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旅游工作計(jì)劃（精選20篇）
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編為大家整理的旅游工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游工作計(jì)劃 1
1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田xx出資80萬(wàn)元，其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的分配是：財(cái)務(wù)部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。財(cái)務(wù)部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。
3、股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，而且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團(tuán)的.具體情況。
8、最后，對(duì)于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來(lái)減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F(xiàn)在，公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。
如：對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比，來(lái)找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等，來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí)，也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
旅游工作計(jì)劃 2
根據(jù)學(xué)校的要求，便于正常的組織教學(xué)，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的應(yīng)試能力，制定《旅游概論》教學(xué)計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
以國(guó)家的教育方針和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以《旅游概論教學(xué)大綱》為依據(jù)，認(rèn)真組織教學(xué)，努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。
二、基本情況
本期任教的班共有學(xué)生29人，學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)積極性，能按時(shí)完成作業(yè)，但也存在一些問題。
三、教材分析
《旅游概論》是旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，是國(guó)家教育部指定的旅游管理專業(yè)課程之一。它主要研究旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架，以及旅游管理各專業(yè)課在學(xué)科中地位。旅游學(xué)作為一門綜合性的尚在形成和發(fā)展過程中的新興學(xué)科，以人類的旅游活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，以研究旅游三要素（旅游主體、旅游客體、旅游媒體）及其相互關(guān)系為核心，通過介紹旅游現(xiàn)象的歷史演進(jìn)與發(fā)展現(xiàn)狀，探討旅游發(fā)展的基本規(guī)律，闡述旅游活動(dòng)和旅游業(yè)的構(gòu)成要素以及它們之間的關(guān)系，介紹我國(guó)發(fā)展旅游的方針和政策，從而使學(xué)生對(duì)旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個(gè)概括而全面的認(rèn)識(shí)。
四、教學(xué)措施
首先、要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗(yàn)。新課程強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)緯度的有機(jī)結(jié)合。
其次、要注意教學(xué)內(nèi)容的'開放性。要使本課程由單一轉(zhuǎn)向綜合，由平面轉(zhuǎn)向立體，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對(duì)本課程的理解。
第三、要注意教學(xué)方式的互動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動(dòng)轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。
第四、要注意教學(xué)過程的活動(dòng)性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成學(xué)生的多種活動(dòng)，不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說(shuō)一說(shuō)，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過學(xué)生的自主活動(dòng)，讓學(xué)生掌握知識(shí)，并融會(huì)貫通，爛熟于心。
第五、注意教學(xué)手段的多樣性。應(yīng)引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)，去領(lǐng)略課堂里的精彩世界，要增強(qiáng)了本課程的吸引力，加速了學(xué)生盛知過程，促進(jìn)了認(rèn)知的深化。
第六、要注意教學(xué)組織形式的靈活性。要在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運(yùn);用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。
第七、注重教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性。要改變以往一刀切的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行全面的評(píng)價(jià)學(xué)生的本課程素養(yǎng)。
五、教學(xué)進(jìn)度表
第一周開學(xué)工作及第一章 1－2節(jié)
第二周第一章 3－4節(jié)
第三周第二章1－2節(jié)
第四周 第二章3－4節(jié)
第五周 第三章 1－2節(jié)
第六周 第三章 3－4節(jié)
第七周第四章 1－2節(jié)
第八周第四章 3－4節(jié)
第九周第四章 5－6節(jié)
第十周 期中考試
第十一周第五章1－2節(jié)
第十二周 第五章 3－4節(jié)
第十三周第五章5節(jié)
第十四周 第六章 1－2節(jié)
第十五周 第七章3－4節(jié)
第十六周 第八章1－2節(jié)
第十七周 第八章3－4節(jié)
第十八——二十二周 復(fù)習(xí)及期末考試
旅游工作計(jì)劃 3
新學(xué)期開始了，根據(jù)學(xué)校的要求，以便順利完成教學(xué)任務(wù)，特別制定本學(xué)期的《旅游概論》教學(xué)計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以《旅游概論教學(xué)大綱》為依據(jù)，認(rèn)真組織教學(xué)，努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。
二、基本情況本期任教的班是新生班，共有學(xué)生34人，有一定的學(xué)習(xí)積極性，能按時(shí)完成作業(yè)，但也存在一些問題。學(xué)生缺乏旅游專業(yè)意識(shí)，并對(duì)本專業(yè)缺乏了解，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差。
三、教材分析《旅游概論》是旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，是國(guó)家教育部指定的旅游管理專業(yè)課程之一。它主要研究旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架，以及旅游管理各專業(yè)課在學(xué)科中地位。著重介紹我國(guó)發(fā)展旅游的方針和政策，從而使學(xué)生對(duì)旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個(gè)概括而全面的認(rèn)識(shí)。
四、教學(xué)措施首先，我會(huì)注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。使本課程由單一轉(zhuǎn)向綜合，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對(duì)本課程的理解，從而調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性。
其次，我會(huì)注意教學(xué)方法和方式的互動(dòng)性。要把過去教師主動(dòng)，并填鴨式的.師生模式轉(zhuǎn)變成為互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。
第三，我會(huì)增加教學(xué)手段的多樣性。在課堂上，會(huì)多多利用多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解放出來(lái)，以增強(qiáng)了本課程的吸引力。同時(shí)我會(huì)設(shè)計(jì)出多種學(xué)生活動(dòng)，讓學(xué)生在讀、寫、說(shuō)、畫、做等過程中掌握課堂知識(shí)，是課堂教學(xué)變得有聲有色。
最后，我會(huì)注重對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)，改變以往單一的以學(xué)習(xí)成績(jī)作為學(xué)生評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)展，提高學(xué)生的綜合能力。
旅游工作計(jì)劃 4
1、以編制《全省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》為重點(diǎn)，明年全省旅游規(guī)劃工作的中心任務(wù)是年底前必須編制完成《浙江省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。為確保該規(guī)劃更具科學(xué)性、指導(dǎo)性，要求市、縣兩級(jí)必須在明年上半年前完成各地旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制。在實(shí)施過程中強(qiáng)調(diào)要維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性，避免使規(guī)劃成為掛在墻上、藏在柜子里的一紙空文。各級(jí)旅游主管部門要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)劃的審批管理。省旅游局將立足浙江實(shí)際，在調(diào)研的基礎(chǔ)上修訂完善《浙江省旅游管理?xiàng)l例》，并在條例的基礎(chǔ)上制訂出臺(tái)《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》，努力從管理體制上尋求解決現(xiàn)在規(guī)劃工作存在問題的根本途徑，建立適應(yīng)我省旅游發(fā)展需要的規(guī)劃管理體制。加強(qiáng)與建設(shè)、計(jì)劃、國(guó)土、水利、交通等相關(guān)部門規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào)。按照統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、效能的原則，進(jìn)一步完善規(guī)劃工作的決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)搞好旅游規(guī)劃管理工作。
2、以推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加快“三帶十區(qū)”建設(shè)。構(gòu)筑“三帶十區(qū)”的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局是進(jìn)一步發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高我省旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重大舉措�！叭龓畢^(qū)”建設(shè)涉及到方方面面，而其中的關(guān)鍵因素就在于旅游重點(diǎn)項(xiàng)目能否上馬。明年是我省的旅游“項(xiàng)目推進(jìn)年”，將采取扎實(shí)有效的措施，推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)把握好以下三個(gè)環(huán)節(jié)：一是項(xiàng)目要精選。在各地已上報(bào)的300多個(gè)總投資達(dá)800多億元的項(xiàng)目中精心篩選一批啟動(dòng)快、投資量大、帶動(dòng)力強(qiáng)、能適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目確定為旅游重點(diǎn)項(xiàng)目，作為“三帶十區(qū)”建設(shè)的龍頭。二是項(xiàng)目要落地。各級(jí)政府和國(guó)土部門要制定扶持旅游業(yè)發(fā)展的措施，優(yōu)先供給旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)用地，解決土地的瓶頸制約，確保旅游重點(diǎn)項(xiàng)目能夠落地。三是要盡快上馬。加大對(duì)重點(diǎn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)力度，通過建立重點(diǎn)旅游項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制度、考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度等形式，扎實(shí)做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和督查工作，積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的困難和問題，全力確保旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)完成。
