公司一周工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的公司一周工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司一周工作總結1
回顧上周的工作情況,我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求,我上周除了完成之前的跟版工作以外,還多點外出找面輔料,從中我學到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余,我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個多月的相處,我打從心里熱愛這個大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾,讓我更多的學會了怎么和人相處、共事,上周我們還是能融洽的共事!接下來大致總結一下上星期的工作情況:
1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好
2.更新小圖
3.新的款式編號,打印圖紙,準備好面輔料
4.新買的面輔料入庫與檢查數量是否相應;
4做樣衣的資料卡
5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣
6.去中大找面輔料
7. 去中大采購一些面輔料
8. 去一些檔口拿色卡
9. 幫忙做下單色卡
10.協(xié)助板房與同事們做一些力所能及的事情
11.登記版房的工作情況
經過上周的學習與工作,我發(fā)現自己在工作上有了一些進步,因為對公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起來更加游刃有余。我會更加努力,把事情做得更好。接下來大致總結一下本周的工作安排:
1. 把本周的版房工作安排與版房溝通
2. 把準備好的'樣衣面輔料交給版房
3. 更新小圖
4. 每天登記版房的工作情況,下班發(fā)給給李總
5. 把上周做好的樣衣給李總審核
6. 新的款式編號,打印圖紙,準備好面輔料
7. 小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好,幫忙找代替版面料
以上我主要闡述上周的工作總結和本周的工作計劃,做了個報告。以后我會吸取之前的不足,不斷積累經驗和教訓,提升自己,與同事們團結一致把工作做得更好。
公司一周工作總結2
一周的時間過去的非常的快,進入XX公司也很快的就過去一周的時間了。在這一周的時間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅定了我想要在XX公司長遠的發(fā)展下去的信念。
雖說一周的時間并不算很長,自己對于公司的工作和很多的業(yè)務都不能全面的了解,但是經過這一周的時間,我也懂得了很多,也學到了很多。公司是在XXXX年成立的,到現在也已經有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現在一個大的集團,我不得不敬佩公司領導們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領導的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴格要求自己,從自己來到公司到現在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領導要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領導的管理吧,在更高的崗位上面更加的'要做到以身作則。公司也是一個非常有愛和團結的大集體,不管是誰,不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感到無比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎的簡單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認真負責,盡心盡力的為公司工作,認真的學習公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作,一定不能辜負公司的信任。所以通過這一周的工作,我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會更加的努力,會為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個軍令狀,不管是在現在還是在之后,我都會盡自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值,在未來的工作當中,盡職盡責的和公司一同成長,一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。
公司一周工作總結3
來到公司已經有一周的時間了,在這一周里,我完成的工作不多,但是學習到的知識和技能卻裝滿了我整個腦袋,我必須要好好的進行消化和整理一下,我才能夠更好的迎接下一階段的工作,才能更多的學習到其他的新技能。這其實也跟我們在學校的學習是一樣了,學完一個章節(jié)的知識和內容,我們就要做個章節(jié)測試和總結。這樣才不算學完一章忘一章。
