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制造業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
某制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
一、 項(xiàng)目概述
(一)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善項(xiàng)目介紹
1.現(xiàn)有中小型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)綜合現(xiàn)狀分析
中國(guó)制造業(yè)，尤其是大部分中小型民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)生命周期的成長(zhǎng)期到成熟期階段因經(jīng)營(yíng)思路、市場(chǎng)機(jī)遇、成本優(yōu)勢(shì)等原因，業(yè)務(wù)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展速度很快，從而建立了初步的生產(chǎn)規(guī)模，形成了基本的管理模式。
但近幾年來(lái)受客戶端對(duì)質(zhì)量、成本、交貨期的嚴(yán)要求和內(nèi)部員工對(duì)公司管理現(xiàn)狀及自身需求的不斷增強(qiáng)，中小型民營(yíng)企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，管理變革勢(shì)在必行，既要打破傳統(tǒng)的人治管理和家族化管理劣勢(shì)，又要正確權(quán)衡短期利益和長(zhǎng)期利益之間的矛盾問(wèn)題，從而使企業(yè)延長(zhǎng)并持久的處于成長(zhǎng)期和成熟期階段，避免過(guò)早的走向衰退期。
不同的企業(yè)也曾選擇過(guò)不同的解決內(nèi)部管理問(wèn)題的手段，如選聘職業(yè)經(jīng)理人加入公司等，但受一些根深蒂固的傳統(tǒng)的企業(yè)文化影響及自身的綜合能力欠缺，導(dǎo)致更多是曇花一現(xiàn)，也有受企業(yè)老板過(guò)多的追求短期利益的影響和來(lái)自企業(yè)內(nèi)部不良的同化作用影響，更多的經(jīng)理人最終選擇了放棄和最終被同化，使企業(yè)的管理水平始終處于維持和走下坡路階段。
而沒(méi)有達(dá)到增強(qiáng)改善和持續(xù)改善的目的。
2.我企業(yè)管理咨詢公司針對(duì)現(xiàn)狀做生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)改善項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)分析
很多咨詢公司和經(jīng)理人熟悉先進(jìn)的管理方法和管理工具，但真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)可行的運(yùn)用到企業(yè)實(shí)效管理中去的少之又少。
根本原因在于他們?cè)诓煌再|(zhì)的企業(yè)閱歷少，從基層到高層的管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，自身有缺乏一定的悟性和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，那么咨詢做項(xiàng)目的結(jié)果可想而知，更多的是從形式上和表面上有所改善，真正公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻沒(méi)有得到有效提升，對(duì)公司相關(guān)人員的培訓(xùn)效果也無(wú)從談起，公司的管理基礎(chǔ)坐牢和持續(xù)改善也是空話。
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢公司的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面：
(1)公司優(yōu)勢(shì)：
A 強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)型顧問(wèn)指導(dǎo);
B 嚴(yán)密的計(jì)劃性進(jìn)行過(guò)程控制;
C 公司的客戶服務(wù)理念是超越客戶期望，得到客戶的認(rèn)可是放到第一位的;
D 公司的收費(fèi)方式使拿結(jié)果交換的理念得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)和公司嚴(yán)格依照
誠(chéng)信和責(zé)任合作，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)。
E 公司對(duì)診斷過(guò)的企業(yè)實(shí)行3年的免費(fèi)維護(hù)和兼做管理顧問(wèn)，使項(xiàng)目物有所值，真正和客戶交朋友，為公司的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(2)項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)：
A 駐廠實(shí)地進(jìn)行診斷咨詢，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)訪談、資料收集、員工調(diào)研等務(wù)實(shí)手法開(kāi)展前期的診斷工作，作出一套較為系統(tǒng)和完善的針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的診斷報(bào)告;
B 項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)程按照總項(xiàng)目計(jì)劃——周計(jì)劃——日計(jì)劃的嚴(yán)密的計(jì)劃管理流程和項(xiàng)目管理流程開(kāi)展工作，每天有總結(jié)，日日有改善;
C 項(xiàng)目進(jìn)程會(huì)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)詢會(huì)和各種語(yǔ)錄進(jìn)行總結(jié)，保證項(xiàng)目進(jìn)程完全有針對(duì)性的進(jìn)行企業(yè)的改善;
