假期調(diào)研報告
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的假期調(diào)研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
假期調(diào)研報告1
學(xué)期結(jié)束,暑假到來,為了鍛煉同學(xué)們的勞動及合作能力,遵循學(xué)院的指示。10級物流一班赴鄭州市光芒科技公司實(shí)踐團(tuán)一行9人于7月2號-7號赴鄭州市科技市場,開始暑期社會實(shí)踐活動。
實(shí)踐目的
了解科技公司運(yùn)作機(jī)制的基本情況,特別是在經(jīng)歷金融危機(jī)后,公司銷售受到的各種影響、消費(fèi)者的消費(fèi)走向?qū)κ袌鰩淼臎_擊,熟悉公司內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了解產(chǎn)品的流通過程及渠道。將所學(xué)的知識加以合理利用。
實(shí)踐內(nèi)容
暑假里,在科技市場光芒科技公司的社會實(shí)踐活動活動讓我們第一次從“銷售者” 的角度來看待供求,價格,國家政策。在活動地點(diǎn)我們既辛苦也開心。之所以辛苦是因?yàn)槲覀兺涀约簩W(xué)生的身份,在炎炎烈日下體驗(yàn)為生活打拼的艱辛;之所以開心是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過此次活動的總結(jié),我們將我們的收獲列為以下幾點(diǎn):
一、技能知識:
此次社會實(shí)踐,我們首先學(xué)習(xí)的就是電腦的零部件認(rèn)識以及電腦的裝機(jī)過程。1、十字螺絲刀、鑷子、系統(tǒng)碟、U盤是必不可少的工具 2、安裝過程,首先進(jìn)行的是主板的安裝,技術(shù)人員告訴我們:主板固定螺絲的墊圈作用可不小,可以防止螺絲直接接觸主板而導(dǎo)致主板和機(jī)箱接觸短路的問題,同時還可以屏蔽一些主板和機(jī)箱底板的靜電以及電磁干擾。其次進(jìn)行的是各類數(shù)據(jù)線、電源線、信號線的排序與安裝,要求我們在裝機(jī)后用U盤試試前置的USB接口是否每個都能正常使用,硬盤指示燈、電源指示燈是否都顯示正常。并且布線凌亂對機(jī)箱整體散熱也是一個重要的隱患。然后是機(jī)箱散熱及CPU散熱的安裝,核心是CPU的散熱問題。同時注意硅膠的涂抹問題,適量即可,否則導(dǎo)熱將變成阻熱。在此我們應(yīng)該考慮的是靜音問題:電源一定要選擇靜音電源、機(jī)箱風(fēng)扇選用12寸風(fēng)扇、選擇品牌機(jī)箱。3、進(jìn)行運(yùn)行的測試后,電腦就算是組裝完成了。在電腦組裝之前一點(diǎn)要洗手,這樣可以消除靜電。在技師的詳細(xì)指導(dǎo)下,看似復(fù)雜的裝機(jī)過程也就
變得簡單了許多,大家也都認(rèn)為的確增長了不少見識。
二、銷售能力的培養(yǎng):
在對電子產(chǎn)品的銷售過程中,我們首先需要的就是對各種電子產(chǎn)品價格,性能,以及同類比較的了解,這樣才能為顧客推薦令其滿意的產(chǎn)品,而我們初入銷售行業(yè),能力有限,時間有限,我們只能盡我們最大的努力做到最好。第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我們都心亂如麻,眼前的人們牽引著我們的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,之前的準(zhǔn)備忘得一干二凈,大腦一片空白,不知要說什么才好。只有顧客說到要看什么產(chǎn)品的時候才會迅速的拿出產(chǎn)品,向他們簡單的介紹一下產(chǎn)品,能賣出去的也就寥寥無幾了。后來老板看我們不懂這其中的道理,就過來給我們解釋了一下。后來我們也都掌握了一些方法和技巧。
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵(1、溝通技術(shù)的應(yīng)用2、展示產(chǎn)品的技巧3、排除異議的方法4、把握成交的控制)
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證(1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析
需求,逐步幫其縮小需求范圍。)
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我們還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。還有
三、專業(yè)知識:
物流在電子產(chǎn)品的流通中起著十分重要的作用,作為物流專業(yè)的學(xué)生,在此次活動中了解該方面的知識十分必要。電子產(chǎn)品的流通屬于銷售物流,其定義為:生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時,物品在供方與需方之間的實(shí)體流動。因此,掌握物流的流通渠道十分重要。銷售物流的特點(diǎn),便是通過包裝、送貨、配送等一系列物流實(shí)現(xiàn)銷售,這就需要研究送貨方式、包裝水平、運(yùn)輸路線等并采取各種諸如少批量、多批次,定時、定量配送等特殊的'物流方式達(dá)到目的。產(chǎn)品從廠家進(jìn)入銷售的公司,又從銷售公司進(jìn)入市場,再從市場進(jìn)入消費(fèi)者手中。如此繁瑣的過程必須有快速、便捷的物流為支撐。我們此次實(shí)踐中,在晚上進(jìn)行公司的貨物交接也算見識電子產(chǎn)品從企業(yè)進(jìn)入公司這一環(huán)節(jié),總體的感覺是,鄭州本地的物流公司并不像書上所說的具有完全現(xiàn)代化的理念以及設(shè)備,依舊停留在簡單的物品托運(yùn)這一概念之上。我們覺得本地的物流業(yè)仍有很大的發(fā)展?jié)摿Γ灾性@個全國運(yùn)輸?shù)拇髣用}為基礎(chǔ),鄭