3、以創(chuàng)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為重點(diǎn)，加快構(gòu)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的支撐體系�？h域旅游是構(gòu)成我省旅游經(jīng)濟(jì)的基本單元，是我省旅游經(jīng)濟(jì)的重要支撐點(diǎn)，只有縣域旅游有了長(zhǎng)足的發(fā)展才能加快實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省。2006年，我們要以創(chuàng)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為抓手，通過實(shí)施“十百千”工程，加快構(gòu)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的支撐體系。即以優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，鼓勵(lì)一批資源豐富、基礎(chǔ)較好的旅游大縣加快發(fā)展旅游業(yè)，全面提升縣域旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，率先創(chuàng)建10個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣；以調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、幫助農(nóng)民脫貧致富為重點(diǎn)，在條件成熟的地區(qū)率先組織農(nóng)民充分利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源大力發(fā)展旅游“農(nóng)家樂”，促進(jìn)農(nóng)民增收，活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)培育100個(gè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個(gè)特色旅游村。省旅游局將立足浙江實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)研，吸收中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)各地黨委、政府對(duì)旅游工作的重視程度、政府對(duì)旅游業(yè)投入的力度、旅游業(yè)在GDP中的對(duì)比度和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度等方面，制定切實(shí)可行的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)體系；并鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍，積極參加到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。力爭(zhēng)通過逐年推進(jìn)和一階段努力，到2010年全省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣2010年達(dá)20個(gè)、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)達(dá)200個(gè)、特色旅游村達(dá)2000個(gè)。
4、以努力辦好重大會(huì)展為重點(diǎn)，進(jìn)一步開拓浙江旅游市場(chǎng)。明年，我省將舉辦世界休閑博覽會(huì)和世界佛教論壇兩個(gè)世界性盛會(huì)。作為重要的世界休閑旅游盛會(huì)，休博會(huì)圍繞“休閑——改變?nèi)祟惿睢敝黝}，設(shè)有100個(gè)以上的休閑旅游、文體活動(dòng)和展示展覽類項(xiàng)目，預(yù)計(jì)將在某些方面184天的盛會(huì)期間，迎接來(lái)自國(guó)內(nèi)外游客達(dá)1600萬(wàn)人次，其中國(guó)際游客新增100萬(wàn)人。世界佛教論壇是建國(guó)五十多年來(lái)中央第一次批準(zhǔn)舉辦的國(guó)際性宗教會(huì)議。舉辦這次論壇，既是顯示中國(guó)“和平崛起”的良好國(guó)際形象，也是發(fā)展佛教旅游的大好時(shí)機(jī)。因此，我們一方面要當(dāng)好東道主，依靠社會(huì)方方面面的大力支持和配合，努力辦好這兩次盛會(huì)；另一方面，全省旅游行業(yè)要緊緊抓住這個(gè)契機(jī)，以此為亮點(diǎn)，以大力發(fā)展入境旅游為重點(diǎn)，全面提升浙江旅游知名度，開拓浙江的旅游市場(chǎng)。通過開展“2006港澳浙江旅游活動(dòng)周”、“2006美國(guó)浙江周”、“2006德國(guó)浙江周”、“歐洲主流媒體看浙江”活動(dòng)和“飛越浙江”海外人士攝影大賽，繼續(xù)舉辦中韓旅游合作大會(huì)和“心手相連”浙臺(tái)旅游業(yè)高峰論壇，積極參與“遣唐使”中日旅游論壇、“馬可波羅江南之旅”、日中文化節(jié)等系列活動(dòng)積極開拓海外旅游市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要重點(diǎn)通過舉辦“我的美麗家園——浙江人游遍浙江”活動(dòng)和“友好鄰省浙江旅游大篷車”巡游等活動(dòng)，來(lái)營(yíng)造氛圍，吸引更多國(guó)人的注意力。
5、以繼續(xù)打好“四大硬仗”為重點(diǎn)，加強(qiáng)旅游目的地建設(shè)。轉(zhuǎn)變思維方式，從以往重視旅游景區(qū)開發(fā)為主轉(zhuǎn)到重視旅游目的地建設(shè)上來(lái)。把旅游目的地建設(shè)與旅游中心城市建設(shè)結(jié)合起來(lái)，按照以人為本的'發(fā)展理念，堅(jiān)持旅游開發(fā)、建設(shè)、管理和服務(wù)并重，努力營(yíng)造健康、安全、舒適的旅游大環(huán)境。明年，要以繼續(xù)打好“四大硬仗”為重點(diǎn)，通過政策扶持和積極引導(dǎo)等辦法，在全省11個(gè)市、旅游重點(diǎn)強(qiáng)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心；在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建500個(gè)星級(jí)化、生態(tài)化旅游廁所；完成高速公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作；針對(duì)自駕車旅游，加強(qiáng)行車沿線景區(qū)接待設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)，加快與國(guó)際接軌的進(jìn)程，提高網(wǎng)上預(yù)訂、交通票務(wù)、通信聯(lián)絡(luò)、邊檢通關(guān)、銀行信用等方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效率和國(guó)際化水平。同時(shí)，切實(shí)推進(jìn)依法治旅工作，進(jìn)一步完善旅游企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè)，聯(lián)合開展江浙滬誠(chéng)信旅游共建活動(dòng)，及時(shí)查處和打擊旅游欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣等各種侵害旅游者利益和擾亂旅游市場(chǎng)的行為，維護(hù)廣大旅游者的權(quán)益，努力把我省建成為山水與文化交融、生態(tài)與海洋并存的旅游休閑勝地，成為我國(guó)一流的旅游目的地、國(guó)際旅游熱點(diǎn)地區(qū)。
6、以深化長(zhǎng)三角區(qū)域旅游一體化為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。以合作促進(jìn)發(fā)展，以合作應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。明年，我省將繼續(xù)本著“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展”的宗旨和整合、組合、聚合、融合的思路，以打造長(zhǎng)三角無(wú)障礙旅游區(qū)為重點(diǎn)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)我省與港、澳、日、韓及東南亞國(guó)家旅游的交流與協(xié)作；二是在江、浙、滬旅游聯(lián)合體的基礎(chǔ)上，增加安徽省，形成“3+1”的旅游合作組織模式，加強(qiáng)我省與周邊區(qū)域范圍的旅游交流與協(xié)作；三是進(jìn)一步加強(qiáng)省域范圍內(nèi)的多層次、縱橫交錯(cuò)的旅游交流與協(xié)作，通過聯(lián)手打造精品線路，包裝優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，策劃整體活動(dòng)，走錯(cuò)位化、特色化發(fā)展路子，不斷提升區(qū)域整體功能和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)我省的區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力。
7、以深化旅游體制機(jī)制改革為重點(diǎn)，大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。改革是推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。一是要積極推進(jìn)旅游行政管理體制改革，轉(zhuǎn)變政府職能，把旅游管理部門的工作重心轉(zhuǎn)移到抓宏觀產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、制定旅游發(fā)展規(guī)劃、搞好配套服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管等方面上來(lái)。二是進(jìn)一步深化旅游企業(yè)改革。對(duì)現(xiàn)有企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)改造、機(jī)制更新和資產(chǎn)重組等形式，實(shí)現(xiàn)投資主體和企業(yè)組織形式多樣化，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；明年，我省要完成省旅游集團(tuán)的改制任務(wù)。三是積極支持幫助各地進(jìn)一步理順旅游景區(qū)管理體制，繼續(xù)進(jìn)行旅游經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離的探索。四是加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)投融資機(jī)制創(chuàng)新。鼓勵(lì)各種經(jīng)濟(jì)成份進(jìn)入旅游業(yè)，促進(jìn)旅游發(fā)展。政府要鼓勵(lì)旅游投資多元化，國(guó)有資本要逐漸從旅游行業(yè)中退出。降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，特別旅行社準(zhǔn)入條件要逐步放寬，讓更多的市場(chǎng)主體加入旅游服務(wù)的行列，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。允許各類資本進(jìn)入旅游資源的開發(fā)、建設(shè)和保護(hù)，吸納更多農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入旅游業(yè)。
在深化改革的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化要素結(jié)構(gòu)，搞好對(duì)旅游“吃住行游購(gòu)?qiáng)省敝T要素的綜合開發(fā)，深度挖掘旅游的文化內(nèi)涵，加強(qiáng)對(duì)旅游資源和旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)和集約經(jīng)營(yíng)，從而延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品鏈、服務(wù)鏈、經(jīng)營(yíng)鏈，推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。使旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)從外延擴(kuò)張轉(zhuǎn)向外延與內(nèi)涵并重，由數(shù)量型增長(zhǎng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量與質(zhì)量并重，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
旅游工作計(jì)劃 5
20xx年，以深入推進(jìn)《市旅游及度假產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展意見》為主抓手，牽頭抓好全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)旅游企業(yè)發(fā)展以及旅游宣傳推介、行業(yè)管理等工作，全年接待海內(nèi)外游客突破400萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入50億元以上。
一是重點(diǎn)抓好旅游及度假產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
1、上溪君瀾福地一期項(xiàng)目完成分時(shí)度假公寓及商貿(mào)設(shè)施基礎(chǔ)工程量的50%；
2、萊子古城商業(yè)街項(xiàng)目完成商業(yè)街建設(shè)，并啟動(dòng)對(duì)外招商工作；
3、碧海叢林一期高科技研發(fā)中心項(xiàng)目完成科技研發(fā)中心安裝裝飾工程；
4、完成黃水河濕地公園西岸園建工程，完成跨河橋梁設(shè)計(jì)、招投標(biāo)及主體工程建設(shè)；
5、完成徐福文化園園林景觀工程；
6、全面完成核心區(qū)主干道建設(shè)及二級(jí)路網(wǎng)部分路段綠化工程；完成核心區(qū)水、電、暖、燃?xì)獾扰涮坠芫W(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)已竣工項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施配套到位。積極協(xié)調(diào)配合各鎮(zhèn)區(qū)街加大重點(diǎn)旅游度假項(xiàng)目推進(jìn)力度，完成年內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
二是全面加大對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持發(fā)展力度。
