調(diào)研方案撰寫格式

　　調(diào)研報告的格式及寫作方法【一】

　　對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。

　　調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。

　　調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準(zhǔn)確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。

　　研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

　　調(diào)研報告的格式

　　標(biāo)題頁

　　1、 標(biāo)題

　　2、 客戶(委托人)

　　3、 調(diào)研公司

　　4、 日期

　　內(nèi)容目錄

　　1、 章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁碼

　　2、 圖表目錄

　　3、 附錄目錄

　　執(zhí)行性摘要

　　1、 目標(biāo)的簡要陳述 **

　　2、 調(diào)研方法的簡要陳述

　　3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 ***

　　4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 ***

　　5、 其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)

　　分析與結(jié)果(詳細(xì)) ****

　　1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息

　　2、 一般性的介紹分析類型

　　3、 表格與圖形

　　4、 解釋性的正文

　　結(jié)論與建議 ***

　　調(diào)查方法

　　1、 研究類型、研究意圖、總體的界定

　　2、 樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定

　　a、 樣本單位的界定

　　b、 設(shè)計類型(概率性與非概率性，特殊性)

　　3、 調(diào)查問卷

　　a、 一般性描述

　　b、 對使用特殊類型問題的討論

　　4、 特殊性問題或考慮

　　5、 局限

　　a、 樣本規(guī)模的局限

　　b、 樣本選擇的局限

　　c、 其他局限(抽樣誤差、時機(jī)、分析等)

　　附錄

　　1、 調(diào)查問卷

　　2、 技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)

　　3、 其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)

　　如何撰寫市場調(diào)研報告

　　調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。

　　它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。

　　因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。

　　1.題頁

　　題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

　　2.目錄表

　　3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

　　這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

　　有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

　　4.本文(主體部分)

　　包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

　　在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

　　在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

　　5.結(jié)論和建議

　　應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。

　　6.附件

　　附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。

　　在品牌推廣之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

　　一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

　　調(diào)研報告格式和寫作要求【二】

　　一、調(diào)研報告結(jié)構(gòu)

　　整篇調(diào)研報告正文部分的結(jié)構(gòu)不作統(tǒng)一要求，大家可以根據(jù)分析和行文需要、個人偏好進(jìn)行安排，但一定要做到結(jié)構(gòu)完整、合乎思維邏輯。調(diào)研報告的撰寫必須符合規(guī)范性要求，一般由以下幾個部分構(gòu)成：

　　第一部分：基本情況說明(交代清楚即可)

　　調(diào)查目的、時間、地點、調(diào)查方法、調(diào)查對象等基本情況的交代。

　　第二部分：調(diào)查報告正文結(jié)構(gòu)安排(主體部分，字?jǐn)?shù)控制在3000字以內(nèi))

　　一是如實反映所調(diào)查到的問題和現(xiàn)象;二是分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象或產(chǎn)生這些問題的原因、影響因素(分析要做到去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里);三是評述這些現(xiàn)象或問題的實質(zhì)，并有針對性地提出解答相關(guān)問題的合理化建議或可行性方案。

　　第三部分：附件

　　或者是問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、訪談記錄(手寫版)，或者是證明調(diào)查活動的文字、圖像、音像資料等、或者是能證實調(diào)查活動的其他書面材料。

　　【特別提示和要求】

　　1、在寫作體例上把上述三個部分分開處理，不要混雜。

　　2、調(diào)查報告的撰寫務(wù)必做到客觀(忠實于實際調(diào)查和被訪談人所述內(nèi)容，不要添枝加葉)、真實(必須是真實發(fā)生的事實或正在開展的活動，不準(zhǔn)杜撰)、完整(不要有頭無尾，讓讀者不知所終)。

　　3、結(jié)論或評述部分要寫出真情實感，避免寫一些華而不實的大話空話套話(文件口號式的)，用語盡量平實準(zhǔn)確，無需過分拔高、千篇一律。

　　二、主要調(diào)查方法

　　主要是以下四種：一是觀察法，通過自己的親身感受和親眼觀察，將所見所聞所感真實記錄下來，在此基礎(chǔ)上通過科學(xué)分析，寫出調(diào)研報告;二是文獻(xiàn)資料查閱法，到當(dāng)?shù)貢�店、圖書館、資料室、方志辦等地查閱已有文獻(xiàn)資料、地方志等，或查閱黨政部門、企事業(yè)單位等的相關(guān)文件資料;三是問卷調(diào)查法，根據(jù)調(diào)查目的，設(shè)計恰當(dāng)數(shù)量的相關(guān)問題，形成調(diào)查問卷，通過發(fā)放一定數(shù)量的調(diào)查問卷，開展調(diào)查活動，回收調(diào)查問卷，分析調(diào)查問卷得出相關(guān)數(shù)據(jù)，以調(diào)查數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)研究的方法;四是訪談法，訪談當(dāng)事人、相關(guān)知情人的方法�？捎娩浺艋蚴指逵涗洠�最好能有被訪談?wù)叩暮灻�和照片。最好是能夠綜合采用上述調(diào)查方法，盡可能收集到較為真實、準(zhǔn)確、全面的資料和數(shù)據(jù)。

　　【特別提示和要求】

　　1、采用文獻(xiàn)法者務(wù)請注明出處，用訪談法者務(wù)請注明訪談發(fā)生時間，地點，被訪談人姓名、年齡、職業(yè)、身份及其聯(lián)系電話(必要時老師可能會直接與被訪談?wù)呷〉寐?lián)系)，以保證真實性。

　　2、取材范圍可以相當(dāng)廣泛，如檔案資料、文件資料、報刊雜志、書籍簿記、會議記錄、影像資料、照片、錄音資料等。

　　3、上述資料可以從各級黨委或政府部門，如黨委宣傳部、組織部等相關(guān)部門查閱，也可通過訪談有關(guān)當(dāng)事人或知情人，用文字、錄音、錄像等方式獲取。請一定在資料上注明這些資料的來源地(如X省X市X縣X部門)和獲得途徑。

　　三、調(diào)研報告撰寫格式

　　調(diào)研報告一律以表格的形式提交。調(diào)研報告表格文本統(tǒng)一使用A4紙，全部行間距一律用固定值18磅。除“調(diào)研題目”用黑體四號字體外，一律用宋體小四號字(不加粗)填寫，全部單面打印。請同學(xué)們在提交調(diào)研報告時，嚴(yán)格套用下面的表格樣式：

　　四、注釋格式

　　參考或引用別人的觀點和材料務(wù)必注明出處，不主張用參考文獻(xiàn)而統(tǒng)一用注釋方式，注釋采用腳注的方式，一律用五號宋體字。具體格式要求如下：

　　1、學(xué)術(shù)期刊論文的注釋方法：作者：《文章名》，《期刊雜志名》，200X年第X期，第XX頁—XX頁。

　　2、書籍和地方志的注釋方法：作者：《書名》，出版社出版年月第X版，第XX頁。

　　3、網(wǎng)頁的注釋方法：網(wǎng)站名，IP名，篇名，時間。

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