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寬帶真的能夠改變電子商務(wù)論文
許多證據(jù)以及零售商的察看都表明，寬帶連接不單單提高了在線購物的數(shù)量，還提高了在線購物的質(zhì)量。
雖然美國是1個網(wǎng)絡(luò)無比發(fā)達(dá)的國家，但普及程度也并不是一00%，最近的2份講演就給出了截然不同的結(jié)論。由科技未來公司于二00三年發(fā)布的講演稱，美國使用寬帶連接的家庭數(shù)量比例超過了二0%，愈來愈的美國人都在訂購寬帶連接服務(wù)；而由“Pew互聯(lián)網(wǎng)&美國人糊口項(xiàng)目”發(fā)布的講演則顯示，數(shù)字鴻溝依然是1個問題：4分之1的美國人與互聯(lián)網(wǎng)完整絕緣，其中包含許多有電話的家庭.有許多跡象表明，寬帶連接不僅增添了網(wǎng)上購物銷售的貨物量，而且向消費(fèi)者提供了多種購物方式。
對于1些財務(wù)講演稍加鉆研就會發(fā)現(xiàn)，雖然多年來指望的盈利尚無成為現(xiàn)實(shí)，但最近幾個月來在線購物的增長幅度無比快。Forrester調(diào)研公司預(yù)計，今年電子商務(wù)的增長幅度將到達(dá)二六%，個別公司的增長幅度將顯明快于以往。例如，在最近季度的財報中，Amazon.com的營業(yè)額提高到了一0.八四億美元，較上年同期增長了二八%，二00二年第1季度的較上年的增長幅度只有二一%。
能夠說明目前電子商務(wù)快速增長的最簡單指標(biāo)是網(wǎng)上購物的時間。Gartner團(tuán)體的分析師阿維娃表示，寬帶對于銷售有巨大的影響，跟著寬帶普及程度的提高，普通消費(fèi)者在在線購物上所花費(fèi)的時間也就越多，而在線購物的零售額也會有所增長。她說，雖然要找出這些因素間的必然聯(lián)絡(luò)還很難題，但對于在線購物消費(fèi)者的調(diào)查顯示，寬帶連接使患上在線購物更順暢了，由于消費(fèi)者至少無須斟酌是不是需要上網(wǎng)。
作為寬帶連接普及的結(jié)果，扭轉(zhuǎn)的不單單是電子商務(wù)的量，還有它的性質(zhì)。擁有寬帶連接的消費(fèi)者同時會在網(wǎng)上以及線下商店中對于想購買的產(chǎn)品進(jìn)行比較，在上網(wǎng)的同時會串更多的商店。Forrester調(diào)研公司的分析師克里斯說，人們成為了更明智的消費(fèi)者。Forrester調(diào)研公司去年對于八000名網(wǎng)上購物者進(jìn)行的調(diào)查顯示，他們會在更多的站點(diǎn)對于要購買的商品進(jìn)行貨比3家。阿維娃說，使用寬帶連接后，人們無需斟酌什么時候需要關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接，會查找更多的信息，從而增添了購買產(chǎn)品時的平均時間。
寬帶連接的另外一個影響多是某種產(chǎn)品的銷售增添。克里斯表示，象圖書、DVD等低風(fēng)險貨物的增長幅度較大。這1趨勢至少患上到了1家在線零售商━━Buy.com的證實(shí)，該公司的運(yùn)營總監(jiān)布倫特說，DVD光盤的銷量1路爬升。
比采購模式更首要的多是銷售狀況的變化，模仿線下商店購物體驗(yàn)的努力放在了新途徑上。在互聯(lián)網(wǎng)高潮期間，業(yè)界曾經(jīng)流行創(chuàng)立虛擬的三維購物空間，現(xiàn)在，業(yè)界關(guān)注的是購物廣告的寬帶連接版，因?yàn)檫B接速度的提高，零售商可以在網(wǎng)頁上作更多的廣告。
寬帶連接能夠匡助電子商務(wù)完成其超過線下同門兄弟的欲望嗎？布倫特說，提供海量信息的能力將使在線購物能夠創(chuàng)立比線下購物信息更豐厚的環(huán)境。
要想弄清楚寬帶是不是會造成1批新的贏家以及輸家還為時過早，但相似的言論1直在流傳著。阿維娃說，在高潮期間的所有預(yù)言都實(shí)現(xiàn)了，人們對于電子商務(wù)的預(yù)期過低了。電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢完整取決于寬帶連接。
Forrester調(diào)研公司的分析師杰德預(yù)計，到二00五年年底，寬帶連接就會超過撥號連接，其中各占美國家庭的三五五，此外的三0%則不使用互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)民是不是會對于網(wǎng)上購物“虔誠”還有待察看，但不斷增添的網(wǎng)頁廣告以及DVD電影片段都表明，在線購物已經(jīng)經(jīng)開始成為寬帶時期的1道不容忽視的景色。
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