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調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2024-09-22 23:01:36 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

  大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),下面是小編搜集整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀查看。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

  篇一:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

  摘要

  8月23日,全國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)開展科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)保科普指導(dǎo)手冊(cè))、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。

  關(guān)鍵詞

  科技講座 環(huán)保科普指導(dǎo)手冊(cè) 贈(zèng)送農(nóng)藥

  正文

  一、實(shí)地調(diào)研背景

  8月23日,全國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

  近日,由于受大風(fēng)暴雨影響,河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重,農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓,受災(zāi)面積34公頃,成災(zāi)面積24公頃,絕收面積10公頃,農(nóng)民遭受了極大的損失。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央“科技支農(nóng)”的號(hào)召,引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)。鑒于之前連續(xù)暴雨對(duì)盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響,鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長(zhǎng)何雙雷帶隊(duì),團(tuán)委副書記問(wèn)望強(qiáng),團(tuán)委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán),同時(shí)實(shí)踐團(tuán)還邀請(qǐng)了全國(guó)北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長(zhǎng)李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。

  二、實(shí)踐過(guò)程

  本次實(shí)踐活動(dòng)共分為科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)?破罩笇(dǎo)手冊(cè))、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥三個(gè)部分。

  整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)在李站長(zhǎng)的科技講座中拉開序幕。講座伊始,李站長(zhǎng)向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問(wèn)題并向村民推薦了若干個(gè)品種。隨后,李站長(zhǎng)分別就“解決草荒問(wèn)題”、“選擇農(nóng)藥問(wèn)題”、“作物倒伏問(wèn)題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問(wèn)題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并回答了村民提出的一些問(wèn)題。期間,實(shí)踐團(tuán)成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識(shí)手冊(cè),為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外,實(shí)踐團(tuán)成員還在村中張貼科普海報(bào),希望村民能夠通過(guò)科技手段實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。

  講座過(guò)后,盧龍團(tuán)縣委書記曹麗虹等與實(shí)踐團(tuán)一行人來(lái)到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研。實(shí)踐團(tuán)成員針對(duì)作物中出現(xiàn)的“荒草增長(zhǎng)、難以消滅”等問(wèn)題給村民提出了合理化建議,同時(shí)幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑,得到了村民們的一致好評(píng)。隨后,東北大學(xué)秦皇島分!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員向村民們贈(zèng)送了農(nóng)藥,進(jìn)一步加強(qiáng)了村民們作物高產(chǎn)的信念。

  三、社會(huì)觀察

  大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;在接觸社會(huì)中讓我們思考社會(huì)和學(xué)校的不同,讓我們提前了解社會(huì),也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),更有利于我們更快的成長(zhǎng)。過(guò)程中付出汗水,收獲良多。

  (一)科技是農(nóng)業(yè)的第一生產(chǎn)力

  在此次實(shí)踐當(dāng)中,我們邀請(qǐng)了全國(guó)北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長(zhǎng)李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。在開始的講座當(dāng)中,講座里座無(wú)虛席,可見農(nóng)民們對(duì)于種植技術(shù)的渴求。

  中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民問(wèn)題始終是中國(guó)的根本問(wèn)題。將科學(xué)技術(shù)物化到勞動(dòng)力中去,為勞動(dòng)者所掌握.才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng).提高農(nóng)業(yè)吸收現(xiàn)代技術(shù)的能力,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化。為此:

  (1)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力價(jià)值的重新認(rèn)識(shí);

  農(nóng)村問(wèn)題主要是農(nóng)民問(wèn)題,而農(nóng)民是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的主力軍、首要的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時(shí)下,多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會(huì)中尋找到適合自己的生存方式的問(wèn)題。即使在推行推廣機(jī)械化作業(yè)的過(guò)程中,我們也要看到大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)的局限性,特別是在山區(qū)、丘陵地帶,糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價(jià)值得到重視,水利得興,農(nóng)田得產(chǎn),因此,重新認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力的價(jià)值,顯得尤為重要。

  (2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的整體素質(zhì);

  農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)低下,已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此,加大農(nóng)村教育投資,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力整體素質(zhì),迫在眉睫。

  首先沒(méi)九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后的概況,應(yīng)堅(jiān)持并不斷推進(jìn)費(fèi)用全免的九年義務(wù)教育,以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育,同時(shí)應(yīng)對(duì)升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)待,以鼓勵(lì)更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí),從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問(wèn)題。否則,農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無(wú)法持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。

