社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文1
時(shí)間：20xx年4月
地點(diǎn)：xx社區(qū)
對(duì)象：社區(qū)主任，書(shū)記
方法：做報(bào)告訪問(wèn)
xx社區(qū)，是一個(gè)面積龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人口眾多的社會(huì)，包括大片的局名曲，消防隊(duì)，電力公司等部門(mén)機(jī)構(gòu)，還包括我們河池學(xué)院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。
xx社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜，這次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)社區(qū)委員工作的了解，對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo)，來(lái)個(gè)錦上添花。
xx社區(qū)成立于20xx年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過(guò)這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè)，xx社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個(gè)居民組，8個(gè)農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成的龐大社區(qū)，面對(duì)如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn)：
一、總的'說(shuō)來(lái)，就是宣傳工作
宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏，對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律，法制觀念：對(duì)教育工作的宣傳，以義務(wù)教育的宣傳為主，xx社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號(hào)，橫幅，板報(bào)等，xx社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力，xx社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹(shù)一幟，打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)
吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對(duì)戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴(yán)重，稱為受歧視群體，容易因?yàn)槿狈ι鐣?huì)溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點(diǎn)，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活，
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵，社區(qū)成立以來(lái)，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會(huì)保障工作
這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作，其中，有些不達(dá)到條件的居民想申請(qǐng)低保并來(lái)找他們審批，這是一個(gè)工作難點(diǎn)，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說(shuō)工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來(lái)到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù)，都是xx社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
該社區(qū)面積龐大，工作繁多復(fù)雜，但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù)，由此可見(jiàn)其能力非同小可，從中我總結(jié)幾種重要的，也就是他們成功的因素。
一、耐心
無(wú)論何時(shí)，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對(duì)老人的工作上，老師一他們對(duì)年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說(shuō)他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。
二、口才
口才，是調(diào)節(jié)與勸說(shuō)的根本能力，如果沒(méi)有好的口才，可能不僅沒(méi)能調(diào)解矛盾沖突，更會(huì)使沖突加劇，或者使勸說(shuō)對(duì)象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個(gè)高效的揚(yáng)聲器。
三、創(chuàng)新能力
這一能力相當(dāng)有用，她可以適用于任何方面，在任何一項(xiàng)工作中，插入了創(chuàng)新元素，會(huì)使原來(lái)的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高
四、交際能力
作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對(duì)管理者的信任，是管理者實(shí)施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊(duì)群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。
還有學(xué)習(xí)能力，決策能力，信息能力等。
通過(guò)這次對(duì)xx社區(qū)的時(shí)間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗(yàn)，從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)任務(wù)的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，我們隊(duì)自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標(biāo)語(yǔ)要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上就是我這次事件的所得。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文2
一、社區(qū)基本情況
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)位于xx區(qū)迎新路xx小區(qū)43棟旁，轄區(qū)面積0.86平方公里，現(xiàn)有居民戶約3800戶，戶籍人口2420人。轄區(qū)內(nèi)有省電力公司、省地稅局、中國(guó)網(wǎng)通、環(huán)達(dá)路橋、國(guó)家電網(wǎng)、xx賓館等六家大型企事業(yè)單位和xx小區(qū)、青園花都等新型居民小區(qū)。
xx社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)有工作人員11人。XX年社區(qū)修建了1000平方米的服務(wù)大樓，并按照“十一個(gè)一”的要求，對(duì)服務(wù)大樓進(jìn)行了合理布局。社區(qū)秉乘“以人為本、服務(wù)居民”的理念，竭誠(chéng)為社區(qū)居民提供方便、快捷的一站式服務(wù)。
為積極響應(yīng)市委、市政府爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的號(hào)召，進(jìn)一步提高我社區(qū)的文明程度，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)文明辦和街道辦事處的要求。我社區(qū)立足實(shí)際，周密安排，層層動(dòng)員，狠抓落實(shí)，文明創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，效果十分明顯。
二、社區(qū)具體措施
（一）、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確責(zé)任到人
為了保證創(chuàng)建工作的.順利開(kāi)展及落實(shí)到位，社區(qū)召集轄區(qū)各單位進(jìn)行文明創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，成立以書(shū)記為首的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確劉奕為文明創(chuàng)建專干。同時(shí)社區(qū)工作人員根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分項(xiàng)負(fù)責(zé)，真正做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、目標(biāo)到人，有力的保證了文明創(chuàng)建的順利開(kāi)展。
�。ǘ⒚鞔_工作重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作
群眾是文明創(chuàng)建的受益者和主人翁，社區(qū)以提高居民群眾的知曉率、參與率、支持率為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作。
1、開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)，提高居民的知曉率。
為了在社區(qū)掀起“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”的熱潮，社區(qū)發(fā)放4000多冊(cè)宣傳資料和各類調(diào)查問(wèn)卷到各家各戶、商家店鋪。利用社區(qū)廣播、市民學(xué)校、全國(guó)文化信息共享點(diǎn)宣傳“創(chuàng)建”內(nèi)容，用板報(bào)、宣傳畫(huà)等進(jìn)行“創(chuàng)建”宣傳，在各樓院、各單元口張貼以“創(chuàng)建”知識(shí)為主題的宣傳畫(huà)，讓居民融入創(chuàng)建的氛圍中來(lái)。同時(shí)舉辦xx社區(qū)文明創(chuàng)建知曉晚會(huì)等，在轄區(qū)里掀起一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)高潮。
2、開(kāi)展各類活動(dòng)，提高居民的參與率。
社區(qū)通過(guò)一系列活動(dòng)，把居民調(diào)動(dòng)起來(lái)，積極投身到文明創(chuàng)建工作中。一是召集轄內(nèi)門(mén)店經(jīng)營(yíng)戶召開(kāi)座談會(huì)，宣傳文明創(chuàng)建有關(guān)知識(shí)，發(fā)放宣傳資料，簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū)，要求各門(mén)店主根據(jù)三包責(zé)任書(shū)內(nèi)容，做好本門(mén)店工作。二是發(fā)動(dòng)居民群眾廣泛開(kāi)展衛(wèi)生大掃除、清理樓棟堆物、清理白色垃圾、清理墻面油污等活動(dòng)，今年累計(jì)發(fā)動(dòng)群眾上千人次。三是發(fā)動(dòng)黨員組建文明創(chuàng)建志愿者隊(duì)，開(kāi)展“小手牽大手”等活動(dòng)，大力宣傳文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳、督查不文明現(xiàn)象、檢查社區(qū)環(huán)境提出整改意見(jiàn)等；四是開(kāi)展婚育時(shí)尚明星戶等評(píng)比活動(dòng)，大力宣傳家庭美德等內(nèi)容。通過(guò)各種活動(dòng)，讓群眾真正參加到文明創(chuàng)建工作中，有效的推動(dòng)社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
3、大力改善人居環(huán)境，提高居民支持率。
以創(chuàng)建為契機(jī)，社區(qū)以完善基礎(chǔ)建設(shè)，創(chuàng)建良好的人居環(huán)境為目標(biāo)，大力開(kāi)展環(huán)境整治。一是針對(duì)xx小區(qū)內(nèi)大型渣土車(chē)多，影響小區(qū)環(huán)境問(wèn)題，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行專項(xiàng)整治；二是對(duì)社區(qū)內(nèi)毀綠情況，進(jìn)行補(bǔ)綠還綠的全面整治；三是在xx小區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安裝曬衣架，既解決了居民曬衣難的實(shí)際問(wèn)題，也美化了小區(qū)環(huán)境；四是在xx小區(qū)新安裝垃圾桶65個(gè)，有效的解決小區(qū)內(nèi)垃圾桶過(guò)少，居民亂丟垃圾的現(xiàn)象；五是對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)、違章建筑進(jìn)行全面清理，今年以來(lái)已開(kāi)展6次城市環(huán)境綜合整治活動(dòng)，下達(dá)各種限期整改通知書(shū)70余份。六是對(duì)xx小區(qū)路燈進(jìn)行全面改造，通過(guò)各種整治活動(dòng)，使老百姓真真切切感受到了文明創(chuàng)建帶來(lái)的實(shí)惠和好處，有效的提高了居民群眾的支持率。
三、社區(qū)以后工作打算
文明創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)抓不懈。社區(qū)以提高市民素質(zhì)，提升整體文明程度、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)。通過(guò)完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，狠抓社區(qū)環(huán)境綜合整治工作，力爭(zhēng)做到“路平、溝通、燈亮、環(huán)潔”。開(kāi)展各類文明評(píng)選活動(dòng)，狠抓群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高居民素質(zhì)、提升社會(huì)文明程度，不斷提升城市品位。文明創(chuàng)建無(wú)止境，大風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)。目前，社區(qū)在“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)指引下，社區(qū)文明現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，文明創(chuàng)建新生事物也在孕育而生，我們還將繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以開(kāi)放提升活力，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為構(gòu)建繁榮、和諧、進(jìn)步的社會(huì)不懈奮斗。