面對我畢業(yè)以來的第一份工作,我要使自己盡快的適應好公司的新環(huán)境。面對一個陌生的環(huán)境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己盡快的融入到這個大集體中。
首先,在來到公司的第一天,我就被人事部的xx帶去參觀了公司的各個部門的工作環(huán)境,然后就是向我介紹了公司各個部門重要的負責人,以及他們的名字,職位和所負責的事務。在她向我介紹的時候,我一邊熱情的跟他們打招呼,一邊把他們的職位都悄悄的記在了心里。雖然我是人事部門的`,但是作為一名人事,我以后要對接公司所有部門的人和事,所以這些重要的負責人我都要記好。熟悉好了的公司的整體布局和辦公環(huán)境,人事就帶領我去辦理了新員工的入職手續(xù),下午的時候,就是到我熟悉自己的工作環(huán)境和工作內容的時候。主管把我安排到了xx同事旁邊的位置,讓他來帶我。
在和新同事接觸的過程里,我發(fā)現xx同事既是一位負責又熱心腸的人。原本我還害怕我腦子太笨,學不會,他會不耐煩我。但是他在教我工作的時候,不僅沒有不耐煩,而且還非常的細心和耐心。我有什么不懂的,隨時都可以問他,他也都會詳細的跟我解釋清楚。而且他還教了我很多辦公設備的使用方法。其實我在剛來到公司的這一周里,主要的負責的工作還只是復印文件,做幾張考勤報表,了解公司的職位空缺情況,以及職位的用人標準,再然后就是熟悉公司的人事制度和企業(yè)文化。在這一周里,這些基本上我已經掌握好了。
而且通過這一周和辦公室同事的友好相處,我們彼此之間的關系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我會學習到更多的相關工作技能,更加深入的了解到人事崗位的工作內容,也會更加積極主動的和同事做好交流和溝通工作。
公司一周工作總結4
一、文書管理
按照程序規(guī)定及時流轉公文75份,紅頭文件5份,管委協(xié)同處理各類來文56份,集團協(xié)同轉發(fā)文件76份,報送文件7份;登記公文流轉簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴格按照公司規(guī)定使用印章,做好用章登記臺賬,本周用印29次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年4季度文書檔案整理,進行20xx年1季度文書檔案整理。
3、根據要求查閱紙質檔案6次。
三、會務管理
1、統(tǒng)籌安排集團會議室共計6次,會務服務6次。
2、整理規(guī)范會議室用品擺放。
3、負責領導會議通知。
四、采購管理
1、本周接到申購單2單,已完成申購;及時辦理物資入庫、出庫手續(xù)。
2、完成各類報銷單報銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設備耗材更換3次。
2、食堂管理相關事宜,每日檢查菜品質量,督促供餐情況,維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發(fā)放和臺賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。
2、更新、發(fā)布網站宣傳信息。
3、每日發(fā)送早間新聞至集團各工作群。
4、向高新區(qū)各微信群發(fā)布宣傳信息。
5、組織撰寫政務信息、調研信息、改革信息、約稿信息報高新區(qū)黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報送至高新區(qū)宣傳部14條,被采用14條。
7、編制本周《高科簡訊》。
8、報道召開高科集團近期重點工作調度專題會。
七、信息化工作
1、日常維護集團網站、OA系統(tǒng)、NC財務系統(tǒng)、IT機房。
2、日常維護集團辦公網絡、辦公計算機、計算機外部設備。
3、完成集團網站改版(加入新版塊)工作。
4、與廣電公司對接集團32樓、34樓接入有線電視布線方式。
5、解決集團電子政務網軟件故障。
6、為集團31樓新增辦公室工位進行網絡布線接入。
7、與高新翼云對接集團網站虛擬服務器技術服務合同續(xù)簽事宜。
8、與經營管理部、財務管理部、審計法務部、前期工作專班對接財務系統(tǒng)服務器詢價采購事宜。
公司一周工作總結5
通過在大車間里一個禮拜的學習我了解了一部分相關的知識,現在做一個總結。
我們是在內地首家做玻璃激光鉆孔的激光公司。在國內我們幾乎沒有同行業(yè)競爭,可能無錫銳萊特是一家吧。相同的機器海外也有,但是因為關稅、人力、維修成本的限制所以對我們不會產生什么影響。
隨著像Iphone等智能觸屏手機的普及,激光鉆孔的`優(yōu)勢逐步逐步的顯現出來。激光鉆孔的初期投入與傳統(tǒng)加工工藝的初期投入相差無幾。但是因為傳統(tǒng)加工(例:CNC)它擁有組合刀具和單把刀具之分,但是由于在加工中會磨損刀具,而我們采用的是無接觸干燥加工,所以我們在加工中可以做到零耗材。傳統(tǒng)加工無論是超聲波、電磁鐵、水刀、精雕機都的無法做出異型孔,但我們激光鉆孔只要參數正確,無論什么養(yǎng)的都可以完成,我們可以做許多創(chuàng)新的設計。而且我們的效率很高,就拿Iphone來說,OK孔傳統(tǒng)36S/PCS,而我們激光可以8S/PCS,。聽筒孔傳統(tǒng)30S/PCS,激光5.2S/PCS。就鉆孔而言我們可以提高生產效率4至6倍。我們的良品高,可以有99%良品率。我們的操作也簡單,我們擁有自主研發(fā)的非常傻瓜的操作系統(tǒng)。
