公司的調(diào)研報(bào)告
在生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的公司的調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
公司的調(diào)研報(bào)告1
一、調(diào)查人：
XXX，XXX，XX，XXX
二、調(diào)查時(shí)間：
5月初
三、調(diào)查地點(diǎn)：
合肥順豐物流
四、調(diào)查對象：
合肥順豐物流
五、調(diào)查對象簡介：
順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司成立于1993年3月，是一家主要以經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞及報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè)，集團(tuán)總部設(shè)在深圳。經(jīng)過十六年的發(fā)展，順豐集團(tuán)的自建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國30個(gè)省、直轄市（含臺灣�。┖拖愀�、澳門特別行政區(qū)。并不斷為客戶提供快捷安全的服務(wù)，成為中國民營速遞企業(yè)的重要力量。目前，正圍繞質(zhì)量、品牌、市場占有率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力為要素，不斷追求企業(yè)核心競爭力，努力將順豐打造為中華民族快遞企業(yè)的“百年品牌”。
六、調(diào)查主要內(nèi)容：關(guān)于貴公司對物流人才的要求
公司最為需要的`專業(yè)人才有以下幾類：
■項(xiàng)目經(jīng)理：大專以上學(xué)歷；3年以上管理工作經(jīng)歷，其中1年以上物流相關(guān)崗位資歷；有安全、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；具有客戶開拓能力與經(jīng)驗(yàn)及一定的客戶資源。
■物流項(xiàng)目主管/客戶服務(wù)主管：5年以上管理工作經(jīng)歷，其中1年以上物流企業(yè)相關(guān)崗位資歷，從事過一體化及綜合性3PL項(xiàng)目管理。
■貨代業(yè)務(wù)部經(jīng)理：大專以上學(xué)歷；有一定的國際貨代業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國際運(yùn)輸代理等方面的業(yè)務(wù)和流程，有一定的船公司和航線關(guān)系。
■車輛采購主管:中專以上學(xué)歷；5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上交通運(yùn)輸/物流企業(yè)相關(guān)崗位資歷；熟悉全國車輛行駛線路、道路與交通信息；精通上海至全國各地車輛行駛的成本費(fèi)用；了解運(yùn)輸市場行情（價(jià)格、車源）；持有駕照，懂車輛性能。
■倉儲主管：大專畢業(yè)；5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上大型、現(xiàn)代倉庫管理經(jīng)歷；熟悉電腦辦公自動化軟件操作，有SAP及其他ERP倉庫模塊操作經(jīng)驗(yàn)。
■運(yùn)力采購：中專以上學(xué)歷；2年以上物流行業(yè)采購工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流采購招投標(biāo)程序，具備采購成本分析的專業(yè)知識和能力。
■報(bào)關(guān)員：中專以上學(xué)歷；1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，有報(bào)關(guān)證和報(bào)檢證；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是保稅區(qū)、物流園區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)。
■JAVA程序員：計(jì)算機(jī)專業(yè)大專或以上學(xué)歷；具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；參與過ERP項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施；熟練操作SAP，并能用JAVA語言對SAP系統(tǒng)進(jìn)行完善。
如何能成為物流行業(yè)的搶手人才？
考職業(yè)資格證書。為了提高常年從事物流工作人員的物流理論水平，我國出現(xiàn)了多種“物流師”認(rèn)證，其中既有官方的，也有非官方的（行業(yè)性的），還有舶來的。
上物流研究生班。已經(jīng)有一定物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人想進(jìn)一步進(jìn)行深造，大學(xué)中的在職物流研究生課程是比較好的選擇。已經(jīng)具備學(xué)士學(xué)位水平并具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的人經(jīng)過正規(guī)的研究生課程學(xué)習(xí)后，可以獲得碩士學(xué)歷證書。
參加短期培訓(xùn)。一些大學(xué)的物流在職研究生班也舉辦一些短期的培訓(xùn)，參加這樣的短期培訓(xùn)班，不是為了考證或是拿學(xué)歷，只是充實(shí)知識和提高能力。
參加成人高考成為專業(yè)人才。如今，物流專業(yè)也成為一些學(xué)校成人高考的新增專業(yè)。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)操作技能，使自己成為物流行業(yè)的一線操作人員。
七、感觸：
通過這次調(diào)查，我還是看到了剛畢業(yè)的大學(xué)生與企業(yè)要求的人才之間存在的差距。夢想很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷！我想現(xiàn)在的我們不僅要學(xué)習(xí)課本上的知識，更要走近企業(yè)，同時(shí)要不斷提高自身的技能和素質(zhì)。
根據(jù)我國加入世貿(mào)組織的對外承諾，在未來短短幾年中，我國將全面開放運(yùn)輸、貨運(yùn)代理及其他物流服務(wù)。隨著國際物流巨鱷紛紛搶灘大連，未來對物流人才的爭奪將更加激烈。
我相信通過自己不懈的努力，明天我一定會在物流業(yè)有自己的一席之地！
公司的調(diào)研報(bào)告2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全總關(guān)于發(fā)揮工會組織在維權(quán)、維穩(wěn)中作用的重要批示精神，按照全總的統(tǒng)一部署，工會中的突出問題，工作難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入項(xiàng)目一線，深入職工中開展集中調(diào)研，以找弱點(diǎn)查不足為主線，就如何做好新時(shí)代企業(yè)工會工作，開展了調(diào)查活動，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下：本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果共xxx人，年齡xx歲以下（xxx）人，占總?cè)藬?shù)比例x%；xx歲—xx歲，占總?cè)藬?shù)比例x%；xx歲以上（xx）人，占總?cè)藬?shù)比例x%。其中調(diào)查問卷共計(jì)發(fā)放xxx份，收回有效問卷xxx份。其中，工會內(nèi)容包括組織建設(shè)、活動開展情況、職工參與、存在不足等方面xx道問題。
一、公司工會的結(jié)構(gòu)狀況
一公司工會現(xiàn)有會員xxxx名（含女會員xxx名），基層工會組織xx個(gè)，專職工會干部x名、兼職工會干部xx名。公司工會以打造“有為工會、活力工會、和諧工會”為工作目標(biāo)全面開展工作。同時(shí)，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“生產(chǎn)經(jīng)營、員工所需、工會所能”的工作要求，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。
二、工會組織發(fā)揮作用情況
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全總關(guān)于工會工作指示精神，此次調(diào)研我們做了較為充分的準(zhǔn)備，為掌握第一手資料，我們直接深入基層、深入項(xiàng)目，深入職工群眾，了解一線職工、會員的情況和想法，采取多種形式展開調(diào)研，以問卷調(diào)查，個(gè)別訪談為重點(diǎn)，了解職工群眾對工會工作的認(rèn)識，掌握企業(yè)工會組建及發(fā)揮作用的情況，便于我們更好的開展職工群眾工作，具體情況如下：
是工會組織機(jī)構(gòu)健全，工會工作開展較好。公司在建立工會委員會的基礎(chǔ)上，均相應(yīng)設(shè)立有女工委、經(jīng)審委和勞動保護(hù)及勞動爭議調(diào)解等專門的機(jī)構(gòu)，為扎實(shí)有效地推進(jìn)工會工作提供了組織保障。同時(shí)，組織職工入會工作認(rèn)真扎實(shí)，入會率達(dá)到xxx%。其中，在調(diào)查問卷中問到您對本單位工會工作是否滿意時(shí)，有xxx人表示非常滿意，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選比較滿意，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選還可以，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選不滿意，占總?cè)藬?shù)比例x%；有x人選很不滿意的，占總?cè)藬?shù)比例x%。整體滿意率達(dá)到x%，通過調(diào)研反映出廣大職工群眾對工會工作的認(rèn)可度較高，工作中不能夠驕傲自滿，仍然需要完善，爭取職工群眾的全面認(rèn)可，爭創(chuàng)xxx%的滿意率。
不斷完善民主管理，公司堅(jiān)持做到每年召開一次職工代表會議，嚴(yán)格履行廠務(wù)公開制度，及時(shí)向企業(yè)管理層表達(dá)職工訴求和意愿，當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁，不僅調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)建設(shè)的積極性和主動性，更促進(jìn)了勞動生產(chǎn)力的提高，在調(diào)查報(bào)告中提到工會組織在哪些工作上最有成效時(shí)，有xxx人選公司堅(jiān)持職代會，推進(jìn)廠務(wù)公開等，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選開展職工文體活動，豐富職工精神文化生活，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選實(shí)施幫扶工程，深化送溫暖工程，為職工排憂解難，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選推進(jìn)工會組織建設(shè)和會員發(fā)展，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選開展群眾安全質(zhì)量監(jiān)督工作，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選代表職工簽訂集體合同，維護(hù)職工權(quán)益，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選開展勞動競賽，技術(shù)比武活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選農(nóng)民工入會工作，占總?cè)藬?shù)比例x%。有x人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，工會開展文體活動在職工群眾中成效較為突出，超過了半數(shù)；民主管理方面（職代會、廠務(wù)公開）和職工服務(wù)（送溫度）工作成效一般，未超過半數(shù)；組織建設(shè)、會員發(fā)展、群安員工作、簽訂集體、勞動競賽、技能比武、農(nóng)民工入會等工作在職工群眾中的成效較低，綜上，工會各項(xiàng)工作還需不斷完善，尤其是在后七項(xiàng)工作中要重點(diǎn)完善，補(bǔ)齊短板，提高工會工作在職工群眾中的成效。
公司工會活動豐富，社會責(zé)任落實(shí)不斷增強(qiáng)。問卷統(tǒng)計(jì)公司職工參加過工會組織的哪些活動時(shí)，有xxx人選體育活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選工會開展的文藝匯演或相關(guān)比賽，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選工會開展的扶貧、濟(jì)困、助殘、震災(zāi)等活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。通過統(tǒng)計(jì)，可以看到廣大職工群眾認(rèn)可工會主要活動并能夠積極有效的參與到活動中來，參與各項(xiàng)活動比例占到x%。這些顯示工會通過開展各項(xiàng)活動，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感，幸福感，讓基層項(xiàng)目及廣大職工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)愛。
發(fā)揮工會職能，切實(shí)為職工辦實(shí)事。本次調(diào)研所到的單位均依照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定簽訂了共保合同和各專項(xiàng)合同，依法為職工繳納了各項(xiàng)社會保險(xiǎn)，并且在執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面的'政策強(qiáng)力有效。并且積極抓好項(xiàng)目“三工建設(shè)”、深入開展工會幫扶工作等。在調(diào)研中提到當(dāng)您遇到困難和問題時(shí)，除了親朋好友外，您傾向于找誰幫助解決時(shí)。有xxx人選黨組織，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選政府（行政部門），占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選工會組織，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選新聞媒體，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。其中選擇工會組織的人選最多，說明了公司工會堅(jiān)持以職工為本，為在外職工辦實(shí)事、辦好事，收到了廣大職工的好評。增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和員工獲得感，幸福感，為公司發(fā)展提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。
是企業(yè)的工會干部精神狀態(tài)好，工會活動開展得豐富多彩，職工認(rèn)可度高。在調(diào)研中我們明顯感受到了基層工會干部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌，并被他們肩負(fù)使命、勇挑重?fù)?dān)的敬業(yè)精神所感染。在調(diào)查問卷中問到您所接觸的工會干部在工作中的表現(xiàn)是，有xxx人選能力較強(qiáng)，能辦事辦成事，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選盡職盡責(zé)，工作認(rèn)真努力，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選綜合素質(zhì)有待提高，表現(xiàn)一般，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選不了解，占總?cè)藬?shù)比例x%；有x人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。職工普遍反映工會工作有聲有色，職工滿意度較高。
切實(shí)推進(jìn)品牌文體建設(shè)，在增進(jìn)職工福祉中做出新的貢獻(xiàn)。通過積極開展體育活動、文藝小分隊(duì)下基層、“感恩有你”系列活動等，豐富了職工業(yè)余文化生活。在調(diào)查問卷中提到您了解哪些工會工作品牌時(shí)，有xxx人選先進(jìn)、勞動模范評選表彰，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選爭創(chuàng)“工人先鋒號”，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選“群安員”活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選落實(shí)“三不讓”承諾，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選職工書屋，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選送溫暖活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選送清涼活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選金秋助學(xué)活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選“三工”建設(shè)，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選建設(shè)職工之家和職工小家，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選“幸福之家”十個(gè)一活動，占總?cè)藬?shù)比例x%；有x人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。這表示，先進(jìn)勞動模范評選表彰、“群安員”活動，送溫暖和送清涼等活動開展效果較好，對促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展起到了良好的推動作用。
