大學生旅游調(diào)查報告[推薦]
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的大學生旅游調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生旅游調(diào)查報告1
旅游業(yè)是一個最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽企業(yè)’,近年來,中國的旅游業(yè)一直是處于快速增長的模式,而且隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動力,而大學生作為一個特殊的群體有著一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時間。最重要的是他們具有更多的冒險精神和追夢遐想。為了了解大學生的旅游消費現(xiàn)狀以及前景,我們小組針對大學生消費做了一份市場調(diào)查報告,通過這次調(diào)查,我們總結(jié)出了幾點:
一:基本調(diào)查情況
1、 調(diào)查目的:(1)了解大學生旅游消費的特點、態(tài)度和看法。(2)通過具體的調(diào)查工作,以此分析影響大學生旅游消費的主要原因。(3)針對大學生在旅游消費中存在的問題,提出具體的解決對策。
2、 調(diào)查時間:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五
3、 調(diào)查地點:湘潭職業(yè)技術(shù)學院校內(nèi)
4、 調(diào)查對象:職院在校大學生
5、 調(diào)查的方式:按年級的不同進行分群,對不同的年級不同的專業(yè)的學生進行隨機抽樣調(diào)查;選取100名在校大學生進行問卷調(diào)查,實際發(fā)放100份,收回99份。
二:調(diào)查結(jié)果分析
1、 從對待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學期間時間相對充裕,有更多的精力和時間通過旅游開拓自己的視野,擴大自己的見識;而不喜歡出去旅游的同學占4%,這說明有部分學生更加注重學習,當然也可能是出于對經(jīng)濟情況的考慮。
2、 大學生旅游經(jīng)費有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學生每月的生活費用主要在500---800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費主要是靠自己省吃儉用來的,可見總體上大學生還不具有獨立的經(jīng)濟能力,這是限制我們出游很重要的一個原因。
3、 在調(diào)查報告中可以看出閑暇時間也是限制大學生旅游的主要原因。雖然大學生相對來說時間比較充裕,但因為閑暇時間比較分散,所以有60%的學生認為時間的欠缺影響了自己的出游計劃;除了這個因素外,還有20%的`學生對旅游的服務質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學生認為出游太累,太危險。
4、 多數(shù)大學生有出游的經(jīng)歷。從大學生每年出游次數(shù)圖中可以看出,每年一次也不出游的學生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。這說明除了部分學生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學生的旅游熱情是非常足的。
5、 開拓視野,愉悅身心是主要的旅游動機。從調(diào)查表中可以看出很多的大學生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學生這個年齡的探險獵奇和追夢遐想,其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、 出游的范圍大多數(shù)學生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學生都喜歡自然風光類。
7、 出游時間大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可見寒暑假時大學生出游的主要時間安排,這與大學生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
三:解決對策
1:大學生是一個有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著較高的精神追求,在大學生群體中盡管目前購買力較低,但從欲望人數(shù)上來看,任占較大的優(yōu)勢。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益,要有長遠的目標,必須根據(jù)大學生市場的特點和需求,適當?shù)慕档统杀,實行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價格優(yōu)勢,激發(fā)市場。
2:旅行社可以根據(jù)大學生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險、追求刺激等特點來開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時要樹立企業(yè)形象,以誠信為本,為大學生提供優(yōu)質(zhì)服務,在大學生中留下一個良好的形象,大學生可能因為現(xiàn)在經(jīng)濟原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢了就會選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費的宣傳也贏得了大學生市場的肯定。
3:針對大學生旅游時擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德提高了,就不會出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面,旅游景點景區(qū)也要進一步規(guī)范化和標準化,同時大學生旅游者也要不斷增強自身的安全意識。
總之,大學生旅游市場,是一個龐大的潛在市場,相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視,只要大學生這個旅游市場做好了,就能夠帶動整個經(jīng)濟的發(fā)展。所以大家一起努力。
大學生旅游調(diào)查報告2
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調(diào)查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關(guān)。
三、大學生旅游的方式
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的`主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設施不完善” 約占15%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結(jié)合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。
1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶
今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學生的消費能力之內(nèi),旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益。
2、大學生畢業(yè)后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權(quán),但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務網(wǎng)站,使用哪一家的服務,選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。
七、建議與結(jié)論:
如何才能抓住大學生旅游市場?
1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品
對于學生市場而言,設計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品。針對學生經(jīng)濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網(wǎng)站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣。
大學生旅游調(diào)查報告3
的生活旅游消費變得越來越熱出外旅游已生活中必不可少的在旅游群體當中大學生整個旅游市場的而又獨立的組成大學生社會的特殊群體的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力有寬松的更多的冒險精神和追夢遐想促成了大學生旅游熱大學生一支旅游生力軍的地位確實不容當今全國高校已達xx多所在校生人數(shù)超過xx萬人可見的大學生旅游巨大的市場
國內(nèi)的旅行社達1.6萬個競爭非常激烈大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑大學生的原因旅行社的原因呢?另一旅行社大學生市場的潛力很明了鑒于這兩點對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得有必要的
我搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學生自助游”做了調(diào)查此次調(diào)查的目的在于當今大學生旅游的大體情況大學生對旅行社的解大學生旅游市場狀況最直接最的數(shù)據(jù)對調(diào)查結(jié)果分析為大學生的旅游市場開發(fā)可行的建議
