(薦)電子商務(wù)調(diào)研報告15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)調(diào)研報告1
隨著全球經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟信息全球化的發(fā)展趨勢,電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型專門人才急需。這就為技工院校電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機。為了深入了解市場,獲取社會對電子商務(wù)方面人才需求的情況,明確電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),我們對電子商務(wù)專業(yè)人才需求進行了專向調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下。
。ㄒ唬┘夹g(shù)類人才崗位方向細(xì)分:
1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作;
3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
。ǘ┥虅(wù)類人才崗位方向細(xì)分:
1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。
2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場,進行國際貿(mào)易。
3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。
5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。
。ㄈ┚C合管理人才崗位方向細(xì)分:
1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟都有深刻的認(rèn)識,而且又具備項目管理能力。
2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。
調(diào)查對象
從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在IT企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)(分別占53.4%和19.0%),由于這些部門單位的日常工作與電子商務(wù)聯(lián)系較為緊密,同時也兼顧了其他與電子商務(wù)密切相關(guān)的企業(yè),因此能夠基本反映社會對電子商務(wù)的主要需求特征。
3、問卷調(diào)查題目結(jié)果分析
。1)電子商務(wù)活動在單位中開展情況
通過調(diào)查,目前社會對電子商務(wù)在單位工作的開展十分重視。在有效問卷中,有53家單位選擇“重視”,3家單位選擇“不重視”,2家選擇“不清楚”,重視程度達到91、4%。結(jié)果如圖2。但在這些單位中,目前電子商務(wù)崗位上的工作人員質(zhì)量參差不齊。其中只有29家電子商務(wù)在崗人員為專業(yè)人才,至少有19家單位電子商務(wù)在崗人員為非專業(yè)人才。以上數(shù)據(jù)說明:電子商務(wù)雖在社會中受重視程度較高,但社會上電子商務(wù)該崗位用人不專,就這點來看,學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才是必要的,而且前景看好。
(2)社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量要求
在這次調(diào)查中,問卷就社會需要什么樣的電子商務(wù)專業(yè)人才進行著重研究。問卷中,設(shè)計者專門設(shè)計了學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)三方面的問題,期望從中獲取社會對電子商務(wù)專業(yè)人才具體要求的相關(guān)信息。調(diào)查結(jié)果如表2所示:
從表2中,我們可以看出,社會對電子商務(wù)專業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高,要求學(xué)歷在本科和本科以上的占55.1%,在大專包括高職的占27.6%,中專的占17.2%。所以,就學(xué)歷對就業(yè)前景的影響這方面來說,高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分,這也說明在高職院校內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)是可行的。其次,社會對電子商務(wù)專業(yè)人員的`知識結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重(72.4%)在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員(60.3%),但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上,更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì)(29.3%比19.0%)。本次調(diào)查還就單位怎樣使用剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生做了研究,調(diào)查結(jié)果表明:單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修(32.8%)、網(wǎng)絡(luò)營銷(27.6%)、信息管理(19.0%)、經(jīng)營管理(19.0%)這四方面,如應(yīng)用開發(fā)類,幾乎沒有單位考慮采用高職院校畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,以上數(shù)據(jù)為學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向。
3)單位畢業(yè)生實習(xí)歡迎程度及單位引進電子商務(wù)專業(yè)人才力度調(diào)查結(jié)果如表3所示:
從表3中我們可以看出,就引進人才方面,持肯定態(tài)度與謹(jǐn)慎態(tài)度的不分上下,各占51.7%與46.6%,這充分說明社會開始或已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)對單位發(fā)展的重要作用,這也為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實訓(xùn)、實習(xí)及就業(yè)各個方面都產(chǎn)生了積極作用。
電子商務(wù)調(diào)研報告2
為進一步了解我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,省統(tǒng)計局組織省屬11支調(diào)查隊(戶縣、隴縣、蒲城縣、耀州區(qū)、臨渭區(qū)、華陰市、寶塔區(qū)、略陽縣、xx縣、綏德縣、xx縣)對我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況進行了問卷調(diào)查。調(diào)查采取隨機抽樣的方法,每個調(diào)查隊分別選取37個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取2個村,每個村選取5名村民作為調(diào)查對象,共發(fā)放調(diào)查問卷331份,有效回收問卷331份,問卷有效率100%。
一、我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
在設(shè)計調(diào)查問卷的專題調(diào)研中,我們對我省農(nóng)村電商發(fā)展較快的武功縣、三原縣進行了重點調(diào)研,從調(diào)研情況和本次調(diào)查問卷結(jié)果看,目前我省農(nóng)村電商發(fā)展主要呈現(xiàn)四個特點:第一是“快”,主要表現(xiàn)在農(nóng)村電商發(fā)展速度非常快;第二是“廣”,就是覆蓋面越來越廣;第三是“熱”,社會各界都非常關(guān)心農(nóng)村電子商務(wù),阿里、京東、蘇寧這些大的電商都積極投入到農(nóng)村電子商務(wù)運營網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中;第四是“新”,就是電商模式不斷創(chuàng)新。但發(fā)展中也存在一些不足:
。ㄒ唬┙邮苷{(diào)查的村民呈現(xiàn)老齡化、低學(xué)歷化,對新生事物接受慢
調(diào)查結(jié)果顯示:在接受調(diào)查的331名村民中,以中、老年人居多,年輕人大都在外務(wù)工,其中-19歲占0.9%,20-29歲占22.6%,30-39歲占23.9%,40-49歲占28.1%,50歲及以上占24.5%,年輕人占不到三成;在文化程度方面,初中以下文化程度的占54.1%,高中、中專、職中文化程度的占34.7%,大專以上文化程度的僅為11.2%;在擁有電腦的242戶家庭中,不會打字或打字不熟練的占24.8%,不會使用網(wǎng)絡(luò)的占5.4%,不懂電子商務(wù)的占57.8%,非常熟練的僅有.0%。多數(shù)村民年齡偏大、文化程度較低,對新生事物接受慢,對計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解不多,使得農(nóng)村電子商務(wù)普及較為困難。
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(二)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不平衡,多數(shù)人對電商了解不夠
調(diào)查結(jié)果顯示:村民在獲取農(nóng)產(chǎn)品市場需求信息方面,從網(wǎng)上獲取的占52.6%,從廣播報紙電視獲取的占34.4%,通過收購商獲取的占56.2%,通過其他渠道獲取的占8.8%;村民對電子商務(wù)十分了解的僅有4.2%,基本了解和比較模糊的占比高達71.3%,不清楚的占24.5%;在農(nóng)產(chǎn)品銷售中,有48.6%的村民是自己零售,42.3%的村民是通過采購商采購,21.8%的村民是通過網(wǎng)絡(luò)途徑銷售,44.1%的村民通過農(nóng)貿(mào)市場和批發(fā)商出售;村民認(rèn)為農(nóng)業(yè)信息化對自己的收入影響很大的占35.0%,有37.8%的人認(rèn)為影響不大,感覺沒有影響的占.7%,不清楚的占8.5%?梢姡r(nóng)業(yè)生產(chǎn)正逐步走上信息化道路,但農(nóng)產(chǎn)品銷售仍以傳統(tǒng)銷售方式為主,農(nóng)民對電商不了解,對電商在服務(wù)農(nóng)民、促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面的作用不清楚,沒有充分認(rèn)識到電商在促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的作用。
。ㄈ┺r(nóng)村電腦、手機普及率較高但有效利用率低
調(diào)查結(jié)果顯示:在調(diào)查的331戶村民中,家里安裝了電腦的村民占73.1%,沒有電腦的占26.9%,電腦擁有率達到了三分之二以上;在所調(diào)查的66個村子中,電腦普及率達到10%以上的村子占68.0%;在擁有電腦的242戶家庭中,有57.5%的村民上網(wǎng)看新聞、聊天、玩游戲,35.5%的村民選擇網(wǎng)上購物,僅有7.0%的村民利用網(wǎng)絡(luò)進行農(nóng)產(chǎn)品銷售;在手機使用方面,97.3%的村民用來打電話,58.6%的村民用于發(fā)短信。對于知識水平層次相對較低的村民來說,網(wǎng)絡(luò)終端的電子商務(wù)利用率非常低,網(wǎng)絡(luò)的運用也變得狹隘,大部分村民還沒有認(rèn)9識到手機和電腦對促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用,電腦幾乎成了一種擺設(shè)。
。ㄋ模┺r(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)不斷完善但資費較貴
近年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸加快,光纖寬帶網(wǎng)、移動通信網(wǎng)和廣電有線網(wǎng)絡(luò),逐步形成了有線無線相結(jié)合、覆蓋城鄉(xiāng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,但網(wǎng)絡(luò)資費還是較高。從調(diào)查結(jié)果看,有39.6%的村民表示資費太貴,4.2%的村民表示挺便宜的,56.2%的村民表示資費一般;從網(wǎng)絡(luò)信號看,.1%的村民表示網(wǎng)絡(luò)信號不好,31.1%的村民表示網(wǎng)絡(luò)信號很好,56.8%的村民表示網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定。
(五)村民對發(fā)展電商的期望較高,但開展起來阻力大
在影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方面,有53.5%的村民認(rèn)為技術(shù)難以掌握,78.0%的村民認(rèn)識不到電子商務(wù)的用途,34.7%的村民認(rèn)為電腦普及率低,還有22.7%的村民擔(dān)心物流不發(fā)達會阻礙電商推廣;對村民是否愿意參加農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)班的調(diào)查顯示:有74.3%的人表示愿意,11.5%的人表示不愿意,.2%的人表示非?释@樣的機會;從村民對農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站的期望調(diào)查看,47.5%的村民希望可以銷售農(nóng)產(chǎn)品,30.2%的村民希望可以進行網(wǎng)上購物,17.8%的村民希望可以指導(dǎo)農(nóng)作物種植,還有4.5%的村民希望可以通過網(wǎng)絡(luò)了解天氣變化情況?梢姶迕駥﹄娮由虅(wù)的熱情很高,渴望了解電子商務(wù)相關(guān)知識,這有助于推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,但對于電腦知識零基礎(chǔ)的村民來說還是需要專門的培訓(xùn)和特定的技術(shù)指導(dǎo)。
。┼l(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)基本形成,但物流配送網(wǎng)絡(luò)相對滯后
鄉(xiāng)村公路建設(shè)能夠促進農(nóng)村物流快遞業(yè)發(fā)展,是支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件,隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)基本形成。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從縣城到各村的道路97.3%已經(jīng)實現(xiàn)硬化,但物流配送網(wǎng)絡(luò)相對不健全。雖然交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到改善,但由于農(nóng)村人口居住分散,物流成本較高的現(xiàn)實造成了農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送發(fā)展較慢。當(dāng)前,大多數(shù)第三方物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到縣城周邊,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被排除在物流公司的業(yè)務(wù)范圍之外,所以農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展,必須要解決物流“最后一公里”的問題。
二、對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見和建議
。ㄒ唬┘訌娹r(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)的'開展離不開配套齊全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,要加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶普及,搞好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè),提高有線電視普及率和寬帶服務(wù)水平,并降低成本,減少費用,為開展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)造有利的基礎(chǔ)條件。同時建立綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供信息保障。通過網(wǎng)站的建設(shè),收集、整理農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù),建立健全農(nóng)業(yè)技術(shù)信息數(shù)據(jù)庫,用以指導(dǎo)農(nóng)民進行農(nóng)作物種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)資農(nóng)具購買,引導(dǎo)農(nóng)民積極進入市場,多層次、多渠道地參與電子商務(wù),使其真正體會到電子商務(wù)的優(yōu)越性。
。ǘ┘訌娹r(nóng)村居民電子商務(wù)的知識培訓(xùn)
一是解放思想,提高認(rèn)識。電子商務(wù)具有時空差異性,有別于傳
統(tǒng)的一手交錢一手交貨的面對面交易,傳統(tǒng)觀念與互聯(lián)網(wǎng)思維方式有較大差距,加之大多數(shù)村民年齡偏大,長期受傳統(tǒng)生活習(xí)慣的影響,因而對電商不了解、不支持,所以首先要從解放思想入手,抓宣傳、抓學(xué)習(xí),要安排專業(yè)技術(shù)人員對農(nóng)民進行現(xiàn)場培訓(xùn),使更多的人了解計算機、認(rèn)識計算機,這樣才能循序漸進,凝聚共識,打開局面。
二是加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)力度。加強農(nóng)村電商人才培養(yǎng),先要從農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識教育抓起,教會農(nóng)民認(rèn)識計算機、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),教會農(nóng)民如何在網(wǎng)上搜尋信息、如何在網(wǎng)上進行交易,使得農(nóng)民逐漸認(rèn)識和適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展;另一方面要對農(nóng)民、合作社和政府人員等進行技能培訓(xùn),增強農(nóng)民使用智能手機的能力,積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)拓寬電子商務(wù)渠道,提升農(nóng)村電商為農(nóng)民提供信息服務(wù)的能力,有條件的地區(qū)可以建立專業(yè)的電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地和師資隊伍,努力培養(yǎng)一批既懂理論又懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營網(wǎng)店、能帶頭致富的復(fù)合型農(nóng)村電商人才。
三是充分調(diào)動農(nóng)民從事電子商務(wù)的內(nèi)在積極性。在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的工作中,關(guān)鍵是要解決農(nóng)民從事電子商務(wù)的內(nèi)在積極性問題。要糾正農(nóng)民對于電子商務(wù)的偏見,使農(nóng)民化被動為主動。如果只靠政府的外力推動,在村子里建點,教給農(nóng)民一些基本的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而沒有使農(nóng)民看到成效,那么培訓(xùn)往往就會走過場。農(nóng)民看不到成效,就沒有學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)得難,忘得快,效率極低。因此在培訓(xùn)過后,還要組織農(nóng)民有效開展電子商務(wù)活動。只要農(nóng)民能從電子商務(wù)中獲得實惠,他們就會主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并利用這些知識服務(wù)客戶,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商的發(fā)展。
。ㄈ┓e極探索農(nóng)村電子商務(wù)新模式
要鼓勵和支持地方、企業(yè)等因地制宜、開拓創(chuàng)新,探索農(nóng)村電子商務(wù)新模式,積極扶持當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)、專業(yè)合作社、網(wǎng)店經(jīng)營者進行產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品展示和營銷推介,力爭培育一批網(wǎng)絡(luò)營銷模式新、創(chuàng)業(yè)帶動能力強、網(wǎng)上銷售規(guī)模大、市場認(rèn)可程度高的電商“龍頭”。開展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,調(diào)動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生村官、農(nóng)村青年、退伍軍人等參與農(nóng)村電子商務(wù)的積極性,帶動個體工商戶、下崗職工、大學(xué)生村官、農(nóng)村致富帶頭人、大中專畢業(yè)生等人群積極開辦網(wǎng)店,引導(dǎo)、鼓勵具有實踐經(jīng)驗的電子商務(wù)從業(yè)者、電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展,不斷培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)主體,發(fā)揮其帶動和引領(lǐng)作用。
。ㄋ模┰O(shè)立“農(nóng)村淘寶”村級服務(wù)站
“農(nóng)村淘寶”是開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目。在村里設(shè)立村級服務(wù)站,選拔具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務(wù)觀念、網(wǎng)購能力的代購員,讓代購員直接服務(wù)村民,既可以手把手幫助村民網(wǎng)購、下單、付款,又可以幫村民收發(fā)快遞。通過服務(wù)站的設(shè)立,逐步在農(nóng)村地區(qū)培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地。
。ㄎ澹┙⒑屯晟妻r(nóng)產(chǎn)品物流配送體系
由于農(nóng)村人口居住分散,物流成本較高,加之農(nóng)產(chǎn)品種類多,生產(chǎn)單位較小,生產(chǎn)的組織化程度低,配送需求面分散,物流技術(shù)難度較高。因此,首先要解決農(nóng)產(chǎn)品的配送問題,利用先進的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式,建設(shè)現(xiàn)代化物流配送體系,優(yōu)化流通機制,優(yōu)化資源配置,降低流通成本,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益;二要加強交通運輸、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政等部門和單位及電商、快遞企業(yè)對相關(guān)農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的共享銜接,加快完善縣鄉(xiāng)村物流體系,鼓勵多站合一、服務(wù)同網(wǎng);三要鼓勵傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心,并大力發(fā)展第三方物流和共同配送,使得農(nóng)產(chǎn)品可以快速且低成本地流通出去。
電子商務(wù)調(diào)研報告3
一、工作開展情況
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目”,共建設(shè)了75個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個,村級服務(wù)站58個(貧困村站點38個),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到100%,村(社區(qū))覆蓋率達62.5%,建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場,累計3657人次;開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn),累計培訓(xùn)2397人次,總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達6054人次。近期,正值紅、青脆李成熟時節(jié),由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動,運用線上線下齊發(fā)力,助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源,以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進行對接,促進農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前,脆李銷售達13萬余斤,實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。20xx年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽,并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
二、存在的問題
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺,有文化的年輕人大多出去務(wù)工,剩下的.留守人員多為沒有文化的老年人及兒童,導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差,電商運營銷售業(yè)績差,站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛,農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
三、下一步工作打算
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用;定期舉辦站點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會,及時掌握站點運營情況和存在的問題;制定完善電商站點考核制度,對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點運行情況進行績效評估考核,對未發(fā)揮功效的站點進行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策,解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求,積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電子商務(wù)調(diào)研報告4
調(diào)研組一行先后前往等公司近家單位開展實地調(diào)研。并就我縣電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、前景目標(biāo)、存在的困難以及下一步發(fā)展思路等有關(guān)問題召開產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題座談會。參加座談。
一、杭州電商的發(fā)展現(xiàn)狀
1.綜試區(qū)建設(shè)注重創(chuàng)新,先行先試成效顯著。20xx年3月,杭州成為首個國家戰(zhàn)略層面的跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。經(jīng)過不斷探索,初步建成“六大體系”,以及線上“單一窗口”和線下“綜合園區(qū)”兩大平臺。推出創(chuàng)新政策55項,首創(chuàng)的跨境零售出口“清單核放、匯總申報”模式被國務(wù)院確定為全國標(biāo)準(zhǔn)通關(guān)模式。杭州經(jīng)驗被國務(wù)院作為試點范本向第二批綜試區(qū)加以推廣。截至20xx年12月,綜試區(qū)建成13個線下園區(qū)。全年實現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額34.6億美元,其中出口22.7億美元,企業(yè)間跨境出口成為新的突破領(lǐng)域。在海關(guān)備案的試點企業(yè)由306家增長到2225家。
