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企業(yè)深化績效管理工作方案
20xx年企業(yè)深化績效管理工作方案為深入實施科教興市、人才強市和質(zhì)量與知識產(chǎn)權立市戰(zhàn)略，大力推進我市新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進全市企業(yè)應用卓越績效管理模式，倡導先進質(zhì)量管理理念，切實提高城市的綜合競爭能力，根據(jù)《市政府關于進一步推進企業(yè)卓越績效管理和標準創(chuàng)新工作的實施意見》（錫政發(fā)〔2011〕182號）精神，特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實市委、市政府關于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的各項工作部署，以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為目標，加快推進卓越績效管理模式步伐，不斷提升管理國際化水平和綜合競爭能力，進一步提高全市質(zhì)量工作水平，為加快建設創(chuàng)新型經(jīng)濟領軍城市作出新的更大貢獻。
二、總體目標
圍繞“質(zhì)量提升”的總要求，在全市范圍內(nèi)積極推廣卓越績效管理理念，重點引導和推動我市新興產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集群、省級以上名牌和規(guī)模以上企業(yè)以卓越績效為導向，不斷強化質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新，力爭通過3年（20xx年至20xx年）的努力，全市企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平明顯提高，抗風險和可持續(xù)發(fā)展的能力顯著增強，確保管理水平在全省乃至全國的領先地位。
20xx年工作任務：加強引導，年內(nèi)全市40％省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準，規(guī)模以上企業(yè)貫標率達10％（750家）以上；重點在電動自行車、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上；培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達5家。
20xx年工作任務：強化指導，年內(nèi)全市60％省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準，規(guī)模以上企業(yè)貫標率達20％（1500家）以上;重點在生物醫(yī)藥、新材料產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上；培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達7家。
20xx年工作任務：全面推進，年內(nèi)全市省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%貫徹《卓越績效評價準則》標準，規(guī)模以上企業(yè)貫標率達30％（2250家）以上;重點在集成電路、機光電產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地；創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上；培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達10家以上。
三、主要措施
�。ㄒ唬┓e極推行首席質(zhì)量官（cqo）制度
首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的首席成員。建立和實施首席質(zhì)量官制度是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑，是進一步落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，在更高層面上推進質(zhì)量管理水平、提升質(zhì)量競爭力的重要抓手，廣大企業(yè)要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)發(fā)展的第一要務，把優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才推到質(zhì)量管理的前沿，真正建立起企業(yè)的質(zhì)量文化體系，要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)質(zhì)量人才建設的重要途徑，制定切實有效的人才培訓計劃。職能部門要大力引導企業(yè)推進首席質(zhì)量官制度建設，積極傳播先進的質(zhì)量理念，倡導企業(yè)建立卓越績效管理模式，引導質(zhì)量管理人從質(zhì)量經(jīng)理人員向首席質(zhì)量官拓展，推動企業(yè)質(zhì)量文化建設。
（二）深化卓越績效管理孵化載體建設
目前，我市擁有1個省級卓越績效孵化基地和2個市級卓越績效管理示范基地，為全市實施卓越績效管理模式的企業(yè)提供了一個很好的合作交流平臺。下一階段，要積極探索和重點加強在全市重點產(chǎn)業(yè)集群以及物聯(lián)網(wǎng)、新能源與新能源汽車、節(jié)能環(huán)保、生物、微電子、新材料與新型顯示、軟件與服務外包、工業(yè)設計與文化創(chuàng)意等八大新興產(chǎn)業(yè)中卓越績效管理模式的推廣和應用，進一步擴大產(chǎn)業(yè)、行業(yè)覆蓋面。要及時總結和推廣先進企業(yè)的做法和經(jīng)驗，通過組織召開現(xiàn)場會、觀摩會、研討會，傳授先進企業(yè)的典型事例，加快卓越績效管理模式在全市的普及和推廣步伐。122011年企業(yè)深化績效管理工作方案
（三）全力推進貫徹《卓越績效評價準則》國家標準
市各有關職能部門要切實加強推行卓越績效管理的培訓輔導工作，全力推進企業(yè)素質(zhì)和管理水平的提升，要制定系統(tǒng)的、科學有效的教育培訓計劃，要加強與大專院校、中介機構的聯(lián)合與協(xié)作，建立完善卓越績效管理培訓師資隊伍，積極實施“123”貫標工程，即：2011年全市規(guī)模以上企業(yè)10%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準；2011年全市規(guī)模以上企業(yè)20%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準；2012年規(guī)模以上企業(yè)30%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準。同時針對不同企業(yè)、不同管理層次，舉辦形式多樣的質(zhì)量管理知識培訓活動，進一步擴大培訓面。
（四）充分發(fā)揮“市長質(zhì)量獎”的引領作用
要充分發(fā)揮“市長質(zhì)量獎”對組織管理創(chuàng)新的引領、推動和服務作用，使之成為全社會參與管理創(chuàng)新的重要引擎，要有計劃地將評獎范圍從工商企業(yè)向?qū)采钣兄卮笥绊懙尼t(yī)療教育機構、非營利組織和公共管理部門擴展，提升公共服務質(zhì)量，探索行業(yè)應用模式，打造高水平的公共服務業(yè)。要深化國內(nèi)外交流，加快形成以企業(yè)為主體的管理創(chuàng)新機構，促進技術、管理和組織創(chuàng)新，提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和市場應用水平，形成具有無錫特色的技術和管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動發(fā)展道路。
�。ㄎ澹⿵V泛開展“標桿對比”活動
緊緊圍繞國家和省關于“質(zhì)量提升”的總體部署和要求，組織省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)開展自身情況分析，包括企業(yè)主要產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場占有情況、產(chǎn)品出口情況、企業(yè)及產(chǎn)品在同行業(yè)中的排名和地位、企業(yè)的效益和發(fā)展前景等。在此基礎上，以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、知名企業(yè)為標桿，開展“標桿對比”活動，幫助企業(yè)在質(zhì)量管理、產(chǎn)品和標準水平、計量手段、自主創(chuàng)新等方面找差距、查原因、定措施，從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。
�。┻M一步完善工作推進機制
各市（縣）、區(qū)和各部門要進一步加強引導，統(tǒng)一認識，將推進工作作為經(jīng)濟工作的重要組成部分抓早、抓實、抓好，制定具體推進計劃；構建多方協(xié)同推進機制，市區(qū)聯(lián)動、政企聯(lián)動、部門聯(lián)動，形成“政府主導、企業(yè)主體、部門協(xié)同、行業(yè)推進、中介支持、社會參與”的工作格局，加大卓越績效管理模式在各領域、各行業(yè)的應用廣度和深度；廣泛吸取國內(nèi)外最新的發(fā)展成果和成功經(jīng)驗，不斷完善工作思路，提高工作水平，通過全社會的廣泛參與，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大人民群眾的積極性，培育“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量新文化和城市人文精神。
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