文明自古以來(lái)就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。而在社會(huì)高度發(fā)展的今天，有一些卻被我們拋棄。這是值得我們深思的。為什么社會(huì)發(fā)展了，而我們的文明卻倒退。更狹隘點(diǎn)的說(shuō)，是我們的素質(zhì)卻沒(méi)有相應(yīng)提高，甚至更加低俗。因此創(chuàng)建文明工作，提高居民素質(zhì)是一項(xiàng)必要的工作。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文3
時(shí)間：20xx年4月
地點(diǎn)：白龍社區(qū)
對(duì)象：社區(qū)主任，書(shū)記
方法：做報(bào)告 訪問(wèn)
白龍社區(qū)，是一個(gè)面積龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人口眾多的社會(huì)，包括大片的局名曲，消防隊(duì)，電力公司等部門(mén)機(jī)構(gòu)，還包括我們河池學(xué)院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。
白龍社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜，這次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)社區(qū)委員工作的了解，對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo)，來(lái)個(gè)錦上添花。
社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn)：
一、總的說(shuō)來(lái)，就是宣傳工作
宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏，對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律，法制觀念：對(duì)教育工作的宣傳，以義務(wù)教育的.宣傳為主，白龍社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號(hào)，橫幅，板報(bào)等，白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力，白龍社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹(shù)一幟，打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)
吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對(duì)戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴(yán)重，稱為受歧視群體，容易因?yàn)槿狈ι鐣?huì)溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點(diǎn)，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活，
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵，社區(qū)成立以來(lái)，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會(huì)保障工作
這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作，其中，有些不達(dá)到條件的居民想申請(qǐng)低保并來(lái)找他們審批，這是一個(gè)工作難點(diǎn)，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說(shuō)工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來(lái)到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù)，都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文4
環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為全世界日益關(guān)注的重大問(wèn)題之一。目前為止，我們賴以生存的環(huán)境已遭到了不同程度的破壞。作為社區(qū)來(lái)講要從小處著手，讓居民樹(shù)立起保護(hù)家園、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
通過(guò)調(diào)研，共建社區(qū)無(wú)大的企業(yè)和工廠，不存在工業(yè)污染問(wèn)題。主要是生活垃圾包括固體廢棄物清理和堆放問(wèn)題。
一、共建社區(qū)街道情況
一條街：建設(shè)街。四條路：廣西路，一路、二路、三路和青松路。其余為巷道。
二、垃圾堆放情況
主要四個(gè)垃圾點(diǎn)分布在：(1)廣西北二路(18組)(2)邊疆鄉(xiāng)西側(cè)(9組)(3)筷子廠(6組)西側(cè)2個(gè)垃圾點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)共建社區(qū)公廁9個(gè)，分布于居民區(qū)。公廁附近有垃圾堆放現(xiàn)象。
三、整改建議
建議政府加大投入，環(huán)衛(wèi)處加大整改力度，改善居民的生活環(huán)境，努力與居民共同營(yíng)造人與環(huán)境和諧的新局面。以下是從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，在實(shí)際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)和急需解決的幾個(gè)問(wèn)題：
(1)建議環(huán)衛(wèi)處合理分配人員，做到分片專人管理。
(2)由于我社區(qū)狹窄巷道多處，環(huán)衛(wèi)車(chē)進(jìn)出困難，希望環(huán)衛(wèi)處可以借助人力，利用好清潔車(chē)，使垃圾定點(diǎn)堆放到環(huán)衛(wèi)車(chē)可以自由進(jìn)出的`地方。
(3)我社區(qū)9處公廁都沒(méi)有設(shè)置垃圾箱，居民在上廁所之便隨手堆放垃圾。
以上是我共建社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的基本狀況和急需解決的幾個(gè)問(wèn)題。從社區(qū)角度出發(fā)，有望環(huán)衛(wèi)處加大整改力度，解決迫在眉睫的垃圾污染問(wèn)題。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文5
一．實(shí)踐背景
全國(guó)文明城市稱號(hào)是由中央文明委授予一個(gè)城市的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，它包含了國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標(biāo)和基本特征，體現(xiàn)的是一個(gè)城市的整體文明程度，是最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國(guó)文明城市稱號(hào)有2個(gè)條件：一硬件指標(biāo)的問(wèn)題，除與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題外，還有城市公共設(shè)施投入、城市綜合管理等；二是軟件指標(biāo)方面，如社會(huì)風(fēng)尚、市民素質(zhì)、黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)的服務(wù)水平。
20xx年，我們又有了新的志愿者活動(dòng)，，在學(xué)校的積極推動(dòng)下，我和同學(xué)又展開(kāi)新一輪的攻勢(shì)，來(lái)完成我們應(yīng)盡得義務(wù)，完成新一輪的挑戰(zhàn)。
1.實(shí)踐地點(diǎn)：芷蘭社區(qū)
2.活動(dòng)時(shí)間：20xx-2-25至20xx-2-28
3.實(shí)踐人：張XX 宋XX
4.實(shí)踐內(nèi)容：社區(qū)保潔活動(dòng)，社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)
二．社區(qū)的總體狀況及實(shí)踐、分析
�。ㄒ唬┛傮w來(lái)說(shuō)，近幾年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)城市衛(wèi)生管理的力度加強(qiáng)，一系列活動(dòng)的開(kāi)展，讓社區(qū)的人們對(duì)保潔、護(hù)綠重視的力度不斷加大，社區(qū)的空氣也一片清新，就我觀察的范圍來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的情況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。
1.按年齡來(lái)看
從我近幾天觀察的情況來(lái)看，有個(gè)別年齡層的居民沒(méi)有遵守社區(qū)所規(guī)定的原則去做的。
亂扔垃圾的大約各個(gè)年齡都有；破壞花草、亂折樹(shù)枝只有一二年級(jí)的小學(xué)生；隨地吐痰年紀(jì)在50~60歲，在公共場(chǎng)所吸煙的人在25~60歲。
2.按不同人群來(lái)看
接收教育多得人，文明禮儀的條條框框也就會(huì)自覺(jué)去遵守，自覺(jué)履行自己該盡的.義務(wù)，對(duì)于年紀(jì)小或是年長(zhǎng)的人，他們接受的教育知識(shí)比較淺顯，有的陋習(xí)已經(jīng)成為了貫性，不容易改正，他們是最容易出亂子的。
這是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中所看見(jiàn)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況的一個(gè)縮影。
�。ǘ⿲�(shí)踐
社區(qū)工作人員告訴我，從去年8月份開(kāi)始，社區(qū)就成立了清潔隊(duì)，幫助居民清理雜物。芷蘭社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，社區(qū)面貌有得越來(lái)越好了。清潔隊(duì)對(duì)街區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)臟亂差，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)清掃：環(huán)保工作的逐漸深入不僅使社區(qū)環(huán)境更加干凈、整潔了，最重要的是增強(qiáng)了社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。這一行動(dòng)也正好讓我們的行動(dòng)更加方便，便宜。
在這種情況下，我們采取了團(tuán)隊(duì)實(shí)踐和個(gè)體實(shí)踐相結(jié)合的方式
20xx-2-25
今天早上，我們一行人早早的在社區(qū)門(mén)口集合，前一天我們已經(jīng)跟社區(qū)管理清潔衛(wèi)生工作人員說(shuō)明我們的來(lái)意，他就欣然的答應(yīng)我們和他們一起參與社區(qū)保潔、護(hù)綠等工作。在社區(qū)大廳中，他們給我們每人分發(fā)了帆布手套和口罩，讓我們帶上。整裝完畢后，我們分組進(jìn)入社區(qū)各街巷，清掃垃圾。當(dāng)我們搞完了衛(wèi)生，環(huán)境有了改觀。
20xx-2-26
第二天，帶上裝備，我們繼續(xù)深入到社區(qū)小街小巷內(nèi)對(duì)街道進(jìn)行“兩掃”“兩�！�； 9點(diǎn)后，我們就到了綠化帶對(duì)樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)和修整。
20xx-2-27
第三天，我們一行人來(lái)到街道，看到綠化帶中有建筑垃圾，把建筑垃圾“消滅”后，繼續(xù)清掃街道。
20xx-2-28
第四天，我們跟隨清潔隊(duì)一同檢查社區(qū)的衛(wèi)生，并跟居民挨家挨戶給居民打招呼，希望居民愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不要隨手亂丟垃圾，雖然都是臟活累活，但我們?nèi)匀粵](méi)有掉隊(duì)，跟上他們的步伐，將環(huán)境整理得井井有條。
地球，是人類賴以生存的環(huán)境，每個(gè)時(shí)候，一個(gè)小小的習(xí)慣，發(fā)揮的效益就能讓我們超乎想象;逐漸的,那些不好的行為都會(huì)逐漸被我們擯除.如果我們平時(shí)不注意，認(rèn)為有時(shí)候隨手亂扔沒(méi)什么大不了的，那么它就會(huì)惡性循環(huán)，成為自身的一種習(xí)慣。不僅僅是在實(shí)踐期間，我們要在檢查保護(hù)環(huán)境，搞好衛(wèi)生，在平時(shí)，我們更要重視環(huán)境。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，確然我從中領(lǐng)悟到很多東西，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，這些東西讓我終生受用，社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)，也讓自己開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，經(jīng)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命，希望有更多的機(jī)會(huì)然我從中得到鍛煉，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文6
“社區(qū)”無(wú)論是作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念理解，還是作為一個(gè)區(qū)劃來(lái)解釋，都有其道理。目前全國(guó)上下都在就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行積極的嘗試和有益的探索。那么我區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況如何呢？帶著這樣的問(wèn)題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對(duì)桃源街道的長(zhǎng)源社區(qū)、濱河社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查，并形成如下調(diào)研報(bào)告。
一、被調(diào)查社區(qū)的基本情況
1、自然情況：被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個(gè)社區(qū)20xx年經(jīng)濟(jì)總收入為5萬(wàn)元，20xx年為1.4萬(wàn)元，20xx年為0。呈遞減趨勢(shì)，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢(shì)。詳見(jiàn)附表一、附表二、附表三
2、社區(qū)組織建設(shè)情況：按照20xx年3月13日中國(guó)共產(chǎn)黨南關(guān)區(qū)委、南關(guān)區(qū)政府關(guān)于《南關(guān)區(qū)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)工作實(shí)施方案》要求，分別在兩個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設(shè)立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。見(jiàn)附表四。
3、現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。至20xx年共有各類便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車(chē)修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。見(jiàn)附表五