  其次,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的適用技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心,推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù),解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問(wèn)題,達(dá)到提到農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。

  (3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程.促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。

  以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以家庭經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動(dòng),將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)行一體化經(jīng)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)方式,解決了分散經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶適應(yīng)市場(chǎng)、進(jìn)入市場(chǎng)的問(wèn)題,特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)的能力,一頭連著市場(chǎng),一頭連著農(nóng)戶,通過(guò)“訂單”、“合同”等形式,把市場(chǎng)信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳送給農(nóng)戶,有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)和大市場(chǎng)的連接問(wèn)題。

  在本次實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù),取得非常好的效果。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛(ài)林向?qū)嵺`團(tuán)反映,這次的“科技支農(nóng)”活動(dòng)給他的啟發(fā)不小,通過(guò)講座他明白了化肥和菌藥對(duì)作物種植的益處,同時(shí)還表示以后在種植作物中要加強(qiáng)自己的科技意識(shí),用科技的力量來(lái)戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。

  (二)農(nóng)業(yè)信息的及時(shí)溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶

  在與村民們溝通交流中,他們提到及時(shí)有效的農(nóng)業(yè)信息的通報(bào)在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到,4月份上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門及時(shí)發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警,并發(fā)放了相關(guān)的藥水,極大地降低了潛在的損失,挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時(shí),關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。

  僅以施肥為例,闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊(yùn)含的新技術(shù)思想的重要性,施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。

  過(guò)去,農(nóng)民施肥憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),極易出現(xiàn)缺的成分補(bǔ)不上,不缺的又造成浪費(fèi)和污染。李守訊告訴我們,測(cè)土配方施肥就是先測(cè)出土壤中植物生長(zhǎng)發(fā)育所需的主要營(yíng)養(yǎng)元素的含量,然后依據(jù)種植作物所需營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn)和肥料釋放規(guī)律制定施肥配方,再按配方確定肥料品種、配比、用量和施肥方法,科學(xué)施用!斑\(yùn)用測(cè)土配方施肥技術(shù),不但可以增加土地肥力、提高農(nóng)作物產(chǎn)量,又能提高化肥利用率和施肥效益。同時(shí),農(nóng)作物抗逆性增加,農(nóng)藥的用量也隨之下降,從而降低了化肥、農(nóng)藥對(duì)農(nóng)產(chǎn)品及環(huán)境的污染。”

  土肥是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自上世紀(jì)60年代末70年代初以來(lái),我國(guó)的碳銨用量越來(lái)越高,最高達(dá)到畝均50公斤,糧食產(chǎn)量也隨之不斷創(chuàng)下新高?墒堑胶髞(lái),無(wú)論怎樣增加化肥使用量,畝產(chǎn)只能維持這個(gè)水平,土壤卻變得越來(lái)越硬,有的腳都踩不碎,以前土里常見的蚯蚓也不見了蹤影。

  “過(guò)猶不及!崩钍赜嵄硎荆@正是土壤貧瘠的信號(hào),單一、過(guò)量使用氮肥導(dǎo)致了土壤有機(jī)質(zhì)含量下降。

  李守訊說(shuō),化肥污染是面源污染中的一個(gè)重要方面,而測(cè)土配方施肥是幫助農(nóng)民合理的施用肥料,減少不合理施肥量(也就是施多了,作物吸收不了那一部分),這樣就保證糧食高產(chǎn)的同時(shí),盡量減少了化肥施用量,減輕了化肥污染。

  按照土壤養(yǎng)分和農(nóng)作物品種提供不同的配方施肥,一方面可以減少在化肥方面的投入,節(jié)約成本;另一方面可以提高農(nóng)作物質(zhì)量,減少病蟲害,從而減少農(nóng)藥的使用,使農(nóng)產(chǎn)品更加安全,同時(shí)還可以防止土壤板結(jié)、減少耕地污染。

  但測(cè)土配方施肥技術(shù)的推廣并不像想象的那么容易。李守訊指出,仍有很多地方的農(nóng)民由于長(zhǎng)期實(shí)行高投入高產(chǎn)出的生產(chǎn)方式,形成了“施肥越多越好”,“施基肥憑經(jīng)驗(yàn)、后期追肥看莊稼長(zhǎng)勢(shì)憑感覺(jué)”等觀念。同時(shí),土壤地域差異和作物品種多樣造成的肥料需求千差萬(wàn)別,要讓測(cè)土配方施肥技術(shù)的效用真正落地并實(shí)現(xiàn)最大化,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。

