關(guān)于對(duì)公司的意見及建議范文(通用12篇)
導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于員工意見,公司一定要予以處理,對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。以下是小編為大家精心整理的信函,歡迎大家參考!
對(duì)公司的意見及建議 篇1
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤(rùn)外,其他層次的追求有:
對(duì)外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),交期迅速,服務(wù)好,對(duì)客戶反映較快;
對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家。有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來(lái)實(shí)施。
就我國(guó)目前的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無(wú)不需要人才來(lái)推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國(guó)內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營(yíng)企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無(wú)形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的效率不高,無(wú)法到達(dá)預(yù)期的效果。
針對(duì)本公司目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無(wú)獨(dú)擋一面之人物,事無(wú)巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無(wú)行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無(wú)法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權(quán)力無(wú)法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無(wú)法做好的狀況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的`狀況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無(wú)法真正有效的推行,沒有構(gòu)成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無(wú)行動(dòng),無(wú)法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化十分薄弱。
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
、褰⒑屯晟乒镜囊幌盗幸(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
㈡建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
、缋^續(xù)完善和貫徹ISO9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無(wú)論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展。
對(duì)公司的意見及建議 篇2
我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的'失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
對(duì)公司的意見及建議 篇3
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人推薦:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要?jiǎng)?wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)透過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部透過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的.各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
對(duì)公司的意見及建議 篇4
隨著90后登上歷史的舞臺(tái),中國(guó)人口老齡化的到來(lái),和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年,物業(yè)行業(yè)在這個(gè)大環(huán)境下面臨著用工短缺、成本增長(zhǎng)、規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量等等的問(wèn)題越來(lái)越突出。廣東作為改革開放的前沿,人們的生活條件改善,維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),對(duì)我們物業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。本人結(jié)合物業(yè)服務(wù)工作實(shí)際情況,提出:改善福利、提高效率、簡(jiǎn)化流程、規(guī)范管理、量化考核的建議與大家探討,以謀求企業(yè)利益最大化為目標(biāo)。
一、改善福利,解決用工短缺問(wèn)題。
隨著中國(guó)中西部的開發(fā)和中國(guó)新農(nóng)村的建設(shè)推進(jìn),以及京津唐、北部灣、泛珠三角、長(zhǎng)三角等等經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃,四川、湖南、湖北、河南、山東等人口大省的勞動(dòng)力輸出在大幅減少,選擇在本土就業(yè)的比例明顯增加,用工荒已經(jīng)是國(guó)內(nèi)普遍問(wèn)題。另外,據(jù)政府官方統(tǒng)計(jì),自20xx年開始,中國(guó)每年以3%的速度加速人口老齡化,20xx年人口紅利到達(dá)頂峰,20xx年進(jìn)入勞動(dòng)力負(fù)增長(zhǎng)時(shí)期?梢姡磥(lái)不僅僅是我們物業(yè)行業(yè)面臨用工荒,全國(guó)各行業(yè)都會(huì)在這個(gè)大環(huán)境下,爭(zhēng)奪勞動(dòng)力資源,如何爭(zhēng)取到高素質(zhì)的人才,留住人才,用好人才是一個(gè)尤為重要的課題。
我們物業(yè)公司經(jīng)常因?yàn)榇鰡?wèn)題招不到人,好不容易招到了人,卻很快又跑到其他單位了,究其原因主要是待遇和工作環(huán)境問(wèn)題。以我們明月園為例:20xx年,我們物業(yè)三班制保安的基本工資是2100,兩班制是2800,而周邊市場(chǎng)上基本上三班制的2500,兩班制3000~3500,其余社保及居住等條件相同按政府要求執(zhí)行,差距是很明顯的,在城區(qū)的項(xiàng)目物價(jià)高,郊區(qū)的項(xiàng)目生活條件差等等原因,導(dǎo)致了我們的保安人員流失量較大。
綜上所述,依據(jù)勞動(dòng)法要求,正常的加班應(yīng)按平時(shí)工資的150%計(jì)算,20xx年初,我們?nèi)嘀票0驳幕竟べY是2200元,兩班制基本工資應(yīng)為2200+1100x150%=3850元,現(xiàn)在實(shí)際基本工資為2800元,相差950元距離很大。另外,兩班制比三班制,節(jié)省了33%的人員編制,公司承擔(dān)的社保部分按600元/人/月計(jì)算,人均也節(jié)省了300元/月。故此,根據(jù)明月園及周邊物業(yè)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司成本控制考慮,
合理化建議1:改善福利,跟上物價(jià)上漲幅度和行業(yè)市場(chǎng)水平。
基本工資調(diào)整方案:保安兩班制為3500元/月,三班制保安為2500元/月,客服2500元/月,保潔1800元/月,工程維修人員2600元/月,物業(yè)助理3000元/月。
合理化建議2:改善員工生活條件,開設(shè)員工飯?zhí)茫?/p>
人的.生活緊緊圍繞“衣、食、住、行”,作為成熟居住小區(qū),特別是在高物價(jià)的城區(qū),居住和飲食成了員工去留的一大主要因素。目前,在物業(yè)公司劉總的努力爭(zhēng)取下,明月園已經(jīng)有了良好的員工宿舍和飯?zhí)脳l件。其余項(xiàng)目,能爭(zhēng)取開設(shè)飯?zhí)玫,?yīng)當(dāng)積極籌建。另外,建議由目前公司管的一餐改為兩餐,妥否?