注重在旅游企業(yè)軟硬環(huán)境的建設(shè)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和文化活動(dòng)，提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)文化建設(shè)；支持與國(guó)際金鑰匙、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性連鎖等旅游組織的合作，引進(jìn)新興旅游發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品位和檔次，增強(qiáng)旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。深入貫徹推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)飯店質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級(jí)酒店年審、旅行社年檢、旅游景區(qū)復(fù)核等工作，提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和檔次。加大旅游服務(wù)設(shè)施的投入力度，不斷提升旅游綜合服務(wù)功能，增強(qiáng)旅游接待能力。10家重點(diǎn)旅游企業(yè)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到9億元，其中過億元的企業(yè)達(dá)到4家，旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。
三是大力強(qiáng)化行業(yè)管理工作。
深入開展旅游市場(chǎng)秩序治理整頓活動(dòng)，嚴(yán)厲查處旅游市場(chǎng)各種違法違規(guī)，營(yíng)造規(guī)范有序、誠(chéng)信文明的市場(chǎng)秩序。開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，加大安全生產(chǎn)隱患排查整改力度，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故，為旅游及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。深化旅游行風(fēng)建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)“刁娜精神”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省、市旅游局關(guān)于旅游行風(fēng)建設(shè)要求，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)、文明禮貌的服務(wù)理念，樹立良好的旅游對(duì)外形象。
四是深化招商引資工作。
全力加快中醫(yī)養(yǎng)生基地、國(guó)際溫泉老年公寓、佛家文化養(yǎng)生基地等項(xiàng)目在洽談、規(guī)劃設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的推進(jìn)力度，力爭(zhēng)項(xiàng)目早簽約、早開工。積極參與省市各級(jí)政府招商和各類會(huì)展招商，積極尋求與國(guó)際國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企、大型旅游集團(tuán)的溝通合作渠道，實(shí)現(xiàn)在“招大引強(qiáng)、項(xiàng)目合作”上取得更大突破。
五是加大旅游宣傳推介力度。
組織舉辦好一年一屆的'“好客·賀年會(huì)”、國(guó)民休閑匯、國(guó)際長(zhǎng)壽文化節(jié)等節(jié)慶節(jié)事活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，加大對(duì)外宣傳力度，進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品影響力，拉動(dòng)旅游客源量的增長(zhǎng)。優(yōu)化整合城市各類資源，積極發(fā)展城市群眾性文化休閑活動(dòng)，豐富“宗教文化之旅”、“養(yǎng)生休閑之旅”、“高爾夫之旅”、“葡萄酒文化之旅”、“濱海休閑度假之旅”、“城市綠道之旅”等城市特色旅游產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，完善“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”等旅游線路，形成內(nèi)容豐富、旅游要素齊全、文化品位高、旅游吸引力強(qiáng)的特色旅游線路，并進(jìn)行對(duì)外推介，滿足多層次游客需求。積極開展與上海春秋、中國(guó)康輝、港中旅等國(guó)內(nèi)大型旅行社在市場(chǎng)開發(fā)上的合作，建立鞏固的客源輸送機(jī)制，形成穩(wěn)定持續(xù)的客源鏈；積極尋求與中央電視臺(tái)《好客》欄目，以及中國(guó)網(wǎng)、樂途等國(guó)內(nèi)主流媒體的宣傳合作，積極開辟高速公路、高鐵、機(jī)場(chǎng)等交通宣傳渠道，擴(kuò)大城市形象和旅游產(chǎn)品的宣傳途徑。
旅游工作計(jì)劃 6
一、展館建設(shè)開發(fā)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
1、鑄造博物館、工人村生活館、蒸汽機(jī)車博物館的aaa級(jí)景區(qū)評(píng)定后，通過物價(jià)部門審核，確定展館參觀的門票價(jià)格，邁出市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)第一步。
2、完善鑄造博物館二期工程建設(shè)，對(duì)二期進(jìn)行招商，引進(jìn)人才逐漸形成鐵西的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)與商家、媒體合作進(jìn)一步豐富鐵西創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心——?jiǎng)?chuàng)意市集內(nèi)容。
3、推進(jìn)展館的體系運(yùn)營(yíng)機(jī)制，成立場(chǎng)館管理中心，形成切實(shí)、有效的組織保障體系。
4、初步完成旅游局直屬旅行社的`籌備與運(yùn)營(yíng)。
二、工業(yè)旅游形象宣傳
1、加大宣傳促銷力度，進(jìn)一步提高鐵西工業(yè)旅游社會(huì)認(rèn)知度，將我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)逐步推向市場(chǎng)，旅游景點(diǎn)在接待旅游市場(chǎng)游客和旅游收入上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、融入沈陽(yáng)市旅游宣傳主體。以積極的姿態(tài)推動(dòng)以沈陽(yáng)市“滿清文化游”相互間的合作，率先實(shí)現(xiàn)資源共享、合作多贏。
3、打造我區(qū)文化旅游節(jié)慶化。根據(jù)區(qū)內(nèi)實(shí)際在春、夏、秋、冬的季節(jié)定位下并依托各展館的文化特質(zhì)，打造體現(xiàn)鐵西區(qū)地域特色和民俗文化特色的旅游文化節(jié)慶活動(dòng)。
4、開通“鐵西區(qū)旅游網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)旅游資源網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享，建立旅游咨訊平臺(tái)，使旅游空間布局更加完善。
5、召開鐵西區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、共同為鐵西區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展出謀劃策，實(shí)現(xiàn)鐵西區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展與良性運(yùn)營(yíng)。
三、區(qū)內(nèi)旅游資源整理與項(xiàng)目開發(fā)
1、進(jìn)一步挖掘工業(yè)旅游資源，開發(fā)建設(shè)一批新的旅游景點(diǎn)。開辟沈陽(yáng)機(jī)床、頂新企業(yè)為代表的現(xiàn)代工業(yè)旅游景，加大對(duì)渾河大挨金段體育休閑度假項(xiàng)目的招商。
2、確定以化工廠、煉焦煤氣為代表的具有工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)價(jià)值的待動(dòng)遷企業(yè)的保留，為開辟新工業(yè)遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)做好準(zhǔn)備。
3、開辟細(xì)河、大潘等農(nóng)村地區(qū)，在推進(jìn)農(nóng)村城市化進(jìn)程中，適度保留具有特色的農(nóng)民居所、田地，開辟為農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑度假游，形成由西向東各具代表的一、二、三產(chǎn)業(yè)旅游產(chǎn)品形態(tài)。
4、開辟商務(wù)會(huì)展，游利用位于重工街、衛(wèi)工街的體育館、規(guī)劃館、蒸汽機(jī)車館、鑄造館等開展商務(wù)展洽活動(dòng)，形成沈陽(yáng)西部會(huì)展中心。
四、建立建全旅游配套設(shè)施
開通鐵西與市內(nèi)各區(qū)和周邊城鄉(xiāng)之間重點(diǎn)景區(qū)的旅游專線，對(duì)各景點(diǎn)之間公交車輛站點(diǎn)進(jìn)行重新設(shè)置。
旅游工作計(jì)劃 7
歲至隆冬，一年將盡。作為舊歷年的結(jié)尾，在此對(duì)過去的一年進(jìn)行宏觀的回顧，以總結(jié)過去一年的點(diǎn)滴事跡，聊以自勉。
20xx年導(dǎo)游工作從2月份春節(jié)為開始，到今總共經(jīng)歷了11個(gè)月，在這十一個(gè)月中，共帶團(tuán)114個(gè)（數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì)），共計(jì)人數(shù)為3082人（數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì)）。與xx年同時(shí)期相比較減少了12個(gè)團(tuán)，減少人數(shù)粗略計(jì)算為394人。其中4月份與8月份為帶團(tuán)數(shù)量最高的兩個(gè)月，分別是19個(gè)和18個(gè)。上半年團(tuán)隊(duì)以四川、云南、廣西及陜西為主，下半年四川數(shù)量逐步減少，廣東及江浙一帶數(shù)量增加。同20xx年比較變化不大，專列及老年團(tuán)數(shù)量有所減少。相比較進(jìn)店中最好成績(jī)是在麻花大世界創(chuàng)下，流水?dāng)?shù)額大致在4000左右，食品街最高紀(jì)錄是流水3200左右（百分之20時(shí)期）。兩個(gè)團(tuán)分別為山東人和北京人。相比較所接團(tuán)隊(duì)中廣東一下及東南沿海一帶團(tuán)隊(duì)出貨不高，平均流水在1000至1400之間（30人左右團(tuán)隊(duì)），綜合考慮應(yīng)該是地區(qū)差異及客人不同喜好原因。最大的進(jìn)步在于能夠從洋貨中開張，目前最大成績(jī)?yōu)?80元。縱觀全年，最成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)屬于5月份一個(gè)北京考察團(tuán)，此旅行社去年就曾經(jīng)來(lái)過，今年同樣合作，成功地方在于所有餐飲全部為導(dǎo)游建議安排，在這種情況下客人反映滿意，應(yīng)屬成功經(jīng)驗(yàn)，同樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)造了20xx年的食品街最高紀(jì)錄（不包括食品街店內(nèi)吃單數(shù)額）。最失敗團(tuán)隊(duì)是4月份一考察團(tuán)，ab兩團(tuán)，去大邱莊考察，因第一次走榮烏高速方向錯(cuò)誤，造成繞路，時(shí)間耽誤近一個(gè)小時(shí)。印象最深團(tuán)隊(duì)為5月及9月兩考察團(tuán)隊(duì)，一是去清東陵一日，上海人，從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日，廣東人，第一次知道從北戴河可以直接到承德，也是第一次發(fā)現(xiàn)天津司機(jī)的丑惡嘴臉。在所有接過的導(dǎo)游給予的評(píng)價(jià)中，一致的觀點(diǎn)是講解內(nèi)容比較全面，以正史和民俗為主，語(yǔ)速聲音比較受歡迎，團(tuán)隊(duì)效果比較好。缺點(diǎn)是帶團(tuán)風(fēng)格比較適合中端客人，不善于和客人進(jìn)一步溝通，有待改正。相比較20xx年逐步積累一些客戶，點(diǎn)團(tuán)的數(shù)量有所提高，出現(xiàn)了一些比較固定的導(dǎo)游，其中部分是常年合作的導(dǎo)游。
全面比較20xx年比20xx年的接團(tuán)數(shù)量有所降低，但是固定客戶增加，而且講解風(fēng)格逐步發(fā)展成正史兼具民間傳說(shuō)，融合其他文化的特色，內(nèi)容體系逐步成型固定，已形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。