不過我們產品也有劣勢,就外而言,由于我們整個行業(yè)的發(fā)展才沒多久,許多人還處于觀望態(tài)度。對內而言,我們的體系不穩(wěn)定,產品較單一。
我了解了一些參數,加工精度10um,崩邊量≤100um,定位精度20um,尺寸精度20um,道間距17.2um,重復定位±3um,≤0.7的孔CNC成功率90%激光99%,功率1KW。
加工速度是傳統(tǒng)刀具的5倍無需停機更換刀頭,減少停機時間無接觸式加工,良率高鉆孔密度大,精度高。我們是通過激光誘導對玻璃輕微機械應力使其在玻璃內爆破而產生的過程。并且我們無需潤滑與冷卻,因此我們清潔。
我在打樣車間里觀察到一點,因為激光切割是由下而上的,所以激光先打著得位置低,還有,可能激光的崩邊跟玻璃表面是否清潔有關,表面有污漬會使玻璃表面類似于毛玻璃樣,不易打透。
我們的激光電源大體上有LD,LDD,電源模組,Q驅組成。激光頭還有激光電源內部元件這些具體的用途不是特別懂,望郁總告訴。
淬火是將鋁合金、銅合金、鈦合金、鋼化玻璃等材料的固溶處理或帶有快速冷卻過程的熱處理工藝稱為淬火。
退火指是降低硬度,穩(wěn)定尺寸。
回火是指將淬火后的剛加熱冷卻。
公司一周工作總結6
一、部門工作整體情況
1、綜合事務:及時處理集團行政綜合部流轉文件會簽單17份,出具部門審查意見書3份;完成部門OA公文處理及流轉文件37件,并及時做好OA協(xié)同收發(fā)文臺賬及重要事項提醒臺賬;報送部門簡報1篇;部門參加會議6次。
2、合同審查:本周共計審核合同40份,出具內部合同審查法律意見書31份,協(xié)調外聘法律顧問單位出具法律意見書2份,并嚴格按照公司規(guī)定使用合同專用章用印4次,掃描合同4份,及時做好合同專用章登記臺賬。
3、制度建設:修訂《外聘法律顧問管理辦法》及《合同審批權限及流程管理辦法》。
二、法務及監(jiān)督工作
1、及時跟進集團訴訟、仲裁及非訟案件的進展情況,配合子集團相關案件的推進工作。
2、參加集團前期工作部召開的招標文件討論會。
3、對建設工程監(jiān)理合同、勘察合同模板進行討論并征求意見。
4、監(jiān)督集團資產管理部門對沙文園區(qū)01-02-23地塊軒轅山莊被征收物質的資產盤點。
5、及時解決職能部門及各子集團咨詢的法律問題。
三、審計工作
1、職能專項審計:為規(guī)范集團部門職能,合理保障企業(yè)經營管理有序運行,正在開展一個內部職能部門的專項審計工作,已溝通完成并收回全部底稿,目前審計報告初稿已編制完成,正在走會簽流程。
2、內部控制審計:按集團要求新增開展一項專項審計工作,重點檢查集團實體化經營轉型情況,現場審計已完成,目前已編制完成審計報告初稿,正在走會簽流程。
按計劃開展某子集團內部控制審計,已編寫審計通知書并發(fā)送至該集團,目前正開展現場審計工作。
3、經濟責任審計:繼續(xù)跟進相關責任人的'經濟責任審計工作。
4、內部審計檔案保管。及時跟蹤審計進展,收集審計資料并按目錄保管。
四、工程結算工作
1、財政項目,目前正在與財政對接中的有:南海路道路工程項目、青龍路瀝青項目、金潘北路瀝青項目、海馬洞路項目、17年數博會和創(chuàng)文項目、海馬洞路瀝青項目、20xx觀摩會項目、高新沙文園區(qū)901項目220kv索干I回遷改工程、艷山紅棚戶區(qū)改造項目B標施工工程結算、高新沙文園區(qū)901項目場平工程、金蒙路道路工程及邊坡治理、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文標準廠房二期二標工程等。
正在進行審核的有:艷山紅棚戶區(qū)改造項目供水管道接入工程(1#-7#、9#樓)、中國科學院貴州科技園20kv強電配電工程、白鷺湖濕地公園景觀工程、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
2、財政項目(地勘自審),目前正在與審計單位對接的有:沙文生態(tài)科技產業(yè)園金蘇大道勘查、金潘北路、金潘中路項目勘查、金陽農民安置房及公租房項目巖土工程勘查、中國科學院貴州科技創(chuàng)新園項目巖土工程勘查。
3、自營性資金項目,目前正在與審計單位對接的有:人才城電梯前室墻體拆除工程結算項目、4#標準廠房改造工程項目等。
4、本周已完成結算項目:(1)資本運營中心改造工程項目;(2)110kV雞斑、雞五II回遷改工程;(3)貴陽國際人才城優(yōu)化提升項目。
5、參與結算相關會議:陪同財政局、審計單位、施工方對沙文生態(tài)科技產業(yè)園901項目地塊220kv索干I回#106-#118遷改工程現場踏勘,沙文標準廠房二期二標裝飾工程現場踏勘。
6、內部工作:梳理青山路道路工程結算辦理情況,目前已取得青山路所有簽訂合同、取得青山路項目工程款支付情況,現正在核對其包含的子項目結算完成情況;配合集團財務清理高新區(qū)規(guī)劃展覽館決算資料,已對接建設公司查找相關資料并回復財務。
五、其他工作
1、對各職能部門、各子集團對征求意見稿進行討論并反饋相關意見。
2、進行部門檔案整理工作。
公司一周工作總結7
回顧這一周,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長足的進步。
一、個人自身方面的總結
