保潔管理方案（通用20篇）
為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編幫大家整理的保潔管理方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保潔管理方案 1
為深化環(huán)境綜合整治，切實改善農村人居環(huán)境，提升人民群眾幸福感，助力鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展，加快推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會綠色協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，加快推動全域無垃圾行動廣泛深入開展，特制訂本方案。
一、工作目標
結合全鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔實際，遵循“問題導向、條塊結合、層層推進、干群合力、集中整治”的原則，采取“統(tǒng)一行動、網(wǎng)格管理、分塊負責、協(xié)調推進、重點整治”的措施，按照先集中整治后長效保潔的要求，突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重點區(qū)域，劃分責任區(qū)域，明確責任單位，確定責任人員，逐層逐級實行最強大的壓力傳導和最嚴格的責任落實，強化宣傳教育，激發(fā)群眾的熱情，徹底解決影響衛(wèi)生保潔難點問題，有效推動人居環(huán)境質量明顯改觀，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。
二、工作任務
（一）主次干道清掃保潔。全天候清掃所有主次干道、公共場所，重點整治背街小巷、衛(wèi)生死角以及“視野盲區(qū)”，徹底清除雜草、垃圾、草堆、糞堆、石堆，填平所有污水坑、垃圾坑，做到隨臟隨掃。所有作業(yè)要達到“八凈八無”標準：即路面干凈、樹池干凈、雨水井溝眼干凈、垃圾收集設備干凈、路牙側石干凈、人行街道干凈、商鋪門面干凈、建筑墻體干凈、商鋪前無積存垃圾、門面無破損、垃圾設備無溢滿、下水口無油漬、路面無淤泥、無積水、無糞渣石、建筑墻體無不雅廣告。
�。ǘ╂�(zhèn)域生活垃圾清運。集中力量鏟除清運鎮(zhèn)區(qū)及鎮(zhèn)村結合部積存垃圾、糞土渣石、殘垣斷壁及其它廢棄物等。加大垃圾收集和清運力度，擴大鎮(zhèn)區(qū)垃圾收集清運范圍，規(guī)范環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)時間、內容、路線，主次干道、背街小巷等區(qū)域要做到垃圾池（桶）全配備，同時積極引導群眾在規(guī)定時間、地點投放垃圾，確保鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾及時收集清運，日產日清。清運作業(yè)完成后要做到車走地凈、垃圾收集設備干凈整齊。
�。ㄈ┕苍O施保潔管理。對鎮(zhèn)區(qū)公益宣傳牌、路燈、健身器材等公共設施定期清洗保潔，達到光潔、無污垢、無油漬的標準。
�。ㄋ模┤嬲紊鐓^(qū)居民點。按照先易后難的原則，動員社區(qū)群眾主動作為，全面清理樓道院內、衛(wèi)生死角、綠化地的各類積存垃圾，修補破損樓體、墻面、路面，維修更新公共設施，規(guī)范車輛停放，整頓亂貼亂畫、雜物亂丟亂放等現(xiàn)象。
�。ㄎ澹┣謇響敉鈴V告及“牛皮癬”。全面清除“牛皮癬”和“小廣告”，對未經(jīng)批準或影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的戶外廣告和有礙觀瞻的旗桿、條幅、小廣告一律予以拆除清理。督促臨街單位、店鋪按“門前五包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序、包設施、包亮化）要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”，產權單位對其設置在臨街的'亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除，嚴厲查處制造“牛皮癬”“小廣告”等不文明行為。
�。┻`章建筑整治。各網(wǎng)格單位要對責任區(qū)域范圍內的違法違章建筑開展一次全面摸底排查，登記建檔、編號排序，由網(wǎng)格區(qū)域相關單位牽頭，各責任單位配合，按照相關程序，分別對待、分類處理，對符合規(guī)范的補辦手續(xù)，不符合規(guī)范的依法拆除。對新增違建行為要及時發(fā)現(xiàn)，督促制止，并向相關執(zhí)法部門反饋處置。
�。ㄆ撸┻`章占道經(jīng)營整治。全面清理取締鎮(zhèn)區(qū)內未經(jīng)批準、擅自設置和不按規(guī)定地點設置、隨意擴大面積的占道經(jīng)營行為，維護正常的鎮(zhèn)容秩序。
（八）交通秩序整治。加大交通秩序管控力度，重點對無牌無證、違章載人、亂停亂駛、違章占道、酒后駕駛等行為，進行全方位糾察堵截，及時向相關執(zhí)法部門反饋處置；加大對車輛亂停亂放的管理力度,杜絕亂�，F(xiàn)象。
�。ň牛┢渌攸c區(qū)域整治。按照“條塊結合、以塊為主、統(tǒng)一行動”的原則，將村組、河流等區(qū)域統(tǒng)一納入衛(wèi)生保潔綜合整治范圍。各村要按照方案要求，積極開展整治行動，動員廣大群眾重點整治村內房前屋后、鄉(xiāng)村道路、渠道沙河等區(qū)域的“五堆”（柴草堆、土堆、糞堆、垃圾堆、沙石堆），確保村內干凈衛(wèi)生、小巷整潔通暢、院落整齊清潔、雜物擺放有序，并按照村組區(qū)域位置實際情況，以一個組或幾個組為單位，合理確定生活垃圾集中傾倒區(qū)域，方便垃圾的回收和填埋工作。
三、工作職責
（一）組織領導。網(wǎng)格化管理是將全鎮(zhèn)按照8個行政村1個居委會等實際地理位置情況分為9個網(wǎng)格（見附件），各網(wǎng)格分別由包村組長及支部書記任一級網(wǎng)格責任人，鎮(zhèn)、村干部為二級網(wǎng)格責任干部，村組干部為三級網(wǎng)格責任人，保潔員為四級網(wǎng)格責任人的四級網(wǎng)格，各網(wǎng)格要明確劃分管理范圍，細化各自任務，全力落實工作任務。
�。ǘ┙∪珯C制。各網(wǎng)格單位的第一責任人負總責，統(tǒng)籌安排協(xié)調網(wǎng)格化管理各項工作，對工作實際推進中發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬、及時匯報加以研究解決，并探索建立網(wǎng)格化管理長效機制。
（三）細化任務。各網(wǎng)格責任區(qū)域內的清掃保潔等日常工作具體由保潔員負責。
四、實施步驟
�。ㄒ唬┘姓坞A段（20xx年1月1日-2月1日）各網(wǎng)格單位組織召開動員會議，安排部署工作任務，明確各自工作職責及具體任務，廣泛宣傳動員，發(fā)動干部群眾積極參與衛(wèi)生保潔治理。各網(wǎng)格單位要懸掛不少2條橫幅，發(fā)放宣傳資料，營造良好的輿論氛圍。建立衛(wèi)生保潔整治微信群，接受監(jiān)督。
（二）鞏固提高階段（20xx年2月1日-3月1日）開展集中治理，采取突出重點、分階段突破、有序推進、不斷鞏固的方法，全力攻堅破難，著力解決一批突出問題和管理難點。
（三）長效治理階段（20xx年12月1日起）各網(wǎng)格單位對重點區(qū)域和反彈、回潮問題繼續(xù)整治，不斷強化日常監(jiān)管，深化難點整治，鞏固整治成果，并建立長效化管理機制。
五、工作要求
�。ㄒ唬﹪栏褙熑温鋵�。各網(wǎng)格單位要全面掌握各自區(qū)域內的實際情況，有計劃安排工作，嚴格落實網(wǎng)格化管理的各項工作責任，按期推進網(wǎng)格化管理的任務。
�。ǘ﹪烂C督導考核。鎮(zhèn)政府成立專門的督查考核小組，制定督查考核問責實施辦法，跟蹤督查考核網(wǎng)格化管理各項工作落實情況，激勵各網(wǎng)格單位創(chuàng)先爭優(yōu)，有效開展工作。
�。ㄈ⿵娀浾撘龑А８骶W(wǎng)格單位要充分利用網(wǎng)絡、微信平臺、qq等宣傳媒介，廣泛宣傳全域無垃圾綜合整治活動，引導廣大群眾遵規(guī)守法、摒棄陋習、愛護環(huán)境，積極參與衛(wèi)生保潔整治活動。
保潔管理方案 2
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質量，按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“xx第一路”。
二、工作任務：
�。ㄒ唬┍嵎秶贺撠煓C場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生，機場路路口村至xx國際機場南北側人行道的的衛(wèi)生，新機場路全長24.64公里，道路保潔面積約152萬平方米。
�。ǘ┍崢藴剩喊凑諊倚l(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監(jiān)督到位，點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施：
（一）物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛(wèi)生。
�。ǘ┕芾砣藛T負責檢查各自管轄路段，若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發(fā)現(xiàn)，按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
（三）管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的'保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。
�。ㄋ模┕芾砣藛T要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。
�。ㄎ澹┥习鄷r間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。
�。┱稳蝿掌陂g，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯(lián)系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
（八）保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元，被市領導發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
�。ň牛┙⑿畔⒙�(lián)絡關系，及時處理突發(fā)事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾，部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡關系，當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
�。ㄊ┎扇C掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據(jù)公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業(yè)部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責xx至路口村快車道衛(wèi)生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍：xx飯店至xx國際機場進出口，快慢車道，路口村至xx國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。
四、人員管理：
嚴格按照物業(yè)部管理制度管理。
保潔管理方案 3
xx年是萬眾期待的花博盛會舉辦之年，也是我區(qū)“超越期待”的關鍵之年。做好城市長效管理環(huán)境保護工作，保障優(yōu)質的花博會環(huán)境是全局的工作重心。在認真總結xx年城市長效管理環(huán)境保護工作的基礎上，全面梳理xx年環(huán)境保護重點任務，提出如下方案：
工作目標：以人為本，全面落實生態(tài)文明區(qū)建設規(guī)劃，更加重視城市長效管理工作，舉全局之力、匯全局之智、全力投入、全力以赴，為花博會提供優(yōu)質、高效的環(huán)境保障。力爭xx年城市長效管理工作，實現(xiàn)月度考評排名前6，年度考評排名前5，所有案卷整改率100%，結案率98%以上。
主要任務：
1、強化宣傳，營造良好的生態(tài)文明建設氛圍。無論是城市長效管理，還是建設生態(tài)文明區(qū)，市民的素質決定著城市的面貌。我們要以生態(tài)文明區(qū)建設規(guī)劃為核心，充分發(fā)揮媒體輿論、執(zhí)法力量、公眾參與的'積極性和主動性，努力營造政府、企業(yè)和公眾三方聯(lián)動的生態(tài)文明建設氛圍，全面提升公眾環(huán)保素質。
2、完善機制，提升環(huán)境保護合力。城市長效管理是踐行生態(tài)文明、建設美麗的主要手段。xx年，要不斷創(chuàng)新舉措，完善城市管理中環(huán)境保護的制度和手段，特別重視環(huán)境保護的責任分工和考核機制的建設。以此為導向，引領各方關注環(huán)保，倒逼工作。研究和落實內部工作流程和規(guī)范，盡最大努力加快問題的整改，促進城市向更好方向發(fā)展。
3、強化督查，推進城市環(huán)境質量進一步好轉。將城市環(huán)境保護工作始終作為環(huán)境保護的重中之重，緊抓不放。加強環(huán)境綜合整治，大力實施“清水工程”、“藍天工程”、“寧靜工程”和“生態(tài)修復工程”，營造天藍、水凈、地潔的自然生態(tài)。加強日常的環(huán)境監(jiān)察，切實解決影響群眾生活的環(huán)境問題，加大違法問題的處置，嚴厲打擊違法超標排污行為，提高城市長效管理環(huán)境保護水平。
保障措施：
