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淺析基于文化差異下我國跨國企業(yè)的管理策略
畢業(yè)論文無論對普通大學畢業(yè)生還是成教畢業(yè)生都是個撓頭的問題,開題報告、參考文獻等等都是讓人十分煩惱的事情,下面YJBYS小編為大家?guī)鞰BA畢業(yè)論文,歡迎閱讀!
論文關鍵詞:文化差異 跨國企業(yè) 管理策略 民俗風情 教育背景
論文摘 要:隨著信息化時代的來臨,全球越來越無國界化。“地球村”這個詞的出現(xiàn),就能很好的反應這事實。在“地球村”這一口號下,全球的經(jīng)濟相互交融,相互滲透。在我國,跨國企業(yè)、合資企業(yè)如雨后春筍般的出現(xiàn)。在這些企業(yè)里面,文化差異、教育背景差異、人文差異體現(xiàn)得十分突出。正是由于跨國企業(yè)里面這些差異性,為企業(yè)的管理帶來了難度,帶來了新的問題。找出跨國企業(yè)在文化差異下管理中的問題,尋求跨國企業(yè)管理的策略,在我國跨國企業(yè)大量出現(xiàn)的今天刻不容緩。
隨著我國加入WTO以來,GDP逐年飛速增長,在中國廣袤的大地上,眾多跨國企業(yè)的出現(xiàn),跨文化管理自然而然的出現(xiàn)了。它是全球經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物,是經(jīng)濟全球化發(fā)展所決定的趨勢。在跨國企業(yè)最先興起的歐美等地,沒有認識到跨文化管理的重要性,所以導致在跨國企業(yè)的管理中走了不少的彎路,甚至是為跨國企業(yè)的發(fā)展帶來了不少的困難。前車之鑒,防范于未然,這是我國跨國企業(yè)應該覺醒的思想。不同文化、不同教育背景、不同民俗風情的個體或團體來到同一個空間工作、生活,在管理中需要充分考慮他們的文化差異性,多組織旅游考察、民俗風情體驗活動,盡量感受不同的文化,盡量體驗不同的民俗風情。多進行出國或者到分公司學習考察,多學習不同的生活方式,不同的行為習慣,不同的企業(yè)文化。提升企業(yè)和員工之間的績效,避免由于文化差異而導致的阻礙跨國企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
一、我國跨國企業(yè)管理現(xiàn)狀
中國經(jīng)濟在飛速發(fā)展,特別是隨著WTO的加入,中國經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)的發(fā)展更加迅速。越來越多的投資者感受到了中國經(jīng)濟的發(fā)展速度,越來越多的投資者看到了中國在國際上的影響力,越來越多的投資者把目光瞄準了中國龐大的市場。在中國,越來越多的跨國企業(yè)在興起,越來越多的跨國企業(yè)選擇在中國落戶,越來越多的中國跨國企業(yè)選擇在海外投資。世界500強企業(yè)中,已經(jīng)有480多家企業(yè)落戶中國,其中更有30多家企業(yè)區(qū)域總部設在中國。可以說,中國在國際市場上已經(jīng)極具影響力,在國際供應鏈條中起著舉足輕重的作用,在今后的發(fā)展中,中國跨國企業(yè)的數(shù)量還會逐步上升。
二、我國跨國企業(yè)管理的問題
雖然世界500強企業(yè)已經(jīng)有480多家進入中國,但是一個不容忽視的問題是,這些企業(yè)中很多都是由于跨文化管理不善而阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。在跨國企業(yè)中,當不同的文化之間出現(xiàn)相互對立,甚至是相互排斥的時候,文化差異在跨國企業(yè)管理中的沖突就會凸顯。文化差異包括很多方面,比如教育背景不一樣,有的接受的是西方式的教育,有的接受的是東方的素質(zhì)教育;比如語言不通,在跨國企業(yè)中,語言不通是很常見的一個問題,導致溝通存在問題,交流困難,意見不能及時傳達;比如民俗風情不一樣,西方人的人情奔放,東方人的內(nèi)斂含蓄。這些差異性,都會為跨國企業(yè)的管理帶來問題:(1)文化差異導致管理者和當?shù)貑T工之間的和諧關系的不穩(wěn)定。
在文化差異下,管理者會出現(xiàn)不信任手下員工的心理,而手下的員工也會出現(xiàn)不完全接納上司的情緒。這就導致管理者和員工之間出現(xiàn)裂痕,不能達到高效的溝通,工作效率上大打折扣;(2)文化差異會導致企業(yè)內(nèi)部對市場的把握、看法不一致,從而喪失很多市場機遇,企業(yè)內(nèi)部銜接不夠,溝通不暢,反應遲鈍,導致工作效率低下;(3)文化差異使企業(yè)內(nèi)部劃分地盤,各自為陣,形成多個小勢力團體,甚至拉幫結伙,搞內(nèi)部團隊。這會大大的阻礙企業(yè)整體發(fā)展,特別是全球性的發(fā)展。
三、我國跨國企業(yè)管理的策略
基于文化差異,跨國企業(yè)在管理中應該充分認識和利用好不同的文化個體。在跨國企業(yè)的管理中,首先應該識別文化差異。有專家指出,文化分為“正式規(guī)范”、“非正式規(guī)范”以及“技術規(guī)范”。正式規(guī)范指的是個體之間價值觀,人生觀的差異性,這是個體長期形成的,不可能輕易的發(fā)生改變。非正式規(guī)范是指個體之間民俗風情,生活習慣等的不同,這在一定的時間相處下,相互影響、相互滲透,可以得到改變。技術規(guī)范則是指個體之間技術、知識水平等的不同,這可以通過個體的不斷學習輕易的得到改變。不同的文化,其差異性不同,跨國企業(yè)管理者應該首先識別不同的文化范疇,然后進行有針對性的改善,達到管理的目的。其次,管理者應該充分尊重文化差異,在跨國企業(yè)中,容許多種文化的同時存在,并且盡量營造一個溫馨和諧的內(nèi)部氛圍。不同個體的文化差異已經(jīng)形成,特別是正式規(guī)范的文化,不可能輕易改變的存在,要尊重它的存在。管理者在尊重每一種文化的同時,也需要讓個體明白,接受別人的文化很重要。當每個個體都接受了別人的文化時,文化差異也就不是一個問題了。再次,塑立企業(yè)自己的文化。在跨國企業(yè)的管理中,塑立企業(yè)自己的文化,認同個體文化同時,要求個體學習企業(yè)文化,大家都向企業(yè)文化靠攏,達到整體協(xié)調(diào),和諧統(tǒng)一、高效的跨國企業(yè)管理目的。
總之,我國文化差異下跨國企業(yè)的管理,應該積極思考,主動找出文化差異為跨國企業(yè)管理帶來的問題,有針對性的進行解決。使文化差異下我國跨國企業(yè)管理規(guī)范化,使我國跨國企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
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