二、調(diào)查結(jié)果反映的基本問(wèn)題
以兩個(gè)社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看，()反映的情況基本上是一致的。
�。ㄒ唬┹^好的方面
1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的'工作，全社會(huì)上下特別是各級(jí)政府部門(mén)對(duì)搞好社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設(shè)上達(dá)成了共識(shí)，同時(shí)，增強(qiáng)了抓好社區(qū)建設(shè)的緊迫感。
2、自96年提出搞好社區(qū)建設(shè)以來(lái)，特別是市區(qū)兩級(jí)政府出臺(tái)有關(guān)政策（制定工作方案）以來(lái)，社區(qū)組織載體得到了落實(shí)，社區(qū)工作者的工資相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)穩(wěn)定了隊(duì)伍。
3、吸收了一部分新人充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中，社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善，文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的能力得到了提高。
（二）存在的問(wèn)題
1、社區(qū)中各類設(shè)施和場(chǎng)所仍處于初級(jí)化、簡(jiǎn)單化階段，且數(shù)量少、種類少，缺項(xiàng)較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，各類組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開(kāi)展社區(qū)工作缺乏理論上的指導(dǎo)。
3、功能弱化，依附性強(qiáng)：從目前社區(qū)居委會(huì)工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng)，承擔(dān)著區(qū)街各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，社區(qū)居委會(huì)很大程度上成為各級(jí)政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層，理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，很難適應(yīng)社區(qū)功能的實(shí)際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在承擔(dān)政府指派任務(wù)；二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足；三是上情下達(dá)容易，下情上達(dá)意圖無(wú)法實(shí)現(xiàn)；四是目前社區(qū)工作者承擔(dān)的工作任務(wù)和所得報(bào)酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
�。ㄈ┊a(chǎn)生這些問(wèn)題的原因分析
1、在社區(qū)建設(shè)的方向問(wèn)題上仍然存在著認(rèn)識(shí)偏差一些部門(mén)同志不能把握社區(qū)建設(shè)的實(shí)際內(nèi)容，存在社區(qū)建設(shè)就是加強(qiáng)硬件投入，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到體制創(chuàng)新的問(wèn)題。
2、責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前按照長(zhǎng)南辦發(fā)5號(hào)文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)有九項(xiàng)，包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，發(fā)展社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等�？墒敲鞔_社區(qū)的權(quán)力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定，更無(wú)從談起利益問(wèn)題，這種責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一導(dǎo)致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級(jí)部門(mén)工作的落實(shí)者。
3、社區(qū)資源問(wèn)題：由于地域不同導(dǎo)致社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導(dǎo)致社區(qū)可利用資源的差異，相應(yīng)增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何發(fā)展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)發(fā)展的方向許多問(wèn)題只是停留在理論上，在實(shí)踐上由于各種權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置及認(rèn)識(shí)不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
三、幾點(diǎn)建議
建議市區(qū)政府盡快了臺(tái)政策， 主要內(nèi)容
1、明確社區(qū)建設(shè)的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設(shè)中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén)，統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務(wù)中介實(shí)體。
3、明確社區(qū)組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區(qū)單位等，特別是監(jiān)督及制約機(jī)制的建立。
4、加大對(duì)社區(qū)扶持力度，一是費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，增加時(shí)社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)投入；二是權(quán)隨責(zé)走，各級(jí)行政部門(mén)（工商、稅務(wù)、城管等）加大對(duì)社區(qū)的政策扶持力度。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文7
摘要：
社區(qū)作為城市基層組織，對(duì)于城市的和諧發(fā)展、社會(huì)治理和居民生活具有重要作用。本文通過(guò)對(duì)某城市社區(qū)的調(diào)研，了解了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)管理、服務(wù)和建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議。調(diào)研結(jié)果顯示，社區(qū)應(yīng)著重改善基礎(chǔ)設(shè)施、完善服務(wù)體系、加強(qiáng)居民參與，提升社區(qū)管理水平。
一、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，針對(duì)該社區(qū)居民的`年齡、性別、職業(yè)等情況設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，并隨機(jī)抽取500份問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)研結(jié)果
1．社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施需要改善
調(diào)研結(jié)果顯示，受訪者對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度不高。其中，交通、公共廁所、停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施存在不足，需要加強(qiáng)建設(shè)和管理。
2．社區(qū)服務(wù)體系需要完善
社區(qū)服務(wù)是居民對(duì)社區(qū)管理的重要體現(xiàn)。調(diào)研結(jié)果顯示，居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的評(píng)價(jià)不高，認(rèn)為需要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。特別是在醫(yī)療、教育、文化等方面，居民需求較大，但社區(qū)現(xiàn)有服務(wù)不足。
3．居民參與需要進(jìn)一步加強(qiáng)
社區(qū)居民參與社區(qū)管理是社區(qū)建設(shè)的重要保障。調(diào)研結(jié)果顯示，雖然居民對(duì)社區(qū)管理的評(píng)價(jià)較高，但對(duì)社區(qū)參與度仍存在不足。居民希望社區(qū)能更多地開(kāi)展居民參與活動(dòng)，加強(qiáng)居民自我管理。
三、改善建議
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出以下改善建議：
1．加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是交通、公共廁所、停車(chē)場(chǎng)等方面。
2．完善社區(qū)服務(wù)體系，增加醫(yī)療、教育、文化等方面的服務(wù)內(nèi)容。
3．加強(qiáng)居民參與，開(kāi)展各項(xiàng)居民參與活動(dòng)，提高居民自我管理水平。
4．提高社區(qū)管理水平，加大對(duì)各項(xiàng)管理工作的投入，提升社區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量。
四、結(jié)論
社區(qū)管理、服務(wù)和建設(shè)影響著居民的生活和社會(huì)治理。本次調(diào)研顯示，社區(qū)需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善服務(wù)體系、加強(qiáng)居民參與，提升社區(qū)管理水平。這對(duì)于實(shí)現(xiàn)城市和諧發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)治理和改善居民生活具有重要意義。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文8
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來(lái)，我縣根據(jù)老干部的身體特點(diǎn)和居住情況，在眾興鎮(zhèn)社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
一、主要做法與效果
社區(qū)轄22個(gè)居委會(huì)，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會(huì)。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會(huì)作用，進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作，在社區(qū)老干部協(xié)會(huì)建立離退休干部黨支部，居委會(huì)設(shè)立活動(dòng)小組，在社區(qū)和居委會(huì)配置老干部活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施。以社區(qū)為依托，以老干部協(xié)會(huì)黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動(dòng)中心(室)為陣地，以離退休支部和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和開(kāi)展有益于老干部身心健康的文體活動(dòng);激發(fā)老干部為社會(huì)發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。社區(qū)位于縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，建區(qū)初期，由于政策落實(shí)和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。社區(qū)老干部協(xié)會(huì)黨支部成立以來(lái)，主動(dòng)開(kāi)展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動(dòng)，運(yùn)用板報(bào)、演出、發(fā)放宣傳材料、上門(mén)談心等形式，通過(guò)老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強(qiáng)社區(qū)老干部活動(dòng)陣地建設(shè)，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動(dòng)中心，并在條件比較好的居委會(huì)設(shè)立老干部活動(dòng)室。部分年高體弱、行動(dòng)不便的離休老同志也能從家里走出來(lái)參加活動(dòng)。過(guò)去，由老干部部門(mén)或單位組織活動(dòng)，每月不到一次，參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動(dòng)室參加活動(dòng)。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書(shū)記、委員，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任，活動(dòng)中心(室)的管理、活動(dòng)的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組，設(shè)立急救電話，按村(居)活動(dòng)小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強(qiáng)帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會(huì)和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，為老同志免費(fèi)體檢、上門(mén)就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會(huì)”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡(luò)和制度。在老干部協(xié)會(huì)(支部)下面設(shè)立以居委會(huì)為單位的片(組)，每片(組)1-2個(gè)村，形成兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要，訂立了協(xié)會(huì)和片(組)工作職責(zé)，協(xié)會(huì)日常工作制度和學(xué)習(xí)制度等。在協(xié)會(huì)活動(dòng)中心和片(組)活動(dòng)室配備相應(yīng)的活動(dòng)器材和資料。