2.產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,標(biāo)桿企業(yè)不斷涌現(xiàn)。20xx年,杭州市實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額2679.8億元,占全國的6.9%,“十二五”期間增長了約9倍。形成了網(wǎng)絡(luò)零售平臺、企業(yè)間電子商務(wù)平臺、金融服務(wù)平臺、電商服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商等為主要代表的產(chǎn)業(yè)體系。阿里巴巴集團繼續(xù)引領(lǐng)發(fā)展,20xx財年,阿里巴巴集團實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額超過3萬億元,成為全球最大的零售平臺,旗下支付寶、阿里巴巴國際站、1688等平臺也引領(lǐng)全球發(fā)展。同時,91
58、網(wǎng)易考拉、卷瓜科技、網(wǎng)盛科技、浙江盤石等成為國內(nèi)電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),杭州互聯(lián)網(wǎng)上市公司達到7家。
3.電商服務(wù)全面領(lǐng)先,電商生態(tài)日趨成熟。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)先。根據(jù)20xx年阿里研究院發(fā)布的報告,杭州市電子商務(wù)服務(wù)指數(shù)為29.9,排名全國第一。20xx年,杭州電子商務(wù)服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入1262.4億元,“十二五”期間增長11.5倍。涌現(xiàn)出支付寶、華數(shù)、熙浪等代表性企業(yè),涵蓋了產(chǎn)業(yè)服務(wù)全鏈條。生態(tài)環(huán)境加快完善,杭州國家自主創(chuàng)新示范區(qū)等重量級平臺載體加快打造,扶持政策不斷優(yōu)化,阿里資本、經(jīng)緯中國等天使投資、風(fēng)險投資、私募股權(quán)投資日益活躍,36氪杭州站等科技媒體作用日趨強化,高端人才不斷集聚。
4.平臺載體日漸完善,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍濃郁。到20xx年底,杭州市共有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園70余個,入園企業(yè)約8000家,其中國家電子商務(wù)示范基地3個,定位于大中型網(wǎng)商集聚、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、物流供應(yīng)鏈、跨境電子商務(wù)等不同領(lǐng)域。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加速推進,孵化器、加速器建設(shè)全面鋪開,14家眾創(chuàng)空間納入國家科技孵化器體系管理,創(chuàng)業(yè)企業(yè)大量涌現(xiàn),中高端人才不斷集聚,知名投融資機構(gòu)本地化運營快速推進,杭州成為與北京、深圳等城市比肩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地。
5.政府支持全面有力,特色領(lǐng)域引領(lǐng)發(fā)展。杭州市委市政府強化戰(zhàn)略引領(lǐng),20xx年出臺《關(guān)于加快發(fā)展信息經(jīng)濟的若干意見》(市委〔20xx〕6號),將打造國際電子商務(wù)中心納入市委市政府“一號工程”內(nèi)容,以制度創(chuàng)新、財政扶持、服務(wù)完善為著力點,出臺多項扶持政策,推動電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。發(fā)展形成云計算大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)村電子商務(wù)三大特色領(lǐng)域,云棲小鎮(zhèn)、杭州云谷等創(chuàng)新平臺加快構(gòu)建,阿里云、華數(shù)媒體云、螞蟻金服、挖財?shù)却硇云髽I(yè)日益涌現(xiàn),農(nóng)村電商縣級區(qū)域服務(wù)中心、村級服務(wù)點網(wǎng)絡(luò)體系不斷完善。
1、電子商務(wù)發(fā)展動力持續(xù)增強,應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展
二、我縣電子商務(wù)發(fā)展存在的`主要問題
(一)交易體量少,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率低
與國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達城市相比,我縣20xx年網(wǎng)絡(luò)零售額億60億元電子商務(wù)總量規(guī)模仍相對較小,雖然在全省排名前列,但與排名第一的杭州相比不及其1/40,差距較大。我縣網(wǎng)絡(luò)零售總額占全國比重為%,網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小;我縣電子商務(wù)交易額占全縣社消總額的比重僅為%,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低,電子商務(wù)對商品銷售的拉動作用較弱。
。ǘ┤狈Ρ镜爻砷L龍頭企業(yè)
我縣電子商務(wù)企業(yè)多為招商引資企業(yè),本地龍頭電商企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)欠缺,且規(guī)模均較小。以有限公司為例,雖然在本地發(fā)展較好、規(guī)模較大,在國內(nèi)業(yè)務(wù)布局也開展較好,但相較廣東家具企業(yè)而言,其實力和影響力仍然較弱。據(jù)了解,我縣電商企業(yè)粗略估計有近300家,網(wǎng)店數(shù)量近6000余家,但均表現(xiàn)為規(guī)模小、可持續(xù)盈利能力仍然較弱。我縣迫切需要進一步加大對本地中小型電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺企業(yè)的培育、孵化力度。
。ㄈ┪葱纬删奂l(fā)展的產(chǎn)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)鏈
雖然我縣在高鐵新區(qū)范圍內(nèi)已著重規(guī)劃建設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和企業(yè)自建的電商運營樓宇,但在推動電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力,目前為止,只有政府建設(shè)區(qū)塊的企業(yè)入駐率達到近95%,但自建企業(yè)的樓宇空置率還較高,入駐率僅為40%左右。同時,全縣電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)上的聚集,而非電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈?zhǔn)健⑸鷳B(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降木奂l(fā)展態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。
。ㄋ模┡涮追⻊(wù)設(shè)施仍不完善
由于電子商務(wù)行業(yè)的特殊性,倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。目前,我縣在倉儲、物流、商務(wù)等方面的配套還十分的不完善,要實現(xiàn)全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的合理布局,必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點,根據(jù)不同服務(wù)對象的現(xiàn)實需求,前瞻性的規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的倉儲物流配送設(shè)施、技術(shù)服務(wù)等配套服務(wù),形成與電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)近年來電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效,但由于發(fā)展時間短,市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在,制約電子商務(wù)發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務(wù),尤其需要政府擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)與扶持、管理與監(jiān)督的重任,及時解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困難與問題,實現(xiàn)電子商務(wù)突破式發(fā)展。
三、推進電子商務(wù)突破發(fā)展的幾點建議
尊重市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以快速彌補電子商務(wù)發(fā)展中的短板為目標(biāo),建議從以下幾個方面入手,引導(dǎo)、扶持、規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。
(一)培育壯大電商市場主體
積極扶持壯大電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強家具、文體、日用品、動漫、互聯(lián)網(wǎng)安全認(rèn)證等產(chǎn)業(yè)電商,支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心,吸納不同環(huán)節(jié)的服務(wù)商入駐,形成基本完善的電商服務(wù)體系。鼓勵扶持有條件的電商企業(yè)承接跨省、跨境業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)空間。引導(dǎo)具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務(wù)平臺向集信息服務(wù)、交易和支付一體化的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。同時要扶持培育中小型電商。圍繞家具、農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓(xùn)、專業(yè)市場、跨境電商等特色領(lǐng)域培育專業(yè)性電子商務(wù)平臺,帶動全縣中小企業(yè)電商應(yīng)用。積極培育發(fā)展代運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務(wù),提升網(wǎng)絡(luò)市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運營等各領(lǐng)域分別選擇一批優(yōu)秀服務(wù)企業(yè),推動其與第三方電商平臺及上游應(yīng)用企業(yè)的業(yè)務(wù)銜接,在全縣努力形成一批電商服務(wù)骨干企業(yè)。
。ǘ┌l(fā)展專一性電商樓宇
一是要創(chuàng)新園區(qū)服務(wù)模式。針對量大面廣的網(wǎng)商,優(yōu)化倉儲管理服務(wù),積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設(shè)計等服務(wù)發(fā)展,在營銷渠道建設(shè)、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域為廣大網(wǎng)商提供一站式服務(wù),提升電商服務(wù)專業(yè)化水平。二是要提升樓宇的專業(yè)化指向。為有效促進電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商、運營服務(wù)商等市場主體在樓宇的集聚發(fā)展,加強部門與部門間的政務(wù)合作,共同促進園區(qū)、樓宇管理運營和專業(yè)招商。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予獎勵,對入駐運營的企業(yè)在辦公和倉儲用房上給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業(yè)園區(qū)項目建設(shè)。結(jié)合園區(qū)環(huán)境,優(yōu)化物流布局,打造總部基地,建議在項目用地、建設(shè)問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持,對倉儲、物流等配套設(shè)施建設(shè)按一定比例給予補助等。
。ㄈ⿵娀a(chǎn)業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)力度
一是進一步優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系。結(jié)合高鐵新區(qū)控制性規(guī)劃合理布局物流設(shè)施,鼓勵建設(shè)現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地。二是加強專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵和扶持企業(yè)根據(jù)自身實際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課,與高校、研究機構(gòu)聯(lián)合開展應(yīng)用型人才培訓(xùn)和入職培訓(xùn),鼓勵企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的各類交流和培訓(xùn)活動。整合高等院校以及淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的師資資源,建立“電子商務(wù)專家資源庫”,為本地電商提供便捷的專家咨詢服務(wù)。三是進一步完善統(tǒng)計調(diào)查體系。根據(jù)我縣電子商務(wù)發(fā)展特點,進一步完善電子商務(wù)統(tǒng)計方法制度和統(tǒng)計監(jiān)測體系,積極會同工商、稅務(wù)、統(tǒng)計等部門,對全縣的電商企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進行統(tǒng)計,及時全面反映全縣電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等
電子商務(wù)調(diào)研報告5
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在世界范圍內(nèi)廣泛的商業(yè)和貿(mào)易活動中,買賣雙方進行各種不見面的商業(yè)活動,實現(xiàn)消費者在線購物、在線交易和商家之間在線電子支付,以及各種商業(yè)活動、貿(mào)易活動、金融活動和相關(guān)綜合服務(wù)活動的一種新的商業(yè)運作模式。
根據(jù)參與者的屬性,電子商務(wù)可以分為四類:B2B、B2C、B2G和C2C。
電子商務(wù)的發(fā)展與中國互聯(lián)網(wǎng)的普及有著密切的關(guān)系,中國互聯(lián)網(wǎng)的普及經(jīng)歷了萌芽期、萌芽期、成長期、穩(wěn)定期和成熟期五個階段。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC、CN)的監(jiān)測數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計局發(fā)布的20xx年電子商務(wù)交易調(diào)查結(jié)果,20xx年中國電子商務(wù)發(fā)展迅速,全社會電子商務(wù)交易達到16.39萬億元,同比增長59.4%。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心相關(guān)報道,20xx年1—8月,中國電子商務(wù)交易仍保持強勁勢頭,交易總額9.8萬億元,同比增長24.7%,增速略有下降。其中,網(wǎng)上零售交易額2.24萬億元,同比增長36.5%。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的逐漸擴大和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的豐富,電子商務(wù)的交易規(guī)模呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。近年來,各級政府出臺了第一個支持電子商務(wù)發(fā)展的海關(guān)政策,在一定程度上推動了行業(yè)市場的發(fā)展。
中國的電子商務(wù)“xx ”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)是交易量超過18萬億元。其中,企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。網(wǎng)上購買和網(wǎng)上銷售分別占購買和銷售總額的50%和20%以上。大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈協(xié)作能力基本建立,部分行業(yè)龍頭企業(yè)全球業(yè)務(wù)協(xié)作能力初步形成。超過60%的中小企業(yè)經(jīng)常使用電子商務(wù)。網(wǎng)上零售交易額超過3萬億元,占社會消費品零售總額的9%以上。
二、行業(yè)進入壁壘
1、人才壁壘
電子商務(wù)是一個新興行業(yè),專業(yè)人才匱乏,投入成本高,從業(yè)人員經(jīng)驗豐富。傳統(tǒng)企業(yè)和品牌所有者之所以選擇電子商務(wù)服務(wù)商提供電子商務(wù)托管、培訓(xùn)等服務(wù),正是基于此。對于這個行業(yè)的新人來說,很難在短時間內(nèi)聚集和構(gòu)建一個專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才團隊,并始終保證人才團隊的穩(wěn)定發(fā)展。因此,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)存在一些人才壁壘。
2、技術(shù)性貿(mào)易壁壘
電子商務(wù)是信息技術(shù)革命時代的產(chǎn)物,其內(nèi)容和模式隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展而不斷進步和發(fā)展。軟件服務(wù)是電子商務(wù)服務(wù)的重要組成部分。以電商代理業(yè)務(wù)為例,服務(wù)提供商在后臺客戶管理、店鋪建設(shè)、軟件開發(fā)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量控制等方面需要高度密集的技術(shù)輸出。還需要為客戶提供有針對性的、一體化的電子商務(wù)解決方案,這都需要建立一個持續(xù)有效的、技術(shù)門檻高的R&D創(chuàng)新體系。
3、品牌影響力壁壘
電子商務(wù)行業(yè)是一個新興的行業(yè),很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是空白的,大部分服務(wù)商企業(yè)建立時間不長,處于起步階段。在這種競爭形勢下,傳統(tǒng)企業(yè)在選擇服務(wù)提供商的過程中缺乏參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)商對知名品牌和大品牌的服務(wù)體驗將成為一個重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著行業(yè)的逐步發(fā)展,將會出現(xiàn)一些具有相應(yīng)規(guī)模和實力的綜合性電子商務(wù)服務(wù)商。
三、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素
。ㄒ唬┯绊懶袠I(yè)發(fā)展的有利因素
1、電子商務(wù)“xx ”《發(fā)展計劃》明確指出,應(yīng)鼓勵生產(chǎn)、分銷和服務(wù)企業(yè)發(fā)展在線零售,并積極開發(fā)合適的商品和服務(wù)。商務(wù)部、工信部和部分地方政府已將電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃納入xx計劃范圍,加強政策引導(dǎo)和支持,網(wǎng)上零售市場發(fā)展將得到更多政策資源支持。近年來,國務(wù)院有關(guān)部委在網(wǎng)上第三方支付、物流、信用體系建設(shè)等領(lǐng)域出臺了相關(guān)政策,加大對網(wǎng)上零售市場的支持和規(guī)范力度。隨著互聯(lián)網(wǎng)零售政策的不斷完善,其行業(yè)政策環(huán)境也將不斷改善,有利于行業(yè)的快速健康發(fā)展。
2、作為互聯(lián)網(wǎng)零售媒體平臺,其基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平的提高將為互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。隨著三網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、廣電傳輸網(wǎng)、通信網(wǎng))融合的全面推進,移動通信網(wǎng)進一步快速普及,云計算和物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將在擴大消費群體、市場輻射范圍、信息和物流服務(wù)水平等方面推動互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展。
3、近十年來,國內(nèi)GDP年均增長率達到8%~10%。雖然這兩年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致GDP增速有所下降,但總體來說,國民經(jīng)濟增長是趨穩(wěn)的。目前,中國經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)是穩(wěn)定快速發(fā)展,這將促進互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟的長期改善將有助于提高中國的人均GDP水平。隨著人均收入水平的提高,國民消費將進一步升級,表現(xiàn)在人們的消費觀念和習(xí)慣、消費能力、消費對象、消費內(nèi)容、消費方式等方面的變化。,這將有利于網(wǎng)絡(luò)購物的普及和發(fā)展,促進網(wǎng)絡(luò)零售的快速發(fā)展。
(二)影響行業(yè)發(fā)展的不利因素
1、社會信用體系不完善
在電商行業(yè),在支付、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)等方面都存在一定的信用風(fēng)險,不同于實體店。在我國完善的信用體系下,交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)格的社會監(jiān)督。不完善的社會信用體系會對互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的'不利影響。
2、物流業(yè)發(fā)展滯后
中國的電子商務(wù)發(fā)展迅速,而物流業(yè)卻落后了。在中國,物流配送的高成本和物流配送的長時間之間的平衡尚未找到。與現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢相比,我國物流配送的發(fā)展還存在一些問題,如物流資源的整合、物流設(shè)施的利用、物流技術(shù)的轉(zhuǎn)化等。其發(fā)展的滯后將極大地影響互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展。
四、公司所在行業(yè)的基本風(fēng)險特征
1、核心技術(shù)滯后風(fēng)險
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是信息技術(shù)的產(chǎn)物,其特點是技術(shù)密集型。核心技術(shù)升級的滯后會給行業(yè)發(fā)展帶來一定風(fēng)險。如果電子商務(wù)企業(yè)未能及時升級技術(shù),可能會在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于競爭劣勢,導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理速度慢、技術(shù)漏洞多、系統(tǒng)安全性差等風(fēng)險,可能會給電子商務(wù)企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。
2、市場競爭加劇的風(fēng)險
在優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)政策的強力推動和行業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善下,我國電商行業(yè)正在高速發(fā)展,其廣闊的市場前景可能會吸引很多新進入者,這些新進入者往往會在初期采取一些不正常的競爭手段,這必然會加劇行業(yè)的競爭態(tài)勢。因此,在一定程度上,行業(yè)存在加劇市場競爭的風(fēng)險,這將對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響
3、配套法律法規(guī)不完善的風(fēng)險
雖然我國電子商務(wù)行業(yè)近年來發(fā)展迅速,并逐步進入高速增長期,但支持電子商務(wù)的法律法規(guī)仍處于建設(shè)期,相關(guān)法律法規(guī)不完善,如網(wǎng)上交易的權(quán)利義務(wù)規(guī)定不明確,缺乏專門的法律來規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者和用戶的行為。一旦雙方在電子商務(wù)交易中出現(xiàn)問題,其權(quán)益很難得到法律的有效保護。配套法律法規(guī)體系不完善,會導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)一定程度的風(fēng)險,進而延緩行業(yè)發(fā)展速度。
4、物流業(yè)發(fā)展速度與服務(wù)質(zhì)量不匹配的風(fēng)險
由于電子商務(wù)交易的規(guī)模和頻率不斷增加,對物流業(yè)的需求也在不斷增加。雖然我國物流業(yè)發(fā)展迅速,但整體發(fā)展水平仍難以滿足電子商務(wù)的市場需求,物流業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
5、信用風(fēng)險
在社會信用體系不完善的背景下,電子商務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)進行商品交易,雙方在違約責(zé)任的認(rèn)定和劃分上存在一定的信用風(fēng)險。如果企業(yè)不能及時、準(zhǔn)確、按質(zhì)按量完成訂單,就會對公司的商譽產(chǎn)生一定的影響,造成客戶流失,從而導(dǎo)致企業(yè)市場份額下降。同時,由于電子商務(wù)行業(yè)涉及多個交易實體,信用風(fēng)險也可以轉(zhuǎn)化為涉及各方的風(fēng)險。
動詞(verb的縮寫)行業(yè)的周期性、區(qū)域性和季節(jié)性特征
。1)周期性
電子商務(wù)行業(yè)不同于傳統(tǒng)零售業(yè),近年來保持了強勁的增長態(tài)勢,沒有形成完整的行業(yè)波動周期。這個行業(yè)的周期性特征還沒有凸顯出來。
。2)區(qū)域性
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、人口基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)、文化發(fā)展水平、地理位置和交通運輸密切相關(guān)。艾瑞咨詢提供的“20xx年網(wǎng)購市場距離測量數(shù)據(jù)”顯示,電商行業(yè)的主要消費群體集中在中國的中東地區(qū),沿海一線城市最為集中,目前具有一定的地域特征。而西部地區(qū)復(fù)合年增長率最高,消費群體正在向三四線城市延伸。隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的進一步縮小,互聯(lián)網(wǎng)零售的區(qū)域性將不再明顯。
(3)季節(jié)性
電商行業(yè)銷售的商品大部分是日常家居、辦公、生產(chǎn)所必需的,沒有明顯的季節(jié)性,但在“五一節(jié)”“十一”“春節(jié)”其他假期和“雙十一”在特殊的時間點,由于互聯(lián)網(wǎng)零售商的大力推廣和消費者意愿的增加,行業(yè)會出現(xiàn)銷售高峰現(xiàn)象。
電子商務(wù)調(diào)研報告6
一、xx市電子商務(wù)發(fā)展的基本情況
自xx年全省電子商務(wù)發(fā)展大會召開以來,市委、市政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,成立了由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進全市電子商務(wù)發(fā)展。通過突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強化頂層設(shè)計,突出機制載體,抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出試點示范,抓全域帶動,著力以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng),全力打造相互連接、環(huán)環(huán)相扣的電子商務(wù)生態(tài)鏈,促進全市電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。xx年1-9月全市電子商務(wù)交易額達700億元,繼續(xù)穩(wěn)居全省第一,占全省比重達48%,同比增長30.1%,增幅高于全國7.9個百分點,預(yù)計到年底,我市電子商務(wù)交易額將突破800億元,是xx年的3.7倍。