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡單的多,但是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,以的公司形象來接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結
通過這一段時間的學習和相關的培訓,這一周我覺得我做的挺好的.。首先是面對來到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語言去接待他們,客人坐下之后馬上給客人端茶倒水。其次就是每天公司員工就餐的問題,我是每天就餐人數的統(tǒng)計員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時間準還是不準,這些都是由我來調節(jié)和控制的。在這一周里沒有出現好多人沒飯吃的情況,這是一個突破。就是有兩次早餐做的不準時,晚了大約半個小時,對于這個問題,還需要我進一步與餐廳人員多多溝通,進而調節(jié)好。
總之,通過對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累了以后工作的經驗,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己的優(yōu)勢,努力工作。
公司一周工作總結8
一、維修任務完成清單(1月15日——1月19日)
維修車輛統(tǒng)計分別為,二維31輛,小修4輛,售后85輛,事故車2輛。
二、檢測線驗車完成清單(1月15日——1月16日)
因17日下午以后公安車管所網絡不通導致至今不能驗車
車輛分別統(tǒng)計為:公交車24輛,外檢車33輛。
三、持續(xù)推進車間班前會制度
修理公司領導對安全工作十分重視,各種會議必講安全。
通過班前會加強安全基礎管理(主要是車間安全例會、車間班前會上的.總結、班前預知和預控等)。
1、在人員保證上,職工都必須堅持參加會議。
2、對上周工作的總結回顧,本周生產的計劃和布置。
3、班前預知和預控是當日工作安全要點的提示,對可能存在的風險進行告知和警示。
4、認真執(zhí)行車間一班三檢制度,做到班前講安全思想上根弦,班中講安全操作保平安,班后講安全警鐘鳴不斷。
公司一周工作總結9
按照運銷處公司領導安排部署,資源整合煤炭銷售科業(yè)務小組赴宏圣煤炭物流貿易有限公司(以下簡稱宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下簡稱晨光物流公司)、晉城市鍵牛工貿有限公司、長大博金煤業(yè)有限公司進行調研走訪,同時積極動員親戚、朋友關系尋找下游用戶客戶。現將本周有關工作情況匯報如下:
一、走訪宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運銷分公司的下游大客戶,每年承擔了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業(yè)務小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務存在的問題進行了解、收集、整理,及時反饋給公司領導,以便我科室進一步做好銷售服務工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當前兩家公司存在問題如下:
宏圣物流公司:1。隨著晉煤集團主力礦井煤炭價格調整,該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭,對資源整合礦井煤炭需求減少。據悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2。當前煤炭市場絲毫沒有回暖的.跡象,煤炭價格沒有見底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢,等待價格進一步下調,煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1、該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復。公司成立后,當前主要作用是可以防止客戶流失,同時做大產值。當前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運公司簽訂合同(做經銷差價)時,用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運公司簽訂合同。公司運作后,客戶不用與煤運公司直接接觸,避免發(fā)生流失。
2、晨光物流公司一直未與當地稅務局對接好“三方換票”工作,開展煤炭銷售工作時非常不便,客戶抱怨頗多。據悉,8月份稅務機關要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收,對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進作用。
3、該公司沒有配備專業(yè)的銷售管理人員,絕大部分客戶來源于主動找上門,缺乏市場開拓能力,銷售渠道較窄。
