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中等醫(yī)藥學(xué)校英語職業(yè)模塊教學(xué)
藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)實習(xí)促就業(yè)模式【1】
摘要： 畢業(yè)實習(xí)是本科教學(xué)工作中的重要環(huán)節(jié)，如何提高藥學(xué)、制藥工程、藥物制劑等藥學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)質(zhì)量，保證學(xué)生學(xué)有所成，在畢業(yè)后找到一份理想的工作，并在工作中學(xué)以致用，成為教學(xué)目的中最重要的落腳點。
學(xué)生實習(xí)的好壞直接影響就業(yè)的成敗和對工作的認知，也直接拷問我們教育的成效。
關(guān)鍵詞： 藥學(xué);模式
牡丹江醫(yī)學(xué)院是一所省屬普通高校，藥學(xué)院至今已有七屆畢業(yè)學(xué)生。
七年來，我們做了許多有益的探索，如為滿足學(xué)生實習(xí)期間的個性需求，允許學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主聯(lián)系畢業(yè)實習(xí)單位;為滿足不同就業(yè)目的學(xué)生需求，我們建立多家相關(guān)行業(yè)實習(xí)基地，如考研學(xué)生以跟教師做科研為主，主要在學(xué)校的實驗室及其他相關(guān)科研單位實習(xí);立志進入藥廠的學(xué)生派去藥廠實習(xí);將來想去醫(yī)院工作的學(xué)生直接進入醫(yī)院藥劑科實習(xí)等，在時間上我們將畢業(yè)時間由6個月調(diào)整為9個月等等，效果良好。
但在實際運用過程中，總會遇到新的問題，如學(xué)生實習(xí)時間與找工作時間相沖突;完成實習(xí)目的與企業(yè)實際工作安排相沖突;企業(yè)人才需求與學(xué)生工作定位相沖突;教學(xué)計劃內(nèi)容與企業(yè)實際運營相沖突等等。
為解決問題，我們查閱大量資料，尋找解決辦法。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國目前所采用的相關(guān)畢業(yè)實習(xí)模式如實習(xí)促就業(yè)模式和頂崗實習(xí)等模式都有其優(yōu)勢所在，有可借鑒之處，但缺少細節(jié)的討論，存在一定的弊端，如不能充分考慮學(xué)生的個性需求，不能充分滿足企業(yè)在實習(xí)生實習(xí)過程中的利益需求等。
因此我們對我院2012屆三個專業(yè)的畢業(yè)生分別實行實習(xí)促就業(yè)、就業(yè)帶實習(xí)、實習(xí)就業(yè)同步進行三個實習(xí)模式進行試驗，在整個試驗過程中，我們多方了解考查學(xué)生、高校、企業(yè)之間的矛盾和利益關(guān)系，通過對畢業(yè)生實習(xí)的起止時間、實習(xí)的方式方法、實習(xí)期間學(xué)生安全及企業(yè)生產(chǎn)之間的一系列問題進行系統(tǒng)的了解掌握，探索出一些可行的實習(xí)方式，既保證學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量又保證企業(yè)的生產(chǎn)運行;既保證學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量又能提高學(xué)校的就業(yè)率;既能保證企業(yè)的安全生產(chǎn)又能完成學(xué)校的教學(xué)計劃等，解決實際工作困難，關(guān)鍵是解決實習(xí)就業(yè)的矛盾、學(xué)校與企業(yè)的矛盾、學(xué)生與用人單位的矛盾，力求三方共贏。
具體實施之前，我們通過與學(xué)院、學(xué)生本人和學(xué)生家長的有效溝通后將學(xué)生實習(xí)進行分組，按照三種方式分別開始試點工作。
通過這一年的實習(xí)模式探索，加之我們對以往經(jīng)驗和理論的提升，我們提出了“四個八的階段性實習(xí)”理論模式，即行業(yè)了解用八周、比較實踐用八周、工作定位用八周、實踐工作用八周。
具體說來，行業(yè)了解的八周，我們希望在大三上學(xué)期完成，由學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)知識和對職業(yè)的最初了解自行選擇實習(xí)基地類型，如藥廠或醫(yī)院。
學(xué)院根據(jù)學(xué)生請求，按就近原則進行統(tǒng)一分配和管理。
這八周的實習(xí)，學(xué)校對實習(xí)基地不做實習(xí)內(nèi)容的要求，除保障學(xué)生的安全及法律規(guī)定的權(quán)利義務(wù)外，完全按照企業(yè)的生產(chǎn)流程進行，為學(xué)生創(chuàng)造真實環(huán)境，讓其真正了解企業(yè)的實際運營和生產(chǎn)模式，使學(xué)生明確自己將來的職業(yè)選擇方向，從心理上完成由學(xué)生到工作者的過渡體驗。
