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仲裁委員會的年度案件辦理情況報告
一、基本情況
辦案數(shù)量和標的額穩(wěn)步增長，全年共受理案件437起，標的額X.12億元，比去年同期分別增長XX%和X.7%，案件數(shù)量創(chuàng)歷史新高，受案數(shù)和標的額兩項指標上升到全省中等水平。辦案質(zhì)量和效率不斷提高，全年審結(jié)案件400起，實際結(jié)案率XX.53%，其中審限內(nèi)結(jié)案率XX.5%，調(diào)撤率XX.5%，案件審理綜合指標（結(jié)案率、審限內(nèi)結(jié)案率和調(diào)撤率）在省內(nèi)領先；當事人向市中級人民法院申請撤銷案件14起，尚未有一起被法院裁定撤銷或者不予執(zhí)行。
二、審理情況
1、調(diào)解結(jié)案情況。2014年以調(diào)解及撤回的方式結(jié)案的案件共286起，調(diào)撤率達71.5%，比去年上升X.9%，再創(chuàng)歷史新高。調(diào)解結(jié)案率較高的案件類型包括：物業(yè)服務合同糾紛，調(diào)撤率為XX.78%；拆遷安置補償協(xié)議糾紛，調(diào)撤率為XX%；買賣合同糾紛，調(diào)撤率為XX.78%；借款合同糾紛，調(diào)撤率XX.86%。
2、裁決結(jié)案情況。2014年以裁決方式結(jié)案的案件共111起。以裁決方式結(jié)案的主要案件類型包括：裝飾裝修合同糾紛，裁決率為XX.14%；商品房銷售合同糾紛，裁決率為XX.35%；建設工程施工合同糾紛，裁決率為44.44%；承攬合同糾紛，裁決率為XX.86%。相較去年而言，保險合同糾紛裁決率下降，商品房銷售合同糾紛裁決率上升，完成工作交付成果類型的合同糾紛（如承攬合同、建設工程施工合同等）仍屬于爭議較大的糾紛，裁決率較高。
3、案件審理周期。2014年度已結(jié)案件平均審理天數(shù)為119天。審理周期較短的案件類型為特許經(jīng)營合同糾紛、商品房認購協(xié)議糾紛和聯(lián)銷合同糾紛，平均審理天數(shù)分別為19天、20天和28天。審理周期較長的為建設工程施工合同糾紛、裝飾裝修合同糾紛及租賃合同糾紛，平均審理天數(shù)分別為378.5天、233.14天和227.2天。
三、綜合分析
1、案件數(shù)量和標的額穩(wěn)步增長，案件審理全面提速。在2013年案件數(shù)量和標的額全面回升的基礎上，2014年本會受案數(shù)呈大幅增長態(tài)勢，案件審理的質(zhì)效也進一步提高。全年度案件平均審理天數(shù)比2013年減少近XX天，審限內(nèi)結(jié)案率比去年提高XX.2%，且未有案件被人民法院裁定撤銷或不予執(zhí)行。
2、案件類型更加豐富，新的糾紛類型不斷涌現(xiàn)。今年受理的案件類型高達XX種（2013年為36種），新出現(xiàn)的糾紛類型有商標權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛、建設用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛、特許經(jīng)營合同糾紛以及倉儲合同糾紛等。案件按合同類型劃分涉及我市城鄉(xiāng)建設、房管、國土和金融等9個行政主管部門（詳見附表）。
3、加大調(diào)處力度，積極化解民生領域糾紛。今年本會受理了179起物業(yè)服務合同糾紛案，考慮到物業(yè)糾紛具有標的額較小、爭議瑣碎，但又涉及民生的特點，本會高度重視，實行著力在組庭前調(diào)解的辦法，絕大部分案件協(xié)調(diào)解決，得到當事人普遍贊譽，也擴大了仲裁的知名度和影響力。
4、2014年，本會在案件審理的質(zhì)效方面取得了長足的進步，但仍存在流程管理不到位、部分類型案件審理周期較長、部分辦案環(huán)節(jié)（如鑒定）有待規(guī)范等不足，2015年擬通過進一步強化流程管理，規(guī)范辦案程序，加強仲裁隊伍培訓，努力再上新臺階。
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