D 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有較強(qiáng)的企業(yè)管理背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠理論結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展工作，并善于溝通和總結(jié)，保證項(xiàng)目改善效果;
E 做項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)一直遵循著“靠原則做事，拿結(jié)果交換”的理念;
(二)對(duì)某企業(yè)考察和現(xiàn)場(chǎng)圖片分析存在的問(wèn)題
1.考察中中能夠看出的問(wèn)題點(diǎn)
2.管理中需改善的問(wèn)題點(diǎn)
A 現(xiàn)場(chǎng)5S管理(含目視管理、看板管理、定制管理等)
B 設(shè)備管理(含安全管理)
C 物料管理(盤點(diǎn)管理、賬務(wù)卡管理、出入庫(kù)流程管理)
D 質(zhì)量體系管控(質(zhì)量控制點(diǎn)管理、質(zhì)量意識(shí)管理、QCC品管圈管理等)
E 計(jì)劃流程管理(物料計(jì)劃到作業(yè)計(jì)劃到采購(gòu)訂單等的管控)
F 生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員績(jī)效管理(中層KPI、基層非量化考核模式、員工實(shí)效績(jī)效考核辦法等)
G 班組管理(管控模式、綜合報(bào)表管理、工序質(zhì)量管理等)
H 制度化、流程化、表單化管理模式運(yùn)用
3.管理工具應(yīng)用
A 分析工具：SMART分析、QC七大手法
B 指導(dǎo)工具：PDCA、體系督導(dǎo)
C 實(shí)踐工具：研討會(huì)、質(zhì)詢會(huì)、拓展訓(xùn)練、游戲激勵(lì)、即時(shí)激勵(lì)。
D 結(jié)果工具：目視工具體現(xiàn)、報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
二、 項(xiàng)目可解決的問(wèn)題
1.解決的分項(xiàng)內(nèi)容
A. 使現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范：靠手法、工具、制度、激勵(lì)措施等持續(xù)改善;
B. 使物料管理規(guī)范：提高在制品和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，提高賬務(wù)卡相符率，降低減少和防范呆滯庫(kù)存，完善盤點(diǎn)制度，完善庫(kù)房的四號(hào)定位管理制度。
C. 使設(shè)備、模具管理規(guī)范：制定各等級(jí)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常點(diǎn)檢制度，完善設(shè)備操作規(guī)程，建立好設(shè)備巡檢制度，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備能耗費(fèi)用，降低制造費(fèi)用;
D. 梳理計(jì)劃管理流程：制定年度計(jì)劃大綱和相關(guān)預(yù)算管理制度，建立綜合產(chǎn)能評(píng)估管理制度，建立相關(guān)計(jì)劃管理評(píng)審制度，建立實(shí)效的計(jì)劃管理流程，建立保證計(jì)劃體系順暢的跨部門考核激勵(lì)制度，大幅提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和降低在制品和原材料庫(kù)存，提升訂單交付率和生產(chǎn)計(jì)劃完成率，提升人均產(chǎn)值和工時(shí)利用率。
E. 使質(zhì)量體系完善：完善進(jìn)貨檢、過(guò)程檢、出廠檢管理，加強(qiáng)自互檢管理，建立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度，提升全體員工質(zhì)量意識(shí)，降低廢品率和不良品率，降低客戶投訴率，提升一次交驗(yàn)合格率和制程直通率。
F. 建設(shè)班組管理新模式：采用“五個(gè)日”管理辦法和相關(guān)的基層員工實(shí)效考核激勵(lì)辦法，增強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感，大幅提升生產(chǎn)效率。
G. 完善相關(guān)管理制度和流程：建立和完善實(shí)效的管理制度和工作流程，持續(xù)達(dá)到“事事有人管，人人有專職，做事有標(biāo)準(zhǔn)，事后有檢查”的管理目標(biāo)。
H. 完善制度化、流程化、表單化管理模式
2.相關(guān)指標(biāo)改善方向(每個(gè)企業(yè)根據(jù)實(shí)地診斷結(jié)果會(huì)做出量化的提升指標(biāo))
A 提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和賬務(wù)卡相符率
B 提升人均產(chǎn)值和工時(shí)利用率
C 提升訂單交付率
D 提升制程直通率和交驗(yàn)合格率，降低廢品率和客戶投訴率
E 降低生產(chǎn)成本
F 提升現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)率
G 提升設(shè)備利用率
H 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
三、 項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)介紹
顧問(wèn)組長(zhǎng)：胡海澎
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，工商管理碩士，高級(jí)管理咨詢師，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)高級(jí)顧問(wèn)，歷任國(guó)有上市公司、民營(yíng)上市公司、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等采購(gòu)主管、生產(chǎn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)副總、總經(jīng)理等職務(wù)，有近10年的職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、體系建設(shè)、人力資源管理，被業(yè)界譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家。
