提升行政效能工作匯報優(yōu)秀范文
近年來,我們認真落實區(qū)委關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加強效能建設,塑創(chuàng)服務品牌活動的相關要求,緊密結合系統(tǒng)實際,采取扎實過硬措施,踐行服務承諾,優(yōu)化機關服務,提高服務效能,贏得了社會的滿意,省市媒體先后報道了我們的特色做法,去年局機關還獲得了“區(qū)五星級服務單位”的光榮稱號。
一、強化學習,提高素質,優(yōu)化機關服務
機關人員素質的高低,直接關系的服務形象與質量。我們把加強學習作為第一抓手,大力開展學習型機關創(chuàng)建,努力幫助大家增強“四個能力”,即明辨是非能力,依法行政的能力,履行職責的能力,解決問題的能力,引導大家以公仆之心對待群眾,以黨員干部之責聯(lián)系群眾,以親人朋友之情幫助群眾,切實做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,以優(yōu)質高效的服務,全力維護好、實現好、發(fā)展好人民群眾的根本利益,贏得人民群眾對教育工作更多的理解、信任與支持。一是建立學習制度。年初制定專門的學習計劃,每月印發(fā)學習參考篇目,明確思考討論議題,正常開展學習督查,年終認真總結評比,保障了學習的制度性、過程的連續(xù)性。二是豐富學習載體。通過組織知識競賽、演講比賽、讀書月、參觀學習等活動,在機關上下形成比學習、比干勁、比奉獻的良好氛圍,帶動了整個系統(tǒng)的學風建設。三是組織技能考查。堅持理論聯(lián)系實際的原則,加強機關理論學習與業(yè)務學習的有機融合,做到學以致用。每年組織一次機關工作人員基本技能考查,并進行表彰,促進機關人員學習提高,提升服務。
二、建章立制,強化督查,提高服務效能
效能建設是加強機關建設的關鍵,是推動事業(yè)大進步、大發(fā)展的基礎性工作。因此,我們始終堅持把效能建設擺上重要位置,堅持不懈地在提升效能上動腦筋、想辦法、下功夫。一是完善整套制度。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。今年,我們對機關整套的管理制度進行了重新修訂與完善,制作了機關中層以上干部去向牌,進一步規(guī)范機關人員基本工作要求、行政事項審批流程,形成了用制度管人,靠制度管事的工作格局。二是創(chuàng)新服務方式。近年來,我們創(chuàng)新服務的方式方法,先后推出導辦服務、預約服務、駐點督導、片區(qū)巡視,機關學校聯(lián)系點、督學責任區(qū)等一系列創(chuàng)新的服務舉措,倡揚了深入實際,深入基層,深入群眾,知民情,察民意,解民憂,出實招,辦實事,重實際,求實效得服務風尚。三是強化督查問責。今年,我們圍繞教育現代化區(qū)創(chuàng)建和品牌創(chuàng)樹等工作重點,強化行政服務效能的督查,在機關專門成立效能辦公室,經常性地開展明查暗訪活動,發(fā)現不足,及時指出,限期整改、跟蹤回訪。強有力的`督查,實現了審核事項隨到隨辦、特事特辦、急事急辦的目標,杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象。
三、突出熱點,解決問題,追求社會滿意
目前,教育均衡、學校收費、政風行風等問題是社會普遍關心關注熱點,也是我們教育工作的重頭戲。我們始終圍繞這些熱點難點問題,攻堅克難,強勢推進,贏得了社會的滿意。一是大力實施學校標準化、信息化和園林化建設工程,辦好每一所學校;推行教師“團隊式”交流支教工作,加強教師專業(yè)發(fā)展,發(fā)展好每位教師;推進課堂改革,全面提升教學質量,舉辦學校特色建設巡禮周和中小學開放周,培養(yǎng)好每一名學生。二是全面推行教育收費公示制,規(guī)范學校服務性、代辦性收費項目的管理,認真落實好各級助學金發(fā)放的惠民政策,努力提高教育經費的使用效益,實現了教育收費規(guī)范合理零舉報。三是強化師德行風建設,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織人民滿意基層服務單位創(chuàng)建申報,嚴厲查處各類有償家教等違紀違規(guī)舉報,提升了政風行風建設水平。
經過不懈的努力,機關上下“人人重效能、處處抓效能、時時創(chuàng)效能”的良好工作局面已經形成。今后,我們將繼續(xù)按照區(qū)委要求,抓實、抓細、抓好創(chuàng)樹活動的各項工作,為打造高效、低耗,和諧、進步的鹽都教育,服務全區(qū)經濟社會更好更快發(fā)展做出新的貢獻。
單位行政效能建設查擺階段匯報材料交通局行政效能監(jiān)察自我檢查報告行政效能建設學習體會
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