公司工會努力健全民主管理，認(rèn)真履行工會職能。調(diào)研中提到您認(rèn)為當(dāng)前的工會工作時(shí)，有xxx人選大有可為，大有作為，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選任務(wù)繁重，需要各方重視和支持，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選困難很多，干好不容易，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選沒有獨(dú)到之處，作用發(fā)揮不明顯，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選干好干壞無所謂，占總?cè)藬?shù)比例x%；有x人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。這些表現(xiàn)了較多職工群眾對工會工作的認(rèn)同。
三、存在問題
通過調(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)了不少不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
企業(yè)工會維權(quán)力度不夠，工會力量薄弱，未能充分發(fā)揮企業(yè)工會組織作用，更好的為職工服務(wù)。在調(diào)研中問道您認(rèn)為工會工作的難點(diǎn)是時(shí)，有xxx人選職工權(quán)益維護(hù)，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選工會組織建設(shè)，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選任務(wù)繁雜，工會力量薄弱，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選主要領(lǐng)導(dǎo)不重視，各方面的支持不夠，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選許多問題不是單靠工會努力就能解決，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選工會是擺設(shè)，工會主席沒有地位，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選G其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。
企業(yè)工會在思想認(rèn)識上未達(dá)到一定高度，未能真正樹立為職工服務(wù)的思想，作用發(fā)揮有待加強(qiáng)。在調(diào)查問卷中問到您最希望工會做好哪幾個(gè)方面的工作時(shí)，有xxx人選完善職代會制度和廠務(wù)公開民主管理制度，維護(hù)職工的民主政治權(quán)利，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選代表職工參政議政，反映職工的呼聲和愿望，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選加強(qiáng)職工之家建設(shè)，增強(qiáng)基層工會活力，構(gòu)建職工和諧之家、溫暖之家，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選組織開展職工文化體育活動，豐富職工精神生活，占總?cè)藬?shù)比例x%；選（E加大幫扶力度，解決職工重大疾病醫(yī)療困難及生活困難）有xxx人，占總?cè)藬?shù)比例x%；選（F加強(qiáng)工會自身建設(shè)，提高覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力）有xxx人，占總?cè)藬?shù)比例x%；選（G開展勞動保護(hù)監(jiān)督工作）有xx人，占總?cè)藬?shù)比例x%；選（H其他）有x人。
企業(yè)對工會工作的重視和支持還有待提高。企業(yè)對維護(hù)好職工合法權(quán)益的力度不夠，未能深入到各個(gè)層面，積極發(fā)揮工會組織的維護(hù)職能。在調(diào)查問卷中問到要做好工會工作，您認(rèn)為當(dāng)前迫切需要什么時(shí)，有xxx人選黨政重視和支持，賦予工會更多的資源和手段，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，找準(zhǔn)工會工作的突破口和切入點(diǎn)，擴(kuò)大工會的影響，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xxx人選堅(jiān)持以職工為本，維護(hù)好職工合法權(quán)益，為職工辦好事實(shí)事，贏得職工群眾信賴，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選探索和創(chuàng)新工會工作機(jī)制、內(nèi)容、手段和方法，提高工作效能，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選充實(shí)工會工作者隊(duì)伍，提高工會干部隊(duì)伍素質(zhì)，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選加大對工會宣傳力度，樹立工會良好的形象，占總?cè)藬?shù)比例x%；有xx人選加強(qiáng)對《勞動法》、《工會法》等法律的執(zhí)法監(jiān)督檢查為工會工作開展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境，占總?cè)藬?shù)比例x%；有x人選其他，占總?cè)藬?shù)比例x%。
四、建議及思考
加強(qiáng)宣傳，營造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開展宣傳教育，使職工能夠全面了解工會性質(zhì)、作用及職能，能很好的利用工會維護(hù)自己的權(quán)益。在宣傳時(shí)，要注意形式的多樣化，通過座談會、培訓(xùn)班、知識講座，召開公司工會建設(shè)現(xiàn)場交流會，通過為企業(yè)職工提供服務(wù)和保障，在解決企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的問題、調(diào)處有關(guān)矛盾時(shí)，讓廣大職工全面了解工會的性質(zhì)及職能。同時(shí)，樹立為職工服務(wù)的思想，要充分認(rèn)識發(fā)揮工會組織作用，依靠職工辦企業(yè)的重要性和必要性，帶領(lǐng)職工與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟(jì)，為企業(yè)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)工會組織建設(shè)，發(fā)揮工會組織在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定中的作用。不斷擴(kuò)大工會組織的覆蓋面和影響力。黨組織要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件建立工會組織。對既未建立黨組織也未建立工會組織的，同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機(jī)制，一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，做到同布置、同檢查、同落實(shí)，使“黨工共建”落到實(shí)處。
加強(qiáng)監(jiān)督，擴(kuò)大民主，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。加強(qiáng)職工及工會組織對企業(yè)的監(jiān)督，推選監(jiān)督員，組織監(jiān)督員參加培訓(xùn)，規(guī)范職工監(jiān)督員的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)這四項(xiàng)基本權(quán)利，并進(jìn)一步明確職工監(jiān)督的基本職責(zé)，增強(qiáng)監(jiān)督意識，及時(shí)向有關(guān)部門提出建議和反映情況，以達(dá)到監(jiān)督的目的。堅(jiān)持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。堅(jiān)持廠務(wù)公開制度，工會通過職工代表大會、廠務(wù)公開、班組長會、發(fā)放資料、群安員互檢等多種形式進(jìn)行公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項(xiàng)目的意見和建議，對員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)職代會決定的貫徹落實(shí)。
深化工會干部隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步激勵廣大干部新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的意見》，完善工會干部培養(yǎng)、交流和使用制度，注重在基層一線和職工群眾中培養(yǎng)工會干部，優(yōu)化干部成長路徑，打造專職為主、兼職掛職相結(jié)合的干部隊(duì)伍。建立健全工會干部思想教育、激勵保障和考核評價(jià)機(jī)制，關(guān)心愛護(hù)基層工會干部。加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，打造一支高素質(zhì)專業(yè)化的工會干部隊(duì)伍。
公司的調(diào)研報(bào)告3
為了提升運(yùn)城市廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理水平，運(yùn)城市安監(jiān)局針對行業(yè)特點(diǎn)，分批組織各單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員開展了XXXX年度企業(yè)安全管理資格培訓(xùn)工作。通過這次安全教育培訓(xùn)，大大提高了廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全生產(chǎn)知識、技能和整體素質(zhì)�，F(xiàn)就我所參與培訓(xùn)的主要情況匯報(bào)如下：
一、通過安全培訓(xùn)交流企業(yè)安全管理經(jīng)驗(yàn)
對企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)貼合實(shí)際，除了相關(guān)安全法規(guī)知識以外，介紹先進(jìn)的管理模式，探討、交流工作經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。在我的培訓(xùn)材料中主要講解本企業(yè)在安全方面所實(shí)施的的幾種方法：
1、積極倡導(dǎo)本質(zhì)安全。即通過設(shè)計(jì)等手段使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性，即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會造成事故。強(qiáng)調(diào)企業(yè)在安全問題上要舍得花錢，一是為員工創(chuàng)造無風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。改善員工作業(yè)環(huán)境，提高操作的機(jī)械化水平，努力實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。二是關(guān)懷員工的職業(yè)健康。確保勞動防護(hù)用品的質(zhì)量，實(shí)施職業(yè)危害因素控制措施，讓員工在舒適的環(huán)境中工作。
這不僅是管理者的責(zé)任使然，在經(jīng)濟(jì)上也是合算的。因?yàn)�，一個(gè)重大事故，就有可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。只有努力推行本質(zhì)安全，使企業(yè)負(fù)責(zé)人擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系，認(rèn)真履行職責(zé)，對員工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、發(fā)動全員開展6S現(xiàn)場管理。推行６Ｓ管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、提升管理水平、促進(jìn)全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。
作為一種現(xiàn)代化的管理方法，在安全管理方面效果尤為突出，一是工作場所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。二是危險(xiǎn)操作警示明確，員工能正確地使用保護(hù)器具，不會違規(guī)作業(yè)。三是所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題，消除了安全隱患。消防設(shè)施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震，員工的生命安全必然會有所保障。
3、大力推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。班組是企業(yè)的基層組織，是加強(qiáng)企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的.基礎(chǔ)。國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實(shí)。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班組長組織員工具體實(shí)施。設(shè)備設(shè)施都要由班組員工去正確操作和維護(hù)。班組是控制事故的前沿陣地，是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié)，加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵，也是減少傷亡事故和各類災(zāi)害事故最切實(shí)、最有效的辦法。
�。�1）做好班組安全建設(shè)首先要確保安全目標(biāo)管理的實(shí)施。
年初，企業(yè)首先根據(jù)上級部門指示和本單位特點(diǎn)及安全工作狀況，確定本年安全工作實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。然后自上而下地將總目標(biāo)分解為車間、班組和個(gè)人目標(biāo)，并層層提出實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的保證措施或?qū)Σ摺Ｄ昴�，對企業(yè)各級目標(biāo)責(zé)任者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行考核評比和獎懲兌現(xiàn)。至此，這一管理周期結(jié)束，下一個(gè)安全目標(biāo)管理周期開始。
�。�2）班組安全管理制度
安全管理制度是車間、班組安全管理的一個(gè)重要組成部分，是保證車間、班組生產(chǎn)安全和不發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象的依據(jù)。車間、班組安全方面的管理制度是血的教訓(xùn)、前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，它是科學(xué)管理的需要，特別是生產(chǎn)第一線的人員，要認(rèn)真理解、熟悉、掌握和貫徹這些管理制度。為此，要經(jīng)常將自己的行為與管理制度進(jìn)行對照，找出問題，不斷改進(jìn)，并提高自己遵章守紀(jì)的自覺性。
�。�3）班組日常安全工作的內(nèi)容
班前會是班組長根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)，聯(lián)系本班組的人員、物力和現(xiàn)場條件、工作環(huán)境等，在工作前召開的班組會。在班前會上先進(jìn)行安全宣誓，使員工上崗前就上緊安全這根琴。再突出“三交”（交任務(wù)、交安全、交措施）和“三查”（查工作著裝、查精神狀態(tài)、查個(gè)人安全用具），并根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行狀況、作業(yè)環(huán)境等，有針對性地提出安全注意事項(xiàng)。
班后會在總結(jié)、檢查生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，總結(jié)、檢查安全工作，并進(jìn)行交通安全宣誓，使員工在回家途中注意交通安全。
二、對安全教育培訓(xùn)工作的兩點(diǎn)認(rèn)識