五是組織開(kāi)展有益于老干部身心健康的各類活動(dòng)，豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)和組織學(xué)習(xí)，為老同志及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策和學(xué)習(xí)交流提供平臺(tái)�；顒�(dòng)中心創(chuàng)辦了《老年風(fēng)采》，刊登活動(dòng)情況和老同志寫(xiě)的文章，設(shè)立書(shū)報(bào)閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活�；顒�(dòng)室配有撲克、桌球，供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛(ài)好，分別成立了文藝演出隊(duì)、書(shū)畫(huà)、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書(shū)畫(huà)展覽等活動(dòng)。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報(bào)情況活動(dòng)，組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，在協(xié)會(huì)設(shè)立講師團(tuán)、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會(huì)，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作;堅(jiān)持自愿量力，引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊(duì)，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營(yíng)造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
一是不需增加編制，投入小，見(jiàn)效快。社區(qū)社會(huì)化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“少花錢(qián)、多辦事和發(fā)動(dòng)老干部做老干部工作”的原則，老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生，不需增加編制。利用村居工作場(chǎng)所改建老干部活動(dòng)室，投入少，見(jiàn)效快，是解決社區(qū)老干部很多場(chǎng)所問(wèn)題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力少，解決問(wèn)題迅速。過(guò)去老干部有問(wèn)題就找領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有問(wèn)題、有需求，如對(duì)政策不理解的先找協(xié)會(huì)反映，協(xié)會(huì)能解決的自己解決，不能解決的'，再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門(mén)反映，暢通了渠道，維護(hù)了穩(wěn)定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，吸收了大量老干部參與管理，從而加強(qiáng)了老干部之間的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。社區(qū)尊重老干部意愿，主動(dòng)為老干部發(fā)揮作用搭建平臺(tái)，組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設(shè)、社會(huì)公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調(diào)處、青少年教育等工作，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧。
三、有關(guān)建議
1、因勢(shì)利導(dǎo)，大力推進(jìn)社區(qū)老干部服務(wù)管理工作。目前在縣級(jí)以下地區(qū)，存在離退休人員人數(shù)多，分布廣，活動(dòng)場(chǎng)所少，老同志參加活動(dòng)困難等許多問(wèn)題。建立社區(qū)離退休干部黨支部，成立社區(qū)離退休干部服務(wù)管理組織，健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，做好離退休干部服務(wù)管理工作，是老干部工作的延伸和重要補(bǔ)充。各級(jí)老干部工作部門(mén)，要抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真研究解決社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，給予社區(qū)必要的指導(dǎo)和幫助，確保社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作離不開(kāi)社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。社區(qū)老干部服務(wù)管理工作的開(kāi)展，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了重要作用。他們認(rèn)真聽(tīng)取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會(huì)匯報(bào)，及時(shí)解決服務(wù)管理工作中的困難和問(wèn)題，在老干部活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)方面給予大力支持，為社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
3、選好離退休干部黨支部書(shū)記和服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。這是推動(dòng)社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)。在社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作中，社區(qū)老干部協(xié)會(huì)支部、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人發(fā)揮了重要作用，他們兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)報(bào)酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，確保把有限的經(jīng)費(fèi)用好，發(fā)揮最大的效益。甚至在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻(xiàn)，保證了離退休干部服務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文9
調(diào)查地點(diǎn)：荊門(mén)市龍泉街道辦管理下的三個(gè)社區(qū)：千佛洞社區(qū)、土門(mén)巷社區(qū)、南門(mén)社區(qū)。
調(diào)查對(duì)象：子女處于讀書(shū)階段的家長(zhǎng)
年齡在12到18周歲且正在接受教育的青少年
調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查旨在對(duì)城市社區(qū)青少年的思想教育問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容分為兩個(gè)方面：
1、家長(zhǎng)對(duì)子女的教育。主要是家長(zhǎng)對(duì)子女在生活和學(xué)習(xí)中的要求，以及父母對(duì)子女的期望。
2、處于學(xué)習(xí)階段的青少年在學(xué)習(xí)和生活中所表現(xiàn)出來(lái)的一些思想問(wèn)題。
調(diào)查的目的：一方面我們是想通過(guò)本次調(diào)查來(lái)了解當(dāng)今城市社區(qū)的父母是怎樣教育和引導(dǎo)自己子女的學(xué)習(xí)和生活，以及在這個(gè)引導(dǎo)過(guò)程中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題。另一方面，我們想得出城市社區(qū)青少年在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)的問(wèn)題，為家長(zhǎng)正確教育引導(dǎo)子女提供一個(gè)參考，在這兩個(gè)方面的基礎(chǔ)上，我們的調(diào)查還希望能加強(qiáng)父母與子女之間的相互了解，讓父母能夠正確科學(xué)的教育子女，從而保證青少年能夠在一個(gè)良好的家庭環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
調(diào)查方式：本次調(diào)查我們采取隨機(jī)抽樣的問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)收集問(wèn)卷，同時(shí)進(jìn)行訪談來(lái)收取資料的。
我們通過(guò)對(duì)土門(mén)巷，千佛洞社區(qū)和和南門(mén)社區(qū)的47位家長(zhǎng)和45位青少年的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有31.8%父母對(duì)自己的子女要求非常嚴(yán)格，40%的家長(zhǎng)缺乏同孩子所在學(xué)校老師的交流，而有76%的家長(zhǎng)在孩子的學(xué)習(xí)上最為注重，31%的家長(zhǎng)很少同孩子談心，在這31%的家長(zhǎng)中即使同孩子談心也是要看自己的心情。另外經(jīng)常跟孩子談心的89%是以孩子的學(xué)習(xí)為談心的主要話題，95.3%對(duì)孩子的成績(jī)很關(guān)注。同時(shí)在我們的調(diào)查中仍有20.9%的家長(zhǎng)對(duì)“棍棒”教育表示贊同。面對(duì)以上的壓力青少年的表現(xiàn)又是怎樣的呢？有46.8%的青少年認(rèn)為命運(yùn)對(duì)自己不公平，70.7%的青少年認(rèn)為人生就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，適者生存，優(yōu)勝劣汰，而在學(xué)習(xí)和生活中他們也表現(xiàn)出了不少問(wèn)題，針對(duì)青少年的家庭教育，以及青少年思想所呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題很值得我們進(jìn)行探討和研究。
一、調(diào)查中的現(xiàn)狀：
�。ㄒ唬┘彝�(duì)青少年的教育卻表現(xiàn)出的問(wèn)題:
家庭是青少年成長(zhǎng)的一個(gè)重要的場(chǎng)所，家庭教育對(duì)青少年健康成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用，壞的習(xí)慣會(huì)被耳濡目染，而好的方面需要的是潛移默化，需要的是動(dòng)之以情，曉之以理，需要的是溝通、了解、理解。但在我們的調(diào)查中，家庭對(duì)青少年的教育卻表現(xiàn)出了不少問(wèn)題。
首先是家庭對(duì)自己子女的學(xué)習(xí)成績(jī)的過(guò)度關(guān)注，這些數(shù)據(jù)在前面我們已經(jīng)提到，其次是有些父母與子女之間缺乏交流，而經(jīng)常交流的還是以孩子的學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，這就造成了父母對(duì)子女的不了解；同時(shí)父母也缺乏同學(xué)校的積極溝通，調(diào)查顯示40%的家長(zhǎng)缺乏同孩子所在學(xué)校的溝通，學(xué)校是孩子成長(zhǎng)的另一個(gè)重要環(huán)境，同學(xué)校的溝通是父母了解子女的另一個(gè)重要渠道；另外就是中國(guó)一貫的“棍棒”教育還占據(jù)不小的地位，在我們的調(diào)查中有超過(guò)1/5這種教育方法表示贊同，這種不合理的教育方法對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是十分不利的。不過(guò)不管父母怎樣對(duì)待自己的子女，但這都是他們愛(ài)的一種表達(dá)方式，他們的最終落腳點(diǎn)還是為了孩子，只不過(guò)有時(shí)采取了不合理的方法罷了。在調(diào)查中我們還了解到95.2%的父母希望自己的孩子能考上大學(xué)，繼續(xù)深造，將來(lái)能找個(gè)好工作。
�。ǘ┣嗌倌曜陨碛殖尸F(xiàn)了哪些現(xiàn)狀呢？通過(guò)我們的調(diào)查可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1、由于我們的調(diào)查對(duì)象是處于學(xué)習(xí)階段的青少年，首先第一點(diǎn)就是他們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度。從調(diào)查中我們看到只有25.5%的青少年會(huì)在沒(méi)有老師、家長(zhǎng)的監(jiān)督下學(xué)習(xí)，57.5%的青少年有時(shí)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，17%的青少年很少甚至從不主動(dòng)學(xué)習(xí)，可以看出青少年的主動(dòng)性還是很欠缺的。難道是外界的壓力還不夠嗎？不，21.7%的青少年在學(xué)習(xí)上有時(shí)會(huì)感到力不從心，面對(duì)如此的壓力，為何還需要家長(zhǎng)的監(jiān)督和老師的嚴(yán)管呢？伴隨壓力的到來(lái)又出現(xiàn)了另外一個(gè)問(wèn)題。調(diào)查顯示，65.9%的青少年有時(shí)認(rèn)為讀書(shū)沒(méi)意思，想自己出去找個(gè)工作闖一闖的想法，這也許就是不少青少年的.離家出走的一個(gè)前奏吧！這就是壓力帶來(lái)的效應(yīng)，可以說(shuō)12-18歲正是接受教育的黃金階段，他們的心應(yīng)該是專心的學(xué)習(xí)，好為自己將來(lái)能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在生活上青少年所表現(xiàn)出來(lái)的狀況又是怎樣的呢？調(diào)查中，有35.6%的青少年放學(xué)回家后經(jīng)常喜歡一個(gè)人待著做自己的事，38.3%的有時(shí)會(huì)這樣，這種現(xiàn)象反映了青少年的孤僻，這需要家長(zhǎng)和學(xué)校的積極引導(dǎo)，加深對(duì)他們的了解。另外僅有23.4%的青少年會(huì)對(duì)別人講自己的困難和不愉快的事（在這23.4%上的人中有91.7%的是女生，說(shuō)明女生更懂的釋放自己的壓力，不過(guò)也許也是有男女本質(zhì)的性格決定的吧�。�45.7%的人有時(shí)會(huì)對(duì)別人講述自己的困難和不愉快的事，從另一方面也反映他們的自我封閉。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有59.6%的青少年很少甚至從不會(huì)為求得和睦相處而放棄自己的意見(jiàn)來(lái)附和大家，一方面反映他們的任性；另一方面我們也要看到現(xiàn)在青少年能夠堅(jiān)持己見(jiàn)，敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)，在調(diào)查中，有69%的青少年會(huì)積極參加表現(xiàn)自己能力和價(jià)值的事。雖然如此，但是面對(duì)有一定困難、意義重大的工作時(shí)，40.4%的青少年選擇了逃避，這也說(shuō)明了不少青少年對(duì)于真正意義上的表現(xiàn)自己還是缺乏一定認(rèn)識(shí)的。
二、調(diào)查結(jié)果的思考和分析
�。薄⒓彝ソ逃霈F(xiàn)的問(wèn)題：
家長(zhǎng)缺乏同子女學(xué)校的交流以及同子女的溝通，在學(xué)習(xí)對(duì)子女的壓力過(guò)重，另外就是在一些家庭中還存在“棍棒”教育的方式。
產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，我分析有以下幾點(diǎn)：
