直困難重重。前期由于施工用電、施工道路以及雨季等不可抗拒因素影響,工程進(jìn)度相當(dāng)緩慢。后期施工由于市場(chǎng)原因,商品混凝土供應(yīng)不及時(shí),租賃鋼管等諸多困難,施工進(jìn)度受到一定影響。但項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的鼎立支持下,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,全體員工克服重重困難,確保工程任務(wù)順利完成。
四、資金使用情況總結(jié)
建筑公司自成立以來(lái),得到了公司的大力支持,尤其是經(jīng)濟(jì)適用住房工程,各項(xiàng)大小費(fèi)用均按時(shí)支付,大小材料均現(xiàn)款支付,尤其是鋼筋、商品混凝土、磚電料等大宗材料款均未出現(xiàn)一天的拖欠現(xiàn)象,勞務(wù)人工費(fèi)更是提前準(zhǔn)備,全部按合同約定付清,贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù),但也正因此給公司帶來(lái)了巨大的壓力。
1、康寧小區(qū)項(xiàng)目部至目前為止,完成施工預(yù)算價(jià)值為:萬(wàn)元;主體工程支出517萬(wàn)元,項(xiàng)目部管理費(fèi)用(含運(yùn)輸費(fèi))約41.47萬(wàn)元。設(shè)備費(fèi)用117萬(wàn)元;臨建費(fèi)用13.58萬(wàn)元;非一次性損耗材料費(fèi)用約52.2萬(wàn)元;勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用215.6萬(wàn)元。
2、經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部至目前為止,完成施工預(yù)算價(jià)值為:1625萬(wàn)元;投入鋼筋、商砼材料費(fèi)用約1000元,項(xiàng)目部管理費(fèi)用約22萬(wàn)元,設(shè)備費(fèi)用73萬(wàn)元;臨建費(fèi)用10萬(wàn)元;非一次性損耗材料費(fèi)用約150元;勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用約200萬(wàn)元。
兩項(xiàng)目部在本年度投入成本很大,但效益均未能體現(xiàn)出來(lái),資金回?cái)n都很困難,直接原因是全球金融危機(jī)影響房地產(chǎn)業(yè)蕭條,經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目因此也受重大影響,政府也無(wú)能為力,可政府卻是我們公司的欠款大戶(hù),和領(lǐng)導(dǎo)們催要工程款真是束手無(wú)策,所以很多重要事情有待于公司的戰(zhàn)略決策。
五、安全管理工作總結(jié)
20xx年,兩項(xiàng)目部狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是新組建建筑公司來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)良好的表現(xiàn)之一?偣靖邔宇I(lǐng)導(dǎo)高度重視?偨(jīng)理親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。各項(xiàng)目堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,除簽訂勞務(wù)合同還層層簽訂了責(zé)任狀。各部門(mén)、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,在建各項(xiàng)目專(zhuān)職安全員到位。全年來(lái),我們狠抓基層項(xiàng)目,全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故。
六、質(zhì)量管理控制工作總結(jié)
20xx年,建筑公司在郝總的高度重視下,堅(jiān)持“確保質(zhì)量,降低成本,提升效益”的原則。項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行“三控”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。項(xiàng)目部按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。三個(gè)月來(lái),共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患80余條,并督促整改落實(shí)。為及時(shí)消除各項(xiàng)質(zhì)量安全隱患,作到各項(xiàng)工作胸中有數(shù),項(xiàng)目部全體員工,在放假前進(jìn)行了為期十天的“年終工地大檢查”工作,并遞交檢查報(bào)告。各項(xiàng)工程未出現(xiàn)任何大的質(zhì)量事故,唯有基槽防凍工作不及時(shí)到位,目前也按郝總“不惜一切代價(jià)消除質(zhì)量安全隱患”的指示,進(jìn)行了徹底的整改。
綜上,建筑公司20xx年在完成自身工作的同時(shí),也接受了建筑行業(yè)相關(guān)部門(mén)的檢查與監(jiān)督,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,在郝總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,總公司各部門(mén)的大力支持下順利安全的完成了一年的工作,雖然未給公司創(chuàng)造出很大的效益,但也能用如下幾句做為總結(jié):
奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升
領(lǐng)會(huì)精神,各項(xiàng)管理同步推進(jìn)
加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力
資源共享,有效管理控制成本
協(xié)調(diào)合作,提升企業(yè)社會(huì)品牌
第二部分
20xx年工作安排和想法
1、康寧小區(qū)項(xiàng)目部將R11#剩余工程,盡快完成交付使用。
2、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目部根據(jù)明年形勢(shì),結(jié)合總公司的'自身情況,因地制宜的