合理化建議3:豐富業(yè)余生活,每半年由各服務(wù)中心組織員工一日戶外活動(dòng);
公司原來(lái)每季度統(tǒng)一搞一次員工生日晚會(huì),因目前物業(yè)公司人員編制已經(jīng)達(dá)到500人水平,受會(huì)議室、交通等條件影響,難以全公司統(tǒng)一聚集活動(dòng)。建議由各服務(wù)中心每半年組織一次員工戶外郊游活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,促進(jìn)同事間情感交流,緩解工作壓力。也是企業(yè)文化建設(shè)之一。
合理化建議4:提高社區(qū)文化服務(wù),建設(shè)社區(qū)公益圖書室。
一個(gè)成熟的社區(qū),自然是需要有一個(gè)良好的社區(qū)文化建設(shè)的,既是社區(qū)居民生活需要,也是企業(yè)文化建設(shè)需要。建設(shè)一個(gè)自然、和諧、融洽、健康的社區(qū)是我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)所追求的目標(biāo)。所以,社區(qū)公告欄是我們社區(qū)文化建設(shè)的窗口,定期更新相關(guān)物業(yè)信息、維修公告、費(fèi)用分?jǐn)偂⑹召M(fèi)通知、氣象服務(wù)、病蟲消殺、防火防盜、生活常識(shí)等等,是我們物業(yè)服務(wù)的一大課題。有條件的,街道能免費(fèi)提供建設(shè)小區(qū)圖書室的,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取開辦公益性圖書室、閱覽室。赤崗街道文化站已經(jīng)多次提出要求我們配合開辦,本人認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)具備場(chǎng)地空間,可以考慮在明月園星月樓大堂側(cè)區(qū)開辟一個(gè)小場(chǎng)所設(shè)立圖書室。既可以為社區(qū)居民提供公益性活動(dòng)場(chǎng)所,促進(jìn)服務(wù)中心與業(yè)主的交流,也響應(yīng)支持了政府的社區(qū)建設(shè)要求,為員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的環(huán)境。這是個(gè)多贏的事情,應(yīng)當(dāng)積極支持。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高工作效率、簡(jiǎn)化流程。
效率和效益通常是有著正比的關(guān)系的,改革開放30年來(lái),一直遵循效率優(yōu)先和政策才有了今天的經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛。提高工作效率,自然也成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵因素。提高工作效率的途徑,需要我們樹立時(shí)間管理理念,通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)、工作生活交流、確定公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等等資源進(jìn)行優(yōu)化分配,通過(guò)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)流程、操作規(guī)程、分工協(xié)作等規(guī)范化體系,以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的良性運(yùn)作。
目前公司省內(nèi)外有多個(gè)項(xiàng)目,物業(yè)全體員工達(dá)500人,工作的開展,橫向涉及政府部門、地產(chǎn)、總包、施工單位、業(yè)主,縱向有公司高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理、項(xiàng)目主管、助理、領(lǐng)班、工作人員等等,信息的傳遞與指令的執(zhí)行需要精確及時(shí)有效,才能做好物業(yè)服務(wù)工作。所以,對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等的認(rèn)識(shí),均要做到理解與熟識(shí)方可應(yīng)對(duì)自如。
一個(gè)企業(yè),一個(gè)目標(biāo),制定公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈的努力,才可以達(dá)到利益最大化。
我們公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo):業(yè)戶至上、服務(wù)第一提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
合理化建議5:完善公司、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),簡(jiǎn)化流程,縮短中間信息操作環(huán)節(jié),提高公司執(zhí)行力。
對(duì)于操作與管理流程,一切以高效快速解決實(shí)際問(wèn)題是出發(fā)點(diǎn),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化審批與執(zhí)行流程。公司項(xiàng)目多,廣州本土服務(wù)中心也有6個(gè),分布在不同區(qū)域,每周的例會(huì)匯報(bào)的是日常事務(wù),路途遠(yuǎn),不便于頻繁舉行,主管領(lǐng)導(dǎo)也每周有兩天以上在項(xiàng)目辦公,項(xiàng)目的日常運(yùn)作應(yīng)由主管把握,重大事件及時(shí)向總公司報(bào)告,公司每月組織一次各服務(wù)中心經(jīng)理會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)。遇有突發(fā)事情、重大事務(wù)可組織服務(wù)中心間的互動(dòng)觀摩學(xué)習(xí),以促進(jìn)提高各服務(wù)中心的實(shí)際管理水平。比如:沒有參加過(guò)收樓的項(xiàng)目可以組織人員配合支持新項(xiàng)目收樓,既是學(xué)習(xí)也是支持。遇重大工傷、工人討薪、地方群體沖突等事件經(jīng)驗(yàn)交流。
合理化建議6:公司例會(huì)每月舉行一次,重大事務(wù)項(xiàng)目間互動(dòng)觀摩學(xué)習(xí)。
三、規(guī)范管理、量化考核。
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定統(tǒng)一的管理制度、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、理念,完善組織架構(gòu),規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)企業(yè)文化的具體內(nèi)容表現(xiàn)。建立健全企業(yè)制度,作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
時(shí)下,我們物業(yè)從業(yè)人員經(jīng)常有向業(yè)主派單收取管理費(fèi)用,為規(guī)避業(yè)主的誤解,物業(yè)從業(yè)人員是要統(tǒng)一著裝,并佩戴工牌工號(hào),才能上業(yè)主家門執(zhí)行工作任務(wù)的。這就是我們要求的形象問(wèn)題。 企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長(zhǎng)久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營(yíng)商品和提供服務(wù),與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說(shuō)深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場(chǎng)以“誠(chéng)實(shí)待人、誠(chéng)心感人、誠(chéng)信送人、誠(chéng)懇讓人”來(lái)樹立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象,而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格基礎(chǔ)上的,即以強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,達(dá)到表層形象和深層形象的結(jié)合,贏得了廣大顧客的信任。
企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識(shí)別系統(tǒng),比如VIS系統(tǒng),是企業(yè)對(duì)外宣傳的視覺標(biāo)識(shí),是社會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)的視覺認(rèn)知的導(dǎo)入渠道之一,也是標(biāo)志著該企業(yè)是否進(jìn)入現(xiàn)代化管理的標(biāo)志內(nèi)容。