。ǘ┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)持續(xù)完善。一是通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋能力增強。目前,我市互聯(lián)網(wǎng)的出省帶寬已達3500G,預(yù)計到xx年底全市免費Wifi將實現(xiàn)重要場所、主要街道全覆蓋。二是產(chǎn)業(yè)逐漸集聚,本土企業(yè)不斷成長。全市建成運營了13個電商產(chǎn)業(yè)園,入駐企業(yè)近400家。
三是電商配送體系逐步健全。xx年貴陽市獲得全國電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點城市稱號,知名快遞物流企業(yè)均在我市建立區(qū)域性分撥中心,外埠郵件抵達貴陽后可在一日內(nèi)送達。四是擴展深化,電商應(yīng)用全面提升。流通領(lǐng)域內(nèi)星力“薦外”、合力微平臺、西南國際商貿(mào)城云市場上線運行,工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)勤邦、精忠橡塑、集創(chuàng)建材、電商平臺建成運營,跨境貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)依托綜保稅著力打造省跨境電商產(chǎn)業(yè)園和韓國商品保稅展示交易中心。
(三)農(nóng)村電商穩(wěn)步推進。一是農(nóng)村電商服務(wù)體系初步形成。共建成5個縣級電子商務(wù)運營中心、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、和325個村級服務(wù)點,累計服務(wù)建檔立卡低收入困難戶7963人,累計帶動建檔立卡貧困戶增收金額2196.5元/人。二是形成一批電子商務(wù)發(fā)展特色村。南明區(qū)永樂村、xx市大沖村、開陽縣穿洞村、烏當(dāng)區(qū)谷定村、xx縣xx村等五個村建成了村淘創(chuàng)富示范村 ,已成功開發(fā)網(wǎng)貨17個系列超過700個SKU,xx縣xx村年網(wǎng)絡(luò)零售額已突破千萬元,有望在年底成為xx省首個淘寶村。三是農(nóng)產(chǎn)品出村上行成效顯著。xx電商云搭建的“那家網(wǎng)”xx年前三季度交易額達1.16億元,與淘寶、天貓、京東等國內(nèi)知名大型電商平臺聯(lián)合開設(shè)了眾多xx本土農(nóng)產(chǎn)品銷售頻道,天貓xx原產(chǎn)地商品官方旗艦店于xx年4月上線,已入駐商家15家、商品70多個。
(四)探索創(chuàng)新,示范工作有效推進。一是大力推動xx市和修文縣開展國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣工作,xx市開發(fā)出xx酥李、劉姨媽黃粑、黃氏果酒、巢鳳素點、石雕、苗繡等100余款具有地域性和代表性的網(wǎng)貨品牌,實現(xiàn)網(wǎng)上銷售4600萬元。xx縣開發(fā)桃趣(獼猴桃)、一酥李(李子)、黔客行(扎佐蹄髈)等60余款網(wǎng)貨產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額3200萬元。二是推動xx、烏當(dāng)、白云和開陽等4個區(qū)縣開展省級電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣創(chuàng)建工作。xx縣通過搭建“淘寶大學(xué)xx縣培訓(xùn)基地”和“xx村電商小微雙創(chuàng)基地”發(fā)展電子商務(wù);烏當(dāng)區(qū)通過借助“午當(dāng)鋤禾”本地電商平臺,以“農(nóng)戶+網(wǎng)點+合作社+公司”的合作模式開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售;白云區(qū)依托蓬萊電商谷,開展電商與農(nóng)旅結(jié)合成為貴陽市民休閑旅游新去處;開陽縣利用工行融e購平臺建立硒味園農(nóng)產(chǎn)品專賣店開展網(wǎng)絡(luò)銷售。三是創(chuàng)建一批示范基地和示范企業(yè)。南明區(qū)大數(shù)據(jù)電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等2個集聚區(qū)獲得全國十佳電子商務(wù)示范基地稱號;茅臺云商獲得全國十佳電子商務(wù)示范企業(yè)稱號;黔五福天貓旗艦、網(wǎng)上供銷xx館等9家企業(yè)獲得百家特色網(wǎng)店稱號。
。ㄎ澹﹦(chuàng)新服務(wù),電商發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是加強領(lǐng)導(dǎo),建立機制。xx年成立了市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,市委副書記為常務(wù)副組長,相關(guān)副市長為副組長的貴陽市促進電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立促進電商發(fā)展聯(lián)席會議制度,形成高效協(xié)調(diào)的管理工作機制。在此推動下,全市各區(qū)、市、縣均成立了電商辦,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)電商發(fā)展。二是頂層設(shè)計,科學(xué)謀劃。出臺了全國第一個支持電商產(chǎn)業(yè)園的政策《貴陽市人民政府關(guān)于支持貴陽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的優(yōu)惠政策(試行)》、《貴陽市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施方案》等系列指導(dǎo)全市電商發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。三是市區(qū)聯(lián)動,形成合力。市直部門出臺了系列推進電商發(fā)展、優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境的支持文件。如市人社局出臺《關(guān)于支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施》,市工信委出臺了《關(guān)于實施工業(yè)企業(yè)電商化工程的工作方案》等文件推動電子商務(wù)工作發(fā)展。經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)和觀山湖區(qū)相繼出臺本地加快發(fā)展電子商務(wù)的實施方案和扶持政策。四是注重培訓(xùn),做好服務(wù)。加大對本地電子商務(wù)的培訓(xùn),累計受訓(xùn)人次近25萬次。加大金融機構(gòu)的支持力度,促成“貨車幫”與貴陽銀行簽訂全方位金融合作協(xié)議;促成西南商貿(mào)城與工商銀行合作,為入駐西南商貿(mào)城線上平臺的小微企業(yè)提供金融服務(wù)。
二、存在的主要問題
雖然我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得明顯成效,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)仍然薄弱,在西部省會城市中處于中下游水平,與電商產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的xx、成都等城市相比,差距較大,電子商務(wù)發(fā)展亮點不突出,特色不鮮明,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬﹨^(qū)(市、縣)思路不清晰。盡管xx年10月全市召開了電子商務(wù)發(fā)展大會,從頂層設(shè)計上解決了我市發(fā)展電子商務(wù)的系列問題,但在具體推進工作中,缺乏規(guī)劃制定、政策支撐、系統(tǒng)推進,很多區(qū)縣對本地區(qū)如何因地制宜地發(fā)展電子商務(wù)思路不清,政策不強,措施不力,導(dǎo)致發(fā)展不平衡。
(二)資源整合力度不夠。目前我市電子商務(wù)工作主要由農(nóng)委、商務(wù)、供銷等部門共同完成,資源沒有得到有效整合。如各部門均開展了示范項目建設(shè),鄉(xiāng)村級服務(wù)站點、淘寶服務(wù)站點、供銷服務(wù)站點等相互存在,許多服務(wù)站建立以后沒有發(fā)揮作用。特別是沒有形成政府、平臺、網(wǎng)商、供應(yīng)商和服務(wù)商五個主體資源共享的機制。
。ㄈ╇娚虄(yōu)秀人才和團隊缺乏。主要表現(xiàn)在政府缺乏促進引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的人才,企業(yè)缺乏綜合管理和實戰(zhàn)技能型人才,網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)者中缺乏運營策劃、美工設(shè)計、客服售后等專業(yè)技能知識人才。在全市各區(qū)縣發(fā)展中,只有xx縣、xx縣和修文縣通過引入專業(yè)的電商團隊(年服務(wù)費300萬元左右)推進電子商務(wù)發(fā)展,取得了較好的成績。
。ㄋ模┡涮字误w系有待完善。沒有專門的.資金用于支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、盡管從xx年起,我市通過市級服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、高科技發(fā)展資金等對電子商務(wù)企業(yè)進行扶持,7年來累計扶持資金不到1500萬元,資金使用分散、效率不高,而且不持續(xù)。特別缺乏對網(wǎng)鋪體驗培訓(xùn)、網(wǎng)貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)體系、示范鄉(xiāng)村建設(shè)、跨境電商等方面支持。同為西部省會城市的成都市xx年設(shè)置xx萬元專項資金,用于支持電子商務(wù)發(fā)展,之后逐年增加,支持方向也與時俱進。與成都相比,我市在電子商務(wù)發(fā)展扶持政策方面明顯落后。
三、下一步的工作措施
根據(jù)市委、市政府的工作部署,我市將圍繞公平共享創(chuàng)新型中心城市建設(shè),以增強老百姓實實在在的獲得感為主要著力點,以讓電子商務(wù)全面融入經(jīng)濟發(fā)展各領(lǐng)域,成為促進就業(yè)、改善民生、惠及城鄉(xiāng)的平臺,建成跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)為主要目標(biāo),通過電商與產(chǎn)業(yè)融合工程、電商精準(zhǔn)扶貧工程、跨境電商建設(shè)工程、電商“三變”工程和電商服務(wù)體系建設(shè)工程等五大工程,扎實推進全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)取得突破性發(fā)展。
到2020年,全市電子商務(wù)交易額突破xx億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額力爭突破500億元,網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售總額比重達到20%以上,跨境電子商務(wù)交易額占外貿(mào)進出口總額比重達到15%。打造10個國內(nèi)外有影響力的電子商務(wù)平臺,培育100家骨干電商企業(yè),發(fā)展10000家誠信經(jīng)營、業(yè)績良好的網(wǎng)商企業(yè),建設(shè)10個示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)和示范村。
。ㄒ唬╇娚膛c產(chǎn)業(yè)融合工程。支持星力百貨集團與盒馬鮮生共同打造新零售業(yè)態(tài),積極推動傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)拓展網(wǎng)上貿(mào)易,開展商業(yè)模式創(chuàng)新;促進益佰制藥等生產(chǎn)企業(yè)加強與慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源等國內(nèi)知名B2B電商平臺合作,優(yōu)化供應(yīng)鏈;加快生活服務(wù)業(yè)與電子商務(wù)有機結(jié)合,改善消費體驗,提升消費需求,帶動消費結(jié)構(gòu)升級;推動重點工業(yè)企業(yè)在采購、交易、結(jié)算等環(huán)節(jié)應(yīng)用電子發(fā)票、電子合同。
。ǘ╇娚叹珳(zhǔn)扶貧工程。一是著力打造一批示范鎮(zhèn)、示范村和農(nóng)村示范網(wǎng)店。深入推進xx市、修文縣等2個市縣建成國家級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣,xx縣、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)、開陽縣等4個區(qū)縣建成省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。積極推進南明永樂鄉(xiāng)等5個電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxxx村等10個農(nóng)村電子商務(wù)示范村建設(shè),2020年培育農(nóng)村示范店100個。二是加快完善市縣鄉(xiāng)村四級電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立各級示范服務(wù)點標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)各縣在重點電商園區(qū)設(shè)立縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級網(wǎng)點及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)商群體提供政策解讀、電商網(wǎng)站誠信核查、電商培訓(xùn)、營銷推廣等服務(wù)。三是著力打造一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌,三縣一市各培育特色品牌10個以上。四是培育一批農(nóng)文旅結(jié)合的特色網(wǎng)點。引導(dǎo)縣域電商企業(yè)與旅游景區(qū)合作,在旅游景區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品O2O體驗店,推動我市農(nóng)產(chǎn)品“走出去”,提升貴陽農(nóng)產(chǎn)品口碑與區(qū)域影響力。
。ㄈ┛缇畴娚探ㄔO(shè)工程。以申報國家跨境電子商務(wù)綜合實驗區(qū)為抓手,著力提升通關(guān)便利,大力發(fā)展跨境貿(mào)易。一是加快跨境電商物流通道建設(shè)。以貴陽綜保區(qū)為主體,積極推動跨境電商綜合服務(wù)平臺建設(shè),加快與海關(guān)、商檢、國稅、外匯等部門對接,實現(xiàn)跨境電商“單一窗口”申報和監(jiān)管。二是探索跨境電商保稅進口、B2B出口監(jiān)管模式等配套政策創(chuàng)新,優(yōu)化通關(guān)環(huán)境,促進貿(mào)易便利化。三是支持貴陽機場國際快件監(jiān)管中心建設(shè),申請增開國際貨運和客貨混運航線。四是充分利用市郵政局郵路出口通道,鼓勵商貿(mào)零售企業(yè)對輕小件商品采用國際小包出口。五是積極引導(dǎo)與敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等B2B跨境電商出口平臺,以及速賣通、eBay、Wish等B2C跨境電商平臺服務(wù)企業(yè)資源對接,拓展跨境電商培訓(xùn)、海外倉建設(shè)等合作領(lǐng)域。
。ㄋ模╇娚獭叭儭惫こ獭7e極踐行農(nóng)村“三變”發(fā)展新模式,助推農(nóng)民增收,推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。支持xx縣率先開展xx村等2個村開展農(nóng)村電子商務(wù)“三變”改革試點,支持電商運營公司、合作社、村民之間探索建立企業(yè)和農(nóng)戶之間以“三變”為紐帶的新型利益連接機制。
(五)電商服務(wù)體系建設(shè)工程。一是構(gòu)建電子商務(wù)政策支撐體系。整合多部門資金和政策,出臺《貴陽市人民政府支持電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》,建立專項資金。二是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品追溯體系。通過健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機制和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系,促進全市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。三是健全電子商務(wù)消費投訴體系。對在貴陽市注冊的網(wǎng)購平臺、企業(yè)店鋪,市工商管理局啟動消費維權(quán)服務(wù)站進電商工程。四是建立電子商務(wù)企業(yè)誠信體系。建立貴陽市電子商務(wù)企業(yè)誠信分類制度,定期公布紅黑榜。
電子商務(wù)調(diào)研報告7
近年來,電子商務(wù)工作在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性日益突顯,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的代名詞,上至國家層面、下至各地縣市,都相繼出臺了加快發(fā)展電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)的政策措施。XX市作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)強市,如何順應(yīng)潮流、搶占先機,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)有效整合,加速經(jīng)濟建設(shè)進程呢?帶著這一問題,我們于近期開展了一系列調(diào)研。
一、當(dāng)前現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前漣源的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚處于松散型摸索階段?梢哉f既沒有走上正軌的示范企業(yè),也沒有特色鮮明的電商平臺,只有為數(shù)不多的網(wǎng)店、微店。
。ㄒ唬┚碗娚探(jīng)營主體而言,主要有三種類型
一種是“有意識、有思路、待培育”。20xx年,XX市注冊成立了一家電商企業(yè)——家利多電子商務(wù)有限公司,這也是目前唯一一家電子商務(wù)企業(yè)。該企業(yè)于今年7月入駐中南煤機物流園,現(xiàn)有直接就業(yè)人員258人,擁有800平方米的辦公區(qū)域和3000平方米的倉儲中心,建成了覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的19條物流配送專線和100個村級配送點,發(fā)展了1200余家加盟店,其網(wǎng)上商城入駐商家85家,已有7600余個商品上線銷售(包括本土56大特色農(nóng)產(chǎn)品),現(xiàn)日銷售收入28.1萬元。該企業(yè)以本市加盟供應(yīng)商和村級社區(qū)服務(wù)站為依托,按b2b2c的模式服務(wù)農(nóng)村商貿(mào)。下階段計劃再投資1000萬元用3至5年的時間進一步完善自主電子商務(wù)平臺、倉儲、物流配送等功能,但目前面臨資金缺口巨大、人才儲備不足等多重壓力,期待得到政府強力培育。
二種是“有意識、無思路、正摸索”。前階段,XX市引進廣州電商企業(yè)湘晉集團舉辦的一次“XX市特色農(nóng)產(chǎn)品電商推介會”。通過這次會議,我們發(fā)現(xiàn),很多線下銷售做得很好的傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對電商業(yè)務(wù)非常感興趣。這些企業(yè)雖然正在嘗試線上銷售,但由于缺乏電商人才,在發(fā)展電子商務(wù)這一塊基本沒有思路,既對掛靠第三方平臺開展線上銷售心存疑慮,又無力開發(fā)建設(shè)自主的電商平臺。
其次是“無意識、無思路、在觀望”。這部分企業(yè)雖然有好的產(chǎn)品、有好的市場,但由于他們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)的深切了解,一直不敢嘗試線上銷售,就算有自己的網(wǎng)站也只局限于產(chǎn)品宣傳,沒有開辟線上交易通道,走的仍然是實體店、入超市、搞代銷這種線下銷售的傳統(tǒng)老路,尚沒有在“線上銷售”這方面動腦筋,對電子商務(wù)仍然抱著一種觀望態(tài)度。
。ǘ┚碗娚虆⑴c個體而言,也有三種類型
一是“有實體、走線上”的經(jīng)營個體。這部分經(jīng)營者大都是原本有經(jīng)營門店的個體經(jīng)商者,他們在上級銷售部門的引導(dǎo)下,以實體店為主參與o2o模式,通過掛靠所代理品牌的電商平臺嘗試搞線上銷售。
二是“無實體、搞代理”的經(jīng)營個體。這是我市當(dāng)前一些青年創(chuàng)業(yè)者比較熱衷的一種方式,即通過加盟某家外地廠家的電商平臺開網(wǎng)店、微店,代理某種產(chǎn)品進行線上銷售,處于f2c的末端。
三是“不經(jīng)營、只消費”的消費個體。也就是在京東、淘寶、唯品會等大型電商平臺消費購物,這一塊相信90%的人都參與過。
不管是上述三種情況的哪一種,由于他們所經(jīng)營、代理、消費的電商平臺在外地,其經(jīng)營額、消費額都不會統(tǒng)計在漣源。這也是XX市社零總額被外地電商平臺所轉(zhuǎn)移的原因所在。
雖然電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚不成氣候,但并不是說漣源無法搞電子商務(wù)。我們認(rèn)為至少有幾點優(yōu)勢:一是有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,地處湘中、縱橫貫通的運輸網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展電子商務(wù)有利條件之一;二是有突出的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,漣源是省級特色農(nóng)產(chǎn)品出口基地,特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、手工業(yè)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐;三是有雄厚的“漣商”基礎(chǔ),“重義崇商、敢作善成”的漣源精神,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了重要的行業(yè)保障;四是有獨特的旅游資源,旅游文化將為電子商務(wù)的發(fā)展提供很好的名片,便于網(wǎng)上推廣。
二、外地經(jīng)驗
前段時間,我們考察學(xué)習(xí)了兩個電子商務(wù)示XX縣:江西XX縣和湖南XX縣。這兩個縣都在農(nóng)產(chǎn)品加工、制造業(yè)等方面具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
XX縣的電子商務(wù)于近兩年得到了迅猛發(fā)展,被評為國家級電子商務(wù)進農(nóng)村示XX縣,擁有年網(wǎng)銷額超千萬的電商企業(yè)13家,20xx年全縣實現(xiàn)網(wǎng)銷額6億元。他們的主要做法:
一是改造企業(yè)廠房建設(shè)電商孵化園,以電商孵化園作為電子商務(wù)發(fā)展的“橋頭堡”,引進品牌電商企業(yè)發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,打造網(wǎng)上交易“旗艦店”,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善“通信網(wǎng)”、“流通網(wǎng)”和物流體系,重點突出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村流通服務(wù)中心建設(shè)和冷鏈物流建設(shè),為電子商務(wù)發(fā)展提供有力支撐。
三是大力實施產(chǎn)業(yè)培植,著力培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、集聚工業(yè)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。在農(nóng)業(yè)方面引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場抱團入網(wǎng);在工業(yè)方面扶持傳統(tǒng)制造企業(yè)開展電商業(yè)務(wù),打造“寧都制造”網(wǎng)銷品牌;在第三產(chǎn)業(yè)方面立足客家寧都文化,將特色小吃、工藝品等引到線上銷售。
XX縣的電子商務(wù)起步于20xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示XX縣、省級農(nóng)村商貿(mào)綜合服務(wù)體電商模式試點縣,擁有“湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)”3家,自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺5個,目前轄區(qū)內(nèi)有118家電商企業(yè)、2200家電商個體,20xx年的電商交易額達6.2億元,電商從業(yè)人數(shù)達1.4萬人。他們的主要做法:
一是在產(chǎn)業(yè)整合上以本地特色手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為主,先引導(dǎo)優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù),再向其它產(chǎn)業(yè)滲透;
二是在發(fā)展思路上以發(fā)展農(nóng)村電商為主,依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、郵政快遞的實體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建電商信息平臺和物流體系;
三是在電商模式上注重多元化發(fā)展,不僅有b2b、b2c、o2o等模式,還發(fā)展了f2c模式,并積極引導(dǎo)電商企業(yè)自建交易平臺;
四是在行業(yè)帶動上注重特色產(chǎn)品的品牌包裝、示范企業(yè)的培育引領(lǐng);
五是在體制機制上注重三網(wǎng)融合、物流配送體系與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
寧都、桃江兩地的共同特點:
一是政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將其作為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要突破口來抓,成立了以縣長任組長的高規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了多部門聯(lián)動的工作機制。
二是出臺了一系列的指導(dǎo)措施和扶持政策,對新建電子商務(wù)中心、物流倉儲中心、電子商務(wù)企業(yè)、自建電商平臺、電商示范企業(yè)等方面給予重獎。特別是在獲批全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示XX縣后,XX縣將每年1000萬元的國家補貼款全部用于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,XX縣也將每年20xx萬元的國家補貼款用于支持電商發(fā)展。
三是以電商孵化園或電商產(chǎn)業(yè)基地為重點,科學(xué)規(guī)劃電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時對電商項目建設(shè)的用地、審批、稅收等方面給予優(yōu)惠政策。如XX縣規(guī)劃了3個綜合電子商務(wù)基地、5個專業(yè)性電子商務(wù)基地;XX縣由政府出資近900萬元承租一個開發(fā)園區(qū)建立電商孵化園,無償提供給入駐電商,且3年內(nèi)免租金、免水電費。
四是大力引進、培訓(xùn)電商人才。一方面對干部隊伍進行培訓(xùn),提高行業(yè)管理水平;另一方面對待業(yè)人員和企業(yè)人員進行電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn),建立獎勵機制。
五是科學(xué)制訂考核辦法,將電子商務(wù)工作納入各有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績效考核,合力推進。
三、相關(guān)建議
參照外地經(jīng)驗,結(jié)合我市實際,現(xiàn)就電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出如下建議:
。ㄒ唬┙∪w制機制。成立高規(guī)格的XX市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將各相關(guān)單位納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,明確各自工作職責(zé),建立多部門聯(lián)動的工作機制,同時將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放到一個新的戰(zhàn)略高度,納入各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'績效考核范疇,實行整體推動。
。ǘ┐_定“互聯(lián)網(wǎng)+特色產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路。以種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、餐飲住宿業(yè)、旅游業(yè)為重點,搞好特色產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的有效整合,推行傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)先行發(fā)展電子商務(wù),再逐步拓寬電商領(lǐng)域。
。ㄈ┮(guī)劃“電商產(chǎn)業(yè)基地”或“電商孵化園”等平臺。電商產(chǎn)業(yè)基地可以考慮以中南煤機物流園轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機,引導(dǎo)其進一步完善電商運營中心、物流倉儲、物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施,培育家利多等電商企業(yè)憑借基地內(nèi)完善的配套設(shè)施發(fā)展b2b、b2c等電商模式。在有條件的情況下,以漣水名城等現(xiàn)有辦公樓或商業(yè)樓宇為基礎(chǔ)建設(shè)電商孵化園,通過招商引進電商企業(yè)入園,發(fā)展f2c、o2o等電商模式。
。ㄋ模⿲嵤半娦啪W(wǎng)、有線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)”三網(wǎng)整合。鼓勵電信、移動、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運營商建立多線服務(wù)器,為電商孵化園、電商產(chǎn)業(yè)基地提供云平臺服務(wù)。同時完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大力發(fā)展第三方物流,加快郵政e站建設(shè),拓寬網(wǎng)購網(wǎng)銷快遞業(yè)務(wù),提高物流配送能力。
(五)實施人才引進、培訓(xùn)戰(zhàn)略。在鼓勵漣籍電商人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,加大電子商務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)力度,通過機制引導(dǎo)和獎勵刺激,盡快提高干部隊伍的電商管理水平和電商企業(yè)的營運水平,營造良好的電子商務(wù)發(fā)展氛圍。
。⿲ⅰ半娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)”列為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商中的一大塊,針對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的招商工作出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,同時實行“一事一議”,大力實施招商引資,采取多種方式積極引進電商企業(yè)和電商平臺。
縣山葡萄(酒)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久,有著精湛的傳統(tǒng)釀造工藝和深厚的山葡萄(酒)文化底蘊,目前擁有全國規(guī)模較大、生產(chǎn)能力較強、品質(zhì)較優(yōu)的山葡萄種植基地,先后被評為“全國山葡萄產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”、“國家級葡萄生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“中國優(yōu)質(zhì)山葡萄酒之鄉(xiāng)”、“省級山葡萄酒產(chǎn)業(yè)特色園區(qū)”,成為全國優(yōu)質(zhì)山葡萄基地的主產(chǎn)地之一,并設(shè)有國家葡萄加工技術(shù)研發(fā)分中心。同時,“柳河山葡萄”獲得國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護,“柳河山葡萄”和“柳河山葡萄酒”分別被評為國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
XX縣委、縣政府依托縣情,結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需要,將山葡萄酒產(chǎn)業(yè)定位為柳河未來的支柱性產(chǎn)業(yè),編制“山葡萄酒產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”,以“民族、特色、差異化” 為發(fā)展方向,結(jié)合地域與品種優(yōu)勢,突出發(fā)展山葡萄酒和冰酒,提出并打造“通梅公路30公里山葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊帶”發(fā)展目標(biāo),采取了一系列行之有效的措施,使全縣山葡萄酒產(chǎn)業(yè)積極向前發(fā)展。
(一)山葡萄種植產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
從20xx年到20xx年末,全縣山葡萄種植基地面積從24,500畝發(fā)展到32,000余畝,上漲30.6%,主要品種為公釀一號、雙優(yōu)、雙紅、左優(yōu)紅和北冰紅等,帶動農(nóng)戶3100余戶,20xx年至20xx年葡萄產(chǎn)量分別為23,262噸、24,000噸、25,600噸25,200噸和 25,500噸;預(yù)計到20xx年,目前栽植的山葡萄全部成園后,可年產(chǎn)山葡萄汁約3萬噸,山葡萄實現(xiàn)產(chǎn)值約1.08億元,帶動農(nóng)戶實現(xiàn)增收約4,500 萬元。
為加快山葡萄種植產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,XX縣與西北農(nóng)林科技大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院特產(chǎn)研究所等科研院所積極合作,引進了“左優(yōu)紅”、“北冰紅”、“愛格麗”和 “公主白”等葡萄新品種,及先進的栽培技術(shù)與栽培理念,豐富我縣山葡萄栽培結(jié)構(gòu),提升山葡萄酒品質(zhì),為我縣山葡萄釀酒企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的原料。
。ǘ┥狡咸丫飘a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,全縣通過qs認(rèn)證的葡萄酒企業(yè)有21戶,其中清木園、紫隆山、雪蘭山等9戶企業(yè)獲得市以上行業(yè)龍頭企業(yè)稱號;可生產(chǎn)甜酒、冰酒、干酒、露酒、爽口起泡酒和無醇葡萄酒等六大系列、20余個品種,年生產(chǎn)能力近11萬千升,清木園、雪蘭山、天池山、東特、源之王、斯普瑞、紫隆山等重點龍頭企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)上乘,在國內(nèi)外各種產(chǎn)品質(zhì)量比賽中不斷獲獎,同時,許多產(chǎn)品也在國內(nèi)外廣大市場享有盛譽,已經(jīng)成為知名品牌。清木園公司生產(chǎn)的濃縮山葡萄汁銷往日本,雪蘭山公司生產(chǎn)的山葡萄酒遠(yuǎn)銷港澳地區(qū),深受客戶好評;清木園、特產(chǎn)、斯普瑞等公司生產(chǎn)的山葡萄酒通過有機食品認(rèn)證;斯普瑞公司生產(chǎn)的無醇葡萄酒填補了國內(nèi)空白,其山葡萄干紅酒和半甜酒遠(yuǎn)銷俄羅斯;天池山酒業(yè)、清木園酒業(yè)分別與西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院研究生產(chǎn)山葡萄利口酒和山葡萄桂花酒,積極打造高端山葡萄甜酒系列產(chǎn)品。
XX縣還利用新建的國家級山葡萄酒研發(fā)中心這一技術(shù)優(yōu)勢,開展了山葡萄白蘭地與山葡萄起泡酒釀造工藝研究,填補了國內(nèi)空白;進行改良山葡萄冰酒釀造工藝的研究;對XX縣的山葡萄與山葡萄酒中各種微量元素與營養(yǎng)成份(香氣物質(zhì)、酚類物質(zhì)等)進行分析;正在進行“山葡萄新品種“北冰紅”后熟階段香氣物質(zhì)變化的研究”、“左優(yōu)紅葡萄成熟階段果實糖酸含量的變化研究”、“XX縣主要山葡萄品種果實與葡萄酒中20種單體酚含量的研究”等科研項目。
目前,XX縣山葡萄酒企業(yè)發(fā)展信心越來越強,種植基地建設(shè)扎實開展,固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步進行,產(chǎn)區(qū)品牌與影響力逐漸提升,山葡萄酒產(chǎn)業(yè)正逐步轉(zhuǎn)入健康、有序的發(fā)展軌道。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施及成效
。ㄒ唬┙∪a(chǎn)業(yè)管理機構(gòu),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供組織保障。
為科學(xué)整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素,更好地應(yīng)對市場變化,引導(dǎo)扶持企業(yè)優(yōu)化發(fā)展,20xx年初,縣政府組建了“三支隊伍”:即縣山葡萄酒產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、葡萄酒研發(fā)中心和山葡萄酒商會。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,實行三塊牌子、一套人馬、合署辦公。截至目前,葡萄酒辦、研發(fā)中心和商會在制訂政策、發(fā)展基地、規(guī)范監(jiān)管、引導(dǎo)投入、技術(shù)研究與服務(wù)等方面都發(fā)揮了積極作用,增強了產(chǎn)業(yè)管理、研發(fā)及服務(wù)功能,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了組織管理基礎(chǔ)。
。ǘ┘哟蠓N植基地建設(shè),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供原料保障。
20xx年以來,XX縣縣堅持“因地制宜、適度發(fā)展、量力而行”的原則,出臺鼓勵政策,積極推廣“公司+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,大力發(fā)展北冰紅等冰葡萄種植基地,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)釀酒原料。
1、在資金籌措上,堅持多元化投入。為充分調(diào)動企業(yè)及農(nóng)戶發(fā)展積極性,XX縣采取了以下措施加大投入:一是加大財政投入。對發(fā)展面積達到要求、符合縣發(fā)展山葡萄種植基地驗收標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),縣政府連續(xù)三年給予每畝500—700元資金補貼。二是協(xié)調(diào)貸款投入。積極幫助企業(yè)向上爭取項目資金,協(xié)調(diào)金融部門為農(nóng)戶貸款,對信譽好的企業(yè)和農(nóng)戶因抵押物不足的,由政府出面提供擔(dān)保。三是引導(dǎo)民間投入。以社會人士租地集中連片發(fā)展為主要形式,引導(dǎo)民間資金投入發(fā)展山葡萄種植基地,形成規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化種植園。四是企業(yè)和農(nóng)戶共投。企業(yè)和農(nóng)民簽訂種植合同,雙方共同投入,形成風(fēng)險共擔(dān)、利益均沾的種植發(fā)展模式。
2、在種植技術(shù)上,強化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范種植。對基地地塊、發(fā)展品種、栽植規(guī)格、田間管理等均做了詳細(xì)的規(guī)定,通過完善縣、鄉(xiāng)、村三級技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)放技術(shù)手冊、召開現(xiàn)場會、中心戶帶動及外出參觀學(xué)習(xí)等多種方式,向種植戶宣傳和傳授技術(shù)及管理知識,確保山葡萄種植標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、規(guī)范化和綠色無害化。與中國農(nóng)科院特產(chǎn)研究所合作,規(guī)劃建設(shè)了100畝的長白山山葡萄試驗示范園,先期發(fā)展7個品種,其中處于中試的品種1個,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)研究和試驗平臺。
。ㄈ┘哟蠊潭ㄙY產(chǎn)投入,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供硬件保障。
在科學(xué)制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,用工業(yè)化思維謀劃山葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展,出臺鼓勵引導(dǎo)政策,扶持企業(yè)加大固定資產(chǎn)投入規(guī)模與力度,積極進行廠房改擴建、異地遷址重建和機器設(shè)備更新?lián)Q代。對骨干企業(yè),以打造“通梅公路沿線30公里山葡萄產(chǎn)業(yè)帶”為目標(biāo),支持其在通梅一級公路沿線遷址重建,積極借鑒其他產(chǎn)區(qū)發(fā)展經(jīng)驗,圍繞未來發(fā)展方向,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)集山葡萄種植、山葡萄酒生產(chǎn)銷售和休閑觀光、文化推廣于一體、能夠體現(xiàn)山葡萄特點的新型企業(yè),不求“大而全”,突出 “特而精”,著重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)特色。目前,通梅一級公路沿線建成、在建的企業(yè)共有十余戶。對遷址重建和改擴建等投入較大、存在資金困難的企業(yè),縣政府積極幫助其協(xié)調(diào)貸款。
。ㄋ模┓e極打造技術(shù)平臺,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科技保障。
縣政府投資2,000萬元,新建了東北地區(qū)乃至全國范圍內(nèi)首家山葡萄及山葡萄酒研發(fā)中心。中心占地面積6,000平方米,建筑面積2,700平方米,實驗室按照省級重點實驗室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),主要功能包括試驗研發(fā)、技術(shù)人才培養(yǎng)、產(chǎn)品及文化展示和行業(yè)管理等。
為進一步加強科技研發(fā)力度,柳灑縣從西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院等高校引進專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)基礎(chǔ)研發(fā)人員;與中國農(nóng)科院特產(chǎn)研究所、西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院等科研院所保持密切聯(lián)系,在山葡萄新品種選育推廣、葡萄栽培管理、山葡萄酒技術(shù)工藝新品種研發(fā)等方面進行合作,并做好示范帶動。
(五)加大產(chǎn)區(qū)宣傳推介,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供市場保障。
堅持 “走出去、請進來”的宣傳原則,積極組織本地企業(yè)外出參加相關(guān)考察學(xué)習(xí),參加國內(nèi)外各種展會和行業(yè)內(nèi)各類比賽,突出宣傳山葡萄酒“民族、特色、差異化”特點,集中展示山葡萄酒特色品牌。并利用走出去的機會,和該縣山葡萄這一資源優(yōu)勢積極開展招商引資,20xx年3,經(jīng)過3年時間反復(fù)洽談,縣委、縣政府與北京匯源集團在北京成功舉行匯源龍韻酒莊5億元投資項目簽約儀式。其中一期項目投資2億元,種植葡萄5,000畝,年產(chǎn)葡萄酒3,000噸,建設(shè)集葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)及觀光旅游于一體的現(xiàn)代化綜合性葡萄酒莊;二期項目投資3億元,建設(shè)葡萄汁及葡萄皮渣深加工項目,年產(chǎn)濃縮葡萄汁10,000噸。項目全部達產(chǎn)達效后,年可實現(xiàn)產(chǎn)值6億元、稅金9,000萬元。目前一期建設(shè)項目已完成50%,預(yù)計20xx年末建成并投入使用。
(六)加大監(jiān)管整合力度,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供管理保障
針對企業(yè)戶數(shù)多、生產(chǎn)規(guī)模不大、個別企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范等問題,實施了“三完善、三強化”,有效規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為,營造了良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍,維護了正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
三、存在問題及發(fā)展建議
。ㄒ唬┐嬖趩栴}和制約因素
一是產(chǎn)區(qū)發(fā)展缺乏統(tǒng)一科學(xué)規(guī)劃。對產(chǎn)區(qū)發(fā)展定位、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模以及本地區(qū)合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的認(rèn)識有待進一步深化。二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)仍然薄弱。與其他產(chǎn)區(qū)相比,XX縣企業(yè)規(guī)模小,品牌知名度不高,缺乏專業(yè)技術(shù)與管理人員,科技研發(fā)創(chuàng)新能力差,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、附加值低,沒有成熟的市場運作體系。三是釀酒葡萄基地建設(shè)滯后。我縣擁有穩(wěn)定葡萄種植基地和可控原料的企業(yè)較少,種植方式仍然粗放,農(nóng)戶經(jīng)濟收益不穩(wěn),積極性不高。特別是近年來山葡萄的收購價格一直偏低,在一定程度上制約了農(nóng)民發(fā)展葡萄的積極性。四是缺少龍頭企業(yè)的大力帶動。雖然XX縣有省、市級農(nóng)(林)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)10多戶,但仍缺少具有全國知名度的大企業(yè)、大集團。
。ǘ┌l(fā)展建議
一是明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,通過產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。建議進一步明確全省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,加強對葡萄酒產(chǎn)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立完善葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展長效運行管理機制和目標(biāo)責(zé)任考核管理制度。通過科學(xué)編制葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌落實好包括生產(chǎn)功能、生態(tài)功能、文化傳承功能、旅游休閑功能于一體、“一、二、三”產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)互動的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是完善準(zhǔn)入監(jiān)管制度,通過嚴(yán)格制度體制規(guī)范發(fā)展。根據(jù)20xx年7月國家工信部出臺的《葡萄酒行業(yè)準(zhǔn)入條件》要求和全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,建議進一步研究、制訂全省行業(yè)準(zhǔn)入門檻,明確新建企業(yè)準(zhǔn)入條件和現(xiàn)有企業(yè)完善內(nèi)容,加大規(guī)范職能部門執(zhí)法監(jiān)管和行業(yè)自律力度,通過法律、行政、經(jīng)濟等綜合舉措來規(guī)范發(fā)展基礎(chǔ)。
三是整合完善資金使用政策,通過重點企業(yè)引領(lǐng)發(fā)展。建議制訂實施重點企業(yè)培育計劃,選擇發(fā)展基礎(chǔ)較好、固定資產(chǎn)投入較大、經(jīng)營管理健全、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較為穩(wěn)定的骨干企業(yè)做為行業(yè)重點扶持對象,整合財政、發(fā)改、經(jīng)濟等部門項目扶持政策,幫助企業(yè)加快發(fā)展。
四是加大科技研發(fā)投入,通過強化科技研發(fā)促進發(fā)展。山葡萄酒相對于以赤霞珠、霞多麗等為釀酒主體和主流的歐亞品種葡萄酒來說,業(yè)內(nèi)了解的人不多,幾乎沒有專業(yè)的科技人員,也沒有足夠的科研經(jīng)費。建議強化財政投入,在有關(guān)高校開設(shè)葡萄與葡萄酒工程專業(yè)課程,培養(yǎng)基礎(chǔ)人才;鼓勵企業(yè)與科研院所建立合作關(guān)系,多方引進專業(yè)技術(shù)人才;積極進行關(guān)鍵性技術(shù)工藝研究,完善山葡萄酒相關(guān)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向。
五是挖掘整理產(chǎn)區(qū)文化內(nèi)涵,通過文化推廣促進發(fā)展。建議以“民族、特色、差異化”為導(dǎo)向,承辦、召開相關(guān)行業(yè)會議及展覽,開展豐富多彩的文化節(jié)慶活動,營造濃厚的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。
六是加大產(chǎn)區(qū)整體推介力度,通過引進龍頭企業(yè)帶動發(fā)展。建議“走出去”,組織參觀考察,積極參展參賽參會,通過多種形式展現(xiàn)產(chǎn)區(qū)發(fā)展特點,讓更多的人了解我省山葡萄與山葡萄酒;主動“請進來”,邀請行業(yè)媒體記者和業(yè)內(nèi)專家來柳采風(fēng)、考察,推介骨干企業(yè),彰顯產(chǎn)區(qū)特色,努力爭取行業(yè)話語權(quán);積極“交朋友”,緊盯行業(yè)內(nèi)外大企業(yè),通過招商引資,爭取引進大型龍頭企業(yè),帶動產(chǎn)區(qū)加快發(fā)展。
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展下步打算
結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策導(dǎo)向和柳河“十二五”發(fā)展規(guī)劃,XX縣將堅定這一發(fā)展方向不動搖,依托柳河獨特的地理、氣候、資源優(yōu)勢及現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),整合現(xiàn)有資源,加大行政領(lǐng)導(dǎo)及市場推動力度,以市場為導(dǎo)向,以科技為先導(dǎo),以招商引資引入域外強勢企業(yè)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭,夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,將山葡萄與山葡萄酒產(chǎn)業(yè)打造成為真正具有民族、特色、差異化特點的支柱產(chǎn)業(yè)。
電子商務(wù)調(diào)研報告8
一、有關(guān)電子商務(wù)概述
(一)電子商務(wù)定義
電子商務(wù)(Electronic Commerce),簡稱EC是指通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。
(二)電子商務(wù)實質(zhì)
電子商務(wù)的前提是企業(yè)或網(wǎng)站的信息化和商務(wù)電子化。企業(yè)的信息化是指企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的信息化過程,而商務(wù)電子化是指商務(wù)交易方式的電子化。第一,電子商務(wù)的實質(zhì)其實是企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的信息化過程,并且不是簡單的將過去的工作流程和規(guī)范信息化,而且是以新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。第二,電子商務(wù)的本質(zhì)不是電子技術(shù)而是商務(wù)手段。簡單的說上午手段就是做生意。
二、調(diào)查對象及調(diào)查范圍
我做了有關(guān)電子商務(wù)的一個調(diào)查問卷,得到我的調(diào)查數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查,我主要針對有一定購買能力人群的調(diào)查,他們有能力購買較為貴重的商品以及進行投資,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預(yù)期收入也相對較高,因此他們對電子商務(wù)了解后,使用它的可能性很大,有助于電子商務(wù)的發(fā)展。
三、調(diào)查結(jié)果
。ㄒ唬┯脩舨淮蛩闶褂秒娮由虅(wù)調(diào)查表
根據(jù)調(diào)查顯示大家對電子商務(wù)的安全真實性和商品的質(zhì)量問題還存在著部分疑惑,她們相比較更樂意去購買真實可見或得到銷售者保證的東西。而快遞和售后問題也緊隨其后,大家擔(dān)心購買商品被快遞人員破損又得不到合理賠償。她們害怕處于“有理卻不知向誰訴說”的狀態(tài)。
。ǘ┯脩艟W(wǎng)購最主要原因圖表分析
根據(jù)圖表顯示大部分人都被它的價格便宜所吸引,誰不想用更少的錢買到一樣品質(zhì)的商品呢。它的節(jié)省時間,足不出戶也是一個獨特點,當(dāng)今社會時間對我們的重要性不言而喻,大家都在追求用更少的時間做更多有意義的事。網(wǎng)上的商品購買平臺比較多,所以不用再擔(dān)心供不應(yīng)求的狀態(tài)。
大多數(shù)人還是很樂意使用電子商務(wù)的,他的方便快捷,價格低廉都深深吸引著消費者,也有越來越多的人使用電子商務(wù)進行投資、期貨買賣、炒外匯以掙取更高的利益。電子商務(wù)的出現(xiàn)使大家增加了對它的好奇心,在短速時間沖進大家視野。
四、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境現(xiàn)狀
無論是 B2B電子商務(wù),還是B2C電子商務(wù)都是以完善的通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國已建成具有世界水平的通信網(wǎng)絡(luò),為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。截止20xx年6月底,全國的光纜長度達196.5萬公里;固定電話用戶達到1.99億戶,電話普及率30.22線/百人,主線普及率15.65線/百人;移動電話用戶達到1.76億戶,普及率13.86部/百人;全國 85%的行政村通了電話;固定電話和移動電話網(wǎng)規(guī)模和用戶數(shù)分別居于世界第二位和第一位;我國上網(wǎng)計算機1613萬臺,上網(wǎng)用戶數(shù)達到 4580萬戶,國內(nèi)網(wǎng)上中文站點達到29.3萬個,互聯(lián)網(wǎng)國際出入口總帶寬達到 10567.5Mb。
。ǘ┪覈娮由虅(wù)安全認(rèn)證體系發(fā)展現(xiàn)狀
目前我國已建成了一些領(lǐng)域及區(qū)域的電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu),為保障電子商務(wù)健康發(fā)展,初步提供了一個安全、實用、高效的電子商務(wù)環(huán)境。目前,全國約有30多個CA認(rèn)證中心,其中領(lǐng)域性安全認(rèn)證中心有:金融認(rèn)證中心(CFCA)、中國電信的CTCA和中國國際電子商務(wù)中心開發(fā)的`“商業(yè)電子信息安全認(rèn)證系統(tǒng)”等;區(qū)域性認(rèn)證機構(gòu)主要有:上海、北京、天津、湖北、海南、廣東和山東的 CA認(rèn)證中心等。另外,我國也有部分企業(yè)建立了商業(yè)性電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu),如天威誠信、海基業(yè)、盛潤等公司。