1、強化內部責任分工。針對城市長效管理中涉及的“五小行業(yè)管理”、“環(huán)境保護管理”、“工地管理”等項目的環(huán)境保護方面的工作，局成立工作班子，制訂工作方案，將各項工作責任分解到科室，任務落實到專人。環(huán)境大隊牽頭組織年度城市長效管理中相關環(huán)境保護工作，具體負責案件的受理、轉辦、督辦、上報等管理工作以及日常環(huán)境監(jiān)察工作，廢油、醫(yī)療廢物等危廢管理由固廢和輻射監(jiān)督科具體負責，環(huán)境噪聲屏的日常維護管理由監(jiān)測站具體負責。法制宣教科負責環(huán)保宣教及違法案件的處理工作。
2、強化案卷處理。三級平臺及時將受理的案卷轉發(fā)至承辦部門，明確各承辦部門案卷處理時限、處理要求。同時，強化處理效能，局各承辦部門必須按內部程序規(guī)范及時將整改情況匯總到大隊，由大隊回復區(qū)考評辦，確保不發(fā)生問題整改超時、回復敷衍了事，徹底杜絕該改不改現(xiàn)象。
3、強化案卷后督查。加強對所有存在問題的單位的整改情況進行的督查，確保所有問提高質量整改到位。對不配合整改、預期未整改到位的單位，運用執(zhí)法手段，促使相關單位整改到位。
4、強化溝通協(xié)調。局內部各承辦部門之間將進一步加強溝通協(xié)調，確保所有問題能得到有效解決；對城市長效管理考評工作中存在的疑難問題，加強與市、區(qū)二級考評部門以及區(qū)各職能部門的溝通協(xié)調，齊抓共管，將疑難問題整改到位。
保潔管理方案 4
根據(jù)安置房的特點及島外物業(yè)管理的物點，制定本，將為廣大業(yè)戶推出完善的管理服務，為企業(yè)打造物業(yè)品牌。
一、了解小區(qū)樓盤的基本概況如服務合同資料、考核標準及現(xiàn)場實地查看（所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設施設備等）。
二、服務處組織框架根據(jù)現(xiàn)場查看的狀況和服務標準及思考管理成本的狀況下，組建小區(qū)服務處人員組織框架，并對服務處人員進行相關的一系列培訓，布置小區(qū)服務處的簡易裝修、采購辦公物品等。
三、準備接管驗收樓盤的工作包括
內業(yè)資料的移交工作：
1、資料的接管驗收資料。如規(guī)劃許可證、土地使用合同等。
2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設備的資料、供水合同等。
3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號、電話號碼等。
小區(qū)房屋主體的接管驗收：
1、對小區(qū)公共部位進行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。
2、戶內的驗收。
3、園林綠化的驗收。
4、工程設施設備的驗收。包括消防系統(tǒng)、新風系統(tǒng)、電梯、二次供水、監(jiān)控系統(tǒng)，道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水管道、避雷針、化糞池等。
5、鑰匙的接管。包括設備房和戶內的鑰匙，并進行核對。
6、公共水電表、戶內水電表的讀數(shù)的確認。
工程接管驗收流程：
1、按照小區(qū)產權資料和技術資料進行移交，確認簽字。對缺少的資料應當記錄在相關表格中。
2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗收，確認簽字，接管鑰匙，把驗收過程中不合格項記錄在相關表格中。
3、機電設備的現(xiàn)狀接管驗收，把驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項記錄在相關表格中。
4、匯總接管驗收過程發(fā)現(xiàn)的不合格項，分類登記、整理、存檔。
5、將發(fā)現(xiàn)的不合格項反饋給施工單位和開發(fā)商，確定在規(guī)定的期間內整改。
6、整改后，在對不合格項進行驗收，并記錄，確認簽字、驗收標準為建設部《房屋接管驗收標準》
四、對小區(qū)公共部分進行拓荒保潔工作及綠化修剪工作，使小區(qū)持續(xù)良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。
五、做好迎接新業(yè)主的準備工作
現(xiàn)場交房處的布置、鑰匙的分類、業(yè)主檔案袋的準備、交房資料的準備（房屋驗收表住宅使用公約業(yè)主手冊裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等）。根據(jù)實際需要選取表格使用。
入住程序：
1、業(yè)戶辦妥手續(xù)后到服務處辦理入住手續(xù)。通知交房的`部門能夠通知業(yè)主帶本人身份證原件及復印件、入住通知書。如果是委托交房還應當有委托協(xié)議書及委托人的身份證原件及復印件。
2、服務處接待人員審核業(yè)主《入住通知書》、業(yè)主身份證。
3、服務接待人員介紹小區(qū)管理服務狀況，與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據(jù)實際需要填寫表格。
4、服務處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請業(yè)戶簽收。入住文件包：入住須知業(yè)主手冊住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據(jù)實際需要發(fā)放文件。
5、服務處接待人員陪同業(yè)主驗房，抄水、電表底數(shù)，業(yè)主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫《房屋驗收單》，驗收不合格限期整改。
6、將《入住通知書》、業(yè)主身份證復印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋，進行歸檔。
7、整理在驗收過程中，業(yè)主提出的相關問題，分類整理歸檔，并送至施工單位和開發(fā)商，進行整改。
8、整改后，通知業(yè)主前來進行驗收查看。并在相關表格進行確認簽字。
六、二次裝修管理階段
1、業(yè)主向服務處提出裝修，應當攜帶裝修圖紙，施工單位資質證書及施工人員的身份證復印件到各服務處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。
2、服務處接待人員向業(yè)主和施工隊介紹小區(qū)管理規(guī)定。例如裝修時間、土頭堆放點等。
3、服務處在理解裝修申請后，經(jīng)服務處管理人員和工程人員審批合格后，方可施工。
4、在辦妥以上手續(xù)后，接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片，到服務處辦理施工人員臨時出入證，填寫施工人員登記表，并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后能夠退款。
5、現(xiàn)場跟蹤：管理人員務必每一天到裝修戶施工現(xiàn)場跟蹤視察，了解施工狀況并做好記錄，必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應當每日對小區(qū)公共部份進行檢查。
6、裝修完畢后，經(jīng)服務處管理人員及工程人員驗收后，在裝修申請表上填寫裝修驗收狀況并簽名。
7、在跟蹤時，如發(fā)現(xiàn)有違章和妨礙公共行為，應及時采取措施進行整改，必要時填寫《違規(guī)整改通知單》、現(xiàn)場拍照等，以備留用與歸檔。
8、違章處理辦法，對違反裝修規(guī)定者將依有關條例采取如下措施：
9、告知、規(guī)勸、責令停工整改、上報相關執(zhí)法部門。
10、對于材料進出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業(yè)主的裝修材料搬運出小區(qū)時，務必由業(yè)主親自到服務處辦理物品放行條，簽字認可，否則任何人一律不準把材料帶出小區(qū)。辦理臨時施工人員出入證和工具出小區(qū)手續(xù)務必由業(yè)主或施工負責人來服務處辦理，其它人不得辦理。進入的材料務必在兩天運往業(yè)主家中，不得在小區(qū)公共部份堆放過長。土頭垃圾應當定點堆放，如果有地下室應當將土頭運往地下室堆放。土頭垃圾應當每日進行清運。
11、服務處經(jīng)理每月不定期抽查10次裝修管理狀況。
七、入住后的管理階段
服務處追求的目標：
1、房屋建筑的完好率到達98％以上；
2、報修及時率到達100％；
3、清潔管理無盲點；
4、設備設施完好率到達98％以上；
5、小區(qū)路燈完好率到達100％；
6、管理區(qū)域內不發(fā)生重大安全與火災職責事故；
7、有效投訴處理率100％；
8、服務滿意率達95％以上；
9、綠化完好率到達98％以上；
10、道路完好率到達98％；
11、各類管理人員崗前崗中培訓100％；
12、全年無服務安全事故發(fā)生。
為到達以上目標，服務處將制定以下：
1、完善各項管理制度和管理規(guī)定。包括維序人員管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、機電設備管理規(guī)定等一系列管理制度和管理規(guī)定。
2、保潔施行外包監(jiān)管制定。即服務處全體人員（含維序人員都有監(jiān)管的權力）做到清潔環(huán)境衛(wèi)生無死角，發(fā)現(xiàn)問題及時的機制。保潔人員應當要求統(tǒng)一裝著。垃圾日產日清，定期進行衛(wèi)生消殺工作。并根據(jù)現(xiàn)場制定保潔工作流程。（保潔日計劃、周計劃、月計劃）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質貼合衛(wèi)生要求。
3、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護、定期清除綠地雜草、雜物、定期預防花草、樹木病蟲害。
4、管理人員及機電工作人員要求持證上崗。并對服務處人員進行后續(xù)的相關培訓，進一步提高全體人員的綜合潛力和服務意識。規(guī)范禮貌用語等。
5、建立來電來訪登記記錄。要求如實完整填寫，及時反饋給相關職責人，相關職責人調查后將處理狀況及時反饋給來訪來電人員。管理人員應當每一天下班前對來電來訪資料進行查看，服務處經(jīng)理每兩天對來電來訪進行檢查，并每周進行統(tǒng)計，分析相關案例。對未能及時處理的事項應當建立相關的報告制度進行備案。
6、建立工程報修處理及時制度。房屋小修、零修、及時率100%，零修24小時內完成，急修但是夜。小修合格率達100%，水電維修不超過24小時、土建不超過3天。中修，持續(xù)房屋外觀完好，無破壞立面。維修工程返修率不得超過1%。
7、管理人員應當每一天對自己所管理的片區(qū)進行檢查包括（裝修戶、公共樓道衛(wèi)生及公共設施的完全好性、綠化狀況等），并記錄相關狀況。（嚴禁在公共綠地養(yǎng)雞養(yǎng)鴨和種菜的行為）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即制止和勸導
8、小區(qū)實施封閉式管理，業(yè)主出入實施刷卡，外來人員進行身份證登記好方可進入。小區(qū)內車輛實施刷卡進入，外來車輛實行臨時取票進入。非小區(qū)業(yè)主車輛禁止在小區(qū)停車過夜。出租車（除特殊狀況下）不得駛入小區(qū)。
9、維序人員實施24小時值班制度。定時和不定時相結合對小區(qū)進行巡邏檢查，并進行記錄。對進入小區(qū)的車輛進行引導停放
10、客戶投訴的相關處理。區(qū)分有效投訴和無效投訴，反饋給相關職責人進行落實處理，并及時將相關狀況反饋給業(yè)主。服務處應當對有效投訴進行防止類似狀況在發(fā)生。
11、建立24小時值班制度。設立服務電話，理解業(yè)主對物業(yè)管理服務報修，求助，推薦、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。
12、建立各類突發(fā)事件應急預案。容易危機人身安全的設施設備有明顯警世標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案；
13、建立考核制度。對全體人員進行有效的考核。
14、每季度做好考核的準備工作及每年年底開展業(yè)主滿意度調查。
15、便民服務。便民服務活動是管理處體現(xiàn)業(yè)主至上、為業(yè)主服務的宗旨的重要一環(huán)例如能夠透過與有關部門聯(lián)系，力爭常年為業(yè)主、住戶無償代辦電話、煤氣開戶、有線電視，代訂報刊雜志、代發(fā)郵件、代請家教保姆等，職責部門為服務處。
保潔管理方案 5
衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強，這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重，也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求，并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
一、服務原則
1.清潔與養(yǎng)護相結合
2.及時性與隱密性相結合
3.分工協(xié)助與多重保障相結合
4.計劃性與改良性、應急性相結合
二、服務目標
1.衛(wèi)生清潔率達到100%;
2.衛(wèi)生保潔率達到99%;
3.垃圾做到日產日清，處理過程環(huán)�；�
三、服務內容
1、醫(yī)院內公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站的管理。
5、通信機房內環(huán)境定期維護工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑，定期擦試，保持光潔。
8、醫(yī)院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。
四、清潔服務主要管理職責與要求
1.醫(yī)院項目的清潔服務工作由環(huán)境管理部負責，每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務中心批準后實施；針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題，為確保每一位清潔員都能按照服務標準，在規(guī)定時間內滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準，根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額，合理調配人員，實行勞動定額管理。
