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論檢察機關(guān)辦公室人員應(yīng)具備的素養(yǎng)
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論文摘要 辦公室是檢察機關(guān)的一個重要部門，是院領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”，是全院的“協(xié)調(diào)樞紐”，是“綜合業(yè)務(wù)部門”。辦公室承擔的任務(wù)通常是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，必須做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的科學(xué)決策做好服務(wù)工作。
論文關(guān)鍵詞 檢察機關(guān) 辦公室 素養(yǎng)
辦公室是檢察機關(guān)的一個重要部門，是院領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”，是全院的“協(xié)調(diào)樞紐”，是“綜合業(yè)務(wù)部門”。起著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的作用，其性質(zhì)要求工作人員必須具備較高的政治思想覺悟，較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強的紀律觀念和與時俱進的創(chuàng)新精神。一般說來，辦公室承擔的任務(wù)通常是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，必須做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的科學(xué)決策做好服務(wù)工作。一個單位工作成績的大小，某種程度上要通過文字材料體現(xiàn)出來，如果業(yè)務(wù)部門做了很多工作，辦公室提煉不出精華，形成不了好的經(jīng)驗做法和工作亮點，那么業(yè)務(wù)部門的工作業(yè)績、全院的工作業(yè)績就很難被上級認可，也不利鼓舞士氣、激勵斗志，更不利于檢察機關(guān)在社會上樹立良好形象。所以說，檢察機關(guān)加快建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風過硬、紀律嚴明的高素質(zhì)辦公人員隊伍顯得十分迫切需要。根據(jù)多年的工作實踐和體會，我認為作為一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，必須做到以下幾點：
一、敢于吃苦，要有勤恒得進、摯愛默行的精神境界
一個人，不吃苦就成不了大氣候，不吃苦，便不能成功;敢吃苦，能吃苦，再加上聰明、機遇，是可以成功的�！段业呢敻辉诎闹蕖防镉幸痪湓挘撼圆恢目啾瘸缘弥目噙�要苦。也就是說有苦可吃還是幸運的。人們也常用這樣一幅對聯(lián)激勵自己：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚;苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。”吃苦是一種美德，要樹立吃苦是福、吃苦是一種深刻的人生體驗的理念，越努力拼搏，成功的機會就越多。要愛崗敬業(yè)，樂與奉獻，努力成為本職工作的行家里手，要把本職崗位作為成就事業(yè)、提高素質(zhì)、磨礪作風的平臺，在高標準履職盡責中加強修養(yǎng)、提高境界。既要敬業(yè)，又要精業(yè);既要出“產(chǎn)品”，又要出“精品”;既要講奉獻，又要做貢獻。要始終這樣認為：領(lǐng)導(dǎo)給工作就是給機會，給任務(wù)就是給地位，多干事才能快提高，干大事才能有作為�？喟緵]有頭，苦干有奔頭。苦熬，只會天天有煩惱;苦干，才能永遠不寂寞。要胸懷大局，要當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，及時為領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，要做到能寫、善講、會幫、快辦。
二、不等不拖，要有說干就干、雷厲風行的工作作風
辦公室工作人員必須具有過硬的工作作風。營造一種團結(jié)協(xié)作、開拓進取的工作氛圍，創(chuàng)建一個積極向上、文明健康的辦公環(huán)境，是辦公室人員工作的重中之重。辦公室工作人員必須講團結(jié)、講效率、重保密、求實效，每個工作人員都要有團隊意識，才表現(xiàn)得出整個辦公室組合的科學(xué)、合理，并形成嚴格的群體行為規(guī)范、樹立良好的群體威望，這樣才能對每一個工作人員產(chǎn)生一種壓力和動力、凝聚力和文化感召力，促使他們最大限度地發(fā)揮自己的主觀能動性。檢察機關(guān)的辦公室事情瑣碎且繁雜，承擔著文秘、督查、信息、機要、保密、傳真、文印、統(tǒng)計、檔案、會務(wù)、綜合治理等十幾項工作，牽涉著全院的工作大局，人員少、任務(wù)重、標準高、要求嚴。實事上，這樣的工作往往有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。越是雜務(wù)事情多、工作煩瑣的崗位和環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識、新經(jīng)驗，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是有志青年用武之地和鍛煉的最好場地。有辦公室工作經(jīng)歷的同志都有這樣的體會，在辦公室工作一段時間后，對人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機遇。所以說，工作中遇到難辦的事情，一定要有耐心和恒心，不要推，不要埋怨，要勇于擔當，要有嚴謹細致的工作作風，做到今日事、今日畢，小事情立即辦，大事情連續(xù)干。把自己負責的事干好、干漂亮、干出亮點。除了本職工作要扛起來外，機關(guān)里別人不愿干的事，別人不愿管的事，別人不愿說的話，只要是對檢察事業(yè)發(fā)展有利，辦公室人員就要“當”起來，要像領(lǐng)導(dǎo)的影子一樣，經(jīng)常到各個業(yè)務(wù)部門，各個角落去巡視，去觀察，去發(fā)現(xiàn)，處處留心，時時在意，在別人眼里微不足道的小事兒，我們都要記在心里，抓好落實。