在此期間，企業(yè)可以對學(xué)生有一個初步的考察，對于特別優(yōu)秀的學(xué)生，企業(yè)可以做到心中有數(shù)，為將來留用做準(zhǔn)備。
當(dāng)然這里面也有立志做銷售或其他行業(yè)的學(xué)生，對于這部分學(xué)生，按照教學(xué)計劃的要求，我們將動員其完成相關(guān)專業(yè)的實習(xí)，再做其他打算。
第二是比較實踐階段。
這一階段我們希望在大三下半學(xué)期完成，從行業(yè)了解到比較實踐期間，我們學(xué)生要經(jīng)歷一個回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)的過程，這一過程的目的是讓學(xué)生很好的消化理解并沉淀。
要知道，任何一個人對事物的認知都是需要一個漸進性的時間的，如果我們不能給學(xué)生足夠的消化理解時間，那么是很難達到理想的效果的，因為這不符合人的認知規(guī)律，因此比較實踐階段之前，一定要有一個充分的準(zhǔn)備期。
在比較實踐階段，我們要求學(xué)生再次選擇一個實習(xí)單位，這次的選擇學(xué)生應(yīng)充分考慮自身的多方面需求，已有就業(yè)目標(biāo)單位的，建議學(xué)生去目標(biāo)單位相關(guān)實習(xí)基地學(xué)習(xí)實踐，無就業(yè)目標(biāo)的學(xué)生鼓勵其嘗試其他選擇，如第一個八周選擇的是醫(yī)院，第二個八周則選擇藥廠等，以幫助其了解行業(yè)差別，明確就業(yè)方向。
這個八周仍采用就近分配原則，由學(xué)院統(tǒng)一安排，學(xué)院可在征求學(xué)生意見的基礎(chǔ)上與實習(xí)基地確定實習(xí)崗位情況，盡量保證學(xué)生進入自己感興趣的崗位實習(xí)，使學(xué)生實習(xí)的目的性更強。
但是完成這一目標(biāo)難度很大，因為對于醫(yī)藥企業(yè)來說，大部分是股份或私營企業(yè)，他們的重要崗位基本上都涉及企業(yè)的內(nèi)部信息，是不允許外泄的，甚至有一些是涉及知識產(chǎn)權(quán)的問題，所以很難讓學(xué)生參與進去，這一點，我們要充分尊重藥企，同時，讓學(xué)生了解并理解藥企，爭取早點確定就業(yè)目標(biāo)，真正成為企業(yè)的一員后才有可能接觸到重要崗位。
學(xué)校方面最好能爭取到更多的檢驗或科研單位作為實習(xí)基地，以保證不同學(xué)生的需求。
時間上仍然采用不可串不可占的原則，以保證實習(xí)的穩(wěn)定性。
對于銷售目標(biāo)明確的學(xué)生此刻可以參與實際銷售，但基本采用就近原則，以確保安全。
如目標(biāo)單位明確，可在與學(xué)生和家長溝通的情況下適當(dāng)考慮讓其進入目標(biāo)單位實習(xí)。
中等醫(yī)藥學(xué)校英語職業(yè)模塊教學(xué)【2】
摘 要 按照《中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱》的要求，中等職業(yè)學(xué)校英語課程分為基礎(chǔ)模塊、拓展模塊和職業(yè)模塊三個模塊。
結(jié)合作者在中等醫(yī)藥學(xué)校英語職業(yè)模塊教學(xué)過程中的研究與實踐經(jīng)驗,探討了實施有效教學(xué)的基本思路,包括設(shè)定課程目標(biāo)、選編合適的教材、采用有針對性的課堂教學(xué)策略和教學(xué)評價等幾個方面。
關(guān)鍵詞 職業(yè)模塊;藥學(xué)英語;有效教學(xué)
現(xiàn)行的《中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱》(2009)規(guī)定：中職英語應(yīng)在九年制義務(wù)教育基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生進一步學(xué)習(xí)英語基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)聽、說、讀、寫等語言技能，初步形成職場英語的應(yīng)用能力。
要求采用模塊化的課程結(jié)構(gòu)，將中等職業(yè)學(xué)校英語課程分為基礎(chǔ)模塊、拓展模塊和職業(yè)模塊三個模塊。
其中，職業(yè)模塊為限選模塊，要求有條件的學(xué)校根據(jù)自己學(xué)校專業(yè)課的設(shè)置為學(xué)生開設(shè)一定量的選修課，以滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求，為學(xué)生就業(yè)和未來職業(yè)發(fā)展服務(wù)。
筆者作為中等醫(yī)藥學(xué)校的英語教師，對如何進行藥學(xué)專業(yè)英語的有效教學(xué)進行了一系列的探索和實踐，現(xiàn)簡要概括如下:
一、課程目標(biāo)