1、安全培訓(xùn)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，防范安全生產(chǎn)事故的重要舉措。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的本質(zhì)內(nèi)容。堅(jiān)持“以人為本”就是要把人作為安全生產(chǎn)工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)。人對安全生產(chǎn)的重視程度、管理水平、操作技能等，直接影響安全生產(chǎn)。而重視程度、管理水平和操作技能的提高，主要來源于培訓(xùn)教育。因此，切實(shí)抓好此項(xiàng)活動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員安全意識的強(qiáng)化，安全技能的提高，是在安全生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，把安全生產(chǎn)建立在提高人的素質(zhì)上來。
2、安全培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)在不斷的引進(jìn)和提高。與此同時(shí)，對安全工作的要求也相應(yīng)提高，安全管理也越來越專業(yè)化、系統(tǒng)化，企業(yè)全員的安全知識和安全管理水平也要與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)同步提高。從本質(zhì)上說，安全事故都是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，是可以預(yù)防和避免的。加大培訓(xùn)力度，努力提高安全素質(zhì)和安全管理水平，對于預(yù)防各類事故的發(fā)生具有十分重要的意義。
三、對安全教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
1、要根據(jù)不同行業(yè)、不同特點(diǎn)、不同內(nèi)容，因地制宜，因人施教，以實(shí)用管用為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持普及培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。充分利用電視、多媒體等手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，更多的采用實(shí)物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動形象和直觀的教育方法，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2、安全思想認(rèn)識水平是安全生產(chǎn)重要性在頭腦中反應(yīng)的程度，人的行為是由他的思想意識支配的，只要從思想上重視安全，才有行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度、安全責(zé)任落到實(shí)處。從很多事故發(fā)生的原因分析看，人對安全生產(chǎn)的認(rèn)識和態(tài)度與事故發(fā)生率之間存在著密切關(guān)系，從一些單位來看，重視安全工作的單位其事故發(fā)生率就低，不重視的單位事故發(fā)生率就高。因此，切實(shí)重視和提高安全思想教育培訓(xùn)，是提高安全素質(zhì)的核心。
綜上所述，安全教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的前提，是強(qiáng)化安全管理的基礎(chǔ)工程，是啟發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，是科學(xué)技術(shù)管理轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要手段之一。只有把握好安全教育培訓(xùn)的特點(diǎn)，才能不斷開創(chuàng)安全生產(chǎn)的新局面，促進(jìn)安全形勢持續(xù)、穩(wěn)產(chǎn)、和諧的發(fā)展。
公司的調(diào)研報(bào)告4
1、公司簡介：
xx科技股份有限公司是中國最大光通信器件供貨商，是中國唯一一家有能力對光電子器件進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性研究開發(fā)的高科技企業(yè)， 是中國光電子器件行業(yè)最具影響的實(shí)體之一。
xx科技股份有限公司的前身是xx年成立的郵電部固體器件研究所。 20xx年，原固體器件研究所改制成立xx科技有限責(zé)任公司；20xx年，依法整體變更為xx科技股份有限公司，注冊資金1億2千萬元人民幣， 現(xiàn)有員工4000余名。公司位于武漢中國光谷，主要從事光無源器件、光通信子系統(tǒng)以及光通信儀表的研究，開發(fā)，生產(chǎn)，銷售和技術(shù)服務(wù)。產(chǎn)品包括光纖放大器、光電子系統(tǒng)、薄膜濾波器件、光波導(dǎo)器件、微光學(xué)器件，光纖器件，光通信儀表等。
2、發(fā)展概況：
30多年來，xx科技股份有限公司先后建立了先進(jìn)的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品生產(chǎn)線，吸引了大批高素質(zhì)的專業(yè)人才， 并與中國科學(xué)院，華中科技大學(xué)，武漢大學(xué)，東南大學(xué)等科研院校建立了聯(lián)合試驗(yàn)室和聯(lián)合項(xiàng)目組， 是中國國家光電子工藝中心武漢分部的實(shí)體單位。
公司一貫重視對產(chǎn)品研發(fā)的投入，20xx年以來研發(fā)費(fèi)用投入合計(jì)超億元，公司承擔(dān)了大量國家“863”重大課題和國家科技攻關(guān)項(xiàng)目，取得50余項(xiàng)科研成果并將成果產(chǎn)業(yè)化。 公司不斷推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的最新光通信產(chǎn)品，主持編輯了多項(xiàng)光電子器件國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力使公司始終處于世界光通信技術(shù)的發(fā)展前沿，為公司的發(fā)展提供了保障。
3、主要產(chǎn)品。
光迅科技是中國領(lǐng)先的光器件產(chǎn)品開發(fā)，制造和供應(yīng)商。公司產(chǎn)品包括光纖放大器模塊，波分復(fù)用器，子系統(tǒng)，光學(xué)儀表以及各類光纖器件。產(chǎn)品具有緊湊的結(jié)構(gòu)， 優(yōu)良的兼容性，以及高度的可靠性， 被應(yīng)用于各種不同的通訊系統(tǒng)。
�。�1）光纖放大器系列
光迅科技提供EDFA和喇曼光放大器及模塊，實(shí)現(xiàn)光信號在光網(wǎng)絡(luò)傳輸線路中發(fā)射，中繼，接收等不同階段的放大。EDFA產(chǎn)品系列包括結(jié)構(gòu)緊湊，低成本的增益模塊以及功能完備，多級，高輸出功率的放大器。喇曼放大器可直接用于放大C—band， L—band以及C&L—band的光信號，以改善線路光信噪比，提高系統(tǒng)傳輸性能。光迅科技的光放大器系列產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于長途干線，城域網(wǎng)，接入網(wǎng)，CATV以及SDH/SONET系統(tǒng)。
�。�2）波分復(fù)用器系列。
光迅科技提供采用介質(zhì)薄膜技術(shù)和陣列波導(dǎo)光柵技術(shù)的復(fù)用/解復(fù)用模塊， 產(chǎn)品具有多達(dá)40的.信道數(shù)，信道間隔可為50GHz，100GHz， 200GHz或CWDM。模塊可以按用戶需求進(jìn)行配置和與其它相關(guān)模塊集成。波分復(fù)用器系列產(chǎn)品是密集波分復(fù)用系統(tǒng)的核心部件，光迅科技生產(chǎn)的該類產(chǎn)品已被廣泛使用于長途干線，城域網(wǎng)，光纖CATV系統(tǒng)以及FTTH應(yīng)用中。
�。�3）光纖耦合器系列。
光迅科技提供性能優(yōu)良的耦合器和分束器， 其中耦合器主要用于光測量儀表，EDFA，DWDM，CATV以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和擴(kuò)容中。此外，光迅科技推出的平面波導(dǎo)型光功率分束器提供1xN的配置，最大可至1x32。該產(chǎn)品在FTTH和PON網(wǎng)絡(luò)中被廣泛采用。 光通信儀表系列
光迅科技提供高性能的光測試方案，被廣泛用于光纖通信，網(wǎng)絡(luò)傳輸和光纖傳感領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)。光迅科技產(chǎn)品具有體積小，功耗低，以及穩(wěn)定度高的特性。產(chǎn)品包括手提和臺式光功率計(jì)及光源，例如多波長可校準(zhǔn)或用戶自定義的光功率表，穩(wěn)定化光源，寬帶光源等。
公司的調(diào)研報(bào)告5
根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案的安排，結(jié)合自身黨群工作的實(shí)際，我采取深入基層調(diào)研、座談、走訪相結(jié)合的辦法，圍繞基層組織建設(shè)、職工合法權(quán)益保護(hù)機(jī)制等問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、目前現(xiàn)狀
公司成立以來,全公司各部門各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)州委州政府的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)電力體制改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,廣大干部職工的工作條件和生活水平得到進(jìn)一步改善和提高,基層組織建設(shè)得到加強(qiáng)，維護(hù)職工合法權(quán)益工作總體走上了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的道路,有力地維護(hù)了廣大職工群眾的合法權(quán)益,得到了職工群眾的擁護(hù)和肯定�？偟目�,公司對職工比較重視,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了一些有益的探索,對提高職工素質(zhì),發(fā)揮好職工作用,促進(jìn)公司健康發(fā)展起到了積極作用。
1、基層組織建設(shè)情況。公司依法在所屬的三個(gè)發(fā)電廠和代管的五個(gè)發(fā)電廠中，健全了各種基層組織。黨組織起到了領(lǐng)導(dǎo)核心作用，黨員隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，切實(shí)起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)的群團(tuán)組織作用明顯，充分發(fā)揮了群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，有效地促進(jìn)了維權(quán)機(jī)制形成,維權(quán)渠道的進(jìn)一步暢通，最大限度地維護(hù)了職工合法權(quán)益。特別是工會組織，基層單位都建立了職代會制度,實(shí)行廠務(wù)公開,工會參與勞動爭議處理,促進(jìn)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定,依法有效地保護(hù)職工的身體健康。各單位工會組織都能全面履行工會組織的“四項(xiàng)職能”,維護(hù)廣大職工合法權(quán)益。
2、職工社會保障狀況。按照國家有關(guān)文件規(guī)定,我公司按時(shí)繳納了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。職工定期體檢。建立困難職工生活檔案。各級工會組織加大貫徹落實(shí)國家制定的維護(hù)職工合法權(quán)益方面的政策、法規(guī)、措施力度。并在抓好《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《安全生產(chǎn)法》、《婚姻法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹實(shí)施的同時(shí),針對法律法規(guī)實(shí)施中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,依法加大工作力度,取得了一定的成績。職工合法權(quán)益保障工作進(jìn)展明顯。職工合法權(quán)益保障主要表現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(1)、職工保險(xiǎn)制度逐步建立,為職工繳納了養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等。
(2)、依法確立勞動關(guān)系的意識有所增強(qiáng),職工與單位都簽訂了勞動合同。
(3)、群團(tuán)組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,全面履行各項(xiàng)職能,全心全意地為職工群眾服務(wù),切實(shí)把表達(dá)和維護(hù)廣大職工群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),傾聽職工工群眾的呼聲,反映職工群眾的愿望,為困難職工提供信訪援助、生活援助、法律援助以及就業(yè)幫助,努力維護(hù)職工合法權(quán)益。
3、職工勞動安全狀況。我公司嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、總體推進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督,杜絕了輕傷以上人身傷亡事故和非人身事故。
4、政務(wù)公開管理狀況。公司堅(jiān)持政務(wù)公開制度,生產(chǎn)經(jīng)營重大問題、職工福利、干部選拔等事項(xiàng)在公開欄上公開。
但同時(shí)也看到,當(dāng)前在職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工權(quán)益保障方面還存在著不少問題,有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決,有可能影響社會政治穩(wěn)定,影響改革發(fā)展的順利進(jìn)行,影響和諧社會建設(shè)。
二、存在問題及突出矛盾
1、基層組織開展活動困難。由于公司的經(jīng)營狀況，各發(fā)電廠地處偏遠(yuǎn)、分散，加之電力行業(yè)輪修制和三班倒的工作特點(diǎn)，使基層組織開展活動時(shí)受到資金和人員不齊的限制，開展活動事倍功半。
2、缺乏維護(hù)職工合法權(quán)益的平臺，基層工會維權(quán)工作難以到位。調(diào)查顯示:各電廠盡管都有群團(tuán)組織,只是簡單的吹吹打打的組織活動，但真正能履行職責(zé)的并不多，在維護(hù)職工合法權(quán)益和培養(yǎng)人才方面作用小。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展,職工人數(shù)增長迅速,各種侵權(quán)問題也呈現(xiàn)復(fù)雜化態(tài)勢,各種新情況新問題層出不窮,對維權(quán)工作的開展提出了新的挑戰(zhàn);另一方面,由于受到編制、經(jīng)費(fèi)、運(yùn)作機(jī)制等因素的.限制,使基層工會在開展維權(quán)工作時(shí),很難在維權(quán)的覆蓋面和工作質(zhì)量上得到足夠的保證。
3、勞動安全狀況有待進(jìn)一步改善。近年來,公司高度重視勞動安全工作,但在職工當(dāng)中仍存著認(rèn)識不到位,措施不力,重視不夠等現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在對麻痹大意、安全意識薄弱、應(yīng)急能力不強(qiáng)、位職工保護(hù)措施不力,有些單位不能按規(guī)定對從事有害、塵粒工種的職工定期體檢,忽視職工身心健康。
4、職工仍是弱勢群體,相關(guān)保障機(jī)制不健全。調(diào)查顯示,各電廠都存在著職工生活條件差、消費(fèi)高、出行不便等困難，有些職工已經(jīng)結(jié)婚生子,兩人都在一個(gè)單位上班,在遠(yuǎn)離市區(qū)的遠(yuǎn)郊工作,住房問題、子女上學(xué)問題、贍養(yǎng)老人問題等都擺在他們面前,現(xiàn)行的體制主要側(cè)重是管理他們,缺乏為他們提供相關(guān)公共服務(wù)的職能,突出表現(xiàn)在子女教育、安全生產(chǎn)和社會保障等方面對職工覆蓋率低,暴露出相應(yīng)的基本權(quán)益保障機(jī)制尚不夠健全。
三、解決對策