4、每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達煤炭發(fā)運量,如果上一個月沒有拉完,恰逢1日調價,需要作廢之前發(fā)運量,下發(fā)新的煤炭發(fā)運量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便。客戶面對簽訂合同、結算等業(yè)務流程時,往往不能及時熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當前需要制定業(yè)務流程規(guī)程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷售各項手續(xù)。
5、面對日益緊張的現金流,作為晉煤集團下屬兄弟公司懇請運銷處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉的困境。
二、開拓有價值客戶
動員各方關系和渠道挖掘用煤客戶,經過篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進行了面對面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司(位于長子縣),該公司有兩塊煤場,都位于長子縣境內,共占地40畝,屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談,該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向,但目前觀望等待價格下調。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2。5萬噸左右,用煤標準:固定碳74、灰分18、硫0。4,目前是高平兩家民營煤場在供煤,如果擠進供應行列,需要做較大難度的公關工作。當前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤,經過了解后發(fā)現沒有符合該公司用煤標準的煤源。
三、積極發(fā)動各方關系聯系客戶
利用網絡發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網”,聯系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過電話溝通。
山西天蘊海能源發(fā)展有限公司(位于下村鎮(zhèn)西城莊),現有5—6噸儲煤能力,目前場地屯煤1萬噸,煤源來自于天地王坡,主要供應民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標電子版給該公司傳了份,等待其回復。隨后,我們會進一步跟蹤了解該公司意向。
四、下一步工作思路
1。面對經濟下行的壓力、低迷的煤炭市場形勢,全員思想要高度重視起來,齊心努力共度難關,保證完成公司下達的任務指標。
2。受運輸方式所限,當前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業(yè)務員要進一步深入市場第一線,動員各方關系挖掘客戶。
3。通過在市場第一線的走訪和調研,日益感覺到我們作為銷售業(yè)務員掌握的煤炭業(yè)務知識還比較匱乏,下一步要加大學習力度,變被動為主動,不斷提高自身業(yè)務能力。
4。通過走訪、挖掘到有價值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過電話、走訪,及時掌握客戶需求動態(tài)。
張建劉建華梁偉偉李進兵程學毅
20xx年x月x日
公司一周工作總結10
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,進取的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的'成績,我相信自我的本事,我也自信,經過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業(yè)務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
公司一周工作總結11
一、營銷運營管理工作
配合財務管理部到沙文園區(qū)01-02-23地塊軒轅山莊進行被征收物資盤點;
二、成本管理工作
1、溝通神奇地塊平場工程招標控制價評審征求意見稿定案情況,并督促建設公司上行定案表蓋章流程;
2、參加由區(qū)財政組織的沙文鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造工程-B區(qū)室外景觀招標控制價評審稿對接;
3、要求建設公司立即組織太陽湖八、九期招標控制價評審工作,相應圖紙電子版已下發(fā);
4、跟蹤白虎山花園招標控制價所需運距支撐材料蓋章流程;
5、商討近期需出具招標控制價的招標計劃;
6、取得麻堡東路交通、照明、綠化工程預算評審意見函,該工程招標控制價已評審完畢;
7、完成日常資金及其他文件審核。
三、綜合計劃管理工作
1、本周共計流轉69件,其中資金45份,合同會簽等其他文件24份;
2、進行高科集團20xx年重點工作督查督辦情況匯總表填寫,并結合項目實際推進情況,完善、更新相關內容;
3、完成第二批《20xx年貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金申報》的申報;
4、完成《關于開展20xx-2017年度貴州省工業(yè)與信息化發(fā)展專項資金績效評價工作的通知》的所需材料審核、完善;