州的物流也必將有新的提高。
四、在此次實(shí)踐中,我們領(lǐng)會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
1、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把市場調(diào)研落實(shí)到行動中去。
2、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義3、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。作為優(yōu)秀的大學(xué)生,在以后的工作中,我們會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
活動體會
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我們認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會
工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。剛開始進(jìn)入實(shí)踐階段時,大家都覺得困難挺多的,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如老板所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)、磨練學(xué)生的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)
假期調(diào)研報告2
研究對象:中國智能電視用戶
對象分布:全國各地區(qū)
調(diào)研時間:XX。5。1—XX。5。3
處理方式:全收集,不取樣,不做人工干涉。
五一小長假,爆紅的不只是交通路況圖,更有收視盛景。
1、頭一天的開門紅
勞動節(jié)第一天,收視一片飄紅,收視率前十名的頻道都大約多出平時0。1個百分點(diǎn)。市場份額、到達(dá)率、人均收視分鐘數(shù)也是高于平時水平。而平時只能排在20位左右的cctv14—少兒頻道也一舉殺入前十名。看來小假期同樣是祖國花朵的春天。
2、不奔跑?out!
盡管是晚上22點(diǎn)播出,盡管之后還會重播無數(shù)遍,但浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》收視率達(dá)到了0。8892%,大約是其他節(jié)目的3~4倍。體型過胖行動遲緩的小編還沒參與過所謂的“民間撕名牌”游戲,不過倒是很愿意參加節(jié)目中號召的每周20萬公里的奔跑計(jì)劃。奔跑吧公益!
3、齊頭并進(jìn)的第二天
細(xì)心地朋友可以找一找以上頻道和昨天有何區(qū)別?
算了不用找了,前兩天的收視率前十名沒有變化,甚至連順序都(ba)沒(qi)有(ce)變(lou)!10個頻道的收視情況雖然略差于第一天,但是市場占有率之和足足過半,達(dá)到了54。2943%。
4、娛樂大咖任性套裝2.0版
湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目出足了風(fēng)頭。在2號播出的節(jié)目中,湖南衛(wèi)視有超過56%的時間都是娛樂型節(jié)目,四大王牌逐一出手,牢牢占據(jù)榜單前列。從午間到午夜,觀眾忠誠度沒有低過90%,簡直是讓人欲罷不能的典范。
5、一枝獨(dú)秀的last day
你以為被牢牢把持的榜首位置很難被撼動,告訴你,就是撼不動!5月3號被體育頻道的解說主持人高調(diào)的宣稱為:體育界的一整天盛會。cctv5全天各時段、各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都獨(dú)占鰲頭。
國球乒乓的三尺戰(zhàn)場上,馬龍一路干掉無數(shù)“同胞”最終奪魁;號稱史上最精彩的`沒有之一的nba季后賽第一輪,在最后一秒決出了勝負(fù),瘸腿保羅終于把21號新秀拽下了馬;斯諾克的兩位紳士風(fēng)度翩翩,但絲毫沒影響比賽的精彩激烈;梅威瑟轟下拳王的稱號,也把1。6億美金揣進(jìn)了自己口袋。
總結(jié)一下,無論是娛樂節(jié)目稱王稱霸,少兒節(jié)目異軍突起,牢牢把握觀眾的電視劇,或者大殺特殺的競技體育,都為出行困難的人們提供了多元的選擇。蘿卜青菜各有所賽,郊游有樂,宅也有宅的樂。正所謂五一三天樂,觀眾最快樂。
假期調(diào)研報告3
調(diào)查概況
研究對象:中國智能電視用戶
對象分布:全國各地區(qū)
調(diào)研時間:XX.5.1-XX.5.3
處理方式:全收集,不取樣,不做人工干涉。
五一小長假,爆紅的不只是交通路況圖,更有收視盛景。
1、頭一天的開門紅
勞動節(jié)第一天,收視一片飄紅,收視率前十名的頻道都大約多出平時0.1個百分點(diǎn)。市場份額、到達(dá)率、人均收視分鐘數(shù)也是高于平時水平。而平時只能排在20位左右的cctv14-少兒頻道也一舉殺入前十名。看來小假期同樣是祖國花朵的春天。
2、不奔跑?out!