。ㄈ┪覈娮由虅(wù)支付體系發(fā)展現(xiàn)狀
電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而電子支付是以銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)為前提的。近幾年我國銀行業(yè)紛紛開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。我國網(wǎng)上銀行基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展也非常迅速,電子金融結(jié)算系統(tǒng)連接著 600多個地面衛(wèi)星小站和 1000多個收發(fā)站,覆蓋了全國所有的地級城市和 1000多個縣。
五、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題與不足
(一)安全問題
伴隨電子商務(wù)應(yīng)用的深入,也產(chǎn)生了一些問題。最大的問題還是大部分企業(yè)不能利用網(wǎng)絡(luò)手段直接簽署合同。對具備條件的交易來看,缺少相應(yīng)的法律法規(guī)是制約電子交易的一個重要因素,例如電子簽章法\\電子合同法、跨國電子簽章的交叉CA認(rèn)證等問題。對于 B-to-C而言,出現(xiàn)的糾紛比較多的是在貨物的配送環(huán)節(jié)。消費者的投訴也反映了社會對電子商務(wù)規(guī)范化發(fā)展的呼聲。還有很多消費者因為擔(dān)心個人數(shù)據(jù)得不到保護而不敢用信用卡在網(wǎng)上支付,這也反映出我們在個人數(shù)據(jù)保護方面還有待立法和加強管理。電子商務(wù)的運作,涉及多方面的安全問題,資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等等。安全問題如果不能妥善解決電子商務(wù)的實現(xiàn)就是一句空話。
許多用戶不愿進行網(wǎng)上交易,也是因為對網(wǎng)上交易的安全性可靠性持懷疑態(tài)度。電子商務(wù)的安全問題,不僅涉及技術(shù)問題,同時也涉及管理問題和法律問題,這些問題都需要組織專門力量迅速加以解決。
。ǘ┘夹g(shù)問題
技術(shù)方面的障礙主要包括可靠性、速度等方面存在多種不可靠因素。軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等;A(chǔ)設(shè)施方面的問題也可能對性能產(chǎn)生不利影響,如服務(wù)器、網(wǎng)卡、總線等跟不上千兆以太網(wǎng)的發(fā)展步伐,主存儲器和超高速緩存也需要相應(yīng)的匹配等。
(三)資金流通方式的落后
在我國這樣一個擁有16億人口的大國,銀行卡的利用率十分低下,即使在一些大中城市,銀行卡的應(yīng)用也不是十分普遍。電子商務(wù)如果不能最終面對個人和家庭服務(wù)的話,是沒有發(fā)展前途的。目前,一些國家廣泛采用信用卡和電子支付的方式付帳,原來是一種刺激消費的行為。銀行卡使用的不普遍,本身就是一種資金流通方式落后的表現(xiàn)。電子商務(wù)要在中國實現(xiàn),必須使現(xiàn)今的資金流通方式得到真正改善,讓更多的人習(xí)慣電子支付,培養(yǎng)更多的電子消費人群。
電子商務(wù)調(diào)研報告9
為加快推進我縣電子商務(wù)發(fā)展,著力培育縣域經(jīng)濟增長新引擎,根據(jù)縣政協(xié)年度工作計劃,分別在4月中旬和5月中旬組織部分政協(xié)委員,赴江浙滬電商發(fā)展前沿地區(qū)和周邊甘肅成縣、某某蒼溪縣考察學(xué)習(xí),并通過現(xiàn)場走訪、聽取匯報、座談討論等形式對我縣電子商務(wù)發(fā)展情況進行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、我縣電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)作為一種新型經(jīng)濟發(fā)展載體和新興商品銷售模式,對促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,提高經(jīng)濟綜合實力具有重要意義。近年來,縣委、縣政府搶抓電子商務(wù)發(fā)展新機遇,以創(chuàng)建全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣為契機,以市場為導(dǎo)向,積極出臺政策措施,大力推進市場主體培育,狠抓縣鎮(zhèn)村電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè),電子商務(wù)工作取得了初步成效。目前,蘇寧、京東各在我縣開設(shè)線下體驗店一家,在郵樂購、社會扶貧網(wǎng)開設(shè)線上寧強特產(chǎn)館2個;
全縣發(fā)展各類電商經(jīng)營主體180余家,利用淘寶、拼多多、一畝田等第三方電商平臺銷售我縣土蜂蜜、香菇、天麻、麻辣雞、蕨根粉絲等農(nóng)特產(chǎn)品,秦川大廚、蕎力寶等傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)也在逐步用電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級擴大銷售渠道;
20xx年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售1.6億元,其中,線上農(nóng)產(chǎn)品銷售4000余萬元,電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員1000人以上。主要做法:
一是健全工作機制。成立了寧強縣電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了電商辦,落實了機構(gòu)編制、辦公地點,配備了工作人員。制定了《寧強縣加快電子商務(wù)發(fā)展實施方案》、《寧強縣脫貧攻堅電商支持計劃實施方案》、《寧強縣農(nóng)產(chǎn)品上行支持實施方案》等一系列政策支持文件,全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目已通過評審。
二是加強扶持引導(dǎo)。20xx年建成電商產(chǎn)業(yè)園(電子商務(wù)孵化園),給入園電商企業(yè)減免3年租金,現(xiàn)有入園企業(yè)18家,產(chǎn)業(yè)園被評為市級電商示范園,其中1家入園企業(yè)被評為市級電商示范企業(yè)。成立了電商協(xié)會,入會會員31個。20xx年整合財政涉農(nóng)資金400萬元專項用于鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點建設(shè),已建成鎮(zhèn)級電商服務(wù)站18個,村級服務(wù)站120個。
三是強化宣傳培訓(xùn)。組織縣內(nèi)電商企業(yè)參加各類展會,借助眾籌、社會扶貧網(wǎng)等平臺和某某對口協(xié)作機遇,積極宣傳推介我縣農(nóng)特產(chǎn)品。先后組織鎮(zhèn)辦、部門、企業(yè)、農(nóng)村致富帶頭人赴西安、武功、成縣等地學(xué)習(xí)考察,聘請專家開展電商專題培訓(xùn),累計培訓(xùn)1500人次。
四是完善基礎(chǔ)條件。全縣農(nóng)村公路密度達到85.1公里/百平方公里,移動、電信、聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋率分別達95%、66.8%、16.01%,廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋2.1萬戶,開通行政村wifi117個。現(xiàn)有物流配送公司30家,快遞收投覆蓋所有鎮(zhèn)(辦),部分可以到村。
二、外地電商發(fā)展值得借鑒的經(jīng)驗
(一)江浙滬電商發(fā)展經(jīng)驗
我國電子商務(wù)從20世紀(jì)90年代中后期隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展而起步,江浙滬經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)借助領(lǐng)先的信息化建設(shè)水平、發(fā)達的現(xiàn)代物流網(wǎng)、完善的金融服務(wù)等優(yōu)勢,開啟并引領(lǐng)了我國電子商務(wù)的飛速發(fā)展。某某市采取以家紡產(chǎn)業(yè)為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生的發(fā)展路徑,20xx年電子商務(wù)交易額超過200億元。某某市在20xx年就被中國電子商務(wù)協(xié)會授予
“中國電子商務(wù)之都”的稱號,20xx年3月,國務(wù)院批復(fù)設(shè)立中國(某某)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),開創(chuàng)了跨境電商發(fā)展新格局。上海市充分發(fā)揮人才、技術(shù)、消費市場等優(yōu)勢,20xx年電子商務(wù)交易額占全國比重為11.6%,已成為全國電商業(yè)態(tài)創(chuàng)新的發(fā)源地。
從以上地區(qū)電商發(fā)展的實踐來看,起步階段的共同經(jīng)驗有以下幾條:一是在行政推動方面,規(guī)劃引領(lǐng),確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點;
政策、資金支持及時到位并且長期堅持。二是在培育市場主體方面,抓大不放小,不但獎勵龍頭企業(yè),對中小企業(yè)從工商登記的便捷服務(wù)到企業(yè)運營時的減免費用也一視同仁,很快就聚集了一大批電商企業(yè)。三是在環(huán)境營造方面,積極抓好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物流配套體系建設(shè),為電商發(fā)展提供支撐條件。四是人才培訓(xùn)方面,充分利用轄區(qū)內(nèi)的高校資源大力培訓(xùn)電商人才,制定優(yōu)秀人才培訓(xùn)計劃,鼓勵海外高層次人才創(chuàng)新,大量引進人才。
(二)成縣、蒼溪縣電商發(fā)展經(jīng)驗
成縣的電商發(fā)展已被列入縣域電商發(fā)展的成功案例。在時任縣委書記李祥的帶動下,全縣干部開通微博,從宣傳成縣核桃入手,營造濃厚的外部氛圍,促進本地電商創(chuàng)業(yè),走出了一條獨特的電商扶貧道路。蒼溪縣搶抓國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目機遇,積極引進大平臺電商孵化帶動本地企業(yè),整合構(gòu)建電商生態(tài)體系,走出了一條貧困山區(qū)縣農(nóng)村轉(zhuǎn)型、農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)民增收的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
成縣、蒼溪縣同是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣、貧困縣,有以下三條值得借鑒的經(jīng)驗。一是科學(xué)規(guī)劃,行政推動。建立專門機構(gòu),出臺一系列政策,形成齊抓共管的機制。二是健全體系,破解瓶頸。建成電商公共服務(wù)體系、通信物流體系、人才培訓(xùn)體系、網(wǎng)貨供銷體系,完善電商發(fā)展基礎(chǔ)。三是融合創(chuàng)新,增添活力。支持電商與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級融合,將電商發(fā)展與“雙創(chuàng)”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、脫貧攻堅深度結(jié)合,促進“三農(nóng)”持續(xù)發(fā)展。
三、我縣電商發(fā)展存在的差距
。ㄒ唬┛傮w規(guī)劃不到位,政策資金支持較少。對發(fā)展電子商務(wù)的謀劃不夠超前,沒有電商發(fā)展的總體規(guī)劃,政策支持不夠有力,涉及產(chǎn)品研發(fā)、人才培訓(xùn)、資源整合、平臺搭建等方面的具體扶持激勵機制還未建立。資金扶持力度不大,除今年從整合的涉農(nóng)資金中安排了400萬元用于鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點建設(shè)外,發(fā)展電子商務(wù)的其他經(jīng)費尚未納入財政預(yù)算?h電商辦工作人員不足,現(xiàn)有4人,負(fù)責(zé)人還是兼職,引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)全縣電商發(fā)展的職能作用發(fā)揮得不夠充分。
。ǘ┓⻊(wù)體系不健全,物流成本較高?h鎮(zhèn)村三級服務(wù)體系還未建成,已建成的電商產(chǎn)業(yè)園服務(wù)功能單一,管理制度不完善。物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,未建成縣級物流倉儲分揀中心,物流企業(yè)各自為陣,大宗農(nóng)副產(chǎn)品運輸費用除郵政外收費較高,影響了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的積極性。
(三)產(chǎn)業(yè)融合不夠,缺乏網(wǎng)適名牌。我縣現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)基本是在原有的線下銷售基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,網(wǎng)上銷售僅是傳統(tǒng)銷售方式的一種延伸,未能形成網(wǎng)售倒逼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和及時根據(jù)需求改進產(chǎn)品質(zhì)量、包裝和價格的模式。對農(nóng)產(chǎn)品的商標(biāo)認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證跟進不及時,質(zhì)量追溯體系未建成,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品缺乏權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證,無法打造縣域名牌。
。ㄋ模┬麄髁Χ炔淮螅娚倘瞬畔∪薄Ec成縣大力宣傳縣域農(nóng)特產(chǎn)品對比,我縣在通過政務(wù)網(wǎng)站、微信等政務(wù)平臺進行廣泛宣傳造勢、營造全力發(fā)展縣域電商方面宣傳力度不大、范圍不廣、氛圍不濃。企業(yè)和農(nóng)民對發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用和途徑了解不深,看不到發(fā)展電子商務(wù)帶來的巨大商機,對發(fā)展電子商務(wù)投入不足。我縣電商大部分是通過低門檻模仿開店起步的,受過專業(yè)、系統(tǒng)培訓(xùn)的較少,缺乏網(wǎng)店運營推廣、美工設(shè)計和數(shù)據(jù)分析等方面的`專業(yè)人才?h域經(jīng)濟落后,引進專業(yè)人才不易,留住更難。農(nóng)村留守人員大多文化程度較低,雖初步培訓(xùn)了一些人員,但大多只能完成基本電腦操作,缺乏既熟悉農(nóng)產(chǎn)品又熟悉電商發(fā)展的農(nóng)村電商帶頭人。
四、加快我縣電商發(fā)展的建議
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化政策支持。電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展是個社會系統(tǒng)工程,不光需要市場化手段,更需要政府推動和引導(dǎo)。一是進一步健全工作機制。配齊配強縣電商辦人員,落實各鎮(zhèn)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,整合相關(guān)職能部門力量,細(xì)化電商扶貧各部門具體任務(wù)及措施,形成齊抓共管的合力。二是加快編制全縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,明確具體支持政策及獎勵實施辦法,建立電商專項基金獎補政策,運用行政推動,全面強化政企合作與聯(lián)動,打造政府引領(lǐng),社會推廣,企業(yè)共進的電商發(fā)展新格局。
。ǘ﹥(yōu)化資源配置,健全電商發(fā)展支撐體系。一是建立健全服務(wù)體系。盡快落實場地,通過招商、購買服務(wù)等方式,建成集電子商務(wù)運營、培訓(xùn)、孵化、產(chǎn)品展示、質(zhì)量大數(shù)據(jù)追溯于一體的縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心。加快鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點建設(shè),逐步完善鎮(zhèn)村電商服務(wù)站功能、提升運營能力。二是突出農(nóng)產(chǎn)品上行。積極引進第三方服務(wù)團隊,借助阿里巴巴、農(nóng)村淘寶等大型知名平臺,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運營維護、美工設(shè)計等,定期發(fā)布農(nóng)副產(chǎn)品供需信息,組織開展電子商務(wù)交易,為農(nóng)副產(chǎn)品“進城”提供全程服務(wù)。三是健全物流配送體系。建立縣級電商物流中心,積極引導(dǎo)縣內(nèi)現(xiàn)有物流企業(yè)入駐,規(guī)范經(jīng)營,整合現(xiàn)有鎮(zhèn)村配送站點,優(yōu)化物流配送線路,形成“快遞到鎮(zhèn),配送到村”的物流配送體系,有效解決電子商務(wù)物流配送到村“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”問題。四是降低電商物流成本。借鑒成縣發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)驗,采取物流補貼、稅費減免、項目傾斜等方式,綜合銷售業(yè)績、品牌推廣、售后評價等指標(biāo)加大對物流企業(yè)的獎勵扶持力度,促其降低收費標(biāo)準(zhǔn),減少物流成本。
。ㄈ┘哟笈嘤(xùn)力度,培養(yǎng)電商帶頭人。電商發(fā)展的難點是人才,要堅持本土培養(yǎng)為主、人才引進為輔的原則,進一步加大電商人才培育力度。一是走出去。以大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和部分個體經(jīng)營戶為重點,分批組織到電商發(fā)展好的地方參觀學(xué)習(xí)。二是請進來。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,采取多種形式的人才引進,包括聘請專家,與外地高校等機構(gòu)合作辦學(xué),或者利用孵化園為外來人才和本地人才提供創(chuàng)業(yè)平臺。三是本土化培養(yǎng)。利用我縣職業(yè)學(xué)校,整合人社、扶貧、農(nóng)業(yè)、科技等部門培訓(xùn)資源,加大培訓(xùn)力度。四是采取以點帶面的方式培育壯大電商隊伍。在全縣篩選幾個業(yè)績好、潛力大、基礎(chǔ)牢的電商龍頭企業(yè),采取以獎代補的辦法,加大政策、資金支持力度,進行重點培育,鼓勵做大做強,逐步擴大電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升電商企業(yè)層次。把扶持發(fā)展電子商務(wù)與引導(dǎo)大、中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來,制定優(yōu)惠政策,鼓勵大、中專畢業(yè)生、農(nóng)村返鄉(xiāng)青年、種養(yǎng)大戶開辦網(wǎng)店、微店,不斷壯大電商骨干隊伍。
。ㄋ模┡嘤еa(chǎn)業(yè),加強質(zhì)量監(jiān)管。電商發(fā)展的突破點是產(chǎn)業(yè)化,生命線是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,贏在有知名度高的品牌和產(chǎn)品。一是合力打造地方特色品牌。依托我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和“某某源頭”“天然氧吧”的生態(tài)優(yōu)勢,整合全縣資源,借鑒成縣模式,聘請專業(yè)團隊對全縣網(wǎng)適產(chǎn)品進行統(tǒng)一研發(fā)、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一銷售,提高網(wǎng)適產(chǎn)品的市場競爭力。二是強化產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證和商標(biāo)注冊工作。不斷加大產(chǎn)品的“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作力度,及時對新生產(chǎn)的產(chǎn)品進行商標(biāo)注冊,增強我縣農(nóng)產(chǎn)品競爭力。三是全力做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。加快農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地追溯體系建設(shè),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)等網(wǎng)上欺詐行為,積極營造誠信、安全、規(guī)范的電商市場環(huán)境。四是加大對外宣傳力度。積極借助各級黨政組織和干部職工開設(shè)“政務(wù)話題”以及社會各界開展“正能量”宣傳等推介我縣自然生態(tài)環(huán)境、歷史文化旅游、特色優(yōu)勢資源等,提升我縣農(nóng)產(chǎn)品對外公信力和影響力。
(五)強化合作發(fā)力,突出精準(zhǔn)扶貧。據(jù)各種數(shù)據(jù)、現(xiàn)象顯示,農(nóng)村電商已成扶貧新生力量。我縣要抓住機遇,堅定不移地發(fā)展縣域電商產(chǎn)業(yè),為“脫貧奔康、富民強縣、追趕超越”目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。一是充分整合產(chǎn)業(yè)扶貧、旅游扶貧、生態(tài)扶貧以及貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各類資源和資金,有效對接,形成合力,共同推進電商扶貧工作。二是積極探索多種電商扶貧經(jīng)營模式,把發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作社與發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)結(jié)合起來,積極引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),探索建立“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶+電子商務(wù)”、“專業(yè)合作社+農(nóng)戶+電子商務(wù)”等多種電商經(jīng)營模式,實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一條龍發(fā)展。三是積極借助某某港閘區(qū)對口幫扶我縣機遇,以及我縣在某某、上海等地成功的企業(yè)家,在某某、某某、上海設(shè)立農(nóng)特產(chǎn)品線下體驗店,讓外地客戶真真切切感受到我縣農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì),增強產(chǎn)品知名度,擴大產(chǎn)品網(wǎng)上銷量。
電子商務(wù)調(diào)研報告10
一、這次考察的背景和基本情況
近年來,電子商務(wù)在全國呈燎原發(fā)展之勢。但是電子商務(wù)在向農(nóng)村發(fā)展過程中面臨諸多問題,如電商企業(yè)的培育、電商知識在農(nóng)村的普及推廣和物流配送等。xx年至xx年,國家商務(wù)部、財政部在全國開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作。其中,xx年云南省8個縣(市)(包括文山市)列入全國示范縣(市)。而四川省有9個縣(市)在xx年即列為首批試點縣(市),在先行先試中取得了成功的經(jīng)驗。為了學(xué)習(xí)四川綜合示范經(jīng)驗,推動我省電子商務(wù)進農(nóng)村示范推廣工作,省商務(wù)廳專門組織我省涉及示范的八個州市商務(wù)局長,十三個縣(市)(含省試點縣)政府分管領(lǐng)導(dǎo),赴四川省商務(wù)廳和資中縣、仁壽縣考察。
考察組一行26人,在省商務(wù)廳副廳長孫燕的帶領(lǐng)下,日從昆明飛成都,17日考察了內(nèi)江市資中縣電子商務(wù)進農(nóng)村電商集中發(fā)展區(qū)、資中縣銀山鎮(zhèn)平安寨村級電商服務(wù)站、雙河鎮(zhèn)“京東幫”電商服務(wù)站,日考察了眉山市仁壽縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)IBM云計算中心,參觀了“趕場小站”縣級電子商務(wù)進農(nóng)村運營中心、京東“縣級中心”、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中心,以及曹家鎮(zhèn)趕場小站(與供銷社、農(nóng)業(yè)合作社合作店)、文林鎮(zhèn)葉橋村趕場小站(萬村千鄉(xiāng)升級店)等。日下午,與四川省商務(wù)廳座談,四川省商務(wù)廳副廳長楊春軒介紹四川省電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范的做法和經(jīng)驗。
二、資中縣和仁壽縣的主要做法、成效
(一)資中縣
內(nèi)江市資中縣位于四川東南部,地處成渝經(jīng)濟區(qū)和川南經(jīng)濟區(qū),北距成都0公里,南離重慶190公里。資中是四川20個百萬人口大縣和首批擴權(quán)縣之一,轄33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和392個行政村,面積1734平方公里,人口2萬。經(jīng)過多年發(fā)展,資中已形成“兩園區(qū)四基地”的產(chǎn)業(yè)格局,擁有1個國家級農(nóng)業(yè)科技園和1個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),資中血橙、內(nèi)江黑豬、資中冬尖(又叫冬菜)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯。xx年,全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值234億元,同比增長8.6%。xx年,隨著成渝高鐵建成通車,資中正加快融入成渝半小時經(jīng)濟圈。
資中縣委、縣政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,把電子商務(wù)作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的“一號工程”來抓。xx年成功申報國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范點以來,全縣電子商務(wù)推進力度和資金投入達到前所未有的高度。目前,全縣有電子商務(wù)集中發(fā)展區(qū)1個,京川優(yōu)購、微資中、智慧資中等本土電商平臺6個,資中農(nóng)易網(wǎng)絡(luò)公司等電商服務(wù)企業(yè)5個,有各類網(wǎng)店300多個、微店1000余個,電商應(yīng)用企業(yè)超過0家。資中已實現(xiàn)鎮(zhèn)級電商服務(wù)站點全覆蓋,村級電商服務(wù)站點覆蓋率達到25%。xx年實現(xiàn)電子商務(wù)交易額24.5億元,同比增長28%,其中網(wǎng)購交易額4.2億元,同比增長35%。
圍繞電商平臺本土化、服務(wù)功能集成化、物流配送一體化、培訓(xùn)孵化鏈條化、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)化“五化”建設(shè),以“一十百千萬工程”(擁有一個集平臺運營、企業(yè)孵化、產(chǎn)品展示、物流配送、金融服務(wù)、2培訓(xùn)推廣等功能的電商服務(wù)中心;打造10個重點電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站;建設(shè)100個村級服務(wù)示范站;打造1000家特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店,發(fā)展10000名電商平臺人員。)為抓手,大力開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范試點,推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范點下步工作:一是扎實推進電子商務(wù)培訓(xùn)。保持“四類三級”培訓(xùn)主線不動搖,送培訓(xùn)下鄉(xiāng),拓寬社會青年、留守婦女就業(yè)渠道,預(yù)計全年組織培訓(xùn)不低于5000人次。二是加快鎮(zhèn)村電子商務(wù)站點建設(shè)。加快農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè),注重整合現(xiàn)有資源,防止重復(fù)建設(shè),推動線上線下融合發(fā)展。xx年將建成鎮(zhèn)級站點33個、村級站點100個,實現(xiàn)鎮(zhèn)級全覆蓋,xx年建成村級站點392個,實現(xiàn)村級全覆蓋。三是持續(xù)優(yōu)化本土電商物流配送體系。加快同金山公司對接,今年計劃投資2億元,新建占地面積0畝的集倉儲、分揀、集散、加工等功能于一體的倉儲物流集配基地(內(nèi)含冷鏈分撥中心)。四是進一步豐富電商集中區(qū)功能。完善大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、視覺設(shè)計服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心、電商咖啡館等核心平臺功能。五是打造農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。引進或培育具有較高農(nóng)產(chǎn)品運營水平的電商龍頭企業(yè),帶動本土農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和市場流通。下大力氣包裝羅泉豆腐、資中土雞蛋等一批特色農(nóng)產(chǎn)品,助推資中特色走向全國。