全面學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的宗旨是“黨員干部受教育,人民群眾得實(shí)惠”�！叭罕娎鏌o小事”,加強(qiáng)基層組織建設(shè)，做好企業(yè)職工合法權(quán)益保障工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、推動經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。我們要切實(shí)把維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益工作擺在重要位置,必須堅(jiān)持以人為本,努力完善社會保障體系,確保社會保障與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、加大宣傳力度,提高對維護(hù)職工合法權(quán)益重要性的認(rèn)識。通過多種形式,加大對維護(hù)職工合法權(quán)益重要性、必要性的宣傳力度,使各單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工都能認(rèn)識到,維護(hù)職工合法權(quán)益是構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的立足點(diǎn),能有效避免企業(yè)發(fā)展過程走彎路,并能形成維護(hù)廣大職工合法權(quán)益的良好氛圍,從而為構(gòu)建和諧社會,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、健康、又好又快發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真研究解決勞動安全、勞動保護(hù)和女職工特殊權(quán)益保護(hù)問題。要落實(shí)好安全生產(chǎn)措施,加大安全生產(chǎn)隱患的整改力度,搞好勞動保護(hù),改善生產(chǎn)條件,避免出現(xiàn)職業(yè)危害和危及職工生命安全的重大事故。加大對職工勞動安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化力度,并以科學(xué)的方法和手段,貫徹落實(shí)好職工勞動安全生產(chǎn)工作的相關(guān)內(nèi)容,繼續(xù)層層落實(shí)責(zé)任。勞動保護(hù)和女職工特殊權(quán)益保護(hù),在各基層單位要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,認(rèn)真履行職能,經(jīng)常性地開展專項(xiàng)督促檢查工作,切實(shí)落實(shí)勞動保護(hù)相關(guān)規(guī)定和女職工特殊權(quán)利,盡最大努力,保障廣大職工生命健康的權(quán)利。
3、充分發(fā)揮群團(tuán)組織在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用。我國各級群團(tuán)組織在代表和維護(hù)勞動者合法權(quán)益中具有不可替代的重要作用,要進(jìn)一步加大對《工會法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動法》的宣傳貫徹力度,充分發(fā)揮各級組織的作用。群團(tuán)組織應(yīng)以思想政治工作為抓手,幫助廣大職工通過正常的渠道、運(yùn)用合法的形式來表達(dá)利益要求、解決現(xiàn)實(shí)問題,完善職工維權(quán)組織體系,為共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活的良好局面而不懈努力。同時(shí)要推進(jìn)政務(wù)公開工作,健全職代會制度，完善職業(yè)社會保障管理機(jī)制,從源頭上保障職工的經(jīng)濟(jì)利益。
4、建立職工成才機(jī)制。要讓職工規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，如果一個(gè)職工長期安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,就難以開展創(chuàng)造性工作。我們在弘揚(yáng)企業(yè)文化中營造和諧,利用各種手段來豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。首先要加強(qiáng)職工思想政治工作,提高職工整體素質(zhì),加強(qiáng)對職工理想信念、形勢政策和法制紀(jì)律教育,引導(dǎo)職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系。其次要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,加大對優(yōu)秀職工和勞動模范的宣傳力度,在全公司營造勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的良好氛圍。再次要堅(jiān)持給職工接受再教育的機(jī)會，與各大高校聯(lián)合開展合作，使職工脫產(chǎn)接受更高層次、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在廠區(qū)開展“多面手”、“全能手”“崗位能手”等培訓(xùn)活動,掀起人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮，給職工創(chuàng)造一個(gè)全面的成長成才的環(huán)境。
公司的調(diào)研報(bào)告6
一、調(diào)查對象現(xiàn)狀
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員工作任務(wù)量不均衡
根據(jù)這次調(diào)查我們可以看到，保潔服務(wù)有限公司承包了市區(qū)街道的清潔工作，但是公司保潔員的人手卻嚴(yán)重不足，因此，有30%的保潔員工作任務(wù)量很大，這部分保潔員的工作時(shí)間也相對較長；對于剩下的70%保潔員來說，他們的工作任務(wù)量較為合適，而且能夠準(zhǔn)時(shí)的下班，工作時(shí)間也比較正常。這種工作任務(wù)量的不均衡狀況的出現(xiàn)，應(yīng)該值得保潔服務(wù)有限公司予以足夠的重視。
(二)保潔服務(wù)有限公司的保潔員素質(zhì)不高，對于現(xiàn)代化的清潔設(shè)備使用率不高
據(jù)調(diào)查，保潔服務(wù)有限公司保潔員，絕大多數(shù)都來自于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民和低收入家庭，他們的整體文化水平較低，保潔員幾乎都是是初中以下文憑，由于他們的文化水平低，自身的素質(zhì)也不是很高，在他們工作過程中，有81%的保潔員與他人發(fā)生爭執(zhí)，5%的保潔員甚至出現(xiàn)動粗的情況，為此對服務(wù)質(zhì)量的提升帶來了很大的不利。為了提高公司的工作效率，保潔服務(wù)有限公司購進(jìn)了一批清潔設(shè)備，但是有45%的保潔員不懂使用或使用不熟練，因此導(dǎo)致了清潔設(shè)備的使用率低下。這些情況也從側(cè)面反映出保潔服務(wù)有限公司對于保潔員的'培訓(xùn)做得不到位。
(三)保潔服務(wù)有限公司保潔員晉升的機(jī)會少，外聘人員薪酬支出大
通過這次調(diào)查，我們了解到，在保潔服務(wù)有限公司工作超過5年的保潔員有27%，但是能晉升到班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級的保潔員僅僅只有9%。班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級的職位的，保潔服務(wù)有限公司一般是采用外聘的方式去招聘，內(nèi)部晉升的機(jī)會很小。從保潔員晉升到領(lǐng)導(dǎo)級的員工，一般都是通過自己在工作之余去深造后再通過公司審核選拔才能晉升，晉升的程序也十分繁瑣。在遇到一些緊急情況時(shí)，由于保潔員沒有受過相關(guān)培訓(xùn)，不知道如何去解決，公司只好外聘專業(yè)人員來進(jìn)行解決，外聘人員的薪酬支出較大，無形中提高了保潔服務(wù)有限公司的人力成本。
二、調(diào)查的簡要結(jié)論
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員嚴(yán)重不足
由于保潔服務(wù)有限公司的工作地域大，包括了市區(qū)的所有街道，工作的任務(wù)量還是比較大的。對于出現(xiàn)保潔員工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象，保潔服務(wù)有限公司可以擴(kuò)大招聘的人數(shù)，以解決公司保潔員不足，工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象。
(二)保潔服務(wù)有限公司的培訓(xùn)力度不夠
保潔員的素質(zhì)不高，對清潔設(shè)備的操作不熟悉甚至不會操作，保潔服務(wù)有限公司可以通過相關(guān)的培訓(xùn)來改善。公司可以根據(jù)不同保潔員的情況對其進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識和清潔設(shè)備的操作能力。
(三)保潔服務(wù)有限公司的晉升制度不完善，應(yīng)對緊急情況時(shí)用人能力不強(qiáng)。
保潔員晉升為領(lǐng)導(dǎo)級職位的難度較大，公司沒有能很好地對有能力的有進(jìn)取心的保潔員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，晉升制度過于不完善；在急需人才的時(shí)候用外聘的方式支出很大加大，忽視了內(nèi)部員工的能力。保潔服務(wù)有限公司可以發(fā)掘保潔員中的人才，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，致力于把這部分人培養(yǎng)成公司需要的人才，這樣在緊急用人時(shí)，就不需要花大量金錢進(jìn)行外聘，只需從公司內(nèi)部調(diào)用就可以解決。
公司的調(diào)研報(bào)告7
近年來，中小企業(yè)信用擔(dān)保公司發(fā)展迅速，一定程度上緩解了中小企業(yè)貸款擔(dān)保難的問題，但擔(dān)保公司總體尚處于起步階段，運(yùn)作中潛在問題較多，主要包括資本金規(guī)模較小、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制不健全、從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平滯后、風(fēng)險(xiǎn)管控能力差等多方面，不僅影響了為中小企業(yè)融資提供擔(dān)保的能力，還潛在在著較大的金融風(fēng)險(xiǎn)。
一、存在問題
�。ㄒ唬┵Y本金不足，擔(dān)保實(shí)力普遍較弱，擔(dān)保公司規(guī)模普遍較小、自有資金少，不具備實(shí)際的擔(dān)�；騼攤芰Α�
按照20__年銀監(jiān)會發(fā)出的“風(fēng)險(xiǎn)提示”，“要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只能與注冊資本金一億元人民幣以上的擔(dān)保機(jī)構(gòu)開展合作，且必須是實(shí)繳資本”，許多擔(dān)保機(jī)構(gòu)實(shí)收資本難以到位；由于資本金數(shù)額不足，擔(dān)保業(yè)務(wù)只能集中在某幾方面或某幾個(gè)企業(yè)，大額擔(dān)�，F(xiàn)象在某些時(shí)段比較嚴(yán)重，一旦發(fā)生業(yè)務(wù)代償，將直接影響其自身的生存。
�。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、轉(zhuǎn)移機(jī)制不健全。
一是缺乏完善的外部風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。擔(dān)保公司以擔(dān)保基金承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任后，只能依靠它的業(yè)務(wù)經(jīng)營收入來彌補(bǔ)虧損。政府僅僅依靠減免稅來刺激擔(dān)保公司為中小企業(yè)和個(gè)人融資提供擔(dān)保，而擔(dān)保產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)卻沒有完善的配套補(bǔ)償、分?jǐn)偞胧�，�?dān)保公司面臨可持續(xù)發(fā)展困境。
二是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制難執(zhí)行。財(cái)政部關(guān)于《中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》第十三條、十四條規(guī)定：“擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)按照當(dāng)年擔(dān)保費(fèi)的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金;按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額1%的比例以及稅后利潤的一定比例提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，用于擔(dān)保賠付�！薄帮L(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金達(dá)到擔(dān)保責(zé)任余額的10%后，實(shí)行差額提取�！薄皳�(dān)保機(jī)構(gòu)設(shè)立后應(yīng)當(dāng)按照其注冊資本的10%提取保證金，存入財(cái)政部指定的銀行，除擔(dān)保機(jī)構(gòu)清算時(shí)用于清償債務(wù)外，任何機(jī)構(gòu)一律不得動用。擔(dān)保機(jī)構(gòu)提取的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金必須存入銀行專戶�！钡珜�(shí)際操作中，大部分擔(dān)保公司沒有遵循相關(guān)規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)撥備嚴(yán)重不足。
三是尚未建立擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。擔(dān)保公司不能通過再擔(dān)�；蛘弑ｋU(xiǎn)的方式轉(zhuǎn)移或化解代償風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈ⿹�(dān)保機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)人才，識別、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力欠缺。
擔(dān)保行業(yè)目前尚沒有建立從業(yè)人員資格準(zhǔn)入制度，從業(yè)人員和素質(zhì)普遍偏低，缺少具有擔(dān)保專業(yè)知識和信貸管理知識、復(fù)合型的、相對穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。從內(nèi)部管理來看，大部分擔(dān)保機(jī)構(gòu)沒有一套科學(xué)完整的風(fēng)險(xiǎn)甄別與分析評估系統(tǒng)，對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的評估主要依賴業(yè)務(wù)員的主觀判斷，防范風(fēng)險(xiǎn)主要依靠苛刻的反擔(dān)保措施，企業(yè)最終融資成本較高，調(diào)查顯示通過擔(dān)保公司擔(dān)保取得貸款的企業(yè)客戶，實(shí)際承擔(dān)的利率水平很高，有的擔(dān)保公司收取客戶的綜合費(fèi)用率加上銀行貸款利息，再加上向擔(dān)保公司交納違約保證金、咨詢費(fèi)、公證費(fèi)等其他費(fèi)用，客戶實(shí)際承擔(dān)的費(fèi)率水平是直接向銀行貸款利率的兩倍多，超出了多數(shù)企業(yè)的承受能力。
�。ㄋ模┓芍贫冉ㄔO(shè)滯后、行業(yè)監(jiān)管缺位。
一是20__年《中小企業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定：“中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法由國務(wù)院另行規(guī)定”，但該管理辦法至今沒有出臺，對擔(dān)保機(jī)構(gòu)最低資本金要求、機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入與退出、從業(yè)人員與資格認(rèn)定、業(yè)務(wù)范圍與操作程序、風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)處置、財(cái)務(wù)制度與信息披露、監(jiān)督管理等方面缺少法律規(guī)范。而作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，缺乏對其監(jiān)督和指導(dǎo)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)極易陷入混亂的泥潭。
二是行業(yè)監(jiān)管缺位。國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》要求，“省市設(shè)立由經(jīng)貿(mào)委會同財(cái)政、人民銀行、工商行政管理及商業(yè)銀行等部門組成的中小企業(yè)信用擔(dān)保監(jiān)管委員會，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)擔(dān)保、再擔(dān)保業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理”，但因其是試點(diǎn)意見，加之未明確誰是牽頭部門及各部門的職責(zé)，目前尚沒有具體的部門和人員行使監(jiān)管職責(zé)，擔(dān)保公司各自為政，業(yè)務(wù)經(jīng)營處于無序競爭狀態(tài)。
二、對策建議
為促進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)能持續(xù)、健康地發(fā)展，更好的服務(wù)中小企業(yè)融資，擔(dān)保機(jī)構(gòu)在積極拓寬思路、不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，應(yīng)著重做好以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┒嘣鲑Y擴(kuò)股，壯大擔(dān)保實(shí)力。