�。�1）、“棍棒”教育是中國(guó)傳統(tǒng)教育中的一種理念的一種體現(xiàn)，由于受幾千年的封建文化的影響，它的存在是無(wú)可非議的，但隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們素質(zhì)的不斷提高，這種理念會(huì)慢慢淡化掉的。
�。�2）、父母對(duì)子女的嚴(yán)管，同時(shí)又缺乏與子女所在學(xué)校的老師的溝通，其原因是：
第一.當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，也可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)原因和社會(huì)原因，在我們調(diào)查的地區(qū)下崗人員非常多，面對(duì)下崗，他們不得不另謀生路，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下他們不得不將自己的大部分時(shí)間放在工作上，時(shí)間的不能保證是他們很少同子女交流的原因之一，他們同學(xué)校的溝通也只是學(xué)校找時(shí)才聯(lián)系的，此時(shí)問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)，所以不管怎樣，父母還是應(yīng)該抽出時(shí)間和子女交流、同學(xué)校溝通。
第二、父母面臨的問(wèn)題也導(dǎo)致了他們子女的要求特別嚴(yán)格，他們不希望自己子女將來(lái)被這個(gè)社會(huì)淘汰，他們希望子女過(guò)得比自己好，在我們的調(diào)查中獨(dú)生子女居多，這也是父母嚴(yán)管的另一個(gè)原因。
2、青少年自身問(wèn)題產(chǎn)生的原因：
�。�1）青少年主動(dòng)學(xué)習(xí)差產(chǎn)生的原因：一方面是因?yàn)樗麄円褢T于父母的監(jiān)督和老師的嚴(yán)管，一旦父母和老師放松對(duì)他們就會(huì)有很大的影響，所以父母應(yīng)注意由他們自己去養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而非長(zhǎng)期處于一種督促下去學(xué)習(xí)，這樣對(duì)他們將來(lái)的自立有一定幫助，二來(lái)可以讓他們自己發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；另一方面，他們?nèi)狈?duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)不是自己的事，這也是長(zhǎng)期處于嚴(yán)管下造成的，另外就是缺乏對(duì)自己將來(lái)的思考。
�。�2）對(duì)于當(dāng)前不少學(xué)生厭學(xué)情緒，想找一份工作的想法是由兩個(gè)方面的原因造成的：一是長(zhǎng)期處于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)之中，壓力過(guò)大，感覺(jué)學(xué)習(xí)是件枯燥無(wú)味的事，所以在學(xué)習(xí)之余還要培養(yǎng)青少年的興趣愛(ài)好，另外也要加強(qiáng)同子女的交流和溝通；另一方面則是家庭的原因，不少家庭由于經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，不少青少年則有找工作緩解家里的負(fù)擔(dān)的想法，12—18歲主要發(fā)展的是認(rèn)同感，父母的舉動(dòng)會(huì)對(duì)青少年產(chǎn)生深刻的影響，不少青少年的優(yōu)勝劣汰、適者生存的想法就是由此而來(lái)的。這就需要父母對(duì)子女多一些了解，同他們多一些溝通，這對(duì)青少年的成長(zhǎng)是十分有利的。一來(lái)可以消除所謂的“代溝”，二來(lái)則也可以讓子女知道父母真正的想法！
�。�3）另外就是在我們調(diào)查中青少年喜歡獨(dú)處，缺乏交流。主要是由于他們大多為獨(dú)生子女，沒(méi)有兄弟姐妹，這方面問(wèn)題的解決則需要學(xué)校與家長(zhǎng)的共同努力，多讓孩子參加一些群體性的活動(dòng)，在我們調(diào)查中的荊門(mén)市青少年活動(dòng)中心在這方面做的就非常不錯(cuò)。一方面培養(yǎng)了孩子的興趣，另一方面還加強(qiáng)了孩子的交流，同時(shí)對(duì)他們的學(xué)習(xí)也有提高。另外家長(zhǎng)要上班也是青少年不得不獨(dú)處的原因。
�。�4）不少青少年對(duì)別人意見(jiàn)的否定，這從某些方面來(lái)說(shuō)也是有些青少年的任性、受寵過(guò)度的表現(xiàn)。這需要父母對(duì)子女的關(guān)愛(ài)要適度，要教他們?nèi)绾稳ダ斫鈩e人、關(guān)心別人，能夠接受別人的看法，而非對(duì)別人的全盤(pán)否定。另外青少年不能正視困難，在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中，難免有挫折，所以任何事父母都不要代子女去做，要讓他們有挫折感和解決問(wèn)題后的成就感，否則一旦面對(duì)困難他們就會(huì)束手無(wú)策。同時(shí)當(dāng)前不少青少年認(rèn)為命運(yùn)不公，這也許是青少年同別人比吃穿，或有這方面的心理，這對(duì)其成長(zhǎng)是十分不利的，現(xiàn)在可以說(shuō)生活條件還不錯(cuò)，但父母仍要時(shí)刻教育子女保持艱苦樸素的傳統(tǒng)，這對(duì)他們以后走上社會(huì)也是很有幫助的。
總記：以上是我們對(duì)荊門(mén)市龍泉街道辦管理下的三個(gè)社區(qū)（千佛洞、南門(mén)、土門(mén)巷社區(qū)）的調(diào)查，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了一些不成熟的意見(jiàn)，在調(diào)查中我們深刻感受到父母對(duì)子女的愛(ài)，不管怎樣，他們都是為了自己的子女，我們還了解了一些父母對(duì)子女現(xiàn)狀外的期望，下面我摘抄了幾位父母的話：
讀大學(xué)，讀好大學(xué)；
找個(gè)舒適工作；
孩子畢業(yè)后能踏進(jìn)社會(huì)，找個(gè)舒適的工作；
做一個(gè)對(duì)社會(huì)對(duì)家庭有用的人；
希望他找到自己的人生；
有修養(yǎng)，有所作為。
這些話代表了千千萬(wàn)萬(wàn)的父母對(duì)子女的愛(ài)，我們相信，隨著社會(huì)的進(jìn)步，父母會(huì)有更多的精力去了解自己的子女，加強(qiáng)同他們的溝通，青少年成長(zhǎng)中的一些消極思想也會(huì)慢慢淡化，他們也會(huì)多一些對(duì)父母的了解，多一些對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，多一些對(duì)他人的關(guān)心，多一些對(duì)人生的思考，他們一定會(huì)在一個(gè)良好的教育和生活環(huán)境下健康成長(zhǎng)！
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文10
一、社區(qū)文化建設(shè)的主要成績(jī)
�。ㄒ唬┒啻谓M織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。目前，我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到，社區(qū)文化建設(shè)是城市品位的重要標(biāo)志，是基層建設(shè)先進(jìn)文化、滿足居民文化生活的主要渠道。
�。ǘ┘哟笸度胪苿�(dòng)了轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化陣地建設(shè)，市、區(qū)、街、居四級(jí)文化網(wǎng)絡(luò)正在籌建中。目前，轄區(qū)內(nèi)有8個(gè)社區(qū)成立了便民服務(wù)站，并建有社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，配備了體育健身器材。
（三）成立了社區(qū)文藝隊(duì)伍，開(kāi)展了豐富多彩的社區(qū)文藝活動(dòng)。目前，轄區(qū)內(nèi)共有文學(xué)藝術(shù)社團(tuán)、隊(duì)伍各類民間文藝隊(duì)伍有10余支，各類文藝骨干200多人。這些群眾文化網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)伍，為豐富居民文化生活發(fā)揮了重要而積極的主體作用。許多社區(qū)結(jié)合節(jié)假日、紀(jì)念日和中心工作，利用社區(qū)文化園地，組織社區(qū)文化骨干，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，在積極宣傳黨和政府的路線方針政策和法律法規(guī)，宣傳公民道德、科學(xué)知識(shí)和生活常識(shí)，為提高居民素質(zhì)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，功不可沒(méi)。今年上半年轄區(qū)內(nèi)共舉辦各類演出30多場(chǎng)，居民參與超過(guò)了2500余人次。尤其是今年慶祝新中國(guó)成立xx0周年大型文藝匯演，直接參與人員近1000人。體現(xiàn)了社區(qū)文化建設(shè)在滿足居民文化生活與滿足居民自我展現(xiàn)、自我提高所取得的重大成效。此外，市、區(qū)文化系統(tǒng)在“文化進(jìn)社區(qū)”做了大量工作，深受居民的歡迎。
�。ㄋ模┩诰驖摿�，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，拓寬了社區(qū)文化工作的內(nèi)容和渠道。
1、社區(qū)文化發(fā)展模式多。各區(qū)社區(qū)文化建設(shè)，結(jié)合各自實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)了不同特點(diǎn)。
2、社區(qū)文化活動(dòng)內(nèi)容多。相聲、小品、評(píng)書(shū)、歌舞一應(yīng)俱全，內(nèi)容豐富多彩。
社區(qū)文化建設(shè)思路多。通過(guò)全市文化工作者對(duì)社區(qū)文化工作的積極探索和認(rèn)真總結(jié)，形成了一系列行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法。針對(duì)場(chǎng)地不足的問(wèn)題，提出了資源整合、資源共享的辦法；
針對(duì)如何開(kāi)展社區(qū)文化工作的問(wèn)題，提出了用好領(lǐng)導(dǎo)人、退休人、文化人、手藝人、熱心人等“五種人”的辦法；
針對(duì)社區(qū)穩(wěn)定問(wèn)題，提出了“發(fā)展社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)、拓寬居民就業(yè)渠道”的思路。這些被社區(qū)文化實(shí)際工作檢驗(yàn)為好的思路，為辦事處制定相關(guān)決策、舉措，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)中繼續(xù)產(chǎn)生積極效應(yīng)。
（五）促進(jìn)了居民的文化需求，提升了社區(qū)的建設(shè)品位，提高了城市精神文明建設(shè)程度，增強(qiáng)了抵制腐朽落后思想文化和生活方式侵蝕的免疫力。我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)文化建設(shè)好、精神文明程度高的社區(qū)，穩(wěn)定安全，凝聚力強(qiáng)，惡性案件發(fā)生率低，成為城市外在形象、吸引人流物流的重要指標(biāo)。此外，社區(qū)文化與居民文化需求、素質(zhì)的提高也連帶互動(dòng)，相輔相成，群眾在社區(qū)積極參與了各種形式的休閑、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、健身。據(jù)本次調(diào)查，許多居民對(duì)目前社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)狀有更高的要求，對(duì)圖書(shū)報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)、文藝欣賞、健身器材和家庭文化的需求無(wú)論是質(zhì)與量都越來(lái)越高，這表明一方面對(duì)以社區(qū)文化為主體的家門(mén)口文化建設(shè)提出了更高的要求，越來(lái)越需要政府和社會(huì)的高度關(guān)注，另一方面社區(qū)的文明程度有了較大的提高。
二、社區(qū)文化建設(shè)取得的基本經(jīng)驗(yàn)
（一）認(rèn)識(shí)明確是前提。調(diào)研中我們到凡是社區(qū)文化建設(shè)抓得早抓得好的社區(qū)，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的概念、重要性的認(rèn)識(shí)和建設(shè)規(guī)律、思路的探索也就相對(duì)比較明確。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
�。ㄈ╆嚨亟ㄔO(shè)是重點(diǎn)。社區(qū)文化能否繁榮，陣地建設(shè)是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。任家橋、螞蝗堰、鎮(zhèn)慶寺等社區(qū)之所以文化活動(dòng)開(kāi)展得起來(lái)，說(shuō)到底還是社區(qū)有著健全的文化場(chǎng)所、設(shè)施，能夠滿足社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)文化活動(dòng)的要求。社區(qū)文化陣地建設(shè)，既是社區(qū)文化活動(dòng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，也是社區(qū)建設(shè)有無(wú)文化品位的內(nèi)在要素。
（四）活動(dòng)創(chuàng)新是推力。能否有與時(shí)俱進(jìn)的活潑生動(dòng)的活動(dòng)內(nèi)容與形式，是社區(qū)文化能否贏得居民群眾歡迎并積極參與的內(nèi)在要素。舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，很重要的是要研究?jī)?nèi)容與形式，時(shí)代的發(fā)展使文化的外延日益擴(kuò)展，許多健康積極、有益有趣、好看好玩的活動(dòng)也越來(lái)越進(jìn)入人們的日常生活。所以要擴(kuò)大視野和范圍，在組織活動(dòng)時(shí)不僅僅局限于說(shuō)說(shuō)唱唱、寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。
（五）社區(qū)自辦是方向。除了政府給社區(qū)文化建設(shè)搭建必須的平臺(tái)外，社區(qū)發(fā)揮主觀能動(dòng)性、挖掘自身潛力，是辦好社區(qū)文化的基本方向。社區(qū)是居民群眾的自治組織，社區(qū)文化也必須遵循政府主導(dǎo)與社區(qū)自辦相結(jié)合的原則。實(shí)踐也證明，社區(qū)辦文化的積極性高，不等不靠，社區(qū)文化就有一個(gè)生動(dòng)活潑的局面；
而強(qiáng)調(diào)客觀因素，等待觀望，社區(qū)文化也就一直打不開(kāi)局面，滿足不了城市發(fā)展和居民的文化需求。
三、社區(qū)文化建設(shè)存在的`主要問(wèn)題
1、社區(qū)文體活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施嚴(yán)重不足，檔次較低。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，轄區(qū)內(nèi)社區(qū)辦公、文體活動(dòng)用房建設(shè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，有相當(dāng)一部分的社區(qū)用房（包括社區(qū)辦公、服務(wù)和居民文體活動(dòng)等場(chǎng)所）面積低于應(yīng)有的基本要求。
