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旅游系統(tǒng)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改方案范文
我局為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)效能，提高工作效率，創(chuàng)新工作思路，開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面，開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、服務(wù)型、和諧型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為把旅游機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作引向深入，促進(jìn)我局進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，我局把開(kāi)展民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)工作列為局工作的重中之重，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問(wèn)題為目的，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。我局結(jié)合實(shí)際，針對(duì)歸納的意見(jiàn)和建議，制定整改方案，具體如下：
一、站在全局高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作的重要性。
局機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到旅游業(yè)的發(fā)展，也是立黨為公、執(zhí)政為民、保持黨同人民群眾密切聯(lián)系、切實(shí)把人民群眾利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也是發(fā)揚(yáng)民主、動(dòng)員和依靠廣大群眾參與旅游管理和服務(wù)的重要途徑。為此，旅游系統(tǒng)要從貫徹科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)快速發(fā)展的高度，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。要從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展局機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要性，要站在促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)局機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的必要性，要站在加強(qiáng)民主政治建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展局機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)評(píng)議的緊迫性。旅游系統(tǒng)堅(jiān)持綜合治理、懲防并舉、標(biāo)本兼治的方針，通過(guò)上下協(xié)調(diào)，常抓不懈，不斷把機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作引向深入。
二、采取有效措施，認(rèn)真整改，全面推進(jìn)旅游機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
“行風(fēng)就是形象，行風(fēng)就是效益，行風(fēng)就是生命”，為此，旅游系統(tǒng)必須把行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓結(jié)合起來(lái)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)；與市場(chǎng)規(guī)范凈化結(jié)合起來(lái)，整頓旅游市場(chǎng)秩序；與旅游誠(chéng)信建設(shè)結(jié)合起來(lái)，建立誠(chéng)信旅游體系；與培育旅游要素結(jié)合起來(lái)，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。針對(duì)機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題，需認(rèn)真加以整改，重點(diǎn)從四個(gè)方面，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)。
�。ㄒ唬┮钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是提高認(rèn)識(shí)，抓好學(xué)習(xí)，樹(shù)立發(fā)展意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)。要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)，研究和解決旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大問(wèn)題，增強(qiáng)做好旅游工作的前瞻性和主動(dòng)性；把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為組織隊(duì)伍建設(shè)的主要內(nèi)容抓緊抓好。要把學(xué)習(xí)理論和研究解決旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，與實(shí)施旅游業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，與樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的理論修養(yǎng)和執(zhí)政能力，創(chuàng)造性地推動(dòng)工作，謀劃發(fā)展，真正把科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面和各項(xiàng)具體工作之中，扎實(shí)推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
二是創(chuàng)新機(jī)制，廉潔高效，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。運(yùn)用新的管理理念，完善工作流程、工作規(guī)則和行為規(guī)范，建立健全科學(xué)的管理制度和高效的運(yùn)行機(jī)制，建立健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系，逐步形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人管事的良好機(jī)制。進(jìn)一步提高黨員干部對(duì)黨的性質(zhì)、目標(biāo)和綱領(lǐng)，黨員的義務(wù)和權(quán)利，黨的組織制度和原則，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。教育引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)民主法制意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，廉潔奉公，遵紀(jì)守法。通過(guò)更新服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)方式，完善服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
時(shí)限：****；責(zé)任人：***；責(zé)任部門(mén)：****。
�。ǘ⿵�(qiáng)化管理意識(shí)，切實(shí)有效地維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
