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工作匯報

員工工作匯報

時間:2022-06-16 08:30:29 工作匯報 我要投稿

2022年員工工作匯報

  在現實的學習、工作中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等,怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報呢?以下是小編收集整理的2022年員工工作匯報,希望能夠幫助到大家。

2022年員工工作匯報

  2022年員工工作匯報 篇1

  20xx年7月16日至20:30至7月17日凌晨3:00,xx鎮(zhèn)突降特大暴雨,降雨量達xxmm,xx街區(qū)積水達1。5米,河流、塘堰、稻田都是水。全鎮(zhèn)3座小一型水庫,9座小二型水庫全部溢洪告急,松立礦業(yè)尾礦壩出現嚴重險情。全鎮(zhèn)遭受巨大損失,初步估計直接經濟損失達4400萬元以上。災情發(fā)生后,鎮(zhèn)黨委、政府積極組織廣大干部群眾全力抗洪救災。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長黎爭光,鎮(zhèn)黨委副書記、常務副鎮(zhèn)長秦水平等領導親臨現場,日夜座陣指揮,鎮(zhèn)國家干部組成7個抗洪小分隊,分赴全鎮(zhèn)39個村,全力抗洪搶險。

  一、全鎮(zhèn)主要受災情況

  xx鎮(zhèn)地處廣水市西部,與先覺廟水庫接壤,總人口7。2人,耕地面積45166畝,其中水田36661畝,旱地9505畝,。ㄒ唬┬退畮3座,。ǘ┬退畮9座,大小機電泵站32座,塘堰4725口,河壩83處。

 。ㄒ唬┺r業(yè)損失:全鎮(zhèn)39個村的農作物都有不同程度的受損,受損面積14000多畝。其中水稻水打沙壓,沖毀、絕收面積達8200余畝,棉花達3000余畝,芝麻、花生、玉米等2800余畝;沖倒豬舍72間,養(yǎng)雞大棚1個,死亡牲豬121頭,小雞xx只,耕牛2頭,淹沒玉米飼料11噸,圍墾沖斷7處;處毀樹苗7畝,農業(yè)經濟損失達3510萬元。

  (二)基礎設施損失:道路塌方,沖毀達58公里,其中通村水泥公路24。4公里。嵩山寺圍墻倒塌、鄧畈河堤漫水達2米高,造成xx鎮(zhèn)至松立礦業(yè)道路中斷4個小時;損壞人行橋11個;沖毀河壩25處、塘堰386處;淹沒機電泵站房7處;渠道潰口20余處;經濟損失達516萬余元。

 。ㄈ┢髽I(yè)與民房損失;松立礦業(yè)抽水一級泵站淹沒,200專變及160電機被毀,泵屋、配電房被沖,損失達50余萬元,農戶倒塌房屋363間,xx街沿河住房全部進水,大部分商鋪被淹,xx中百倉儲一樓全部被淹,經濟損失達362萬余元。

  二、抗洪救災工作情況

  沉著應對。面對災情,鎮(zhèn)黨委、政府不等不靠,及時啟動防訊救災預案。20xx年7月17日凌晨1:00,接到抗洪警報后,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長黎爭光同志,連夜率人趕到發(fā)生險情的松立礦業(yè),查看尾礦壩狀況,并及時通知全鎮(zhèn)干部,迅速組織搶險。當夜組織干部群眾800多人,投入編織袋4000余只,編織布10600立方米,出動力型機械16臺,控土石方2萬多方,對松立礦業(yè)尾壩進行搶險。投入編織袋1240條、編織布20xx立方米對五一村回龍寺水庫壩埂脫坡進行搶險,投入編織袋2160條、編織布3560立方米對馬安大涼水溝水庫進行搶險,經過干部一夜的奮戰(zhàn),松立礦業(yè)尾壩、回龍寺水庫、大涼水溝水庫險情排除,下游人民群眾的`生命財產得到保障。面對與此同時,當日夜晚嵩山寺倒塌的圍墻,造成的交通堵塞得以清理暢通。

  2022年員工工作匯報 篇2

  1.制定標準的目的

  1.1本標準規(guī)定了監(jiān)控室維護崗位人員的工作職責、人員基本技能要求、工作內容與方法等。 2.標準的適用范圍

  2.1本工作標準的適用范圍為監(jiān)控室維護人員。 3.職責

  3.1貫徹上級有關政策、法規(guī)及本企業(yè)規(guī)章制度,做好監(jiān)控設備的維護保養(yǎng)工作。

  3.2確保系統(tǒng)正常溫度運行。確保服務器、硬盤錄像機、監(jiān)視器、監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、各攝像機、各報警器的24小時不間斷運行。 3.3完成其他臨時交辦工作。 4.程序(具體內容)

  4.1上班做好設備維護的準備工作。

  4.1.1每天上班后,先聯系監(jiān)控室值班人員,詢問系統(tǒng)運行情況以及出問題設備的具體過程。

  4.1.2檢查所需要的維修工具和常用零配件是否齊全,發(fā)現有工具和零配件不足要及時申請購買。

  4.2日常設備出問題時,要快速、認真、準確的做出修理,保證設備能夠正常運行。

  4.2.1維修人員要熟悉公司環(huán)境,對公司內所有監(jiān)控點位位置以及編號都要掌握,一旦發(fā)現有設備出問題時,才能夠很快的到達現場。 4.2.2在去維修設備時,準備工作要做好,可能需要的工具和零配件要帶足。

  4.2.3到達現場要先進行檢查,找到問題的原因,然后再進行修理,不能盲目的采用更換各種好的零配件這種試探性的修理,以免損壞這些新的零配件。

  4.2.4在檢查不出問題的'情況下,要及時聯系廠家或施工單位,讓他們快速派人來檢修,以保證公司財產能夠持續(xù)的處于監(jiān)視之下。 4.3平時要做好各設備的保養(yǎng)工作。