2、社區(qū)文體設(shè)施缺乏監(jiān)督、落實(shí)機(jī)制。
3、社區(qū)文化人力資源整合利用不夠，尤其是文化藝術(shù)人才資源缺乏，隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。
四、今后社區(qū)文化建設(shè)的對(duì)策和任務(wù)
進(jìn)一步增強(qiáng)搞好社區(qū)文化工作的責(zé)任意識(shí)，明確建設(shè)好社區(qū)文化的有利條件。當(dāng)前我們的文化工作要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要深刻領(lǐng)會(huì)“十七大”中關(guān)于文化建設(shè)的有關(guān)論述，把構(gòu)建和諧社會(huì)作為我們文化工作的著眼點(diǎn)、立足點(diǎn)和歸宿點(diǎn);要深刻認(rèn)識(shí)繁榮發(fā)展社區(qū)文化在建設(shè)和諧社會(huì)中的時(shí)代意義，進(jìn)一步明確街道辦事處在建設(shè)社區(qū)文化中應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和所起的作用，增強(qiáng)做好社區(qū)文化工作的自覺(jué)性，明確我們的努力方向和應(yīng)當(dāng)要填平補(bǔ)齊的具體任務(wù)，以確實(shí)抓好轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化建設(shè)。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文11
十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》指出，我國(guó)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在社會(huì)正在經(jīng)歷空前變革的時(shí)期，如何保持清醒的頭腦，居安思危，深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展的階段性特征，并根據(jù)本地社區(qū)工作的實(shí)際情況，積極主動(dòng)地探索和諧社會(huì)建設(shè)的新路徑，以最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，不斷以社區(qū)和諧推動(dòng)城市和諧，進(jìn)而促進(jìn)全社會(huì)和諧，已成為xxx委和市政府面臨的迫切的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
科學(xué)決策是確保執(zhí)政、施政正確的前提和基礎(chǔ)。xxxx委，就社區(qū)建設(shè)問(wèn)題，在充分調(diào)動(dòng)民間參與的基礎(chǔ)上，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)，并借鑒國(guó)外政府決策模式，加大引智入政的度。這既反映了其戰(zhàn)略性的前瞻思維，也反映了其對(duì)科學(xué)和民主決策的充分重視。11月29日至12月1日，受xxx委的委托，xxx公共管理學(xué)院師生一行6人，在行政與公共事務(wù)管理資深專家、馬克思主義學(xué)院院長(zhǎng)xxx教授的'帶領(lǐng)下，深入綿陽(yáng)就社區(qū)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)地考察和研究。
此次考察主要采取聽(tīng)取工作匯報(bào)與實(shí)地調(diào)研、隨機(jī)采訪與定量測(cè)定、定性分析與定量分析相結(jié)合的方式，從xxx主城區(qū)131個(gè)社區(qū)居委會(huì)中抽取出三大類別共8個(gè)社區(qū)居委會(huì)，作為調(diào)查和研究的對(duì)象。根據(jù)此次調(diào)查，我們初步發(fā)現(xiàn)，政府與社區(qū)間之事政事不分，權(quán)責(zé)不明；居民社區(qū)意識(shí)淡漠；社區(qū)服務(wù)功能較弱；社區(qū)建設(shè)資源供給不足；工作績(jī)效考核機(jī)制不科學(xué)、不完善和信息化建設(shè)滯后等6大問(wèn)題，是制約當(dāng)前xxx社區(qū)建設(shè)的主要因素。其中，政府與社區(qū)間之事責(zé)職不分，權(quán)責(zé)不明；社區(qū)建設(shè)資源供給不足，是核心制約因素。目前xxx建設(shè)中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，在很大程度上都與其有著密切的關(guān)聯(lián)。在認(rèn)真歸納、總結(jié)和分析上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上，我們嘗試性地提出了相應(yīng)的政策性建議，由于客觀性因素的制約，有些建議是方向性的。僅供參考。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文12
查看的社區(qū)：xx花圃。
查看的方面：物業(yè)辦理的各方面與人們的見(jiàn)解。
搬家到小區(qū)不久，聽(tīng)父母說(shuō)這里的物業(yè)辦理不是很好，在這個(gè)寒假，我利用了一天的時(shí)候，去查看了關(guān)于小區(qū)各方面的物業(yè)辦理。
物業(yè)辦理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生環(huán)境和安定包管等等。我做了四十份查看報(bào)告，隨機(jī)找到住戶查看。在大家做出的查看內(nèi)里，我看到了一個(gè)現(xiàn)象，便是大家對(duì)小區(qū)物業(yè)辦理都不怎樣如意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。
四十份查看的漫衍內(nèi)以下：十五份綠化環(huán)境方面的查看，緊張是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是不是如意，以及對(duì)小區(qū)綠化的發(fā)起。十份安定方面的查看，緊張是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)保安的見(jiàn)解以及安定是不是保險(xiǎn)展開(kāi)查看。另有十五份是關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境的'，是大家對(duì)衛(wèi)生環(huán)境是不是如意與發(fā)起的。
在這些查看表傍邊，最明白反響出小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境同等格。每天也能看到，靠后苑有個(gè)廢料房，成天不料理干凈廢料，弄到那附近的氛圍不干凈，讓人非常反感。而在小區(qū)的小花圃，巷子上都能瞥見(jiàn)紙屑，果皮等廢料。住戶們對(duì)這個(gè)強(qiáng)調(diào)了很屢次卻得不到回應(yīng)。每個(gè)人都盼望能住在一個(gè)干凈英俊的社區(qū)，我想這一點(diǎn)我們社區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷，責(zé)任不但在干凈工上，并且住戶也有小部分責(zé)任，若不是隨地扔廢料，為甚么會(huì)看到這類現(xiàn)象呢？所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來(lái)保護(hù)的，我盼望往后能看到改進(jìn)。
緊接著便是安定方面。這一點(diǎn)是大家都比較均勻的，有些人覺(jué)得做的不是很好，但有些人說(shuō)還不錯(cuò)。保安人數(shù)多，可是做不到很好的結(jié)果，還是會(huì)聽(tīng)到一些被偷東西的事變，所以保安應(yīng)當(dāng)更加當(dāng)真以及包管住戶的安定。
最終要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯(cuò)，這是大家同等承認(rèn)的。路旁有整齊的樹(shù)木花草，背面背景，環(huán)境是不錯(cuò)的，也值得大家進(jìn)修。
小區(qū)的各個(gè)方面都比較均一，此次查看我也有很大的成果，我很高興能明白到小區(qū)這么多的事變也盼望能為小區(qū)做些事變。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文13
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)惠老政策，為各級(jí)黨政提供決策參考，臺(tái)兒莊區(qū)老齡辦自5月11起，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了老年人生活狀況調(diào)查工作。此次調(diào)查采取入戶走訪、以問(wèn)卷式抽樣方式進(jìn)行。調(diào)查以本區(qū)戶籍城鎮(zhèn)、村居60歲以上人口為對(duì)象，選取了3個(gè)鎮(zhèn)(街)180戶老年人家庭進(jìn)行，針對(duì)老年人的家庭狀況、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)保障狀況、生活照料和社會(huì)服務(wù)狀況等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，全面了解當(dāng)前我區(qū)老年人基本生活情況和老年人社會(huì)養(yǎng)老保障與社會(huì)需求，了解涉及老年人切身利益的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。在調(diào)查對(duì)象的選擇上，區(qū)老齡辦充分考慮老年人的性別比例、年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、收入水平，生活狀況、居住地域等因素，確保調(diào)查的客觀性、科學(xué)性和代表性。通過(guò)調(diào)查，掌握了我區(qū)老年人口豐富翔實(shí)的第一手資料，集中反映出老年人基本生活狀況：
一、基本情況
農(nóng)村老年人抽樣調(diào)查情況：從問(wèn)卷情況看，抽樣的120位老年人中有6位是退休工人，114位是農(nóng)民，多數(shù)老年人人均有承包地2畝左右，在60-69歲的抽樣人群中，有60%是老年人自己耕作，40%是子女幫助耕種或轉(zhuǎn)包;在70歲以上抽樣人群中，只有少數(shù)身體好的自己耕種，絕大多數(shù)由子女耕種。多數(shù)老人經(jīng)常給子女料理家務(wù)或照看孩子。
從文化程度看，90%老年人是文盲或半文盲，極少數(shù)是小學(xué)文化，平時(shí)不看書(shū)不看報(bào)，有選擇性地看電視節(jié)目，以傳統(tǒng)休閑娛樂(lè)節(jié)目為主，平時(shí)打打撲克、閑聊家長(zhǎng)里短，基本不參加健身和文娛活動(dòng)。
60%的老人與配偶同居，30%獨(dú)居，10%與子女在一起生活，住的多數(shù)是自己的舊房，面積20—30平方米。去年個(gè)人全部收入60%在1001—元之間;30%在501—1000元之間，5%在500元以下;5%在5001—7000元之間，上級(jí)每年補(bǔ)助101—300元，每人每月大致開(kāi)支51—100元，對(duì)物價(jià)上漲多數(shù)緊張，少數(shù)平靜。沒(méi)有社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金(退休人員除外)。50%老人子女經(jīng)濟(jì)狀況較好，40%子女經(jīng)濟(jì)狀況有困難，10%子女十分困難;50%老年人生活沒(méi)問(wèn)題沒(méi)存款，10%老人達(dá)到溫飽有困難、無(wú)欠債;15%有欠債，無(wú)法達(dá)到溫飽;5%較富裕，有存款。欠債主要原因是無(wú)收入或收入太少、因病，其次意外事故、蓋房、娶兒媳婦等。對(duì)自己目前的經(jīng)濟(jì)狀況50%老人認(rèn)為還算可以;生活水平一般，40%老人認(rèn)為不滿意;生活水平較低，5%基本滿意;生活水平很差，5%很不滿意。
農(nóng)村老人身體健康狀況普遍很差，70%老人患運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)病癥、心腦血管疾病、氣管炎、肺部疾病(其中一至二種較多)，25%老人患眼疾，有聽(tīng)力障礙，5%老人患其他神經(jīng)疾病。自己干不了的事情80%老人靠家庭成員照顧，多數(shù)老人認(rèn)為不孝子女有，但很少，具體不孝原因說(shuō)不清楚，一般認(rèn)為還是道德品行問(wèn)題。
城市老年人抽樣調(diào)查情況：從問(wèn)卷情況看，抽樣的60位老年人中農(nóng)業(yè)戶口18人，占抽樣總數(shù)的30%;非農(nóng)業(yè)人口42人，占抽樣總數(shù)的70%，其中農(nóng)轉(zhuǎn)非3人，占抽樣總數(shù)的5%。經(jīng)過(guò)對(duì)60位老年人的抽樣調(diào)查，使我們對(duì)老年人的生活狀況和需求有了更進(jìn)一步的了解。
從文化程度看，調(diào)查發(fā)現(xiàn)城市老年人中初中文化只有4人，占調(diào)查總數(shù)的6.7%;小學(xué)文化32人，占調(diào)查總數(shù)的53.3%;文盲24人，占調(diào)查總數(shù)的40%。城市老年人的文化水平雖然比農(nóng)村老年人的文化水平有所提高，但整體水平普遍偏低。
住房條件：人均住房面積多在20-30平方米，樓房居多，基本上沒(méi)有危房，多數(shù)老年人和子女生活在一起，60-69歲的老年人生活自理能力較強(qiáng)，同時(shí)還可以為子女做點(diǎn)日常家務(wù)，照看小孩上學(xué)等。70歲以上老年人因身體年齡偏大，隨著聽(tīng)力、視力的減退和老年病的增多，身體狀況相對(duì)較差，部分老年人需要親屬照顧，患病的高齡老人需親屬幫助做家務(wù)，照顧起居。家用電器方面：多數(shù)家庭僅有電視機(jī)、洗衣機(jī)、電話，部分家庭有電飯煲、電磁爐等，有電腦的家庭較少。
在醫(yī)療保障方面：隨著政府出臺(tái)的老年人優(yōu)惠政策，老年人都加入了農(nóng)村新型合作醫(yī)療(村轉(zhuǎn)居)，城鎮(zhèn)的非農(nóng)業(yè)家庭老年人除部分老有所醫(yī)外，絕大多數(shù)老年人的就醫(yī)仍存在著很大的困難(新型合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)比例和種類不同)，少數(shù)特困老年人和五保戶，生活水平偏低條件較差，受社會(huì)風(fēng)氣的影響大多數(shù)老年人不想入住敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，主要原因也受經(jīng)濟(jì)狀況的制約，特困老年人的生活來(lái)源主要是靠政府的低保金生活。而城鎮(zhèn)的低保標(biāo)準(zhǔn)為200元/月/人，農(nóng)村的僅100元/月/人。同在一個(gè)社區(qū)生活，差距很明顯，受文化水平的影響和客觀條件的限制，多數(shù)老年人參加體育活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)的較少，對(duì)自己今后的生活存在憂慮，認(rèn)為社會(huì)治安不是很好，多數(shù)老年人感覺(jué)老年證沒(méi)有多大用處，得不到實(shí)惠。因此很多老年人不愿辦證，這也是辦證率低的主要原因。
調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn)有的社區(qū)為老年人服務(wù)工作很扎實(shí)。為60歲以上老年人進(jìn)行了免費(fèi)查體，對(duì)部分困難的患病老人給予免費(fèi)治療，老年人高齡補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放，還為五保老人提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，新?lián)Q了服裝、被褥，老年活動(dòng)室設(shè)施齊全。