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游5%的大學生表示喜歡但來自城市和農(nóng)村的學生卻有的差異幾乎100%來自城市的學生有旅游意向而接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游引起差異的主要原因由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異的對旅游沒感覺的大學生有66%主要錢其自農(nóng)村的學生占74%
去旅游的目的欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%)找同學、熟人玩接近16%而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎
調(diào)查也顯示80%的大學生出游最的金錢15%左右的大學生出游的因素而5%左右的大學生伙伴、宣傳地、朋友意見
在調(diào)查中還不同學大學生專業(yè)的差異有些同學出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行例如旅游管理專業(yè)勘探專業(yè)的大學生學習目的而選擇旅游
調(diào)查結(jié)果顯示大學生受到來自學校、家庭、社會的故對旅游的喜愛不同但大人喜歡旅游來欣賞景觀、增長見識金錢著多數(shù)大學生出游的主要因素
二、大學生旅游的地點與
調(diào)查結(jié)果表明大學生偏愛自然風景區(qū)占了總?cè)藬?shù)的54%表明大學生更愿意與大自然親近
旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有一人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎
在旅游段的安排上最多人選擇的段不想去就去占了總?cè)藬?shù)的56%左右說明了大學生都喜歡把外出旅游的由自由安排不受約束在段上最多人選擇的段國慶、五一長假約占了總?cè)藬?shù)的52%選擇寒暑假期平常的周末出游的人少分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%原因一寒暑假的假期長大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末較短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游;另一大學生的課業(yè)重會周末復習或預習新知識還有大學生課余做兼職或參加活動;故國慶、五一長假大學生旅游的高峰(56%)大學生有更多的可以自由分配而且還可以趁黃金周的休息
三、大學生旅游的消費
在選擇旅游消費上更多的大學生選擇自助游約占51%;選擇個人游的占21%;而28%的大學生選擇跟旅游團
調(diào)查結(jié)果表明大學生有較強的獨立自主意識在選擇自助游和個人游的學生中高年級多于低年級這高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生多于來自農(nóng)村的學生這與學生的個性
四、大學生旅游的
在調(diào)查中大學生以往出游時出游選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)與男(女)友一起的約占21%數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占比例在旅伴的選擇上人選擇跟男(女)友一起去旅游這大學生旅游的一大特點大學生正感情萌發(fā)的時期與情侶同游一可以體驗生活旅游樂趣解決旅途中的另一又可以雙方的培養(yǎng)興趣、雙方的感情相反選擇與父母親人同游的人很少只占6%這也表明大學生自主獨立的意識在
大學生選擇旅游地點的'因素個人消費的差異旅途距離長短個人愛好等等原因大學生選擇了不同的出行
五、大學生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示大學生每年出游次數(shù)為1次為約32% 2次為約53%3次為約10%4次約3% 和5次為約2%
由調(diào)查結(jié)果可知大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的但每年出游次數(shù)為五次的很少
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上游覽、門票占其主要占總數(shù)的約67%吃的約占14%交通約占19%而對旅游地的風味小吃上感覺約占33%喜歡約占46%而喜歡僅約占13%由此可見當?shù)氐娘L味小吃將其就許多大學生對在品嘗時的期望值偏高而真正品嘗之后其期望值大打折扣畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會的評價而一旦去體驗之后其想象的好時將會大所失望這也許其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺的比例占較高的原因在住宿上學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)可見大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則這表明現(xiàn)代的大學生著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)也有大學生的旅游
費用大家庭資助有80%左右大學生的生活費來自家庭資助的
在旅游途中約76%大學生愿意投入到購物中的比重10—20%表明購物在大學生旅游中也占主要活動安全在大學生旅游中感覺最的約占43%費用的約為23%舒適度約為22%旅游的經(jīng)歷約為12%
總體來看大學生的旅游消費中等偏下旅游范圍及也趨向保守選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一的比例顯然大學生旅游有的需要旅行社可以考慮徒步、自行車旅游的項目市場需求≤范文 網(wǎng)整理該文章版權(quán)歸原作者、原出處所有≥
七、大學生旅游的信息渠道
調(diào)查表明親朋好友介紹的旅游景點可信度高(約占53%)網(wǎng)絡搜索約占33%報刊廣告約占12%旅行社咨詢約占2%可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生的而種種因素的報刊廣告、旅行社對大學生并到關(guān)鍵收集旅游信息大學生來說只較容易在收集旅游信息出游費用最關(guān)注的景點的吸引力住宿條件、安全問題、交通便利也受到程度的關(guān)注各景點、旅行社及其它媒體的信息與享用服務自建的距離相差由此可見的信息與景觀大相徑庭
調(diào)查一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游并且大學生極少參加學生組織的旅游活動可見學校對大學生的旅游足夠的大學生旅游的市場空間.
八、大學生對旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看大學生對隨團旅游的評價的確不高約75%左右的大學生對旅行社不滿意
大學生不滿意的主要原因“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”這兩項的比例分別約34%和28%“擅自變更行程安排” 約占23%和“配套設施不” 約占15%
在整個旅游過程中游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)而在旅行途中導游則成分上充當了旅行社的代表游客對旅行社服務的不滿意在得導游的妥善后則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿
九、大學生旅游的優(yōu)點
。1)開拓視野
旅游最的優(yōu)點可謂拓寬視野來自于川大的is同學說:“我覺得出去旅游最大的優(yōu)點開拓了我的視野我這次去了西塘見識了不少地方的風土人情也到當?shù)鼐用竦纳盍晳T這旅游我也從中學到了知識我還在旅游期間吃了那兒的地方特產(chǎn)那里的水果也甜并且比這里便宜總之我覺得旅游好處多”
(2)強身健體
出外旅游乘車徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以強身健體來自于武大陳應同學五一期間游玩了杭州的景點在我跟他聊天時他講到道:“我出省旅游只在杭州逛了幾天也不用帶太多的行李不過也累得夠嗆走了這么多路我也鍛煉了身體”
。3)放松心情
走出學校學業(yè)的可以盡情地舒展的身心來于中財王聰同學他笑著說道“旅游旅的心平時在學校里除了看書那樣的活動很少有閑下來的時候五一黃金周正放松心情的好的機會我?guī)е淇斓男那槌鋈ヂ糜蔚奈铱吹搅四敲炊嗟拿谰吧硇姆潘晌铱梢酝羲衅v沉醉在美景中我覺得在平時疲憊的生活中要多出去走走讓疲憊的身軀舒展一下輕松一下”
。4)增進友誼
在我交談中的幾個同學與朋友一同出外旅游的問及旅游的優(yōu)點都說可以的增進友誼來于川音小謝同學說:“旅游我與朋友們之間的感情更深了在旅游過程中互相幫助互相照顧在旅游期間可以地增進朋友之間的感情”
從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明大學生旅游呈現(xiàn)特點:
1、出行固定大學生的空閑以學課程安排為準出行很固定主要在五一、國慶黃金周
2、消費較低大學生大都還獨立的經(jīng)濟收入旅游的錢從的生活費或辛苦打工的所得中省的“窮大學生”選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案在旅游中的購買力弱
3、旅游出行目的大學生旅游主要欣賞景觀、增長見識選擇的景點主要自然風景區(qū)
4、信息來源單一大學生經(jīng)濟上還完全獨立大學生旅游要考慮資金的問題故旅游前的功課點我搭建了大學生自助游的平臺
傳統(tǒng)的隨團旅游衣食住行不用操心但代價失去了自由;出行隨意安排的自由但凡事都需操辦難免玩得盡興自助旅游似乎了兩者的取長補短而調(diào)查結(jié)果也說明新型旅游潛力巨大這意味著在自助旅游市場上令一場戰(zhàn)爭又要開始了
大學生旅游調(diào)查報告4
調(diào)查時間:
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調(diào)查地點:
懷化學院西區(qū)
調(diào)查對象:
在校大學生
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
調(diào)查人員:
09級化學四班肖佳陽(學號: 09xx404037)