2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內的清潔服務工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質量等進行檢查，協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
3.物業(yè)服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報，作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調度，物業(yè)服務中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。
4.清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分，并按照各片區(qū)物業(yè)特點，明確每個清潔作業(yè)人員的服務目標，作業(yè)要求與責任，編制《清潔責任區(qū)劃分表》，報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5.清潔作業(yè)人員的作業(yè)時間由環(huán)境管理部負責安排，并編制《日常清潔作業(yè)時間表》。清潔作業(yè)時間的安排以不應影響醫(yī)院工作人員的正常工作與休息，不違犯醫(yī)院的相關規(guī)定和勞動法規(guī)，并報分公司經(jīng)理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負責制定，并填寫每月部門
6.《采購計劃》報醫(yī)院領導審批。物業(yè)服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購，并定期對保潔用品開展質量評審，清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購，環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質量。
7.清潔服務工作實施專業(yè)化分工作業(yè)，嚴格資質管理，未獲得相應操作資格證或未經(jīng)授權，不得使用與崗位不相符的工具、藥品，包括操作方式進行作業(yè)，嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作，未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認，不得隨意更換作業(yè)內容影響醫(yī)院工作人員的工作。
8.清潔材料、作業(yè)工具和設備的管理與維護由環(huán)境管理部負責，機電工程部負責對作業(yè)工具和設備進行專業(yè)維護，嚴禁使用未經(jīng)批準的清潔材料，或不按規(guī)定使用清潔材料；異常情況（包括出現(xiàn)的突發(fā)性火災、污水、雨水井、管道嚴重堵塞、暴風雨、施工作業(yè)等情況）的處理按照《異常情況處理應急措施方案》實施。突發(fā)公共衛(wèi)生事件按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急措施》實施；
9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作，安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控，并按照《標識樣本》的要求，做好相關安全隔離與安全標識工作，物業(yè)服務中心負責發(fā)布相關警示通知。
10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè)，由機電工程部負責按排相關持有效證件的專業(yè)人員作業(yè)，若需安排清潔作業(yè)人員清理，需提前提出申請，報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè)，或實施對照明和其它機電設備的'清潔作業(yè)，需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作，通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準，并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
11.清潔服務實行多重交叉檢查制度，即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》，分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核，并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務，并制訂和實施《清潔員星級服務規(guī)范細則》以適應醫(yī)院的發(fā)展。
五、日常清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準
根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準，結合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求，制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準，其實施效果將通過質量評審進行確認與完善，確保達到清潔服務與管理目標要求。
1、室外場地達到"六無"（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內場所做到"三保"（地板保潔、天面保光、門窗保亮）。
2、衛(wèi)生間做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔）、"二凈"（門板、玻璃擦拭干凈）。
3、溝渠定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水通暢。
4、除"四害"（月尾檢查）。確保包干范圍的公共場所的的"四害"（鼠、蟑、蚊、蠅）的次數(shù)及消殺工作達標。
具體清潔標準見下表：（略）
六、關于醫(yī)院保潔工作的重點分析：
醫(yī)院是病人密集的場所，醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染，從而為疾病的傳播提供外部條件，促進醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施，確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求，以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時，有責任向社會進行人人講究衛(wèi)生、時刻保護環(huán)境的宣傳。
1、做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項有效措施。
2、加強清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除，也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、進行清潔衛(wèi)生工作時，必須注意不要揚起灰塵，避免播散污染。醫(yī)院內不應使用掃帚與撣子，拖布的頭最好能卸下以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作，宜在污染后立即進行。其順序應由污染較輕的病房開始，逐步進入污染較重的區(qū)域，最后處理病人公共活動場所。醫(yī)護人員的工作地點也是清潔的重點。
4、工作人員須穿工作服，戴工作帽，必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套，保持室內清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒，避免污染、防止擴散，并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物，避免在病房消點，專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。
5、清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生，每日清潔消毒，工作人員還應做好個人防護，每日洗澡更衣，接觸污物后洗手。
6、醫(yī)院內的污物處理嚴格按照有關標準。廢棄物分類收集處理，感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送，無害化處理。
保潔管理方案 6
第一節(jié)綜述
臨沂中環(huán)新能源辦公環(huán)境及園區(qū)綠化投資較大，為保證辦公環(huán)境的清潔及綠化苗木的正常生長、養(yǎng)護，彰顯企業(yè)的綜合實力，因此必須將物業(yè)的清潔及綠化保養(yǎng)提升到高標準。
臨沂中環(huán)新能源辦公樓、生產廠區(qū)樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內外裝飾用料講究，日常到訪參觀、學習及業(yè)務客戶較多，為保持企業(yè)潔凈、莊嚴的形象，根據(jù)企業(yè)生產運營的特點，必須配備專業(yè)的`保潔、綠化養(yǎng)護隊伍長駐其中，并配置專業(yè)的機械及選用優(yōu)質的清潔藥劑，才能有效地保證辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生及園區(qū)綠化苗木的正常生長，并達到凈化空氣、美化環(huán)境的效果。
第二節(jié)人員配置及素質要求
一、人員配置
1、主管1名。有2年以上相關工作經(jīng)驗，對辦公及園區(qū)的清潔、綠化保養(yǎng)工作有深入了解，服務意識和溝通能力強，能解決投訴和分配人員工作，監(jiān)管日常保潔、綠化養(yǎng)護工作進程及各辦公區(qū)內外的清潔保養(yǎng)水準，能帶領下屬員工做好保潔、綠化養(yǎng)護工作。
2、大樓保潔5名（含機動保潔1人）。在公司工作6個月以上，或培訓1個月以上并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴格按照操作規(guī)程工作。機動保潔人員能夠循環(huán)完成辦公樓每月、每季保潔員作并應付突發(fā)事情，有員工請假時可暫頂崗。
3、院落保潔1人。在公司工作6個月以上，或培訓1個月以上并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴格按照操作規(guī)程工作。
4、綠化養(yǎng)護人員4名。在公司工作6個月以上，或培訓1個月以上并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴格按照操作規(guī)程工作。
二、其他要求
1．臨沂中環(huán)新能源免費提供場地(約30平方米)現(xiàn)場辦公和存放清潔機器、保潔員具、清潔物料。
2．免費提供水、電，以便按計劃順利進行正常的清潔、保養(yǎng)工作。
第三節(jié)各崗位職責及考核細則
保潔、綠化主管崗位職責：
保潔綠化主管在管理部經(jīng)理領導下，實施負責小區(qū)保潔綠化工作，美化、凈化辦公生產環(huán)境。
一、熟悉辦公園區(qū)樓座排列，車行道、人行道分布及面積。
二、堅持高質量、高標準制定車行道、人行道、樓梯走道、大堂和綠化地的具體作業(yè)程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)管理部經(jīng)理批準后組織實施。
三、合理配置小區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉運車、清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備操作人員，小區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、小區(qū)保潔實行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確，檢查、考核標準公開，獎懲兌現(xiàn)。
五、嚴格本部門考勤制度。保潔員每天定時集中講評，對全年出全勤、無遲到早退員工，報請管理部經(jīng)理給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保辦公園區(qū)保潔工作有條不紊。
六、嚴格保潔工作檢查制度，實行自查、巡查、抽查監(jiān)督制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域清潔人員考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
七、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
八、完成管理部經(jīng)理交辦的其它任務。
保潔員崗位職責：
保潔員在主管的領導下，負責分區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、消殺、保潔等工作，具體職責如下：
一、每天清掃責任區(qū)內走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間兩次；樓內標志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。
二、垃圾日產日清，倒到指定中轉站。
三、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，主要在垃圾池、明溝、排水池、排污井等周圍施放藥物。
四、每年疏通化糞池一次。