20xx年的市場(chǎng)受到世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)影響比較嚴(yán)重，東南一帶和南方大部分地區(qū)的客人都涌向上海，造成北京的客源減少，客觀的說(shuō)天津的`旅游市場(chǎng)今年不算樂觀，很多新的情況出現(xiàn)，其中不利因素比較多，市場(chǎng)混亂，魚龍混雜。加上全國(guó)大趨勢(shì)把旅游的重點(diǎn)逐步向南方轉(zhuǎn)移，隨著上海迪士尼的修建，未來(lái)幾年中北方旅游市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)一種平淡的趨勢(shì)，新的旅游政策也逐步規(guī)范北京的旅游市場(chǎng)，很多負(fù)面的報(bào)道增多，勢(shì)必會(huì)影響到天津的發(fā)展，加上年末的打擊假冒偽劣，維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)動(dòng)，塘沽的洋貨市場(chǎng)也有所影響，明年能夠繼續(xù)堅(jiān)持或是一個(gè)未知的定論。對(duì)此，在新一年里的準(zhǔn)備就要做好以下幾點(diǎn)考慮：一是如何在不利的惡性競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的特色。作為天津的旅游市場(chǎng)，長(zhǎng)久以來(lái)的位置是為北京起點(diǎn)綴作用，是為了北京導(dǎo)游的創(chuàng)收，所以這一重點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)改變的，至于天津的地位會(huì)不會(huì)發(fā)展成為獨(dú)立自主的旅游市場(chǎng)，有待于和旅游管理部門的發(fā)展計(jì)劃了。作為個(gè)人要把握好自己的位置，保留一點(diǎn)自主和平等的地位。要堅(jiān)持天津?qū)в问菫榱俗约簰赍X的基礎(chǔ)上為北京導(dǎo)游帶來(lái)收益，而不是北京導(dǎo)游為天津?qū)в螏?lái)了效益，這一點(diǎn)說(shuō)明兩者的關(guān)系是平等和互惠的，不存在誰(shuí)賞誰(shuí)的意思。所以在競(jìng)爭(zhēng)中保留自己的特色才是最關(guān)鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力，那最終的結(jié)果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個(gè)景點(diǎn)的人際關(guān)系，在天津最困難的景點(diǎn)是天津港坐船，受天氣和人為因素的影響很大，所以在新的一年里，如何改善和天津港的矛盾很重要，假設(shè)明年洋貨有了比較大的變化，那么外灘的極地海洋館將會(huì)是一個(gè)很吸引人的景點(diǎn)，相比較北京的各大海洋館，極地海洋館的優(yōu)惠政策對(duì)北京導(dǎo)游絕對(duì)是個(gè)很大的吸引力，再加上天津今年年末幾個(gè)新被批準(zhǔn)的4a級(jí)旅游點(diǎn)，這些地方明年勢(shì)必會(huì)成為天津的重點(diǎn)。第三是順應(yīng)市場(chǎng)變化改變自身，導(dǎo)游工作中服務(wù)和講解各占一定的比例，其中講解的比例一定占比較大的地位，甚至一些團(tuán)隊(duì)的成敗講解有很大的關(guān)系，畢竟游客花錢來(lái)到一個(gè)城市希望了解一個(gè)城市的特色和風(fēng)俗，講解服務(wù)占導(dǎo)游服務(wù)的很大一部分，按摩和理發(fā)的就不需要講解服務(wù)。所以如何提高自身的講解水平，總結(jié)不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中，挑戰(zhàn)和問題依然很多，過去的成績(jī)不代表以后的發(fā)展，已經(jīng)成熟的體系不代表可以一直傳承下去，改變是必然的趨勢(shì)，需要的是創(chuàng)造新的特色，而不要延續(xù)別人走過的路線，才是我未來(lái)需要努力地方向，謹(jǐn)以此為過去的一年畫上一個(gè)句號(hào)，以此文為墊腳石，踏上明年的新路。
旅游工作計(jì)劃 8
根據(jù)省、市旅游局的指示，年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。現(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期
1、培訓(xùn)對(duì)象：各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū)；各區(qū)（市、縣）旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人；每單位2—3人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略，旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年3月15日—18日
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)600元，教材資料費(fèi)100元，午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元，合計(jì)820元。
6、學(xué)員食宿：學(xué)員住宿自理，解決培訓(xùn)期間午餐四次，晚餐一次。
7、結(jié)業(yè)總結(jié)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字。
打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師
省級(jí)：西南民大李如嘉康輝集團(tuán)
省旅游局四川大學(xué)：待落實(shí)。
市級(jí)：市旅游局
二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)班2期
第1期
1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，各單位3—5人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場(chǎng)的.開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年3月29日—31日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)250元。
6、學(xué)員食宿：學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師
省級(jí)：待落實(shí)（2人）
市級(jí)：4人
第2期
1、培訓(xùn)對(duì)象：星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理，各單位5—7人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年4月10日——12日
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)350元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師
省級(jí)：待落實(shí)（2人）
市級(jí)：4人
三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期
1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅游景區(qū)、紀(jì)念館（堂）、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年4月20日～23日
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市廣播電視大學(xué)。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)300元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800～xx字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘援課教師
省級(jí)：1—2人
市級(jí)：4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：未上崗的各類社會(huì)青年。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
重點(diǎn)內(nèi)容：對(duì)客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。
入職培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì)；
團(tuán)體精神；
�。�2）、餐廳的基本概念、專業(yè)知識(shí)、本餐廳須知；
（3）、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練；
�。�4）、員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則；
�。�5）、餐飲工作所需的知識(shí)：衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)、推銷知識(shí)、酒品知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、菜肴知識(shí)以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí)等；
�。�6）、賓客投訴的處理，各種工作情況的應(yīng)付，人際溝通、案例分析；
�。�7）、設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng)；
（8）、實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)的能力。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年4月底～5月底1期
20xx年8月底～9月底2期
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)、金龍賓館
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)350元，教材資料費(fèi)50元。
6、食宿學(xué)員自理。
7、結(jié)業(yè)：學(xué)完每門課程，經(jīng)考核記錄成績(jī)，各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。
8、推薦就業(yè)：聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。
9、擬聘授課教師
�。�1）、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1～2名。
（2）、市內(nèi)星級(jí)酒店中層干部2—4名。
�。�3）、市內(nèi)星級(jí)賓館總經(jīng)理1名。
10、招生工作：廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導(dǎo)游年審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：已獲得導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)，現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)旅游營(yíng)銷策劃，導(dǎo)游解說(shuō)技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析。
3、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年12月至20xx年1月。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)150元/人，衛(wèi)生救護(hù)證30元/人，資料費(fèi)20元；合計(jì)200元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：聽課考勤達(dá)標(biāo)、寫出書面總結(jié)1500字，交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》；衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)考試合格頒發(fā)《急救員》證書。
8、擬聘授課教師：待定。
六、導(dǎo)游資格證筆試教前培訓(xùn)班
�。�、培訓(xùn)對(duì)象：各類大、中專院校畢業(yè)生、社會(huì)青年。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游法、導(dǎo)游人員管理法。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年11月
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)350元，教材資料費(fèi)、報(bào)考費(fèi)按實(shí)收。
6、學(xué)員食宿自理。
7、進(jìn)行模擬檢測(cè)，提高筆記成績(jī)。
8、擬聘授課教師：待定
9、招生工作：廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學(xué)、外地市州。
七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。
1、培訓(xùn)對(duì)象：導(dǎo)游資格考試筆試過關(guān)人員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練。
3、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年12月。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：待定
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)，模擬訓(xùn)練費(fèi)150元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、學(xué)員模擬口試、面式基本過關(guān)。
8、擬聘授課教師：待定。
八、全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：待定。
3、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年10月20日～11月24日5天
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：待定。
6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。
7、結(jié)業(yè)：聯(lián)合頒發(fā)：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。
8、擬聘援課教師：整體承包給北京。
9、招生宣傳工作：與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。
10、利益與責(zé)任：盈利共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
九、旅游車隊(duì)駕駛員培訓(xùn)班（與市運(yùn)管處聯(lián)合舉辦）
1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅行社、旅游車隊(duì)的駕駛員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理?xiàng)l例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年5月13日～15日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：電大。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元，合計(jì)300元。
6、學(xué)員食宿自理；
7、結(jié)業(yè)；參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達(dá)標(biāo)，交通法規(guī)檢測(cè)合格，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。
8、擬聘授課教師：市職中禮儀教師。
市交管處負(fù)責(zé)人。
市旅游局。
市紅十字會(huì)
十、星級(jí)酒店崗位職業(yè)技能競(jìng)賽。
1、參賽對(duì)象：各星級(jí)酒店一線員工。
2、競(jìng)賽項(xiàng)目：
�、偾皬d服務(wù)與管理。
�、诳头糠⻊�(wù)與管理
�、鄄惋嫹⻊�(wù)質(zhì)量。