在進入大學后,大學生的課余時間比高中的時候多了許多,大學生們有了更多的課余時間可以利用, 那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂方式都有那些呢,對此我們在不同年齡,年級的大學生之中展開了有針對性的提問,調(diào)查對象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中,得出了一下頗有價值的研究結(jié)果:
一. 性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調(diào)查問卷中,當問到有關(guān)休閑娛樂方式如何時,男女同學并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當大,說明大學生大部分經(jīng)歷和時間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么(多選)”的問題上,57.7﹪的人在2小時以上,15.5﹪的人在2-4小時以內(nèi),7﹪的人在4小時以上;有57.7﹪瀏覽網(wǎng)頁,63.4﹪的人查找資料,59.2﹪的人聊天,42%玩游戲 ,56.3﹪看電影或電視,22.5﹪的人做其他事情(如打字,做課件,試驗操作等)。從中可以看出大學生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡資源,當然也有一些同學是沉溺于網(wǎng)絡世界不能自拔的。
二、隨著年級的不同大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同
在關(guān)于何時選擇休閑時間的問題上,不同年級的大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的人選擇在規(guī)定的休息時間,如課間休息,午休等;極少數(shù)的人選擇在長假休閑,這說明不同年級的大學生均有比較固定的休閑時間,而同時休閑時間存在波動性,只要心情需要,時間允許就可以進行休閑活動。不同的是,隨著年紀的不同,休閑娛樂的時間逐漸減少。這說明年級的不同所學東西也越來越多,需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對未來壓力的不同有關(guān)。大一大二的學生之所以休閑娛樂時間多的原因也主要是因為距離自己踏入社會的時間還早,未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會的發(fā)展,就業(yè)也越為困難,希望學生能更合理的安排自己的休閑娛樂時間,為明天的美好打下基礎。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經(jīng)過總結(jié)分析,休閑活動動機可以分為①健康動機:鍛煉身體,提高身體素質(zhì);②松弛目的:放松再學習,緩解壓力,調(diào)節(jié)情緒和自身狀況;③娛樂動機:消磨時間,尋求發(fā)泄;④交往動機:交友,增進了解,增強鞏固友誼⑤成就動機:拓展知識面,增長見識,培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有(多選)”的問題中,88.7﹪的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素,77.5﹪的人認為與個人本身因素有關(guān),50.7﹪的人認為與學業(yè)負擔有關(guān),45.1﹪的人認為與校內(nèi)外的設施有關(guān),32.4﹪的人覺得學校氛圍也很重要,還有xx.3﹪的人認為與其他因素有關(guān)。從中,我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟因素,個人因素影響,這在一定程度上反映了當代大學生休閑活動的高消費性和獨立性。這也說明了大學生選擇休閑活動方式應該根據(jù)自身條件和經(jīng)濟狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時間,達到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學生除了學習工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動。那么在休閑過后,大學生是否能得到最大的`放松并且能馬上投入到新的學習工作中呢?調(diào)查顯示,中偶有28.2﹪的人
能夠,12.7﹪的人不能,介于兩者之間的有60.6﹪的人,能否收回心思投入學習工作中視情況而定
綜合我們的調(diào)查來看,我校大學生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導致實際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠,使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量,有如下幾條建議:
1.保持積極向上的心態(tài),理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要,只有端正休閑心態(tài),才能準確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動。休閑活動必不可少,合理的休閑娛樂會達到事半功倍的效果。什么時候應該休閑,什么時候可以休閑,怎樣休閑,自己心中應有一個尺度,休閑并不是簡單的重復,而是有選擇的進行。參加休閑活動要在完成基本學習任務之后才能進行,還要考慮自身條件和經(jīng)濟狀況。
3.明確生活目標。生活目標就是你努力前進的動力,沒有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對性的進行休閑規(guī)劃。
4.學會自娛,F(xiàn)代生活復雜而緊張,人與人之間接觸愈來愈少,在乏味的環(huán)境中,你必須學會如何愉悅自己。我們大學生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好,學會自娛,才能維護身心健康。
大學生涯是人生中的關(guān)鍵歲月,步入大學,相當于步入半個社會,每個人都要經(jīng)歷很多,獨立面對諸多問題。在這個過程中,需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動上,要保持正確的心態(tài),從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
大學生旅游調(diào)查報告5
由中國青年報社青年旅游傳播研究院、中國高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營共同實施的20xx年《大學生旅游意向調(diào)查報告》日前出爐,此次調(diào)查于20xx年10月進行,在清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等全國23所高校的約1600名在校大學生中進行,共回收有效問卷1524份,問卷有效率約為95.25%。
作為本次調(diào)查的指導老師,北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建4年來一直關(guān)注并分析研究《大學生旅游意向調(diào)查》的結(jié)果。對于20xx年的報告,他給出了幾點有趣的解讀,對于目的地如何把握大學生群體的出游脈搏有所助益。
第一,大學生旅游過程中資金的來源
有52%左右是來自于父母的!斑@個比例雖高,但是相對于去年的數(shù)據(jù)有明顯下降。同時,27%是來自于學生平常節(jié)約的生活費?陀^地說,兩者相加,意味著有約80%大學生的出游費用都跟父母有密切關(guān)系!眳栃陆ㄕJ為,一方面,社會需要為大學生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社會應該給予更多的優(yōu)惠支持,包括在產(chǎn)品上更多關(guān)注。在大學生出行的交通工具選擇中,很多是依靠火車出行的,隨著高速交通體系不斷形成,在這個過程中如何圍繞著火車線路去組織大學生旅行,設置一些大學生旅游的產(chǎn)品,值得探討。另一方面,能力提升的需要來自于大學生自己。比如旅游過程中所有的花費不一定都要在出發(fā)之前準備好,旅游費用可以在旅游的過程中自己賺!2008年在澳大利亞墨爾本,我碰到很多國外學生,有一個來自香港的學生說,他到墨爾本旅游之前,手里的錢只夠從出發(fā)地到墨爾本的費用。他在墨爾本所有的費用都是他到墨爾本后打工所得。農(nóng)場、青年旅社、廉價旅館、背包客棧都可以找到工作的機會!彼,厲新建認為大學生的旅游理念還可以有所改變。
第二,有50%多被調(diào)查大學生喜歡戶外運動、到野山去
有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閑農(nóng)莊。實際上,旅游對大學生認知能力的提升有很大的幫助!皣庥腥藢iT研究注意力重建,他們認為到自然環(huán)境中去,逃離喧囂的城市環(huán)境,對認知能力提升會有更大幫助。對于旅游目的地未來的發(fā)展來說,需要思考有什么樣的方式可以提升大學生的認知能力。旅游目的地無論是在自然環(huán)境中還是人文環(huán)境中,如何將信息轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W生認知的沉淀,值得思考!眳栃陆ㄕf,比如,大學生群體對新技術(shù)有天然的敏感和愛好,所以目的地在提供解說服務過程中,如何依托現(xiàn)在的技術(shù),為大學生群體提供他們所喜歡并樂意接受的解說服務也是值得探索的。
第三,有53%的大學生選擇城市周邊或者省內(nèi)游
大學生本身比較好動,所以大學生認為的“周邊”究竟是什么概念,值得探討。厲新建認為,對于大學生旅游市場,需要關(guān)注到規(guī)模效應和擠出效應之間是不是有相互關(guān)系。大學生旅游市場本身也有大眾和小眾之分!坝行┐髮W生消費能力強,有些大學生消費能力弱。旅游目的地如果在大學生旅游快速發(fā)展的過程中去抓小眾市場,將有可能會推動那些原來不為人知的小眾景點進入市場。比如臺灣已經(jīng)出現(xiàn)的很多私房菜、私房景點等!
