【實用】市場調(diào)查報告范文6篇
在現(xiàn)實生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報告 篇1
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
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標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
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如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
。、調(diào)查設(shè)計與組織實施
。、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
。场⒄{(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
。础⒕C合分析
。、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
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概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
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正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的`全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
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結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
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附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策
市場調(diào)查報告 篇2
一、菜市場總體情況
除縣城的4個菜市場外,我縣其余的菜市場全部分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們統(tǒng)稱為農(nóng)村市場,這些農(nóng)村市場中規(guī)模較大的有型市場有洋溪、槎溪、水車、孟公、白溪、圳上等6個中心市場,他們的營業(yè)面積在到5000平方米之間,攤位個數(shù)在100到300之間;都是每天營業(yè)的日日場。除此之外,其余的農(nóng)村市場都是4至5天才趕場營業(yè)一次的墟場,并且一般都是沒有固定地點的馬路市場,每逢趕場日便人流擁擠,交通阻塞,臟、亂、差現(xiàn)象相當嚴重。
二、菜市場管理體制
我縣80來個菜市場當中,屬國有所有制的只有城區(qū)的城南、永興兩個城區(qū)市場以及26個農(nóng)村墟場,其余的都是一些私人股份市場或村辦市場。國有所有制市場由縣市場服務(wù)中心管理,按理說縣市場服務(wù)中心應(yīng)是管理全縣市場的公益事業(yè)單位,但當初卻定性為自收自支、自負盈虧,實行企業(yè)化管理的單位,這種體制對市場建設(shè)與管理工作帶來諸多不便,一是由于市場服務(wù)中心是事業(yè)單位性質(zhì),到銀行貸不到一分錢,而無法搞市場建設(shè);二是市場服務(wù)中心實行企業(yè)化管理而沒納入財政執(zhí)行收支兩條線,財政無任何撥款,但稅費卻五花八六,負擔重,職工工資毫無保障;三是由于市場服務(wù)中心只有服務(wù)職責,沒有管理職能,導(dǎo)致平時的收費工作和市場規(guī)范管理工作難度很大,就連自己管轄市場的周邊冒市也無法規(guī)范整頓,而更何況對其余市場進行規(guī)范管理。因此,目前市場服務(wù)中心只能在自己管轄市場內(nèi)履行服務(wù)職責,無法進行市場的規(guī)范管理,工商行政管理部門對市場的監(jiān)管力度也不到位,至于那些私人股份市場與村辦市場,則在管理體制上沒有統(tǒng)一模式,各作其主,隨心所欲,從而導(dǎo)致我縣農(nóng)貿(mào)市場的管理體制混亂不堪。
三、攤位租金收取情況
我縣城區(qū)各菜市場對攤位租金的收取一般是采取年收的方式,就是先定好攤位的年租金,然后由經(jīng)營戶一次性交清,而在農(nóng)村市場,由于收費難度更大,加之都是墟場,因此也采取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數(shù)目來看,由于受單位體制的限制,縣市場服務(wù)中心對攤位租金的收取一般很難按政策及物價局核定的收費標準足額收取到位,農(nóng)村市場更是廖廖無幾。
四、菜市場經(jīng)營的財務(wù)情況分析
五、縣政府在加強市場建設(shè)和管理方面所做的工作和投入
近幾年來,縣委、政府在加強對農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理方面做了不少工作,特別是去年我縣開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城文明城市以來,對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)管理更加重視。