  4.3.1每天上班要詢問監(jiān)控室值班人員有無因鏡面臟而造成畫面不清晰的攝像機,如果有則要在當天上班期間盡快將這些攝像機畫面擦拭干凈。

  4.3.2每天上班要詢問監(jiān)控室值班人員夜間有哪些攝像機畫面有蜘蛛網的,如果有,則要在當天下班前用雞毛撣將這些攝像機鏡頭擦拭一遍。

  4.3.3將生活區(qū)和廠區(qū)攝像機分為三個區(qū)域,分別為ⅰ三個生活區(qū)和十七車間所有攝像機,ⅱ物流中心和志誠包裝公司所有攝像機,ⅲ北廠區(qū)所有攝像機。每個月要將其中的一個區(qū)域的所有攝像機鏡面全部擦拭一次,如此保證每個季度生活區(qū)和廠區(qū)所有的攝像機都能夠擦拭一次。

  4.3.4每天上班要詢問監(jiān)控室值班人員,有哪些攝像機點位有樹木、藤蔓、垃圾等障礙物影響到攝像機畫面效果的,如果有則需要盡快趕到現場將這些障礙物清理掉,保證攝像機能夠夠有良好的拍攝環(huán)境。 4.4不管是在維修設備還是在擦拭鏡頭時,都要遵循安全第一原則。 4.5維修人員所做的每件事情都要做好詳細記錄。做好記錄不僅能體現出工作的嚴謹性,同時也方便了很多設備再發(fā)生問題時能夠有一份很好的備案進行分析,能夠很好的排查出問題。

  20xx年7月17日

  2022年員工工作匯報 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

  非常榮幸由我來代表xx支行介紹支行營業(yè)部的情況,也非常榮幸xx支行營業(yè)部的工作成績能夠得到大家的肯定。xx支行營業(yè)部按照總行“3510”的發(fā)展戰(zhàn)略目標,通過率先實現網點轉型,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,不斷開拓業(yè)務領域,在社會上樹立了優(yōu)質服務的文明形象,受到大家的好評。近年來先后被評為總行“青年文明號”、“南粵女職工文明示范崗”、省行“青年文明號”、市分行“先進單位”等多項榮譽稱號。同時在今年被總行授予20xx-20xx年度“女職工文明示范崗”稱號并喜獲全國總工會的五一勞動獎狀、工人先鋒號、金融總工會的五一勞動獎狀、金融工人先鋒號等四項殊榮。以下向各位領導、各位同事匯報xx支行營業(yè)部工作中的一些情況。

  一、銳意進取,爭創(chuàng)一流業(yè)績

  在 “審時、自信、求真、高效”企業(yè)文化下,“建立品牌、內修素質、外樹形象、”是我部在經營和管理中的不懈追求。要建立成為一家有影響力、有實力的銀行,就要有一流的服務,一流的業(yè)績。在這幾年來,我們能夠取得一定的成績,是與各級領導的支持,堅持以客戶為中心的理念分不開的。把握市場脈搏、捕捉市場信息、團隊營銷、以服務感動客戶,爭取客戶支持,是我們在市場營銷中的法寶。例如:對佛山軌道項目多年的跟蹤、溝通與維系,在征地與拆遷的.時候,我們已經介入,首先讓軌道公司把拆遷款存入我行,在他們人手少,工作量大的情況下,我們立即派人員協(xié)助他們解決具體問題;在項目暫時擱置期間,我們努力與多方溝通,獲取信息;在項目進入實質階段,我們更是全情投入,與企業(yè)及上級部門溝通,爭取到業(yè)務的發(fā)展。

  去年年中,根據證監(jiān)會的要求,股民資金管理必須實行第三方存管。我們馬上意識到這項業(yè)務對于穩(wěn)定跟發(fā)展存款有很大的好處,于是第一時間與各大證券公司進行溝通并派人員駐點辦公,同時積極聯系人員、聯系設備,本著“項目不完成,堅決不休息”的決心,在營業(yè)部內挑選了一批骨干人員組成“三方存管業(yè)務發(fā)展突擊隊”,負責協(xié)調我行與證券公司之間的工作,收集數據、分析資料,最終得到了證券公司對我們業(yè)務的最大支持,為今后三方托管、個人理財、個人負債業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。

  今年,當我們得知市社保局有意在五區(qū)通用醫(yī)?ǖ南⒑螅投啻闻c社保局領導進行溝通,幾次會談后,憑借我們的真誠終于取得了社保局的信任。隨后,我們又對全市各大藥店和醫(yī)院展開上門公關,那段時間,總是有接不完的電話,接不完的咨詢,對于客戶的問題,我們上門細致、耐心的解釋,個案解決,最后終于取得了滿意的成績,為我部中間業(yè)務手續(xù)費收入的增長提供了穩(wěn)固保障。

  艱辛的努力換來了回報,近三年來,支行營業(yè)部創(chuàng)造了負債業(yè)務年均增長近8億元,利潤年均增長約5000萬的驕人業(yè)績,到20xx年底,支行營業(yè)部各項存款余額達41億元,貸款余額達55億元,實現中間業(yè)務收入1096萬元,人均創(chuàng)利680萬元。