盡管是晚上22點(diǎn)播出,盡管之后還會重播無數(shù)遍,但浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》收視率達(dá)到了0.8892%,大約是其他節(jié)目的3~4倍。還沒參與過所謂的"民間撕名牌"游戲,不過倒是很愿意參加節(jié)目中號召的每周20萬公里的奔跑計(jì)劃。奔跑吧公益!
3、齊頭并進(jìn)的第二天
細(xì)心地朋友可以找一找以上頻道和昨天有何區(qū)別?
算了不用找了,我騙你的....前兩天的收視率前十名沒有變化,甚至連順序都(ba)沒(qi)有(ce)變(lou)!10個頻道的收視情況雖然略差于第一天,但是市場占有率之和足足過半,達(dá)到了54.2943%。
4、娛樂大咖任性套裝2.0版
湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目出足了風(fēng)頭。在2號播出的節(jié)目中,湖南衛(wèi)視有超過56%的時間都是娛樂型節(jié)目,四大王牌逐一出手,牢牢占據(jù)榜單前列。從午間到午夜,觀眾忠誠度沒有低過90%,簡直是讓人欲罷不能的典范。
5、一枝獨(dú)秀的last day
你以為被牢牢把持的榜首位置很難被撼動,告訴你,就是撼不動!5月3號被體育頻道的解說主持人高調(diào)的宣稱為:體育界的一整天盛會。cctv5全天各時段、各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都獨(dú)占鰲頭。
國球乒乓的三尺戰(zhàn)場上,馬龍一路干掉無數(shù)"同胞"最終奪魁;號稱史上最精彩的'沒有之一的nba季后賽第一輪,在最后一秒決出了勝負(fù),瘸腿保羅終于把21號新秀拽下了馬;斯諾克的兩位紳士風(fēng)度翩翩,但絲毫沒影響比賽的精彩激烈;梅威瑟轟下拳王的稱號,也把1.6億美金揣進(jìn)了自己口袋。
總結(jié)一下,無論是娛樂節(jié)目稱王稱霸,少兒節(jié)目異軍突起,牢牢把握觀眾的電視劇,或者大殺特殺的競技體育,都為出行困難的人們提供了多元的選擇。蘿卜青菜各有所賽,郊游有樂,宅也有宅的樂。正所謂五一三天樂,觀眾最快樂。
假期調(diào)研報告4
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的人開始接觸互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)民隊(duì)伍日益壯大,同時,經(jīng)濟(jì)條件逐步提高,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善以及工作、學(xué)習(xí)節(jié)奏不斷加快,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用也越來越頻繁。通過分析網(wǎng)民春節(jié)長假期間使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣,可以較好的了解春節(jié)期間經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)所在,借此給予企業(yè)假日經(jīng)濟(jì)下客戶合作、推廣等方面的啟發(fā)。
(一)調(diào)研情況介紹
1、通過調(diào)研,整體訪問呈先增后降,長假期間回升的軌跡。訪問情況呈現(xiàn)出在第4周達(dá)到頂峰,然后下降,在春節(jié)前的1周快速下降,到達(dá)谷底,,然后在春節(jié)長假期間略微回升的軌跡。
2、電子商務(wù)在節(jié)前4周呈上升趨勢,節(jié)前3周達(dá)到訪問頂峰。購物網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站的.訪問人數(shù),在節(jié)前4周呈上升趨勢,在節(jié)前3周達(dá)到頂峰。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上購買年貨和禮品以及預(yù)定旅游都有提前起,所以春節(jié)前5周到3周是網(wǎng)絡(luò)購物和旅游預(yù)定的旺季,網(wǎng)民訪問呈上升趨勢。而網(wǎng)上支付作為網(wǎng)絡(luò)購物和旅游預(yù)定的支付手段,在春節(jié)期間的訪問情況與電子商務(wù)活動保持一致。
3、節(jié)前1周,網(wǎng)民訪問量下降,除夕當(dāng)天降至最低。
根據(jù)調(diào)研,網(wǎng)民在春節(jié)長假期間的訪問量較節(jié)前訪問量下降了一半。由于春節(jié)長假,許多在外地工作的網(wǎng)民都返鄉(xiāng)過節(jié)探親,因此網(wǎng)民的訪問量逐漸下降,在除夕當(dāng)天下降到最低。