五、維護園區(qū)清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制止。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，養(yǎng)成人人愛清潔，個個講衛(wèi)生的良好風氣。
六、當班時間遇到園區(qū)內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產隨清，保持區(qū)內衛(wèi)生。
七、未經(jīng)允許，不得隨意進入辦公樓內各辦公室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理部不得留審。
八、完成主管交辦的其它工作。
綠化工崗位職責：
一、熟悉園區(qū)的綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化地面積，合理種植花草樹木的品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化生態(tài)環(huán)境效益。
二、提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能，熟悉花草樹木品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，正確并熟練使用園林工具。
三、對花木進行適當掛牌，標明品種、科屬、原產地、生長特性、繁殖方法、管理方法等，便于欣賞。
四、養(yǎng)護、管理花草樹木
1、對花草樹木適時澆水，滿足其生長需要，防止過旱和過澇。
2、對花草樹木適時適量施肥，方法正確，滿足花草樹木正常發(fā)育需要。
3、根據(jù)園林功能要求，花木分枝規(guī)律和生長特性，以及環(huán)境關系對花草樹木進行修剪，整形，使花木生長量適當，長勢優(yōu)良，喬灌木各種樹形搭配優(yōu)美，構成豐富的植物景觀。
4、清理雜草、雜物，適時剪草，保持草的一定生長高度，草地整潔、美觀。
5、以“預防為主”和“治早、治澇”為原則，及時防治花草樹木病蟲害，同時注意保護環(huán)境，減少農藥污染。
6、定期對花木進行培土、樹干涂白，防風害、日灼。
7、經(jīng)常巡視園區(qū)的綠化地，嚴格制止在草地上踐踏、傾倒垃圾或用樹干晾衣服被褥等行為，完善綠化維護，隔離設施。
保潔管理方案 7
為認真貫徹落實全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設廣播電視大會精神，根據(jù)市委、市政府《關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“八不準”規(guī)定》和《市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》精神，進一步推進衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展環(huán)境建設，樹立良好行業(yè)形象，特制定本方案。
指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為統(tǒng)領，以實施醫(yī)療惠民工程為抓手，以群眾滿意為標準，以干部作風建設為突破口，進一步強化“抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念，切實轉變工作作風，強化工作責任，提高工作效能，規(guī)范服務行為，提升服務能力，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的科學發(fā)展、跨越趕超，為建設幸福欒城做出貢獻。
主要舉措
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。深入開展“三好一滿意”活動，繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作，鞏固潔、齊、美成果。深入開展“醫(yī)療窗口亮起來”活動，醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝、儀容儀表整潔，佩戴胸牌（卡）上崗。按照“最近距離、最短時間、最便捷服務”的理念，積極開展“一站式”門診建設，提供全過程導診、咨詢和診治等服務。積極推進優(yōu)質護理服務，探索推行志愿者服務，為患者提供全過程、無縫隙優(yōu)質服務。嚴格落實“四合理”制度，加大推行預約診療服務、臨床路徑和單病種質量費用綜合管理力度，抓好臨床檢驗檢測結果互認，縮短平均住院日，進一步減輕群眾用藥負擔。深入開展“患者安全目標”行動，嚴格醫(yī)療質量管理，加強院內感染控制，舉辦醫(yī)務人員崗位技能比武，確�；颊呔歪t(yī)安全。嚴格落實每周二院長接待日制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，構建和諧醫(yī)患關系。繼續(xù)開展便民惠民服務活動，把5月份確定為“優(yōu)質服務提升月”，開展縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構優(yōu)質服務工作巡查，利用簡報進行通報。
�。ǘ﹥�(yōu)化政務環(huán)境。按照“應進必進、充分授權”原則，行政許可、非行政許可和行政監(jiān)管事項全部納入行政服務中心辦理，對流程進行再造，縮短辦理時間。對工作人員充分授權，堅決杜絕“只掛號、不看病”的“體外循環(huán)”現(xiàn)象。審批事項（案卷）做到隨到隨批，事不過三日。制定各崗位“提質、提速、提效”工作標準，建立清晰的責任制度，編制明確的工作流程圖。上半年，集中開展“提效能、強服務、創(chuàng)一流、促發(fā)展”主題教育活動，深入群眾和管理相對人廣泛征求意見。自覺遵守市委“八不準”和衛(wèi)生系統(tǒng)“二十不準”規(guī)定，嚴格落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、請銷假等制度。加大監(jiān)督檢查力度，對“庸懶散”現(xiàn)象實行“零容忍”、“零放縱”，并嚴格問責。對重大事項、重點工作進行督辦，明確完成時限，實行倒排工期，掛圖提醒，確保在規(guī)定時限內不折不扣地完成。加強機關建設，深入開展“如何做一名合格機關干部”和“我為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展獻一策”大討論活動。全面落實“一線工作法”，把每個單月確定為“調研月”，中層以上領導干部深入基層不少于10天。嚴格執(zhí)行逢單月為“無會月”制度，建立重大工作督辦制度，確保重點工作落實到位。深入推進權力公開運行機制建設，加大政務公開力度，規(guī)范工程和醫(yī)療設備招標，做到公開、公正、公平。
�。ㄈ﹥�(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。進一步規(guī)范衛(wèi)生行政處罰行為，嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責，做到執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序正當、執(zhí)法手續(xù)完備、執(zhí)法文書規(guī)范、適用法律準確。嚴格執(zhí)行“兩告知一簽字”制度，凡未出示執(zhí)法證件，未公開處罰依據(jù)、標準和程序，未事先履行告知義務，未給予整改時間的'，不得對企業(yè)實施處罰。完善《市衛(wèi)生行政處罰自由裁量辦法和標準》，落實“首次發(fā)現(xiàn)違法行為不處罰”制，開展“說理式執(zhí)法”，沒有造成危害后果的，以批評教育為主。進一步暢通投訴舉報渠道，加大明查暗訪力度，嚴查野蠻執(zhí)法、徇私枉法、執(zhí)法犯法等行為。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化穩(wěn)定環(huán)境。進一步加強應急能力建設，快速、有序、高效處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件。加強精神疾病防治網(wǎng)絡建設，摸清精神病患者底數(shù)，做好重性精神疾病患者管理。全力做好結核病、艾滋病、手足口病等重點傳染病的防控，嚴防疫情暴發(fā)和流行。深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，扎實推進醫(yī)患糾紛第三方協(xié)調處置機制建設，有效處理醫(yī)療糾紛與事故。認真落實安全生產監(jiān)管責任和主體責任，定期開展隱患排查治理，做到不留死角、不留盲區(qū)。加強消防安全管理，杜絕火災隱患事故。對重大危險源安排專人24小時嚴密監(jiān)控和防范，確保萬無一失。高度重視防范恐怖破壞活動，強化對重要部門、重點部位的安全保衛(wèi)。認真落實維護穩(wěn)定工作領導責任制，堅持“一崗雙責”，本著“抓小、抓早、抓苗頭”的原則，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸清職責范圍內的矛盾糾紛、上訪戶以及可能發(fā)生的信訪隱患，逐一登記造冊，做到底數(shù)清、情況明。暢通信訪渠道，及時化解各類糾紛。對安全生產和信訪案件進行集中排查，及時發(fā)現(xiàn)隱患苗頭，落實包案領導，明確解決時限，及時予以化解，營造一個和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境。
保障措施
�。ㄒ唬┙∪M織，強化責任。各單位切實加強組織領導，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動、“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)患”活動和以劉瓊芳精神為主體的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神教育相結合，抓好制定本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方案。特別是主要領導作為第一責任人，要親自部署、親自協(xié)調；每一名領導班子成員要按照分工明確責任、細化任務、狠抓落實，確保取得實效�？h衛(wèi)生局有關科室要做好安排部署和協(xié)調制度，確保此項工作有力有序有效推進。
�。ǘ┳⒅匦麄�，總結經(jīng)驗。要進一步加大宣傳力度，多角度、全方位宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要意義，動員廣大干部職工積極投身到發(fā)展環(huán)境建設當中。要探索方法，把握規(guī)律，研究建立長效機制，提升服務質量，提高工作效能。要及時總結和宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，充分發(fā)揮示范引領作用，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)營造“人人關心發(fā)展環(huán)境，事事關乎衛(wèi)生行業(yè)形象”的濃厚氛圍。
�。ㄈ└愫枚綄�，確保實效。縣衛(wèi)生局有關科室要加大督察力度，每月至少進行一次明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)影響發(fā)展環(huán)境的問題，情節(jié)嚴重的要嚴肅處理，每季度通報一次情況，并將檢查結果作為各單位年終評先的主要依據(jù)。各單位要加大對服務、效能、效率方面的檢查力度，并建立問題整改銷號制度和工作臺賬，明確責任人，做到發(fā)現(xiàn)一個、解決一個、銷號一個，努力在解決影響發(fā)展環(huán)境的關鍵環(huán)節(jié)和難點問題上取得突破性進展。
保潔管理方案 8
為進一步明確職責，加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作，打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境，建立健全長效管理機制，建設美麗宜居新城南，按照區(qū)委、區(qū)政府關于推進環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的要求，現(xiàn)制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作方案。
一、總體要求
以街道社區(qū)為依托，以單元網(wǎng)格為載體，以標準化管理為目標，健全完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理責任體系，構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務”管理體制，實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理，全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、基本思路
采取街道領導協(xié)調指導，社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責，全面管理，社區(qū)兩委干部管片抓線，網(wǎng)格員管格入戶的“四級管理”模式，實現(xiàn)“人員、職責、任務”三落實，定人、定時、定崗、定責。
一級網(wǎng)格——街道主要領導全面協(xié)調全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作；分管領導負直接責任，協(xié)調各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作；包片領導負責落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。
二級網(wǎng)格——社區(qū)主要干部負責統(tǒng)籌指導，綜合協(xié)調，督導檢查落實轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生具體工作，并及時向街道匯報。
三級網(wǎng)格——社區(qū)兩委干部即“網(wǎng)格長”負責管片抓線，對網(wǎng)格內各項工作進行檢查、指導、落實，并負責與駐街單位協(xié)調工作，形成聯(lián)動機制。
