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矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)優(yōu)秀1
20xx年,xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的.工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。
調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。
xx年7月29日xxx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)優(yōu)秀2
搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件,長(zhǎng)期以來(lái),我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展,并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。
20xx年春,為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神,同時(shí)為我校構(gòu)建平安校園打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制,并成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,成員迅速深入到廣大師生中去展開(kāi)調(diào)查,了解情況,并對(duì)學(xué)校各職能部門、各年級(jí)組的工作進(jìn)行了檢查和梳理,同時(shí)要求各年級(jí)組適時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),成立家長(zhǎng)委員會(huì),以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況。
今春,我校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下,以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開(kāi)展了大量的工作。
一、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查
1、在收費(fèi)問(wèn)題上,學(xué)校嚴(yán)格依照物價(jià)局的規(guī)定,統(tǒng)一收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與教委下發(fā)的新一費(fèi)制標(biāo)準(zhǔn)相吻合。面對(duì)基礎(chǔ)教育收費(fèi)改革,我校積極做好了收費(fèi)宣傳工作,貫徹先張榜公布后收費(fèi)的方針,將國(guó)家免去西部地區(qū)學(xué)雜費(fèi)的通知,結(jié)合圖片予以宣傳,并通過(guò)各年級(jí)分別召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì),加大對(duì)收費(fèi)改革的宣傳度,以便增強(qiáng)我校收費(fèi)的透明度。
2、學(xué)生的課本,我?h新華書(shū)店提供,經(jīng)費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一劃撥。
3、我校嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門的要求行課,規(guī)范辦學(xué)秩序,無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象。
二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查
1、據(jù)調(diào)查,我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象,各年級(jí)紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容,并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》。
2、我校校園環(huán)境良好,校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象,絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話和集體培訓(xùn)等多種途徑,培養(yǎng)廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德,指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式。
三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,教師與學(xué)生個(gè)別談話等方式,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對(duì)此現(xiàn)象,學(xué)校專門成立了心理咨詢室,除學(xué)生自愿咨詢外,該室還對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生,跟蹤談話,及時(shí)給予心理指導(dǎo),此舉效果明顯,通過(guò)此工作的開(kāi)展,目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為。
四、對(duì)教師考核,評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查
對(duì)于學(xué)校教師的考核、評(píng)優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民,實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的`三公開(kāi)原則,此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服,有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。
五、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查
近年來(lái),隨著我校招生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,學(xué)生寢室嚴(yán)重缺乏,學(xué)校功能室基本沒(méi)有,差教師宿舍100套,學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等,這些問(wèn)題引起眾多學(xué)生家長(zhǎng)的不滿,也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展。因此,我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問(wèn)題。
六、關(guān)于安全隱患的排查
1、設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查,認(rèn)真排查,我校目前設(shè)備設(shè)施隱患仍然較為突出。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢(shì),導(dǎo)致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口,操場(chǎng)外大堡坎已變形,男生院與兩綜合樓間天橋,因男生院房屋沉降導(dǎo)致結(jié)合處裂口。此外,我校還存在消防設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足,各通道無(wú)應(yīng)急燈,教學(xué)樓電線老化等安全隱患。
2、師生人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患排查
我校地處山鎮(zhèn),校園周邊環(huán)境較為復(fù)雜,給廣大師生人身、財(cái)產(chǎn)安全埋下隱患;诖,我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”,并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容。節(jié)假日各年級(jí)組安排大量教師到車站、碼頭、路口要道接送學(xué)生,并將此項(xiàng)工作形成了長(zhǎng)效機(jī)制。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案,確保校園環(huán)境安定、安寧。
七、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查
我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查,發(fā)現(xiàn)在我校周圍仍有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、商店多家,這些場(chǎng)所嚴(yán)重影響了我校師生的身心健康,特別是無(wú)證商店向?qū)W生出售的“三無(wú)”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外,校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點(diǎn);诖,該小組匯同相關(guān)部門已對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題做出了嚴(yán)肅處理,目前校園周邊環(huán)境還在進(jìn)一步整頓之中。
以上是關(guān)于我校20xx年春季學(xué)期矛盾糾紛排查情況的匯報(bào)。這次的工作可以用幾句話概括,即:建立了機(jī)構(gòu),健全了機(jī)制,落實(shí)了工作,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn),定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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