1、加強馬路市場的整頓。
馬路市場是我縣普遍存在的一大現(xiàn)象,90%的農(nóng)村市場都是馬路市場,五里一市、十里一場,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有。其形成原因主要是歷史根源造成的,這些市場一般都是解放前選址開業(yè)的,人們在這里經(jīng)營購物已有幾十上百年的歷史習慣。馬路市場帶來的危害是巨大的,這些市場很多都選在省道、國道兩邊經(jīng)營,每逢趕場日便人山人海,菜擔子、流動車輛、地攤到處都是,加上吆喝聲、叫喊聲,雜七雜八,交通嚴重受阻,市場的臟、亂、差特別嚴重,過往人群與當?shù)厝罕姸荚孤曒d道。這些馬路市場嚴重損害了我縣的城市品位,曾經(jīng)在人大、政協(xié)2會上許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場的建議提案。近幾年,引起縣委、政府的高度重視,縣政府每年組織交通、工商、商務(wù)、公安、城管、公路、建設(shè)、規(guī)劃等職能部門,對全縣馬路市場進行專門整治,并且取得了一定的效果,但由于歷史習慣根深蒂固和市場建設(shè)的硬件設(shè)施難以跟上,我縣馬路市場仍然存在還是難以根除。
2、加強市場投入。
自我縣開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市以來,縣政府對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)投入加大了力度,近兩年,先后對永興市場和城南市場的農(nóng)改超改造工程投入220余萬元。經(jīng)過改造后的永興與城南兩市場,從下水溝到地面、從墻面到頂面都裝修一新,市場攤位都是標準化凈菜市場攤位,活禽區(qū)與水產(chǎn)區(qū)都是相對獨立的銷售區(qū)域,市場設(shè)置了監(jiān)控中心、信息發(fā)布中心及農(nóng)藥殘留檢驗檢測用房,整個市場的硬件設(shè)施完全符合標準化凈菜市場的`要求,場內(nèi)布局規(guī)范合理,商品擺放整齊美觀,完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現(xiàn)象。可以說,通過政府投資改造后的永興與城南兩市場是一個完全實行全封閉式管理的農(nóng)貿(mào)市場,既整潔美觀、方便適用,又顯檔次品位,是我縣城區(qū)一道亮麗的風景線。
3、加強對市場的規(guī)范管理。
在這次雙創(chuàng)工作中,縣政府將縣市場服務(wù)中心列入創(chuàng)建單位,要求對全縣農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范管理,并且針對市場的布局、商品的擺放、衛(wèi)生保潔、健康教育、經(jīng)營秩序等方面提出了具體的要求,對各項工作進行了細化。按理說這確實是有利于各農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理,但由于實施主體是縣市場服務(wù)中心,而市場服務(wù)中心受自身體制的制約,沒有職能去管理其余的私辦市場,所以只能在自管市場中按照縣政府的要求和標準去規(guī)范管理市場,其余的私辦市場卻仍然我行我素。為此,目前縣政府正在研究準備成立新化縣市場管理辦公室,加強對全縣各類市場的規(guī)范管理。
六、我縣在創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品零售方式方面所做的工作
自從對城南、永興兩市場進行標準化改造后,我們將農(nóng)產(chǎn)品的價格行情在信息發(fā)布屏上予以宣傳,同時對市場的農(nóng)產(chǎn)品進行農(nóng)藥殘留的檢測,以便消費者明白市場行情,買得稱心、吃得放心。此外,農(nóng)戶和商家實行農(nóng)超對接,直接從菜農(nóng)基地進菜,減少中間環(huán)節(jié),降低成本。這些舉措都大大也加快推動了農(nóng)產(chǎn)品的營銷。
七、對進一步加強菜市場建設(shè)、完善農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)絡(luò)的建議
1、盡快成立全縣市場的專門管理機構(gòu),賦予其管理職能。以便規(guī)范管理各類市場,搞好我縣菜籃子工程,提高我縣城市品位。
2、進一步加大對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與投入力度。目前我縣縣城僅4個農(nóng)貿(mào)市場,這對于20多萬縣城人口來說是遠遠不夠的,特別是梅苑開發(fā)區(qū)僅一個市場。因此,請政府行政劃撥土地,加大市場建設(shè)力度,方便群眾購物,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,美化我縣市容市貌,保障雙創(chuàng)工作所取得的成果。
市場調(diào)查報告 篇3
本次超市促銷活動的市場調(diào)查因恰好時值元旦前后,所以各超市的巧克力促銷活動相對較大,且具有了一定的時間上的特殊性。
