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歐美公共管理改革對(duì)我國的啟示論文
一、西方公共管理的思想精髓
西方公共管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)的公共選擇理論和新制度理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而成,通過對(duì)傳統(tǒng)模式的改進(jìn)與發(fā)展,重新明晰了市場機(jī)制,完善了公共部門管理機(jī)制,不斷引進(jìn)私營部門管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)管機(jī)構(gòu)開展改革措施。公共管理的作用是增加公眾的交流,切實(shí)聆聽公眾需求滿足公眾愿望,政府管理部門應(yīng)首先改正不良作風(fēng),端正工作態(tài)度,實(shí)行內(nèi)部考核及相互監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于有不良作風(fēng)的政府官員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行剔除,選定新一批的有責(zé)任心、有恒心、有毅力的公眾青年。同時(shí)政府應(yīng)該多為公眾辦實(shí)事、辦好事,不打虛晃招牌,提供真實(shí)有效的公共產(chǎn)品及服務(wù),加大公眾對(duì)政府的監(jiān)督力度,有公眾的參與來約束政府官員真誠有效地履行職責(zé),擴(kuò)大公眾的參與力度。
(一)借鑒私營部門的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)
在傳統(tǒng)的管理模式中引入競爭機(jī)制,開展新的競爭方式來打破以往政府及部分企業(yè)的壟斷機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公眾參與、公眾影響的新型管理模式。在這種模式中,政府應(yīng)該根據(jù)公眾需求提供公眾服務(wù)及公眾產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)市場化的宏觀調(diào)控,如此就能夠有效保證社會(huì)公共資源的有效利用,做到物有所值,物盡其用。公共管理部門的改進(jìn)包括引進(jìn)私營部門的管理經(jīng)驗(yàn),績效制度的建立是為了將公共產(chǎn)品的供給與服務(wù)從政府獨(dú)攬變成公開競爭、公開招標(biāo),政府起到全面的監(jiān)督作用使私營部門參與項(xiàng)目的招標(biāo)中標(biāo)與項(xiàng)目實(shí)施,提高公眾服務(wù)效率和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
(二)政府官員權(quán)衡利弊,明確表態(tài)
對(duì)于傳統(tǒng)的公共管理,行政管理的核心是強(qiáng)調(diào)政治與行政的分離,保證公務(wù)員的專一性是指不受只因其他任何黨派的政治影響,避免對(duì)其公共決策的影響。新公共管理在這種環(huán)境下孕育了一種全新的管理模式,政治官員的決策往往毫無懸念地會(huì)有損到一些事務(wù)官員的利益,因而根本無法做到價(jià)值中立。那么果斷進(jìn)行決策的判定,顧全大局在保證最少利益?zhèn)Φ幕A(chǔ)上可強(qiáng)制性地讓政府官員接受決策性的政治任命,政治官員在除了參與決策的制定意外還要承擔(dān)相應(yīng)的政治責(zé)任,保障其重大決策的謹(jǐn)慎性及嚴(yán)密性。而且政府官員的積極參與合作對(duì)于公共管理的作用不容小覷。
(三)加入績效制度開展有效控制模式
新公共管理模式的有效開展首先強(qiáng)調(diào)政府在管理中的宏觀把控力度,政府在項(xiàng)目開展前應(yīng)首先對(duì)其進(jìn)行全面細(xì)致的分析了解,做到心中有數(shù)并作出明確的判斷與人員的分擔(dān)工作,責(zé)任明晰制的開展就是落實(shí)到每位員工身上,目的是督促員工盡職盡責(zé),達(dá)到對(duì)資源的合理分配和項(xiàng)目的有效開展?偠灾冃Ч芾碇贫鹊拇_立是對(duì)每位員工公平、公正的,根據(jù)員工的工作情況進(jìn)行績效評(píng)分,績效信息直接與員工的工作回報(bào)有關(guān),管理人員可按照績效信息設(shè)定恰如其分的績效目標(biāo),進(jìn)行資源的優(yōu)化配置和員工的合理安排,如此大大增加事務(wù)員的工作積極性,加強(qiáng)其本身的自我歸屬感,同時(shí)不斷鼓勵(lì)優(yōu)秀事務(wù)員,創(chuàng)造良好的競爭氛圍。政府起的是監(jiān)督和監(jiān)管作用,目的是加強(qiáng)公務(wù)員的辦事效率,提高其工作效率激發(fā)其工作熱情。