3、競(jìng)賽步驟：
�、俑鲉挝贿M(jìn)行初賽，每項(xiàng)選撥5名優(yōu)勝選手。
②預(yù)賽：各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽，每項(xiàng)選出前10名選手。
�、蹧Q賽：按評(píng)分細(xì)則，由評(píng)委評(píng)分，決出前三名。
4、競(jìng)賽時(shí)間：初賽：年5月21～25日。
預(yù)賽：年6月3～5日。
決賽：年7月15、16、17日。
5、競(jìng)賽地點(diǎn)：預(yù)賽地點(diǎn)待定
決賽地點(diǎn)待定
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初賽由單位自定。
預(yù)賽每人交報(bào)名費(fèi)100元。
決賽每人交報(bào)名費(fèi)200元。
7、頒獎(jiǎng)：每項(xiàng)前1—3名頒發(fā)技能競(jìng)賽優(yōu)勝一至三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
8、評(píng)委組成：待定。
9、評(píng)方細(xì)則：待定。
十一、新的星級(jí)酒店申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：升星酒店全體員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)升星單位要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本酒店。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級(jí)250元、四級(jí)375元、高級(jí)480元，廚師另外。
6、模擬檢查驗(yàn)收，按新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證：全國(guó)通用職業(yè)上崗證書。
8、擬聘授課教師：
①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�。
③省級(jí)：1—2人。
十二、景區(qū)升級(jí)培訓(xùn)班。
1、培訓(xùn)對(duì)象：景區(qū)全體員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，14000國(guó)際環(huán)保。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)景區(qū)要求。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元/人。
5、模擬檢查驗(yàn)收；
6、擬聘師資：省級(jí)待定。
市級(jí)待定。
十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級(jí)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：考級(jí)、考證人員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：考級(jí)大綱。
3、培訓(xùn)時(shí)間：每年三次。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初級(jí)150元、中級(jí)200元、高級(jí)300元，廚師除外。
5、考試考核：按等級(jí)證標(biāo)準(zhǔn)。
6、頒證：由省、市勞動(dòng)部門頒證。
十四、星級(jí)餐館申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：普通餐館升星級(jí)單位的全體員工。（根據(jù)申報(bào)情況暫定200人）
2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)餐館新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)升星單位的要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本單位。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)（初級(jí)250元、中級(jí)375元、高級(jí)480元、廚師另外）。
6、模擬檢查驗(yàn)收：按新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證：全國(guó)通用職業(yè)資格證書。
8、擬聘授課教師：
�、偃羌�(jí)以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�2人。
�、凼新氃u(píng)人員：1—2人
十五、星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：（根據(jù)申報(bào)情況暫定200人）
2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)升星單位的要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本農(nóng)家樂。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)180元。
6、模擬檢查驗(yàn)收：按星級(jí)農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證：全國(guó)通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。
8、擬聘授課教師：
�、偃羌�(jí)以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�2人。
�、凼新氃u(píng)人員：2人。
旅游工作計(jì)劃 9
以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標(biāo)，狠抓十項(xiàng)重點(diǎn)工作，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，迎頭趕上，奮力實(shí)現(xiàn)旅游加速發(fā)展，力爭(zhēng)全縣接待人數(shù)1000萬(wàn)人次，綜合收入65億元。
(一)開展三大創(chuàng)建
全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個(gè)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣，全域旅游是推動(dòng)旅游從“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的重要方式，是以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。
省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動(dòng)了旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作，去年以來(lái)一直以創(chuàng)建為目標(biāo)，現(xiàn)在基本達(dá)到了旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的'必備條件。
全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動(dòng)這項(xiàng)工作，經(jīng)過積極爭(zhēng)取，我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進(jìn)入入圍名單。
(二)著力三大提升
景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個(gè)4A景區(qū)品質(zhì)提升力度，完善停車場(chǎng)、游客接待中心服務(wù)功能，開展旅游廁所管理行動(dòng)，著力提升景區(qū)管理水平。
服務(wù)質(zhì)量提升。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，加大旅游培訓(xùn)力度，實(shí)施旅游從業(yè)人員全員培訓(xùn)。開展文明旅游創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和員工職業(yè)道德教育。
品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源，加大“三生福地、凈土岳西”品牌營(yíng)銷宣傳，完善“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進(jìn)”的宣傳營(yíng)銷模式。
(三)十項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)管理力度，對(duì)不按景區(qū)規(guī)劃或?qū)＜艺撟C的項(xiàng)目堅(jiān)決不準(zhǔn)新建。
2、旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。抓好專項(xiàng)基金項(xiàng)目實(shí)施，加快推進(jìn)彩虹谷5A景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游項(xiàng)目專項(xiàng)基金申報(bào)爭(zhēng)取工作。
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。啟動(dòng)河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)，黃尾旅游集散中心建設(shè)，新建一批停車場(chǎng)、旅游公廁，完善標(biāo)示標(biāo)牌工作。
4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，做到每個(gè)示范村都要有游客接待中心、旅游停車場(chǎng)、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂示范戶。鼓勵(lì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)。
5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求，做好精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)管理，以“吸納就業(yè)、勞務(wù)用工、土地山場(chǎng)流轉(zhuǎn)收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動(dòng)發(fā)展農(nóng)家樂”等五種模式帶動(dòng)8000貧困人口脫貧。
6、旅游宣傳營(yíng)銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動(dòng)，堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場(chǎng)，充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建多層次、全方位的宣傳營(yíng)銷體系。
7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報(bào)國(guó)家和安徽省必購(gòu)旅游商品和“五進(jìn)”示范點(diǎn)，補(bǔ)齊旅游購(gòu)物短板。
8、旅游人才培訓(xùn)工作。充分利用好省旅游學(xué)校選派干部掛職幫扶的機(jī)會(huì)，加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度，提升旅游服務(wù)水平。
9、健康旅游建設(shè)工作。結(jié)合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設(shè)，推進(jìn)全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)創(chuàng)建1-2個(gè)健康旅游示范基地，養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥村”度假基地。
旅游工作計(jì)劃 10
一、組織保障
成立全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全縣旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展組織指揮、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查和考核獎(jiǎng)懲等工作，縣發(fā)改委、旅游局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)工委（農(nóng)辦）、扶貧辦、建委、交通局、國(guó)土局、林業(yè)局、水利局、文化局等部門負(fù)責(zé)對(duì)全縣旅游發(fā)展工作進(jìn)行有效配合。
各景區(qū)管委會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極負(fù)責(zé)實(shí)施全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大決策和重大項(xiàng)目實(shí)施。重點(diǎn)旅游景區(qū)在現(xiàn)有管委會(huì)的基礎(chǔ)上深化組織管理，形成有效推動(dòng)力。
營(yíng)造全社會(huì)支持旅游發(fā)展的良好氛圍，其他與旅游發(fā)展相關(guān)的部門，要進(jìn)一步加大扶持力度，共同促進(jìn)xxx縣旅游業(yè)的發(fā)展。
二、政策保障
與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、旅游扶貧、大武陵山區(qū)旅游發(fā)展政策對(duì)接，爭(zhēng)取政策支持。
1、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
2、加大資金引導(dǎo)支持
3、爭(zhēng)取項(xiàng)目用地政策
4、完善財(cái)稅支持政策
5、完善項(xiàng)目?jī)A斜政策
6、培育壯大旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體
三、資金保障
1、加大政府引導(dǎo)性資金的.投入力度
2、拓寬旅游融資渠道，鼓勵(lì)民資進(jìn)入
3、爭(zhēng)取政策資金和專項(xiàng)資金支持
四、人才保障
1、制定旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)計(jì)劃，整合縣內(nèi)旅游教育資源。鼓勵(lì)地方院校與縣政府采取聯(lián)合辦校、聯(lián)合辦學(xué)等形式，依托大、專院校資源，共同培育旅游人才。
2、全面推行旅游從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、等級(jí)考試、資格認(rèn)證制度。
