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項(xiàng)目工作總結(jié)ppt
項(xiàng)目工作總結(jié)ppt:項(xiàng)目銷售工作總結(jié)
一、切實(shí)落實(shí)其崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名項(xiàng)目的銷售員，我可以充分的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)的完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項(xiàng)的要求;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)的精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它的工作。
自己在從事業(yè)務(wù)的工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，工作時(shí)間以來，在業(yè)務(wù)的工作中，首先自己從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)的信息，其次自己經(jīng)常同其他項(xiàng)目經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)的情況、存在問題及應(yīng)對(duì)的方案，以求共同的提高。
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過這段時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要的。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補(bǔ)充完善。
但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù)，現(xiàn)分析說明原因：
1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場(chǎng)，對(duì)好多廠家來說還是一個(gè)新的變壓器制造企業(yè)，因此對(duì)于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認(rèn)可我公司，是我在這里最大的工作任務(wù);
2、可能是出于運(yùn)輸費(fèi)用或者其他因素，大全變壓器價(jià)格偏高，新企業(yè)、高價(jià)格，大多甲方不怎么認(rèn)可;
3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，是造成市場(chǎng)沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)，對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：
這半年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特、正泰、中聯(lián)，特變等，此類企業(yè)進(jìn)入內(nèi)蒙市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然價(jià)格更低。
四、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)大半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(1)依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)合作，如：蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán)，中煤集團(tuán);二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(3)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)，來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(4)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
五、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
項(xiàng)目工作總結(jié)ppt:項(xiàng)目建設(shè)工作總結(jié)
團(tuán)結(jié)協(xié)作 真抓實(shí)干奪取項(xiàng)目建設(shè)的偉大勝利
二0xx年是****公司發(fā)展進(jìn)程中非常重要的一年，經(jīng)過全體員工的共同努力，年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的三大任務(wù)全面完成，經(jīng)濟(jì)工作的總體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
其中包括****工業(yè)園一期技改項(xiàng)目的提前竣工投產(chǎn)。
一期技改項(xiàng)目的提前建成，公司產(chǎn)能得以進(jìn)一步擴(kuò)大，在全社會(huì)進(jìn)一步樹立了****抓發(fā)展、做大事的良好形象，社會(huì)效益十分明顯，并且為公司今后融資計(jì)劃的實(shí)施和各項(xiàng)事業(yè)的推進(jìn)提供了重要基礎(chǔ)。
在過去的一年里，工程研究院光榮地承擔(dān)了工業(yè)園一期技改項(xiàng)目建設(shè)工作。
項(xiàng)目建設(shè)提前竣工投產(chǎn)的勝利奪取，離不開股份公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，離不開各部門的大力支持和配合，離不開工程研究院全體干部和員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干。
在此，很榮幸地作為一個(gè)先進(jìn)集體來回顧總結(jié)過去一年工作，與全體項(xiàng)目建設(shè)人員共勉，再接再厲開展后續(xù)工作。
一、 樹立目標(biāo)、明確任務(wù)，昂揚(yáng)斗志，迎接挑戰(zhàn)
二0xx年是工程研究院起步的一年，充滿了挑戰(zhàn)。
一期技改項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、攤子大、時(shí)間緊，這對(duì)二0xx年元月份新成立的、人員力量相對(duì)薄弱的工程研究院來說，形成了一定的壓力和挑戰(zhàn)。
面對(duì)壓力，院領(lǐng)導(dǎo)班子及各專業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)，迎難而上、開拓創(chuàng)新，不斷提高管理水平，努力加強(qiáng)工程管理，設(shè)計(jì)工作新思路。
成立之初，召開多次會(huì)議，征集意見，向每一位員工明確公司的發(fā)展目標(biāo)和工程研究院的工作任務(wù)，劃分了各專業(yè)室職責(zé)范圍以及個(gè)人崗位責(zé)任;制定了相應(yīng)的工程建設(shè)管理制度和考核辦法，以及項(xiàng)目建設(shè)工作流程，形成一整套項(xiàng)目建設(shè)管理體系，以確保項(xiàng)目建設(shè)的順利開展。
任務(wù)明確，責(zé)任到位，我們的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工緊密團(tuán)結(jié)有股份公司黨委周圍，樹立了一期技改項(xiàng)目12月9日投料試車的奮斗目標(biāo)，以昂揚(yáng)的斗志迎接挑戰(zhàn)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到項(xiàng)目建設(shè)中。
二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干，穩(wěn)步向前
二0xx年是工程研究院成長(zhǎng)的一年，風(fēng)雨兼程。
自二0xx八年3月底土建全面開工以來，歷經(jīng)幾個(gè)大的里程碑控制點(diǎn)，5月底天然氣裝置投料開車;7月中旬土建交付安裝;8月底公用工程基本完成，空壓制氮、純水站、地下管網(wǎng)具備投用條件;10月中旬聚合裝置投料試車;10月底一臺(tái)鍋爐產(chǎn)汽，我們有條不紊地向前推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，最終于11月29日投料試車，12月3日打通全流程，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
這是我們?nèi)w項(xiàng)目建設(shè)人員，團(tuán)結(jié)一致、齊抓共管，心往一處想、勁往一處使，站在公司發(fā)展的角度，從大局出發(fā)，全方位思考，動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，想盡一切辦法，使工程建設(shè)得以如火如荼向前推進(jìn)取得的。