5、根據各群主要求,完成“群—場—會”之市級重點項目群(11個)、高質量發(fā)展工作和項目群(15個)共計26個“群—場—會”的審查、復核及督促工作;
6、配合完成績效考核加分事項的審核;
7、完成《20xx年分月調度基礎設施預安排》的審核、完善;
8、根據要求,進一步補充《已投資項目情況一覽表》;
9、配合規(guī)建局完成白鷺湖環(huán)保巡視組所要求整改的資料收集、完善;
10、對接規(guī)建局核實《高新區(qū)政府性工程建設前期手續(xù)辦理情況自查表》,確保數據一致;
11、配合規(guī)劃建設局完成《馬廠營海綿城市技術運用說明》的進一步補充、完善;
12、根據領導精神進一步完善《高科集團關于實施 “四大建”的工作匯報》;
13、完成“千園之城”周報。結合子集團本周基礎數據,完成周報的.審核、報送工作;
14、根據管委“關于做好高新區(qū)迎國家衛(wèi)生城市復審考核相關工作的通知”,完成每日高科集團迎國衛(wèi)復審日報表報送工作;
15、根據管委“關于開展20xx-2017年度貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金績效評價工作的通知”,完成大泥窩河提升治理工程、世界大學科技園、南園·智谷(二期)項目“20xx-2017年度貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金績效評價信息調查表”及“20xx-2017年度貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金績效評價滿意度調查問卷”的填報工作;
16、建口文件督導工作。完成經營管理部“文件收發(fā)督導督查臺賬”涉及39個未完事項進度更新工作;
17、配合產發(fā)局完成《貴陽國家高新區(qū)20xx年7月項目云調度表》填報工作,并配合收集整理各項目照片、視頻資料完成報送;
18、跟進金蒙路、麻堡東路、金潘中路等項目固定資產投資入庫工作;
19、完成本職能文件處理。
四、目標績效工作
1、推進集團二季度績效考評工作,已組織完成績效考評小組成員部門對各部門業(yè)務目標完成情況初步評審工作、各部門加扣分申報初審工作、共性目標考評工作,目前正在進行領導評分;
2、跟進6月份管委對集團績效考評工作。
五、質量安全工作
1、向區(qū)安委辦報送安全信息7次;
2、組織部門人員9人次,對高新小學、中科康膳、沙果北路、青山西路等項目進行安全質量巡查;
3、向區(qū)安委辦上報建筑安全檢查情況;
4、完成向區(qū)安委辦上報汛期、數博會、生態(tài)文明會安全檢查總結;
5、向區(qū)安委辦上報7月安全檢查開展情況;
6、跟蹤貴陽國際人才城消防驗收推進事宜,施工圖已經設質站審查合格,已報白云區(qū)消防大隊進行設計審查,本周完成施工圖設計審查;
7、對高新小學、中科康膳、沙果北路項目施工組織、人員投入、材料進場、施工進展等情況跟蹤掌握,督促完成麥架河緊急清理、推進大泥窩河截污管疏通;
8、參加沙果北路箱涵施工圖設計專家審查會;
9、完成《高科集團20xx年迎接國家衛(wèi)生城市復審考核工作方案》會簽并印發(fā);
10、組織報送“群-場-會”(河長、湖長、園長制)調度表;
11、跟蹤重點項目征拆、手續(xù)辦理、現場推進情況,組織編報20xx年第22期《重點項目周報》。
公司一周工作總結12
轉眼間,我已經在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學習與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊,在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應了這個新環(huán)境,開始了我的工作,F在本周工作情況總結如下:
1.端正心態(tài),明確自己的位置
在這樣一個活力十足而具有沖勁的.團隊里,每天都要應對新的挑戰(zhàn)和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導和鼓勵下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài),F在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟經理學習,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現出來。
2.認真學習,不斷提高工作技能
我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務流程,來不斷的關注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時在經驗豐富的張經理指導下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務。開始還真有點不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應對能力。同時,我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個職位。
3.腳踏實地,努力工作
誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學習的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己,盡量做到很好。