四級網(wǎng)格——社區(qū)工作人員即“網(wǎng)格責任人”負責處理網(wǎng)格內的各項問題，及時排查并上報處理結果，做好保潔員的管理工作。每個網(wǎng)格配套若干名保潔員，負責網(wǎng)格責任區(qū)內路面的清掃、運輸、保潔等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)格責任人匯報，做好配合工作。
三、組織領導
環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作責任體系由領導小組、指揮協(xié)調辦公室、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責任人組成。
1、環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領導小組
組長：
副組長：
成員：
各社區(qū)黨支部書記、居委會主任
主要職責：全面負責全街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的'組織、協(xié)調、監(jiān)督、落實。
2、領導小組辦公室。辦公室設在街道規(guī)建辦，主任由黃壯由同志兼任，副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責：協(xié)調處理街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作，向網(wǎng)格責任單位分派任務、督辦落實，對各網(wǎng)格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責。
3、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責：網(wǎng)格長負責進行全天候網(wǎng)格巡查，實現(xiàn)管理無縫隙，督促相關網(wǎng)格責任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生整潔，不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。網(wǎng)格責任人要明確職責，按要求負責做好環(huán)境衛(wèi)生等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并積極配合做好相關工作，確保所管網(wǎng)格衛(wèi)生環(huán)境質量達標。
四、網(wǎng)格劃分
根據(jù)轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況，本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則，把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網(wǎng)格（由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網(wǎng)格劃分，并上報匯總為準）。
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況，根據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置網(wǎng)格，劃分責任區(qū)域。
2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖，各網(wǎng)格制作公示牌，公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息。
五、管理標準
1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標準，統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛，合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員，統(tǒng)一劃分責任區(qū)域，由點到面實現(xiàn)全覆蓋。指定定點保潔員于每日早（7—9時）晚（19—21時）分2次上門收集各戶生活垃圾，并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔，確保轄區(qū)內保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到：無暴露垃圾、糞便、污水，無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫；人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物；道路的溝渠排水暢通，無污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到：綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉，無懸掛物。
4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運，做到日產日清，車走場地凈。
5、環(huán)衛(wèi)車輛（含人力垃圾收集車）應保持車身完好、車容整潔、標志醒目，無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現(xiàn)象，垃圾運輸車輛外部應清洗干凈，做到外觀整潔、專用裝置齊全有效；駕駛員應做到安全行車、文明行車。
6、垃圾轉運點必須保持設施完好，內外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆，定時消毒，按規(guī)定除四害，確保無垃圾殘余、垃圾污水，做到車走場地凈；垃圾中轉站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無零散垃圾、無污水外溢，設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作，確保生產安全。
六、資金保障
各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃，多渠道、多方式籌措資金，真正做到資金、人員管理到位，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效，各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領導小組辦公室。
七、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。切實加強組織領導，迅速采取有效措施，對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性，確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務，強化責任。各級領導及網(wǎng)格責任人要認真履行職責，充分發(fā)揮各自的職能作用，明確職責，責任到人，抓好落實，完成好各項工作任務。
3、加強協(xié)調，措施到位。各社區(qū)居委會、有關部門要通力合作，齊抓共管，做到既有分工，又有合作，上下齊心協(xié)力，積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作，加強溝通協(xié)調，認真履行職責，及時解決環(huán)境衛(wèi)生責任制管理工作中所出現(xiàn)的問題，使責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高，圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的各項工作任務。
4、加強督查，實施考核。要加強開展督查工作，及時研究解決實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題，不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領導小組成員要經(jīng)常性深入社區(qū)，及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果；要及時進行檢查指導，現(xiàn)場研究，解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領導小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法，對相關責任單位及人員實施考評，倒查管理責任，以確保環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作順利推進。
保潔管理方案 9
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，切實解決當前危害群眾健康、影響我縣可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題，根據(jù)國務院八部委和省、市政府工作部署，xx年繼續(xù)在全縣組織開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動（以下簡稱環(huán)保專項行動）。
指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以促進污染減排為中心，以保護飲用水源安全、遏制“兩高一資”行業(yè)污染反彈為重點，進一步加大環(huán)境執(zhí)法力度，積極防范環(huán)境風險，著力解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題，維護社會穩(wěn)定，為實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長和“擴內需、保增長、調結構、惠民生”要求提供環(huán)境執(zhí)法保障。
工作重點及要求
�。ㄒ唬┘姓瓮{飲用水源安全的污染和隱患
曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)、正定鎮(zhèn)、諸福屯鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)在生活飲用水地下水源保護區(qū)邊界設立地理界標和警示標志。對生活飲用水地下水源一級保護區(qū)內環(huán)境違法問題進行排查，徹底取締一級保護區(qū)內的所有污水排放口，并對垃圾堆放場、畜禽養(yǎng)殖場進行排查，登記造冊，上報縣環(huán)保專項行動領導小組。
縣環(huán)保局對全縣排水企業(yè)進行排查，建立排水企業(yè)檔案，對飲用水源構成重大污染事故隱患的排污企業(yè)進行集中整治，重點是整治滹沱河、磁河水系地下水源保護區(qū)以及南水北調沿線生產企業(yè)存在的環(huán)境污染隱患，xx年6月底前制定切實可行的整改計劃。對直接導致飲用水源地下水質超標的排污企業(yè)，要進行停產整治；對嚴重威脅環(huán)境安全的，要報請縣政府依法關閉。
縣工業(yè)促進局xx年6月底前制定飲用水一、二級保護區(qū)范圍內企業(yè)的關停、搬遷計劃；xx年年底前關停飲用水水源一級保護區(qū)范圍內重污染企業(yè)和化工倉儲單位。
�。ǘ⿲Τ擎�(zhèn)污水處理廠、垃圾填埋場加大整治力度
縣環(huán)保局要加快污水處理廠升級改造進度，加密現(xiàn)場監(jiān)察頻次，提高運行負荷和出水達標率。督導污水處理廠對污泥進行無害化處理，保證設施正常運行，安裝自動監(jiān)測設備并按規(guī)定與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)。同時加強對排水企業(yè)的監(jiān)督檢查，增加檢查和監(jiān)測頻次，對超標排放和存在偷排行為的企業(yè)，下達限期或停產整改通知，并依照《水污染防治法》規(guī)定高限處罰。
縣建設局加強污水處理廠主管網(wǎng)維護，確保管網(wǎng)暢通，嚴禁因堵塞發(fā)生污水溢流現(xiàn)象；xx年10月底前完成躍進溝明渠改造，保證所有污水進入污水處理廠集中處理。
諸福屯鎮(zhèn)要于xx年10月底前完成鎮(zhèn)排污管網(wǎng)建設，保證轄區(qū)所有污水進入污水處理廠集中處理。
科技工業(yè)園管委會負責園區(qū)排污管網(wǎng)與城區(qū)主管網(wǎng)的連接，確保企業(yè)污水進入污水處理廠集中處理。
縣城管局對垃圾填埋場進行集中整治，及時覆蓋綠化，防止直排滲濾液和滲濾液超標排放。
�。ㄈ┲Σ樘帯皟筛咭毁Y”行業(yè)重污染企業(yè)環(huán)境違法行為，開展鋼鐵行業(yè)、涉砷行業(yè)、化工行業(yè)、廢舊塑料加工及“十五小”和“新六小”等重污染企業(yè)專項檢查。
縣環(huán)保局要對不符合國家產業(yè)政策，使用落后淘汰工藝、設備的企業(yè)、廢舊塑料加工場點及“十五小”和“新六小”等重污染企業(yè)開展拉網(wǎng)式排查，及時查處或移交有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門處理。
縣發(fā)改局要認真落實國家產業(yè)政策，優(yōu)化產業(yè)結構調整，對不符合產業(yè)政策、不符合準入條件，未經(jīng)審批擅自開工或建設投產的建設項目，要按照國家產業(yè)調整的時限要求予以淘汰或關閉。