安排部署工程進(jìn)展。項(xiàng)目管理人員可能會(huì)出現(xiàn)小的調(diào)整,復(fù)工時(shí)依實(shí)際情況進(jìn)行決定。在做好安全越冬防范工作的同時(shí),做好幾份復(fù)工工作計(jì)劃,包括人員、材料、現(xiàn)場(chǎng)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,慎重考慮最壞形勢(shì)下的工作該如何進(jìn)行。
3、在現(xiàn)有公司的管理模式下,項(xiàng)目部20xx年成本控制的重點(diǎn)從幾個(gè)方面加強(qiáng):
一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部管理費(fèi)用的開(kāi)支,項(xiàng)目部控制的就是招待費(fèi)用開(kāi)支、辦公費(fèi)用支出和現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用支出;
二是做好工程變更和經(jīng)濟(jì)簽證。
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,提高操作人員材料節(jié)約意識(shí)。
四是在使用資金上,多動(dòng)腦筋下大工夫,盡量減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出。
4、做好自查、自糾工作,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問(wèn)題,不斷完善各項(xiàng)管理措施。
5、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化教育員工,提高“主人翁、一家人”思想認(rèn)識(shí)。
6、繼續(xù)努力協(xié)調(diào)好政府各單位關(guān)系,樹(shù)立普泰形象。協(xié)調(diào)政府及供電部門(mén)將現(xiàn)場(chǎng)電桿盡早移出,以便剩余10#樓早日開(kāi)工。
根據(jù)目前行市,20xx年,房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)將十分緊迫。總公司應(yīng)結(jié)合普泰的實(shí)際情況,對(duì)建筑公司、兩項(xiàng)目部應(yīng)做出重大決策,康寧小區(qū)R11#樓已接近尾聲,下一步的工作內(nèi)容已迫在眉睫。而經(jīng)濟(jì)適用住房工程,對(duì)于我建筑公司而言,明年的工程任務(wù)實(shí)在太少太少。因此對(duì)建筑公司明年的發(fā)展方向,很多細(xì)節(jié)事情還得因時(shí)而定,但大的方面建筑公司提出“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)”的原則,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,不防對(duì)外承建工程,不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),樹(shù)立公司社會(huì)地位。
08年是考驗(yàn)建筑公司的一年,也是建筑公司成長(zhǎng)的一年,總結(jié)過(guò)去,展望明年,我們?nèi)w員工將充滿熱情,鼓足信心,在總公司的帶領(lǐng)下,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,竭盡全力管理好、完成好承建的工程,為普泰的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)范文12
20xx年我調(diào)任建安分公司的設(shè)備管理員,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)我不懈地努力,千方百計(jì)地想辦法。使建安分公司的設(shè)備管理取得了好的成績(jī),設(shè)備管理上了一個(gè)臺(tái)階。并實(shí)現(xiàn)收入租金58191.21元,賠償金113624.50元, 全年共創(chuàng)收金額合計(jì)達(dá)171815.71元,為公司的增產(chǎn)增效做出了貢獻(xiàn)。
為了貫徹公司《關(guān)于開(kāi)展設(shè)備管理大檢查的通知》精神, 我及時(shí)與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系,編制安分公司的設(shè)備管理自查自改計(jì)劃,并制定了設(shè)備管理自查自改時(shí)間表,遂一實(shí)施并取得了收效:
全年共組織機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底統(tǒng)計(jì)7次。
1、檢查活動(dòng)焊機(jī)16臺(tái),機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)6臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛5臺(tái),裝載機(jī)3臺(tái),吊車(chē)1臺(tái),交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具16臺(tái)。查出問(wèn)題34項(xiàng)。
2、檢查建安分公司所屬設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。查出不合格項(xiàng)4項(xiàng)。
機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)2臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛2臺(tái),裝載機(jī)1臺(tái),其它施工機(jī)具3臺(tái),共整改8項(xiàng)問(wèn)題。
整改設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。
9月28日:(1)機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)2臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛2臺(tái),裝載機(jī)3臺(tái),其它施工機(jī)具3臺(tái)10項(xiàng)問(wèn)題,都已整改。(2)檢查了建安分公司所屬設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。不合格4項(xiàng)問(wèn)題已整改。