4、春節(jié)長假期間,休閑娛樂類網(wǎng)站訪問量上升。在線視頻網(wǎng)站在春節(jié)期間訪問回升,春晚視頻直播網(wǎng)站優(yōu)勢明顯。游戲網(wǎng)站在春節(jié)長假期間訪問人數(shù)上升,小游戲是訪問回升的主要原因。社交網(wǎng)站在春節(jié)期間訪問量也是呈現(xiàn)上升趨勢的,而且性別差異明顯,女性的網(wǎng)民受春節(jié)影響小,使用情況高,而男性網(wǎng)民帶動了婚戀交友網(wǎng)站訪問量的上升。
(二)分析預(yù)測
1、銀行需要把握春節(jié)前5周至3周的電子商務(wù)熱潮。
2、在春節(jié)前1周,銀行可以適當(dāng)減少營銷投入,節(jié)約成本。
3、在長假期間,銀行應(yīng)多關(guān)注休閑娛樂類媒體,
(三)結(jié)論
在電子商務(wù)行業(yè)合作方面,銀行需要把握節(jié)前5至3周的電子商務(wù)熱潮。在節(jié)前的5至3周,網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上旅游預(yù)定交易量均出現(xiàn)增長趨勢,相當(dāng)?shù)木W(wǎng)上支付的需求也會增加,因此網(wǎng)上銀行需要在節(jié)前5至3周之間,加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)的合作,積極進(jìn)行營銷和用戶拓展活動,比如網(wǎng)上支付積分雙邊等。
在網(wǎng)絡(luò)媒體推廣方面,節(jié)前1周訪問量下降,可以適當(dāng)減少營銷投入;長假期間,多關(guān)注休閑娛樂類媒體。春節(jié)前1周,網(wǎng)民集中返程,在途時間以及走親訪友等占據(jù)了上網(wǎng)時間,加上部分地區(qū)條件不足,都導(dǎo)致了春節(jié)前幾周網(wǎng)民訪問量的下降,銀行可在這段時間內(nèi)減少網(wǎng)絡(luò)推廣。而在春節(jié)長假的1周,網(wǎng)民訪問量比較節(jié)前都呈現(xiàn)回升趨勢,但是多是集中在休閑娛樂類網(wǎng)站,比如視頻、游戲、社交網(wǎng)站,因此,銀行可以多關(guān)注這些媒體。同時根據(jù)網(wǎng)民在假日經(jīng)濟(jì)下訪問行為的特點(diǎn),采取有針對性的推廣策略。
假期調(diào)研報告5
旅游消費(fèi)變得越來越熱,隨著我生活水平不斷提高。出外旅游已成為我生活中必不可少的部分。旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá) 多所,校生人數(shù)超過 萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。
國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個,同時。競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的
通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,所以。為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
有接近95%大學(xué)生表示非常喜歡旅游,旅游意向上。另外5%大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的`對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%
調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的金錢,去旅游的目的欣賞景觀、增長見識(62%和休閑散心(21%)另外找同學(xué)、熟人玩接近16%而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎同時。15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時間
大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),調(diào)查結(jié)果表明。占了總?cè)藬?shù)的54%表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
更多的大學(xué)生選擇自助游,選擇旅游消費(fèi)方式上。約占51%;其次是選擇個人游的占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識。選擇自助游和個人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
大學(xué)生以往出游時,調(diào)查中。出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的約52%占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%和獨(dú)自一人出游(約21%也占一定比例。旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。