  二、率先網點轉型,爭創(chuàng)一流窗口服務

  根據目標客戶群的金融需求,xx支行對我部率先實現網點轉型、重新定位和硬件設施改造。按照“網點分類、功能分區(qū)、業(yè)務分流、客戶分層、產品分銷”的原則重塑網點形象,以適應客戶多元化的需求。通過實施網點轉型,我部的“軟、硬”服務功能得以提升,特別在軟轉型方面,令客戶有了耳目一新的感覺。一是梳理分區(qū)服務,真正做到散戶與貴賓客戶分開,同時建立貴賓客戶服務檔案,保證他們能夠得到貴賓服務。二是服務進一步細化,大堂經理、理財經理、客戶經理分工合作,保證每個客戶都有人負責,服務管理上相互溝通,互相補充。三是將服務評分納入員工考核,每月定期通過現場和非現場的方式對網點所有前臺柜員做服務檢查,發(fā)現問題限期整改,并將檢查評分結果每周通報,提高員工優(yōu)質服務的意識及服務的積極性。四是堅持晨會、晨訓制度,在晨會中進行必要的禮儀訓練和情景演練,集中學習提高客戶投訴處理技巧、溝通技巧等方面的能力。五是制定培訓-檢查-評優(yōu)-獎勵的制度鏈條,提升人員素質、提高服務水平。今年5月,我部邀請深圳問鼎公司資深禮儀專家采用講授和演練相結合的方式,對員工進行了全面培訓,收到了良好的效果。同時,每季度進行一次服務之星評比,極大地調動了一線柜員爭做服務明星的積極性。

  提升員工服務意識,是我們賴以發(fā)展的基礎。我部將員工分組,抽出時間便裝到兄弟先進行和同業(yè)辦理業(yè)務,了解他們的服務情況,當大家體會了客戶在辦理業(yè)務等待時的急切心情以及柜臺操作效率、微笑服務的重要性后,便對文明優(yōu)質服務有了新的認識;顒雍,大家都進行了深刻的反思,對優(yōu)化業(yè)務操作流程和提高柜面服務水平提出了積極的意見和建議,并在實際工作中加以運用,讓標準的微笑服務和三聲服務成為營業(yè)部一道亮麗的風景。

  維系客戶關系,是我們得以生存發(fā)展的前提和保障。營業(yè)部的員工對客戶都懷有一顆感恩的心。對待普通客戶,我們提供滿意的服務;對待貴賓客戶,我們提供超值的服務。在去年底資本市場波動比較大的情況下,我部提出“用心維系客戶,以理財引導需求,帶動負債業(yè)務發(fā)展”的理念,為燃氣公司、電信實業(yè)公司以及政府多家行政部門的員工舉辦專場理財沙龍講座。講座之前理財經理多次上門發(fā)放調查問卷,進行需求調查與分析,為了統(tǒng)計數據,營業(yè)部的理財經理常常工作至深夜才拖著疲憊的身影離開單位。功夫不負有心人,理財沙龍取得了良好的反響,客戶紛紛到我行開辦基金定投、公務卡、網上銀行、保險等業(yè)務,相關公司也對我們的敬業(yè)精神和專業(yè)水準表示了肯定,通過個人理財,我們更加鞏固了與客戶的關系。

  三、堅持以人為本,打造一流團隊

  員工是企業(yè)最為寶貴的財富,是企業(yè)的主人,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。日常工作中,營業(yè)部不僅建立健全了各種有效的規(guī)章制度,還在內部持續(xù)推進團隊文化建設,營造和諧進取的團隊氛圍,創(chuàng)建以人為本的和諧團隊,實現對員工正向激勵與引導,不斷增強團隊凝聚力。

  今年,營業(yè)部舉辦了“感恩與責任”讀書活動,統(tǒng)一為員工發(fā)放《責任勝于能力》一書,組織大家集中學習并開展演講比賽,員工將讀書活動與“雙活動”學習相結合,對本職工作有了更深刻的認識,紛紛表示愿意為農行的發(fā)展付出,為自身的職業(yè)生涯奮斗,工作責任心得到了提升。

  在工作中,營業(yè)部班組成員互相了解,達成默契,前、后臺配合順暢,形成了一支具有向心力的隊伍。班組管理人員定期與員工談心交流,時刻把員工的冷暖掛在心上,想員工之所想,急員工之所急,盡心盡力為員工解決后顧之憂。同時,在支行的大力支持下,我部想方設法豐富員工的業(yè)務生活,如組織員工進行拔河比賽、三人籃球賽、足球賽等,強健體魄;組織開展“親親寶貝”家庭同樂日活動;關心女職工身心健康,邀請婦幼保健醫(yī)院的醫(yī)生舉辦女性健康保養(yǎng)講座等。為員工創(chuàng)造了輕松、融洽、溫馨的氛圍,形成了上下心往一處想、勁往一處使的良好局面,確保了各項業(yè)務的穩(wěn)健快速發(fā)展。

  回顧過去,xx支行營業(yè)部以打造一流的團隊,爭創(chuàng)一流的業(yè)績?yōu)椴恍缸非蟮哪繕,實現了業(yè)績發(fā)展。展望未來,xx支行營業(yè)部有信心緊緊圍繞上級行的部署,再接再厲,充分發(fā)揮每個員工的潛能,積極進取,奮發(fā)爭先,為農行的改革發(fā)展作出新的貢獻!