對(duì)公司的意見及建議 篇5
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況,從日后物業(yè)管理角度出發(fā),就日后物業(yè)管理中應(yīng)該重點(diǎn)考量的設(shè)備設(shè)施方面提出以下建議,謹(jǐn)供參考:
一、給排水、供暖系統(tǒng)
1. 增壓給水形式
高層給水系統(tǒng)均采用變頻供水形式。經(jīng)加壓的二次供水,建議設(shè)置紫外線消毒儀。
2. 高層住宅為方便日后保潔清潔,建議在每棟住宅樓下的地下停車場(chǎng)相應(yīng)位置設(shè)3-4處保潔用取水點(diǎn)。
3. 建議在園區(qū)內(nèi)地上合理設(shè)置若干取水點(diǎn),以解決保潔服務(wù)及綠化用水問(wèn)題。為防止冬季寒冷管道凍裂,設(shè)在室外或不采暖房間的給水要在最低處設(shè)泄水點(diǎn),方便冬季來(lái)臨之前,物業(yè)人員將管道內(nèi)的水泄干凈。
計(jì)量
4、為方便日后物業(yè)能源管理,建議會(huì)所、門市、消防水系統(tǒng)、園林綠化用水、物業(yè)用水及住宅等各自單獨(dú)計(jì)量,分開設(shè)置計(jì)量表。
5、采暖使用分、集水器設(shè)置在入戶門旁,影響業(yè)主通行,建議設(shè)在廚房操作臺(tái)下方隱蔽處;
6、壓力排水管、給排水管、消防管道經(jīng)過(guò)不采暖房間或地下車庫(kù)時(shí),建議做好保溫防凍措施,安裝電伴熱帶確保管道不被凍裂;
7,建議在項(xiàng)目各相應(yīng)位置建設(shè)公共工衛(wèi)生間。
8,建議項(xiàng)目建設(shè)物業(yè)食堂及保安宿舍。
9,建議地下停車場(chǎng)相應(yīng)位置設(shè)內(nèi)設(shè)洗滌池,配上水及下水均增設(shè)地漏。
10,建議各樓層水井內(nèi)配置地漏及泄水閥當(dāng)發(fā)生跑水能及時(shí)泄水降低損失。
11,項(xiàng)目建設(shè)高層空調(diào)外機(jī)板位置一個(gè),無(wú)法滿足業(yè)主安裝分體空調(diào)需求。業(yè)主均面臨的一個(gè)問(wèn)題,為了減少此類投訴,請(qǐng)貴司盡快給予重視及出臺(tái)相應(yīng)的解決方案減少業(yè)主等候時(shí)間所延誤工期而引起投訴或繼續(xù)施工等問(wèn)題
二、弱電
關(guān)于弱電系統(tǒng),尤其是監(jiān)控智能等系統(tǒng),目前沒有詳細(xì)的圖紙,我司顧問(wèn)組根據(jù)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)建議。
1. 周界報(bào)警防范系統(tǒng)
1.1 建議不要使用單光束主動(dòng)紅外入侵探測(cè)器,其誤報(bào)警比較多,使用雙光束或3光束的產(chǎn)品。
1.2 建議每對(duì)探測(cè)器的發(fā)射器到接收器的距離不能超過(guò)100m,實(shí)際安裝距離應(yīng)為標(biāo)稱距離的70%,這樣可最大限度地防止漏報(bào)、誤報(bào)。
1.3 探測(cè)器應(yīng)安裝于圍墻外側(cè)上方約15~25cm處。
1.4 警戒區(qū)內(nèi)注意不要有樹木等遮擋物,也不要安裝在強(qiáng)電附近。
1.5周界防盜報(bào)警系統(tǒng)與外圍的監(jiān)控應(yīng)聯(lián)動(dòng)設(shè)置。
2. 監(jiān)控系統(tǒng)
2.1園區(qū)攝像點(diǎn)位置及選型
采用云臺(tái)攝像機(jī),可以轉(zhuǎn)動(dòng)角度,容易照到住戶家里,對(duì)住戶的家中私密性造成影響。因此我司建議園區(qū)攝像機(jī)盡量采用固定攝像機(jī),不采用旋轉(zhuǎn)云臺(tái),以監(jiān)控行車道及步行道、廣場(chǎng)為主,在監(jiān)控范圍較大的區(qū)域采用固定可變焦攝像機(jī),各攝像點(diǎn)之間能夠兼顧,不留死角。
2.2主要的'出入口處建議設(shè)置監(jiān)控?cái)z像機(jī)。
2.3園區(qū)內(nèi)所有的攝像頭,建議選用帶有紅外線的產(chǎn)品,便于晚上能清晰的攝像,確保園區(qū)內(nèi)的安全。
3. 可視對(duì)講門禁系統(tǒng)
3.1 建議火災(zāi)時(shí)門禁應(yīng)有自動(dòng)釋放功能。
3.2 園區(qū)大門及單元門及通往停車場(chǎng)入口門,業(yè)戶可以用IC(ID)卡開門自由出入。當(dāng)有客人來(lái)訪時(shí),需在圍墻機(jī)的對(duì)講主機(jī)鍵盤上按出被訪業(yè)戶的房間號(hào),呼叫被訪業(yè)主的對(duì)講分機(jī),接通后與被訪業(yè)戶進(jìn)行可視雙向通話。經(jīng)身份確認(rèn)后,按對(duì)講分機(jī)上的開鎖按鍵打開大樓入口門上的電控門鎖,訪客便可進(jìn)入樓內(nèi),進(jìn)入后,樓門自動(dòng)閉鎖。
3.3園區(qū)的物業(yè)管理中心通過(guò)園區(qū)對(duì)講管理主機(jī),可以對(duì)園區(qū)內(nèi)各住宅對(duì)講系統(tǒng)的工作情況進(jìn)行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開或?qū)χv系統(tǒng)出現(xiàn)故障,小區(qū)對(duì)講管理主機(jī)會(huì)發(fā)生報(bào)警信號(hào)和顯示報(bào)警的內(nèi)容及地點(diǎn)。
3.4對(duì)講系統(tǒng)要求語(yǔ)音清晰,失真度低。
3.5建議考慮交、直流電兩用,當(dāng)市電停電時(shí),直流電源要供電。
3.6視頻系統(tǒng)的攝像機(jī),最好選用低照度攝像機(jī),便于晚上光線不足時(shí)使用。
3.7如安裝路線過(guò)長(zhǎng),需安裝一定量的信號(hào)中繼器和視頻放大器。信號(hào)中繼器主要是保證語(yǔ)音信號(hào)的響亮、清晰,視頻放大器是為了保證圖像質(zhì)量的清晰。
4. 背景音樂系統(tǒng)
4.1小區(qū)內(nèi)綠化帶及人行通道,建議整體考慮安裝背景音樂系統(tǒng);
4.2現(xiàn)在的園區(qū)廣播系統(tǒng)一般都兼作消防緊急廣播,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)和遇到其他緊急情況時(shí)必須具有強(qiáng)切換功能,因而必須對(duì)強(qiáng)切功能進(jìn)行定時(shí)檢查,以保證當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),無(wú)論廣播系統(tǒng)在正常播放音樂還是處于關(guān)閉狀態(tài),都能轉(zhuǎn)化成緊急廣播狀態(tài)進(jìn)行廣播。
5. 智能化控制中心
園區(qū)內(nèi)的智能化控制中心一般與消防控制中心合二為一,這樣可以節(jié)省空間、人力,也可以統(tǒng)一管理。智能化控制中心室內(nèi)設(shè)置建議:
5.1控制中心設(shè)置單獨(dú)的空調(diào)機(jī)組,控制室內(nèi)溫度23℃±2℃,相對(duì)濕度在55%±5%。
5.2控制中心值班人員不能脫崗,建議在其內(nèi)部建立衛(wèi)生間。
5.3地面鋪設(shè)防靜電地板,各種線纜可以在其下方敷設(shè)。
5.4控制中心所有操作控制機(jī)柜,按規(guī)范要求,不允許安裝放置于防靜電地板之上,而是固定在金屬支架上。
5.5控制中心室內(nèi)燈具選用普通日光燈即可,建議照度200-300LX。
5.6建議控制中心設(shè)置UPS電源,防止出現(xiàn)突發(fā)事件,設(shè)備無(wú)法正常使用。
5.7建議控制中心室內(nèi)設(shè)置排風(fēng)系統(tǒng)。
6. 為了便于手機(jī)的使用暢通,建議提前考慮聯(lián)通、移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站預(yù)留位置。
7. 控制中心須安裝一條電話外線緊急使用。
對(duì)公司的意見及建議 篇6
首先,我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說(shuō)出自己的看法。
一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來(lái)看待,于是陽(yáng)奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過(guò)重,執(zhí)行力差。
二,導(dǎo)致以上情況的原因有:
1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。
2、對(duì)于制度、流程的理解無(wú)人解讀引導(dǎo)和傳承。