三、擺正位置，要有主動為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)的意識
辦公室人員要有比較清晰的工作思路，時刻牢記我們每天的職責就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為干警服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)。思想上要樹立強烈的服務(wù)意識，行動上要有最佳的服務(wù)成效。每天該匯報的工作、請示的事項，要提前準備，一次完成，不能丟三落四。每天該做的工作要集中精力干好，不等不靠。服務(wù)中要注意把握以下幾點：一是做一個明白人。要準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，要掌握領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、要掌握領(lǐng)導(dǎo)的警覺點，把握領(lǐng)導(dǎo)的決心和意向，同步思考，絕不掉隊。要及時記錄領(lǐng)導(dǎo)在各種會議、場合的系統(tǒng)、隨機講話，善于將其聯(lián)系起來，形成書面材料。要做到交必辦、辦必果、果必復(fù)，做到上情下達、下情上報準確及時，確保檢令政令暢通。二是做一個勤快的人。不能總讓領(lǐng)導(dǎo)推著你走，不能總讓領(lǐng)導(dǎo)說著你干，要眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，要眼里有活、能看見事，能發(fā)現(xiàn)問題，能妥善解決問題;要經(jīng)常到兄弟單位參觀取經(jīng)，取人之長，補己之短;要勤學(xué)習，勤歷練、勤積累，厚積薄發(fā)，不斷向站起來能講，坐下來能寫，遇事情能辦方面努力。三是做一個有雅量的人。辦公室人員天天與其他部門的同志打交道，難免會遇到不開心的人和事，要站得高，看得遠，容他人不能容。說話辦事要照顧他人的感受、他人的情緒，不能傷了感情、傷了和氣，盡量做到說話文明、辦事周到。一是能容言。面對別人的風涼話、刺耳話，決不惱羞成怒、耿耿于懷、打擊報復(fù);二是能容事。面對倒霉事、窩火事、事事能想得開，放得下，無論發(fā)生什么事，都能沉著應(yīng)對;三是能容人。能容他人的長，也能容他人的短;能容弱于自己的人，也能容強于自己的人;能容意見一致的人，也能容意見不同的人;能容有恩于自己的人，也能容以怨報德的人。面對宿敵，要有“相逢一笑泯恩仇”的氣度;遭遇對手，要有“得饒人處且饒人”的襟懷，這樣，就能化敵為友、廣結(jié)善緣，進退自如，交際精彩。工作和生活中，那些讓我們敬重的人，取得杰出成績的人，無一不是具有寬廣雅量的人。
四、酷愛學(xué)習，要有如饑似渴、時不我待提素質(zhì)的勁頭
辦公室人員要有較強的超前意識和創(chuàng)新意識，做到一專多能、一人多用，見人所未見，知人所未知、言人所欲言而不能言。要經(jīng)常對照身邊典型找差距、找不足，要有迎頭趕上、超過別人的勇氣和魄力，要苦練內(nèi)功，增長才干。只有“學(xué)的好”才能“干得好”，學(xué)什么?一是看報紙。多看《人民日報》、《檢察日報》、《河南日報》等報紙，提高我們對大局和時事政治的把握，提高我們的政治理論水平。二是多讀書。優(yōu)美的散文能舒緩我們的工作壓力，提高我們的精神境界和審美品位;短小精悍的雜文能拓展我們的工作思路，增強我們的思維邏輯性。三是學(xué)業(yè)務(wù)。強化學(xué)習修改后的刑事訴訟法，掌握最新的法律知識，就不會使我們的文稿出現(xiàn)硬傷，貽笑大方。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向書本學(xué)習，向同行學(xué)習，跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)驗，深入群眾學(xué)智慧，要學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)處理復(fù)雜問題的方法，在不斷實踐中提高自己的能力。
五、責己刻己，要有加強修養(yǎng)、樹立良好形象的行動
辦公室人員要時刻保持良好的形象。辦公室是檢察機關(guān)的窗口，工作人員的形象直接影響著領(lǐng)導(dǎo)和單位的形象，應(yīng)以良好的形象增強自身的感召力，做好上下融合貫通，左右協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作，樹立辦公室“窗口”形象，達到個體素質(zhì)與整體素質(zhì)的同步提高。辦公室人員要具備熟練的業(yè)務(wù)能力、熱情的待人態(tài)度、把握有度的言行舉止，相對規(guī)范的禮儀標準，還要有自身整潔的穿著和保持良好的辦公秩序等。要把工作當事業(yè)，把形象當生命，從細微之處提升精神境界，從平凡中實現(xiàn)人生價值。要有不斷為檢察工作增添光彩的具體行為，要每天總結(jié)反省自己的一言一行，看哪個是自己的得意之筆，哪個是自己的失誤之處。比如上班是否有遲到、早退現(xiàn)象，開會是否按照時間、著裝等要求去做，在領(lǐng)導(dǎo)講話時是否在認真聽，對領(lǐng)導(dǎo)指出的問題，是否及時對號入座，做到有則改之、無則加勉等，這些看似小事，但絕非小事，反映一個同志的工作作風、基本修養(yǎng)。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，自覺服從集體利益，服從組織需要，安心本職工作，不與領(lǐng)導(dǎo)討價還價。覺得自己承擔的工作太多太累時，想一想那些整日為了生存起早貪黑疲于奔波的人們，想一想農(nóng)民和農(nóng)民工的艱辛，想一想我們舒適的工作、學(xué)習和生活條件，你就會有成就感和滿足感，你就會百倍珍惜來之不易的工作機會，你就會“不待揚鞭自奮蹄”�？傊�，要立足本職學(xué)規(guī)矩、學(xué)說話、學(xué)做人、學(xué)做事，在學(xué)習中提高自己、完善自己、超越自己，不斷展開新作為、再創(chuàng)新佳績、樹立新形象。
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