第四,自由行在大學生市場中會持續(xù)大發(fā)展
調(diào)查顯示,68%的大學生喜歡自由行!岸覀冃枰P(guān)注的是,在自由行大發(fā)展的過程中,如何回歸到自由行的本質(zhì)——自由無拘束的旅行,但同時它應該是一個更便利的旅行!眳栃陆ㄕf。自由行并不完全是在旅行的過程中什么都由自己安排。在這里面最根本的是如何讓出游更便利。目的地可能需要去找一些適合大學生旅游特征的產(chǎn)品進行改進。比如說大學生非常喜歡技術(shù),如何通過技術(shù)服務的方式,為大學生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的'協(xié)同搜索;大學生非常喜歡美食,對大學生群體能不能在選擇旅游目的地的同時,把美食的信息推送給他……如何讓大學生花更少的時間選擇更適合他的產(chǎn)品也值得研究。
第五,如果景區(qū)或目的地城市重視大學生群體旅游產(chǎn)品的開發(fā)
有一項工作非常重要——進一步完善旅游目的地的基礎設施。大學生搜集到的旅游信息,很多來自于網(wǎng)絡。比如說,調(diào)查中,被調(diào)查學生關(guān)于目的地的信息54%來自于網(wǎng)絡,價格信息60%來自于網(wǎng)絡!八麄兎窒砺糜胃惺艿姆绞绞遣┛、微博、微信。尤其是微博和微信都是隨時隨地提供信息。如果目的地基礎設施支持這些對環(huán)境非常敏感的學生,把他們的感想即時發(fā)布出去,將會影響到其他消費人群!眳栃陆ㄕJ為,作為一個旅游目的地,如果想挖掘年輕人市場,利用年輕人市場非;钴S的特點,來為旅游目的地做傳播的時候,旅游目的地一定要有非常完善的設施,和低價進入的門檻。
大學生旅游調(diào)查報告6
一數(shù)據(jù)結(jié)論
1對旅游的興趣程度38%非常喜歡,46%喜歡,16%一般喜歡,0%不喜歡。
2喜歡的旅游方式30%團隊旅游,77%和同學朋友,69%和家人,46%獨自一人。
3選擇的季節(jié)23%春季,7%夏季,70%秋季,0%冬季。
4旅游的目的92%娛樂消遣,69%釋放壓力,84%開拓視野增長知識31%結(jié)交新朋友。
5感興趣的旅游景點類型92%自然風光,38%歷史遺跡,69%風土人情,24%都市文化。
6選擇的住宿方式0%露營,30%旅館,38%經(jīng)濟型酒店,23%星級酒店,7%其他。
7旅游花費的`來源76%父母所給,69%生活費節(jié)約,46%兼職所存,16%其他。
8所能接受的旅游花費61%低于每人日均200,30%每人日均201到500,7%每人日均501到1000,0%每人日均高于1000。
9影響出游的因素100%資金不足,76%時間不足,23%身體條件不足,46%沒有合適的伙伴,7%個人不喜歡出門,16%其他。
10選擇的交通工具46%飛機,76%汽車,30%輪船,0%自駕。 11旅游選擇的地方7%家鄉(xiāng)所在地,61%出市,30%出省,0%出國。結(jié)論大學生普遍喜歡在除冬季以外的季節(jié)旅游,基本是帶有多重目的的結(jié)伴旅行。喜歡自然風光,沒有過多的獨立經(jīng)濟能力,旅游花費不高,且最大的旅游阻礙力是資金,旅游范圍青睞方便乘坐汽車的鄰近縣市。
二對旅游的主觀看法
被調(diào)查者一致認為旅游可以陶冶情操,放松心情,開拓視野。但都認為目前旅游成本偏高,旅游目的尤其是休息放松的目的的可實現(xiàn)率越來越低,國內(nèi)旅游行業(yè)有著許多的問題亟待解決。
大學生旅游調(diào)查報告7
學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發(fā)和規(guī)劃學生旅游市場的前提和基礎,而對學生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個系統(tǒng)工程,必須根據(jù)學生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到學生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發(fā)模式進行學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、學生旅游的取向性思考消費者(Consumersneedsandwants)
學生旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)學生旅游趣向,來滿足學生對旅游的需要。我們把學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類,并進一步細分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個類12個小項。
。1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調(diào)對學生旅游資源市場開發(fā)時的學習性,滿足學生在消費旅游產(chǎn)品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。
。2)戶外運動類(探險旅游、體育旅游)。強調(diào)對學生旅游資源市場開發(fā)時的運動競技項目,刺激學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調(diào)對學生旅游資源市場開發(fā)時的休閑交友功能,有效減緩學生學習壓力。
2、學生旅游的取向性思考成本(Cost)
學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環(huán)境的影響,可以根據(jù)學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著方向變動的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規(guī)則依然適用。特別是在如今學生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。學生在某一特定時期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價格的變化而變化。
學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以學生優(yōu)惠,以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如,學生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價格時,可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價廉的形象吸引學生,迅速占領(lǐng)學生旅游市場。
3、學生旅游的取向性思考便利(Convenience)
要想使學生從旅游動機轉(zhuǎn)化為實際的行動,其中一個必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既屎買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解學生的旅游購買方式和偏好,讓學生旅游消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為學生提供較為明確的旅游路線,能否為學生直接提供更多旅游咨詢服務,能否為學生提供更多的可選擇的旅游方式。學生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
。1)通過高校團學會、學生社團向?qū)W生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時的向團學會或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動,增強學生對旅游產(chǎn)品的認識。
。2)通過校園代理機構(gòu)向?qū)W生開展相關(guān)的旅游咨詢服務,并可通過與這些機構(gòu)的合作來共同研發(fā)當前學生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機構(gòu)可采用人員錄用制度,對僻學生進行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
。3)通過在校園張貼海報、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為學生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、學生旅游的取向性思考溝通(Communication)
學生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實的.顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發(fā)達的信息交流工具實現(xiàn)與學生的溝通,這樣才能使學生在進行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解學生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導學生的旅游趣向-取向。
。1)高校單位是為學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道學生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅游產(chǎn)品;讓學生參與旅游產(chǎn)品的設計,最終實現(xiàn)校、企、學生等三方的共贏。
。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較型的校內(nèi)外活動。讓學生了解特色旅游產(chǎn)品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
。3)一個產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要量的市場推廣員,而高校恰好擁有批人力資源。將學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查學生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實現(xiàn)開發(fā)者與消費者之間互動。
(4)目前,發(fā)達的網(wǎng)絡已成為信息交流的主要工具,也是學生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設吸引力較強的網(wǎng)站來吸引學生去主動了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)開發(fā)者與學生旅游信息的雙向交流。
大學生旅游調(diào)查報告8
一、實踐參加者:
李xx
二:實踐的主題:
近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,因其蘊含著巨大的商機,逐漸受到社會各界的關(guān)心,此次實踐對大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,為旅游企業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的策略。
三、時間:
20xx年1月30到2月4日
四、:地點:
各大在讀大學生。現(xiàn)將此次活動的實踐情況報告如下:
五、活動內(nèi)容:
(一)查找大學生旅游市場的情況:
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查,目前大學生旅游市場存在產(chǎn)品設計和開發(fā)一系列問題。本文對在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點,為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎,從而推動旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)大學生旅游市場存在的問題:
大學生旅游市場因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點,但在經(jīng)歷了幾年的研究與開發(fā)之后,大學生旅游市場并沒有發(fā)生顯著的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的"雞肋'。
筆者認為這主要由于固有觀念的束縛,旅行社和大學生雙方溝通不足,旅行社不能從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門的原因,使得大學生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。
究其原因,主要有以下幾點:
1、旅行社的推廣方式不被大學生接受,缺少主動性
許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應的營銷網(wǎng)絡。絕大多數(shù)的旅行社都是一個工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒有足夠的人力為大學生設計旅游路線。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此,導致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學生旅游市場是一個復雜的過程,需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領(lǐng)域的開拓熱情不高。
2、大學生不愿跟旅行社的團隊走
大學生不愿跟旅行社的.團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的"超常規(guī)'景點,旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學在,或是同學的家在那里,這樣一來可以解決吃住及安全問題,若是同學在那里讀書也行,學生宿舍里擠一擠,食堂里"蹭一蹭',還有免費導游。
3、小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響
小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊"蛋糕',開始攻占學生旅游市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學生上當?shù)耐瑫r,嚴重擾亂了市場。據(jù)了解,這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生,有的是交通和食宿上極為精簡,確實能省出一部分錢來,但有很多是旅游過程中一些費用要學生再次支付,總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。
4、政府及相關(guān)職能部門的原因
政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū),對大學生旅游市場重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體,相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學生旅游市場所帶來的社會效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮,政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學生出游,這一方面壓抑了學生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵,缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境,使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學生工作部門對大學牛出游缺少必要的引導。學生出游具有很大的盲目性。
六、調(diào)查結(jié)果:
。ㄒ唬┐髮W生旅游動機強烈
大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探求精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。當問及是否愿意出去旅游時,有51.6%的被訪者回答愿意,45.2%的被訪者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪者明確表示不愿意,由此可見:大學生對旅游持有非?隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
。ǘ┐髮W生閑暇時間較多
我國大學生除了有法定的節(jié)假外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。
。ㄈ┐髮W生可支配收入日益增多
以往,由于旅游消費水平較低,"游興'最高、"游資'最少的大學生只能算旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不收重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
七、對大學生旅游市場的建議:
(一)旅行社根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價格吸引大學生,充分利用旅游資源,讓大學生看的舒心;大學生旅游市場集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟利潤,必須降低成本,實行滿利,取得價格優(yōu)勢,規(guī)模開發(fā)。
(二)深入學生內(nèi)部開發(fā)旅游市場,既可提高知名度,又可節(jié)省人力、物力,達到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷效果;還可加大網(wǎng)絡足銷,現(xiàn)在大學生上網(wǎng)實踐充足,在特定的網(wǎng)站設立旅游專欄,提供相關(guān)旅游信息給大學生瀏覽;另外采用傳單、海報相結(jié)合的宣傳方式,在食堂、球場等人群聚集的地方進行促銷會取得不錯的宣傳效果;另外,利用大學生兼職,聘用大學生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢提高誠信度。
。ㄈ┰谶M行宣傳時,應突出重點旅游景點來吸引大學生的眼球,大學生是一個追求個性化的群體,因此在安全保障的條件下展開一些具有冒險性的活動。
(四)各級政府、教育管理部門,高校對大學生旅游給予政策支持,大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團結(jié)精神。
。ㄎ澹┽槍Υ髮W生旅游中擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德水平的提高。另一方面,國家也可出臺一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區(qū)的管理也要進一步的規(guī)范化和標準化。?
八、經(jīng)驗體會:
通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時,由于大學生這個群體的消費能力有限,存在旅游動機和出游次數(shù)的矛盾。所以無論旅游企業(yè)還是政府來講,都應該對這個市場引起足夠的重視,針對大學生的旅游需求和消費特點相對應,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的學子參與到旅游當中來。
大學生旅游調(diào)查報告9
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,全國人民的生活水平大幅度提高,旅游逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動。正因為如此,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,成為一個極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。對民眾進行調(diào)查,了解他們的旅游意向十分必要,而其中大學生群體是最有活力與市場潛力的群體。
對大學生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進行調(diào)查主要有以下幾點原因:
一、有助于旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài),為旅游相關(guān)政策的制訂提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷,并制定相關(guān)計劃引導促進整個行業(yè)的發(fā)展,從而對于整個經(jīng)濟的發(fā)展起到一定促進作用,在一定意義上加快我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的腳步;
二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區(qū)及時了解市場動態(tài),并且作出相應的措施適應市場的改變,滿足該消費群體的需求,從而促進旅游地區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展:
三、對于青年群體,特別是大學生群體而言,能在同一坐標系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
調(diào)查從大學生旅游偏好、旅游花費、旅游方式、出游準備、旅行關(guān)注點、分享方式等方面分析了大學生群體的旅游特點。
就數(shù)據(jù)來看,大學生旅游偏好很強,出游頻率交頻繁。有85.43%的被調(diào)查大學生表示熱愛旅游,占受訪學生的大多數(shù)。47.91%的被調(diào)查大學生一學期至少會旅行一次,26.71%的被調(diào)查大學生一學年旅游一次,另有12.66%的被調(diào)查大學生一學年旅游3次及以上。
從出游范圍看,52.69%的被調(diào)查大學生曾在省內(nèi)及周邊旅游;46.65%的被調(diào)查大學生曾去國內(nèi)其他城市旅游;有5.84%的被調(diào)查大學生曾經(jīng)出境游。
大學生感興趣的旅游目的地集中在:“適合戶外運動的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農(nóng)莊(占25.85%)。
51.12%的被調(diào)查大學生表示,愿意把旅行時間安排為3天至1周,有7.35%的學生愿意安排一周及以上的時間。
在旅游投入方面,有36.42%的被調(diào)查大學生表示愿意把10%~20%的生活費用于旅游,而有31.30%的被調(diào)查大學生愿意把20%~30%的生活費用于旅游,較去年增長3%。
在旅游花費方面,大學生多靠父母補助,花銷呈上漲趨勢,但結(jié)構(gòu)向自給自足微轉(zhuǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在受訪者中,46.19%的學生每月生活費在500~1000元,32.74%的學生每月生活費在1000~1500元之間。