設(shè)計(jì)圖紙到了，我們的技術(shù)人員為了不耽誤施工材料到貨時(shí)間，把吃飯、休息時(shí)間都省了，全部“消費(fèi)”在了辦公室，集中加班加點(diǎn)統(tǒng)計(jì)材料報(bào)出采購(gòu)計(jì)劃。
計(jì)劃報(bào)出后，積極同采購(gòu)人員及供貨廠家聯(lián)系，跟蹤掌握設(shè)備材料到貨情況，以及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃。
現(xiàn)場(chǎng)施工開始了，工程研究院實(shí)行晚間既周六周日值班制度，早八點(diǎn)前，晚八點(diǎn)后，由中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)不同專業(yè)室人員巡檢各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
施工人員每天早晨7時(shí)左右進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，直到晚上天黑才收工，中午也只1小時(shí)吃飯調(diào)息的時(shí)間。
為了搶工期、抓質(zhì)量，大家?guī)缀醢阉芯Χ纪度氲搅隧?xiàng)目建設(shè)中。
在項(xiàng)目攻堅(jiān)安裝施工階段，我們?nèi)w項(xiàng)目建設(shè)人員自覺響應(yīng)股份公司“大干300天”的號(hào)召，吃住工業(yè)園，沒有周六周日的概念，每天深入到項(xiàng)目建設(shè)一線。
特別是我們?cè)?0xx年幾個(gè)結(jié)婚的姑娘小伙，為了工業(yè)園的建設(shè)進(jìn)度，他們主動(dòng)放棄新婚蜜月的假期，無一例外地在婚禮舉辦后的第二天，穿上工裝走入工地現(xiàn)場(chǎng)。
項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)院將工藝流程圖與配管圖一同發(fā)送，造成我們邊審工藝流程圖邊改配管;同時(shí)，由于時(shí)間緊，考慮到設(shè)備制作及材料生產(chǎn)周期，需盡快報(bào)出材料采購(gòu)計(jì)劃，圖紙審核時(shí)間嚴(yán)重不足;加上我們的專業(yè)技術(shù)人員多為進(jìn)廠一兩年的年輕人員，生產(chǎn)知識(shí)積累不足，項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)更是缺乏，方案的確定和圖紙的審核未能嚴(yán)格把關(guān)和仔細(xì)核實(shí)，導(dǎo)致施工過程中，出現(xiàn)設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，預(yù)埋件、預(yù)留孔洞設(shè)計(jì)出錯(cuò)，設(shè)備同管道沖突出，電氣儀表橋架沖突，等等情況。
各專業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)干部同專業(yè)技術(shù)人員不分白天黑夜，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)研究最佳施工方法，協(xié)調(diào)一切可以調(diào)用的材料，或者調(diào)整施工方案，以保證工期向前推進(jìn)。
不多說現(xiàn)場(chǎng)具體施工有多累，更難的是項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)工作。
首先，一期技改項(xiàng)目情況比較特殊，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)共同進(jìn)行，交叉作業(yè)，為保證安全生產(chǎn)，項(xiàng)目工期共同推進(jìn)，我們做到同生產(chǎn)事業(yè)部、生產(chǎn)管理部、安全環(huán)保部多方協(xié)作，共同監(jiān)督，杜絕各類事故的發(fā)生;其次，不同專業(yè)施工的協(xié)調(diào)問題，內(nèi)部做到每開召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，擺出問題，共同討論解決，促使各專業(yè)施工相輔相成快速向前;再次，監(jiān)理管理作用的發(fā)揮，以及不同施工單位的協(xié)調(diào)問題。
做到充分利用監(jiān)理對(duì)施工過程、施工規(guī)范和項(xiàng)目管理專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)工程質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督管理;同時(shí)，經(jīng)常同各施工隊(duì)伍管理人員進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)不同施工隊(duì)伍的交叉施工，盡一切辦法調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍的積極性。
三、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)
二0xx年，是我們收獲的一年，有著成績(jī)，有著教訓(xùn)。
工業(yè)園這片熱土，不僅凝聚了我們付出的心血，拋灑的汗水，還見證了我們一年來取得的成績(jī)，得到的教訓(xùn);讓我們收獲了知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
在一年的項(xiàng)目建設(shè)過程中，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工，及時(shí)對(duì)各階段項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為后續(xù)工作的順利開展作出指導(dǎo)。
經(jīng)過一年的鍛煉， 領(lǐng)導(dǎo)干部工程管理水平得到提升，包括對(duì)施工隊(duì)伍的管理，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的組織，對(duì)各方面事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;經(jīng)過一年的鍛煉，技術(shù)人員學(xué)到了新工藝，了解了項(xiàng)目建設(shè)流程，施工管理、問題協(xié)調(diào)解決能力等方面均得到不同程度的提高。
20xx年項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的收獲，我們將更有信心，去開始20xx年二期項(xiàng)目建設(shè)新的歷程，奪取20xx年底二期項(xiàng)目投料試車的勝利。
四、 加強(qiáng)思想建設(shè)、關(guān)愛員工，增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力
在做好項(xiàng)目建設(shè)工作的同時(shí)，注重加強(qiáng)員工思想建設(shè)，克服項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間緊的困難，利用晚上時(shí)間，集中學(xué)習(xí)黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì);平時(shí)利用調(diào)度會(huì)后及各類協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)研會(huì)，宣傳公司及上級(jí)部門的精神文件。
堅(jiān)持以人為本，為員工辦實(shí)事，做到體察員工情緒，關(guān)心員工疾苦，主動(dòng)慰問生病住院的員工及家屬;積極爭(zhēng)取員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
努力從各方面增強(qiáng)工程研究院這個(gè)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力!
面對(duì)20xx年前所未有的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，我們工程研究院這個(gè)集體，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以只爭(zhēng)朝夕的精神加倍努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，乘勢(shì)而上，開拓進(jìn)取，為奪取下一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的勝利，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
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