積極鼓勵擔(dān)保機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)。要建立合理的資本金補(bǔ)充和擴(kuò)充機(jī)制，增加財(cái)政引導(dǎo)資金的投入，通過優(yōu)惠政策吸引民間資本增加對擔(dān)保行業(yè)的投入，積極發(fā)展互助式擔(dān)保的模式，通過多元化運(yùn)作做大擔(dān)保的盤子。
�。ǘ┘訌�(qiáng)溝通聯(lián)系，進(jìn)一步搞好銀�；ダ献�。
按照平等、自愿、公平原則，進(jìn)一步推進(jìn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)與金融部門的合作，鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)根據(jù)雙方的風(fēng)險(xiǎn)控制能力合理確定擔(dān)保放大倍數(shù)，建立完善風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、轉(zhuǎn)移機(jī)制，形成中小企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行之間相互合作，共同發(fā)展的良好局面。
�。ㄈ┰炀鸵恢Ц咚刭|(zhì)的職業(yè)隊(duì)伍，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)與決策程序。
擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)性、離散性與不確定性，勢必要求擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理層和員工應(yīng)具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；管理層人員應(yīng)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，對擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營環(huán)境應(yīng)有充分的認(rèn)知和判斷能力；還要建立一支具有高度責(zé)任心，并具備財(cái)務(wù)、管理、法律、投資等專業(yè)知識與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)建立規(guī)范的.法人治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體制與決策程序，注意控制擔(dān)保決策中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)；要合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立一套科學(xué)的規(guī)章和管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序；內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)之間要建立相互制衡機(jī)制，同時(shí)具有良好的外部約束和相互牽制機(jī)制；目前應(yīng)強(qiáng)調(diào)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律自主決策，項(xiàng)目選擇上應(yīng)杜絕行政命令擔(dān)保和人情擔(dān)保，擔(dān)保對象要體現(xiàn)扶優(yōu)扶強(qiáng)，不搞扶貧濟(jì)困。要重點(diǎn)防范道德風(fēng)險(xiǎn)，要建立監(jiān)事會和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)并保持其權(quán)限的獨(dú)立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時(shí)性，加強(qiáng)信息反饋系統(tǒng)的建設(shè)。
�。ㄋ模┟鞔_監(jiān)管主體，嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范發(fā)展。
一是盡快明確牽頭管理部門，加強(qiáng)行業(yè)歸口管理監(jiān)督。加強(qiáng)對擔(dān)保公司運(yùn)行情況的日常監(jiān)管和現(xiàn)場檢查工作。
二是可借鑒金融許可制度，加大對擔(dān)保公司市場準(zhǔn)入的監(jiān)管力度，即由歸口管理部門同意經(jīng)營許可后工商部門才能注冊登記，同時(shí)對高管人員實(shí)行任職資格審查制度，必須達(dá)到一定的條件才允許任職，以切實(shí)提高擔(dān)保公司的管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
三是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，發(fā)揮行業(yè)自律作用。進(jìn)一步規(guī)范擔(dān)保市場，督促擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范經(jīng)營行為。四是盡快出臺有關(guān)中小企業(yè)信用擔(dān)保的法律法規(guī)。制定擔(dān)保業(yè)法律規(guī)范，從機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、機(jī)構(gòu)定位、信用擔(dān)�；顒踊疽�(guī)則、擔(dān)保對象設(shè)定、反擔(dān)保措施、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等全方位搭建起中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的法制框架，以促進(jìn)信用擔(dān)保業(yè)的規(guī)范發(fā)展，從而更地服務(wù)于中小企業(yè)。
公司的調(diào)研報(bào)告8
一、基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局（分公司）負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng)）的卷煙銷售及市場管理。截止20xx年8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。（除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算）
2.20xx年卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)
卷煙銷量33200箱；
單箱類值12050元/箱，核算單條均價(jià)56.394元；
低檔煙任務(wù)6670箱；
一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn)；
零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)；
省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn)；
全國前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務(wù)完成情況
城區(qū)分公司20xx年1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%；
完成全年任務(wù)的72.46％，超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn)；
�、攀⊥鉄熶N售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個(gè)百分點(diǎn)；
⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn)；
⑶單箱銷售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長1404元，增幅12.47%；
�、纫欢悷�4705.65箱，同比增長842.21箱，增幅21.8%；
所占比重達(dá)到19.56%，同比增長2.8個(gè)百分點(diǎn)；
⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長3.41個(gè)百分點(diǎn)；
�、嗜珖N量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價(jià)類比重為70.18%，同比增長519.91箱，所占比重減少1.84個(gè)百分點(diǎn)；
�、藛蜗涿�3641.38元，同比增長705.41元，增幅24.03%；
毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調(diào)研情況
1.品牌培育分析:
城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號規(guī)格。其中，一類卷煙品牌7個(gè)，二類卷煙品牌6個(gè)，三類卷煙品牌3個(gè)。
首先牌號體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進(jìn)市場資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌（規(guī)格）集中，城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號得分14分，各牌號分值完成60%以上（含60%）時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分；
其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核�？己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn)，這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的'積極性和主動性；
第三，工商協(xié)同營銷力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺，及時(shí)把市場上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長�？蛻艚�(jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延伸，注重收集消費(fèi)者的意見建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號。
公司的調(diào)研報(bào)告9
20xx年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實(shí)習(xí)生，期間所見，讓我意識到本地廣告公司運(yùn)營模式的種種弊端和缺陷。所見所感，描繪如下。
我所在的這家廣告公司名稱為：豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司。至于說這個(gè)名字有些別扭，大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個(gè)字，也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊(duì)，交警和其他的行政事務(wù)的對外宣傳工作)后來才得知，這也是老板為何要每年納著繁重稅務(wù)都要注冊有限公司的原因(給公家做活要憑發(fā)票報(bào)帳)。公司還是幾個(gè)重要品牌：可口可樂、洽洽瓜子、蒙�！ぁさ拇碇谱鼽c(diǎn)。制作這些品牌的對外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識到的。
像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司“，對我確實(shí)是個(gè)不小的打擊。本人學(xué)藝兩年，到這里意識到藝術(shù)設(shè)計(jì)竟然是如此，也是很失落的。
但這家公司在本地來說已經(jīng)的很不錯的-----有六臺電腦(至于說發(fā)展前途那就另說了)。
到公司工作了20多天，多多意識到我在浪費(fèi)時(shí)間，也就跟老板說明意思，離開了。
以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司的背景梗概。
記【第一天】
剛?cè)サ哪翘煜铝撕艽蟮挠�。�?yīng)該說是暴雨。公司離我家很遠(yuǎn)(多半是我家在選址的時(shí)候沒有注意)，騎車要半個(gè)小時(shí)才能到。我是一邊打聽一邊找(我對我家的周邊環(huán)境不是很熟悉)。
老板是個(gè)年輕的“小伙”，其實(shí)已經(jīng)是三十了。招呼我入內(nèi)，我見幾個(gè)“女生”(三個(gè)正式員工和三個(gè)實(shí)習(xí)員工)大都是年齡跟我相仿。
上午和老板聊天，談及他現(xiàn)在正在準(zhǔn)備辦一個(gè)中專設(shè)計(jì)學(xué)校(聽的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關(guān)系?)----他希望我給他出出對策(學(xué)費(fèi)要的太高沒人來報(bào)名)。我就給他講了一個(gè)故事(一個(gè)我自己的痛苦經(jīng)歷)：大一那年我在學(xué)�？吹揭粋�(gè)做兼職的小報(bào)(人工抄寫)，就去重慶的楊家坪去應(yīng)聘，結(jié)果是個(gè)中介公司，一見面就吹噓一通如何掙錢，還拿出一打的報(bào)名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆)，拿出一個(gè)工作清單，上面寫滿了工作的要求個(gè)薪金。讓我們先交一百塊錢的報(bào)名費(fèi)，并且說給我們開收據(jù)，當(dāng)時(shí)年幼無知，就把錢給人家了，我們隨后跟隨一個(gè)人七扭八拐上了一個(gè)商務(wù)樓，說是這家公司正在招聘，老板很客氣，讓我們交兩張照片和身份證復(fù)印件，然后又讓我們墊付400塊錢的保險(xiǎn)金。(這時(shí)就知道上當(dāng)了)·····下面也就能猜到。
談及上面的經(jīng)歷----我給他講了一個(gè)商業(yè)上做買賣的原理-----門檻效應(yīng)。
一通胡扯，讓老板心服口服。
老板說下午來上班。
記【第四五六七八天】
期間做了幾個(gè)東西：
一個(gè)是“億嘉網(wǎng)絡(luò)會所”的店面招牌，后來才得知這個(gè)牌子做的相當(dāng)失敗，噴繪出來后的效果和電腦上顯示的效果截然不同(原因是我沒考慮到店面招牌噴繪效果的差勁)。我喜歡的調(diào)和色彩的技法在招牌上顯然是很行不通的。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，一個(gè)招牌上一個(gè)色。
后來給公司那個(gè)辦的學(xué)校做外部廣告、報(bào)紙廣告、標(biāo)志設(shè)計(jì)····
最后是做了一個(gè)東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣傳單(國際上叫dm單)。這在這家公司應(yīng)算是大項(xiàng)目了，一印就是XX多份···下面就說說這個(gè)“大項(xiàng)目”。
記【成功的秘訣】
這個(gè)大項(xiàng)目就兩頁/四面。是那天是我和老板開車去東阿跟金華的老板談的，這還不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是那天在老板的車上老板問我對公司有什么想法。
哎···說實(shí)在的，我只覺倒霉(這話我沒好意思說)。
廣告公司應(yīng)該是什么樣在我腦海里已經(jīng)有了一個(gè)雛形也有了參照。參照是北京的一家公司，近兩年來這家公司發(fā)展迅速，它就是-----早晨設(shè)計(jì)。
我關(guān)注這家公司已經(jīng)很久了(像是恐怖小說里的語句片段)。開始是好奇，因?yàn)槲以谛吕擞胁┛停瑒偤迷绯康墓俜讲┛鸵苍谛吕�，�?jīng)常去逛，看到其老總魏來寫的一些文字，總結(jié)中國設(shè)計(jì)行業(yè)的弊病與發(fā)展出路，從中學(xué)到很多�！，F(xiàn)在早晨又出了新書《時(shí)代的早晨》，老總魏來也在博客上寫他的新書《設(shè)計(jì)密碼》，把從設(shè)計(jì)行業(yè)得到的種種經(jīng)驗(yàn)流傳下來。
參照而言
1)本地市場上的廣告公司缺乏的是設(shè)計(jì)的核心競爭元素-----人才。設(shè)計(jì)是腦力勞動，其勞動所需資源的不在人數(shù)而在于每個(gè)人的設(shè)計(jì)水平和團(tuán)隊(duì)的`整體競爭力。
2)再者就是本地廣告“公司”(我所在的這類)缺乏嚴(yán)格的企業(yè)建制，一個(gè)老板既是業(yè)務(wù)員又是創(chuàng)意總監(jiān)又是企業(yè)的藝術(shù)總監(jiān)。根本就沒有時(shí)間再管設(shè)計(jì)的事情，他的大部分時(shí)間是在談判和扯關(guān)系。一個(gè)時(shí)段的沒有建制(在企業(yè)剛成立)是可以的，但是長期的如此，我想這個(gè)公司也不會有多大的發(fā)展和進(jìn)步。
3)建議關(guān)注市場動向。設(shè)計(jì)的發(fā)展方向必是行業(yè)中小公司的倒閉和被吞并，大公司的崛起和壟斷，從事高端設(shè)計(jì)行業(yè)的公司越來越多。企業(yè)品牌戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)的一個(gè)重要支點(diǎn)，設(shè)計(jì)的規(guī)范性和可操作性越來越強(qiáng)。
-------以上就是我在途中跟老板談話的主要內(nèi)容和后期總結(jié)。
記【兩種道路】
設(shè)計(jì)是什么····?
設(shè)計(jì)公司只做設(shè)計(jì)嗎····?