與去年相比,XX年最大的不同為旅游花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉(zhuǎn)向自己補給的趨勢。雖然被調(diào)查學生XX年的出游費用仍主要來自父母,但構(gòu)成略有變化,其中,52.23%的被調(diào)查學生的旅游花費直接來自父母資助,比去年下降了8.41%;而27.03%的學生表示,旅游花費來自平時節(jié)儉的生活費,比去年增長了4.02%。此外,有13.78%的學生表示旅游花費來自兼職收入,比去年增長了2.08%。
在旅游花費的安排上,住宿為花銷最多項,大學生旅游時最愿為美食花錢。
在短途旅游中(3天以內(nèi)),34.78%的人花費在200元以內(nèi),39.11%的人花費在200~500元,21.19%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200~500元的比例下降至29.40%,而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷中,住宿成為大頭(占28.22%),其次是餐飲(占21.06%),景區(qū)門票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花費意愿上,美食是被調(diào)查者的首選(占71.13%)。
自助游是大學生群體青睞的旅游方式,火車是他們的首選交通工具。
在本次調(diào)查中,有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式,選擇旅行社團隊游和社團旅游的分別為15.68%和10.30%。
出游時,65.09%的被訪者選擇會乘坐火車,選擇乘飛機出行的僅占兩成(19.09%)。
在旅游目的方面,大學生的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢。
“觀賞風景”(占33.33%)雖仍為第一位,但較去年已大幅下滑了23.05%,“增長見識”(占28.35%)仍排在第二位,其后依次是:調(diào)整心情(占27.82%)和尋奇獵險(占8.60%)。
大學生更傾向暑假出游,網(wǎng)絡是信息主要來源。
在旅游時間的選擇上,暑假依然是被調(diào)查對象的首選(占59.65%),其他選項依次是: “五一”等小長假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調(diào)查中,網(wǎng)上信息均名列前茅,分別為54.92%和60.96%,遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
52.36%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.31%的被訪者選擇“提前一個月”,此結(jié)果與去年基本持平。
大學生出游首先關(guān)注目的地舒適度。
在選擇旅游目的地時,“旅游舒適度”仍是被調(diào)查大學生考慮的首要因素,占37.27%;其次是“費用”,占22.64%;再次是“安全”,占19.82%。此結(jié)果基本與去年持平。
而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調(diào)查大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
在分享方式上,新媒體是大學生群體的首選,圖片是他們主要分享內(nèi)容。
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調(diào)查大學生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有17.45%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受。
20xx年是國家旅游局推出的海洋旅游年,因此在本次調(diào)查中,專門設計了海濱旅游的相關(guān)題目,調(diào)查顯示,大學生群體更青睞干凈的.自然環(huán)境,對濱海旅游目的地管理混亂最為不滿
“干凈的海水”(60.10%)成為被調(diào)查大學生選擇海濱景區(qū)景點旅游的最看重因素,其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學生在去過的海濱旅游景點中最不滿意的因素為景區(qū)“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”。
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查報告結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
大學生旅游調(diào)查報告10
如今在校的大學生們,其經(jīng)濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學生未能經(jīng)濟獨立,旅游費用還僅憑自身的經(jīng)濟能力,由此在行動上有了較大的局限性。進而價格就成為大學生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費項目。
最不愿意接受的便是進店購物,這同旅游公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學生也有旅游購物花費,可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當?shù)靥厣募o念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂項目。
大學生旅游市場開發(fā)實施方法
(一)旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷
1、將校園營銷與大學生課堂相結(jié)合
同高校教學部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動性,并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進紅色旅游項目,召集大學生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動的大學生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友?纱髮W生作為其旅游公司的市場,還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅游公司應擴大對大學生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報、旅游單及支持學生活動項目等,能增強旅游公司在大學生里的知曉度。
(二)做好市場調(diào)查工作,設計適合大學生的特色線路
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學生,建立起“薄利多銷”的銷售觀?v使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門人員進行負責,經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學生對旅游意向來安排具體線路。
2、與高校學生社團合作
同高校社團進行協(xié)作,讓大學生一同進行線路的開發(fā)。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項活動,讓大學生真正地加入開發(fā)旅游項目中。譬如開展校園設計旅游路線比賽,依據(jù)大學生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學生歡迎的路線需增強宣傳力度,由此使參與旅游的大學生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務質(zhì)量
大學生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體,所以旅游公司更應提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗的.導游團隊,經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務來博得他們的信賴。
與此同時,還需研究出相關(guān)紀念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學生不會花費過多的旅游開銷,可習慣為親朋好友帶回紀念品,所以導游需在恰當時間,引領(lǐng)他們進到相關(guān)商店進行采購,特別是有品質(zhì)保證、價格低且迎合大學生審美觀的旅游紀念品。
市場前景
1、大學生旅游動機強烈
依大學生對旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對者僅占5%,因其較高的學歷、知識及素質(zhì),較強的好奇心與旅游動機,所以,旅游便成為大學生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學生閑暇時間較多作為國內(nèi)的大學生來說,大概擁有占據(jù)全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時,國家教育部還提供給大學生較多的自習及社會實踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅游時間,且能自由地選擇旅游時間。
結(jié)束語
綜上所述,盡管大學生消費受制于自身經(jīng)濟能力的限制,但從旅游動機和閑暇時間上來看,大學生旅游市場的前景較為樂觀。在開發(fā)大學生旅游市場方面,旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷;做好市場調(diào)查工作,設計適合大學生的特色線路;提升旅游服務質(zhì)量,以吸引更多的大學生利用閑暇時間進行旅游消費,這樣一來,不僅有利于旅游市場的開發(fā),促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展,同時也可以使大學生緩解學習、就業(yè)及生活的壓力,娛樂身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。
大學生旅游調(diào)查報告11
1、調(diào)查基本情況
此次調(diào)查以大學生為調(diào)查對象,共發(fā)出問卷10張,收回10張。其中有效問卷10份,無效問卷0份。為了使這次調(diào)查更加公正合理,且考慮閑暇時間,大一發(fā)放4份,大二發(fā)放3份大三發(fā)放三份。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析部分
一、基本態(tài)度(1---2題)
分析:
1、調(diào)查對象中,男女比例比較平均,無較大差距。
2、大部分的大學生都比較喜歡旅游,喜歡和比較喜歡的人數(shù)占了72%以上。
結(jié)論:1、大學生旅游市場還是很大的。開發(fā)這一市場是極具潛力的。
2、當然,那些暫時不喜歡的是潛在的消費者,同樣不可以忽略。
二、旅游的時間方面
分析:1、大學生旅游旅游時間一般選擇在五一、十一以及寒暑假。同時選擇上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人數(shù)。由此可以看出大學生出行多集中在春夏季。
2、這與大學生的旅游頻率以及旅期時間的選擇情況是相符合的。其中,出游頻率集中在每學期一次以及每年一次,而每次的旅期時間安排也集中在3---7天。結(jié)論:1、大學生旅游具有一定的規(guī)律性。時間的固定性,選擇的集群性(旅期長短,頻率以及交通方式的選擇)。
2、在開發(fā)大學生旅游市場時應注意以下:
2-1、時間選擇在寒暑假比較合適,因為五一和十一是黃金周,旅游人流量大,交通、住宿、活動等都處在過度需求狀態(tài)。在寒暑假的話,可以避開黃金周的高峰,并可以節(jié)省成本,獲得更大利潤。
2-2、旅期時間則盡量安排在10天以下,符合大學生的心理需求。
2-3、對于旅游頻率的調(diào)查,除了可以了解消費者市場容量的大小以外,對宣傳時間的安排上也需考慮。在寒暑假之前,學期中的時候進行說明性的宣傳活動
三、旅游水平方面
分析:1、旅游范圍分布比較廣泛。就近希望在承德市內(nèi)以及其周邊地區(qū)旅游的人數(shù)將盡一半,而選擇國內(nèi)其他城市的也有32%多。
2、費用水平處于一般水平。選擇比例最高的在100~500元之間。31.94%的人能夠承擔100~300元,30.32%的人選擇了300~500的范圍,這一部分占了60%以上。
3、交通方式的選擇比較傳統(tǒng),新興出游方式有待開發(fā);疖嚭推嚨倪x擇比例明顯大于其他的選擇。但徒步、自行車的發(fā)展前景也不容小覷。
結(jié)論:可以見到大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的。差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,大學生們選擇了不同的出行方式?傮w來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。
首先:大學生旅游市場開發(fā)時,考慮綜合因素,選擇承德周邊的旅游地點,可以通過汽車、火車,比較實惠。
其次:選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項目,滿足市場需求。
四、旅游目的方面
分析:調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明:
1、目的以休閑、求知為主。26.77%的人選擇游玩,28.39%的人選擇豐富閱歷,35.16%的群體選擇放松心情。
2、在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
結(jié)論:大學生要面對來自學校、家庭、社會的更多壓力,因此大部分人選擇去游玩來放松心情,為自己減壓。所以旅行社的各項旅游安排(包括時間、方式、活動安排等等)應以休閑放松為特點,盡量釋放緊張神經(jīng)。并以此為宣傳主題之五、旅游選擇傾向性(10-12題)
10、請您按照對下列景區(qū)的喜好程度,由強到弱進行排序(僅需排出前三項)
A名勝古跡B名山大川C園林景區(qū)D海濱沙灘
E民俗風情F考察探險G游樂場
所
表——1
1、在第1位的選擇情況如下:名山大川,名勝古跡,海濱沙灘、民俗風情、考察探險、園林景區(qū)、游樂場所。
2、排在第2位的選擇情況如下:名山大川、海濱沙灘、民俗風情、名勝古跡、園林景區(qū)、考察探險、游樂場所
3、排在第3位的選擇的情況如下:民俗風情、名勝古跡、園林景區(qū)、海濱沙灘、考察探險、游樂場所、名山大川。
結(jié)論:大學生的旅游景點的選擇傾向于自然風景以及人文景觀,而對于人為的,以游樂為主的旅游景點則傾向比較低。這表現(xiàn)了大學生追求心靈契合、汲取知識的高層次的消費需求。這對于我們這次調(diào)查的主題有著重要的意義:
1、旅行社在計劃旅游線路時以此為指導,開發(fā)適合大學生胃口的旅游景點和線路。
2、在向大學生進行推廣和宣傳時,以此為消費者利益,作為中心向大學生傳達。
五、大學生旅游形式偏好:(11題)
分析:1、選擇結(jié)伴出游的人數(shù)占55%,說明大學生對于陌生環(huán)境的排斥以及對于追求情感交流的需要。同時看出,由于大學生社會經(jīng)驗的不足,傾向選擇較安全、涉入程度高(包括旅游線路,旅游安排、旅游的環(huán)境的信任等等)。
2、選擇自由行的也占29%左右,說明大學生喜歡探索以及追求自由感覺的.精神需要。
結(jié)論:對于這種情況,結(jié)合調(diào)查主題與目的,可以得到幾點:
1、旅行社提升自己的知名度以及知曉度。
2、最重要的是提供給大學生消費者透明的旅游信息,提升信任感。
3、同時可以也開展相應的結(jié)伴出游形式的活動。
12、您外出旅游考慮的因素主要有(按照程度從高到低排出前三項)
A費用B旅游地點C安全D環(huán)境(住宿、交通)E活動安排F便利性G同行旅伴H氣候因素
表——2
分析:
1、在第1位的選擇情況:費用、安全、旅游地點、環(huán)境、通行旅伴、氣候因素、活動安排、便利性。
2、排在第2位的選擇情況:旅游地點、環(huán)境以及費用、安全、同行旅伴、活動安排以及便利性、氣候因素。
3、排在第3位的選擇情況:便利性、環(huán)境、費用、旅游地點、同行旅伴、安全以及活動安排、氣候因素。
結(jié)論:
1、我們可以看到,大學生外出旅游考慮的因素主要有:費用、安全、環(huán)境以及旅游地點。對于氣候以及活動安排則考慮較少。
2、表現(xiàn)出的市場特點:
2-1、費用的彈性較小,追求價格實惠,服務優(yōu)質(zhì)的旅游服務。
2-2、安全要求高,充滿不信任。(這同樣體現(xiàn)在環(huán)境與同行旅伴的選擇上)
2-3、旅游地點的選擇也是決策的重要影響因素(見10題)
3、旅行社應該對于這些市場特點,可以尋找服務以及利潤的平衡點;樹立安全旅游的形象;(具體見建議部分)。
六、選擇旅行社的傾向性(13-16題)
分析:1、大學生外出旅游以親友推薦和網(wǎng)絡搜索為主,而涉及到旅行社的咨詢(6.45%)與廣告宣傳(5.48%),則顯得比較低。
2、結(jié)合十四題結(jié)果可以看出,原因是旅行社對大學生旅游市場的不夠重視,無專門針對大學生相應的服務產(chǎn)品,而使大學生市場對旅行社反應冷淡,以至搜集信息時排開相關(guān)渠道自行搜索。
3、從15題的調(diào)查結(jié)果中可以看出,專門針對大學生市場的產(chǎn)品在大學人群中是有市場的,在調(diào)查結(jié)果中只有24.19%的人明確表示不會考慮這方面的服務。
4、旅游時段:大一~大三基本相同(大三偏少),考慮到大三的實習,企業(yè)的宣傳應按大三到大一的順序的逐級加重,大一是爭取印象的一年,會影響到以后三年的消費行為,應該投入較大精力。
5、旅行社應以服務質(zhì)量為重點:僅靠前期宣傳是不夠的,要想打出自己的品牌還得了解消費者最需要的是什么。
結(jié)論:1、調(diào)查結(jié)果可以看出,一半以上的人選擇的是服務質(zhì)量,服務質(zhì)量無疑成了培養(yǎng)消費者忠誠度的最重要的一個要素,從消費者行為與服務營銷的觀點上看并不是越高越好,服務質(zhì)量的理想標準是等于或略高于消費者的期望水平,這樣既節(jié)省了成本,又達到產(chǎn)品銷售以及培養(yǎng)忠誠度的目的。至于旅游線路以及價位等可以參考前面所提出的建議。
2、主要原因可以歸結(jié)為:價格,服務可選擇性兩方面,價格方面可以分不同檔次的旅游行程進行價格的區(qū)分,劃分不同的細分市場。服務則采取自由為主題的方針,旅行社可以按消費者提出要求的難易和提供該服務的成本高低將其與價格掛鉤,按一定的標準實施靈活的定價原則。
你對當前旅游出行中存在的問題有何具體意見與建議?(25題)
總結(jié):這是一道開放題。在調(diào)查統(tǒng)計的過程中我們發(fā)現(xiàn)了大學生對于旅行出游的擔心與建議,這對于我們的調(diào)查目的是很有意義的。主要集中在一下幾個方面:
1、旅游環(huán)境;包括衛(wèi)生、住宿、交通、景區(qū)、安全因素。
2、旅行社方面:包括服務質(zhì)量、服務內(nèi)容、服務關(guān)系的平等、誠信(服務信息以及費用的透明)等等。
3、社會環(huán)境:包括政府行為、社會民眾行為、違法行為的遏制。
4、優(yōu)惠與特殊對待。
5、自身因素的調(diào)節(jié)。
大學生旅游調(diào)查報告12
調(diào)查背景:
時下,打開微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏,其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費的生活。有的,還配上一些雞湯式的語錄:“不要問我,跟我做代購,能掙多少,當你問這句話的時候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動,行動決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團隊,你就是boss”……很多人看到這樣的勵志語錄后都頗為心動,甚至有躍躍欲試的沖動;而更多人是對此產(chǎn)生疑問:他們說的是真的嗎?為了解開這個謎團,我們研究小組對此展開了調(diào)查。
調(diào)查時間:
20xx年xx月9日
調(diào)查人員:
xx、唐xx、程xx
調(diào)查方式:
實地調(diào)查與采訪,邀請身邊做過代購的同學介紹相關(guān)情況
調(diào)查內(nèi)容:
大學生兼職是一項非常有意義的事情,既能為今后踏入職場積累經(jīng)驗,還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實是一個不錯的選擇。對此,我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學,通過他了解微商代購繁榮的背后真相。
據(jù)這位王同學透露,朋友圈中分享的月入過萬,每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實,這些都是微商們運用一款轉(zhuǎn)賬神奇的.軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖,有了這款軟件,想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時,為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象,時不時還會配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺好像每天很忙的樣子,其實就是買了幾十個紙箱和幾卷膠帶。有時還會上傳和買家的對話,內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評,要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問,都有聊天記錄了難道還不真實嗎?其實不然。據(jù)王同學透露,這些看似無比真實的對話截圖是微商們通過一款微信對話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導自演唱雙簧。最后微商們還會根據(jù)時事新聞,牽強附會地證明微商代購必定會成為中國的下一個掘金點,比如我國領(lǐng)導人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢?這個問題不能一概而論,小王同學介紹:任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的,對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實是一條不錯的謀生之道,因為電子商務目前在我國是一個生命力非常旺盛的行業(yè),當年馬云不就是借助這個平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營銷運用的爐火純青。比如,你會在朋友圈中經(jīng)?吹竭@樣的標語:“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束,現(xiàn)在只剩幾個名額了,趕快加入我們吧!只需要進10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢!”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團隊,成為他們的下線,他們就會要求你先買幾盒囤著,還大言不慚的說:不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。