“在養(yǎng)老預(yù)期和建議”一欄中，許多高齡老人無(wú)法完成這項(xiàng)問(wèn)卷。從能夠勉強(qiáng)回答的人群中，對(duì)敬老院、福利院、養(yǎng)老院、老年公寓這些機(jī)構(gòu)，70%老人聽(tīng)說(shuō)過(guò)有鎮(zhèn)敬老院，不很了解。在以后養(yǎng)老形成中70%選擇居家養(yǎng)老，20%老人選擇根據(jù)子女意愿確定，10%老人沒(méi)考慮過(guò)。在家養(yǎng)老主要原因是身邊有老伴或子女照顧，與孫子輩在一起享天倫之樂(lè)，與村里熟人相處心情愉快。最關(guān)注的是人老了子女孝順，有生活保障，有病能看得起。
根據(jù)調(diào)查和平時(shí)掌握的情況，在農(nóng)村的老年人把一生積累的錢(qián)都用在子女身上，沒(méi)有存款，一但喪失勞動(dòng)能力只能靠子女供給。多數(shù)子女代種父母的田地，給夠一年的口糧，家庭狀況好的子女一年能給些零用錢(qián)，多數(shù)是只給糧不給錢(qián)，老人花錢(qián)只得賣(mài)口糧，老人最怕生病，小病硬抗著，大病不住院，平時(shí)有常用感冒、發(fā)燒藥就算好的了。因此農(nóng)村老年人健康狀況普遍很差。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及分析
1.生活貧困，生活質(zhì)量差的狀況長(zhǎng)期存在。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)綜合情況分析，無(wú)論城市還是農(nóng)村，老年人的基本生活狀況不容樂(lè)觀，處在貧困線下的老年人不在少數(shù)，導(dǎo)致部分老年人生活貧困的主要原因有：(一)喪失勞動(dòng)能力又無(wú)固定收入。沒(méi)有勞動(dòng)能力，又無(wú)固定收入，這是導(dǎo)致老人貧困的首要因素。(二)年老體弱，因病殘致貧。這一類老人健康狀況差，體弱多病，缺乏醫(yī)療保障，多數(shù)老人無(wú)錢(qián)看病，有病不能得到及時(shí)治療，部分企業(yè)效益不好，退休老人不能及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，使他們生活狀況更加窘迫，結(jié)果因病致貧，甚至是貧困交加。他們是貧困老人中最困難的一部分。(三)自己無(wú)生活來(lái)源，兒孫無(wú)能力贍養(yǎng)。在這些貧困老年人中，有的子女病殘，智力低下，生活不能自理;有的子女下崗待業(yè)，或無(wú)一技之長(zhǎng)，難以再就業(yè);有的兒子去世，媳婦改嫁，留下孫兒孫女，還要由老人撫養(yǎng)，因而導(dǎo)致老年人生活更加困難。(四)部分家庭法律意識(shí)和敬老觀念較差。家庭養(yǎng)老是當(dāng)前養(yǎng)老的主要途徑，據(jù)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)家庭，法律意識(shí)和敬老養(yǎng)老觀念都比較強(qiáng)，能夠履行贍養(yǎng)義務(wù)，但有少部分家庭及其子女，法律意識(shí)和敬老觀念比較差，不愿贍養(yǎng)老人，導(dǎo)致老年人晚年生活貧困。(五)無(wú)退休金或退休金低。這種因素致貧的老人主要在城鎮(zhèn)街道、集體企業(yè)退休，無(wú)退休費(fèi)或相對(duì)較低，難于保障基本生活。(六)天災(zāi)人禍和其他突發(fā)事件。因此助老濟(jì)困工作任務(wù)艱巨，需要付出長(zhǎng)期艱苦的努力。
2.醫(yī)療保障體系薄弱，短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)老有所醫(yī)。雖然有了新農(nóng)合但是報(bào)銷(xiāo)的金額種類不同，特別是對(duì)特困重病老年人來(lái)說(shuō)，就醫(yī)仍是個(gè)老大難問(wèn)題。
3.社區(qū)或政府對(duì)于老年市政設(shè)施投入較少，老年人活動(dòng)沒(méi)有空間或空間較小，投入機(jī)制不穩(wěn)定。
4.特困老人的`救助機(jī)制缺乏長(zhǎng)效型，需黨政重視，全社會(huì)參與和慈善捐助。
5.針對(duì)老年人事業(yè)的優(yōu)惠政策少，有的政策落不到實(shí)處。
三、建議與對(duì)策
1.當(dāng)前要著力解決老年人最迫切、最需要解決的“養(yǎng)”和“醫(yī)”的問(wèn)題，把城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、最低生活保障和城市醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度以及城鄉(xiāng)貧困老年人的醫(yī)療救助、生活救助制度真正建立健全起來(lái)，使城鄉(xiāng)老年人都能享受到最基本的老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)。
2.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)政支付能力，適當(dāng)擴(kuò)大對(duì)高齡老人補(bǔ)貼的范圍和提高高齡老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)對(duì)高齡老人的照料和保護(hù)。對(duì)高齡老人的保護(hù)，重要的一點(diǎn)就是要著力解決高齡老人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的問(wèn)題。從對(duì)我區(qū)80歲以上老人社會(huì)保障狀況的分析中看出，有80%左右的高齡老人的生活仍然主要依靠親屬供養(yǎng)，其生活好壞依賴于親屬收入的多少和尊老、養(yǎng)老、助老風(fēng)氣的發(fā)揚(yáng)，生活保障仍然處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，特別是醫(yī)療保障力度尚有不足。尤其是農(nóng)村中的高齡老人，收入水平低，對(duì)家庭供養(yǎng)依賴性強(qiáng)，沒(méi)有高齡補(bǔ)貼，生活保障不穩(wěn)定，比較困難。建議加大對(duì)高齡老人社會(huì)保障的力度，我們可借鑒其他地區(qū)的做法，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)大對(duì)高齡老人補(bǔ)貼范圍和提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)放范圍擴(kuò)大到80周歲以上的老人。我們建議，對(duì)高齡老人發(fā)放范圍，可先實(shí)施對(duì)90周歲以上的高齡老人發(fā)放津貼，然后在條件成熟后再逐步擴(kuò)大。標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)從各區(qū)的實(shí)際財(cái)政支付能力加以確定�？傊七M(jìn)宜采取循序漸進(jìn)的方式。為加大對(duì)高齡老人醫(yī)療保障的力度，建議實(shí)行對(duì)95周歲以上的老人、百歲老人在社區(qū)醫(yī)院看病、住院費(fèi)用全免的制度。
建議政府制定惠老政策時(shí)，首先從老年人最迫切需要開(kāi)始，解決生活中亟需解決的問(wèn)題，比如：對(duì)70歲以上老年人每月發(fā)生活補(bǔ)貼;對(duì)70歲或80歲以上老年人提高看病報(bào)銷(xiāo)比例;擴(kuò)大對(duì)貧困老年人救助范圍等實(shí)際問(wèn)題，以體現(xiàn)改革開(kāi)放的成果，體現(xiàn)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文14
基本情況
近年來(lái)，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮(zhèn)面貌 三年上水平 的一條主線，以行風(fēng)帶政風(fēng)，以政風(fēng)促落實(shí)，加壓力、增措施、強(qiáng)信心，團(tuán)結(jié)一致，奮力爭(zhēng)先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動(dòng)力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構(gòu)建起 9縱8橫 城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴(kuò)大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區(qū)18個(gè)建筑面積逾100萬(wàn)平方米以上，污水處理廠的建成投用，填補(bǔ)了我縣污水處理能力 零 突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局，初步建立起宜居宜業(yè) 邢臺(tái)衛(wèi)星名城 任城新區(qū)。
為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，進(jìn)一步提高工作效率，針對(duì)部分審批項(xiàng)目涉及科室多、運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，該局采取 并聯(lián)審批 和 一審一核 制度，一口受理，抄告相關(guān)。
對(duì)重大項(xiàng)目的審批，實(shí)行聯(lián)動(dòng)，確保在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。
同時(shí)，把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項(xiàng)公之于眾，以方便群眾查詢、監(jiān)督。
各窗口審批即時(shí)辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項(xiàng)不過(guò)夜，承諾事項(xiàng)不過(guò)期，充分發(fā)揮窗口作用，能即時(shí)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié)，需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查、論證的，盡量縮短審批時(shí)限，方便辦事群眾。
以往，一個(gè)工程項(xiàng)目審批從招投標(biāo)、施工許可審批到竣工備案，開(kāi)發(fā)商需要到4個(gè)科室，現(xiàn)在全部集中到一個(gè)窗口，即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹(shù)立 窗口就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹(shù)部門(mén)形象、外樹(shù)政府形象 的工作理念，通過(guò)服務(wù)前移，領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個(gè)工作日縮短為1日。
對(duì)辦理工程招標(biāo)、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項(xiàng)備案由3個(gè)工作日改為現(xiàn)場(chǎng)即辦，施工許可由15日也改為現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)即辦。
廣州(邢臺(tái))圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項(xiàng)目為我縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，工程投資5000萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力200萬(wàn)立方米商品混凝土，年利稅超百萬(wàn)元以上。
項(xiàng)目在入駐時(shí)期，相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時(shí)辦理完畢。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，建設(shè)局窗口成立以來(lái)接受群眾咨詢400多人次，按時(shí)辦結(jié)率100%。
基本經(jīng)驗(yàn)
人人關(guān)系環(huán)境，事事關(guān)系形象。
近年來(lái)，該局在解決群眾反映問(wèn)題上，以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，建立了一系列便民服務(wù)機(jī)制。
為高效能地服務(wù)于企業(yè)，該局依據(jù)建筑法和招標(biāo)投標(biāo)法等法規(guī)，對(duì)現(xiàn)有的行政審批和管理事項(xiàng)進(jìn)行縝密梳理，對(duì)確需保留的事項(xiàng)，進(jìn)行了調(diào)整和并，簡(jiǎn)化辦事程序，進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度，并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及服務(wù)對(duì)象的要求，推行一般事項(xiàng)直接辦理制，特殊事項(xiàng)承諾辦理制，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制，上報(bào)事項(xiàng)專責(zé)辦理制，控制事項(xiàng)明確答復(fù)辦理制的 五辦理制 ，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。
運(yùn)行機(jī)制抓創(chuàng)新，服務(wù)效能再提高。
按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求，嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)審批收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限 三條紅線 ，嚴(yán)格落實(shí)并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、一站式收費(fèi)、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開(kāi)五項(xiàng)制度和審批申請(qǐng)材料及補(bǔ)正內(nèi)容一次性告知制度，加大對(duì)申請(qǐng)材料的審查頻率、縮短審查間隔，實(shí)行一個(gè)公章對(duì)外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。
此外，在大力改進(jìn)工作效能的基礎(chǔ)上，該局建立了股長(zhǎng)述廉述職報(bào)告制度。
評(píng)議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、室內(nèi)衛(wèi)生、精神面貌等多方面內(nèi)容，評(píng)作風(fēng)、評(píng)奉獻(xiàn)、述能力、述進(jìn)度，讓全體干部時(shí)刻繃緊 作風(fēng)建設(shè) 這根弦，形成爭(zhēng)榮譽(yù)、講奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上、想事和干事的良好局面，營(yíng)造了門(mén)好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦的和諧氛圍，樹(shù)立了清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設(shè)形象。
中心圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)。
為讓更多的項(xiàng)目落戶任縣，該局開(kāi)展了 服務(wù)無(wú)缺位 活動(dòng)，各崗位配置實(shí)行AB角制，各窗口組織全體人員進(jìn)行崗位交叉練兵，確保窗口服務(wù)不斷層。
一是審批通報(bào)。