在我看來中小設(shè)計(jì)公司如果只依靠設(shè)計(jì)本身的勞動所得是很難發(fā)展壯大的
設(shè)計(jì)是不純粹的藝術(shù)。
設(shè)計(jì)公司還需要管理和經(jīng)營。
這方面早晨設(shè)計(jì)也給了我們很好的案例。
公司的經(jīng)營和人才的培養(yǎng)相結(jié)合，在公司發(fā)展壯大的同時(shí)培養(yǎng)和打造設(shè)計(jì)明星，是這些人才共同締造了早晨設(shè)計(jì)的成功，也是早晨設(shè)計(jì)打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個(gè)人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制，每個(gè)設(shè)計(jì)師都被培養(yǎng)成早晨設(shè)計(jì)的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個(gè)設(shè)計(jì)品牌-----早晨設(shè)計(jì)。
本土中也有相似的團(tuán)體-----聊城市起點(diǎn)設(shè)計(jì)。是聊城大學(xué)的一個(gè)老師和他的徒弟們共同經(jīng)營他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項(xiàng)目，從前期策劃到對外宣傳，從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務(wù)一條龍(這樣形容相當(dāng)貼切)。
公司的調(diào)研報(bào)告10
一、董事會對內(nèi)部控制報(bào)告真實(shí)性的聲明
本公司董事會及全體董事保證本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
二、內(nèi)部控制評價(jià)工作的總體情況
20xx 年，中國遠(yuǎn)洋控股股份有限公司（以下簡稱公司或本公司）在按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》，建立的內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)按照財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，制定《內(nèi)部控制建設(shè)總體方案》，并完成了第一階段內(nèi)控診斷評價(jià)工作，同時(shí)按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)指引》要求，提前組織改善提升中國遠(yuǎn)洋內(nèi)部控制評價(jià)機(jī)制，并有計(jì)劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制評價(jià)工作，為 20xx 年按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)打下基礎(chǔ)。
按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)指引》要求，本公司在已有內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化內(nèi)部控制體系建設(shè)，完善內(nèi)控評價(jià)機(jī)制，制定了《內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告 20xx 模版》，并在公司總部和下屬公司開展了內(nèi)控評價(jià)、缺陷整改等工作；下一步還將依據(jù)內(nèi)控評價(jià)和整改結(jié)果，結(jié)合公司治理理論，以《企業(yè)內(nèi)部制評價(jià)指引》為基礎(chǔ)，以本公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過協(xié)調(diào)總部與下屬公司及各外部相關(guān)干系人的權(quán)利、利益與責(zé)任，同步實(shí)現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關(guān)干系人之間內(nèi)控要素的對接和整合，逐步建立全面高效的內(nèi)部控制框架，提升公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力。為保證此次內(nèi)部控制評價(jià)工作的順利開展，公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評價(jià)的下屬公司召開了內(nèi)部控制建設(shè)啟動會，在總部成立了內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)內(nèi)控評價(jià)的開展，并對最終評價(jià)結(jié)果進(jìn)行審核，在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了內(nèi)控工作小組，全面負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評價(jià)的實(shí)施過程，同時(shí)參與評價(jià)的各下屬公司也成立了相應(yīng)的工作小組，總部各部門都指定了內(nèi)控評價(jià)工作聯(lián)絡(luò)員，配合內(nèi)控評價(jià)主管部門開展工作。在內(nèi)控評價(jià)工作開展過程中，本公司分別在總部及下屬公司開展了內(nèi)部控制研討和培訓(xùn)，下發(fā)了內(nèi)控評價(jià)調(diào)問卷，全面梳理了內(nèi)部控制制度和程序，針對重要職能部門和重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程開展了訪談和穿行測試，形成了內(nèi)部控制評價(jià)診斷工作底稿、內(nèi)部控制缺陷匯總表、內(nèi)部控制改進(jìn)計(jì)劃等基礎(chǔ)資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求，分別編制了內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告，公司總部在分析匯總各下屬公司內(nèi)部控制評價(jià)工作的基礎(chǔ)上，按照《內(nèi)部控制評價(jià)指引》的新要求，集成編制了本公司全面的內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告，系統(tǒng)反映了本公司內(nèi)部控制的整體情況，并摘要形成本公司內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告對外披露稿，以供市場監(jiān)督和利益相關(guān)者作為決策參考。
三、內(nèi)部控制評價(jià)的依據(jù)
為了規(guī)范內(nèi)部控制評價(jià)程序和評價(jià)報(bào)告，揭示和防范風(fēng)險(xiǎn)，20xx年度本公司按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》，重點(diǎn)參考和借鑒財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引，并結(jié)合本公司發(fā)布的《內(nèi)部控制手冊》，對公司總部及下屬公司的內(nèi)部控制情況進(jìn)行了必要的檢查與評價(jià)。
四、內(nèi)部控制評價(jià)的.范圍
此次內(nèi)控評價(jià)工作涵蓋中國遠(yuǎn)洋總部及中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸有限公司、中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司、中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、中遠(yuǎn)太平洋有限公司、中遠(yuǎn)（香港）航運(yùn)有限公司和青島遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司等六家下屬公司，針對采購、資產(chǎn)管理、銷售等具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，還選取了部分主要的生產(chǎn)單位開展內(nèi)控評價(jià)檢查，保證內(nèi)部控制評價(jià)工作的深入和全面。
此次內(nèi)控評價(jià)內(nèi)容依據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》，參考財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求，針對中國遠(yuǎn)洋核心業(yè)務(wù)流程的開展情況，從內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)檢查，并將檢查監(jiān)督意見上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會進(jìn)行了審議,并報(bào)告了審核委員會。
五、內(nèi)部控制評價(jià)的程序和方法
本公司制定了內(nèi)部控制評價(jià)工作方案，明確了評價(jià)組織實(shí)施步驟、人員安排、日程安排等相關(guān)內(nèi)容。本次內(nèi)控評價(jià)工作分為四個(gè)階段：
1、內(nèi)部控制評價(jià)準(zhǔn)備工作。成立內(nèi)控評價(jià)組織機(jī)構(gòu)，編制評價(jià)工作方案和實(shí)施計(jì)劃，準(zhǔn)備評價(jià)工作底稿等評價(jià)工具。
2、內(nèi)部控制有效性評價(jià)。通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進(jìn)行了內(nèi)部控制有效性評價(jià)及內(nèi)控缺陷分析評估。
3、內(nèi)部控制改進(jìn)。針對在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，組織討論制定缺陷改進(jìn)方案，明確改進(jìn)措施、改進(jìn)責(zé)任部門及改進(jìn)時(shí)間表。
4、內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告編制。匯總內(nèi)部控制評價(jià)結(jié)果及缺陷改進(jìn)情況，編制公司內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告。
此次內(nèi)控評價(jià)工作參考財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其應(yīng)用指引，從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個(gè)方面出發(fā)，整理形成 889個(gè)評價(jià)點(diǎn)，通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測試等多種方法，對中國遠(yuǎn)洋總部及下屬公司內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行的有效性進(jìn)行全面的檢查 和評價(jià)。
為盡可能的驗(yàn)證現(xiàn)有工作中內(nèi)部控制體系的嚴(yán)密性、完整性，內(nèi)部控制在日常業(yè)務(wù)中執(zhí)行是否到位，本次自我評價(jià)工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務(wù)流程，并將關(guān)鍵業(yè)務(wù)作為檢查測試工作的重點(diǎn)，依據(jù)各業(yè)務(wù)流程將檢驗(yàn)工作分布在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈中，以達(dá)到評價(jià)測試整個(gè)流程的目的。
六、內(nèi)部控制體系建設(shè)情況
20xx 年，本公司在按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》，建立的內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上，落實(shí)財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及應(yīng)用指引，制定了《內(nèi)部控制建設(shè)總體方案》，將內(nèi)部控制體系建和完善工作分為內(nèi)控診斷評價(jià)、內(nèi)控體系建設(shè)和改進(jìn)、內(nèi)控檢查、內(nèi)控整合及信息化建設(shè)等四個(gè)階段。公司計(jì)劃通過第一階段在中國遠(yuǎn)洋總部及六家下屬公司開 展內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷評價(jià)，同時(shí)在總部完成風(fēng)險(xiǎn)評估，展示并分析中國遠(yuǎn)洋內(nèi)控缺陷及風(fēng)險(xiǎn)分布情況；在第二階段，針對內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷結(jié)果，提出中國遠(yuǎn)洋總部和下屬公司的內(nèi)控改進(jìn)計(jì)劃，并基于總部內(nèi)控體系框架，在下屬公司建立和完善內(nèi)部控制制度和體系；在第三階段，按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)指引》要求，設(shè)計(jì)中國遠(yuǎn)洋內(nèi)控有效性評價(jià)機(jī)制，包括內(nèi)控有效性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序、缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，為獨(dú)立評價(jià)與審計(jì)監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序，并對下屬公司內(nèi)控改進(jìn)實(shí)施檢查，保證下屬公司內(nèi)部控制體系的有效運(yùn)行和持續(xù)完善；在第四階段，結(jié)合總部和各下屬公司內(nèi)控體系建設(shè)成果，實(shí)現(xiàn)公司各層面內(nèi)部控制體系的對接和整合，完成內(nèi)部控制各要素和流程在公司上下各個(gè)層面的充分貫通和全面執(zhí)行，同時(shí)將基于本公司信息化現(xiàn)狀，針對財(cái)政部內(nèi)控規(guī)范和公司內(nèi)控要求，規(guī)劃建設(shè)本公司的內(nèi)控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起，公司按照建設(shè)方案的安排，在全公司范圍內(nèi)開展了內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及診斷，明確了內(nèi)控差距及缺陷，并指導(dǎo)總部相關(guān)部門和下屬公司進(jìn)行內(nèi)控改進(jìn)。在公司總部還開展了風(fēng)險(xiǎn)評估，編制了內(nèi)控制度體系框架，梳理了工作標(biāo)準(zhǔn)和程序文件，同時(shí)基于公司信息化現(xiàn)狀，從風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制的專業(yè)角度，開展了公司內(nèi)部控制信息平臺的規(guī)劃建設(shè)工作，提前組織改善提升中國遠(yuǎn)洋內(nèi)部控制體系建設(shè)，并有計(jì)劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制建設(shè)工作。目前已經(jīng)完成內(nèi)部控制建設(shè)第一階段工作，為20xx年按照《指引》要求實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)工作打下了基礎(chǔ)。
通過此次對公司內(nèi)部控制體系的評價(jià)得出，本公司依據(jù)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控要素，從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個(gè)方面，構(gòu)建了完整的內(nèi)部控制制度和程序框架，形成了公司統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度管理體系，具體情況如下：
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》有關(guān)內(nèi)部環(huán)境的要求，以及應(yīng)用指引中關(guān)于組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責(zé)任等內(nèi)容為依據(jù)，對公司內(nèi)部環(huán)境要素進(jìn)行了認(rèn)定和評價(jià)。
1、組織架構(gòu)
本公司建立了規(guī)范的，由股東大會、董事會、監(jiān)事會、以及管理層組成的公司治理結(jié)構(gòu)。其中，董事會由董事長及董事共 10 人組成、監(jiān)事會由監(jiān)事會主席
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會秘書共 7 人組成。
公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)立嚴(yán)格滿足《公司法》及中國和香港證監(jiān)會等外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律法規(guī)的相關(guān)要求。本公司持續(xù)建立健全董事會、監(jiān)
事會和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。董事會是公司的決策機(jī)構(gòu)，董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產(chǎn)生，向股東負(fù)責(zé)，監(jiān)事會由股東委派代表、職工代表以及獨(dú)立監(jiān)事組成，履行檢查公司財(cái)務(wù)、監(jiān)督董事及高級管理人員履職行為等職權(quán)。
本公司高管層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。按照《公司章程》的規(guī)定，公司高級管理人員（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會秘書）由董事會聘任和解聘。總經(jīng)理是公司管理層的負(fù)責(zé)人，其主要在董事會授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，副總經(jīng)理和其他高級管理人員在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)處理分管的工作。
公司董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會、
審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執(zhí)行委員會，其中公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會是本公司內(nèi)部控制體系建設(shè)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的審議機(jī)構(gòu)，公司審核委員會是公司內(nèi)部控制有效性的檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
公司總部合理設(shè)置了各內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)，并通過制定組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件，明確了各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限，并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會的和諧，促進(jìn)行業(yè)與社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，并按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，借助資本市場籌集資金，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制，規(guī)范經(jīng)營管理，不斷增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年，公司順利實(shí)現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并編制完成了《中國遠(yuǎn)洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是：逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運(yùn)和物流碼頭領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實(shí)互信的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最大程度地回報(bào)股東、社會和環(huán)境。公司使命是本公司建立內(nèi)部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司的調(diào)研報(bào)告11