3、對(duì)旅游職業(yè)短缺人員實(shí)行高薪聘請(qǐng)和優(yōu)惠待遇從區(qū)外引進(jìn)，建立選拔任用人才的激勵(lì)機(jī)制和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)旅游人才的合理流動(dòng)�？h旅游規(guī)劃實(shí)施保障體系
旅游工作計(jì)劃 11
以促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效為主線，以推進(jìn)全域旅游發(fā)展為總抓手，深入實(shí)施“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，著力提高旅游管理和服務(wù)水平，加快培育旅游市場(chǎng)新主體，構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)新體系、拓展旅游發(fā)展新空間，實(shí)現(xiàn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)任務(wù)：
20xx年全縣實(shí)現(xiàn)游客接待量575萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入30億元，同比分別增長(zhǎng)15%和16%。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作：
1.落實(shí)舒發(fā)〔20xx〕11號(hào)和舒辦發(fā)〔20xx〕31號(hào)文件精神，編制多規(guī)合一的全域旅游規(guī)劃。完成好全域旅游頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)編排全域旅游項(xiàng)目，對(duì)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行合理布局，推進(jìn)全域旅游加快發(fā)展。
2.深化萬(wàn)佛湖成功創(chuàng)建5A景區(qū)成果，帶動(dòng)周邊景區(qū)共同發(fā)展。萬(wàn)佛湖景區(qū)的主要任務(wù)應(yīng)轉(zhuǎn)為狠抓管理、全面提升管理和服務(wù)水平，保持5A景區(qū)常態(tài)化；加大投入，全方位做好旅游市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷工作；加大招商引資力度，充分發(fā)揮萬(wàn)佛湖景區(qū)的.龍頭核心作用，做好“大萬(wàn)佛湖景區(qū)”的大文章，帶動(dòng)周邊景區(qū)共同發(fā)展。
3.凝心聚力加快旅游項(xiàng)目建設(shè)。20xx年，繼續(xù)圍繞“大目標(biāo)、大項(xiàng)目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，以不斷完善我縣旅游要素體系建設(shè)、提升旅游接待和服務(wù)水平為目標(biāo)，全面做好20xx年度重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。主要任務(wù)是：力促豐大集團(tuán)萬(wàn)佛湖三江旅游度假區(qū)項(xiàng)目、安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司金龍灣度假酒店項(xiàng)目、湯池李公麟書畫院項(xiàng)目盡快動(dòng)工興建；完成環(huán)萬(wàn)佛湖旅游扶貧道路建設(shè)；全面加快萬(wàn)佛山旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面啟動(dòng)萬(wàn)佛山游覽系統(tǒng)（包括登山步道、游憩設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌、主峰景區(qū)等）建設(shè)，力爭(zhēng)萬(wàn)佛山景區(qū)游客中心、生態(tài)停車場(chǎng)、旅游廁所等開工建設(shè)；加快舒茶人民公社創(chuàng)4A項(xiàng)目；推進(jìn)鵬翔生態(tài)園爭(zhēng)創(chuàng)4A項(xiàng)目建設(shè)；完善春秋文翁紀(jì)念館項(xiàng)目及配套建設(shè)；建設(shè)完善大別山風(fēng)景道xx段項(xiàng)目；完善全縣旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目；加速鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)。
4.突出宣傳營(yíng)銷的引領(lǐng)作用，更好地發(fā)揮宣傳營(yíng)銷功能。一是要把旅游宣傳營(yíng)銷放到更高層面、更重要位置上進(jìn)行謀劃，這是發(fā)揮其引領(lǐng)作用的前提和保障；二是要改進(jìn)和創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷方式，健全完善旅游營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制，突出整體高效、長(zhǎng)短結(jié)合、承前啟后、效果突出的思路；三是要完善旅游宣傳營(yíng)銷的功能，努力做到宣傳營(yíng)銷引導(dǎo)和市場(chǎng)分析反饋“兩條腿”走路，彰顯宣傳營(yíng)銷的作用和功能，以引領(lǐng)和促進(jìn)旅游工作及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的整體提升。
5.繼續(xù)強(qiáng)力開展旅游品牌創(chuàng)建和旅游扶貧工作，開展旅游商品研發(fā)。加快爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家全域旅游示范縣工作；創(chuàng)建萬(wàn)佛鎮(zhèn)為省旅游小鎮(zhèn)；推進(jìn)舒茶人民公社爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)工作，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，完成創(chuàng)建任務(wù)；完成鵬翔生態(tài)園創(chuàng)4A景區(qū)景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)。繼續(xù)開展省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、星級(jí)農(nóng)家樂、星級(jí)賓館、誠(chéng)信旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范村等創(chuàng)建工作。認(rèn)真組織實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧帶動(dòng)工程，全力推進(jìn)旅游扶貧重點(diǎn)村“八個(gè)一”項(xiàng)目建設(shè)。開展旅游商品研發(fā)，支持旅游商品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路，開發(fā)新的旅游商品。
6.加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，提升從業(yè)人員素質(zhì)。加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的有力保障。主要任務(wù)是繼續(xù)深入貫徹《旅游法》，加強(qiáng)依法治旅、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，制定星級(jí)飯店誠(chéng)信菜單；舉辦全縣領(lǐng)導(dǎo)干部旅游專題培訓(xùn)班，經(jīng)常性開展從業(yè)人員職業(yè)道德、職業(yè)技能培訓(xùn)工作；全面開展旅游文明創(chuàng)建工作，提倡文明旅游；堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面做好旅游安全工作。
旅游工作計(jì)劃 12
一、指導(dǎo)思想
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，以加強(qiáng)行業(yè)管理為基礎(chǔ)，以建設(shè)大旅游為著眼點(diǎn)，以旅游宣傳、旅游招商為突破口，努力實(shí)現(xiàn)我市旅游產(chǎn)業(yè)全面、健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
二、工作目標(biāo)
20xx年，全市各景區(qū)（點(diǎn)）接待游客總數(shù)105萬(wàn)人次，旅游業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)12.24億元、直接收入實(shí)現(xiàn)2.31億元、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)9.93億元，總創(chuàng)稅6813萬(wàn)元、直接創(chuàng)稅1848萬(wàn)元、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)稅4965萬(wàn)元。
三、推進(jìn)措施
�。ㄒ唬┬蘧幝糜我�(guī)劃，確定產(chǎn)業(yè)布局。緊緊圍繞“中國(guó)雪都多彩尚志”這一定位，突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區(qū)”框架，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象，高標(biāo)準(zhǔn)完成全市旅游總體規(guī)劃修編及旅游產(chǎn)品布局、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)等控詳規(guī)劃，搞好旅游目的地的策劃和運(yùn)作。
�。ǘ┘哟笠Y力度，全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。擬建50—100棟產(chǎn)權(quán)式旅游度假酒店；
修建3000—4000平方米的.帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)游客接待中心；
修建20000平方米停車場(chǎng)2處；
建設(shè)帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)醫(yī)療救護(hù)中心1處；
建環(huán)保旅游公廁5—10個(gè)；
對(duì)帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)進(jìn)行全面環(huán)境整治，連通各景區(qū)之間道路，并且進(jìn)行硬化，全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮(zhèn)。二是打造趙尚志紀(jì)念園。項(xiàng)目計(jì)劃4月開工建設(shè)，10月正式對(duì)外接待游客。成立尚志公園管理處，具體履行對(duì)公園的管理、開發(fā)、招商、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作。
�。ㄈ┩诰蚬�(jié)慶文化，努力辦好“兩節(jié)”。結(jié)合哈爾濱打造“冰城夏都”活動(dòng)，辦好第二屆中國(guó)雪都尚志滑雪節(jié)、第二屆亞布力森林音樂節(jié)兩個(gè)節(jié)慶活動(dòng)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理入手，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。加大旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法力度，促進(jìn)旅游市場(chǎng)持續(xù)良性發(fā)展。加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升旅游行業(yè)的整體水平。
（五）強(qiáng)化宣傳促銷，開拓客源市場(chǎng)。加強(qiáng)客源市場(chǎng)調(diào)研，制定相應(yīng)的宣傳策略，適當(dāng)加大投入力度，通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會(huì)等形式，開展宣傳促銷，開拓客源市場(chǎng)。積極與省內(nèi)外各大旅行社聯(lián)系，強(qiáng)化區(qū)域合作，聯(lián)手開發(fā)市場(chǎng)。
旅游工作計(jì)劃 13
旅游景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分，年度工作計(jì)劃對(duì)于景區(qū)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)闡述景區(qū)年度工作計(jì)劃。
一、項(xiàng)目安排
景區(qū)的項(xiàng)目可以分為長(zhǎng)期規(guī)劃項(xiàng)目和年度項(xiàng)目?jī)深悺ｉL(zhǎng)期規(guī)劃項(xiàng)目是指需要長(zhǎng)期推進(jìn)實(shí)施的項(xiàng)目，例如新建景點(diǎn)、改造舊設(shè)施等。而年度項(xiàng)目則是指在一年時(shí)限之內(nèi)需要完成的任務(wù)，例如推出新的主題活動(dòng)、增加游客服務(wù)設(shè)施等。制定年度項(xiàng)目需要考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作和效益，合理地分配資源和人力，確保計(jì)劃可以有序推進(jìn)和完成。
二、品質(zhì)控制
景區(qū)的品質(zhì)是保持游客數(shù)量和客流量的關(guān)鍵。景區(qū)在制定年度工作計(jì)劃時(shí)，需要考慮如何提高景區(qū)的品質(zhì)。品質(zhì)的提高可以從多個(gè)方面進(jìn)行，例如：增加環(huán)境衛(wèi)生的投入、提升服務(wù)品質(zhì)、改進(jìn)游客服務(wù)設(shè)施等。景區(qū)需要不斷完善自身的品質(zhì)，以吸引更多的游客前來(lái)。
三、危機(jī)應(yīng)對(duì)
景區(qū)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)是自然災(zāi)害、公共安全事件等。制定年度工作計(jì)劃時(shí)需要考慮到突發(fā)事件的發(fā)生可能性。景區(qū)應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取行動(dòng)避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，景區(qū)還應(yīng)該與相關(guān)部門建立緊急合作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的反應(yīng)能力。
四、營(yíng)銷策略