為了貫徹公司《關(guān)于開(kāi)展設(shè)備管理大檢查的通知》精神, 分公司領(lǐng)導(dǎo)予以了高度重視, 及時(shí)成立了以建安分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備管理員為籠頭, 生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)、各班組長(zhǎng)為骨干的設(shè)備管理大檢查自查自改小組,制定了設(shè)備管理自查自改時(shí)間表,遂一實(shí)施并取得了收效:
9月16日,對(duì)建安分公司所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底統(tǒng)計(jì)。檢查活動(dòng)焊機(jī)16臺(tái),機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)6臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛5臺(tái),裝載機(jī)3臺(tái),吊車(chē)1臺(tái),交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具16臺(tái)。查出問(wèn)題34項(xiàng)。
9月22日,檢查建安分公司所屬設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。查出不合格項(xiàng)4項(xiàng)。
9月23日,機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)2臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛2臺(tái),裝載機(jī)1臺(tái),其它施工機(jī)具3臺(tái),共整改8項(xiàng)問(wèn)題。
9月27日,整改設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。
9月28日:(1)機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)2臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛2臺(tái),裝載機(jī)3臺(tái),其它施工機(jī)具3臺(tái)10項(xiàng)問(wèn)題,都已整改。(2)檢查了建安分公司所屬設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。不合格4項(xiàng)問(wèn)題已整改。
10月28日以公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部為籠頭的設(shè)備檢查小組對(duì)我分公司開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理檢查或管理臺(tái)帳、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料檢查,檢查結(jié)果如下:
一、現(xiàn)場(chǎng)檢查分公司所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具5臺(tái):活動(dòng)焊機(jī)3臺(tái),機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)1臺(tái),運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛1臺(tái),查出問(wèn)題10項(xiàng)。
二、檢查分公司所屬設(shè)備管理臺(tái)帳,機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程等基礎(chǔ)資料。查出不合格項(xiàng)4項(xiàng)。
1、無(wú)年初設(shè)備年購(gòu)計(jì)劃。
2、無(wú)操作手持證上崗管理臺(tái)帳。
3、分公司組織結(jié)構(gòu)圖,設(shè)備管理員名稱(chēng)不符。
4、技術(shù)檔案, 一、二級(jí)保養(yǎng)記錄不完整。
三、 檢查組提出的`問(wèn)題:
1、查出的不合格項(xiàng)全部盡快整改。
2、統(tǒng)計(jì)上報(bào)分公司所屬機(jī)械設(shè)備定人定機(jī)(一人一機(jī))明細(xì)表,真實(shí)反映分公司所屬機(jī)械設(shè)備定人定機(jī)缺員狀況。
20xx年我們雖然取得了好的成績(jī),但20xx年租賃經(jīng)營(yíng)工作會(huì)有更多的艱難險(xiǎn)阻, 困難依然存在。但是,我們決心在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好成績(jī)。為路橋工程公司作出更大的貢獻(xiàn)。
大港油田路橋建安分公司設(shè)備管理員
符天貴
20xx年12月25日
公司年度工作總結(jié)范文13
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū),各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份售電量完成31.32億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)17.81;經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí);經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30,同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn),超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn);售電量市場(chǎng)占有率完成76.39,同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn),超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn);小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建,大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè),500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn),縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶(hù)供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng),規(guī)范地方電廠管理,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革,開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制!**》榮獲“**獎(jiǎng)”*。公司4項(xiàng)課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù),入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第**位。