結(jié)合當(dāng)前職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育方針和“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，以提高技能水平為核心”的教學(xué)思想，藥學(xué)專業(yè)的英語職業(yè)模塊的課程目標(biāo)的設(shè)定遵循“能力本位、學(xué)生主體和實踐導(dǎo)向”的原則。
當(dāng)前中職生的英語基礎(chǔ)比較薄弱，有調(diào)查顯示(蔣乃平，2008)，38.63%的入學(xué)學(xué)生沒有達到小學(xué)畢業(yè)應(yīng)有的水平，72.24%的學(xué)生沒有達到初中二年級應(yīng)有的水平，入學(xué)時有10%的學(xué)生不能認讀26個英文字母。
我校學(xué)生第一年進行文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)，第二年學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課，主要有藥物化學(xué)、藥劑學(xué)、藥理學(xué)等課程，第三年頂崗實習(xí)。
通過對就業(yè)崗位的調(diào)查，了解到畢業(yè)生主要分布在藥物生產(chǎn)、檢驗、銷售、服務(wù)第一線的崗位，其中在藥店從事銷售工作的占60%。
并且用人單位看重的不是知識的廣度和深度，而是知識的應(yīng)用。
據(jù)此，擬定了職業(yè)模塊教學(xué)的課程目標(biāo)：能聽懂藥店、藥房日常工作場景中的簡單指令，運用英語進行有效的溝通,處理藥品銷售中的實際問題;能借助普通詞典讀懂英文藥品說明書中的適應(yīng)癥、用法用量等用藥必需項的內(nèi)容。
進一步培養(yǎng)學(xué)生的聽、說的語言技能，增強其就業(yè)競爭能力，提高綜合素質(zhì)。
課程性質(zhì)為選修課，時間安排在第四學(xué)期，課時為36～72學(xué)時。
二、教材選編
現(xiàn)有出版的大中�！端帉W(xué)英語》教材注重醫(yī)藥科技文章的閱讀與翻譯，不利于聽說能力的訓(xùn)練。
以對話為主的藥師交際英語學(xué)習(xí)書籍，又沒有相關(guān)的詞匯語法講解，不利于中職生課堂學(xué)習(xí)，故需自編校本教材。
按照“英語學(xué)習(xí)情境要能夠以自然的方式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)所要解決的矛盾和問題”的原則，而《大綱》中也規(guī)定：終結(jié)性評價可采用“真實性任務(wù)”評價學(xué)生的語言應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)，筆者編寫了《藥店英語》。
教材內(nèi)容編排按照CBI(Content-Based Instruction,內(nèi)容依托教學(xué)法)的教學(xué)理念，以“對話形式的藥店英語”為主線，學(xué)習(xí)各類藥品銷售的英語對話。
在教材中，設(shè)置虛擬對話角色-藥劑專業(yè)的實習(xí)生李婉儀、健民藥店的經(jīng)理王先生、健民藥店的職業(yè)藥師蔡女士、買藥顧客若干。
在學(xué)習(xí)中，學(xué)生“跟隨”李婉儀到健民藥店面試，接受王經(jīng)理的工作培訓(xùn)，為買藥顧客提供售藥服務(wù)和咨詢，讓學(xué)生置身于實際工作環(huán)境中。
整個教材共分十一個單元：第一單元為藥店面試;第二單元為藥店店員培訓(xùn);第三單元至第九單元中，每個單元的主題為各類OTC常見藥品的銷售;第十單元為保健品的銷售，第十一單元為護膚品的銷售。
在每一單元中，按照“聽說先行，讀寫跟后”的語言學(xué)習(xí)規(guī)律，分為課前預(yù)習(xí)、情景英語、閱讀英語三部分。
以“實用為主，夠用為度，應(yīng)用為本”的原則，所用詞匯語法相當(dāng)于全國公共英語等級考試一級水平。
為了方便學(xué)生以后的工作需要，還設(shè)置附錄部分，內(nèi)容包括：幾種常用藥的中英文說明書、常見病名稱、藥品英文名稱歸納等。
下列表格是藥學(xué)專業(yè)英語教學(xué)的宏觀設(shè)計：
三、教學(xué)模式與教學(xué)策略
為了達到“能力本位、學(xué)生主體和實踐導(dǎo)向”的教學(xué)目標(biāo)，藥學(xué)專業(yè)英語職業(yè)模塊的教學(xué)模式以CBI為教學(xué)理念，采用主題教學(xué)模式，運用交際教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)策略。
利用模擬藥店實驗場所，將學(xué)生分成小組，每組設(shè)一個“店長”，其他為“店員”，每個單元的學(xué)習(xí)相當(dāng)于完成一項藥品銷售工作。
每個單元教學(xué)采用多個教學(xué)策略，力爭每節(jié)課都應(yīng)讓學(xué)生學(xué)有所得，讓學(xué)生從成功中得到滿足。