以及個人消費(fèi)水平的差異,大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素。旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
假期調(diào)研報告6
在春節(jié)假期后的第一周,根據(jù)公司的安排,選擇9戶樣本客戶進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫存調(diào)查,本次樣本客戶選擇不同的客戶級別,具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計(jì)劃供應(yīng)外,其他煙都能敞開供應(yīng),很好的滿足了客戶的需求,而節(jié)后的客戶的卷煙庫存也能較好的反映客戶的銷售。通過與客戶聊天和詳細(xì)的'庫存調(diào)查,對本轄區(qū)的客戶庫存及春節(jié)銷售作出如下
分析。
一、春節(jié)期間卷煙銷售品牌集中度較高
從調(diào)查表來看,客戶的所有庫存中暢銷煙:中華、玉溪、紅南京等的庫存幾乎沒有,反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高,而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問,造成其他同檔次煙的庫存相對較多,給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來壓力,特別一些相對滯銷品牌如黃山1993,幾乎無人問津,庫存壓力讓客戶擔(dān)心。
二、客戶庫存中低檔煙庫存壓力最大
在調(diào)查過程中,100元以上卷煙庫存相對較小,而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高,消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng),有好幾個客戶100元以上的卷煙幾乎沒有,但70元以下卷煙有好幾箱的庫存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會庫存較大,而中低檔煙的客戶庫存較大,近一個月的銷售將會是消化庫存的時間。
三、卷煙零售價格不統(tǒng)一
通過本次調(diào)查,除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進(jìn)行銷售外,其他煙幾乎都不能實(shí)價銷售,特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售,而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價,大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。
四、年前獎勵政策受客戶贊揚(yáng)
在節(jié)后調(diào)查走訪中,客戶反映年前的獎勵銷售政策很好,真正的體現(xiàn)了個性化需求,對一些平銷滯銷品牌的銷售起到了促進(jìn)作用,大大提高了客戶的銷售熱情和品牌培育的積極性,但同時這種銷售方式也給這些相對平銷滯銷品牌的價格穩(wěn)定工作帶來了困難和銷售阻力。這些平銷滯銷品牌卷煙的平時銷售客戶將會緊盯這些銷售政策,希望節(jié)后這些銷售獎勵政策繼續(xù)保持,而我們客戶經(jīng)理將會以維護(hù)這些品牌的價格穩(wěn)定為工作重點(diǎn)。
假期調(diào)研報告7
一、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光
問題性調(diào)查報告也叫暴露性調(diào)查報告。這種報告的主要任務(wù)是通報情況,揭露問題。這就要求調(diào)查報告的寫作者具備發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光,能夠在紛繁復(fù)雜的社會生活中發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注的現(xiàn)象或問題,使之起到警示作用。敏銳的眼光來自于高度的政治敏感性。凡是政治敏感性強(qiáng)的人,他們的鑒別能力、洞察能力都相對較強(qiáng)。這種人對新情況、新問題表現(xiàn)出識別快、反應(yīng)快的特點(diǎn),寫出的東西一般都較有新意。
他們往往能從改革和建設(shè)的實(shí)際出發(fā),深刻揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律,敢于選擇別人未曾選用的主題,敢于揭示別人未曾揭示的規(guī)律,敢于提出別人未曾提出的見解,使人看了能受到新的啟迪。例如有人針對近幾年出現(xiàn)當(dāng)兵冷、征兵難的問題,以及以前搶著要留下到如今爭著要走的現(xiàn)象,展開調(diào)查,寫成問題性調(diào)查報告,以期引起各級的高度重視,這些都是建立在敏銳的洞察力基礎(chǔ)上。