  2022年員工工作匯報 篇4

  物業(yè)服務秩序維護人員-監(jiān)控室人員培訓提綱

  重要性:消防、監(jiān)控(安防)控制中心是秩序維護部技防中心部位。沒有了控制中心或者光有而員工不盡責,要想安全能有保障,除非采用戒嚴措施或者人海戰(zhàn)術,而后者幾乎是不可能的。所以今天很榮幸與各位分享監(jiān)控室的知識和要求。

  一:熟悉設施

  1、消防系統(tǒng)

  2、安防系統(tǒng)

  3、智能化樓宇系統(tǒng)

  4、通訊設施

  5、其他

  消防系統(tǒng):消防報警主機(火警、故障的地址確認與復位,反饋信號識別)、緊急情況下需手動啟動的設備及注意事項(泵、風機、聲光報警、廣播、卷簾迫降、電梯迫降、強電切除)、消防監(jiān)控電腦(操作)、消防電話(使用方法)、消防設施分布圖(區(qū)域、點位了解)、消防安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)(應答、報警)

  安防系統(tǒng)中一般有閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng):終端攝像機(每個攝像機的.安裝地點、有效監(jiān)控區(qū)域、常規(guī)監(jiān)控區(qū)域)、監(jiān)控室內操作盤(操作)、監(jiān)控顯示屏(顯示畫面調整)、錄像硬盤機(錄像回放)

  門禁系統(tǒng):遠程控制設施(開門、鎖門)、呼叫按鈕(現場使用方法)巡更系統(tǒng):巡更器(使用)防盜報警系統(tǒng):(針對性布防、撤防)

  智能化樓宇系統(tǒng):廣播(背景音樂、喊話)、空調集中控制系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、燃氣檢測報警系統(tǒng)等

  通訊設施:消防電話(內部、外部)、喊話器(背景音響廣播、安防監(jiān)控)、門禁用遠程呼叫器、應急對講(電梯救援等)、對講機及中繼臺、固定電話

  其他:亮化電控箱(操作)、備用鑰匙箱(熟知)、ups電源等(依據實際情況確定掌握程度)

  二、熟悉流程

  1、消防:火警、故障警、設施誤動作(噴淋頭噴水、泵啟動)等情況下,監(jiān)控人員的匯報與執(zhí)行程序。(掌握)

  2、安防:盜搶、斗毆、異常逗留、車輛違停等。(掌握)

  3、其他秩序維護員應掌握的程序:電梯困人等。(掌握)

  三、熟悉制度規(guī)范

  1、基本原則:聽從指揮、誠實匯報、遵章守法、作風正派、團結向上、堅持原則、堅守崗位、服裝整潔、禮貌待人。

 2、執(zhí)勤要求:職責范圍、工作時限規(guī)定、交接班制度、器械使用規(guī)定、鑰匙管理規(guī)定、錄像調閱管理規(guī)定、設施使用規(guī)定、崗位衛(wèi)生規(guī)定、工作記錄要求、愛護公共財物、精神飽滿文明執(zhí)勤。

  3、紀律要求:不準吸煙、喝酒、會客等其他與工作無關的活動,保密意識(閑人免進、因工作進入應登記、外方調閱錄像須持手續(xù)),保持與現場人員的快速通訊能力,逐級匯報,有利用監(jiān)控拍現場留證據的意識。

  2022年員工工作匯報 篇5

  XX年年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:

  我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點,結合社區(qū)的實際狀況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。

  為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領,分組包片地對社區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。

  透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現象,受到了廣大居民的好評。

  為了搞好樓道內的衛(wèi)生,持續(xù)樓道內清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,便于我們工作,以免出現衛(wèi)生方面的`遺漏。

  綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構,制定了綠化計劃及目標,根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。

  另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。

  總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的,我們必須會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結經驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

  2022年員工工作匯報 篇6

  1、主抓軋線的巡檢工作及現場文明生產工作。

  其中軋線的巡檢工作包括日常巡檢工作;換輥巡檢工作及檢修時巡檢管理工作,其中日常巡檢工作要做到按照規(guī)定的巡檢路線按時、按點、按巡檢內容進行巡檢,換輥巡檢和檢修期間巡檢要保證好檢查項目的質量并具有周期性,防止盲目檢查、重復檢查或檢查項目的不真實。與此同時,協(xié)同技術組負責對軋線巡檢人員進行定期巡檢培訓、考試及設備異常追蹤表的提報工作。 關于現場文明生產,包括軋線的設備衛(wèi)生、各區(qū)域休息室衛(wèi)生及各區(qū)域庫房衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

  2、 負責收集整理軋線的設備異常情況,對現場的突發(fā)事故要明確故障部位、故障原因、處理過程、處理結果,上下班交接要做好反饋工作,發(fā)現重大隱患要及時上報。

  二、下一步的`工作安排

  1、利用本周一周的時間歸納出衛(wèi)生班組與各區(qū)域之間衛(wèi)生清理界面的劃分工作。

  2、組織巡檢人員進行培訓,盡快提高巡檢人員的技術水平、責任心、上進心。

  3、制定相關管理辦法、管理制度,使得巡檢管理工作盡快步入正軌,有章可循,獎罰分明。

  2022年員工工作匯報 篇7

  本人xx年7月畢業(yè)于華北電力大學,所學專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至,xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作,現做如下介紹:

  一、繼電保護定值整定工作(10kv及以下)

  xx年9月至xx年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

  二、線損專業(yè)管理工作

  xx年至xx年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的.微機化工作,應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據,編制“九五”降損規(guī)劃,xx-xx各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,xx年關于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。

  三、電網規(guī)劃的編制工作四、電網建設與改造工作五、專業(yè)運行管理

  參加制定專業(yè)管理制度,包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法; 固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網改造工程質量管理暫行辦法等。

  積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。

  這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩(wěn)定運行。

  四、科技管理工作

  xx年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統(tǒng)計應用程序,完成全局固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市另外,在xx年7月至xx年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。

  總之,在這幾年來的專業(yè)技術工作中,自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。

  2022年員工工作匯報 篇8

尊敬的各位領導、同事:

  大家下午好!我是水星園客服中心客戶服務代表 。 作為這個大家庭的一員,我很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。首先,請允許我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致敬!