安全教育培訓(xùn)是安全文化形成的最主要的途徑，是提高員工安全文化素質(zhì)最深刻最根本的方法，更是保障安全生產(chǎn)、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓(xùn)工作中始終堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格按照國家《安全生產(chǎn)法》、安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》和《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》，集團(tuán)公司“安全是用人先決條件、培訓(xùn)是員工最大福利”的理念，根據(jù)培訓(xùn)大綱，考核標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工作程序做好培訓(xùn)工作。
山西金象煤化工有限責(zé)任公司生產(chǎn)條件復(fù)雜，職工大部分由學(xué)校剛畢業(yè)員工組成，新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二，工作環(huán)境的惡劣和人員結(jié)構(gòu)的多樣性、復(fù)雜性、基礎(chǔ)差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊(duì)伍的整體安全素質(zhì)和安全意識，在金象公司黨委的指導(dǎo)下，切實(shí)把安全教育工作擺在突出位臵，深入開展多種形式的安全教育活動，為公司的安全生產(chǎn)提供了保證。
一、公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基本情況
我公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，在上級安監(jiān)部門指導(dǎo)和各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門共同努力下，較好地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三級安全教育”制度，于XXXX年5月2日-5月15日分兩批對新進(jìn)廠的員工共計(jì)480人按要求進(jìn)行了48個(gè)學(xué)時(shí)的脫崗廠級安全教育，培訓(xùn)內(nèi)容涉及生產(chǎn)特點(diǎn)、工藝流程、電氣安全基礎(chǔ)知識、企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容，同時(shí)督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和
自我防護(hù)技能，達(dá)到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。
2、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進(jìn)廠員工按照金象公司培訓(xùn)管理制度累計(jì)對121人每人進(jìn)行48學(xué)時(shí)廠級安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能。
3、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進(jìn)廠的外來施工隊(duì)伍累計(jì)113人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能。
4、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進(jìn)廠的外單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員累計(jì)39人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能。
5、XXXX年6月至今對于本單位調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗、離崗累計(jì)5人每人進(jìn)行16個(gè)學(xué)時(shí)廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能。
6、XXXX 對全廠所有員工包括班組長以上管理人員累計(jì)728人進(jìn)行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能。
二、主要做法
1、構(gòu)架安全教育體系。在結(jié)合新建單位特點(diǎn)和公司安全教育工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，制定加強(qiáng)安全教育工作的實(shí)施意見，進(jìn)一步明確各部門負(fù)責(zé)人為安全教育工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。安全教育計(jì)劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在金象公司全面展開。把班前班后會、安全員安全談心、“三違”講評、安全培訓(xùn)等日常工作納入安全教育工作范疇，確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。
2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報(bào)
紙、網(wǎng)站等，開辟安全教育專欄，及時(shí)宣傳報(bào)道發(fā)生在職工身邊的安全生產(chǎn)典型事例，推動了全員安全教育。精心組織開展 “安全生產(chǎn)月”等系列宣教活動。車間開展隱患排查，超前消除人和設(shè)備的安全隱患。車間以班組為單位，堅(jiān)持班前會必講安全，讓職工參與其中充當(dāng)“主角”，營造出濃厚的安全教育氛圍。
3、拓展安全教育內(nèi)容。每周召開安全例會，具體指導(dǎo)基層單位安全教育工作。利用安全例會、安全活動周等途徑分析總結(jié)、剖析其他單位嚴(yán)重違章事故，自身查找安全培訓(xùn)、安全管理、安全教育方面存在的問題，并開展汲取事故教訓(xùn)的大討論，形成安全壓力人人擔(dān)，人人頭上擔(dān)責(zé)任的互動格局。
4、重抓新職工安全教育。針對新工人思想多樣化、安全意識差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點(diǎn)，提前制定安全教育方案，組織師資力量，多種形式展開安全教育。重點(diǎn)講解專業(yè)安全知識、安全法律法規(guī)等內(nèi)容，讓新職工掌握應(yīng)知應(yīng)會的安全工作要點(diǎn)和避災(zāi)自救安全常識，盡快具備上崗前的安全基礎(chǔ)知識。
5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展安全員安全談心和“三違”講評工作。職工發(fā)生“三違”后，安全員當(dāng)天進(jìn)行安全談心，當(dāng)班進(jìn)行“三違”講評，幫助“三違”職工認(rèn)識錯誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施，“三違”人員紛紛寫出書面認(rèn)識。指定專人幫教，并按照閉環(huán)式管理及時(shí)跟蹤，確保了“三違”職工轉(zhuǎn)化效果，達(dá)到“一人違章、全班受教育”的效果。XXXX年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。
6、嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制。考核能否嚴(yán)格到位，直接關(guān)系到安全宣傳教育的成敗。為把安全教育工作長久推進(jìn)下去，成為工作的.重要組成部分，把安全教育的內(nèi)容列入“五好班組”創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，在考核標(biāo)準(zhǔn)中增加所占分?jǐn)?shù)的比例，每季度對各單位
考核一次。每次考核采取到班組中了解情況，查看記錄，現(xiàn)場提問等形式，全面深入地考核安全宣傳教育的真實(shí)情況和實(shí)際效果，形成動態(tài)考核的良好機(jī)制。
三、目前安全教育工作方面存在的主要問題
1、個(gè)別單位存在安全教育的內(nèi)容單一、形式呆板現(xiàn)象，安全教育工作僅僅是停留在念念文件，傳達(dá)傳達(dá)上級安全工作精神的層面上，導(dǎo)致安全教育說來說去一個(gè)樣、說多說少一個(gè)樣、說與不說一個(gè)樣。
2、部分單位安全員沒有思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，安全教育工作的要領(lǐng)理解不深、理解的不透，導(dǎo)致個(gè)別單位安全教育工作沒有創(chuàng)新、沒有思路。
3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個(gè)別單位只注重對違章人員的罰款，忽視了罰款后的思想工作，管理人員工作方法粗糙，對“三違”職工處罰后，未能舉一反三，沒有起到教育作用，反而激起基層一線工人的不滿情緒。
四、幾點(diǎn)思考與建議
1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質(zhì)安全型企業(yè)”的主題要求，利用職工班前班后會、安全文化建設(shè)、安全教育培訓(xùn)等方式方法，把安全教育主題活動和“以人為本”的理念落實(shí)到安全生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，對職工安全意識的動態(tài)把握和對安全隱患的超前防控，使生產(chǎn)活動中危及勞動者生命安全、身體健康的各種事故風(fēng)險(xiǎn)和傷害因素，始終處于有效認(rèn)知、動態(tài)。把握和超前控制狀態(tài)，達(dá)到本質(zhì)安全型的內(nèi)在要求。
2、安全教育工作要立足基層。公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入基層了解和掌握生產(chǎn)一線的客觀條件和職工的思想狀況，因不同情況而采取不同的安全教育方法。通過強(qiáng)化生產(chǎn)一線干部職工的安全教
育，促進(jìn)思想和行為轉(zhuǎn)變，提升綜合素質(zhì)，激發(fā)了職工隊(duì)伍的活力，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)安全教育工作向“精、細(xì)”的轉(zhuǎn)變。
3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產(chǎn)的主體，也是安全教育的主體。金象公司職工成分復(fù)雜，既有經(jīng)驗(yàn)不足的年輕職工，也有安全意識淡薄的不放心職工，開展安全教育工作時(shí)，針對不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同崗位、不同年齡等因素，客觀分析各種因素給各種類型職工帶來的不同感受和心理影響，因人而宜，因材施教，對癥下藥，保證安全教育工作取得了較好的成效。
4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各部門、全方位的努力。堅(jiān)持黨政工團(tuán)婦齊抓共管，堅(jiān)持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責(zé)”要求，黨政一起抓安全抓教育，形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的強(qiáng)大合力，推動安全教育工作健康發(fā)展。
公司的調(diào)研報(bào)告12
中國石油西北銷售分公司近三年來，在西北轄區(qū)市場的年均零售增長率為20%，在整個(gè)中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場的終端銷售規(guī)模逐年快速增長，關(guān)鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動，從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。
發(fā)揮產(chǎn)供銷一體化優(yōu)勢
狠抓煉廠交貨，擴(kuò)大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴(yán)峻形勢，西北銷售公司積極引導(dǎo)煉廠按照市場需求和效益，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和交貨時(shí)間。一方面密切關(guān)注煉廠生產(chǎn)、庫存動態(tài)，緊盯交貨進(jìn)度，深挖煉廠庫存，每日按“五盯五清”對煉廠進(jìn)行監(jiān)控，研究相應(yīng)對策，促使煉廠最大限度交貨；另一方面，與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地?zé)捹Y源和市場進(jìn)行深入細(xì)致的分析，制定出西北轄區(qū)地?zé)挸善酚唾Y源收購方案，20xx年通過第三方公司收購陜西地?zé)捹Y源10.41萬噸。
加強(qiáng)計(jì)劃管理，確保市場供應(yīng)。堅(jiān)持省區(qū)計(jì)劃安排的“三項(xiàng)原則”，即不斷提高計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū)，我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”，每周五主動與省區(qū)聯(lián)系，及時(shí)掌握市場銷售動態(tài)，并多次深入重點(diǎn)資源短缺地區(qū)實(shí)地了解情況，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，合理調(diào)配資源，確保省區(qū)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)計(jì)劃的落實(shí)。20xx年完成直屬煉廠配置計(jì)劃1803.37萬噸，計(jì)劃完成率100%，同比增加258.03萬噸，增幅17%。
深入現(xiàn)場、靠前指揮，強(qiáng)化物流組織調(diào)度。只有靠前指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，深入現(xiàn)場了解情況，才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能增強(qiáng)公司的樞紐與調(diào)度職能。公司從改變工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做起，一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項(xiàng)、走路局、看管道，到現(xiàn)場了解實(shí)際情況，解決生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸中出現(xiàn)的實(shí)際問題；另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務(wù)視頻會議，“當(dāng)面”通報(bào)分公司上月業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，與分公司“面對面”研究和分析當(dāng)月運(yùn)行中存在的問題，提前制定應(yīng)急方案；同時(shí)設(shè)立“業(yè)務(wù)運(yùn)行小組”，充分發(fā)揮運(yùn)行小組快速、高效優(yōu)勢，對計(jì)劃進(jìn)行動態(tài)管理，按照“旬控進(jìn)度、月控總量、保證重點(diǎn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則，均衡組織發(fā)運(yùn)，及時(shí)解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
構(gòu)建高效物流配送體系
狠抓鐵路運(yùn)輸組織，強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸統(tǒng)一調(diào)配。20xx年以來，轄區(qū)車流嚴(yán)重不足，尤其是新疆煉廠產(chǎn)、運(yùn)矛盾十分突出。為此，公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運(yùn)輸局，協(xié)調(diào)向西增排路用車，日均路車排入同比增加28車；另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內(nèi)鐵路、增加公路運(yùn)輸，加快自備車返空、外租自備車等辦法，基本緩解了疆內(nèi)車輛不足的矛盾。同時(shí)，強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)配，從去年8月份正式編制、實(shí)施了成品油一次配送《四準(zhǔn)確》運(yùn)行方案，對配送區(qū)域內(nèi)的主要到站資源確保鐵路運(yùn)輸計(jì)劃發(fā)、到站準(zhǔn)確，發(fā)運(yùn)數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)運(yùn)品種準(zhǔn)確、運(yùn)行時(shí)間準(zhǔn)確。此外，進(jìn)一步加強(qiáng)了自備車管理，提出了自備車管理工作體系，使自備車運(yùn)轉(zhuǎn)效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉(zhuǎn)率1.5次，同比提高0.3次。
加大管輸和公路量，優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)。為確保全年管道400萬噸目標(biāo)的順利完成，公司克服了蘭州石化檢修、生產(chǎn)不正常等因素的制約，一方面與蘭州分公司積極協(xié)調(diào)蘭州石化最大限度交貨，盡量減少西部煉廠鐵路備油，全力確保了管輸油品的供應(yīng)；另一方面與成都分公司密切關(guān)注管道運(yùn)行動態(tài)，與管道公司協(xié)商，安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進(jìn)行，并根據(jù)備油情況，及時(shí)采取調(diào)整管輸計(jì)劃、批次計(jì)劃、控制流速等措施，確保了管道高效運(yùn)行、市場穩(wěn)定供應(yīng)。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸，超計(jì)劃6.7萬噸，同比增加101.7萬噸。同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大公路輻射半徑，提高公路發(fā)運(yùn)量。20xx年完成公路量496.54萬噸，同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設(shè)，促進(jìn)管理流程再造。為切實(shí)加快推進(jìn)西部成品油配送中心建設(shè)的步伐，公司組織骨干人員，按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則，結(jié)合今年以來對西部儲運(yùn)設(shè)施深入調(diào)研的'成果，歷時(shí)三個(gè)多月，多次易稿，最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設(shè)方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念，參照了國內(nèi)外物流配送的先進(jìn)理論，將地區(qū)公司的倉儲和運(yùn)輸業(yè)務(wù)剝離出來，以煉廠地付和配送油庫為依托，按照商流、物流相對分離的模式，組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心，為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調(diào)的成品油營銷體系進(jìn)行了深入的探索。