最后等下線交完錢,囤的貨賣不出去的時候,他們就會發(fā)出各種培訓稿,心靈雞湯,用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法,不懂營銷技巧,以此撇清他們的責任。最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉,眼看著發(fā)財夢就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯,畫大餅。在朋友圈里分享買家秀,成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當最底層的代理還在為了成為下一個馬云而拼命刷屏的時候,哪知道自己已經(jīng)處在這個利益鏈條的最底層。相當多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。
調(diào)查總結(jié)與啟示:
通過此次調(diào)查,調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對于很多涉世未深的大學生。此次調(diào)查啟示我們,想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。
大學生旅游調(diào)查報告13
一、調(diào)查說明
。ㄒ唬、調(diào)查目的
近些年來,隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來越旺盛,旅游也就成現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個旅游的群體當中,大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國有大學生,2468.1萬人,可見大學生旅游是一個龐大的市場。所以,大學生旅游的意義在哪?
大學生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調(diào)查報告來分析一下。所以,我們通過問卷形式做相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放調(diào)查問卷。通過對學生的旅游情況進行問卷調(diào)查,對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進行解釋分析。
。ǘ⒄{(diào)查時間
20xx年5月8日至5月9日
。ㄈ、調(diào)查地點
淮南師范學院
。ㄋ模、調(diào)查對象
淮南師范學院部分在校學生
。ㄎ澹、調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時間有限,且考慮到科學性和可行性。采用問卷調(diào)查,本次調(diào)查共計發(fā)放100份問卷,實際收回100份問卷。 方式:采取在校內(nèi)隨機發(fā)放填寫問卷
二、報告正文
(一)、調(diào)查結(jié)果及分析
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
。1)、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
。2)、年級分布特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學生居多。
2、旅游基本特征分析
(1)、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。
。2)、旅游次數(shù)
根據(jù)顯示,本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
(3)、旅游花費
調(diào)查表明1000元以下的學生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說明大部分大學生經(jīng)濟條件有限,在旅游花費上面投入不多。
。4)、旅游時間
根據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總?cè)藬?shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
。1)、旅游地點的選擇
92%的人選擇國內(nèi)游,僅有8%的人選擇國外游。國內(nèi)游中,省外占的最多,為47%。說明大學生旅游地點的.選擇呈現(xiàn)多元化。
。2)、旅游景點的選擇
這個問題的選擇上,調(diào)查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學生旅游景點的選擇偏好自然和歷史文化。
。3)、旅游的意義
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂為主要意義,占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
(二)、建議與結(jié)論
大學生旅游市場前景廣闊,旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述,給出以下結(jié)論和建議:
結(jié)論:
1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào),女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計劃時要根據(jù)大學生的經(jīng)濟狀況來定。
建議:
1、薄利多銷
旅游價格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益.就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優(yōu)勢,激發(fā)大學生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動靈活,誠信為本
大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網(wǎng)絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
大學生旅游調(diào)查報告14
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力與自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神與追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學生旅游的意向和目的
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市與農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的`差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
旅游的目的是欣賞景觀、增長見識62%與休閑散心21%,另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的地點與時間
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)與海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%與5%。反而紅色旅游革命區(qū)與高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%與24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作與旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰56%,大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
大學生旅游調(diào)查報告15
摘要:
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場在不斷擴大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學生(主要是大學生)。大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調(diào)查目的:
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)之類的旅游為,對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅游為進行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū):
洛陽理工學院西校區(qū)
調(diào)查對象:
洛陽理工學院、經(jīng)濟與工商管理系所有學生
調(diào)查時間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項目:
出游意向、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析:
。ㄒ唬┏鲇我庀
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說明大部分學生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c和時間
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(20%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學生出游的'態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
。ㄋ模┏鲇未螖(shù)
被調(diào)查大學生在過去的一年中出游(超過24小時的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
(五)旅游的方式
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
。┞糜位ㄙM來源
調(diào)查結(jié)果表明,大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學生消費水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高,因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學生絕大部分的消費都來自家庭資助,因而學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少,這對大學生的消費水平有一定的影響。
。ㄆ撸┞糜蜗M狀況
在以往外出旅游的花費上,景點門票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風味小吃、特色娛樂項目上,感覺一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這
也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調(diào)查費用:調(diào)查問卷300份,一份0.07元,共計21元。
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