  歲月如梭,時光荏苒,轉眼我們已經送走了20xx年的祥猴,迎來了20xx年的金雞;仡櫼荒陙淼墓ぷ,不論我們在什么樣的工作崗位上,不論我們面對什么樣的挑戰(zhàn)和考驗,我們都恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇地工作,為公司默默地付出著。有的'人忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲,奮戰(zhàn)在大廈樓宇、住宅小區(qū)里;有的人夜以繼日、加班加點,工作在夜深人靜時,有的人盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。在這一年的工作中,作為一個客戶代表,我深深的知道自己身上責任的重大。公共設施設備的巡檢,為業(yè)主辦理入住手續(xù),裝修期的巡查,業(yè)主的報修、投訴、求助的受理,各類問題的登記、匯總,還有業(yè)主的回訪、走訪,滿意度的調查,組織社區(qū)文化活動每一步都不僅僅代表了我個人,我們每一員都是冠城物業(yè)的形象,雖然其中也有許多困難,但我能克服,而且從中學到了許多我所不具備的技能,許多我所匱乏的知識。

  做我們物業(yè)工作的,有多少人,頂著家人的埋怨,一心撲在工作崗位上,不動搖一絲一毫;有多少人,忍受著自然天氣的考驗,堅守在工作崗位上,不離開一分一秒;有多少人,把業(yè)主給我們的委屈往肚子里咽,不抱怨一言一語。我們吃得了苦,受得了委屈,更忍得了意氣。都說這個年代,男人不夠爺們,女人都是漢子,而我要說,我們冠城物業(yè)的男兒有淚不輕彈,女兒更勝男子漢!在這里,我代表我個人,為公司各個崗位上艱苦奮斗,不懈拼搏的同事們,為現在仍然堅守在崗位上戰(zhàn)斗的同事們,點贊!

  “冠城物業(yè)”如今已是一個響亮的名字,是一個響當當的品牌,她有光輝的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來,她是公司所有同仁共同努力的結果,也是我們?yōu)橹床珚^斗、不懈努力的動力,更是我們歡欣鼓舞、為之歡呼的驕傲!

  今天的成績將是明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。

  紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間!庇有履甑絹淼娜缁痱滉枺覀儽貙⒁蝗缂韧、同心同德、團結協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:冠城物業(yè)的明天,有你們,更精彩!

  最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福,祝愿我們冠城物業(yè),20xx,鶴立雞群!

  2022年員工工作匯報 篇9

  一、正確的工作的態(tài)度

  在自己參加工作的期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務的管理,我首先找對自己的正確的位置,為自己制定工作的目標、工作的計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務的知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務的知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給我們的用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務??.一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作的態(tài)度,做好自己的每一項的工作。

  二、良好地工作作風及嫻熟的業(yè)務技能

  記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司的業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司的各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。

  由于考核辦法科學、公正、支撐有力,此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。調至業(yè)務部工作后,我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。

  為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。

  我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

  記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經開通了夢網包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話, 我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作??.那就是“以誠待人、務實求實!”

  三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識

  自調入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的.。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內容在最短的時間內及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網站,讓每位營業(yè)員都能通過網站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。

  除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。

  四、良好的團隊合作精神

  在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。

  記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現,主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。

  五、較強的組織、溝通、協(xié)調能力

  業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現場做一些現場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協(xié)調好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現場活動主要宣傳什么內容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現場出現特殊情況如何解決??并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現場活動得以順利開展。

  業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并 制定了相關發(fā)展計劃。

  具體為:

  1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;

  2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況!肮Ψ虿回撚行娜恕,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。

  六、大膽的創(chuàng)新意識“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊(一般為139379、139388、138388等),便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便,再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求,造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張,老號操作復雜的局面,我親自測試老號操作的全部流程,并咨詢相關部門,然后協(xié)調業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享,并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序,即所有營業(yè)廳的號碼實現號源共享,營業(yè)廳在為用戶選號時,只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理),而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選擇使用。

  這樣做極大地方便了營業(yè)廳的查詢及業(yè)務辦理,為營業(yè)部有效地使用老號號碼資源提供了有效的后臺支撐,此項創(chuàng)新同時還獲得了公司“創(chuàng)新評比”紀念獎。

  我現在仍在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務部工作,對于目前的工作,我雖然取得了一點點成績,但我還存在一些不足之處,比如在一些計算工具的使用上我還不是太熟練,但往往一些數據的分析、參考都需要熟練使用相關的軟件,所在以后的工作中,我會在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風的基礎上繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高自身素質。同時認真聽取前臺營業(yè)的各種意見及建議,不斷做好工作總結,和大家一起做好服務工作。

  雖然肩上的擔子很重,但我會嚴格按照集團公司要求不斷加強各方面的學習,務實、求實地繼續(xù)工作,為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應有的貢獻。

  2022年員工工作匯報 篇10

  經過漫長而又艱難的求職之旅,我終于收獲了這么一份幸運,在9月1日,我如愿的走進了信用社這個大家庭,對我來說,信用社充滿的陌生和新奇,各色的業(yè)務,復雜的工作環(huán)境讓我有些無所適從,但是在主任以及同事們的幫助下,我也慢慢熟悉了大多業(yè)務,也開始融入了自己的角色。

  在進入信用社的40多天中,與農村信用社的同事一起生活工作,共同品嘗其中的酸甜苦辣,讓我學到了很多書本上沒有的知識,也讓我深切體會到“信合就是一個大家庭”這句話的內涵。在貝鄉(xiāng)信用社里有主任對我的關懷,有師傅對我的照顧和細心教導,有其他同事對我的幫助。同時也明白了:

  一、要珍惜這份來之不易的工作。經過三個月的選拔,我們過五關斬六將,終于得到了這份工作,我們要會珍惜,也要會感恩,我們應該對我們單位感恩,對我們領導感恩。

  二、要具有良好的工作心態(tài)。有一句話叫“心在哪里,收獲就在哪里”。人人都說水到渠成,其實反過來也是“渠到水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就會到。我們新人來到單位,應該把心放平,盡自己最大的努力把工作做好。