績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系,制定績(jī)效管理體系文件,確定公司年度KPI指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度,細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績(jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。
公司年度工作總結(jié)范文14
為貫徹“生命至上、安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針,全面落實(shí)相關(guān)法律法規(guī),夯實(shí)公司的安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),全面提升公司安全管理水平,8月6日早上,我公司召開(kāi)20xx年度上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨下半年度安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議,在公司五樓會(huì)議室召開(kāi)。
首先由XX匯報(bào)20xx年上半年安全工作,并對(duì)下半年工作提出一下幾點(diǎn):
1、組織駕駛員做一次全面體檢;
2、在公司醒目出做一個(gè)工作宣傳欄,對(duì)本月違規(guī)、違章行為進(jìn)行通報(bào);
3、下半年組織3次以上駕駛員職業(yè)道德教育培訓(xùn)會(huì),關(guān)于預(yù)防重特大交通事故典型案例,包括本單位安全事故典型講解、分析;
4、從本月開(kāi)始每半個(gè)月,對(duì)出現(xiàn)違章、違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行匯總、分析并處理。
隨后,各管理人員依次匯報(bào)工作情況及下半工作打算。
最后,公司經(jīng)理XX對(duì)本次會(huì)議作總結(jié)并對(duì)下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排:
1、繼續(xù)抓好司乘人員安全教育培訓(xùn)工作,重點(diǎn)從司乘人員的職業(yè)道德、安全行車(chē)、事前預(yù)防入手;
2、積極做好高溫、汛期以及惡劣天氣的保障工作;
3、充分發(fā)揮各路段負(fù)責(zé)人的作用,切實(shí)對(duì)自己所分管的路段負(fù)責(zé),同時(shí)在今后的管理中不同的`創(chuàng)新管理方式和手段;
4、制定管理人員月、年考核制度;
5、做好駕駛員親情教育工作,開(kāi)通駕駛員家屬微信群;
6、加強(qiáng)人、車(chē)、路的管理,規(guī)范加班車(chē)輛;
7、制定動(dòng)態(tài)監(jiān)控瞬間超速次數(shù)臺(tái)賬,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理。
8、繼續(xù)推進(jìn)完善安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制。
公司年度工作總結(jié)范文15
一、今年參與的重要工作:
今年以來(lái)按照集團(tuán)公司的部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)各項(xiàng)文件精神,****公司領(lǐng)導(dǎo)重視、扶持安全生產(chǎn)工作對(duì)廠區(qū)內(nèi)設(shè)備、防火、防盜、節(jié)能減排、文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作。把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層,抓安全到各個(gè)分公司、部門(mén)、車(chē)間、庫(kù)房、班組、現(xiàn)場(chǎng)和分包隊(duì)伍。特別是開(kāi)展的安全生產(chǎn)大聯(lián)查起到了更高效率,6月份開(kāi)展的安全生產(chǎn)及消防安全設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治和冬季年前專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),都緊密聯(lián)系各部門(mén)及班組的實(shí)際情況,有針對(duì)性地抓好工作、組織落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子定期或不定期檢查基層工作,研究處理相關(guān)問(wèn)題。建立了質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將現(xiàn)場(chǎng)大項(xiàng)作業(yè)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并建立了三級(jí)聯(lián)防安全小組構(gòu)架,場(chǎng)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督辦和落實(shí),建全了組織。期間進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律整頓;生產(chǎn)用電、用氣的浪費(fèi)整頓;事故逐項(xiàng)落實(shí)考核!還利用開(kāi)展安全月活動(dòng),立足應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故發(fā)生的“現(xiàn)場(chǎng)”組織演練。和邊防武警結(jié)合于5月18日組織了公司保安隊(duì)伍和兼職安全員隊(duì)伍進(jìn)行演練使員工掌握火災(zāi)應(yīng)急的疏散和逃生,也使兼職消防隊(duì)員掌握?qǐng)?bào)警及與消防隊(duì)協(xié)同救護(hù)等技能。設(shè)備、質(zhì)量、安全響應(yīng)公司的號(hào)召,在對(duì)廠區(qū)的危險(xiǎn)點(diǎn)、設(shè)備進(jìn)行檢查,違規(guī)考核項(xiàng)堅(jiān)決責(zé)任落實(shí),現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,都建立了消防責(zé)任制度和應(yīng)急預(yù)案。