景區(qū)出行前期讓更多的游客知曉，讓更多游客來(lái)到景區(qū)是至關(guān)重要的。制定年度工作計(jì)劃時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)考慮如何通過推廣、宣傳等營(yíng)銷手段來(lái)吸引更多的游客。同樣，景區(qū)在推廣時(shí)也應(yīng)考慮到環(huán)保、道德、規(guī)范等方面，確保推廣過程中不會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
五、人才培養(yǎng)
景區(qū)作為旅游業(yè)的一部分，需要用人才來(lái)發(fā)展和推動(dòng)其運(yùn)營(yíng)。景區(qū)應(yīng)該考慮如何培養(yǎng)和留住人才，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)制度等措施，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作激情，同時(shí)也可以提高景區(qū)的整體品質(zhì)和效率。
總的`來(lái)說(shuō)，景區(qū)年度工作計(jì)劃涉及面很廣。制定合理的計(jì)劃可以讓景區(qū)在持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，吸引更多的游客前來(lái)旅游，同時(shí)也為景區(qū)提供足夠的保障和基礎(chǔ)。只有不斷改進(jìn)和完善景區(qū)的各個(gè)方面，才能讓景區(qū)更好地服務(wù)于游客，推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
旅游工作計(jì)劃 14
為了有效改善我市旅游市場(chǎng)秩序，創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境，按照省、市旅游局統(tǒng)一部署，特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任到位
加強(qiáng)旅行社安全工作管理，確保各項(xiàng)旅游安全制度的貫徹落實(shí)，旅行社成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作，對(duì)其他各成員進(jìn)行具體分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動(dòng)旅行社在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)機(jī)制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
二、主要任務(wù)
1、堅(jiān)決杜絕以不合理的'低價(jià)組織旅游活動(dòng)，通過安排購(gòu)物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
2、堅(jiān)決不與無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無(wú)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)旅游車輛、不使用無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
3、不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，通過合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為。
4、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，受委托招徠業(yè)務(wù)及時(shí)向旅游部門報(bào)備。
三、緊扣管理目標(biāo)，加大資金投入
導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任，努力完成責(zé)任目標(biāo)：
1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識(shí)。
2、導(dǎo)游員在上團(tuán)前，必須接受旅行社安全知識(shí)培訓(xùn)，并隨身攜帶《安全手冊(cè)》。
3、導(dǎo)游員在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知（交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等）。
4、在旅游行程中，導(dǎo)游員必須隨時(shí)向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容（上車、下車、景點(diǎn)、住宿、餐飲、購(gòu)物等需注意的事項(xiàng)），避免發(fā)生安全責(zé)任事故。
5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。
6、遇有安全事故發(fā)生時(shí)，旅行社應(yīng)啟動(dòng)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，導(dǎo)游員作為現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，必須挺身而出，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。
7、安全事故處理結(jié)束后，要及時(shí)將事故發(fā)生基本情況形成書面材料，報(bào)旅行社備案。
旅游工作計(jì)劃 15
今年，我鎮(zhèn)的旅游工作要繼續(xù)堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)作為建設(shè)中國(guó)幸福家園、城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)的重要支撐，因地制宜，科學(xué)合理地開發(fā)旅游資源，進(jìn)一步加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，努力打造旅游精品，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷，增強(qiáng)旅游功能，改善旅游環(huán)境，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。力爭(zhēng)全年接待旅客15萬(wàn)人/次，旅游經(jīng)營(yíng)收入1000萬(wàn)元。
一、積極配合相關(guān)部門開展創(chuàng)建工作
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)，提升我鎮(zhèn)旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，積極配合相關(guān)部門開展4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)的旅游環(huán)境，完善旅游功能，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。
二、開展景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶的培訓(xùn)，加強(qiáng)農(nóng)家樂管理。
邀請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)農(nóng)家樂業(yè)主和從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、食品衛(wèi)生和文明用語(yǔ)等的'培訓(xùn)2-4次；組織全鎮(zhèn)的農(nóng)家樂業(yè)主等外出參觀學(xué)習(xí)2-3次；
三、完善游覽服務(wù)配套設(shè)施。
今年計(jì)劃新修旅游公路xx公里，進(jìn)一步完善路網(wǎng)體系；增設(shè)游客公共休息設(shè)施和景觀設(shè)施；對(duì)景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進(jìn)行清理規(guī)范；在停車場(chǎng)、出入口、購(gòu)物場(chǎng)所、醫(yī)療點(diǎn)、廁所等位置，增設(shè)公共信息圖形符號(hào)；進(jìn)一步完善景物介紹牌、導(dǎo)覽圖和指路牌等，充分體現(xiàn)以客為尊，以人為本的服務(wù)理念。
四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。
注重細(xì)節(jié)打造，提供人性化服務(wù)，充分滿足游客需要。公廁有專人管理，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞，室內(nèi)整潔。還要在游客高峰期增設(shè)流動(dòng)公廁1座。實(shí)現(xiàn)垃圾分類化，并做到日產(chǎn)日清。堅(jiān)持每周1次對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行衛(wèi)生督查。食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。
五、健全旅游安全保障體系。
按照景區(qū)制度規(guī)范、安全設(shè)施完備、安全機(jī)構(gòu)齊全的要求，我鎮(zhèn)在成立了交巡警中隊(duì)和綜合執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行管理的同時(shí)還要在重點(diǎn)地段和危險(xiǎn)地段設(shè)置防護(hù)設(shè)施，配備專職、流動(dòng)保安人員并制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況安全處置預(yù)案。
六、加大旅游宣傳營(yíng)銷力度。
充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等各種傳媒，拓展我鎮(zhèn)旅游宣傳渠道；充分利用各類旅交會(huì)、博覽會(huì)等宣傳平臺(tái)，提升我鎮(zhèn)旅游形象；充分利用龐統(tǒng)祠、萬(wàn)佛寺廟會(huì)活動(dòng)，強(qiáng)化我鎮(zhèn)旅游吸引力。
七、舉辦豐富多彩的活動(dòng)
要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會(huì)、棗子節(jié)、三國(guó)祭祀等豐富多彩的活動(dòng)，營(yíng)造文化旅游的濃厚氛圍。
旅游工作計(jì)劃 16
一、主要職責(zé)
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策；研究制定全市旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和年度工作計(jì)劃，并組織監(jiān)督實(shí)施。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)全市旅游資源普查和規(guī)劃，協(xié)調(diào)旅游資源的開發(fā)利用和保護(hù)工作；負(fù)責(zé)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的推薦和評(píng)定工作；參與省級(jí)以上旅游度假區(qū)以及重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃論證和審核報(bào)批工作；負(fù)責(zé)全市旅游業(yè)的統(tǒng)計(jì)和信息、咨詢工作；指導(dǎo)全市旅游信息網(wǎng)建設(shè)；指導(dǎo)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)工作。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)編制申報(bào)全市旅游發(fā)展資金的投資計(jì)劃，引導(dǎo)和促進(jìn)旅游業(yè)利用外資和社會(huì)投資工作；負(fù)責(zé)旅游發(fā)展資金的使用管理和監(jiān)督工作。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)組織實(shí)施全市旅游整體形象的策劃、宣傳工作和重大促銷活動(dòng)；組織指導(dǎo)國(guó)內(nèi)外旅游客源市場(chǎng)和重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)。
（五）負(fù)責(zé)全市旅游行業(yè)管理，制定行業(yè)管理規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)旅行社的審批設(shè)立；負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員的管理工作；負(fù)責(zé)、指導(dǎo)對(duì)旅游星級(jí)飯店的推薦和評(píng)定工作；指導(dǎo)規(guī)范旅游接待單位服務(wù)質(zhì)量；協(xié)調(diào)旅游安全重大事故的處理；組織開展全市旅游對(duì)外交流與合作。
�。╈柟獭爸袊�(guó)優(yōu)秀旅游城市”的創(chuàng)建成果；指導(dǎo)全市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)，監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)旅游行政執(zhí)法和行政復(fù)議工作。
�。ㄆ撸┲笇�(dǎo)全市旅游行業(yè)的教育培訓(xùn)工作；組織實(shí)施旅游從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格考核和等級(jí)評(píng)定工作；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)旅游行業(yè)的人才資源開發(fā)工作。
（八）指導(dǎo)縣、區(qū)旅游主管部門做好旅游發(fā)展工作。
�。ň牛┏修k市政府交辦的其他事項(xiàng)。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé)，市旅游局設(shè)4個(gè)職能處室：
（一）辦公室
協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作；負(fù)責(zé)文秘、會(huì)務(wù)、機(jī)要、檔案、保密、安全、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、信息、咨詢工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察等工作；承擔(dān)局機(jī)關(guān)后勤、財(cái)務(wù)等工作。
�。ǘ┮�(guī)劃建設(shè)處
負(fù)責(zé)擬訂旅游業(yè)發(fā)展和分年度實(shí)施計(jì)劃；負(fù)責(zé)旅游資源的普查、調(diào)研，指導(dǎo)旅游資源開發(fā)、利用和保護(hù)工作；參與審核旅游資源開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目；負(fù)責(zé)旅游區(qū)（點(diǎn)）的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、審核和驗(yàn)收?qǐng)?bào)批；引導(dǎo)、促進(jìn)旅游業(yè)的.社會(huì)投資和利用外資工作；對(duì)旅游區(qū)（點(diǎn)）資源管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督；對(duì)市以下的各級(jí)旅游規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)和論證。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)開發(fā)處