(四)政府放權(quán)讓企業(yè)委托管理
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,政府以往的等級(jí)分明的集權(quán)結(jié)構(gòu)使得各組織之間的交流困難現(xiàn)象逐漸被淘汰,社會(huì)需求隨著科技發(fā)展越來越多,沿用以往的公共管理模式已經(jīng)不能有效地解決公眾需求,滿足公眾需要,如此一來必然造成公眾服務(wù)的滯后性與不便性。在這種情況下,新公共管理積極打破傳統(tǒng)思想的枷鎖,實(shí)施新的行政管理體系,管理環(huán)境得到了大幅度提升,同時(shí)優(yōu)化了管理機(jī)構(gòu)減小了政府與公眾的距離,使政府能夠從公眾切身利益出發(fā)提供切實(shí)可行的方式及手段,從而提高公共產(chǎn)品及服務(wù)的方便性、快捷性。
二、新公共管理對(duì)我國管理改革產(chǎn)生的重大影響
社會(huì)在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,時(shí)代在變,傳統(tǒng)的思維方式也應(yīng)該隨之而不斷改變。對(duì)于我國公共管理現(xiàn)狀來說,新的公共管理模式迫切需要來解決當(dāng)前的公共產(chǎn)品與服務(wù)問題。新公共管理體系形成于西方國家,經(jīng)濟(jì)制度的不同確實(shí)有一定的差異性,但我們應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)借鑒及發(fā)展新的公共管理模式。
新公共管理中的科學(xué)管理方法如引入績效制度、企業(yè)委托管理等都加強(qiáng)了政府的公眾服務(wù)力度。以前我們一直提倡公私有別、公私明確,但是私營部門的高效性以及科學(xué)的管理制度已經(jīng)為大眾所響應(yīng),滿足了人才市場需求,為政府分擔(dān)了勞動(dòng)承受能力,為我國的公共管理體制的形成提供了依據(jù)。同時(shí),政府在公共管理中引入競爭機(jī)制,開展公平、公正、公開地進(jìn)行招標(biāo)招租讓私營部門參與到公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的供給中來,增強(qiáng)政府與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)、政府與社會(huì)的關(guān)系,共同為公眾服務(wù)的目標(biāo)使得工作效率大幅度提高,同時(shí)能夠親近社會(huì)了解公眾的實(shí)際需求,不斷滿足公眾需求提供更優(yōu)質(zhì)的公眾服務(wù)。
公眾的參與加強(qiáng)了社會(huì)大眾對(duì)政府的監(jiān)管力度,使得政府工作人員更加盡心盡力,努力為社會(huì)大眾辦實(shí)事、辦好事。新公共管理的目的是市場關(guān)系的調(diào)節(jié),擴(kuò)大社會(huì)的監(jiān)管力度,削弱政府的一枝獨(dú)秀作用,引進(jìn)私營部門及公共的影響號(hào)召力,加強(qiáng)政府與公共、政府與私營部門的聯(lián)系。而對(duì)于新公共管理來說,新公共管理的體系形成于西方國家,我國較之西方國家畢竟有經(jīng)濟(jì)體制、文化歷史的不同,環(huán)境的不同就有可能造成新滾利體制的不適應(yīng)性,這就需要我國應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn),在考慮我國國慶的基礎(chǔ)上,通過借鑒其新公共管理體制結(jié)合其新的管理理念不斷發(fā)展并擴(kuò)大屬于我們自己的符合我國未來發(fā)展的新公共管理體制,達(dá)到優(yōu)化我國管理機(jī)構(gòu)增大公眾影響力及號(hào)召力的目的。
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