在鞏固過(guò)去整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真履行行業(yè)管理和行政執(zhí)法各項(xiàng)職能，嚴(yán)格依法行政，依法治旅。
一是圍繞“中國(guó)生態(tài)旅游年”主題活動(dòng)，大力倡導(dǎo)資源節(jié)約型旅游經(jīng)營(yíng)方式，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)，促進(jìn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，推動(dòng)全行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升。
二是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局關(guān)于整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)精神，打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為，加大對(duì)出境游市場(chǎng)秩序的監(jiān)督。
三是強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理，建立旅游安全長(zhǎng)效機(jī)制，完善各項(xiàng)管理體制機(jī)制，確保旅游安全健康運(yùn)行。
四是積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序和專(zhuān)項(xiàng)整治工作。按照“牽頭組織、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的原則，聯(lián)合公安、工商、物價(jià)、交通、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)旅游市場(chǎng)違規(guī)違法行為進(jìn)行綜合整治。堅(jiān)持以人為本，維護(hù)廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。
時(shí)限：****；責(zé)任人：***；責(zé)任部門(mén)：****。
（三）建立旅游宣傳工作體系，塑造旅游行業(yè)的良好形象。
建立旅游宣傳體系，利用媒體、報(bào)刊、網(wǎng)站，加大宣傳力度。一方面做好旅游產(chǎn)品、旅游城市的宣傳，讓廣大群眾和游客了解我盟豐富的旅游資源()；另一方面做好機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)的宣傳，讓廣大群眾和游客了解旅游管理部門(mén)職能，行政管理監(jiān)督內(nèi)容及范圍，工作動(dòng)態(tài)及工作思路。通過(guò)一系列行之有效的宣傳咨詢(xún)工作，初步建立起咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、行風(fēng)對(duì)話(huà)找問(wèn)題、制定政策等宣傳咨詢(xún)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，要通過(guò)旅游網(wǎng)站等媒體，指導(dǎo)游客理性消費(fèi)、警示旅游消費(fèi)陷阱、引導(dǎo)游客有序出行，使游客真正體會(huì)到旅
游帶來(lái)的愉悅，感受到旅游行業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
時(shí)限：****；責(zé)任人：***；責(zé)任部門(mén)：****。
（四）強(qiáng)化人才意識(shí)，加大培訓(xùn)力度，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)旅游行業(yè)現(xiàn)有人才隊(duì)伍建設(shè)。舉辦旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)班，加大培訓(xùn)力度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高旅游行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)服人員的培訓(xùn)工作，提高導(dǎo)服人員素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平；制定“旅游隊(duì)伍培養(yǎng)教育五年計(jì)劃”，為旅游快速發(fā)展提供人才保障。二是逐步建立和培育旅游人才市場(chǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)大膽走出去招攬所需要的專(zhuān)業(yè)人才，以提高全行業(yè)的管理服務(wù)水平。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造寬松的用人環(huán)境，特殊人才使用特殊政策，為我盟旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的旅游人才氛圍。積極引導(dǎo)導(dǎo)服市場(chǎng)化建設(shè)。
時(shí)限：****；責(zé)任人：***；責(zé)任部門(mén)：****。
三、努力開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
旅游系統(tǒng)要緊緊圍繞機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)這一中心，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神和服務(wù)大局的意識(shí)，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)，共同打造旅游部門(mén)新形象，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展再上新水平。
�。ㄒ唬﹪@中心、服務(wù)大局。
旅游部門(mén)是全盟形象的重要窗口。良好的旅游機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)，不僅能夠?qū)β糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，而且能夠?yàn)槿私?jīng)濟(jì)和社會(huì)贏得重大發(fā)展機(jī)遇。因此，局機(jī)關(guān)全體黨員干部要緊緊圍繞機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)這一中心，樹(shù)立服務(wù)大局意識(shí)，扎實(shí)深入地開(kāi)展機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真有效地開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)等工作，開(kāi)創(chuàng)旅游機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新局面。
（二）改進(jìn)作風(fēng)、注重創(chuàng)新。
緊緊圍繞開(kāi)展“七個(gè)一”為主要內(nèi)容的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深入基層了解情況，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研，利用各種方式開(kāi)門(mén)納諫。在旅游規(guī)劃發(fā)展上注重科學(xué)創(chuàng)新，解決一個(gè)“新”字，在貫徹民主集中制方面加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，解決一個(gè)“通”字，在履行職能方面盡職盡責(zé)，解決一個(gè)“勤”字，始終保持良好的工作狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展再上新水平。
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