對(duì)項(xiàng)目的申報(bào)審批采取科室集中會(huì)審，確認(rèn)有關(guān)情況，實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管的對(duì)接，形成了審批監(jiān)管相結(jié)合，監(jiān)管促審批，審批促發(fā)展，相互促進(jìn)，相互提升的快捷高效工作局面。
二是強(qiáng)化監(jiān)管。
全面落實(shí)行政審批后的職責(zé)和責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)督檢查，將工程質(zhì)量強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào)，監(jiān)管銜接的工作格局。
三是跟蹤服務(wù)。
采取上門(mén)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方法，打破八小時(shí)服務(wù)時(shí)限和節(jié)假日的.局限，拓展服務(wù)項(xiàng)目，改變由淺層次服務(wù)向市場(chǎng)準(zhǔn)入主體、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)升級(jí)、項(xiàng)目申報(bào)、竣工驗(yàn)收等方面的服務(wù)發(fā)展，對(duì)于需要跑市進(jìn)廳的項(xiàng)目，積極協(xié)助跑辦，最大限度減少企業(yè)辦理環(huán)節(jié)。
政務(wù)公開(kāi)轉(zhuǎn)作風(fēng)，群眾擁護(hù)快發(fā)展。
在出臺(tái)《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制》的基礎(chǔ)上，對(duì)審批項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)審批依據(jù)、公開(kāi)審批程序、公開(kāi)審批條件、公開(kāi)審批時(shí)限、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 五公開(kāi) ，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。
不僅如此，該局不斷提高群眾知情權(quán)，從明確內(nèi)容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督五方面入手，大力推進(jìn)工作公示建設(shè)，就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拆違拆遷等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)予以公布，對(duì)重點(diǎn)工程、形象進(jìn)度、施工要求向廣大群眾公開(kāi)，讓群眾所關(guān)心的工程建設(shè)進(jìn)展情況一目了然。
通過(guò)公開(kāi)各項(xiàng)政策，讓廣大群眾及時(shí)了解城市發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評(píng)。
幾點(diǎn)啟示
實(shí)踐證明，過(guò)硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著眼點(diǎn)放在強(qiáng)化干部的責(zé)任意識(shí)上。
一是組織保障。
成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手負(fù)總責(zé)，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實(shí)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，使優(yōu)化環(huán)境切實(shí)做到了年初有計(jì)劃、有部署，年終有總結(jié)、有落實(shí)。
二是思想保障。
即一查群眾反映的問(wèn)題是否得到及時(shí)解決，看黨員干部為民服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng);二查執(zhí)法形象，看執(zhí)法人員在行政過(guò)程中行為是否規(guī)范;三查思想作風(fēng)，看干部職工廉潔自律意識(shí)是否樹(shù)得牢固。
通過(guò)三查三看，統(tǒng)一了思想，改進(jìn)了作風(fēng)，形成了合力，收到了效果。
三是制度保障。
建立一系列加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定，將作風(fēng)建設(shè)納入年度考核目標(biāo)，采取發(fā)表電視講話、街頭宣傳、公示公開(kāi)、邀請(qǐng)社會(huì)各界人士和發(fā)放《征求意見(jiàn)書(shū)》等形式面對(duì)面征求意見(jiàn)征求意見(jiàn)，形成人人是環(huán)境，個(gè)個(gè)是形象的局面。
把優(yōu)化環(huán)境的切入點(diǎn)放在自身問(wèn)題的查找上。
在查找問(wèn)題過(guò)程中，不遮掩、不護(hù)短，敢于拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器，緊緊抓住與人民群眾聯(lián)系最密切，群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展自查自糾。
通過(guò)走訪社會(huì)、企業(yè)、群眾，征求意見(jiàn)和建議，制定整改措施，確保立黨為公、勤政為民的工作理念。
應(yīng)完善學(xué)習(xí)制度，把優(yōu)化環(huán)境與全縣經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合起來(lái)，把優(yōu)化環(huán)境與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，把優(yōu)化環(huán)境與學(xué)習(xí)張?jiān)迫冗M(jìn)事跡緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊(duì)伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，服務(wù)城建發(fā)展意識(shí)。
要進(jìn)一步完善辦事承諾制度，樹(shù)立 崗位就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹(shù)部門(mén)形象、外樹(shù)政府形象 的工作理念，對(duì)一些社面影響廣、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，要采取重點(diǎn)扶持、重點(diǎn)督促，努力將其建成示范工程，以示范工程帶動(dòng)整體工作，擴(kuò)大群眾影響力，樹(shù)立在群眾中的新形象。
把優(yōu)化環(huán)境的落腳點(diǎn)放在促進(jìn)城建工作和群眾滿意上。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，牢牢把握事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)，立足防范，健全完善監(jiān)督制約機(jī)制，大力開(kāi)展 親民、為民 活動(dòng)，從維護(hù)群眾利益出發(fā)，組織黨員干部深入企業(yè)、群眾，面向基層、面向群眾，及時(shí)了解掌握廣大群眾想什么，盼什么，城建工作應(yīng)該做什么，把群眾 擁護(hù)不擁護(hù) 贊成不贊成 高興不高興 答應(yīng)不答應(yīng) 作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，真正把 情為民所系、利為民所謀 落到實(shí)處。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告范文15
一、 調(diào)查報(bào)告研究背景：
隨著我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，人民生活水平日漸提高，廣大群眾對(duì)精神生活的要求隨之提高。為了滿足居民對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)的需求，體育局通過(guò)對(duì)上積極爭(zhēng)取，目前在石家莊各地陸陸續(xù)續(xù)，或多或少地安裝了各種式樣的體育設(shè)施，這既豐富了人民的業(yè)余生活，又增加了人民的身體素質(zhì)。
然而，體育設(shè)施分布怎么樣，設(shè)施是否完善受到了人們的普遍關(guān)注，隨之產(chǎn)生的許多問(wèn)題有待解決。比如：器械壞了是否有人修理;由于器械老化而產(chǎn)生了意外事故，這該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)等。本著一顆為人民服務(wù)的心。因此，我們確定了以調(diào)查學(xué)府路附近社區(qū)體育設(shè)施為課題，力爭(zhēng)減少社區(qū)居民的傷害事故，并為居民建立一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全的健身場(chǎng)所做一點(diǎn)力所能及的事。我們感覺(jué)到了研究此項(xiàng)課題的重要性及其必要性，對(duì)于此項(xiàng)課題的研究不僅可以鍛煉我們的實(shí)踐能力，也可以使更多人樂(lè)于其中。
二、 調(diào)查研究過(guò)程
目前社區(qū)附近已建成了7個(gè)健身點(diǎn)，其中7套全民健身路徑，總投資數(shù)萬(wàn)。體育設(shè)施在社區(qū)內(nèi)的分布狀況也有所不足�？傮w來(lái)看，河北體院附近的體育設(shè)施分布比較協(xié)調(diào)，3個(gè)居民小區(qū)有體育設(shè)施。但在河北經(jīng)貿(mào)附近體育設(shè)施沒(méi)有，這顯然給其它地方的居民帶來(lái)了諸多不便，又有誰(shuí)會(huì)千里迢迢跑去健身呢?
1、您是否知道小區(qū)體育設(shè)施的種類? 是(57%) 否(43%)
2、 您是否經(jīng)常鍛煉身體? 是(57%) 否(43%)
3、 您一般何時(shí)鍛煉?時(shí)間為多長(zhǎng)? 早上 1 小時(shí)左右
4、 您是否能正確使用體育設(shè)施? 是(93%) 否(7%)
5、 您是否曾因鍛煉不當(dāng)造成受傷? 是(7%) 否(93%)
6、 您所在的小區(qū)體育設(shè)施是否完好? 是(71%) 否(29%)
7、 您是否認(rèn)為應(yīng)新增一些體育設(shè)施? 是(86%) 否(14%)
8、 您認(rèn)為用這些設(shè)施鍛煉后是否有效果? 是(86%) 否(14%) 由此可見(jiàn)，經(jīng)常參加體育鍛煉的人群數(shù)量也很大，而且大多認(rèn)為能正確使用體育設(shè)施，鍛煉效果也不錯(cuò);但小區(qū)體育設(shè)施完好程度和更新不夠理想。
那么，我社區(qū)現(xiàn)有的體育設(shè)施現(xiàn)狀到底如何呢?
為此，我們先后學(xué)府路附近等幾處體育設(shè)施所在地進(jìn)行實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題：
1、 運(yùn)動(dòng)器材缺乏專人管理與維修：
這些外表披紅掛彩的體育設(shè)施近看還真是“披紅掛彩”，傷的傷，死的死，10%—50%的器材是已損壞或快要壞了的。經(jīng)過(guò)幾場(chǎng)大雨的洗禮，這些器材上的鐵銹爬滿身，更嚴(yán)重的則面目全非了，說(shuō)不知道的，還真以為是幾塊爛鐵搭起來(lái)晾衣服呢?還有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的，可謂慘不忍睹。
講到這些體育設(shè)施該由誰(shuí)來(lái)保管時(shí)，人們意見(jiàn)各異。有些男士在回答此問(wèn)題時(shí)，還粗魯?shù)鼗卮穑骸斑@個(gè)又不關(guān)我們的`事情，誰(shuí)弄(這些體育設(shè)施)過(guò)來(lái)的，就由誰(shuí)來(lái)保管嘛”。這樣回答的人還不止一兩個(gè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：48%的人認(rèn)為是由大院來(lái)保養(yǎng)，有30%的人認(rèn)為由體育局保養(yǎng)，僅有22%的人認(rèn)為這是由廣大群眾和相關(guān)部門(mén)共同來(lái)保養(yǎng)的�？磥�(lái)體育設(shè)施到位了，但人們?nèi)ゾS護(hù)這些公共財(cái)產(chǎn)的意識(shí)還沒(méi)有到位。
2、 個(gè)別居民把運(yùn)動(dòng)器材挪為它用：
我們?cè)谡{(diào)查研究中也發(fā)現(xiàn)了另一道獨(dú)特的鳳景線，令我們大為驚訝。在綠源小區(qū)，個(gè)別居民居然在雙杠上曬被子，在單杠上掛內(nèi)衣褲。這種情況在晴天常有，它不僅妨礙了居民的鍛煉，也有礙于市容整潔。在調(diào)查過(guò)程中，有一老伯見(jiàn)我們剛想拍照，他馬上收掉了被褥。不難看出，人們對(duì)于這些錯(cuò)誤的做法還是有自知之明的，不至于麻木到一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有。
3、 居民們不能正確使用運(yùn)動(dòng)器械：
在調(diào)查過(guò)程中，我們看到一部分居民沒(méi)有按照介紹牌上所寫(xiě)的方法去鍛煉，或在鍛煉時(shí)動(dòng)作加輻度太大，這都是造成器械損壞的主要原因。用來(lái)拉韌帶的，中小學(xué)生們卻用來(lái)了打籃球;用來(lái)進(jìn)行腰部運(yùn)動(dòng)的，有些人卻站在上面轉(zhuǎn)圈子。這樣不僅讓需要這種鍛煉的人得不到鍛煉，而且還很容易出事故，在被調(diào)查人之中，就有這么一位用法不當(dāng)而出事故的人：那人因?yàn)閯?dòng)作幅度過(guò)大而導(dǎo)致身體不穩(wěn)，摔了下來(lái)，造成骨折。
三、 建議與對(duì)策：
1、 加強(qiáng)宣傳力度，讓每一個(gè)人心中樹(shù)立愛(ài)護(hù)體育設(shè)施的意識(shí)。
體育設(shè)施的保護(hù)最主要的是靠大家的自覺(jué)，希望有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展活動(dòng)。例如，體育局可以定期舉行講座，各小區(qū)居委積極進(jìn)行宣傳，定期向小區(qū)的居民分發(fā)傳單，，衛(wèi)生部門(mén)也要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理，爭(zhēng)取還給居民一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。
2、 希望居民們認(rèn)真閱讀體育設(shè)施使用說(shuō)明，大院可以舉行示范活動(dòng)。
3、 加強(qiáng)管理，有專門(mén)人員對(duì)體育設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。
4、 經(jīng)常對(duì)居民進(jìn)行了解，知道他們對(duì)體育設(shè)施的需求，適當(dāng)增加器材的種類和保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
5、 注意體育設(shè)施分布的合理性和及時(shí)性。
對(duì)居民集中地應(yīng)重點(diǎn)投資建設(shè)。如綠源小區(qū)、紅旗村等幾處地方，因?yàn)檫@些地方，一旦到了早上或傍晚總是有不少人們?cè)谏⒉降认硎苄蓍e的時(shí)光。我們覺(jué)得，在閑聊的同時(shí)，踩踩幾步梅花拉，扭扭幾下腰是再也合適不過(guò)了。在以后的活動(dòng)中，我們會(huì)再接再厲，力爭(zhēng)將現(xiàn)在各小區(qū)內(nèi)所存在的問(wèn)題解決，完成我們的最終目的——給居民們建造一個(gè)安全、優(yōu)美、舒適有健身環(huán)境。
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