“有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”的營銷理念推動了超市的節(jié)假日促銷大戰(zhàn)。對商家,尤其是大型的連鎖超市而言,每一個節(jié)假日的來臨就意味著一個商機的到來。超市里各式各樣、新穎別致的節(jié)假日促銷活動無疑起到了巨大的作用,在節(jié)假日的促銷活動中,消費者得到了實惠,而商家則得到了大筆利潤。據(jù)統(tǒng)計,在一年中不到三分之一的節(jié)假日時間里,商家創(chuàng)造了近二分之一的'營業(yè)額。雙休日的營業(yè)額是平時的1——3倍,而在春節(jié)、五一、中秋、十一、元旦等重大節(jié)假日更是生意紅火。因此,很多商家甚至把節(jié)假日稱為忙碌、快樂的蜜月期。
在現(xiàn)代市場上,連鎖超市公司僅僅擁有合理價格、一流產(chǎn)品已經(jīng)樂團元不夠;還需要一流的促銷。市場競爭,是質(zhì)量競爭、價格競爭、渠道競爭,更是促銷競爭。促銷的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的名命運。
超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體和開展各種活動或者宣傳海報,向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)的信息,引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。
促銷活動貫穿于超市的整個銷售過程,其本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求,促進購買和消費;其最終目的是為了實現(xiàn)銷售,擴大銷售,因此促銷有別于其他的營銷活動。由于促銷越來越多的實現(xiàn)了銷售額,促銷也就成為了超市提升營業(yè)額的主要手段。在一些連鎖超市中,促銷活動所實現(xiàn)的銷售額會高達銷售總額的60%——70%。
此次的洛陽超市巧克力促銷活動調(diào)查時值元旦假期,各大超市的促銷活動更是搞得如火如荼。
各大超市自圣誕開始,為了迎接遠大的銷售狂潮的到來,做好了全面的準備工作。本次促銷活動不是以單純的銷售為目的,最終目標是為元旦后、春節(jié)前短暫的市場冷淡期樹立信心。
常規(guī)裝、分享裝、禮盒裝(產(chǎn)品規(guī)格略)
買贈:以優(yōu)惠促銷價格,陪送精致的禮品包裝和一定金額后的禮品。
陳列:主要采用整齊陳列法,陳列分享裝為主,以及部分常規(guī)裝、禮盒裝。
根據(jù)XX年12月31日在王府井、家樂福兩大超市的調(diào)查所得,其中有兩成產(chǎn)品參與特價活動,并在大到一定的消費金額后贈送禮品。對比前后價格變化,此次巧克力降價幅度在3——10元不等,例如:金帝紅色禮盒99g裝的榛子味巧克力從32.6元降至25.5元,金帝美滋滋榛仁脆心巧克力從29.8元降至25.8元;德芙純可可豆夾心口味的315克牛奶碗裝巧克力從38元降至29元。此外,金帝凡滿18元送小靴子(內(nèi)裝有巧克力)一只,滿29元送小熊玩偶一個;而德芙滿11元送精美相框一個,滿38元送情侶手套一雙,滿74元送精美手鏈一條。
顯而易見的,這兩大超市都主要采用了特價促銷和贈品促銷相結(jié)合的方法來吸引顧客。
降價促銷是吸引眾多消費者、提高銷售額的傳統(tǒng)而普遍的方法,而且降價必須要有適當?shù)臅r機和適合的降價幅度。超市也經(jīng)常用特價活動來回饋顧客,招徠顧客,刺激其購買商品。一般的特價促銷活動都具有明確的銷售對象,而巧克力的目標消費群是相對明確的。另外,根據(jù)促銷人員介紹,德芙碗裝315克裝系列的只有純可可豆夾心口味這一款搞特價活動,是因為這一口味是剛推出市場的新產(chǎn)品,故而是新進商品特賣,以吸引消費者對其的了解、認知,并提高消費者的接受度。
市場調(diào)查報告 篇4
有關(guān)資料顯示,我國人群中符合世界衛(wèi)生組織健康標準者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現(xiàn)象存在于很多發(fā)展中國家,也可稱作“GDP病”,即:發(fā)展中國家人均GDP發(fā)展中,居民膳食結(jié)構(gòu)變化迅速,處于諸多營養(yǎng)性疾病的高發(fā)階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據(jù)大于攝入大量酸性物質(zhì)——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物,而纖維類食物少,運動量降低,破壞人體內(nèi)環(huán)境酸堿平衡。
生命的質(zhì)量既要看壽命的長短,也要看生命的狀態(tài)。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質(zhì)量的最高要求。水是生命之源,萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩(wěn)步遞增,已占據(jù)水市場份額的10%,5-10元區(qū)間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。
高端礦泉水行業(yè)狀況分析
1、行業(yè)的市場現(xiàn)狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤,都在經(jīng)營銷售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過近幾年的品牌戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、圈地(水源)戰(zhàn)之后,我國的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場消費觀念和科學飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升,中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。