3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問(wèn)題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。
4、較多的員工是通過(guò)熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。
5、部分員工文化程度較低,對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運(yùn)用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒有合適的工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來(lái)不必要的麻煩,帶來(lái)負(fù)面效果。
6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。
三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,通過(guò)企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
其次,對(duì)于企業(yè)文化方面我想說(shuō)些個(gè)人看法及改進(jìn)措施,
一、新人入職進(jìn)行為期一天的'企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分,列入試用期員工考核項(xiàng)目。
二、早上班前會(huì)(晨會(huì))誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會(huì)流程。
三、后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺(tái)面。目前的情況是在開會(huì)之前的10至20分鐘員工無(wú)事干,扎堆聊天,聊些對(duì)公司,對(duì)工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。
四、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見或建議,杜絕在公共場(chǎng)合抱怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒,負(fù)面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入無(wú)抱怨相關(guān)規(guī)定,對(duì)于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。
再次,對(duì)于提高員工工作效率的建議,
一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。
二、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。
三、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表(細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng),階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)日常管理,對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)指導(dǎo)。建議員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃,量化到工作項(xiàng)完成的時(shí)間(小時(shí)/分鐘)。將工作紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。
五、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹立模型(評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核),形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
六、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來(lái)影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。
七、周例會(huì)召開時(shí)間建議為周一或周末,參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員,后勤管理部門不必全員參加;會(huì)議內(nèi)容可圍繞如何解決問(wèn)題展開,主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開長(zhǎng)會(huì)開無(wú)效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。
八、樹立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。
對(duì)公司的意見及建議 篇7
1、關(guān)以營(yíng)銷部與策劃部之間的銜接問(wèn)題。
當(dāng)前的工作模式是營(yíng)銷部有了意向單,相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個(gè)簡(jiǎn)單的口頭介紹,
這樣的工作模式明顯不太規(guī)范,所以我認(rèn)為當(dāng)營(yíng)銷部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過(guò)書面形式給策劃部一個(gè)簡(jiǎn)要的交待(客戶的相關(guān)信息、客戶對(duì)活動(dòng)的相關(guān)要求以及活動(dòng)的總造價(jià)等) 讓我們做一個(gè)了解,有必要可再通過(guò)會(huì)議口頭商討。
2、關(guān)以公司值日方面的問(wèn)題。
由于近期公司人員變動(dòng)較大,建議將公司值日表重新安排并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、關(guān)以業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部人員的協(xié)助問(wèn)題。
大多新員工因初來(lái)乍到,對(duì)公司的`業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使他們快速成長(zhǎng),
所以需有相關(guān)的老員工或上司來(lái)帶來(lái)教,而我們每個(gè)都是凡人,或多或少會(huì)有一些私心,所以為了能促使老員工或部門主管以一顆真心誠(chéng)的心來(lái)帶來(lái)教新來(lái)的同事,
故在此我認(rèn)為應(yīng)將他們?cè)O(shè)置成一個(gè)利益共同體----當(dāng)新員工做成一筆單子后,上面的主管也給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),其最終目地也是為了能公司創(chuàng)造更多更豐厚的利潤(rùn)。
4、關(guān)以公司推廣方面。
對(duì)于禮儀慶典公司來(lái)說(shuō),做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,
而此行業(yè)利潤(rùn)也并非豐厚,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍等。
讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。
同時(shí)在閑暇之余也對(duì)相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。
這種方法可能不能帶來(lái)什么大單子,但我相信只要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,一些小單子肯定會(huì)有的。
5、關(guān)以文件打印方面。
建議廢紙的多次使用。
雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來(lái)也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。
6、關(guān)以網(wǎng)絡(luò)使用方面。
建議大家至少每周更新一次殺毒軟件,全盤徹底殺毒一次(可以選擇周六),
避免個(gè)人中毒影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使用(重大病毒爆發(fā)應(yīng)隨時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)),另餐辦公時(shí)間盡量避免下載,以免拖其網(wǎng)速,影響公司網(wǎng)絡(luò)使用。