  三、明白自己的選擇和責任。既然選擇了這份工作,那我們就應該為自己的選擇負責,就必須接受它的全部,好與壞都是工作的一部分,它不僅僅是給自己提供薪水,給自己帶來成就感,同時也給自己帶來辛苦、壓力、挫折。

  已經要進入農忙,而作為一名新員工,我要加緊學習,更好的充實自己,以更飽滿的精神狀態(tài)來迎接農忙的挑戰(zhàn)。

  競爭才有活力,郵儲、農行、村鎮(zhèn)銀行等等都是我們潛在的或公開的對手,哪個也不容忽視,需要我們坐下來認真研究對策,到底我們差在哪里,是服務態(tài)度嗎?我認為并不是,我看他們的營業(yè)人員哪個也沒有信用社的樸實、熱情;是結算嗎?我看也不是,放在以前也許我們會說結算不暢,但是隨著農信銀、信通卡業(yè)務的開通,我們并不比他們差,甚至更方便、快捷。

  我認為,如果業(yè)務發(fā)展的速度、市場份額相比有所下降,主要原因就是由于殘酷的市場競爭,我們的員工,如果競爭意識、危機意識、責任意識上不去,缺乏勇于創(chuàng)業(yè)的信心和決心,就會人為地喪失我們的陣地?尚判暮蜎Q心從何而來,主人翁的責任意識從何而來,我認為應該從學習、教育中來,從獎勤罰懶中來,從用人機制的不斷完善中來,如果不能真正打破收入上的'“大鍋飯”、改變用人上的一些弊端,就不會出現人人思變、爭先的大好局面。人的因素是決定因素,如果隨著系統(tǒng)黨委的建立,黨管干部的作用不斷得到加強,系統(tǒng)工會、婦聯組織的建立,企業(yè)文化建設的不斷進步,薪酬制度、選人用人機制的不斷完善,相信我們隊伍的士氣就會不斷高漲,合力、凝聚力、向心力就會不斷增強,就會不戰(zhàn)而屈人之兵,因為在農村金融界,本來我們就是“老大”。

  2022年員工工作匯報 篇11

尊敬的各位領導、同事們:

  大家下午好!

  我在會議中心工作已經5年了,職務是網絡管理員,主要負責網絡宣傳、電子屏節(jié)目設計以及各辦公室電腦的維修工作。

  20xx年的冬天,我加入了會議中心,每天迎著朝暉和師生一同踏入校園開始一天的工作,晚上和觀眾一同坐在這座校園劇場,感受著豐富多彩的校園文化。最開始的時候,我對中心的服務理念和奉獻精神等等還不是很清楚,只是覺得很喜歡這份工作。慢慢地我逐漸意識到,我們平日里所做的本職工作,其實就是在落實中心關于“服務學校、服務師生”的宗旨。也可以說,會議中心肩負的責任,是由我們各個部門、各個班組、每名員工具體分解完成的。以我所在的講堂宣傳辦公室為例,很大程度上承擔了會議中心“繁榮校園文化”的使命。

  大家都知道,講堂每年推出近兩百臺演出、百余場電影,低票價供師生選擇欣賞,然而,老師同學們,甚至在場的各位同事,卻未必知道這一場場節(jié)目在引進策劃過程中所遇到的艱辛和考驗。面對演出市場競爭的日趨激烈和電影供片渠道的日益縮小,我們宣傳辦不但要培養(yǎng)開拓的意識、創(chuàng)新的能力,更要踏踏實實做好每一個普普通通的項目。針對一臺節(jié)目,我們的策劃人員對其藝術性、政治性要進行嚴格把關,要在引進時機、費用預算、票圖規(guī)劃、合作方式洽談、宣傳亮點提煉、售票信息關注等宏觀和細節(jié)工作上反復推敲;美術設計人員要從節(jié)目主題入手,抓亮點,找共鳴,設計出與之風格一致的節(jié)目單、展板,通常要數易其稿;文字編輯人員則要校對宣傳文案、編撰上網新聞,經常每天采寫編輯上萬字數的稿件。根據中心創(chuàng)一流的工作要求,我們不能一味的將柴米油鹽醬醋茶拿來喂給觀眾,而要創(chuàng)作,不能一而再再而三的重復,而要創(chuàng)新。例如,每年《天鵝湖》等經典劇目都會光臨講堂,而每年我們所做的宣傳也年年有新創(chuàng)意,這份服務精神曾經得到過中央芭蕾舞團團長馮英女士的認可。再如《似水流年》音樂會,從藝術家的人員設定,曲目的選排,甚至是幻燈播放的照片、文字短句,都具有非常鮮明的品牌特點和唯一性,不可復制?梢哉f,這些前期的幕后付出,保證了講堂的舞臺精彩,支撐起校園文化的平臺,也可以說,我們的日常所為,就是中心服務學校素質教育工作的一個縮影。而在這個一點一滴的付出過程中,作為一名青年員工,我感受到了快樂,這份快樂是一種充實的、發(fā)自內心的感覺,是一種迎難而上、最終獲到成果的喜悅。這份喜悅在過去的一年使我感受尤為明顯。

  20xx年注定是不平凡的一年,改版的中心網站正式上線;職業(yè)技能競賽的積極參與;講堂電子屏的'成功推出;樂趣普及音樂會首演;華人盛典再次來到講堂等等,有太多的事情值得我記。