敏銳的眼光來自于培養(yǎng)觀察和思考問題的好習(xí)慣。觀察和思考的習(xí)慣使人善于抓住事物的新特點(diǎn),尋找人們普遍關(guān)心的現(xiàn)實(shí)生活中迫切需要解決的各種問題。例如有人針對和市民生活息息相關(guān)的早餐點(diǎn)問題發(fā)起的調(diào)查和思考,對早餐點(diǎn)的規(guī)范和管理提出了具有可行性的見解,引起較大影響。(王斐《關(guān)于改善城市早餐攤點(diǎn)管理的幾點(diǎn)思考》)作者在觀察思考基礎(chǔ)上形成的調(diào)查報告就反映了新情況,研究了新問題,從而對工作和生活產(chǎn)生了積極的意義。
二、深入調(diào)查的實(shí)干手段
問題性調(diào)查報告只有在調(diào)查工作深入扎實(shí)進(jìn)行后,才能得出較為客觀準(zhǔn)確的結(jié)論,調(diào)查工作離不開深入扎實(shí)的具體工作,有賴于調(diào)查手段的多樣性和有效性。調(diào)查者通常采用座談、走訪、咨詢、查證等手段,發(fā)揮不怕吃苦、排除萬難的毅力深入蹲基層,到現(xiàn)場得到第一手資料,然后進(jìn)行加工整理。調(diào)查的過程大致分為普遍調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查等五種,通常采用以下幾種方式:
第一種是開調(diào)查會。召集知情人、參與人或者有經(jīng)驗(yàn)的人開調(diào)查會,了解情況,這是做實(shí)地調(diào)查常用的一種方式。開調(diào)查會時,調(diào)查者需要提前擬定調(diào)查提綱,考慮好調(diào)查的內(nèi)容和方式方法,主持人事先要做好準(zhǔn)備,消除與會者的隔膜或者懷疑心理,對咨詢中可能產(chǎn)生的各種方案應(yīng)心中有數(shù),制造氣氛,鼓勵別人積極發(fā)言,使參加會議的人互相啟發(fā),產(chǎn)生靈感,這往往稱之為“頭腦風(fēng)暴法”。討論過程中調(diào)查者需要以滿腔熱忱和虛心求教的態(tài)度,盡量多地聽取與會人員的意見或建議,開調(diào)查會時必須口問手寫,征得與會人的同意,還可以錄音、錄像、拍照等。經(jīng)驗(yàn)證明,采用此法往往可以產(chǎn)生大量新方案,是產(chǎn)生新思想的催化劑,特別是對探討新問題的調(diào)查有重大意義。
第二種是專家調(diào)查法。專家調(diào)查法是以函詢調(diào)查的形式向參與調(diào)查的有關(guān)領(lǐng)域的專家分別提出問題,然后將他們回答的意見進(jìn)行綜合、整理、歸納,又匿名反饋給專家,再次征求意見,然后再加以綜合、整理、反饋,經(jīng)過多次反復(fù)循環(huán),最后得出一個比較一致的意見。它是在專家個人判斷和專家會議的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種調(diào)查研究方式。
第三種是收集資料法。收集資料法是從書籍、報紙、雜志等公開出版物中,或從內(nèi)部保存的檔案中,或從照片、錄音、錄像以及電腦貯存的信息中,收集、檢索與調(diào)查項(xiàng)目有關(guān)的材料和信息。這樣收集來的一般都是第二手材料,有時還需用第一手材料加以印證和補(bǔ)充。
第四種是實(shí)地取證法。這種方法是最重要、最常用的調(diào)查法,也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),離開了實(shí)地調(diào)查取證,容易得出片面甚至錯誤的結(jié)論,調(diào)查報告也就失去了它的價值。實(shí)地調(diào)查可以是明察也可以是暗訪,根據(jù)需要制定實(shí)地考察的行動方案,配合適當(dāng)必要的影、音、像設(shè)備,把調(diào)查者看到的、聽到的、感受到的用實(shí)物的形式展示出來,客觀地反映事物的原貌真相。
三、分析問題的抽象思維能力
如何從繁復(fù)的事實(shí)材料中抽象歸納問題的實(shí)質(zhì),需要我們從歷史角度,用發(fā)展的觀點(diǎn)分析問題,在研究的深度上求突破,才能從中挖掘出帶有規(guī)律性、具有普遍意義的東西,撰寫出調(diào)研精品。
一是要有發(fā)展的觀點(diǎn)。事物是不斷發(fā)展變化的,調(diào)查時要做到全方位,多視角,對調(diào)查對象的正面和反面、歷史和現(xiàn)狀、部分和整體都要辯證地分析,這樣做出的調(diào)查結(jié)論才周密深刻,沒有片面性。例如,在針對我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查中發(fā)現(xiàn)“新農(nóng)合”在參保人數(shù)不斷擴(kuò)大、成效顯著的同時,也存在籌資工作難度大,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展工作難度大等問題,為此提出了促進(jìn)“新農(nóng)合”發(fā)展的對策,為“新農(nóng)合”的健康發(fā)展提供了參考。(李希《我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查》)