7、關(guān)以工作模式方面的問(wèn)題。
公司平時(shí)需要相互傳輸?shù)奈募欢,所以一直使用QQ傳輸,當(dāng)然,如果文件不大,用QQ傳輸還是比較方便的,但出現(xiàn)大幾百上千兆的文件用QQ傳就顯得太慢了,所以建議公司采取文件共享的方式。
另外,將公司的打印機(jī)也設(shè)置共享,這樣每個(gè)人都可以隨時(shí)打印,這樣即給工作帶來(lái)了方便,其工作效率也不知不覺提高了。
8、關(guān)以下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問(wèn)題。
每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,但第二天開閘的瞬間會(huì)給機(jī)器帶來(lái)一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
9、關(guān)以合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。
公司即然制定了這個(gè)制度(公司每月每人給公司提出10條合理化建議)那么是否也應(yīng)該采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。
對(duì)于提出的合理化建議者,公司通過(guò)論證若切合實(shí)際,有可行性,操作性強(qiáng)的。
一經(jīng)采納,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。
對(duì)公司的意見及建議 篇8
尊敬的xx:大家好!
一、制度
我覺得公司的制度還是有些松散,還需嚴(yán)格要求員工,我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個(gè)好公司,才會(huì)有好的員工,
俗話說(shuō):棒子下出孝子。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)
不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn),素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)變能力,提高推銷能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。
三、招聘
目前公司處于缺少人員,應(yīng)加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務(wù)員工作量,方案如下:一樓4個(gè)二樓abcd區(qū)個(gè)一人,目的幫服務(wù)員開單拿酒水,以便服務(wù)員更好的`在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時(shí)間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
四、表?yè)P(yáng)與評(píng)優(yōu)秀員工
對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個(gè)月評(píng)一次或三個(gè)月由經(jīng)理和部長(zhǎng)監(jiān)督平時(shí)工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請(qǐng)假、方可,并給以獎(jiǎng)勵(lì)。
五、衛(wèi)生
做一張表格,經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo),每個(gè)星期日檢查,如有完成另定目標(biāo),并做出衛(wèi)生總結(jié)。
六、獎(jiǎng)罰
管理人員應(yīng)對(duì)員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評(píng)后安撫
七、用人原則
有德無(wú)才、培養(yǎng)后用、有才無(wú)德、限制使用、有德有才、提拔重用、
以上純屬個(gè)人建議,只作為參考,我個(gè)人覺得這公司還是很好的,無(wú)論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機(jī)會(huì)
想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
對(duì)公司的意見及建議 篇9
尊敬的洪總您好:
我是公司的一名普通工人,在進(jìn)入公司2年多的時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到了公司目前存在許多管理上的問(wèn)題,
也許這些問(wèn)題只是我的個(gè)人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時(shí)間來(lái)聽一下一個(gè)普通員工的意見!
一.人事管理-這是公司管理最薄弱的環(huán)節(jié). 首先。
人事方面的缺點(diǎn)在于人員的引進(jìn)與升遷缺乏制度,常憑個(gè)人好惡與私人關(guān)系決定一切,使無(wú)人情關(guān)系的優(yōu)秀人才無(wú)法久留。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。
企業(yè)在運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中需要大量具備專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用。
公司需要有專門的具備專業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員,負(fù)責(zé)人才招聘。
企業(yè)應(yīng)設(shè)立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓(xùn)等事務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),招聘人才需要四個(gè)步驟:
第一步,由部門負(fù)責(zé)人提出崗位需要的人才,以及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)人事專員評(píng)估,評(píng)估招聘的必要性,以及具體的人才標(biāo)準(zhǔn);
第二步,由人事專員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,這個(gè)測(cè)試需要特定的方法和程序。
第三步,部門負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)人事專員推薦的應(yīng)聘者面試,主要考察其專業(yè)知識(shí)和技能,工作能力;
第四步,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、公司發(fā)展要求和應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿,確定最終的人選。
得人為第一,在選擇人才的時(shí)候就一定要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),講求科學(xué)的方法和程序。
得人之后,接下來(lái)就是合理使用人才。
“人盡其才”,要讓每個(gè)人都在他適合的崗位上,也要讓每個(gè)崗位上都有一個(gè)適合它的人才。
給每個(gè)人一個(gè)定期展示自己才能的機(jī)會(huì),每個(gè)崗位也定期實(shí)行公開公正公平的競(jìng)爭(zhēng)上崗。
公司設(shè)立一定的制度,對(duì)人才獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。
不但讓每個(gè)人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,而且還要讓每個(gè)人的潛能激發(fā)出來(lái),得以發(fā)掘。
使用人才的同時(shí),注意不斷培養(yǎng)人才。
鼓勵(lì)和敦促員工充實(shí)專業(yè)知識(shí),去經(jīng)歷各種事務(wù)和環(huán)境,積累經(jīng)驗(yàn);提高道德水準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任感。
一方面,公司提供這樣的機(jī)會(huì)和并給予支持,另一方面,逐漸有意識(shí)的培養(yǎng)這種學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
其次,公司的管理層混亂復(fù)雜,簡(jiǎn)單的一個(gè)生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車間主任-主任助理-工段長(zhǎng)-工段長(zhǎng)助理(副段長(zhǎng))-班組長(zhǎng)-副班長(zhǎng).