下面以各類OTC常見藥品的銷售教學(xué)過程設(shè)計舉例：
1.明確工作任務(wù)，準(zhǔn)備相關(guān)藥品知識的資料
每次課前安排一項藥品銷售工作任務(wù)，結(jié)合“課前預(yù)習(xí)”部分所問的問題，由“店長”帶領(lǐng)“店員” 參考藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)等專業(yè)課內(nèi)容，復(fù)習(xí)即將銷售的藥品的專業(yè)知識，準(zhǔn)備相關(guān)的資料，以PPT的形式呈現(xiàn)：(1)該類藥品的常用藥;(2)情景對話中的藥品的名稱、適應(yīng)癥、用法用量、注意事項(包括不良反應(yīng)，禁忌癥，貯存等)。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)的英語表達方式
各組由“店長”在講臺前展示所準(zhǔn)備的PPT，同學(xué)評價，評最佳準(zhǔn)備獎兩組。
然后，在任課教師的指導(dǎo)下，結(jié)合校本教材，學(xué)習(xí)該類藥品名稱、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)等的英文表達方式。
該部分活動內(nèi)容主要是知識掌握，采用以教師活動為主的教學(xué)模式，突出系統(tǒng)講授和系統(tǒng)訓(xùn)練
3.完成工作任務(wù)
該部分活動側(cè)重培養(yǎng)實際能力或方法，采用以學(xué)生活動為主的教學(xué)模式，突出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和主動探索。
組內(nèi)同學(xué)練習(xí)，一位扮演顧客，一位扮演藥店店員，練習(xí)英文銷售對話，其他人在旁參照學(xué)習(xí)評價量規(guī)表，進行評價。
4.班內(nèi)舉行模擬藥店銷售
該部分活動除了鍛煉學(xué)生的聽說能力，還要讓學(xué)生形成良好的工作態(tài)度或價值觀，采用突出社會活動、情感體驗的教學(xué)模式。
教師將小組以抽簽形式分為三大組，每組包含兩個小組，組成甲方和乙方陣容。
模擬藥店銷售，由甲方扮演藥店店員，乙方扮演顧客，在校內(nèi)模擬藥店的實驗室完成藥品銷售任務(wù)。
學(xué)生通過自評、互評、教師評議，修正自身的不足，促進英語銷售技巧的提高。
5.學(xué)生作品成果展示，教師進行評價反饋
評價方式采用表現(xiàn)性評價，評價學(xué)生“知道什么”和“能做什么”;評價學(xué)生行為表現(xiàn)的“結(jié)果”和學(xué)生行為表現(xiàn)的“過程”;評價學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)和其在模擬真實或完全真實的情境下的表現(xiàn)。
教師對模擬藥店銷售現(xiàn)場進行錄像，在任務(wù)完成后在班上評講。
學(xué)生填寫主題學(xué)習(xí)評價量規(guī)表，由學(xué)生自評、組評及教師進行點評。
四、教學(xué)反思
在課堂學(xué)習(xí)中，主題教學(xué)模式使學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，結(jié)合藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)等專業(yè)課程的內(nèi)容，感覺言之有物，降低了語言學(xué)習(xí)的焦慮，有利于英語的習(xí)得;同時又復(fù)習(xí)、應(yīng)用了專業(yè)課程的知識，提高了學(xué)習(xí)自主性，增強了學(xué)習(xí)的趣味性。
不過，在教學(xué)中，筆者也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生習(xí)慣于死記硬背教材中的對話，以至于模擬銷售時像是在演戲背臺詞，不能靈活運用相關(guān)的詞匯和句型。
而且學(xué)了幾個單元后，興趣性有所降低。
這需要教材內(nèi)容的編排、教學(xué)方式的不斷改進。
綜上所述，筆者認為中等醫(yī)藥學(xué)校的藥學(xué)英語教學(xué)應(yīng)堅持針對性、適用性和實踐性的原則，采用主題模式教學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)者參與交互式學(xué)習(xí)的積極性，在交互過程完成對問題的理解、知識的應(yīng)用和意義的建構(gòu)滿足感。
從而增強學(xué)生學(xué)習(xí)實踐性和自覺性，提高學(xué)習(xí)積極性，進而提高他們的綜合素質(zhì)，增強職業(yè)競爭力。
附錄：藥品銷售英語主題學(xué)習(xí)評價量規(guī)表
參考文獻：
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