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眉山市仁壽縣地處四川盆地中南部,幅員2606平方公里,轄60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、527個村、92個社區(qū),總?cè)丝?萬人,是四川第一、全國第三人口大縣,全省首批擴權(quán)強縣試點縣、縣域經(jīng)濟發(fā)展先進縣、成3渝經(jīng)濟區(qū)核心縣、天府新區(qū)重點縣。
區(qū)位優(yōu)勢明顯?h城北距成都38公里,南距樂山市區(qū)70公里,東距資陽市區(qū)70公里?h內(nèi)建成和正在抓緊建設(shè)的成赤高速公路、遂資眉高速、仁沐高速、成都經(jīng)濟區(qū)環(huán)線高速公路,天府仁壽大道、站華路延伸線、紅星路延伸線,國道2線和省道106線,連汪燕鐵路,將形成“4321”交通主骨架,使仁壽成為成都以南最為重要的交通節(jié)點,進一步加快了全縣融入成都全域發(fā)展的步伐,仁壽正迎來全域天府新區(qū)新時代。
仁壽縣委政府高度重視發(fā)展電子商務(wù),把發(fā)展電子商務(wù)作為推動縣域一、二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的重要推手。從xx年起,由縣商務(wù)局牽頭在縣城文林工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),陸續(xù)引進IBM卓越云計算中心、西南網(wǎng)貿(mào)港等項目,建立網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)孵化基地,推進本地企業(yè)“觸網(wǎng)”,與義烏電商協(xié)會和遂昌、蘇州等東部電商發(fā)達地區(qū)建立合作關(guān)系,電商企業(yè)加快入駐,電商從業(yè)人員基礎(chǔ)夯實,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。xx年以來,仁壽縣啟動了電子商務(wù)進農(nóng)村工作。開展了全縣農(nóng)村電子商務(wù)專題培訓(xùn),成立了仁壽電商協(xié)會,吸收縣內(nèi)農(nóng)村專合組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加入?yún)f(xié)會。8月仁壽縣首個“電子商務(wù)進農(nóng)村”工程試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式在中崗鄉(xiāng)舉行,該鄉(xiāng)成為全縣首個電子商務(wù)農(nóng)副產(chǎn)品資源采集站;9月仁壽縣與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。授權(quán)四川網(wǎng)貿(mào)港科技有限公司在阿里巴巴建立“特色產(chǎn)品·仁壽館”,在有條件的村社設(shè)立資源采集站,將仁壽特色農(nóng)副產(chǎn)品(枇杷、桃子、梨子、清見、枇杷汁及鮮花等)統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一推廣、銷售。此外,在仁壽注冊的.電商企業(yè)-四川網(wǎng)貿(mào)港科技公司牽頭,設(shè)立了縣域農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(即仁壽農(nóng)村電商O2O平臺),以“趕場小站”為統(tǒng)一標(biāo)示,在全縣布局電子商務(wù)服務(wù)站推進電子商務(wù)進農(nóng)村工作。仁壽農(nóng)村電商O2O平臺由三大核心部分組成。一是覆蓋全縣的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站。即在全縣60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和400個行政村設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電子商務(wù)服務(wù)站;二是依托IBM卓越云平臺建立的“趕場小站”網(wǎng),實現(xiàn)針對農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社和農(nóng)戶出售農(nóng)產(chǎn)品的,低門檻、有服務(wù)的區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、貿(mào)易推廣,以及對淘寶、京東等大型電商平臺實施“工業(yè)品下鄉(xiāng)”的渠道整合;三是縣級物流配送中心和個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域配送中心形成的物流網(wǎng)絡(luò)支撐。三大核心部分通過網(wǎng)絡(luò)平臺支撐,形成了可復(fù)制可推廣的農(nóng)村電子商務(wù)運營模式,實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城”功能,促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平提升。
三、四川省商務(wù)廳介紹的主要做法和經(jīng)驗
四川省委省政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)來培育和推進。前年至今年,先后出臺了推動電子商務(wù)發(fā)展的文件9個,包括指導(dǎo)意見、支持政策、工作方案等。財政上給予了強有力的支撐,近年來每年3-4億元資金扶持。xx年全國電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣9個,xx年8個,省級示范縣安排了10個。
在推進電子商務(wù)進農(nóng)村工作中,有四點經(jīng)驗:
一是判斷必須明確,主要目的是解決“三農(nóng)”問題。在現(xiàn)階段,政府必須主導(dǎo),重點要解決農(nóng)產(chǎn)品進城的問題。
二是目標(biāo)要清晰。電子商務(wù)進農(nóng)村,實質(zhì)是構(gòu)建農(nóng)村流通體系,要緊扣“三農(nóng)”,做到連接城鄉(xiāng)、雙向流通、虛實融合、整合一體。
三是抓手要有效。要有可靠的領(lǐng)導(dǎo)保障機制和可行的方案。每個縣要有一個承辦公司;每個縣要有一個服務(wù)基地;村鎮(zhèn)要有站點,要有優(yōu)勢的農(nóng)村合作社;要營造電商的氛圍。
四是支撐要有力。政府要有強有力的政策支撐;要把電商協(xié)會組織起來,通過電商協(xié)會,培育和組織一批有能力的企業(yè),推到各縣去帶動發(fā)展。
要重點解決兩個問題:一是配送問題。要動員企業(yè)去創(chuàng)新,整合各種資源參與物流配送。包括原萬村千鄉(xiāng)市場建設(shè)的企業(yè)、郵政、供銷、客運班車、個體運輸戶等等。二是接地氣的問題,F(xiàn)實農(nóng)村就是一幫老太婆、老頭,要搞全民全覆蓋的培訓(xùn)、觸網(wǎng),不可能,培訓(xùn)對象主要是從事電商的人群,其他的人,要用最簡單最便捷的方式去幫助他(購物、銷售)。
要破除二個誤區(qū):一是“遠(yuǎn)香近臭”的問題,要處理好引進知名電商和培育本土電商企業(yè)的關(guān)系,關(guān)鍵要看能不能帶動當(dāng)?shù)匕l(fā)展;二是把電子商務(wù)說得很深奧。要用簡單的道理,生動的故事去講解、去宣傳。
四、對我州電子商務(wù)發(fā)展的建議
。ㄒ唬┘訌娬哐芯浚贫ǔ雠_全州支持引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的文件,明確指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和政策措施等。
。ǘ┮晕纳绞袑嵤╇娮由虅(wù)進農(nóng)村綜合示范為重點,在全州八縣普遍推廣電子商務(wù)進農(nóng)村。鼓勵各縣創(chuàng)新推廣模式,不搞統(tǒng)一化。
。ㄈ┌岩M國內(nèi)知名電商企業(yè)和依靠本土企業(yè)結(jié)合起來,培育一批電商龍頭企業(yè),形成支撐電子商務(wù)進農(nóng)村的骨干和載體。重點支持有能力的本土企業(yè)作為承辦企業(yè)。
。ㄋ模┮劳泄歉善髽I(yè)設(shè)立縣級電子商務(wù)服務(wù)中心,并在鄉(xiāng)村兩級設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)站。政府給予建站補貼。
(五)把促進工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城結(jié)合起來。在解決農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物的同時,著力培育當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)銷產(chǎn)品。引導(dǎo)電商企業(yè)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社深度融合,推出一批地方特色產(chǎn)品包裝上線銷售。
(六)建立電商孵化基地。各縣(市)可以依托縣級服務(wù)中心,建立孵化基地,大力培育電商創(chuàng)業(yè)主體。
(七)加強電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)和服務(wù)。各縣(市)要加強商務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè),充實人員,加大工作的指導(dǎo)和服務(wù)。同時要進一步抓好電商協(xié)會的建設(shè),充分發(fā)揮協(xié)會的作用。
xx年11月9日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔xx〕78號),奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升,我國農(nóng)村電商發(fā)展速度越來越快,電子商務(wù)成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新引擎。
電子商務(wù)調(diào)研報告11
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的一種新型商務(wù)模式,具有效率高、成本低、實時性、透明性等突出優(yōu)點。加快電子商務(wù)發(fā)展,不僅是轉(zhuǎn)變我縣經(jīng)濟增長方式、促進產(chǎn)業(yè)升級、提高勞動就業(yè)率的戰(zhàn)略舉措,也是增強服務(wù)能力,拓展市場規(guī)模,提高企業(yè)競爭力的有效途徑。近年來,我縣突出電商平臺建設(shè),強化創(chuàng)業(yè)主體培訓(xùn),健全物流配送網(wǎng)絡(luò),走出了一條獨具特色的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新路徑。截至目前,全縣擁有網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)分別為4120家、5**家,電子商務(wù)交易總額達65億元,榮獲“省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”稱號,縣電商產(chǎn)業(yè)園被省經(jīng)信委授予“省信息消費實驗區(qū)”。
(一)、基本情況
一是突出載體建設(shè),加快打造電商眾創(chuàng)空間。加快推進縣電商產(chǎn)業(yè)園、西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)街區(qū)、電子商務(wù)示范街區(qū),縣級電子商務(wù)合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道電子商務(wù)合作聯(lián)社等“兩園兩區(qū)兩社”建設(shè),全力打造縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。
1。2萬平方米的縣電商產(chǎn)業(yè)園全面建成投用,內(nèi)設(shè)醉美**館、跨境電商館;
8000平方米的西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園目前已入駐電商70余家;
19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“兩區(qū)”全面建成投用,可提供包含物流、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)、美工、倉儲等配套服務(wù)項目,累計入駐電商超160家;成立縣級電子商務(wù)合作總社,下設(shè)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)電子商務(wù)合作聯(lián)社,合作聯(lián)社下設(shè)村級電子商務(wù)合作社。
二是強化要素支持,建立健全服務(wù)保障體系。制定出臺《電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)實施方案》、《促進微商發(fā)展八條意見》、《推進“一村一品一店”建設(shè)方案》等政策文件,實行房租、水電、寬帶、培訓(xùn)“四免費”政策。
加強金融信貸支持,推動江蘇銀行、東吳村鎮(zhèn)銀行等金融機構(gòu)開發(fā)“電商貸”,**農(nóng)商行“E陽貸”平臺上線運營,開展基于電商交易支付記錄的免擔(dān)保、免抵押貸款業(yè)務(wù),為小微電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供靈活多樣的.金融產(chǎn)品和服務(wù)。
依托職校和社會化培訓(xùn)平臺,組織網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能、企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)34期,參訓(xùn)人員2107人,新增電商從業(yè)人員**00余人。依托“金種子”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽,開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行活動,邀請?zhí)詫毚髮W(xué)講師前來授課,有效提升了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。
成功舉辦首屆網(wǎng)商年貨節(jié)、網(wǎng)貨供需對接會,編制網(wǎng)貨產(chǎn)品目錄,收錄產(chǎn)品400余種,為電商創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)貨源和宣傳展示平臺。
三是發(fā)揮資源優(yōu)勢,推動線上線下產(chǎn)業(yè)融合。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,編制完善網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品目錄庫,在深化拓展與蘇寧集團合作的基礎(chǔ)上,積極與阿里巴巴、1號店等知名平臺合作對接,開設(shè)“**特色館”。
加快推進優(yōu)質(zhì)稻米、蘇花花生、成子湖青蝦等10大類優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品引流上線,不斷提升**農(nóng)產(chǎn)品的知名度。
大力推進“一村一品一店”專業(yè)村建設(shè),加快省道沿線土地流轉(zhuǎn)步伐,大力培育林果新型家庭農(nóng)場,為“一村一品一店”發(fā)展留足空間、提供產(chǎn)品支撐。
四是加強組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建完善發(fā)展支撐體系。成立縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展總指揮部,由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任總指揮、副總指揮,下設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)、青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、工業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)物流體系建設(shè)、電子商務(wù)人才培育等五個分指揮部。成立縣電子商務(wù)協(xié)會,定期組織網(wǎng)商沙龍、創(chuàng)客空間等活動,著力構(gòu)建電商交流心得、了解行情、啟發(fā)靈感的平臺。
電子商務(wù)調(diào)研報告12
電子商務(wù)就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。
近年來,電子商務(wù)發(fā)展迅猛,其在優(yōu)化資源配置、促進國民經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)化升級等方面起到的作用日益顯著。發(fā)展電子商務(wù),不僅是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,更是我區(qū)商貿(mào)興區(qū)戰(zhàn)略的重要途徑。為了解XX區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和區(qū)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況,我局專門組織內(nèi)貿(mào)科相關(guān)人員,以實地調(diào)研和電話詢問等多種形式對全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進行了深入的了解,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用情況
。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展電子商務(wù)基本情況。
1、創(chuàng)業(yè)主體增長加快。
我區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展起步較晚,較成型的電子商務(wù)行為約在90年代后期,較早的應(yīng)用領(lǐng)域是出口企業(yè)報關(guān)、房地產(chǎn)交易等,但網(wǎng)上交易金額總量少,傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的介入甚淺,其效果還只是停留在電子商務(wù)的初級水平上。近幾年,特別是淘寶、阿里巴巴等類似電子商務(wù)平臺的建立極大程度上促進了XX區(qū)企業(yè)在電子商務(wù)上的應(yīng)用發(fā)展。XX區(qū)現(xiàn)有的4家規(guī)上竹炭制造企業(yè)就有3家在開展電子商務(wù)并且銷售業(yè)績喜人。其中民心炭業(yè)專職員工15人,主要負(fù)責(zé)淘寶天貓,淘寶c店,阿里巴巴、亞馬遜卓越網(wǎng)、京東、1號店、交博會等電子商務(wù)相關(guān)工作,20xx年銷售金額2100萬元;現(xiàn)代炭業(yè)專職員工1人,20xx年在阿里巴巴誠信通的銷售額為300萬人民幣;凈力竹炭專職員工6人負(fù)責(zé)淘寶凈力竹炭科技旗艦店和阿里巴巴誠信通,20xx年銷售金額為100萬元人民幣。
2、企業(yè)對電子商務(wù)投入少回報快。
在現(xiàn)有開展電子商務(wù)的企業(yè)走訪中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)雖然建立電子商務(wù)平臺,但是沒有引起足夠的重視,也沒有招聘相關(guān)的技術(shù)人員,資金和人力的投入并不大。據(jù)統(tǒng)計,半數(shù)的企業(yè)在電子商務(wù)方面的投入為3萬人民幣左右一年,采用營銷業(yè)務(wù)人員兼管的形式對其電子商務(wù)平臺進行建立、維護等操作,這部分企業(yè)的電子商務(wù)年銷售額普遍在50萬人民幣以下,對于這部分企業(yè)大多沒有達到預(yù)期或比較理想的效果。而另半數(shù)企業(yè)采用專人專職開展電子商務(wù)的形式,投入為15萬人民幣左右一年,這部分企業(yè)的電子商務(wù)年銷售額都在300萬人民幣以上。由此企業(yè)在電子商務(wù)上的投入和產(chǎn)出是成正比關(guān)系的,投入越多,享受到的第三方平臺提供信息數(shù)量和質(zhì)量越高,企業(yè)可以利用的資源越多,帶來的訂單銷售回報越多?偟膩碚f,我區(qū)企業(yè)的電子商務(wù)尚處于初級發(fā)展階段,電子商務(wù)的應(yīng)用主要還是在處于平穩(wěn)發(fā)展期,資金相對雄厚的企業(yè),大部分企業(yè)在這方面的投入還比較少,處于觀望狀態(tài),對于電子商務(wù)還有很多顧慮,對于電子商務(wù)的理解也不夠全面,傳統(tǒng)的例如廣交會參展等營銷模式仍然占主導(dǎo)地位。
3、行業(yè)競爭加劇,經(jīng)營壓力顯現(xiàn)。
對20xx年累計出口額在100萬美金以上的22家外向型企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)開展率為27%。其中貿(mào)易公司基本沒有涉足在電子商務(wù)領(lǐng)域,主要是因為在價格上相對于廠家沒有競爭優(yōu)勢所以撤出了電子商務(wù)市場;14家生產(chǎn)企業(yè)也僅有6家企業(yè)在阿里巴巴國際站和中國制造b2b網(wǎng)絡(luò)平臺開展電子商務(wù)。據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售額,尤尼威機械有限公司和吉泰鋼木制品有限公司為100萬美金;卡恩電子有限公司為40萬美金;申華紡織有限公司為3萬美金;其他2家沒有具體的數(shù)據(jù)。對12家綠色食品制造企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有3家在開展電子商務(wù),開展率為25%。其中原點食品擁有自己的淘寶店鋪,年銷售金額為500萬人民幣;三童食品和劉家香食品在阿里巴巴國際站和誠信通有50萬人民幣左右的銷售額。從對生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查中了解到目前電子商務(wù)平臺上出現(xiàn)的低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題很大的影響了其銷售業(yè)績,電子商務(wù)有序競爭環(huán)境急需得到改善。
基于上述情況,我們得出以下基本判斷:一是我區(qū)網(wǎng)購行業(yè)創(chuàng)業(yè)群體在數(shù)量上呈逐年快速遞增的趨勢,在規(guī)模上開始涌現(xiàn)年銷售1000萬元級的企業(yè),總體發(fā)展勢頭迅猛,已逐步成為現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)中一支不可忽視的力量;二是與全國的發(fā)展形勢同步,我區(qū)的網(wǎng)商在總體上還處在粗放式的發(fā)展階段,網(wǎng)商主體普遍規(guī)模小、資本少,在經(jīng)營上依賴于低商務(wù)成本、低稅費,需要加以呵護和培育;三是部分規(guī)模較大的網(wǎng)商在進入淘寶商城后,在商務(wù)成本、稅收以及企業(yè)發(fā)展方向上均面臨著“成長的煩惱”,特別需要加以扶持與引導(dǎo),鼓勵其做大做強、規(guī)范發(fā)展;四是淘寶商城將成為國內(nèi)電子商務(wù)b2c模式的主流,其發(fā)展取向更加有利于鼓勵實體型制造加工企業(yè)“觸網(wǎng)”,通過網(wǎng)上營銷,打響品牌,開拓市場,因此需要抓住當(dāng)前機遇因勢利導(dǎo),推動有條件的制造加工企業(yè)主輔分離、上網(wǎng)發(fā)展,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
(二)電子商務(wù)平臺建設(shè)情況。
XX區(qū)電子商務(wù)平臺建設(shè)還處于起步階段。位于XX區(qū)東跡大道310號,由浙江金輝鋼鐵集團有限公司全資運作的金輝電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園是目前衢州地區(qū)首個綜合類電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園項目,也是規(guī)模最大的電子商務(wù)商業(yè)綜合體項目,現(xiàn)已進入招商階段,預(yù)計8月份將開始正式開張營業(yè)。建成后的金輝電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園以電子商務(wù)為主導(dǎo),是一家集辦公、倉儲、研發(fā)、孵化、培訓(xùn)、接待、展示、休閑娛樂為一體的5a級園區(qū),可為入駐企業(yè)提供集中辦公、集中倉儲、平價物流、包裝外包、專業(yè)拍攝及圖片處理、信息咨詢、網(wǎng)店代管、專業(yè)人才輸送、融資等各項電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
。ㄈ⿲﹄娮由虅(wù)相關(guān)的政策扶持情況。
一是根據(jù)《XX市本級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專項資金》政策對我區(qū)外向型貿(mào)易企業(yè)有電子商務(wù)補助政策,20xx年度,區(qū)內(nèi)33家企業(yè)申請了36個電子商務(wù)補助項目,5家企業(yè)申請了中小企業(yè)國際市場開拓資金中的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。二是根據(jù)《XX市XX區(qū)人民關(guān)于實施商貿(mào)興區(qū)戰(zhàn)略促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見》(XX區(qū)政發(fā)[20xx]35號)19條:對服務(wù)企業(yè)新建信息化管理系統(tǒng)或?qū)嵭须娮庸芾、電子交易,其硬件及配套軟件實際投資額100萬元以上的,按實際投資額5%給予獎勵,最高不超過20萬元。20條:重點支持商貿(mào)企業(yè)或?qū)I(yè)市場,依托自身優(yōu)勢發(fā)展網(wǎng)上交易,對企業(yè)利用國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)上交易平臺,當(dāng)年信息設(shè)備實際投入50萬元以上且正常運行的,給予2萬元一次性獎勵;企業(yè)網(wǎng)上交易額納入本地統(tǒng)計且稅收繳納在本地的,3年內(nèi)所繳納增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅地方留存部分80%獎勵給企業(yè)。目前還沒有給予補助。三是相關(guān)部門還有類似對于電子商務(wù)的補助措施但是未成體系。
二、我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)開展電子商務(wù)資金不足、人才匱乏。
雖然大部分企業(yè)沒有開展電子商務(wù)活動,但這并不代表這些企業(yè)沒有意識到或不想發(fā)展電子商務(wù)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)特別是起步階段的中小企業(yè)在開展電子商務(wù)上遇到的障礙主要是信息技術(shù)人才不足、相關(guān)人員缺乏專業(yè)培訓(xùn),特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計算機水平,商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。也有的是企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后,資金不足無法開展。
。ǘ┤狈^成熟的區(qū)級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。
目前我區(qū)還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站,現(xiàn)有電子商務(wù)活動大部分依附于阿里巴巴、中國制造等專業(yè)網(wǎng)站;小部分在區(qū)內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站下如衢江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、衢江經(jīng)貿(mào)一點通有產(chǎn)品宣傳和網(wǎng)絡(luò)連接;個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁,如好夢來集團、仙鶴特種紙有限公司、凈力竹炭有限公司等。由于沒有綜合性的.商務(wù)網(wǎng)站,難以有效的組織本區(qū)企業(yè)開展各種商務(wù)活動,電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
