顧客道歉信通用

　　在當(dāng)下社會，道歉信對我們來說并不陌生，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補救的愿望，提出建議或安排。你所見過的道歉信是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的顧客道歉信通用，歡迎大家分享。

顧客道歉信通用1

各位網(wǎng)友：

　　您好，我是青年餐廳的網(wǎng)管，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。

　　由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的`調(diào)查組對翠屏北里店的問題進行了調(diào)查，目前正在逐步整改。

　　請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!

道歉人：xx-x

　　xx-xx年xx月xx日

顧客道歉信通用2

尊敬的xx的會員朋友：

　　您好！

　　xx集團自入駐xx以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　xx月xx日，xx喜迎第二大有機農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園，屆時xx市、xx市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南xx有機認(rèn)證中心、xx譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的`專家都將出席本次開園盛典。xx市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——xx農(nóng)場xx畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

　　xxxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

　　道歉人：xxX

　　xxxx年xx月xx日

顧客道歉信通用3

尊敬的xx用戶：

　　前段時間xx公司和360公司爆發(fā)了一場眾所周知的糾紛。最后，在工信部等政府部門的協(xié)調(diào)下，糾紛告一段落，xx用戶的安全和權(quán)利得到保障。在此，我們向所有被事件困擾的用戶真誠道歉！我們虛心接受工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評，并將按照有關(guān)要求認(rèn)真落實后續(xù)工作。在這個過程中，我們會認(rèn)真聽取、總結(jié)和吸取大家的意見和批評。

　　有許多方法可以反思我們?nèi)绾翁幚硭�，以及我們�(nèi)绾闻c用戶溝通。一開始我們關(guān)注的是“誰對誰錯”、“對錯”等問題，但同時忽略了用戶的感受。

　　作為一個早期發(fā)展的大型企業(yè)，作為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該關(guān)注用戶的感受；如果在做出那個“艱難的決定”之前，我們能更充分地與你溝通，讓你有機會更好地了解風(fēng)險和問題，那么整個事件的演變可能就是另一個場景了。

　　事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體和行業(yè)專家那里獲得了大量信息，包括意見、建議和批評。無論從哪個角度，得到你的幫助都是我們的.幸運，也是我們在這次事件中的收獲。你可能無法想象這些觀點現(xiàn)在對我們有多重要。正是你的意見將成為xx公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵驅(qū)動力。

　　正是因為這種認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前給員工的信中提出：“這還不是最糟糕的時刻；沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開通向未來的大門�！蔽覀兿嘈�，在這次事件之后，在政府的推動下，我們一直渴望的“陽光下的競爭”時代終將到來。xx將以更加開放的心態(tài)，用用戶和行業(yè)擁抱這個時代。

　　隨著xx用戶的不斷增長，我們明白我們的責(zé)任越來越重要。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更多，做得更好。這種心態(tài)也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此，我們再次真誠地向您道歉，并希望今后繼續(xù)得到您的支持。

　　無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的愿望都不變：和你在一起。

此致

敬禮！

　　道歉人：

　　日期：

顧客道歉信通用4

親愛的上海xx會員朋友們:

　　您好！xx集團自落戶上海以來，一直深受會員和朋友的喜愛。八年來，xx一直陪伴著你，見證著xx的成長和發(fā)展。xx深感榮幸和感激，向您表示衷心的`感謝！

　　7月26日，xx迎來了第二大有機農(nóng)場——上海、TZ、高港區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)以及南京郭桓有機認(rèn)證中心、上海普尼檢測中心、上海通用標(biāo)準(zhǔn)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家將出席TZ農(nóng)場的正式開業(yè)儀式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會對開幕式進行深入報道，你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當(dāng)天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

　　為了讓你更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機種植水平可以充分感受“永遠(yuǎn)不要含有殺蟲劑和化肥。xx的新鮮和健康，公園開放后，我們將安排會員和朋友陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。

　　上海xx非常感謝大家的支持！祝你和家人身體健康！

此致

敬禮！

　　道歉人：

　　x月x日

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