二是站在全局的高度。調(diào)查報告就是把感性的東西理性化,表面的'東西實(shí)質(zhì)化,揭示出事物的本質(zhì)和規(guī)律。如何借助分析的解剖刀,站在全局的高度分析問題,幫助我們清除視覺上的盲區(qū),把握問題的實(shí)質(zhì)呢?一方面需要用黨的方針政策和創(chuàng)新理論衡量所調(diào)查的情況和問題。例如,對國家所提倡的“過緊日子”有人理解為“過窮日子”,而不想辦法解決現(xiàn)實(shí)問題;有的則按照“過緊日子”的精神,自力更生,發(fā)展生產(chǎn),自我解決問題。哪一個可?高下立現(xiàn)。另一方面需要對照先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分析研究。看自己調(diào)查的事實(shí)材料、得出的觀點(diǎn)和結(jié)論、提出的意見和建議,哪些有普遍指導(dǎo)意義,從而去粗取精、去偽存真,得出正確的判斷,找出規(guī)律性的東西。
四、建議措施的切實(shí)可行
問題性調(diào)查報告的目的在于讓群眾了解真實(shí)情況,同時也為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。寫作的難點(diǎn)不在于把思想觀點(diǎn)變成文字,而在于形成有價值的思想觀點(diǎn),提出有創(chuàng)意的辦法措施。
問題選擇的典型性。調(diào)查報告在寫法上,還要善于將揭示調(diào)查事物中所蘊(yùn)含的共性與其鮮明生動的個性結(jié)合起來。共性是調(diào)查對象的價值內(nèi)核,反映的是調(diào)查對象內(nèi)部穩(wěn)定的聯(lián)系。而個性則是調(diào)查對象的獨(dú)特外衣,它顯示的是調(diào)查對象具有典型化的特征。只有將共性規(guī)律與鮮明個性結(jié)合在一起,才能使問題性調(diào)查報告中提出的措施具有較高的可操作性。
把握問題的縱深度。只有思考問題或現(xiàn)象的深層原因,才能把握這種問題或現(xiàn)象是怎樣發(fā)生的,直接的原因是什么,間接的原因是什么,什么人或單位要承擔(dān)什么責(zé)任,這些行為導(dǎo)致了怎樣的后果等一系列問題。只有對事物產(chǎn)生的前因后果,對事物背后的復(fù)雜因素進(jìn)行深入的剖析,才能找到問題的癥結(jié),有針對性地提出切實(shí)可行的對策措施。
五、語言表達(dá)的準(zhǔn)確懇切
語言是思想的衣裳,具有鮮明的“外顯性”。問題性調(diào)查報告因?yàn)樗慕沂締栴}、改進(jìn)工作的目的,在語言表達(dá)上與其他類型的調(diào)查報告相比有更高的要求。它的語言依附于具體、完整、確鑿的事實(shí),一般不需要演繹和推理。這種類型的調(diào)查報告,政治性、原則性強(qiáng),必須以對人、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來進(jìn)行寫作,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、語言表達(dá)準(zhǔn)確懇切。
準(zhǔn)確是就報告的事實(shí)、數(shù)據(jù)、結(jié)論而言。調(diào)查報告的事實(shí)是客觀存在的,不容許過度想象甚至捏造,如果事實(shí)不準(zhǔn)確,那么調(diào)查的結(jié)論必然是錯誤的,產(chǎn)生的影響也必然是有害的。調(diào)查報告的數(shù)據(jù)是對問題進(jìn)行的定量分析,不容夸大或縮小甚至虛構(gòu),如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,那么問題的實(shí)質(zhì)就不能準(zhǔn)確把握,得出的觀點(diǎn)必定缺乏說服力。調(diào)查報告結(jié)論的得出是建立在事實(shí)基礎(chǔ)上,經(jīng)過科學(xué)的分析產(chǎn)生的,結(jié)論的準(zhǔn)確是指結(jié)論的必然性和客觀性,如果是牽強(qiáng)附會或者主觀臆斷的結(jié)論,調(diào)查報告就不具備實(shí)用價值,沒有意義。
懇切是針對報告的態(tài)度、語氣而言。問題性調(diào)查報告寫作的目的就在于揭示問題、“治病救人”,出發(fā)點(diǎn)是為解決問題,而不是單純地暴露問題。因此,懇切的態(tài)度和語言容易讓人信服,提出的建議更容易讓人接受。反之,高高在上、高舉指揮棒式的寫作態(tài)度往往會收到適得其反的效果,反而不利于問題的解決。
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