。ㄈ┯嘘P(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵政策等亟需完善。
從全市范圍來看,XX市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法。我區(qū)也只有部分不成系統(tǒng)的補助扶持政策。企業(yè)急切希望在電子商務(wù)領(lǐng)域能得到政府的引導(dǎo)幫助,同時企業(yè)希望在電子商務(wù)上有長期持續(xù)性的政策扶持。
三、發(fā)展電子商務(wù)的建議
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)對促進生產(chǎn)、流通和消費,推動國民經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用,壯大以電子商務(wù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),普及電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模和應(yīng)用水平對XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的促進、支撐和帶動作用將日益顯著。此次調(diào)查,結(jié)合企業(yè)提出的建議將對下一步我區(qū)大力推動電子商務(wù)發(fā)展提供有益幫助:
(一)建立電子商務(wù)組織保障機制。
建立健全電子商務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。政府相關(guān)部門組成電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并鼓勵相關(guān)企業(yè)機構(gòu)成立電子商務(wù)協(xié)會開展電子商務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)性、前沿性研究,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展。
(二)制定出臺電子商務(wù)扶持政策。
按照“指導(dǎo)激勵為主,政府宏觀規(guī)劃,企業(yè)積極主導(dǎo)”的理念發(fā)展電子商務(wù)。貫徹落實省、市政府有利于電子商務(wù)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策。發(fā)揮財政資金帶動導(dǎo)向作用,盡快研究出臺XX區(qū)加快電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策,并與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)實現(xiàn)有機結(jié)合,加大電子商務(wù)重點應(yīng)用示范項目扶持力度,優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。完善投融資服務(wù)體系,建立與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)用相適應(yīng)的風(fēng)險投資、融資擔(dān)保體系,探索創(chuàng)新電子商務(wù)企業(yè)信貸方式,加大對電子商務(wù)企業(yè)的金融支持力度。對于積極開展電子商務(wù)的試點的單位,區(qū)政府應(yīng)在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持,積極幫助企業(yè)解決困難。創(chuàng)新登記注冊模式,放寬經(jīng)營范圍核準(zhǔn),探索建立適應(yīng)電子商務(wù)市場特點的市場準(zhǔn)入制度,保證我區(qū)電子商務(wù)可持續(xù)性的發(fā)展。
。ㄈ┓e極引進、培育、留住專業(yè)人才。
電子商務(wù)活動的每一個領(lǐng)域、每—個過程都離不開人才。在我區(qū)現(xiàn)有的電子商務(wù)活動中,不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。因此政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,并適時定期舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班培育相關(guān)儲備人才。同時鼓勵企業(yè)提高電子商務(wù)人才的待遇等為長期發(fā)展電子商務(wù)保證穩(wěn)定的人才隊伍。
(四)建立和完善物流配送體系。
目前XX區(qū)注冊的物流企業(yè)有36家,雖然數(shù)字可觀,但是經(jīng)過了解注冊資金在100萬元以上具備規(guī)模的物流企業(yè)配送基地普遍不在區(qū)內(nèi),所以造成了看似百花齊放其實缺乏完善的配送體系的局面。所以要進一步穩(wěn)定規(guī)模物流企業(yè),鼓勵做大小的物流企業(yè),加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展第三方物流,加快現(xiàn)代物流配送中心建設(shè),不斷提高物流產(chǎn)業(yè)的社會化、集約化、專業(yè)化和信息化水平,建設(shè)擁有大宗商品現(xiàn)貨交易的市場基礎(chǔ);建設(shè)大宗商品現(xiàn)貨電子商務(wù)平臺,擁有與之相適應(yīng)的倉儲、物流、支付等配套支撐體系。
。ㄎ澹┘涌炫嘤M行業(yè)門戶網(wǎng)站。
一是吸引國內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺企業(yè)來我區(qū)設(shè)立區(qū)域性總部或獨立法人機構(gòu)開展業(yè)務(wù)。二是憑借XX區(qū)的造紙、建材、機械、化工、電子、服裝、農(nóng)產(chǎn)品加工等工業(yè)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和糧食、生豬、柑桔、毛竹等四大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以及中國椪柑之鄉(xiāng)、中國竹炭之鄉(xiāng)等特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢,依托電子商務(wù)平臺等渠道進行銷售,擁有一批為農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)的專業(yè)性電商服務(wù)企業(yè),培育具有行業(yè)特色的本地電子商務(wù)平臺,扶持建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)行業(yè)網(wǎng)站群。鼓勵我區(qū)組織建立專業(yè)商務(wù)網(wǎng)站例如竹炭網(wǎng)、機械銷售網(wǎng)、二手車買賣網(wǎng)等。
。)大力發(fā)展網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)樓(園/基地)。
從調(diào)研情況看,缺少專門的創(chuàng)業(yè)場所,是目前困擾我市網(wǎng)商群體進一步做大做強的主要因素之一。就實際而言,由于大多中小網(wǎng)商目前處于事業(yè)的“初創(chuàng)階段”,過高的租金成本,成為阻礙其進入商務(wù)樓宇發(fā)展的一道障礙。同時,網(wǎng)商的經(jīng)營場所往往需要集“辦公、倉儲、包裝”于一體,這也與目前大多數(shù)商務(wù)樓宇的辦公條件不相符合。對此,我們建議:一是以金輝電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園為率先試水,探索形成特色明顯、產(chǎn)業(yè)鏈清晰、服務(wù)體系完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),培育現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群;二是允許在不改變用地主體、不重新開發(fā)建設(shè)等前提下,利用閑置工業(yè)廠房、倉儲用房培育發(fā)展網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園/基地,以此向中小網(wǎng)商提供價格相對較低的創(chuàng)業(yè)場所,集中規(guī)范發(fā)展;三是對于網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)樓(園/基地)經(jīng)營管理者、入駐的企業(yè)、個體經(jīng)營戶等在政策上予以一定的扶持獎勵,以調(diào)動創(chuàng)業(yè)主體的積極性。
。ㄆ撸┩晟凭W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施體系。
進一步優(yōu)化、完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,大力支持無線寬帶和光纖到戶接入,積極推進下一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實提高網(wǎng)絡(luò)運行速度,加速互聯(lián)互通、資源共享,進一步夯實電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
電子商務(wù)調(diào)研報告13
隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新型的經(jīng)濟業(yè)態(tài)已成為當(dāng)代經(jīng)濟熱點和發(fā)展趨勢,對社會經(jīng)濟發(fā)展和進步發(fā)揮著越來越重要的作用,深刻影響了人們的經(jīng)濟行為和生活方式。為更好地了解電子商務(wù)情況,推動嶗山區(qū)電子商務(wù)更好發(fā)展,**年5月份,嶗山區(qū)人大常委會部分組成人員對區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組深入到青島雷神科技有限公司、沙子口街道農(nóng)村電商公共服務(wù)中心、青島市巾幗商貿(mào)有限公司進行實地查看,現(xiàn)場了解電商發(fā)展情況,并召開座談會,聽取了區(qū)商務(wù)局的專題工作匯報,就如何加強電子商務(wù)發(fā)展進行了交流與探討。
一、嶗山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展基本情況
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。近年來,嶗山區(qū)圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和提升區(qū)域競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮電子商務(wù)在培育新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新需求、拓展新市場、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動公共服務(wù)創(chuàng)新等方面的作用,深入推進電子商務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合,電子商務(wù)應(yīng)用遍及一、二、三產(chǎn)業(yè),全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率達80%以上。**年5月,嶗山區(qū)被商務(wù)部批準(zhǔn)為“首批國家電子商務(wù)示范基地”。目前,轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶在市場監(jiān)管局建檔的官網(wǎng)1627家,平臺8家,網(wǎng)店253家。**年嶗山區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的社會消費品零售額占全區(qū)零售總額的比重達到49.4%,比**年提高12個百分點,嶗山區(qū)電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
。ㄒ唬┳⒅匾(guī)劃引領(lǐng)、政策引導(dǎo)。**年12月,嶗山區(qū)研究出臺了《嶗山區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃(**—**年)》,為電子商務(wù)發(fā)展提供了重要指導(dǎo)。先后出臺了《嶗山區(qū)關(guān)于促進電子商務(wù)發(fā)展專項資金管理辦法(試行)》、《嶗山區(qū)支持對外貿(mào)易發(fā)展暫行辦法》、《關(guān)于加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》,為促進嶗山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。為加快電商發(fā)展,各街道積極行動,沙子口街道成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的沙子口電商領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合本地實際出臺了《關(guān)于進一步推動街道經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級扶持發(fā)展的若干措施》,其余各街道也都制定和采取了相應(yīng)的措施,在全區(qū)范圍形成了區(qū)街兩級齊抓共管的工作局面。
。ǘ┳⒅睾粚嵒A(chǔ)、科學(xué)布局。積極推進青島國際創(chuàng)新園(簡稱東園)和海爾云谷(簡稱西谷)建設(shè),初步形成“東園西谷兩翼協(xié)同,多點布局支撐聯(lián)動”的發(fā)展布局。金家?guī)X金融聚集區(qū)已匯聚金融機構(gòu)和類金融企業(yè)530家,初步形成了業(yè)態(tài)相對完善、功能較為齊全的金融業(yè)態(tài)體系,為全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展提供了重要支撐。依托本土龍頭企業(yè)大力發(fā)展了家電家居大件物流和最后一公里快線智慧物流,與一體化解決方案和供應(yīng)鏈集成的第三方物流形成互補,形成比較完善的電商物流支撐體系。
。ㄈ┳⒅囟嘣l(fā)展、凸顯特色。圍繞家電電子、大宗商品、特色農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以及居民日常消費、社區(qū)服務(wù)、會展旅游等領(lǐng)域形成了一批各具特色的本土電子商務(wù)平臺。海爾集團、青島大宗商品交易中心、新錦橋電子商務(wù)、速普商城等重點行業(yè)、領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺建設(shè)特色鮮明。依托青島國際會展中心等大型城市功能設(shè)施打造的3d展示、咨詢、票務(wù)、營銷等多功能旅游和民生服務(wù)電子商務(wù)平臺穩(wěn)步推進。搶抓青島市獲批跨境電子商務(wù)試點和嶗山區(qū)獲評青島市跨境電商重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展機遇,重點推動b2b、b2c跨境電子商務(wù)平臺建設(shè)和境外海外倉建設(shè),跨境電子商務(wù)率先突破。
。ㄋ模┳⒅貙m椃龀、成效延伸。**年,嶗山區(qū)獲得電子商務(wù)示范基地中央補助資金1000萬元,**年嶗山區(qū)確定了第一批電子商務(wù)試點項目17個615萬元,**年嶗山區(qū)確定了第二批電子商務(wù)發(fā)展專項資金扶持項目10個扶持金額315萬元。經(jīng)過幾年的發(fā)展,嶗山區(qū)電子商務(wù)水平不斷提升,推動了傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動了傳統(tǒng)外貿(mào)模式創(chuàng)新,推動了農(nóng)村電商加快發(fā)展,促進了居民創(chuàng)業(yè)增收,區(qū)內(nèi)從事電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人員已超5萬人,海貿(mào)云商、新協(xié)航、新華錦等跨境電商外貿(mào)進出口達9億美元,電子商務(wù)發(fā)展對嶗山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,(五)注重農(nóng)村電商品牌打造、助力農(nóng)民增收。農(nóng)村電子商務(wù)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨完善,已建成街道公共服務(wù)中心3處、社區(qū)服務(wù)站20余處。積極打造特色服務(wù)平臺及“品質(zhì)嶗山”公共服務(wù)品牌,沙子口搭建的“微服務(wù)”微信平臺,每日為轄區(qū)2萬人提供10大類綜合信息服務(wù);
王哥莊搭建的“傲江山”電商平臺,已入駐農(nóng)產(chǎn)品商戶331家、產(chǎn)品40余種;
“品質(zhì)”嶗山logo已設(shè)計完成并進行版權(quán)注冊登記。借助電子商務(wù)助推“鲅魚節(jié)”“櫻桃節(jié)”等特色節(jié)慶活動,如櫻桃節(jié)期間,北宅街道和順豐速遞合作設(shè)立生鮮快遞點30處,發(fā)出櫻桃快遞9100余單,銷售櫻桃3萬多斤,創(chuàng)收60余萬元,農(nóng)民得到了實惠。
二、存在的問題
目前,嶗山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展雖然取得階段性成效,但與浙江、廣東等發(fā)達地區(qū)相比還有較大差距,具體表現(xiàn)為:
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)尚待加強。嶗山區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局為“東園西谷”,東部國際創(chuàng)新園區(qū)最初的定位為整合創(chuàng)新性企業(yè),包括電商。由于創(chuàng)新園電商的功能定位不突出,相關(guān)的倉儲、物流等資源的整合仍有空間可為。園區(qū)雖集聚了新錦橋、速普等較大網(wǎng)絡(luò)平臺,但其他平臺由于經(jīng)營原因部分處于勉強運作或關(guān)停的狀況。海爾云谷集聚了海爾商城、巨商會等海爾自創(chuàng)交易平臺,以銷售海爾產(chǎn)品為主,在理念、規(guī)模以及專業(yè)化程度上與天貓、京東等專業(yè)化平臺相比差距較大,且對嶗山區(qū)其他產(chǎn)業(yè)如農(nóng)產(chǎn)品、金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的帶動和示范作用不強,因此,嶗山區(qū)尚未形成真正意義上的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
。ǘ╇娚檀笃髽I(yè)數(shù)量少,產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不強。嶗山區(qū)現(xiàn)有電商企業(yè)網(wǎng)店、微店居多,且起步晚、規(guī)模小、分布散、檔次低、帶動和創(chuàng)新能力較弱,農(nóng)村電商更是如此,缺乏有影響力的龍頭企業(yè)。據(jù)國稅局資料顯示,目前,嶗山區(qū)電子商務(wù)企業(yè)僅占全市國稅系統(tǒng)的2.1%。其中重點稅源戶僅有4戶,占嶗山區(qū)該類企業(yè)的5%。地稅資料顯示,**年,互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)入庫稅收1109萬元,僅占當(dāng)年地稅收入總量的0.11%。
(三)對發(fā)展電商共識不足、扶持力度不夠。由于電子商務(wù)并非國民經(jīng)濟中一個獨立的產(chǎn)業(yè)門類,在國家層面尚未建立完整的統(tǒng)計體系,難以量化分析其對區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻,一定程度上導(dǎo)致社會各界對電子商務(wù)貢獻度認(rèn)識不足,造成發(fā)展的共識和合力不夠。再者,嶗山區(qū)電商平臺大多以企業(yè)自辦為主,投資壓力較大,大多存在貸款難問題,這在一定程度上降低了電商企業(yè)來嶗山區(qū)投資、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的吸引力。另外,財稅、金融等扶持政策和措施不明顯,**年5月出臺的《嶗山區(qū)關(guān)于促進電子商務(wù)發(fā)展專項資金管理辦法(試行)》現(xiàn)已失效,目前尚無新政。
(四)電商高端人才緊缺。電子商務(wù)的發(fā)展需要大量人才。但全區(qū)電商人才不足,一方面,政府部門缺乏電商管理人才,特別是領(lǐng)軍型、統(tǒng)籌型、創(chuàng)新型人才;
另一方面,企業(yè)懂電商運營管理的人才少,甚至有些企業(yè)采取多種手段互挖高端人才。同時,高層次人才的引進、培養(yǎng)機制不夠完善,尤其在引進人才上,缺乏足夠吸引力,而農(nóng)村電商平臺更是求賢若渴。
。ㄎ澹┺r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展滯后。嶗山區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)仍屬起步階段,檔次低、規(guī)模小、競爭力弱,配套設(shè)施較差,物流、快遞配送成本較高。
。┦袌霰O(jiān)管有待加強。嶗山區(qū)部分電商企業(yè)仍處于分散、混亂、單一的局面,行業(yè)內(nèi)相互排擠,以打價格戰(zhàn)為主的惡性競爭現(xiàn)象仍然存在,質(zhì)量保證和誠信體系尚未有效建立,電商消費者權(quán)益保護機制不夠完善。
三、意見建議
(一)不斷強化認(rèn)識,提高政府服務(wù)水平。一是進一步提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級作用的認(rèn)識,把發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重大舉措,及時調(diào)整完善嶗山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境,使其符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、市場法則和自身發(fā)展趨勢。二是加大政策扶持力度,發(fā)揮好財政資金帶動導(dǎo)向作用。建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基金,盡快制定出臺促進嶗山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展新政,加大電子商務(wù)重點應(yīng)用示范項目扶持力度。三是完善投融資服務(wù)體系,探索創(chuàng)新電子商務(wù)企業(yè)信貸方式,加大對電子商務(wù)企業(yè)的金融支持力度。四是健全工作機構(gòu),發(fā)揮電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌作用,各相關(guān)部門要通力合作,不斷探索適應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府管理服務(wù)方式,有效破解電商發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問題。
。ǘ┩七M產(chǎn)業(yè)園建設(shè),積極培養(yǎng)龍頭企業(yè)。一是按照“東園西谷兩翼協(xié)同,多點布局支撐聯(lián)動”的發(fā)展布局,加速“西谷”建設(shè)進程,完善電子商務(wù)的.創(chuàng)業(yè)平臺,夯實吸引電商企業(yè)集聚發(fā)展的基石;
二是發(fā)揮嶗山區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和在全市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位,集中力量培育一批成長性好、創(chuàng)新力強、有影響力的本土電商企業(yè),并積極幫助企業(yè)拓寬銷售渠道、提升品牌知名度,壯大電商隊伍;
三是招引一批知名電商區(qū)域性營運中心,為中小企業(yè)提供平臺研發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)管控和軟件運營等外包服務(wù),完善服務(wù)支撐體系。
(三)實現(xiàn)優(yōu)勢互補,加快推進電子商務(wù)在品質(zhì)嶗山建設(shè)中的應(yīng)用。一是要依托實體經(jīng)濟,把發(fā)展電子商務(wù)與嶗山區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合,引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)、生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,鼓勵企業(yè)借助第三方電商交易平臺或自建電商平臺,把更多的產(chǎn)品推向市場。二是引入全國品牌電商為嶗山電商產(chǎn)業(yè)把脈,在規(guī)劃、設(shè)計、運營中引入先進理念和方法,把嶗山旅游、金融、休閑農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)打造成電商優(yōu)秀知名品牌,實現(xiàn)線上線下同步一體化發(fā)展。
。ㄋ模┙∪嘤龣C制,重視電子商務(wù)人才的引進和培養(yǎng)。要做好電子商務(wù)人才的引進工作,尤其要重視做好高端人才的引進工作,引進一批處于電子商務(wù)發(fā)展前沿、運行和管理經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人才和團隊,同時又要強化對電子商務(wù)人才的培訓(xùn)培養(yǎng)工作,注重發(fā)揮社會培訓(xùn)機構(gòu)的作用,并加強與高校的戰(zhàn)略合作,利用高教園區(qū)的巨大人才資源優(yōu)勢,全方位培訓(xùn)電商從業(yè)人員,運用多種途徑培養(yǎng)高級電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理,打造一支高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才隊伍,為嶗山區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。
(五)做好精準(zhǔn)扶貧,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。一是將農(nóng)村電子商務(wù)納入到重點工作中研究,實現(xiàn)常態(tài)化管理,積極推進;
二是繼續(xù)加大投資和政策引導(dǎo),完善區(qū)、街道、社區(qū)三級網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè);
三是立足區(qū)情,充分發(fā)揮嶗山區(qū)茶葉、饅頭、海產(chǎn)品等特色農(nóng)產(chǎn)品豐富和“鲅魚節(jié)”“櫻桃節(jié)”等特色節(jié)慶活動及旅游資源優(yōu)勢,突出特色,做大做強農(nóng)村電子商務(wù);
四是加強宣傳和普及力度,提高農(nóng)民對電子商務(wù)的意識和關(guān)注度,調(diào)動農(nóng)民參與的積極性、主動性。
電子商務(wù)調(diào)研報告14
電子商務(wù)是一種新型的現(xiàn)代商業(yè)模式和發(fā)展趨勢,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),是深入貫徹落實自治區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展大會精神的一項重要舉措,對推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)村脫貧致富,具有重要的作用,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基本情況
。ㄒ唬┤h特色資源和產(chǎn)品的資源聚集情況
我縣物產(chǎn)資源豐富,獨具特色,多年來通過示范帶動,政策扶持,大力發(fā)展生態(tài)特色農(nóng)業(yè),逐步實現(xiàn)規(guī)模化、基地化、品牌化發(fā)展:一是實現(xiàn)生態(tài)特色種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果產(chǎn)業(yè)化種植,種植面積達41.76萬畝,覆蓋全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86個行政村6900多戶,以油桐、油茶等本地特色經(jīng)濟作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中藥等的種植已達到規(guī);;二是實現(xiàn)以六畫山雞、庫區(qū)漁業(yè)為主的畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。全縣六畫山雞飼養(yǎng)量達130萬羽,共建成投飼網(wǎng)箱520個,生態(tài)網(wǎng)箱35400多個,圍欄養(yǎng)殖49處,同時規(guī);B(yǎng)殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等;三是實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我縣逐步形成特色品牌,如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等,已成為我縣特色產(chǎn)品的品牌和名片。