負(fù)責(zé)擬訂國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)的調(diào)研，匯總分析市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，培育和完善旅游市場(chǎng)；負(fù)責(zé)全市總體旅游形象的宣傳工作和重大的旅游促銷活動(dòng)；組織協(xié)調(diào)旅游區(qū)（點(diǎn)）的連線合作和特色品牌的推介；指導(dǎo)公益性旅游咨詢服務(wù)和旅游信息網(wǎng)建設(shè)。
�。ㄋ模┬袠I(yè)管理處
貫徹執(zhí)行國(guó)家、省各類旅游項(xiàng)目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)旅行社的審批和設(shè)立；負(fù)責(zé)旅游飯店、旅游商店的推薦確認(rèn)工作；組織旅游企業(yè)的年檢年審；負(fù)責(zé)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)、考核與執(zhí)業(yè)資格的認(rèn)定；指導(dǎo)規(guī)范接待單位服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序；負(fù)責(zé)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)；協(xié)助有關(guān)部門對(duì)重大旅游安全事故進(jìn)行調(diào)查處理。
旅游工作計(jì)劃 17
一、指導(dǎo)思想
豐富全校師生的課余生活，讓同學(xué)們從了解佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園生活到了解佛山文化在到了解廣東及全國(guó)旅游社會(huì)資源。
二、工作目標(biāo)
協(xié)會(huì)秉承：“攜手共進(jìn)美好旅協(xié)”宗旨口號(hào)，致力于向廣大師生了解周邊社會(huì)環(huán)境，普及旅游知識(shí)與文化，為廣大旅游愛好者提供自由交流的平臺(tái)和各種旅游相關(guān)的.咨詢服務(wù)。
三、工作措施
通過舉辦各種旅游文化活動(dòng)及學(xué)術(shù)講座活動(dòng)，增加大學(xué)生旅游知識(shí)，提高其組織能力和社會(huì)實(shí)踐能力。
四、活動(dòng)安排（具體活動(dòng)根據(jù)安排）
1.開學(xué)招新
時(shí)間：9月地點(diǎn)：一飯二飯門口，旅游協(xié)會(huì)門市部
2.迎新晚會(huì)
時(shí)間：10月地點(diǎn)：待定
3.旅游線路設(shè)計(jì)大賽時(shí)間：10月地點(diǎn)：待定
4.旅游知識(shí)競(jìng)賽
時(shí)間：11月地點(diǎn)：待定
5.廣東省家鄉(xiāng)食品展
時(shí)間：11月地點(diǎn)：b棟宿舍樓下
6.旅游協(xié)會(huì)十周年慶活動(dòng)時(shí)間：12月地點(diǎn)：待定
7.協(xié)會(huì)間聯(lián)誼活動(dòng)
時(shí)間：12月地點(diǎn)：待定
8、旅游景區(qū)知識(shí)大賽
時(shí)間：12月地點(diǎn)：待定
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
旅游協(xié)會(huì)所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由兩部分組成（具體經(jīng)費(fèi)預(yù)算由每次活動(dòng)策劃為準(zhǔn)）
A、申請(qǐng)社聯(lián)經(jīng)費(fèi)
B、通過贊助商獲取或者協(xié)會(huì)內(nèi)部經(jīng)費(fèi)
六、總結(jié)
每次活動(dòng)過后都要對(duì)相應(yīng)活動(dòng)做出總結(jié)（由每次活動(dòng)相關(guān)策劃人總結(jié)并交予秘書處備案）。
旅游工作計(jì)劃 18
一、4月總結(jié)及感悟：
1、4月上半旬基本能保證每天見兩個(gè)客戶，質(zhì)量方面同3月有一定提高。
但是轉(zhuǎn)換率及二次上門率比較低。徐先生說(shuō)都會(huì)經(jīng)過這個(gè)階段，原因是在第一次談的時(shí)候沒有做好工作，是因?yàn)檎劦牟煌高�是沒有引導(dǎo)好？這個(gè)還不知道原因。
2、4月下旬工作有點(diǎn)亂了節(jié)奏，心浮躁。感覺失去方向。每天見客戶次數(shù)也降低、
個(gè)人感覺是因?yàn)樾膽B(tài)問題和行為問題，總是感覺每月的月末執(zhí)行能力會(huì)降低。并且心也會(huì)浮躁。3月份是沒有開發(fā)導(dǎo)致月末沒積累，但是4月是有開發(fā)還是沒有積累。不明白原因。徐先生說(shuō)慢慢來(lái)......但是自己還是要有方向的。
4月出現(xiàn)的問題：
�。�1）客戶轉(zhuǎn)換率低
�。�2）月底時(shí)候資料沒有跟上，并且沒有及時(shí)補(bǔ)救！
�。�3）下半個(gè)月浮躁，執(zhí)行力，動(dòng)力降低。
�。�4）每天下班后漫無(wú)目的的在公司待著，無(wú)效率并且影響第二天工作狀態(tài)！
�。�5）產(chǎn)品知識(shí)沒有經(jīng)常熟悉。
�。�6）因?yàn)閭�(gè)人感情問題導(dǎo)致工作狀態(tài)低迷，犯賤！
改進(jìn)措施：
�。�1）靜下心來(lái)尋找方法，快速擺脫客戶轉(zhuǎn)換率問題，并且加強(qiáng)工作效率。禁止工作效率低下！
�。�2）在月底保持持久動(dòng)力，現(xiàn)階段還是需要經(jīng)理的監(jiān)督。
�。�3）下班后學(xué)習(xí)企業(yè)QQ產(chǎn)品知識(shí)半個(gè)小時(shí)，準(zhǔn)備第二天工作。之后學(xué)習(xí)銷售相關(guān)知識(shí)和技巧。放松心情，回家睡覺。
�。�4）擺脫個(gè)人感情問題困擾，長(zhǎng)那么帥，根本不需要考慮感情問題，現(xiàn)階段工作最重要。
二、五月工作計(jì)劃：
�。�1）4月上旬還是以萬(wàn)網(wǎng)產(chǎn)品為主，每天抽出一個(gè)小時(shí)開發(fā)企業(yè)QQ客戶。
保持萬(wàn)網(wǎng)的開發(fā)量，每天2個(gè)萬(wàn)網(wǎng)客戶，一個(gè)企業(yè)QQ客戶。
（2）加大萬(wàn)網(wǎng)談單思路明確化的進(jìn)程，每天下班后多抽時(shí)間學(xué)習(xí)銷售技巧。迅速解決客戶轉(zhuǎn)換率問題。
（3）尋找每天流程的模式，4月上旬是每天上午電話，下午見客戶。感覺流程還可以，但是沖哥說(shuō)這樣會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，不如每天上午一個(gè)加開發(fā)，下午一個(gè)，4點(diǎn)前回到公司再開發(fā)。但是我感覺這樣會(huì)不穩(wěn)定，客戶會(huì)約不到。請(qǐng)嚴(yán)總給點(diǎn)方向。
（4）推大單，尋找推大單的.思路，并且在開發(fā)時(shí)方向往大單方向靠近。
（5）月下旬要堅(jiān)持月上旬的電話量和開發(fā)量，解決四月月下旬開發(fā)量低迷的情況。
（6）月下旬收割月上旬的同時(shí)每天加大企業(yè)QQ的開發(fā)量，所以月上旬要保證每天下班班后半個(gè)小時(shí)的企業(yè)QQ知識(shí)學(xué)習(xí)。保證月下旬順利開展企業(yè)QQ工作。
�。�7）用五月的前十天完成整套企業(yè)QQ談單思路。
�。�8）每天工作總結(jié)要重新拾起，明確每天的工作情況。下班后用戶15分鐘寫日工作總結(jié)。
�。�9）打電話時(shí)狀態(tài)很重要，變換電話技巧。其實(shí)還是心態(tài)和話術(shù)方面的問題。有量才有質(zhì)。但是個(gè)人感覺量并不低。上門數(shù)卻不能保證。這一點(diǎn)要像大剛學(xué)習(xí)。電話話術(shù)和約見技巧。
�。�10）每天下班后部在公司無(wú)目的呆著，完成一天工作后放松心情，聽歌。然后回家睡覺，保證第二天工作狀態(tài)。這一點(diǎn)在4月深有感觸，頭一天晚上睡不好，第二天會(huì)全部廢掉！
�。�11）我很認(rèn)真，我很努力，我沒有成功�？隙ㄊ欠椒ㄉ铣鲥e(cuò)了。對(duì)自己妹妹都說(shuō)學(xué)習(xí)要先找方法，對(duì)自己也肯定是。找對(duì)方法，咬死目標(biāo)。我會(huì)成功。
�。�12）月初穩(wěn)，月中穩(wěn)，月底還是穩(wěn)。五月要穩(wěn)打，靜下心來(lái)打好五月！
旅游工作計(jì)劃 19
一、目標(biāo)設(shè)定
1.在本年度內(nèi)吸引xx名游客，實(shí)現(xiàn)旅游收入增長(zhǎng)xx%。
2.提升游客滿意度至xx%。
3.開發(fā)至少xx條新的特色旅游線路。
二、工作內(nèi)容及措施
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)推廣
1.制定全面的市場(chǎng)推廣策略，包括線上線下宣傳活動(dòng)。
2.利用社交媒體、旅游網(wǎng)站等平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)推廣。
3.參加國(guó)內(nèi)外重要的旅游展會(huì)，拓展客源市場(chǎng)。
�。ǘ┊a(chǎn)品開發(fā)
1.結(jié)合本地特色和游客需求，設(shè)計(jì)具有吸引力的旅游產(chǎn)品。
2.與相關(guān)企業(yè)合作，推出主題旅游套餐。
3.定期評(píng)估和更新現(xiàn)有旅游線路。
�。ㄈ┓⻊�(wù)提升
1.加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游等服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.建立游客反饋機(jī)制，及時(shí)處理游客投訴和建議。
3.完善景區(qū)設(shè)施，提供更加便捷舒適的'游覽環(huán)境。
（四）合作伙伴關(guān)系
1.與旅行社、酒店等建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
2.共同策劃推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
�。ㄎ澹⿺�(shù)據(jù)分析與評(píng)估
1.建立旅游數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.定期分析數(shù)據(jù)，評(píng)估工作效果，及時(shí)調(diào)整策略。
三、時(shí)間安排
1.20xx年xx月xx日：完成市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定和新旅游線路的初步設(shè)計(jì)。
2.20xx年xx月xx日：開展一系列推廣活動(dòng)，實(shí)施部分新線路。
3.20xx年xx月xx日：進(jìn)行中期評(píng)估，根據(jù)反饋調(diào)整工作。
4.20xx年xx月xx日：持續(xù)改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品，鞏固合作關(guān)系。
四、資源需求
1.人力：市場(chǎng)推廣人員、導(dǎo)游等。
2.物力：宣傳材料、辦公設(shè)備等。
3.財(cái)力：市場(chǎng)推廣費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。
五、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：不斷創(chuàng)新，突出特色。
2.不可抗力因素風(fēng)險(xiǎn)：制定應(yīng)急預(yù)案。
旅游工作計(jì)劃 20
一、目標(biāo)設(shè)定
1.提升游客滿意度至xx%以上。
2.增加旅游業(yè)務(wù)收入xx%。
3.開發(fā)至少xx條新的特色旅游線路。
二、主要措施
1.產(chǎn)品開發(fā)
深入調(diào)研市場(chǎng)需求，挖掘本地特色旅游資源，設(shè)計(jì)具有吸引力的旅游產(chǎn)品。
與相關(guān)景區(qū)、酒店等合作，打造定制化旅游套餐。
2.市場(chǎng)推廣
制定全面的營(yíng)銷計(jì)劃，利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣。
加強(qiáng)社交媒體運(yùn)營(yíng)，提高品牌知名度和影響力。
參加旅游展會(huì)和活動(dòng)，拓展客戶群體。
3.服務(wù)提升
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
建立游客反饋機(jī)制，及時(shí)處理投訴和建議。
優(yōu)化旅游行程安排，確保游客體驗(yàn)舒適便捷。
4.合作伙伴關(guān)系
鞏固與現(xiàn)有合作伙伴的關(guān)系，尋求更多合作機(jī)會(huì)。
拓展新的合作伙伴，如旅行社、交通運(yùn)營(yíng)商等。
5.信息化建設(shè)
完善旅游網(wǎng)站和預(yù)訂系統(tǒng)，提供便捷的在線服務(wù)。
利用大數(shù)據(jù)分析游客行為，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實(shí)施步驟
1.第一季度
完成市場(chǎng)調(diào)研，確定新產(chǎn)品開發(fā)方向。
制定營(yíng)銷計(jì)劃并開始實(shí)施。
開展員工培訓(xùn)。
2.第二季度
推出新的.旅游產(chǎn)品和套餐。
加強(qiáng)社交媒體推廣。
建立游客反饋機(jī)制。
3.第三季度
與合作伙伴開展聯(lián)合推廣活動(dòng)。
優(yōu)化旅游行程安排。
對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
4.第四季度
總結(jié)全年工作，評(píng)估目標(biāo)完成情況。
規(guī)劃下一年度工作計(jì)劃。
四、資源需求
1.人力資源：招聘市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品開發(fā)等專業(yè)人員。
2.財(cái)務(wù)資源：預(yù)算用于營(yíng)銷推廣、員工培訓(xùn)等。
3.技術(shù)資源：信息化系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)資金。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
2.突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)事件。
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