縣安監(jiān)局要加強對企業(yè)安全生產的監(jiān)管，對所有化工企業(yè)進行排查，建立健全化工企業(yè)檔案，促使企業(yè)完善安全生產條件，防止因企業(yè)生產安全事故引發(fā)環(huán)境污染。督導企業(yè)健全環(huán)境應急機制，完善環(huán)境應急預案，指導、督促已停產企業(yè)做好值班工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面檢查清理涉砷行業(yè)企業(yè)，重點查處沒有取得環(huán)境影響評價審批文件或安全生產許可證的企業(yè)；不符合產業(yè)政策和環(huán)境準入條件，采用國家明令淘汰的`落后生產工藝的企業(yè)；沒有治理設施，污染物超標排放的企業(yè)；含砷廢渣堆放處置不符合要求的企業(yè)；未按規(guī)定進行危險化學品登記的企業(yè)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要保持對廢舊塑料加工場（點）及“十五小”和“新六小”等重污染企業(yè)的高壓打擊態(tài)勢，堅決杜絕反彈，做到發(fā)現(xiàn)一起，關閉一起�？h供電局要對各違法排污企業(yè)采取斷電措施，防止發(fā)生反彈現(xiàn)象�？h工商局要對取締關閉企業(yè)依法注銷或吊銷其營業(yè)執(zhí)照，對無照經(jīng)營的非法企業(yè)依法取締。
�。ㄋ模┘訌姺稚⑷济哄仩t拆除和煙塵、二氧化硫專項治理
縣環(huán)保局對集中供熱覆蓋區(qū)域所有分散燃煤鍋爐予以拆除，使用集中供應的熱源。加強對燃煤電廠及燃煤大戶煙塵和二氧化硫治理工作的日常督導，督促完成煙氣治理工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)所有燃煤鍋爐及燃煤窯爐進行排查和登記造冊，上報縣環(huán)保專項領導小組，拆除建成區(qū)、高速公路、國道及省道兩側可視范圍內冒黑煙1噸以下立式燃煤鍋爐，其它各類燃煤鍋爐及燃煤窯爐要在年內達到《市鍋爐大氣污染物排放標準》和《工業(yè)爐窯大氣污染物排放標準》，否則停用。
縣發(fā)改局與供熱企業(yè)加強協(xié)調，不斷推進建成區(qū)內集中供熱工作，擴大覆蓋區(qū)域面積。
（五）加大執(zhí)法力度，開展二次揚塵污染綜合整治
縣環(huán)保局對各企業(yè)煤堆、灰堆、料堆和各煤炭銷售、加工場點及所有堆（貯）煤場圍檔遮蓋或定期灑水抑塵情況進行檢查，防止二次揚塵污染。
縣建設局加強對建筑工地揚塵污染的控制和管理，所有建設工程無控制揚塵污染實施方案或方案不符合規(guī)定的不得施工，施工現(xiàn)場出入口必須實行高標準硬化，并設置車輪清洗設施，防止將泥沙帶出場外；拆除建筑物要采取噴淋壓塵措施，拆除后的垃圾7天內要全部清運完畢；對未按規(guī)定采取圍檔、遮蓋等防塵措施的，要限期改正，情節(jié)嚴重的要依法降低或吊銷企業(yè)資質；對城區(qū)裸露土地進行綠化或采取防塵措施。
�。┰鷮嶉_展環(huán)境安全排查
縣環(huán)保局要加強環(huán)境安全排查，對應急措施不到位、應急建設跟不上、應急責任落實不到位的堅決打擊。
時間安排
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（5月上旬）
根據(jù)縣環(huán)保專項行動實施方案要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門結合實際情況，確定整治重點，制定實施方案。
（二）集中整治階段（5月中旬—10月）
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門對威脅飲用水源安全的污染和隱患、城鎮(zhèn)污水處理廠和垃圾填埋場、“兩高一資”等重污染企業(yè)影響環(huán)境問題以及分散燃煤鍋爐、煙塵、二氧化硫污染、二次揚塵污染問題進行集中整治。6月5日、9月5日前分兩次將階段整治情況報送縣環(huán)保專項行動領導小組辦公室，辦公室匯總后，上報市環(huán)保專項行動領導小組辦公室。
�。ㄈ┒綄z查階段（8月—11月）
縣環(huán)保專項行動領導小組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門環(huán)保專項行動工作開展情況不定期進行督導檢查。
�。ㄋ模┛偨Y驗收階段（11月）
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門認真總結環(huán)保專項行動成效與不足，提出加強長效管理措施。11月5日前，將環(huán)保專項行動工作總結報送縣環(huán)保專項行動領導小組辦公室，辦公室匯總后，上報市環(huán)保專項行動領導小組辦公室。
主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導
縣政府成立正定縣xx年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動領導小組，縣委常委、副縣長周雪軍任組長，縣政府辦副主任李薈萍、縣環(huán)保局局長焦越平任副組長，縣環(huán)保局、發(fā)改局、監(jiān)察局、司法局、建設局、工商局、安監(jiān)局、供電局、城管局等部門負責人為成員，具體負責組織協(xié)調全縣環(huán)保專項行動。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣環(huán)保局，縣環(huán)保局局長焦越平任辦公室主任，縣環(huán)保局黨組成員周新亭任辦公室副主任，抽調相關單位人員集中辦公。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門要成立相應的領導機構，制定工作方案，建立工作責任制，按照縣政府統(tǒng)一部署認真組織實施。縣政府將加強對這項工作的督查督辦。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門要加強對此項工作的檢查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以解決。5月10日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門將專項行動實施方案、領導小組名單及聯(lián)系方式一并報送縣環(huán)保專項行動領導小組辦公室。
�。ǘ┘訌妳f(xié)調形成合力
縣環(huán)保專項行動領導小組建立聯(lián)席會議制度，環(huán)保、發(fā)改、監(jiān)察、司法、建設、工商、安監(jiān)、供電、城管等部門為聯(lián)席會議成員單位，聯(lián)席會議每半月召開一次，研究解決工作中的問題，形成齊抓共管的工作局面。
�。ㄈ┘哟髵炫贫睫k和后督察力度
縣環(huán)保專項行動領導小組要將群眾反映強烈、影響社會穩(wěn)定的重大環(huán)境污染問題作為重點查處事項，掛牌督辦，落實責任，跟蹤督查，做到查處到位、整改到位、責任追究到位。圍繞階段工作重點，分期掛牌督辦一批社會影響較大的環(huán)境違法案件和突出環(huán)境問題。進一步加強掛牌督辦案件的管理和后督察工作，建立重點案件管理檔案，完善督辦制度，公示督辦結果�？h監(jiān)察局將對各級、各有關部門及其工作人員進行行政監(jiān)督，對因工作不力造成嚴重后果的依法追究其行政責任。
（四）加強輿論宣傳和公眾監(jiān)督
縣環(huán)保局要充分發(fā)揮“12369”環(huán)保熱線作用，暢通監(jiān)督渠道，積極鼓勵公眾廣泛參與。根據(jù)階段工作重點，結合實際，制定宣傳計劃，確定宣傳重點，積極協(xié)調新聞媒體做好宣傳和跟蹤報道工作。
縣司法局要主動組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動，為開展環(huán)保專項行動營造良好的法制環(huán)境，對群眾維護環(huán)境權益的行為提供必要的法律幫助。
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環(huán)保專項行動期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門每周要向縣環(huán)保專項行動領導小組辦公室上報工作進展情況，重要情況和工作中遇到的難點問題隨時報告，重點環(huán)境污染問題和查處的典型案件要及時上報，不得瞞報�？h環(huán)保專項領導小組要每周刊發(fā)專項行動工作簡報，按時上報市環(huán)保專項行動領導小組和縣有關領導。
保潔管理方案 10
一、活動背景
隨著世界志愿者日的到來，年輕的我們也開始了新一年的學習生活，我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應學校創(chuàng)建和諧校園的號召，每一個同學的肩上都擔了一份責任，然而字啊這樣的形勢下，學生努力學習，爭做學校好少年，老師兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干抓教育�，F(xiàn)在的社會，大學生就業(yè)難，但中專、技校生往往容易找工作，但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神，更缺少團隊合作的意識，針對這些情況，我們學生會生活部積極組織，在學校領導的關心支持下，開展這樣一次活動，既美化我們的校園，也增強自己各方面的知識。
二、活動主題
愛我校園環(huán)保先行
三、活動時間
xx年2月24日
四、活動地點
學校所有衛(wèi)生角落
五、參與人數(shù)：
100人
六、活動安排
本活動由勞動部負責完成，并對活動全程進行監(jiān)督，具體安排如下：
1、勞動部所有成員參與活動的組織，并分組對校園各個角落進行清理；
2、對教學樓和宿舍等比較臟的地方多安排人
3、活動結束后由勞動部組織檢查，并打分，評出比較好的小組進行表揚
4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學校處理
5、對臭水溝以及廁所組織部分人員參與沖洗，為發(fā)揮勞動部的主動性，由勞動部成員帶隊完成
6、在活動過程中，禁止擅離崗位，并注意安全
（注：具體人員安排根據(jù)清理難度而適當安排，每個角落都不得少于5人，5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。）
七、預期成果
使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習慣，在平時的生活學習中，自覺發(fā)揮主人翁角色，熱愛學習，團結同學，尊重身邊的每一個同學，并學會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中，引發(fā)大家對于生活的'思考，讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許，這僅僅是一次微不足道的活動，但在活動中，同學們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的�？傊�，生于憂患，死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習慣，好的習慣受益終生。
保潔管理方案 11
為進一步加快我縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，提高環(huán)衛(wèi)管理工作水平，改善城區(qū)人居環(huán)境，建設生態(tài)宜居城市，根據(jù)有關要求和標準，結合我縣實際，制定本方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng)建省級文明城市為目標，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，努力構建以社區(qū)為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以環(huán)衛(wèi)管理為主，結合市容管理和綜合執(zhí)法，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，建立健全城市環(huán)衛(wèi)管理的責任體系和監(jiān)督體系，構建城市環(huán)衛(wèi)管理的長效機制。
二、目標要求
全面推進以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市環(huán)衛(wèi)管理模式，通過實施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式，建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網(wǎng)格管理體系，變被動為主動，變定性為定量，逐步形成責任和監(jiān)督全覆蓋、無縫隙的城市環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理模式，不斷提高城市精細化管理水平，努力打造良好的城市衛(wèi)生環(huán)境。
三、工作任務
立足當前城市管理的.基本構架，通過整合政府管理資源和服務資源，細化管理單元，優(yōu)化管理流程，實行監(jiān)督和管理職責分開，建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的城市環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)政府對城市環(huán)衛(wèi)精細管理、長效管理和科學管理的目標。
1、清掃保潔。城區(qū)主次干道、公共場所實行全天保潔，將垃圾傾倒到指定地點；村街背街小巷實行每天兩次保潔，把每家每戶的垃圾定期運至指定收集地點；各單位、廠礦企業(yè)、集貿市場實行內部保潔，將垃圾傾倒到指定地點。平邑街道辦事處、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛(wèi)處，保潔費用按面積計算，由辦事處、開發(fā)區(qū)村居承擔，辦事處、開發(fā)區(qū)統(tǒng)一收取后按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處。
2、垃圾收集。設置垃圾收集點（垃圾箱、桶或垃圾池）。按照方便群眾、科學合理、便于清運和“誰建設、誰管護”的原則，在城區(qū)主次干道、村街背街小巷、集貿市場、居住小區(qū)建立垃圾收集點。
城區(qū)主次干道、公共區(qū)域的垃圾收集點，以垃圾箱（桶）和地下集裝箱為主，由各責任區(qū)負責設置和垃圾收集。
城區(qū)內村街的背街小巷，按照每個村街設2-3處垃圾收集點的要求，以村居（社區(qū)）或集中居住區(qū)為單位，由各社區(qū)、居委按照規(guī)劃要求建設管護。集貿市場、居住小區(qū)（含村街開發(fā)建設的小區(qū)），由權屬單位按規(guī)劃要求建設管護。