  去年,講堂室內外同時安裝了彩色電子屏。沒有以往工作經驗可以借鑒,如何讓全新的硬件設施發(fā)揮全新作用,是擺在我們面前的一個難題。作為技術操作執(zhí)行者,我對此感悟頗深。每一個主題、每一幅畫面,甚至每一句文字,從內容到形式,都經過我們精心設計。我清楚記得,同事們一起,多次在電子屏前為了一處色彩的濃淡、一處文字的大小反復進行對比調試。正是有了領導的高度重視和同事們的共同努力,電子屏不但規(guī)范了講堂宣傳渠道、美化了講堂內外環(huán)境,同時為講堂贏得了良好的聲譽。例如,11月1日晚,我們的老朋友中央芭蕾舞團在講堂上演《紅色娘子軍》,電子屏不但顯示了當晚演出視頻,還循環(huán)播放了我們?yōu)檠莩龇搅可矶ㄗ龅闹黝}宣傳片,用光影和文字的配合來回顧中芭與北大的十余年合作歷程。師生觀眾對此深感興趣,紛紛在屏前合影留念;演出單位對此深為感動,對我們表達了感謝之情。這些細節(jié),使我認識到工作“用心”的重要性,也讓我充分體會到中心“深化服務、精益求精”的工作理念,以及自己作品得到廣泛承認的成就感!

  去年,在中心統(tǒng)一組織下,我有幸和其他同仁一道,參加了由北京市人力資源和社會保障局等14個部門共同組織的北京市第三屆職業(yè)技能大賽。7月到11月,正是工作任務比較繁忙的時候,此期間,我一面要認真完成本職工作,另一面還要復習準備比賽。為此,我利用休息時間,參加競賽培訓,晚上帶著工作了一天的疲憊,堅持坐到電腦前研究枯燥的計算機理論,并且還要結合實操考試進行反復的練習,登錄相關論壇交流心得。雖然累,但我認識到這是一個難得的學習交流平臺,它提供了同行之間學習技能、鉆研業(yè)務、提高技藝、交流心得的機會。就這樣,經過初賽、復賽,我一路過關斬將闖進決賽。

  由于賽程安排不同,我是中心眾多參賽同仁中最后一個完成比賽的。10月25日,在中心組織參加北京市第三屆職業(yè)技能大賽總結表彰會上,領導當著數百同事的面點了我的名,對即將參與決賽的我表示了祝福,讓我倍受鼓舞!最終,我取得了高級工資格,并獲得了北京市工業(yè)和信息化高級技術能手稱號。

  領導多次鼓勵、同事密切關注,都成為我堅持下來的動力,也讓我真切感受到中心為青年員工成長提供的平臺,充分享受到大家庭的溫暖。

  最后,我想結合自己在此工作5年的經歷,與大家分享一些心得體會。會議中心是一個大集體,我們這個集體中的每個人,都身處在北大這個高學歷、高知識的競爭環(huán)境中,不斷的適應來自技術、競爭、規(guī)則,甚至是消費等各方面的變動。這種變動最直觀的反應在師生對于服務質量的要求,對我們這個團隊來說是一種鞭策。為此,我們必須能夠應付來自各方的壓力,要勇于承擔風險而不是畏縮不前,有人告訴我說,這就是氣魄,而我還要告訴自己,在自己覺得何必為難自己時再努力一把便是執(zhí)著。

  總之,1分信任+1分自省+1分自強+1分氣魄+1分執(zhí)著=我在會議中心講堂管理部的五年。我把這份感悟分享匯報給在座所有同事!謝謝大家。

  2022年員工工作匯報 篇12

  3月21日早上8:30,四川xx職業(yè)學院在學院辦公樓5樓會議室迎接四川省教育廳領導、高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估專家組蒞臨評估檢查、指導工作并召開了四川職業(yè)學院人才培養(yǎng)工作匯報會。省教育廳高教處處長楊、專家組組長蔣主持會議,省教育廳副廳長姜,省教育廳高教處干部蒲,專家組組長西南交通大學原常務副校長、教授蔣,專家組副組長貴州商學院原院長、教授武,專家組成員四川工商職業(yè)技術學院院長、教授李,四川省三河職業(yè)學院院長、教授彭,四川工程職業(yè)技術學院副書記、副院長、教授楊,四川幼兒師范高等?茖W校副校長、教授鄧,四川蘇寧物流有限公司人力行政部經理兼總經辦主任江,專家組秘書四川交通職業(yè)技術學院科技教育發(fā)展研究中心主任、研究員王,中共大邑縣委常委、宣傳部長,我院董事長李、學院領導高、公、龐、潘、張、陳、嚴、吳、李出席會議,學院全體中層干部參加了會議。

  匯報會上,省教育廳副廳長姜強調了本次評估的目的和重要意義,他說職業(yè)教育在我國人才培養(yǎng)體系中具有非常重要的地位,省委省政府高度重視職業(yè)教育發(fā)展,而我省職業(yè)教育同全國一樣面臨巨大的挑戰(zhàn),要發(fā)展職業(yè)教育重在建設:一是建設教學質量保障體系;二是加強內涵建設,提高人才培養(yǎng)質量。這次評估是對四川職業(yè)學院人才培養(yǎng)質量和辦學的全面檢驗,更是幫助學校找問題、補短板、促發(fā)展的`重要契機,希望四川職業(yè)學院把握機會、積極配合、虛心聽取專家對人才培養(yǎng)評估工作的意見和建議,制定切實可行的整改方案,有效實施,推動學院發(fā)展再上新臺階。并對參與評估的專家提出了要求,要求專家組按照教育部評估方案本著實事求是、客觀公正的原則,對學校、學生、家長、社會負責的態(tài)度全方位對四川職業(yè)學院人才培養(yǎng)的情況和效果認真的評估,為四川職業(yè)學院科學、健康、可持續(xù)發(fā)展提出寶貴的意見和建議。