在這里建議生產(chǎn)部的組織架構(gòu)為:生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、段長(zhǎng),組長(zhǎng)四階管理組織架構(gòu),這樣的管理組織是最合理、簡(jiǎn)便、增值的。
我們公司根本沒有必要設(shè)立助理,一個(gè)人能做的事情,分給幾個(gè)人來(lái)做。
辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比,公司的利潤(rùn)被極大的消耗。
因此,必須精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員,才能有效的降低成本,為公司創(chuàng)造效益。
公司要向更精簡(jiǎn)更有戰(zhàn)斗力的組織機(jī)構(gòu)發(fā)展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關(guān)系太過(guò)明顯,管理層中有多少人沒能力有關(guān)系的!管理層對(duì)我們普通的小員工來(lái)說(shuō),那是遙不可及的,不是沒能力而是沒關(guān)系!一個(gè)班長(zhǎng),一個(gè)段長(zhǎng),甚至一個(gè)普通的A類員工的評(píng)選只要你有關(guān)系,就能上,再有能力沒有關(guān)系沒有“送禮”,你都不行!
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們普通員工設(shè)立晉升制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,讓我們員工看到成長(zhǎng),上升的空間!
二,工資-這是公司最善變的環(huán)節(jié)。
工作,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),目的,一是為了掙錢生活,二是為了滿足事業(yè)追求。
而有一個(gè)穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個(gè)基本要求,我們公司的薪酬制度每年都會(huì)變,甚至一年變2次,
而且每次改動(dòng)會(huì)使有的員工工資一下漲1000元,有的員工工資會(huì)大幅度下降,從而使一個(gè)員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣。
這樣沒有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,出現(xiàn)得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象!
每一個(gè)員工他會(huì)根據(jù)自己的知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境等因素,來(lái)追求工資最高化,希望自己的工資越多越好;同時(shí),他也會(huì)意識(shí)到自己的勞動(dòng)力和智力可以“值多少錢”,讓自己的智力或勞動(dòng)力價(jià)值和工資有一個(gè)配比關(guān)系。
基于這樣的原因,每個(gè)職工對(duì)自己的工資有一個(gè)心理價(jià)位,工資達(dá)到或超過(guò)這個(gè)價(jià)位則樂于接受,工作有動(dòng)力,反之則心里不滿,效率低下。
公司與職工,在一定程度上是交易和合作的關(guān)系。
公司向職工購(gòu)買勞動(dòng)力和智力,而職工則將自己的能力出售給公司。
優(yōu)秀的價(jià)格才能購(gòu)買到優(yōu)秀的勞動(dòng)力。
所以,我覺得公司工資管理的原則是:公司付給職工高薪,公司要求職工高效率、創(chuàng)造更多價(jià)值。
只有高薪才能吸引到高素質(zhì)的人才;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)而提高責(zé)任心;
只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質(zhì)。
在提供比較高的工資的同時(shí),公司也應(yīng)該要求每個(gè)員工具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出眾的能力,優(yōu)秀的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、管理精神。
只有人才的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
再這里建議公司能夠采取考核薪酬的方式,從業(yè)績(jī),效率,責(zé)任心,特殊貢獻(xiàn)等方面來(lái)考核員工。
三,部門的設(shè)置
我們公司設(shè)置的部門不少,但是到底有幾個(gè)能真正起到促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的呢?
1.技術(shù)部
技術(shù)部是一個(gè)企業(yè)最重要的部門,沒有技術(shù)的支持那這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“死”企,沒有任何價(jià)值的企業(yè)。
我們公司的技術(shù)部除了會(huì)下單子,沒別的作用,就練最基本的工藝流程都是照工人的'操作來(lái)制定的,遇到真正的技術(shù)問(wèn)題根本就解決不了。
膠的配方,工藝的改進(jìn)從來(lái)就沒下過(guò)心思研究!
2.銷售部
銷售部是一個(gè)企業(yè)生死命門,直接影響到企業(yè)的生死!我們公司的產(chǎn)品70%的是機(jī)械廠的配件產(chǎn)品,可以這么說(shuō),我們廠主要依賴于機(jī)械廠!
做個(gè)假設(shè),如果沒有機(jī)械廠我們廠的銷售部能不能接下單子?我們廠的銷售額會(huì)不會(huì)有現(xiàn)在的樣子?我們廠銷售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠300人?
3.人事部
人事部是給企業(yè)注入生命力的部門,然而我們公司的人事部只是一個(gè)擺設(shè)部門,公司人員的任命和調(diào)動(dòng)單憑“關(guān)系”兩個(gè)字.你和段長(zhǎng)的關(guān)系好,你可能就會(huì)被任命為班長(zhǎng),你和公司內(nèi)部和高層關(guān)系好了,你就可能成為段長(zhǎng),這樣的任命屢見不鮮,難道這些都是通過(guò)人事考核調(diào)動(dòng)的嗎?
公司新進(jìn)的員工不管你有沒有能力,不管你有沒有技能,只要有領(lǐng)導(dǎo)一句話你就可以進(jìn)來(lái),這樣的人事部留有何用?