3、垃圾清運。實行分級清運管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)責任區(qū)內各社區(qū)、村居負責本轄區(qū)內垃圾的收集，由辦事處、開發(fā)區(qū)負責統(tǒng)一清運到縣垃圾處理廠，也可委托縣環(huán)衛(wèi)處負責清運。委托清運的，按照“誰產生，誰付費”的原則，由平邑街道辦事處和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與所轄社區(qū)、村居簽訂有償服務協(xié)議，統(tǒng)一收取清運費，按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處，由縣環(huán)衛(wèi)處負責將委托清運的垃圾統(tǒng)一運輸處理。
四、落實措施
1、明確任務。4月10日前，各責任區(qū)要將保潔任務落實到路段、社區(qū)、村居，明確到具體負責人（分管負責人和具體保潔人員），劃分出責任區(qū)，做到全覆蓋、無縫隙。委托縣環(huán)衛(wèi)處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務協(xié)議。任務分工等要以實施方案的形式先上報城市管理委員會，審查同意后再具體實施。4月20日前，各責任區(qū)都要召開動員會進行部署安排。
2、督查考核。5月1日起，縣城市管理委員會辦公室要抽調專門人員對各責任區(qū)衛(wèi)生狀況進行日常網(wǎng)格巡查，并對各類群眾投訴和求助進行核實和確認，及時發(fā)現(xiàn)，限期整改，每周通報一次督查情況，重要情況隨時通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區(qū)、村居及責任人在報紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報。同時制定明確的獎罰措施，對有關部門和責任人履行職責的情況進行考核評價，做到獎罰分明。
保潔管理方案 12
一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務，也因此得到了業(yè)主的認可。以下為今年保潔工作的總結
一、保潔標準化
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。我手把手教，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快;先粗后細，一步到步，人走物清。
責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、嚴要求
按標準嚴格去做。為了，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了的.時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，大家二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學習。從認識上講，事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好工作。
三、團結講正氣
值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。
雖然今年的工作微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，它促進了團結并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲，爭取再創(chuàng)輝煌。
保潔管理方案 13
為進一步加快我縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，提高環(huán)衛(wèi)管理工作水平，改善城區(qū)人居環(huán)境，建設生態(tài)宜居城市，根據(jù)有關要求和標準，結合我縣實際，制定本方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng)建省級文明城市為目標，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，努力構建以社區(qū)為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以環(huán)衛(wèi)管理為主，結合市容管理和綜合執(zhí)法，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，建立健全城市環(huán)衛(wèi)管理的責任體系和監(jiān)督體系，構建城市環(huán)衛(wèi)管理的長效機制。
二、目標要求
全面推進以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市環(huán)衛(wèi)管理模式，通過實施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式，建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網(wǎng)格管理體系，變被動為主動，變定性為定量，逐步形成責任和監(jiān)督全覆蓋、無縫隙的城市環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理模式，不斷提高城市精細化管理水平，努力打造良好的城市衛(wèi)生環(huán)境。
三、工作任務
立足當前城市管理的基本構架，通過整合政府管理資源和服務資源，細化管理單元，優(yōu)化管理流程，實行監(jiān)督和管理職責分開，建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的城市環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)政府對城市環(huán)衛(wèi)精細管理、長效管理和科學管理的目標。
1、清掃保潔。城區(qū)主次干道、公共場所實行全天保潔，將垃圾傾倒到指定地點；村街背街小巷實行每天兩次保潔，把每家每戶的垃圾定期運至指定收集地點；各單位、廠礦企業(yè)、集貿市場實行內部保潔，將垃圾傾倒到指定地點。平邑街道辦事處、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛(wèi)處，保潔費用按面積計算，由辦事處、開發(fā)區(qū)村居承擔，辦事處、開發(fā)區(qū)統(tǒng)一收取后按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處。
2、垃圾收集。設置垃圾收集點（垃圾箱、桶或垃圾池）。按照方便群眾、科學合理、便于清運和“誰建設、誰管護”的原則，在城區(qū)主次干道、村街背街小巷、集貿市場、居住小區(qū)建立垃圾收集點。
城區(qū)主次干道、公共區(qū)域的垃圾收集點，以垃圾箱（桶）和地下集裝箱為主，由各責任區(qū)負責設置和垃圾收集。
城區(qū)內村街的背街小巷，按照每個村街設2-3處垃圾收集點的'要求，以村居（社區(qū)）或集中居住區(qū)為單位，由各社區(qū)、居委按照規(guī)劃要求建設管護。集貿市場、居住小區(qū)（含村街開發(fā)建設的小區(qū)），由權屬單位按規(guī)劃要求建設管護。
3、垃圾清運。實行分級清運管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)責任區(qū)內各社區(qū)、村居負責本轄區(qū)內垃圾的收集，由辦事處、開發(fā)區(qū)負責統(tǒng)一清運到縣垃圾處理廠，也可委托縣環(huán)衛(wèi)處負責清運。委托清運的，按照“誰產生，誰付費”的原則，由平邑街道辦事處和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與所轄社區(qū)、村居簽訂有償服務協(xié)議，統(tǒng)一收取清運費，按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處，由縣環(huán)衛(wèi)處負責將委托清運的垃圾統(tǒng)一運輸處理。
四、落實措施
1、明確任務。4月10日前，各責任區(qū)要將保潔任務落實到路段、社區(qū)、村居，明確到具體負責人（分管負責人和具體保潔人員），劃分出責任區(qū)，做到全覆蓋、無縫隙。委托縣環(huán)衛(wèi)處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務協(xié)議。任務分工等要以實施方案的形式先上報城市管理委員會，審查同意后再具體實施。4月20日前，各責任區(qū)都要召開動員會進行部署安排。
2、督查考核。5月1日起，縣城市管理委員會辦公室要抽調專門人員對各責任區(qū)衛(wèi)生狀況進行日常網(wǎng)格巡查，并對各類群眾投訴和求助進行核實和確認，及時發(fā)現(xiàn)，限期整改，每周通報一次督查情況，重要情況隨時通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區(qū)、村居及責任人在報紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報。同時制定明確的獎罰措施，對有關部門和責任人履行職責的情況進行考核評價，做到獎罰分明。
保潔管理方案 14
為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作，鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
一、指導思想
切實落實省、市、縣關于人居環(huán)境整治工作的決策部署，堅持黨建引領，堅持以村（社區(qū)）為著力點，堅持以人民群眾為主體，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，努力提高人居環(huán)境覆蓋面，不斷提升人居環(huán)境質量，建設生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務與目標如期實現(xiàn)。
二、領導小組
為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作，經(jīng)研究，成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員單位：
領導小組下設辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊，負責環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、指導、協(xié)調及檢查和考核工作。
三、職責分工
（一）環(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)域路線劃分如下。
1.綜合執(zhí)法隊負責環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道，不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農場，不包含晉新路。
3.海濱社區(qū)居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū)，不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查躍進村，不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查思進村，不包含思進路。
�。ǘ┚C合執(zhí)法隊負責總協(xié)調，每月對各村（社區(qū)）進行環(huán)衛(wèi)考評，抄送至鎮(zhèn)黨建辦，作為村（社區(qū)）考評依據(jù)。
四、工作流程
（一）環(huán)衛(wèi)保潔整治范圍，依托數(shù)字化平臺，協(xié)同各村（社區(qū)）負責開展巡查上報，各村（社區(qū)）巡查需下沉至網(wǎng)格員，環(huán)境衛(wèi)生整治標準參照附件1、2、3、4，具體流程如下：
1.問題發(fā)現(xiàn)。鎮(zhèn)村聯(lián)動的'巡查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)問題，現(xiàn)場將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務后立即安排清理，清理后照片上傳平臺，鎮(zhèn)村均可隨時查看保潔問題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后，綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比，確認驗收。
4.數(shù)據(jù)分析。環(huán)衛(wèi)工作數(shù)據(jù)自動分類歸檔，所有工作可視化、數(shù)據(jù)化，根據(jù)表單的提交量算出平均值，根據(jù)平均值體現(xiàn)出臟、亂、差的地點及經(jīng)常出現(xiàn)的問題分別為哪幾類，可根據(jù)數(shù)據(jù)采取集中整治清理。
�。ǘ┓黔h(huán)衛(wèi)保潔范圍內職責，如建筑垃圾、工業(yè)垃圾，亂傾倒垃圾等，各村（社區(qū)）除巡查并上報數(shù)字化平臺外，還應及時組織整治清理到位，完成照片拍照上傳數(shù)字化平臺，綜合執(zhí)法隊線上驗收確認。
�。ㄈ┩ㄟ^對環(huán)衛(wèi)整治數(shù)據(jù)數(shù)字化分析，按類別計算出高頻環(huán)境問題地點，各村（社區(qū)）定期開展主題黨日活動，對數(shù)據(jù)體現(xiàn)頻率較高的點位，組織集中清理整治，保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。
保潔管理方案 15
為進一步加強我鎮(zhèn)河道保潔管理工作，建立健全河道保潔長效管理機制，改善我鎮(zhèn)河道“臟、亂、差”的現(xiàn)狀，恢復河道功能，確保人民群眾有一個良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