  中共大縣委常委、宣傳部長指出大縣將四川職業(yè)學院作為重要的人才資源培訓基地,持續(xù)加大政策和資金的扶持力度,支持加快發(fā)展步伐,擴大發(fā)展規(guī)模,提升人才培養(yǎng)水平。四川職業(yè)學院培養(yǎng)了一大批實用性、技能型人才為大經濟社會發(fā)展做出了積極貢獻,希望各位專家為四川職業(yè)學院和大縣職業(yè)教育多把脈問診,推動大縣職業(yè)教育發(fā)展再上新臺階,力爭將四川職業(yè)學院辦成一所特色鮮明、質量出眾、充滿生機和活力的高等職業(yè)技術學院。

  董事長李代表學院對省教育廳領導和評估專家組的到來表示歡迎,就學校辦學情況進行了簡單介紹。院長高代表學院作了人才培養(yǎng)工作匯報,簡要介紹了學校的歷史沿革和學院現狀,重點從辦學體制機制、教學條件保障、師資結構優(yōu)化、教育教學改革、“雙主體”育人機制、專業(yè)建設推進、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、生源質量提高、社會培訓發(fā)展等方面,對學院人才培養(yǎng)工作的主要經驗、做法以及取得的成效進行了全面詳細的匯報,并介紹了學院今后加強人才培養(yǎng)的規(guī)劃和努力方向。

  接下來,專家組成員將按照程序對我院人才培養(yǎng)工作進行檢查、評估。

  2022年員工工作匯報 篇13

敬愛的黨組織:

  “海闊揚旗催奮進,一紙風行暖人心”。十八大勝利召開,中國又站在了一個嶄新的歷史起點上;紅旗飄揚,又擎起一個新的希望!十八大,高舉旗幟,求真務實,肩負歷史重任,昂然開拓進取;十八大報告,令人振奮,令人激昂。

  作為一名教育人,作為一名學校后勤工作者,學習報告就是要結合教育工作,結合本職工作,深入領會報告中關于教育論述的精髓,用于指導實踐,把思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來。因此,我今天演講的題目是“后勤就是服務,工作就是責任”。

  作為學校后勤工作,后勤就是服務。我們的職能就是服務于師生,服務于教學,要把服務二字及時的落到實處。俗話說“兵馬未動,糧草先行”,而我們后勤人,就是學校的先鋒官。雖然后勤工作不是中心,但是要服務中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤工作不是小事,但又必須從小事做起。后勤工作項目繁多,涵蓋面較廣。食堂、超市、供水供電、設施設備、維護維修、物資保障等等,管理、工作起來事無巨細,頭緒繁多,常是從一些不起眼的芝麻小事。同時后勤工作又是動態(tài)的服務活動,而且每一項服務都具有即時性的。比如早上七點不發(fā)餐,學生就可能沒有飯吃,學校水電壞了就可能影響學校正常的教育教學工作,教室窗子玻璃壞了,不及時維修就可能影響學生的安全等等。因此做好后勤保障服務就是后勤工作者的天職,和其他崗位相比,更需要奉獻、需要任勞任怨,更需要甘為孺子牛的精神,更需要甘做無名的英雄。

  在后勤工作崗位上,如果有人問能力和責任誰更重要,我會毫不猶豫地回答,責任更重要。有人說責任是一種擔當,一種約束,一種動力,但我認為,作為后勤工作者,責任更是一種使命,一種做人的態(tài)度。有了責任心,才能敬業(yè),自覺把崗位職責、份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心,才能盡職,一心撲在工作上,有沒有人看到都是一樣;有了責任心,才能進取,不因循守舊。作為后勤工作者,我們的責任是什么呢?

  讓全校師生擁有一個綠樹成蔭、如詩如畫、生機勃勃的校園,是我們的責任;讓那一行行綠葉滿枝的樹木,絨毯般的茵茵草地,千姿百態(tài)、鮮艷欲滴的花朵,一塵不染的操場映入人們的眼簾里,那是我們的責任;讓同學們在寬敞明亮的教室里學習,那是我們的責任;讓孩子們在散發(fā)誘人香味的'餐廳、品嘗著各種精美可口的飯菜,那是我們的責任;讓學校各項工作通暢順利的開展,讓廣大教職工全身心投入到工作、學習中,沒有后顧之憂,那是我們的責任;讓孩子們在學校健康、安全、快樂的成長更是我們的責任。

  簡單機械,日復一日的工作,如果讓我們每個人保持一天、兩天、一個月、兩個月,一年、兩年這也許很簡單,可要我們做到準時、準點、保質、保量地完成任務,而且日復一日,年復一年,這的確很難。但我們后勤大多數就是這樣的崗位,這就是我們后勤教師的一種責任、一種奉獻、一種使命,一種豁達的人生境界。教師的理想并不只是表現在三尺講臺上,在后勤同樣有一方熱土,有一片藍天,我們同樣可以做得更好。

  骨干教師、教學能手、優(yōu)秀班主任固然讓人羨慕,但孩子們吃得好、睡得香、在愉快的環(huán)境中學習、健康成長,我們同樣可以打造出優(yōu)良的服務窗口,并把這個服務亮點展示給我們的領導、我們的師生,我們得到的一樣有榮譽、一樣有掌聲、一樣有尊重。在這普通的崗位上,我們同樣塑造教師偉大的形象,同樣是為教育事業(yè)嘔心瀝血,同樣是對教育事業(yè)的一片赤誠!

  匯報人:XXX

  2022年員工工作匯報 篇14

  在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

  我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxA群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!

  在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

  在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。

  一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

  在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業(yè)知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉?蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的`指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。

  剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。

  二、成長階段(5月1日—5月31日)

  通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  其實,我現在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質服務。產品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!

  “成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發(fā)現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業(yè)務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!

  三、成熟階段(6月1日—至今)

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  通過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務和客情,就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

  “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!

  堅持不懈,直到成功!

  文 章來

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