二、明年的計(jì)劃工作:
由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視和扶持,各部門(mén)積極配合和支持,從年初至今整體安全形勢(shì)較好,未出現(xiàn)大的安全事故,但我們不能有絲毫的放松和掉以輕心。一期車(chē)間、二期車(chē)間、分包隊(duì)伍、分公司、河西場(chǎng)地、液氧站的部分區(qū)域,部分車(chē)間、班組的安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,特別是輕微磕碰事故時(shí)有發(fā)生,公司領(lǐng)導(dǎo)就此問(wèn)題作出指示,對(duì)此我們要高度重視抓好落實(shí):堅(jiān)決杜絕重、特大安全事故,減少一般安全事故,把安全文明生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階! 繼續(xù)抓好落實(shí)開(kāi)展“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)。結(jié)合去年的工作實(shí)際、看準(zhǔn)不足項(xiàng)、抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)力求解決、確保全年安全。落實(shí)安全檢查工作。積極配合上級(jí)搞好重點(diǎn)檢查。尤其是大件吊裝作業(yè),大型設(shè)備用電作業(yè),車(chē)間設(shè)備運(yùn)行作業(yè),對(duì)檢查出的問(wèn)題抓好整改落實(shí)。對(duì)易出現(xiàn)安全隱患苗頭的部門(mén)、班組、個(gè)人、分包隊(duì)伍等要跟蹤檢查整改、教育。特別是液氧站、油氣庫(kù)、丙烷庫(kù)等場(chǎng)所檢查落實(shí)。對(duì)生產(chǎn)人員、吊裝人員、駕駛?cè)藛T進(jìn)行“遵章守法”的教育,明確了勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)察落實(shí)、堅(jiān)決制止違章作業(yè)、酒后上崗、作業(yè)期間玩手機(jī)、吃瓜子、生產(chǎn)車(chē)輛載人超速行駛、非司機(jī)駕車(chē)苗頭的出現(xiàn),要堅(jiān)決制止!搞好設(shè)備、車(chē)輛的日常維護(hù)和管理工作,及時(shí)消除設(shè)備、車(chē)輛隱患,保證設(shè)備車(chē)輛不帶故障作業(yè)、行駛。
三、總結(jié)不足展望未來(lái):
總的來(lái)說(shuō)今年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真落實(shí)!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,有很大差距。雖然公司管理整體水平在不斷提高,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)、班組人員的.安全意識(shí)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督等工作還有待加強(qiáng)和提高。展望:今后的工作中,公司對(duì)生產(chǎn)管理的中心,要在管理、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全不分家的思想上加強(qiáng),部分管理人員認(rèn)識(shí)不到位,部門(mén)協(xié)調(diào)、銜接有待加強(qiáng)溝通,希望新的一年轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)方法,將工作做得更仔細(xì),更扎實(shí)。公司分包隊(duì)伍專(zhuān)職安全管理人員不到位,生產(chǎn)一線安全管理還停留在粗放管理階段。在安全管理上繼續(xù)推行和深化三大措施,一是安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。凡勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),除簽訂安全責(zé)任狀之外,還要交納一定數(shù)額的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金;真正做到安全生產(chǎn),人人有責(zé)。二是對(duì)分包隊(duì)伍安全員實(shí)行直管制度。督促分包隊(duì)設(shè)置專(zhuān)(兼)職安全員,把安全員納入公司部門(mén)直接管理,將安全工作的中心向一線傾斜。三是建立和健全作業(yè)隊(duì)伍安全體系,加強(qiáng)作業(yè)一線人員安全意識(shí),真正從源頭上降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
過(guò)去的歲月,是翻過(guò)一頁(yè)的日歷,總結(jié)歷史,找出不足,積極協(xié)助其他部門(mén),做好部門(mén)、車(chē)間、分包隊(duì)伍安全生產(chǎn)管理做好積極預(yù)防工作。為了創(chuàng)造更美好的未來(lái)。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我將繼續(xù)盡自己個(gè)人的能力,兢兢業(yè)業(yè),深化落實(shí)各項(xiàng)實(shí)質(zhì)工作。為做大做強(qiáng)公司的美好明天而努力!
******公司--環(huán)境安全監(jiān)察部
20xx-11-23
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