一、目標要求
通過河道保潔長效管理，進行經(jīng)常性打撈保潔，確保我鎮(zhèn)河流水面潔凈，達到河面無雜草、無漂浮廢棄物，河中無障礙物，河岸無垃圾，實現(xiàn)“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為：
（1）保持河道通暢，河中無障礙物；
（2）河面無影響生態(tài)的水浮蓮、雜草；
�。�3）水面無垃圾、無漂浮廢棄物；
�。�4）河道管理范圍內無堆放垃圾，干凈整潔；
�。�5）水環(huán)境保持良好，水清無異味；
�。�6）不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。
二、責任劃分
按照“屬地管理、長效機制、分級負責”的原則，全鎮(zhèn)范圍內的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮(zhèn)所有河道按行政區(qū)域由所屬村管理，一條河道分屬兩個或以上的村，由所屬村共同協(xié)商管理。鎮(zhèn)水利部門做好河道的劃分，確定管理責任范圍。
實施河長問責制，各級河長是河道保潔管理的責任人，負責督辦河道保潔管理工作，是河道保潔管理考核的`第一責任人和主要問責責任人。
三、保潔、安全管理
要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍，確定專職管理人員，按各村實際情況，每個村要有1～2名專職保潔員，實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍，不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監(jiān)督責任。
四、保潔費用及補助獎勵辦法
按屬地管理的原則，清理與保潔費用由河道所屬村委會負責，鎮(zhèn)政府按實際開支（每人每月工資最高不得超過2000元標準）最高給予50％的補助。
補助辦法：鎮(zhèn)政府對各村河道保潔與管理給予獎勵補助，考核成績：優(yōu)秀（91～100分）補助50%；
良好（81～90分）補助40%；
較好（71～80分）補助30%；
差（70分以下）不補。
考核：
（1）結合日常區(qū)、鎮(zhèn)級河長巡河檢查意見，每季度考核一次，由鎮(zhèn)河長辦公室、財政所、鎮(zhèn)衛(wèi)計局、建環(huán)局、農業(yè)辦、農綜組成聯(lián)合考核組，對各條河流進行考核評分；
�。�2）連續(xù)兩次評分為70分以下的村，由鎮(zhèn)紀委約談村級河長或問責。
保潔管理方案 16
為保證學生的身心健康，做好學校傳染病發(fā)生后的消毒工作，防止學校傳染性疾病的傳播和蔓延，特制訂消毒制度。
一、消毒時光
1、在無流行性的`傳染病期間，校內各教室、實驗室、閱覽室、圖書室、電腦房等專用室每月消毒一次。（每周星期五放學后）
2、在流行性的傳染病期間，校內各教室、實驗室、閱覽室、圖書室、電腦房等專用室每周消毒一次。（每一天放學后）
3、食堂餐飲具每餐消毒，持續(xù)潔凈。
4、飲水器隔天消毒，持續(xù)潔凈。
二、消毒范圍
學校所有教室、走廊、學生宿舍、食堂、廁所、功能室、垃圾庫、下水道以及手能夠觸摸的'地方都要進行徹底消毒。
三、消毒藥品濃度配置
使用1：100的84消毒液進行全方位消毒。
四、消毒方式方法
消毒員對地面、桌椅、門扶手用噴霧器噴灑消毒液進行消毒。
五、消毒員設置
學校指派專人負責每一天消毒工作。后勤服務中心負責監(jiān)督、指導消毒員消毒工作。
六、消毒著裝要求
消毒員工作時，務必帶好衛(wèi)生帽、衛(wèi)生手套、衛(wèi)生口罩。
七、消毒的技術要求
1、對患傳染病學生上課的教室、及時進行空氣消毒和物體表面的消毒，消毒結束后進行通風換氣。
2、每一天有專人負責督促各教室、寢室的通風。
八、嚴格登記制度
消毒員要每一天將消毒狀況填入消毒記錄登記表，后勤處負責督促資料完成和工作落實。
保潔管理方案 17
清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求，并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點，制度以下保潔方案：
一、服務原則
1、清潔與保養(yǎng)相結合
2、及時性與隱秘性相結合
3、分工協(xié)助與多重保障相結合
4、計劃性與改良性、應急性相結合
二、服務目標
1、衛(wèi)生清潔率達到100%
2、衛(wèi)生保潔率達到99%
3、垃圾做到日日清，處理過程環(huán)�；�
三、服務內容
1、醫(yī)院內公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵、
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的.管理。
5、通信機房內環(huán)境定期維護工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
保潔管理方案 18
一、前言
隨著城市化進程的加快，小區(qū)保潔服務已經(jīng)成為了城市居民生活的重要組成部分。良好的小區(qū)環(huán)境不僅能夠提高居民的生活質量，也能夠提升小區(qū)的整體形象。因此，制定一套具體詳細、可操作性強的小區(qū)保潔服務管理方案是非常必要的。
二、目標
本方案的目標是通過科學的管理手段，提高小區(qū)保潔服務的質量和效率，滿足居民的需求，提升小區(qū)的整體形象。
三、工作內容
1.公共區(qū)域清潔：包括樓道、電梯、樓梯、地下車庫等公共區(qū)域的清潔工作。
2.垃圾處理：包括垃圾分類、收集、運輸和處理等工作。
3.綠化養(yǎng)護：包括草坪修剪、樹木修剪、花草澆水等工作。
4.設施設備維護：包括清掃工具、垃圾車、電梯等設施設備的維護保養(yǎng)工作。
四、工作流程
1.制定詳細的工作計劃：根據(jù)小區(qū)的實際情況，制定出詳細的工作計劃，包括每天的工作內容、工作時間、工作人員等。
2.培訓保潔人員：對保潔人員進行專業(yè)的培訓，提高他們的專業(yè)技能和服務水平。
3.實施清潔工作：按照工作計劃，進行清潔工作。在清潔過程中，要嚴格按照清潔標準進行，確保清潔質量。
4.檢查和評估：定期對清潔工作進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，不斷提高清潔服務質量。
五、作業(yè)要求及標準
1、公共區(qū)域清潔作業(yè)標準
a.樓道清潔：每天清掃一次，使用掃把和簸箕進行清掃，確保無灰塵、垃圾。
b.電梯清潔：每周清潔一次，使用專用清潔劑和工具，對電梯內外進行徹底清潔。
c.樓梯清潔：每天清掃一次，使用掃把和簸箕進行清掃，確保無灰塵、垃圾。
d.地下車庫清潔：每周清掃一次，使用掃把和簸箕進行清掃，確保無灰塵、垃圾。
2、垃圾處理作業(yè)標準
a.垃圾分類：根據(jù)小區(qū)的垃圾分類規(guī)定，將垃圾分為可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。
b.垃圾收集：每天定時收集垃圾，確保垃圾車及時清空。
c.垃圾運輸：垃圾車應按照預定的時間和路線進行垃圾運輸，確保垃圾不漏掉。
d.垃圾處理：垃圾應在指定的地點進行處理，不能隨意丟棄。
3、綠化養(yǎng)護作業(yè)標準
a.草坪修剪：每周修剪一次，保持草坪的整潔和美觀。
b.樹木修剪：每年冬季進行一次大修剪，春季進行一次小修剪，保持樹木的健康和美觀。
c.花草澆水：根據(jù)植物的生長需要，定期進行澆水，保持花草的生機。
4、設施設備維護作業(yè)標準
a.清掃工具維護：定期檢查清掃工具的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時更換。
b.垃圾車維護：定期檢查垃圾車的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
c.電梯維護：定期檢查電梯的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
六、質量管理
1.制定質量標準：根據(jù)國家和行業(yè)的相關標準，制定出具體的質量標準。
2.建立質量管理體系：建立完善的質量管理體系，包括質量管理組織結構、質量管理流程、質量管理方法等。
3.實施質量管理：按照質量管理體系的`要求，進行質量管理工作。在質量管理過程中，要定期進行質量檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
七、人力資源管理
1.人員招聘：根據(jù)小區(qū)保潔服務的實際需要，進行人員招聘。在招聘過程中，要注重人員的專業(yè)技能和服務態(tài)度。
2.員工培訓：對新入職的員工進行培訓，提高他們的專業(yè)技能和服務水平。對在職員工進行定期的培訓，提高他們的業(yè)務能力。
3.員工考核：定期對員工進行考核，考核內容包括工作質量、工作效率、服務態(tài)度等�？己私Y果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。
八、安全管理
1.制定安全規(guī)定：根據(jù)國家的相關法律法規(guī)和企業(yè)的安全規(guī)定，制定出具體的安全規(guī)定。
2.建立安全管理體系：建立完善的安全管理體系，包括安全管理組織結構、安全管理流程、安全管理方法等。
3.實施安全管理：按照安全管理體系的要求，進行安全管理工作。在安全管理過程中，要定期進行安全檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
九、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.制定環(huán)保政策：根據(jù)國家的環(huán)保政策和企業(yè)的環(huán)保要求，制定出具體的環(huán)保政策。
2.建立環(huán)保管理體系：建立完善的環(huán)保管理體系，包括環(huán)保管理組織結構、環(huán)保管理流程、環(huán)保管理方法等。
3.實施環(huán)保管理：按照環(huán)保管理體系的要求，進行環(huán)保管理工作。在環(huán)保管理過程中，要定期進行環(huán)保檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
十、成本控制
1.制定成本預算：根據(jù)小區(qū)保潔服務的實際需要，制定出成本預算。
2.實施成本控制：按照成本預算的要求，進行成本控制工作。在成本控制過程中，要注重節(jié)約資源，提高效率。
十一、總結與改進
1.定期總結保潔服務的管理情況，找出存在的問題和不足，提出改進措施。
2.根據(jù)總結的情況，不斷完善和優(yōu)化保潔服務的管理方案，提高保潔服務的質量和效率。
保潔管理方案 19
一、項目概述
本方案旨在為[具體場所]提供全面、高效、優(yōu)質的保潔服務，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為人員提供舒適、健康的工作和生活環(huán)境。
二、服務范圍
包括但不限于[具體區(qū)域，如辦公區(qū)域、公共區(qū)域、樓道、衛(wèi)生間等]的清潔工作。
三、人員配置
1.根據(jù)場所面積和清潔工作量，合理配置保潔人員，確保每個區(qū)域都有專人負責。
2.明確保潔人員的'工作時間和班次，保證全天不同時間段都有保潔人員在崗。
四、保潔標準
1.辦公區(qū)域
地面干凈，無垃圾、雜物、污漬。
桌椅、文件柜等表面無灰塵。
窗戶玻璃明亮、無污漬。
2.公共區(qū)域
走廊、樓梯地面整潔，扶手無灰塵。
垃圾桶定期清理，外觀干凈，周邊無垃圾散落。
3.衛(wèi)生間
地面、墻壁、馬桶等設施清潔，無異味。
洗手臺、鏡子干凈無水漬。
五、清潔流程
1.每天定時進行全面清掃。
2.課間、午休等人員流動頻繁時段加強重點區(qū)域的巡視和清潔。
3.定期進行深度清潔，如每周對地面進行打蠟、每月對窗戶進行徹底擦拭等。
六、質量監(jiān)督
1.設立專門的質量監(jiān)督小組，定期檢查保潔工作質量。
2.建立保潔人員工作考核制度，根據(jù)工作表現(xiàn)進行獎懲。
3.收集用戶反饋，及時處理和改進存在的問題。
七、培訓與安全
1.定期對保潔人員進行培訓，提高業(yè)務技能和服務意識。
2.強調安全作業(yè)，為保潔人員配備必要的安全防護用品。
八、物料管理
1.統(tǒng)一采購和管理保潔所需的物料和工具，確保質量和供應的穩(wěn)定性。
2.合理控制物料的使用量，避免浪費。
保潔管理方案 20
一、項目背景
[具體場所]由于其特殊的性質和使用頻率，需要高質量的保潔服務來維持良好的環(huán)境。
二、服務目標
1.提供始終如一的清潔環(huán)境，滿足用戶的.需求和期望。
2.提高保潔工作效率，降低成本。
3.建立良好的保潔服務形象。
三、人員安排
1.主管[1 名]：負責整體保潔工作的規(guī)劃、監(jiān)督和協(xié)調。
2.區(qū)域負責人[若干名]：分別負責不同區(qū)域的日常保潔工作安排和質量檢查。
3.保潔員[根據(jù)實際需求確定人數(shù)]：具體執(zhí)行清潔任務。
四、服務內容及標準
1.室內清潔
地面：每日清掃、拖地，保持無灰塵、無污漬、無水漬。
家具：桌椅、沙發(fā)等每日擦拭，定期保養(yǎng)。
窗戶：每周至少擦拭一次，保持玻璃明亮、窗框無灰塵。
電器設備：表面定期擦拭，保持干凈整潔。
2.公共區(qū)域
走廊、樓梯：每日清掃、拖地，扶手定期擦拭。
電梯：每日清潔轎廂內部，定期保養(yǎng)。
垃圾桶：及時清理垃圾，定期消毒。
3.衛(wèi)生間
每日多次清潔，包括地面、便器、洗手臺等，確保無異味、無污漬。
五、工作流程
1.早上：全面清掃各區(qū)域，重點處理垃圾和污漬。
2.上午和下午：進行日常維護和巡視清潔。
3.晚上：進行收尾工作，整理工具和物料。
六、培訓與發(fā)展
1.新員工入職培訓：包括公司規(guī)章制度、保潔技能、安全知識等。
2.定期技能提升培訓：學習新的清潔技術和方法。
七、溝通與反饋
1.定期與客戶溝通，了解需求和意見。
2.建立員工反饋機制，及時解決工作中的問題。
八、應急預案
1.針對突發(fā)的污染事件，如嘔吐物、漏水等，制定應急處理流程。
2.儲備必要的應急清潔用品和工具。
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