積極開展跨省配送，擴(kuò)大配送范圍。去年8月份，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對陜甘川交界地區(qū)加油站進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，配送加油站數(shù)量逐漸增多，配送成本明顯降低。同時(shí)，每月積極與省區(qū)進(jìn)行計(jì)劃銜接，及時(shí)調(diào)配資源，確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應(yīng)。目前跨省配送加油站30座，較同期增加13座，配送油品3.67萬噸，同比增加3.05萬噸；節(jié)約運(yùn)費(fèi)346.34萬元，較同期節(jié)約276.94萬元。
構(gòu)建一體化的信息網(wǎng)絡(luò)
建立并完善業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。通過反復(fù)實(shí)踐與完善，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理，在指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)行、發(fā)揮業(yè)務(wù)快速反應(yīng)的職能上起到了重要作用。業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調(diào)撥業(yè)務(wù)，對計(jì)劃的下達(dá)、跟蹤、反饋；調(diào)運(yùn)請車、裝車、發(fā)運(yùn)；庫存進(jìn)、出管理；生產(chǎn)、銷售價(jià)格的管理利用；財(cái)務(wù)票據(jù)的結(jié)算等業(yè)務(wù)流程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行靈活的匯總、查詢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在產(chǎn)、運(yùn)、銷、存及價(jià)格資金管理中存在的問題。
實(shí)現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進(jìn)行信息共享系統(tǒng)，擴(kuò)大了西北公司信息來源的渠道，充實(shí)了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺。
擬搭建產(chǎn)供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快，對轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大，要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內(nèi)煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合與完善，擬建立一個(gè)集轄區(qū)產(chǎn)、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫，為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
做精做強(qiáng)做大終端銷售
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當(dāng)?shù)厥袌龅闹黧w，為了爭取當(dāng)?shù)卣闹С�，各省區(qū)公司與當(dāng)?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場，利用質(zhì)量檢查等手段，擴(kuò)大中油影響力、推動市場價(jià)格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模。去年年末，轄區(qū)加油站個(gè)數(shù)5655個(gè)，其中資產(chǎn)型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%；在擴(kuò)大資產(chǎn)型加油站建設(shè)規(guī)模的同時(shí)，公司以參股、特許等多種經(jīng)營形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模，提高中油企業(yè)零售市場占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細(xì)化。面對市場競爭主體多元化的趨勢，精細(xì)化是企業(yè)管理基本要求。為此，省區(qū)公司不斷加強(qiáng)自身管理，將業(yè)務(wù)管理工作做精做細(xì)。一是了解市場環(huán)境，掌握市場需求變化和影響因素；二是加強(qiáng)對競爭對手的研究、分析；三是加強(qiáng)加油站軟硬件建設(shè)，提升加油站的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下，適當(dāng)關(guān)閉低效加油站，重點(diǎn)發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站，以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標(biāo)，培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級加油站，提高中國石油加油站的質(zhì)量。20xx年省區(qū)公司資產(chǎn)型加油站單站日銷量達(dá)4.58萬噸，較20xx年上升0.84萬噸，增幅22.5%。
提高高標(biāo)號汽油銷售量。高標(biāo)號汽油是高附加值產(chǎn)品，是省區(qū)效益的新增長點(diǎn)。高標(biāo)號的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，目前省區(qū)公司能夠銷售高標(biāo)號汽油的加油站已占總加油站的56%，使之成為市場競爭中的拳頭產(chǎn)品。20xx年高標(biāo)號汽油銷售149.02萬噸，與20xx年相比翻了一番多，占汽油銷售的比重達(dá)35.19%。
加強(qiáng)對社會單位資源供應(yīng)的管理。西北轄區(qū)內(nèi)，在中油和中石化市場份額增長的同時(shí)，社會經(jīng)營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應(yīng)的合同化管理，控制對社會單位的批發(fā)量。在對于實(shí)力較弱的個(gè)體單位，采取了先聯(lián)后兼的方法，逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴(kuò)大了市場占有份額，為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
公司的調(diào)研報(bào)告13
系部名稱：
文學(xué)與傳媒系
專業(yè)：
廣告學(xué)
年級：
20xx級班級：
�。�2）班
姓名：
張慧娟
學(xué)號：
11039113
實(shí)踐單位：
xx市北侖區(qū)
實(shí)踐時(shí)間：
7月15日—8月16日共30天
正文：
通過這次實(shí)習(xí)得到的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)；二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是為以后畢業(yè)論文積累了素材和資料。
為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)的考慮，我合理利用自己的暑假時(shí)間，去了一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會，并打算在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
實(shí)習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在公園漫步，總是那么的愜意，且在這些集體活動中我也對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理，獨(dú)自思考自己的將來，自己的追求，不再盲目。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。一個(gè)月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會：首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的'人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)�，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才會少走很多彎路。
在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。通過一個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn)，基本信息等，清楚地明白了不同類型的廣告公司對人才的不同所需。同時(shí)，增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開闊了我們的眼界，努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢和劣勢，找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在，對自己的發(fā)展方向有了基本的定位，這樣在以后的學(xué)習(xí)中會少一些迷茫，多一些理智。有了目標(biāo)，有了方向，不會像沒有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。同時(shí)，我也認(rèn)識到了一些自身的不足之處。例如，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，動手實(shí)踐能力低，沒有足夠的人際交往、溝通能力等。因此，在以后的學(xué)習(xí)中我會更加注重這些方面能力的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間里，抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會，積極主動地尋找更多地融入到社會中去的機(jī)會。
總之，在次實(shí)習(xí)中，我收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們在課堂上學(xué)習(xí)的一些不足，還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向。總而言之，這次認(rèn)知實(shí)習(xí)對我們來說具有非常重要的意義。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
公司的調(diào)研報(bào)告14
按照總公司工作安排部署開展調(diào)研工作，圍繞“車輛技術(shù)狀況、智能調(diào)度平臺管理、職工隊(duì)伍建設(shè)與基層職工生活情況”主題開展調(diào)研�，F(xiàn)將具體調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、調(diào)研基本情況
我于10月中下旬開始，實(shí)地調(diào)研了我分管的保修廠及包干的一公司，同時(shí)對智能調(diào)度中心、科技處、勞人處等幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研。
就分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、日常管理情況與分公司書記、經(jīng)理及環(huán)節(jié)干部、職工進(jìn)行談心談話。實(shí)地查看了車輛維修操作車間、二級調(diào)度平臺、職工食堂、休息室等。
就公交車輛技術(shù)保障、智能數(shù)據(jù)信息平臺建設(shè)、企業(yè)職工隊(duì)伍整頓管理等與科技處、智能調(diào)度中心、勞人處負(fù)責(zé)人談心談話。
二、發(fā)現(xiàn)的問題
�。ㄒ唬┬履茉醇冸妱榆嚲S修問題
從新能源公交車上線運(yùn)營以來，公司建立、完善了多項(xiàng)制度，開展多次技術(shù)培訓(xùn)，從材料、配件、技術(shù)手段等方面入手，保障車輛正常運(yùn)行，杜絕公交車“帶病上路”。但是我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，仍有一些修理工對純電動公交車的維修保養(yǎng)不夠了解，技能不夠熟練，技術(shù)手段與車輛更新信息不同步，缺乏系統(tǒng)的知識體系。存在懂技術(shù)操作的人沒有資格證，有資格證的人不會實(shí)操的尷尬現(xiàn)象。
�。ǘ┞毠どa(chǎn)生活條件問題
基層單位行政人員普遍反映工資待遇較低，一些相關(guān)的福利待遇較差；沒有住房公積金，員工基數(shù)大，公租房分配數(shù)量較少，住房問題難以解決；一些場站無法保障冬季取暖，缺少廁所、職工休息室等硬件設(shè)施，職工生產(chǎn)生活環(huán)境比較惡劣；場站夜勤人員年齡偏大，給自身安全及場站安全都帶來較大的隱患。
�。ㄈ┞毠り�(duì)伍建設(shè)問題
機(jī)關(guān)和基層單位均反映工作人員不足問題，特別是缺少大學(xué)生及優(yōu)秀管理人才；缺乏靈活的人才流動機(jī)制，總公司與分公司工作溝通、銜接不到位；當(dāng)前清理整頓職工隊(duì)伍工作進(jìn)入攻堅(jiān)期，但仍然有個(gè)別分公司不按規(guī)定上報(bào)長期不上班人員。
�。ㄋ模┲悄芑芾韱栴}
基層單位二級調(diào)度平臺網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)效性差，向總公司上報(bào)網(wǎng)絡(luò)問題后有的需要幾天才能得到反饋，沒有及時(shí)解決故障；派駐到各分公司的調(diào)度平臺管理人員發(fā)揮作用不大，兩級調(diào)度平臺缺乏有效的.響應(yīng)機(jī)制。
三、解決措施及時(shí)限
�。ㄒ唬├^續(xù)完善各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定并及時(shí)向技術(shù)人員宣傳推廣；重視專業(yè)技術(shù)資格證考試，確保每個(gè)分公司有1名專業(yè)電工和1名專業(yè)電焊工，并配齊其他專業(yè)技術(shù)人員；制定《特殊工種崗位職工工資方案》上會研究，適當(dāng)提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇；總公司負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)證年檢費(fèi)用，加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)。（年底前）
�。ǘ┲贫ā度w職工工資調(diào)整方案》，積極申請公租房名額與住房補(bǔ)貼，探索企業(yè)住房公積金繳納事宜；與青城驛站合作解決職工上廁所、乘客冬季候車問題；制定駕駛員轉(zhuǎn)夜勤崗方案，形成高齡、傷病駕駛員用工出口。（年底前）
�。ㄈ┤婷�，制定、修改公司行政人員管理方案。從人員分流、綜合管理、內(nèi)部調(diào)劑、績效考核等方面提高人力資源管理效率，形成總公司與分公司人才流動的良性循環(huán)；制定長期不上班人員清理工作的監(jiān)管和問責(zé)的意見，為打造一支純凈有擔(dān)當(dāng)?shù)母刹柯毠り?duì)伍打好基礎(chǔ)。（年底前）
（四）制定《基層二級智能調(diào)度平臺維護(hù)管理方案》，限時(shí)解決二級平臺網(wǎng)絡(luò)故障，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障兩級智能調(diào)度平臺網(wǎng)絡(luò)順暢；加強(qiáng)派駐分公司人員管理，明確崗位職責(zé)，與總公司一級智能調(diào)度平臺形成良性互動。（立行立改長期堅(jiān)持）公司經(jīng)營管理、職工隊(duì)伍建設(shè)與基層職工生活情況”調(diào)研交流報(bào)告
公司的調(diào)研報(bào)告15
地區(qū)糧食局：
根據(jù)__糧辦18號文件精神，現(xiàn)提出__縣糧油購銷公司發(fā)展規(guī)劃和建議如下：
一、__縣糧食企業(yè)基本現(xiàn)狀
__縣糧油購銷公司承擔(dān)__縣行政區(qū)域內(nèi)政策性糧油的收購、儲備、銷售工作。公司現(xiàn)有縣城中心糧庫和三個(gè)鄉(xiāng)糧站，注冊資本金289萬元。職工人數(shù)17人，平均年齡43歲。20__年公司收購小麥2537噸，實(shí)現(xiàn)盈利2.5萬元。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在的困難：公司用于收購糧食的資金農(nóng)發(fā)行是有保證的，小麥貸款基本是授信的，玉米貸款繳足一定比例的風(fēng)險(xiǎn)保證金后也是有保證的。但小麥、玉米都屬于季節(jié)性收購，時(shí)間相對集中。因?yàn)闆]有適量的自有流動資金，在一年的大部分時(shí)間里，公司是沒有多少經(jīng)營業(yè)務(wù)的'，公司計(jì)劃做些農(nóng)資或其他經(jīng)營項(xiàng)目，沒有資金保證。
探索組建__地區(qū)糧油購銷集團(tuán)的具體辦法，由各縣糧油購銷公司全資入股，同時(shí)吸收制粉和農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)等社會資本入股。各縣糧油購銷公司可揚(yáng)長避短、發(fā)揮優(yōu)勢。
1、經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，20__年9月開始對中心糧庫進(jìn)行了退城進(jìn)郊整體置換建設(shè)，新庫區(qū)占地面積55畝，建設(shè)1.0萬噸庫容及配套，預(yù)計(jì)20__年7月投入使用�，F(xiàn)正在申請縣政府批準(zhǔn)辦理出讓性質(zhì)土地使用證。糧油購銷公司中心糧庫工程建設(shè)即將完工，把新庫區(qū)用地辦成出讓用地，擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，改善資產(chǎn)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)融資能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、下一步：按照“一縣一企、一企多點(diǎn)”的模式，申請上級資金支持，擬對__鄉(xiāng)糧站和__鄉(xiāng)糧站進(jìn)行建設(shè)。特別是____鄉(xiāng)距離縣城70公里，是我縣糧食主產(chǎn)區(qū)，每年糧食產(chǎn)量在20xx噸以上。__鄉(xiāng)糧站建于上世紀(jì)80年代，現(xiàn)有庫房2棟均為土木結(jié)構(gòu)，已無法使用，是鄉(xiāng)級糧站建設(shè)的重點(diǎn)。
四、糧食局積極協(xié)調(diào)農(nóng)發(fā)行等部門，加強(qiáng)對糧食企業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)
1、糧油購銷公司新庫區(qū)的庫房、電子地磅、輸糧設(shè)備、化驗(yàn)、計(jì)量等已經(jīng)具備，為方便農(nóng)戶就近賣糧，擴(kuò)大公司經(jīng)營，公司計(jì)劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上建一座300噸/天玉米烘干廠。由于公司糧庫等固定資產(chǎn)手續(xù)正在辦理中，不能抵押貸款，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)國投公司給予了貸款擔(dān)保。
2、對國有糧食企業(yè)歷史遺留問題，建議如下：一是對20xx年經(jīng)自治區(qū)審計(jì)確認(rèn)未占貸的政策性財(cái)務(wù)虧損掛賬，自治區(qū)盡快出臺政策予以解決。二是對已剝離到__縣糧食局的國有糧食購銷企業(yè)1998年5月31日以前經(jīng)營性財(cái)務(wù)掛賬85萬元貸款，按照20__年7月18日阿行署閱[20__]8號會議紀(jì)要精神，由國有糧食購銷企業(yè)用兩年時(shí)間歸還，以此提高_(dá)_縣糧油購銷公司在農(nóng)發(fā)行的信用等級。
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