4.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部是企業(yè)動(dòng)力機(jī)。
是要求最簡(jiǎn)單,最合理,最增值的部門!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了。
管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙?忙到需要助理來(lái)協(xié)助工作嗎?
5.質(zhì)檢部
質(zhì)檢部是企業(yè)對(duì)客戶,對(duì)自己負(fù)責(zé)的部門!對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量永遠(yuǎn)第一!質(zhì)檢人員應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)每一道工序進(jìn)行把關(guān),要了解和熟悉每一道工序!做到對(duì)產(chǎn)品的真正的了解,而不是只知道這里有個(gè)泡,那里有個(gè)露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)出了問(wèn)題后才知道質(zhì)量不過(guò)關(guān),然后回來(lái)追究責(zé)任!
四,車間生產(chǎn)
1.現(xiàn)場(chǎng)管理:原來(lái)實(shí)行的5S管理扔到一邊了,物品擺放雜亂。
更好的現(xiàn)場(chǎng)管理是做好生產(chǎn)管理的根本。
2.工藝流程及操作流程不當(dāng),導(dǎo)致生產(chǎn)成本極大浪費(fèi),合理安排,運(yùn)用適當(dāng)?shù)娜藛T,貨品的擺放位置,技術(shù)不熟練所導(dǎo)致的浪費(fèi)(材料、人力、管理)
3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制能力低下,大量的不良品出現(xiàn):
A、首先,管理人員的品質(zhì)意識(shí)不夠或根本沒有以公司為家的思想,得過(guò)且過(guò)。
B、管理人員的品質(zhì)宣導(dǎo)能力差或本身的工作能力不夠,任由員工自生自滅。
C、員工的品質(zhì)意識(shí)低下或根本不了解自己怎么做才算合格與不合格;
D、管理措施及制度不健全,讓員工在心底里沒有產(chǎn)生一種如果把貨做壞了將要受到怎么樣的處理,及會(huì)造成或?qū)е率裁礃拥暮蠊?
E、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,什么樣的貨品需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),因此要建立明確的檢驗(yàn)手法及允收標(biāo)準(zhǔn);
4.員工的工作積極性低落,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,亂丟產(chǎn)品、腳踩貨品、隨意的做壞貨品等現(xiàn)象:
A.均為管理工作跟不上,教育宣導(dǎo)的深度及力度不夠。
B.公司在這方面也存在問(wèn)題,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍性不夠:比如公司的廠刊,沒有主題,這期廠刊是以品質(zhì)、效率、成本還是安全等等為主題呢?
C.管理人員是員工的老師、是員工的榜樣,洪總你可以在車間觀察觀察,看一下我們公司的管理人員,大到副車間主任、小到組長(zhǎng),
有那一個(gè)管理人員會(huì)給員工起到榜樣的作用,讓員工能有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),管理人員到車間照樣和員工一樣,亂拿亂丟貨品,對(duì)掉在地面上的貨品視而不見,叫人看到心寒!這樣員工能做好嗎?能會(huì)養(yǎng)成以公司為家的思想嗎?管理人員要以實(shí)際行動(dòng)感化、感動(dòng)、帶動(dòng)員工。
管理人員要做到對(duì)員工:用之以情,曉之以理,為人師表才是管理員工的根本。
6.管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及能力、團(tuán)隊(duì)精神太差。
各自為政,部門組別抗?fàn)幖w,個(gè)人利益大于公司利益,不團(tuán)結(jié),工作原則性不強(qiáng),管理能力低下。
有些管理人員根本就不夠管理人員的資格,這樣將如何把生產(chǎn)部的工作做上去?效率能提高嗎?管理團(tuán)隊(duì)精神能建立起來(lái)嗎?
7.生產(chǎn)車間管理人員時(shí)常不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象時(shí)而有之,這樣將如何把生產(chǎn)工作做好?效率、品質(zhì)、安全及人員管理都處于失控狀態(tài)(在我以前的工作中是沒有出現(xiàn)過(guò)類似的現(xiàn)象)。
加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,親自動(dòng)手能力及親力親為的思想才是管理的最關(guān)鍵之關(guān)鍵!
8.安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,管生產(chǎn)必須管安全。
車間不但有員工存在不安全的作業(yè)現(xiàn)象,而且我們的有些管理人員同樣違規(guī)作業(yè),實(shí)為令人擔(dān)憂,這樣將如何抓好安全生產(chǎn)工作?因此,在此方面:
A必須加強(qiáng)安全意識(shí)的強(qiáng)化管理,出現(xiàn)工傷事故務(wù)必及時(shí)、嚴(yán)肅、徹底的處理,并制定切實(shí)可行的糾正預(yù)防措施。
B時(shí)刻宣傳因不注意安全所導(dǎo)致的工傷事故的實(shí)例及后果,讓員工在心理上產(chǎn)生及認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
C制定安全管理制度,以層層責(zé)任制的管理方法來(lái)保障安全生產(chǎn),為公司降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
9.大量的占有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)空間,導(dǎo)致生產(chǎn)工作非常被動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,不良品大批的出現(xiàn),工單欠數(shù)無(wú)從查找,補(bǔ)單現(xiàn)象多的嚇人,嚴(yán)重的提升倉(cāng)儲(chǔ)積壓,浪費(fèi)大量的庫(kù)存空間。
因此建議:急需立即清理積壓品、倉(cāng)存品、廢品、不良品,降低公司無(wú)形成本的浪費(fèi)。
以上是我在公司工作了2年的體會(huì)和意見,希望洪總您能斟酌,同時(shí)也希望我們公司能夠真正成長(zhǎng)成橡膠行業(yè)的領(lǐng)頭軍!
我想公司領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)員工的意見書就開始調(diào)查,開除員工吧!