隨著人們對飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費需求拉動國內(nèi)礦泉水市場迎來高端時代。國內(nèi)高端礦泉水消費市場的形成,
跨國企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度,紛紛加快進入中國市場的步伐。同時,國內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產(chǎn)品開發(fā)和市場建設(shè)投入,涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一,城鎮(zhèn)居民人均消費量還不到10升。所以,我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨著環(huán)境污染的'加劇,消費者對“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預(yù)計在20xx年,我國高端礦泉水銷售規(guī)模將超過50億元,到20xx年,銷售規(guī)模將達100億元。
2、該類產(chǎn)品的市場容量
在我國21世紀最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時期,目前國內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長率33%,復(fù)合增長率26.23%。
人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升,香港為70升,日本為10升,中國內(nèi)地僅為2-2.5升,只有歐洲發(fā)達國家的1/50。若人均消費增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。
據(jù)近3年統(tǒng)計,中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產(chǎn)量達到3160萬噸,同比增長近30%,20xx-2009年中國瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復(fù)合增長率達23%,20xx-2015年依然維持在年復(fù)合增長率在10%以上。
3、行業(yè)市場格局
我國瓶裝水行業(yè)經(jīng)過幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類)之爭、價格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成,各大品牌市場份額也相對穩(wěn)定,比如礦泉水領(lǐng)域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動,除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應(yīng)飲用水的新形勢,將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現(xiàn),其結(jié)果只能是價格競爭,造成整個行業(yè)利潤率一再下降,銷售利潤也很薄,完全依靠增大銷量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰(zhàn)后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費者明顯提高了科學飲水觀念,關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營養(yǎng)對人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時,生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開始復(fù)蘇,市場有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。
市場調(diào)查報告 篇5
作為這次市場調(diào)查小組的組長,不論是從初期調(diào)查框架的討論,還是中期問卷的調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以及最終調(diào)查報告的撰寫,我都全程參與。雖然這已經(jīng)不是第一次做市場調(diào)查,但每一次我都會有不同的感受。
本次課程實習,我們在初期確定了調(diào)查的選題并進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的;然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,并交由老師過目;經(jīng)過老師的審核后,我們打印問卷開始進寢室進行問卷的發(fā)放;之后我們又將問卷數(shù)據(jù)錄入電腦,進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和圖表制作;最終完成了調(diào)查報告。