公司一周工作總結13
經過這一個多星期來的學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已融入到了xxx公司這個大家庭中。現將我一個多星期來工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作
端正自己的工作態(tài)度,對工作認真負責,與同事們和平共處。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
工作中,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作中認真學習微營銷、網絡推廣、宣傳推介等相關知識。同時向領導、同事請教學習,取長補短。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關工作準備,并及時打掃兩位領導的辦公室。
2、工作方面,認真完成自己的工作,做好市場宣傳、微博和微信的'管理,以及完成領導交代的臨時工作。
3、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。
四、嚴格要求自己,提高工作效率和工作質量
因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要多向同事、領導學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對微營銷還不夠熟悉,要多花一些時間好好學習微營銷這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉,要認真向同事和領導學習。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備高度的責任感。在每一件事情完成以后,要進行思考、總結。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力?傊,從領導和同事身上我學到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來的工作中,我將更加努力!
公司一周工作總結14
上周的財務工作總結如下:
一、收入情況
完成xx萬元。完成本月計劃的xx%。其中:固定電話為人民幣xx元。
二、積極控制成本
繼續(xù)加強財務監(jiān)管,嚴格執(zhí)行省市財政制度、財經紀律和財務報銷基本會計準則的要求。審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票予以明確退回,確保會計憑證完整、規(guī)范、合法,充分發(fā)揮財務核銷和監(jiān)督職能。從而達到開源節(jié)流的目的,保證成本在計劃中使用。
三、運營費用管理
為了保證營業(yè)費用的安全,我們克服困難,在業(yè)務繳費金額達到5000以上時,派人上門從這些支行提款。對于其他支行,還需要將當日的存款單傳真到我司會計中心,然后由專職業(yè)務審核員進行日常清算,以便當日的付款可以發(fā)送到存款行,并與xx核對。從而保證及時準確的向市政公司支付業(yè)務款項。
四、下一步的工作思路
1、加強財務知識的.學習,進一步提高我國的財務管理水平。
2、規(guī)范成本費用和庫存物資的管理,制定相應的管理措施。
3、加強營業(yè)費用的審核,確保及時、無誤地上繳到市政公司。
4、進一步加強統(tǒng)計、固定資產和日常核算等基礎工作。確保沒有錯誤。
公司一周工作總結15
一、上周工作總結
1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經12月x日復查有5條沒有整改,整改率達87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機,風機實現了自動倒臺。
3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。
4、加強了對“三違”的檢查力度,強化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
8、地面組裝轉載機、破碎機各一部、并解體入井。
9、xxx皮帶順槽調試皮帶1900米。
10、xxx軌道順槽清理浮煤40車。
11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計劃
1、組織四大科室對北疆分局查出的`問題進行督促整改。
2、在主風井聯絡巷構建2道擋風墻,嚴格安照質量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
3、改建xxx軌道順槽風門,風門實現閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準備工作。
5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機并調試試運轉后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關架等。
8、xxx切眼打超前支護。
9、xxx工作面更換電纜掛鉤。
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