曾經(jīng)工作和服務(wù)過(guò)的企業(yè)有青島澳柯瑪、青島海爾世紀(jì)、青島金王股份、北京動(dòng)力源科技、北京京科倫制冷設(shè)備、中石化山東分公司、青島豐坤電子、青島宏信陶瓷原料、遼寧昌明電子、濰坊鴻旺工貿(mào)、青島依東紡織、樺昇電子(青島)、青島小康餐飲等企業(yè)。
四、 項(xiàng)目實(shí)施步驟
啟動(dòng)會(huì)——調(diào)研——出診斷報(bào)告——研討會(huì)等過(guò)程控制——分項(xiàng)改善和效果評(píng)定——各種培訓(xùn)——相關(guān)拓展訓(xùn)練——開(kāi)結(jié)項(xiàng)會(huì)——交付輸出成果——項(xiàng)目自運(yùn)營(yíng)——項(xiàng)目維護(hù)跟蹤——定時(shí)跟蹤指導(dǎo)。
五、 項(xiàng)目輸出有形和無(wú)形成果
《計(jì)劃管理流程》 《相關(guān)崗位職位說(shuō)明書(shū)》 《相關(guān)工作流程》 《相關(guān)工作制度》 《相關(guān)管理手冊(cè)》 《相關(guān)培訓(xùn)課件》 《相關(guān)目視化圖片文件》 《相關(guān)管理心得報(bào)告》 《相關(guān)啟動(dòng)會(huì)和結(jié)項(xiàng)會(huì)報(bào)告》 《相關(guān)項(xiàng)目建議書(shū)》等。
六、 項(xiàng)目進(jìn)行周期
方案1：項(xiàng)目進(jìn)行周期為6個(gè)月，其中項(xiàng)目顧問(wèn)組長(zhǎng)駐廠親自咨詢?cè)\斷前2個(gè)月，后2個(gè)月定期駐廠跟蹤指導(dǎo)6次;項(xiàng)目顧問(wèn)助理駐廠前4個(gè)月;最后2個(gè)月為服務(wù)跟蹤期，項(xiàng)目顧問(wèn)助理定期駐廠跟蹤6次;公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，顧問(wèn)組長(zhǎng)不定期到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
方案2：項(xiàng)目進(jìn)行周期為1年，其中項(xiàng)目組每月進(jìn)駐工廠1周，公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，顧問(wèn)組長(zhǎng)不定期到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
方案3：可進(jìn)行培訓(xùn)式咨詢，項(xiàng)目組每周進(jìn)駐企業(yè)2天，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題培訓(xùn)1天，一對(duì)一輔導(dǎo)一天，共進(jìn)行6個(gè)月，公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，顧問(wèn)組長(zhǎng)不定期到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
方案4：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，量身定做方案。
七、 項(xiàng)目報(bào)價(jià)
此項(xiàng)目為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)綜合改善項(xiàng)目，總項(xiàng)目?jī)r(jià)值100萬(wàn)，報(bào)價(jià)為 萬(wàn)，優(yōu)惠價(jià)為 萬(wàn)。
八、 附帶基本培訓(xùn)課程介紹
基層管理人員
1、《班組長(zhǎng)角色定位》
(青島澳柯瑪生產(chǎn)崗位和崗級(jí)案例分析)
(北京動(dòng)力源股份班組長(zhǎng)定位)
(班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力室內(nèi)拓展項(xiàng)目—砸蛋游戲)
2、《班組長(zhǎng)的日�，F(xiàn)場(chǎng)管理》
(青島澳柯瑪和北京京科倫現(xiàn)場(chǎng)圖片展示)
(各管理工具圖片展示)
(濰坊鴻旺工貿(mào)的現(xiàn)場(chǎng)管理推行案例)
3、《現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)如何設(shè)定》
(海爾世紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)案例分析)
4、《基層管理人員的意識(shí)管理》
(習(xí)慣意識(shí)小游戲——插手游戲)
(日本松下節(jié)約意識(shí)推行案例)
(海爾的質(zhì)量意識(shí)提升案例)
5、《班組長(zhǎng)如何有效溝通》
(我和李班長(zhǎng)的溝通案例)
6、《班組長(zhǎng)的激勵(lì)管理》
(北京動(dòng)力源EPS車間蘋果樹(shù)法案例)
7、《車間問(wèn)題員工管理實(shí)效方法》
(澳柯瑪股份一分廠的薛員工的故事案例)
(金王股份工藝蠟燭車間王員工的故事案例)
8、《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》
(北京某公司5S推行圖片案例分析)
9、《生產(chǎn)成本控制》
(澳柯瑪股份能耗控制案例分析)
(青島豐坤電子控制生產(chǎn)成本案例分析)
10、《制造業(yè)“5個(gè)日”班組管理新模式》
(青島海川礪智公司的項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖案例分析計(jì)劃的重要性)
(青鋼集團(tuán)青島澳柯瑪推行案例分析)
中高層管理人員：
1、《執(zhí)行人才打造》
2、《報(bào)表化、數(shù)據(jù)化管理模式》
3、《實(shí)用日清模式》
4、《目標(biāo)管理》
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