以往的市場調(diào)查,我都只是作為一名組員,認真完成被分配到的工作,而對于其他在調(diào)查中涉及到的部分參與很少。但這次的課程實習,十分感謝小組其他成員的信任,推選我為小組組長帶領(lǐng)大家完成此次市場調(diào)查工作。在這次市場調(diào)查的過程中,每一個大大小小的環(huán)節(jié)我都有參與,從中也收獲頗多。
通過此次市場調(diào)查,我認識到調(diào)查中每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣、相互依存,后面的環(huán)節(jié)通常以前面的為基礎(chǔ);如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題,連帶后面的環(huán)節(jié)都會受到影響。主要體會有以下三方面:
一、調(diào)查開始前要充分做好準備工作,首先要明確調(diào)查的內(nèi)容和目的,然后再根據(jù)目的所需信息來設(shè)計調(diào)查問卷。起初,經(jīng)過小組商量討論后,確定了調(diào)查選題及對網(wǎng)頁游戲的市場調(diào)查。然后,根據(jù)丁老師所說從競爭者、競爭焦點、企業(yè)經(jīng)營模式,產(chǎn)業(yè)鏈等方面選擇一個側(cè)重點進行調(diào)研的思路展開,我們發(fā)現(xiàn)要想對員工、競爭者進行訪談了解企業(yè)內(nèi)部信息是十分的困難,最終我們只好轉(zhuǎn)移到消費者身上。我們將調(diào)查目的確定為對大學生網(wǎng)頁游戲使用者的用戶特征、使用行為、心理認知、消費行為等方面進行調(diào)查,深入了解大學生對網(wǎng)頁游戲的偏好,以此為基礎(chǔ)對目前網(wǎng)頁游戲大學生市場進行分析,為網(wǎng)頁游戲的開發(fā)商改進產(chǎn)品、開發(fā)新產(chǎn)品提供依據(jù),并制定更具有針對性的營銷策略,更好的有利于企業(yè)擴大大學生市場。
二、問卷設(shè)計一定要科學嚴密、要按照一定的邏輯順序,帶有目的性針對性的設(shè)計。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作,一份好的問卷要做到問題具體、重點突出、信息全面、表述清楚、問題安排合理。而問卷設(shè)計的前提工作是要確定所需信息,即在問卷設(shè)計之前把握所有達到研究目的所需的信息。從最終我們調(diào)查的結(jié)果來看,我們的問卷設(shè)計的確還有欠缺的地方,像是問題不夠全面、措辭不夠嚴謹?shù)榷歼需要改善。
三、數(shù)據(jù)分析與解釋相互聯(lián)系、相互依賴,共同影響研究結(jié)果的正確性,任何一方面的工作開展得不好,都會影響最終結(jié)果的有效性。在整個市場調(diào)查過程中,數(shù)據(jù)的分析和解釋對技能的要求最高。數(shù)據(jù)單獨存在是沒有任何用處,只有經(jīng)過比較和分析才能轉(zhuǎn)化成對調(diào)查有用的數(shù)據(jù)。為確保數(shù)據(jù)的真實性,必須要進行客觀的評價。這次調(diào)查在數(shù)據(jù)整理完成后,我和小組成員一起進行了數(shù)據(jù)分析;我收集了大家各自的意見,進行綜合總結(jié)并統(tǒng)一了一致意見,保證最終結(jié)果的有效性。
通過這次課程實習,我深感團隊合作的重要性,很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作。在小組工作中,絕對不能把自己簡單的.看成是一個個體,小組每一位成員的態(tài)度和工作完成情況都決定著小組工作的成敗。只有認識到分工與合作的重要性,才能保證各項工作的順利開展。小組工作中,交流也非常重要。工作過程中,每個成員都有各自對待事物的不同看法,總有意見分歧的時候;這就需要大家坐下來,說出自己的想法,或許會有意想不到的結(jié)果。作為一個團隊,各成員間理應(yīng)互相交流,彼此間相互配合理解,齊心協(xié)力將工作做好。
總的來說,這次的課程實習不僅是給予我們一次鍛煉的機會,更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。同時,這次的課程實習也增強了我們的團隊合作意識。對于大四的我們來說,這也是一次很重要的與社會、與企業(yè)接觸的機會,能讓我們鞏固所學知識,把平時學到的理論運用到實踐中,做到學以致用。另一方面,我們接受公司委托,從企業(yè)的角度來分析市場的機遇與挑戰(zhàn),也讓我們切身感受到社會競爭的激烈。在畢業(yè)前為我們安排市場調(diào)研的實習,既是對我們以前所學理論課程的補充,也是為我們進入社會、走進人身新階段做了重要鋪墊、即將走向工作崗位的我們,要學會從一個企業(yè)的角度出發(fā)來看待問題,運用實踐中累積的知識經(jīng)驗更好的融入社會,盡快的從學生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的'手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖谐?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市常下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大孝厚雹材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
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