對(duì)公司的意見及建議 篇10
公司合理化建議內(nèi)容:
給公司提出以下幾點(diǎn)合理化意見:
1、各個(gè)部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。加強(qiáng)各門之間,各部門員工之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得更大更快的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、營(yíng)銷部和策劃部可以說(shuō)是我們公司的重要部門。關(guān)于營(yíng)銷部與策劃部之間的銜接問(wèn)題,當(dāng)前的工作模式是營(yíng)銷部有了意向單,相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個(gè)簡(jiǎn)單的口頭介紹,這樣的工作模式明顯不太規(guī)范,所以我認(rèn)為當(dāng)營(yíng)銷部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過(guò)書面形式給策劃部一個(gè)簡(jiǎn)要的交待(客戶的相關(guān)信息、客戶對(duì)活動(dòng)的相關(guān)要求以及活動(dòng)的總造價(jià)等) 讓我們做一個(gè)了解,有必要可再通過(guò)會(huì)議口頭商討。
3、關(guān)于如何提高工作效率。有些事情我們不能干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的`信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。
4、關(guān)于我們公司推廣方面。對(duì)于禮儀慶典公司來(lái)說(shuō),做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,而此行業(yè)利潤(rùn)也并非豐厚,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍等。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。同時(shí)在閑暇之余也對(duì)相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來(lái)什么大單子,但我相信只要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,一些小單子肯定會(huì)有的。——公司合理化建議內(nèi)容
5、關(guān)于工作模式方面的問(wèn)題。公司平時(shí)需要相互傳輸?shù)奈募欢,所以一直使用QQ傳輸,當(dāng)然,如果文件不大,用QQ傳輸還是比較方便的,但出現(xiàn)大幾百上千兆的文件用QQ傳就顯得太慢了,所以建議公司采取文件共享的方式。另外,將公司的打印機(jī)也設(shè)置共享,這樣每個(gè)人都可以隨時(shí)打印,這樣既給工作帶來(lái)了方便,其工作效率也不知不覺提高了。
6、關(guān)于下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問(wèn)題。每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,但第二天開閘的瞬間會(huì)給機(jī)器帶來(lái)一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
7、在公司一切要以事實(shí)說(shuō)話。在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
8、關(guān)于合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。公司即然制定了這個(gè)制度(公司每月每人給公司提出10條合理化建議)那么是否也應(yīng)該采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對(duì)于提出的合理化建議者,公司通過(guò)論證若切合實(shí)際,有可行性,操作性強(qiáng)的。一經(jīng)采納,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。
對(duì)公司的意見及建議 篇11
1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
2、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
3、有的制度無(wú)法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí),然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。
5、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)員工提出的推薦,組織相關(guān)人員對(duì)推薦的合理性進(jìn)行評(píng)議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會(huì)更加用心主動(dòng)的提出一些對(duì)公司及個(gè)人發(fā)展有利的好推薦。浪漫簽名
6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng):不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營(yíng)造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽(yáng)節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過(guò)快樂的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)透過(guò)圖片展示DV攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些完美的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7、降溫取暖費(fèi):在每年冬(個(gè)月)夏(個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
8、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)務(wù)必為員工購(gòu)買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
9、樹立榜樣,開展表彰大會(huì):標(biāo)桿學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的,透過(guò)樹立榜樣,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的每位成員的學(xué)習(xí)用心性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。一個(gè)壞員工能夠讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也能夠改善團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)氣。樹立榜樣的方法很多,如創(chuàng)新榜總經(jīng)理個(gè)性獎(jiǎng)等。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)潞酮?jiǎng)金(今年春茗會(huì)上已經(jīng)開展過(guò)),而且還要邀請(qǐng)家屬參加,這個(gè)榮譽(yù)能夠說(shuō)是無(wú)價(jià)的;
10、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
11、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來(lái)也是培訓(xùn)不出來(lái)的`,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
13、電腦不足,影響工作效率。
14、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平:(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系,讓員工感覺自我就是老板,全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營(yíng)銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開,讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來(lái)點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價(jià)這么高房?jī)r(jià)這么高,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎(jiǎng)勵(lì),重賞之下必有勇夫,不堅(jiān)信沒有人不拼命的!
16、各個(gè)部門的溝通要流暢,持續(xù)高度的和諧:推薦改善的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
18、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
20、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的用心性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的,推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
22、崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
23、對(duì)人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
24、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,造福公司,到達(dá)雙贏的效果。
26、一切要以事實(shí)說(shuō)話:推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不好信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
27、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
28、改善員工工作生活條件:人首先是為了一張嘴而活著為了一張床而生存,為了改善現(xiàn)有生活條件而發(fā)奮奮斗實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)價(jià)值。我們公司有自我的員工食堂和小區(qū)宿舍,就應(yīng)來(lái)說(shuō)大家的生活是不存問(wèn)題。還能夠更好改善食堂膳食,營(yíng)養(yǎng)是大家干事業(yè)不可缺少的基本要素。宿舍能夠安裝寬帶,豐富大家的業(yè)余生活,當(dāng)然也會(huì)有員工利用條件“充電”,拓展自我的專業(yè)知識(shí),更好的投入到工作上;
29、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
30、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),職責(zé)細(xì)化。
31、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán):給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn),不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任,感到自我受到重視和尊重,感到自我與眾不一樣,感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的潛質(zhì),甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn):企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè)專注用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
33、樹立目標(biāo):公司制訂整體目標(biāo),各部門分解目標(biāo),實(shí)行月度考核季度中考年中匯總,拿出改善方法。年末公司全年大歸納,對(duì)來(lái)年提出新的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)需要高層牽頭全體員工配合;
34、創(chuàng)造條件,豐富圖書報(bào)刊雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
35、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
對(duì)公司的意見及建議 篇12
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的.重視,具體從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
、褰⒑屯晟乒镜囊幌盗幸(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
、娼⒔∪钠髽I(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
、缋^續(xù)完善和貫徹ISO9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無(wú)論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展。
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