  (三)深入基層對(duì)于大學(xué)生具有重要意義

  實(shí)踐的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但從中的領(lǐng)會(huì)的道理讓我們終生受用,當(dāng)我們跋涉在鄉(xiāng)間小路上時(shí),看著那一望無(wú)邊的田野,便明白了“誰(shuí)知盤中餐,粒粒皆辛苦”的含義。社會(huì)實(shí)踐加深了我們大學(xué)生與社會(huì)底層人民的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也讓我們自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

  我們?cè)诖迕竦纳砩峡吹搅怂麄兊臉銓?shí)和對(duì)豐收的渴望。我以后或許也會(huì)有渴望,就想現(xiàn)在的我渴望能夠多接觸社會(huì),了解社會(huì)一樣。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

  這次假期實(shí)踐以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在這其中還幫助了村民解決了實(shí)際的困難,幫助他們戰(zhàn)勝自然災(zāi)害,積極響應(yīng)了“科技支農(nóng)”的號(hào)召,也為自己積累了一筆財(cái)富。

  參考文獻(xiàn)

  [1]. 王艷波、吳新林,農(nóng)村“留守孩”現(xiàn)象個(gè)案調(diào)查報(bào)告.[J].青年探索,2003(4)

  [2]. 編前語(yǔ):別讓留守兒童在缺憾中成長(zhǎng)[J].云南教育,2007(5):28.

  篇二:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

  摘要:大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合!大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺(tái),不僅僅能讓我們掙到錢,同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說(shuō)是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)提升自我的開始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生,應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢而工作的錯(cuò)誤思想,而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上,困難與挫折會(huì)常伴左右,這對(duì)我們自己也是一個(gè)很大的要求,如何堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想?如何在尋夢(mèng)的道路上,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?用自己的行動(dòng)證明吧!大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合!

  關(guān)鍵詞:服務(wù) 自我能力提升 誠(chéng)信 知識(shí) 暑期社會(huì)實(shí)踐

  一、調(diào)研安排

  時(shí)間:20XX.7.1-20XX.9.1

  地點(diǎn):合肥市高新區(qū)2014創(chuàng)意花店

  調(diào)研方式:社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  調(diào)研主題:提升自我、體驗(yàn)生活

  調(diào)研對(duì)象:20XX級(jí)英語(yǔ)本科

  二、調(diào)研基本概況

  這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況,找了一份打理花店的工作,雖然只有兩個(gè)月,但我覺(jué)得時(shí)間過(guò)的好快,而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀,同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂(lè)。

  主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識(shí)自己不曾結(jié)交或見到的人與物,開闊自己的視野,親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,對(duì)外界事物的了解相對(duì)比較少,正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人,也可以體會(huì)到父母的艱辛,讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對(duì)較大的地方,接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難,但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。

  在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單,但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上,去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。

  通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐,讓我深深的明白了一個(gè)道理:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,試問(wèn)?我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?在這次社會(huì)實(shí)踐中,讓我感受頗深的是:你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到,偏偏你沒(méi)有學(xué)的卻得到很大的用處?還有你或許對(duì)書本知識(shí)很是了解,但是面對(duì)實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉,也確實(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),在這個(gè)知識(shí)信息化時(shí)代,知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識(shí)更要收獲能力,只有知識(shí)與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用,充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。

  三、存在的問(wèn)題及分析

  1. 員工服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主動(dòng)招呼顧客,甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,很容易造成顧客的誤解。

  2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高,花店的顧客局限于某一些區(qū)域,外來(lái)顧客有限。通過(guò)我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對(duì)花店的認(rèn)知度還不夠,而且宣傳效果做的也不是很到位。

  3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

  四、對(duì)策及建議

  (一) 樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持顧客至上原則

  作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),對(duì)顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jī),這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對(duì)自己產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià),通過(guò)顧客的評(píng)價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果,進(jìn)一步帶來(lái)更大的利潤(rùn)。

  (二) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

  無(wú)論做人還是做事,始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本,因?yàn)檎\(chéng)信是做人、做事成功的基本條件。正所謂:誠(chéng)招天下客,信從譽(yù)中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。

  (三) 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓(xùn)練

  作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用,就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的一樣------有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì),足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高,這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。

  參考文獻(xiàn):

  1、《警世賢文.勤奮篇》

  2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)


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