(二)支撐電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
城鄉(xiāng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村物流快遞服務(wù)業(yè)是支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件,隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善:一是農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。主要是加快光纖寬帶網(wǎng)、移動通信網(wǎng)和廣電有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步形成了有線無線相結(jié)合、覆蓋城鄉(xiāng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,目前我縣60%的行政村已通寬帶網(wǎng)絡(luò),90%的村屯已有無線手機信號,通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。二是鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)基本形成,按規(guī)劃實施,至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。三是快遞物流業(yè)不斷發(fā)展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達等近15家成熟運營的專業(yè)快遞物流企業(yè),同時隨著“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、郵政快遞等業(yè)務(wù)發(fā)展,物流配送能力已基本遍及城鄉(xiāng)。
。ㄈ┤h電子商務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我縣的電子商務(wù)發(fā)展目前仍處于起步狀態(tài)。一是我縣已出現(xiàn)開展電子商務(wù)的企業(yè)。目前,我縣開展電子商務(wù)的企業(yè)有6家,其中:xx趕街電子商務(wù)有限責(zé)任公司、鉦航農(nóng)超電子商務(wù)有限責(zé)任公司和錦華商貿(mào)有限公司等3家企業(yè)已開展電子商務(wù)項目建設(shè),金華商貿(mào)有限公司、金桂元食品有限公司和無公害水果專業(yè)合作社等3家傳統(tǒng)企業(yè)正在籌備電子商務(wù)發(fā)展工作。二是我縣部分農(nóng)特產(chǎn)品已開展電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個產(chǎn)品已有電子商務(wù)交易。三是電子商務(wù)的交易額已達到一定的規(guī)模。以我縣的珍珠李產(chǎn)品為例,據(jù)初步統(tǒng)計,今年7―8月份,通過物流快遞發(fā)出的珍珠李銷量達到600萬斤以上,銷售額達到500多萬元,電商交易額初有成效。
二、我縣電子商務(wù)工作推進情況
。ㄒ唬┥钊腴_展電子商務(wù)調(diào)研工作。一是深入我縣商貿(mào)企業(yè)、個體工商戶開展調(diào)研,對全縣的電子商務(wù)發(fā)展情況和資源情況進行摸底調(diào)查;二是組成有關(guān)部門人員參加的學(xué)習(xí)考察組,于7月中旬到我市電子商務(wù)示范縣――xx縣進行電子商務(wù)工作的學(xué)習(xí)、考察;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究武功縣電子商務(wù)發(fā)展模式和先進經(jīng)驗,并對照我縣情況進行借鑒和轉(zhuǎn)化,研究提出我縣推進電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組、實施意見等。
。ǘ⿵娀娮由虅(wù)的宣傳工作。一是深入商貿(mào)企業(yè)進行電子商務(wù)宣傳,電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式,具體方便快捷,成本低廉的優(yōu)勢,許多傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)了解后都對發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣;二是組織我縣商貿(mào)企業(yè)參加市商務(wù)局組織的電商培訓(xùn)和20xxxx電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽;三是團縣委向全縣的廣大有志青年開展了形式多樣的電子商務(wù)宣傳活動,增強了青年人的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情。
。ㄈ┰诳h委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,成功舉辦了20xx年全縣電子商務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班,是在自治區(qū)商務(wù)廳的指導(dǎo)下,聯(lián)系自治區(qū)資深電商專家到我縣授課,團縣委、商務(wù)局等7個部門組織了全縣70多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶及有志青年等共230多人參加了培訓(xùn)班,使電子商務(wù)知識普及城鄉(xiāng)。
(四)在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了自治區(qū)知名電商企業(yè)到我縣開展對接合作活動。這次活動,共吸引了全縣70多家本地農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社和種養(yǎng)大戶138人參會,共有30多家業(yè)主與xx淘寶特色中國xx館等5家自治區(qū)知名電商企業(yè)達成合作意向,收到良好的效果。
。ㄎ澹┰鷮嵶龊梦铱h發(fā)展電子商務(wù)各項籌備工作。一是做好我縣電子商務(wù)的規(guī)劃工作;二是做好我縣電子商務(wù)項目計劃,做好xx服務(wù)業(yè)發(fā)展重點項目等的申報工作。
三、存在的問題
(一)農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)家應(yīng)用電子商務(wù)的意識還相對薄弱,部分農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)家沒有真正認(rèn)識到電子商務(wù)的重要性。
。ǘ┌l(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)薄弱。一是農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善,近1/3的行政村未通寬帶;二是部分農(nóng)村道路等級差,交通便利問題有待進一步完善。
。ㄈ┨厣Y源轉(zhuǎn)化為特色產(chǎn)品的開發(fā)加工比較滯后。產(chǎn)業(yè)鏈還未形成,從事農(nóng)村電子商務(wù)人員的經(jīng)營理念,操作技能有待提高。
四、對策建議
。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善指導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,自上而下形成共識,以全縣推進電子商務(wù)的重點工作為抓手,形成發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。
。ǘ┲贫ㄈh推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作方案,提出明確的計劃和目標(biāo),制定有力的工作措施,推動全縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)制定推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵扶持政策,營造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,在財政資金、土地、稅收、手續(xù)辦理、融資等方面對電子商務(wù)企業(yè)進行扶持。
。ㄋ模⿵娀娮由虅(wù)招商引資力度,吸引國內(nèi)、區(qū)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)進駐我縣,通過示范效應(yīng),推動我縣農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者遍地開花,集群發(fā)展。
。ㄎ澹┲铝﹄娮由虅(wù)特色產(chǎn)品的開發(fā)和加工,引招加工企業(yè)和特色產(chǎn)品品牌匯集我縣,充分利用本地資源,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),打造我縣特色產(chǎn)品品牌。
。ㄆ撸⿵娀瘏f(xié)會的引領(lǐng)作用,組建xx縣特色產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者協(xié)會和電子商務(wù)經(jīng)營者協(xié)會,著重培育行業(yè)經(jīng)營的.自我管理和服務(wù)能力,逐步形成開放、合作、共贏的良好發(fā)展氛圍。
。ò耍┘哟箅娮由虅(wù)的培訓(xùn),在舉辦全縣范圍的電子商務(wù)集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組建小分隊式的電子商務(wù)培訓(xùn),深入商貿(mào)企業(yè),農(nóng)村基層開展電子商務(wù)宣傳和培訓(xùn),提高群眾的電子商務(wù)認(rèn)識,使電子商務(wù)的知識普及城鄉(xiāng)。
(九)搭建區(qū)內(nèi)知名的縣級電子商務(wù)平臺,支持電子商務(wù)企業(yè)搭建區(qū)內(nèi)知名的第三方農(nóng)村電子商務(wù)平臺,重點圍繞“三特”水果、特色農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、名特優(yōu)水果、農(nóng)業(yè)觀光旅游和農(nóng)機、農(nóng)資、家電、日用消費品等開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),規(guī)范發(fā)展大宗農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售和消費品下鄉(xiāng)的電子商務(wù)專業(yè)化平臺,逐步形成高品質(zhì)、多層次、寬領(lǐng)域的電商交易平臺服務(wù)體系。
。ㄊ┡嘤龑I(yè)化的農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)和鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)站,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等積極開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),支持傳統(tǒng)企業(yè)進行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時,充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、農(nóng)家店、郵政所、農(nóng)民活動中心等資源,建立鄉(xiāng)級及村級電子商務(wù)服務(wù)站,健全農(nóng)村特色產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)體系和消費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
。ㄊ唬┘訌婋娮由虅(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,建設(shè)xx縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統(tǒng)、產(chǎn)品展示、電商產(chǎn)品檢測檢驗,電商創(chuàng)業(yè)基地,企業(yè)孵化器等功能于一體,為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供電商軟件開發(fā)、網(wǎng)店建設(shè)、倉儲管理、營銷推廣、售后服務(wù)和代運營服務(wù)等電子商務(wù)專業(yè)化服務(wù)。
。ㄊ⿵娀r(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測,成立xx縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心,對農(nóng)特電子商務(wù)產(chǎn)品進行權(quán)威質(zhì)量認(rèn)證,加強農(nóng)村地區(qū)特色產(chǎn)品品牌化建設(shè),提升產(chǎn)品品質(zhì)、價值和知名度,完善信用監(jiān)督和失信懲戒機制,規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營行為。
電子商務(wù)調(diào)研報告15
一、當(dāng)前現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前漣源的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚處于松散型摸索階段?梢哉f既沒有走上正軌的示范企業(yè),也沒有特色鮮明的電商平臺,只有為數(shù)不多的網(wǎng)店、微店。
(一)就電商經(jīng)營主體而言,主要有三種類型
一種是“有意識、有思路、待培育”。20xx年,XX市注冊成立了一家電商企業(yè)——家利多電子商務(wù)有限公司,這也是目前唯一一家電子商務(wù)企業(yè)。該企業(yè)于今年7月入駐中南煤機物流園,現(xiàn)有直接就業(yè)人員258人,擁有800平方米的辦公區(qū)域和3000平方米的倉儲中心,建成了覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的19條物流配送專線和100個村級配送點,發(fā)展了1200余家加盟店,其網(wǎng)上商城入駐商家85家,已有7600余個商品上線銷售(包括本土56大特色農(nóng)產(chǎn)品),現(xiàn)日銷售收入28.1萬元。該企業(yè)以本市加盟供應(yīng)商和村級社區(qū)服務(wù)站為依托,按b2b2c的模式服務(wù)農(nóng)村商貿(mào)。下階段計劃再投資1000萬元用3至5年的時間進一步完善自主電子商務(wù)平臺、倉儲、物流配送等功能,但目前面臨資金缺口巨大、人才儲備不足等多重壓力,期待得到政府強力培育。
二種是“有意識、無思路、正摸索”。前階段,XX市引進廣州電商企業(yè)湘晉集團舉辦的一次“XX市特色農(nóng)產(chǎn)品電商推介會”。通過這次會議,我們發(fā)現(xiàn),很多線下銷售做得很好的傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對電商業(yè)務(wù)非常感興趣。這些企業(yè)雖然正在嘗試線上銷售,但由于缺乏電商人才,在發(fā)展電子商務(wù)這一塊基本沒有思路,既對掛靠第三方平臺開展線上銷售心存疑慮,又無力開發(fā)建設(shè)自主的電商平臺。
其次是“無意識、無思路、在觀望”。這部分企業(yè)雖然有好的產(chǎn)品、有好的市場,但由于他們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)的深切了解,一直不敢嘗試線上銷售,就算有自己的網(wǎng)站也只局限于產(chǎn)品宣傳,沒有開辟線上交易通道,走的仍然是實體店、入超市、搞代銷這種線下銷售的傳統(tǒng)老路,尚沒有在“線上銷售”這方面動腦筋,對電子商務(wù)仍然抱著一種觀望態(tài)度。
。ǘ┚碗娚虆⑴c個體而言,也有三種類型
一是“有實體、走線上”的經(jīng)營個體。這部分經(jīng)營者大都是原本有經(jīng)營門店的個體經(jīng)商者,他們在上級銷售部門的引導(dǎo)下,以實體店為主參與o2o模式,通過掛靠所代理品牌的電商平臺嘗試搞線上銷售。
二是“無實體、搞代理”的經(jīng)營個體。這是我市當(dāng)前一些青年創(chuàng)業(yè)者比較熱衷的一種方式,即通過加盟某家外地廠家的電商平臺開網(wǎng)店、微店,代理某種產(chǎn)品進行線上銷售,處于f2c的末端。
三是“不經(jīng)營、只消費”的消費個體。也就是在京東、淘寶、唯品會等大型電商平臺消費購物,這一塊相信90%的人都參與過。
不管是上述三種情況的哪一種,由于他們所經(jīng)營、代理、消費的電商平臺在外地,其經(jīng)營額、消費額都不會統(tǒng)計在漣源。這也是XX市社零總額被外地電商平臺所轉(zhuǎn)移的原因所在。
雖然電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚不成氣候,但并不是說漣源無法搞電子商務(wù)。我們認(rèn)為至少有幾點優(yōu)勢:一是有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,地處湘中、縱橫貫通的運輸網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展電子商務(wù)有利條件之一;二是有突出的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,漣源是省級特色農(nóng)產(chǎn)品出口基地,特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、手工業(yè)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐;三是有雄厚的“漣商”基礎(chǔ),“重義崇商、敢作善成”的漣源精神,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了重要的行業(yè)保障;四是有獨特的旅游資源,旅游文化將為電子商務(wù)的發(fā)展提供很好的名片,便于網(wǎng)上推廣。
二、外地經(jīng)驗
前段時間,我們考察學(xué)習(xí)了兩個電子商務(wù)示XX縣:江西XX縣和湖南XX縣。這兩個縣都在農(nóng)產(chǎn)品加工、制造業(yè)等方面具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
XX縣的電子商務(wù)于近兩年得到了迅猛發(fā)展,被評為國家級電子商務(wù)進農(nóng)村示XX縣,擁有年網(wǎng)銷額超千萬的電商企業(yè)13家,20xx年全縣實現(xiàn)網(wǎng)銷額6億元。他們的主要做法:
一是改造企業(yè)廠房建設(shè)電商孵化園,以電商孵化園作為電子商務(wù)發(fā)展的“橋頭堡”,引進品牌電商企業(yè)發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,打造網(wǎng)上交易“旗艦店”,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善“通信網(wǎng)”、“流通網(wǎng)”和物流體系,重點突出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村流通服務(wù)中心建設(shè)和冷鏈物流建設(shè),為電子商務(wù)發(fā)展提供有力支撐。
三是大力實施產(chǎn)業(yè)培植,著力培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、集聚工業(yè)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。在農(nóng)業(yè)方面引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場抱團入網(wǎng);在工業(yè)方面扶持傳統(tǒng)制造企業(yè)開展電商業(yè)務(wù),打造“寧都制造”網(wǎng)銷品牌;在第三產(chǎn)業(yè)方面立足客家寧都文化,將特色小吃、工藝品等引到線上銷售。
XX縣的.電子商務(wù)起步于20xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示XX縣、省級農(nóng)村商貿(mào)綜合服務(wù)體電商模式試點縣,擁有“湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)”3家,自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺5個,目前轄區(qū)內(nèi)有118家電商企業(yè)、2200家電商個體,20xx年的電商交易額達6.2億元,電商從業(yè)人數(shù)達1.4萬人。他們的主要做法:
一是在產(chǎn)業(yè)整合上以本地特色手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為主,先引導(dǎo)優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù),再向其它產(chǎn)業(yè)滲透;
二是在發(fā)展思路上以發(fā)展農(nóng)村電商為主,依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、郵政快遞的實體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建電商信息平臺和物流體系;
三是在電商模式上注重多元化發(fā)展,不僅有b2b、b2c、o2o等模式,還發(fā)展了f2c模式,并積極引導(dǎo)電商企業(yè)自建交易平臺;
四是在行業(yè)帶動上注重特色產(chǎn)品的品牌包裝、示范企業(yè)的培育引領(lǐng);
五是在體制機制上注重三網(wǎng)融合、物流配送體系與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
寧都、桃江兩地的共同特點:
一是政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將其作為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要突破口來抓,成立了以縣長任組長的高規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了多部門聯(lián)動的工作機制。
二是出臺了一系列的指導(dǎo)措施和扶持政策,對新建電子商務(wù)中心、物流倉儲中心、電子商務(wù)企業(yè)、自建電商平臺、電商示范企業(yè)等方面給予重獎。特別是在獲批全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示XX縣后,XX縣將每年1000萬元的國家補貼款全部用于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,XX縣也將每年20xx萬元的國家補貼款用于支持電商發(fā)展。
三是以電商孵化園或電商產(chǎn)業(yè)基地為重點,科學(xué)規(guī)劃電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時對電商項目建設(shè)的用地、審批、稅收等方面給予優(yōu)惠政策。如XX縣規(guī)劃了3個綜合電子商務(wù)基地、5個專業(yè)性電子商務(wù)基地;XX縣由政府出資近900萬元承租一個開發(fā)園區(qū)建立電商孵化園,無償提供給入駐電商,且3年內(nèi)免租金、免水電費。
四是大力引進、培訓(xùn)電商人才。一方面對干部隊伍進行培訓(xùn),提高行業(yè)管理水平;另一方面對待業(yè)人員和企業(yè)人員進行電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn),建立獎勵機制。
五是科學(xué)制訂考核辦法,將電子商務(wù)工作納入各有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績效考核,合力推進。
三、相關(guān)建議
參照外地經(jīng)驗,結(jié)合我市實際,現(xiàn)就電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出如下建議:
。ㄒ唬┙∪w制機制。成立高規(guī)格的XX市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將各相關(guān)單位納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,明確各自工作職責(zé),建立多部門聯(lián)動的工作機制,同時將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放到一個新的戰(zhàn)略高度,納入各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績效考核范疇,實行整體推動。
。ǘ┐_定“互聯(lián)網(wǎng)+特色產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路。以種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、餐飲住宿業(yè)、旅游業(yè)為重點,搞好特色產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的有效整合,推行傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)先行發(fā)展電子商務(wù),再逐步拓寬電商領(lǐng)域。
。ㄈ┮(guī)劃“電商產(chǎn)業(yè)基地”或“電商孵化園”等平臺。電商產(chǎn)業(yè)基地可以考慮以中南煤機物流園轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機,引導(dǎo)其進一步完善電商運營中心、物流倉儲、物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施,培育家利多等電商企業(yè)憑借基地內(nèi)完善的配套設(shè)施發(fā)展b2b、b2c等電商模式。在有條件的情況下,以漣水名城等現(xiàn)有辦公樓或商業(yè)樓宇為基礎(chǔ)建設(shè)電商孵化園,通過招商引進電商企業(yè)入園,發(fā)展f2c、o2o等電商模式。
。ㄋ模⿲嵤半娦啪W(wǎng)、有線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)”三網(wǎng)整合。鼓勵電信、移動、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運營商建立多線服務(wù)器,為電商孵化園、電商產(chǎn)業(yè)基地提供云平臺服務(wù)。同時完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大力發(fā)展第三方物流,加快郵政e站建設(shè),拓寬網(wǎng)購網(wǎng)銷快遞業(yè)務(wù),提高物流配送能力。
。ㄎ澹⿲嵤┤瞬乓M、培訓(xùn)戰(zhàn)略。在鼓勵漣籍電商人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,加大電子商務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)力度,通過機制引導(dǎo)和獎勵刺激,盡快提高干部隊伍的電商管理水平和電商企業(yè)的營運水平,營造良好的電子商務(wù)發(fā)展氛圍。
。⿲ⅰ半娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)”列為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商中的一大塊,針對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的招商工作出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,同時實行“一事一議”,大力實施招商引資,采取多種方式積極引進電商企業(yè)和電商平臺。
縣山葡萄(酒)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久,有著精湛的傳統(tǒng)釀造工藝和深厚的山葡萄(酒)文化底蘊,目前擁有全國規(guī)模較大、生產(chǎn)能力較強、品質(zhì)較優(yōu)的山葡萄種植基地,先后被評為“全國山葡萄產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”、“國家級葡萄生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“中國優(yōu)質(zhì)山葡萄酒之鄉(xiāng)”、“省級山葡萄酒產(chǎn)業(yè)特色園區(qū)”,成為全國優(yōu)質(zhì)山葡萄基地的主產(chǎn)地之一,并設(shè)有國家葡萄加工技術(shù)研發(fā)分中心。同時,“柳河山葡萄”獲得國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護,“柳河山葡萄”和“柳河山葡萄酒”分別被評為國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
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