行政管理畢業(yè)論文
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文是指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。那要怎么寫(xiě)好論文呢?下面是小編精心整理的行政管理畢業(yè)論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政管理畢業(yè)論文1
隨著這篇本科畢業(yè)論文的最后落筆,我四年的大學(xué)生活也即將劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。回憶這四年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從入學(xué)時(shí)對(duì)大學(xué)生活的無(wú)限憧憬到課堂上對(duì)各位老師學(xué)術(shù)學(xué)識(shí)的深沉沉湎,從奔波于教室圖書(shū)館的來(lái)去匆匆到業(yè)余生活的五彩繽紛,一切中的一切都是歷歷在目,讓人倍感留戀,倍感珍惜。
四年湖南師范大學(xué)的學(xué)習(xí)生活注定將成為我人生中的一段重要旅程。四年來(lái),我的師長(zhǎng)、我的領(lǐng)導(dǎo)、我的同學(xué)給予我的關(guān)心和幫助,使我終身收益,我真心地感謝他們。
在本文的撰寫(xiě)過(guò)程中,X老師作為我的指導(dǎo)老師,她治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)識(shí)淵博,視野廣闊,為我營(yíng)造了一種良好的學(xué)術(shù)氛圍。置身其間,耳濡目染,潛移默化,使我不僅接受了全新的思想觀念,樹(shù)立了明確的學(xué)術(shù)目標(biāo),領(lǐng)會(huì)了基本的思考方式,掌握了通用的研究方法,而且還明白了許多待人接物與為人處世的`道理。其嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范,樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力,與無(wú)微不至、感人至深的人文關(guān)懷,令人如沐春風(fēng),倍感溫馨。正是由于她在百忙之中多次審閱全文,對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行修改,并為本文的撰寫(xiě)提供了許多中肯而且寶貴的意見(jiàn),本文才得以成型。
在此特向X老師致以衷心的謝意!向她無(wú)可挑剔的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度、深厚的專業(yè)修養(yǎng)和平易近人的待人方式表示深深的敬意!同時(shí)感謝X老師、X老師、X老師等幾年來(lái)對(duì)我的栽培和教育。
此外,本文參考了大量雜志期刊和專業(yè)叢書(shū),由于參考期刊太多,不能一一注明,敬請(qǐng)?jiān)彶⑾蛩凶髡吆涂镏乱哉\(chéng)摯的謝意!由于本人水平有限,紕漏之處在所難免,懇請(qǐng)各位老師不吝賜教。
行政管理畢業(yè)論文2
一;行政決策科學(xué)化與民主化內(nèi)容體系
(1) 行政決策民主化的基本內(nèi)涵
(2) 行政決策科學(xué)化的基本
(3) 行政決策民主化與科學(xué)化的辯證關(guān)系
二;珠海市行政決策的現(xiàn)狀分析
(1) 決策觀念有了轉(zhuǎn)變
(2) 決策制度逐步完善
(3) 決策輔助機(jī)構(gòu)開(kāi)始建立
(4)決策手段走向現(xiàn)代化
三;珠海市行政決策存在的問(wèn)題與原因
(1)決策主體素質(zhì)不高制約了決策民主化的擴(kuò)展
(2)決策的'程序環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn),決策缺乏可行性論證
(3)決策易受某些利益集團(tuán)影響而損傷了群眾的利益
四;行政決策的科學(xué)化與民主化的必要性
(1) 是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
(2) 行政決策內(nèi)容上的特性,決定必須實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化與民主化。
(3) 是繼續(xù)推行我國(guó)政治體制改革的內(nèi)在要求
(4)行政決策所代表的利益上的特征,決定必須實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化與民主化
五;完善行政決策科學(xué)化,民主化的建議與對(duì)策。
(1) 健全行政決策體制
(2) 提高行政決策者的整體素質(zhì)
(3) 不斷創(chuàng)新現(xiàn)代化的決策方式,完善我國(guó)的行政決策程序
(4)建立健全民主,開(kāi)發(fā)。有效的行政決策監(jiān)督機(jī)制。
結(jié)論;
行政管理畢業(yè)論文3
學(xué)習(xí)動(dòng)力是以學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為核心,由學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度等共同構(gòu)成的動(dòng)力系統(tǒng)。學(xué)習(xí)動(dòng)力不足常常表現(xiàn)為無(wú)學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)積極性不高,不想學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)動(dòng)力是可以激發(fā)學(xué)生朝著一定的學(xué)習(xí)目標(biāo),維持學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)力。軍校研究生作為高學(xué)歷軍事人才,是未來(lái)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍,學(xué)習(xí)動(dòng)力的強(qiáng)弱直接影響到軍校研究生培養(yǎng)工作的成效,也影響到軍校研究生個(gè)人在軍隊(duì)作用的發(fā)揮。
一、研究對(duì)象與方法
。ㄒ唬┭芯糠椒ǎ罕疚牟捎冒虢Y(jié)構(gòu)式訪談法,第一階段讓訪談對(duì)象談?wù)勛约簩?duì)研究生學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),以在校期間學(xué)習(xí)情況,在這一階段不設(shè)置具體的訪談問(wèn)題,鼓勵(lì)受訪者自由的表述自己的感受,發(fā)表看法。第二階段針對(duì)訪談提綱所列問(wèn)題作補(bǔ)充性提問(wèn),完善訪談內(nèi)容。本研究訪談?wù)咦钕肓私獾膯?wèn)題是:軍人在就讀研究生期間學(xué)習(xí)動(dòng)力狀況如何?影響學(xué)習(xí)動(dòng)力主要因素有哪些?對(duì)提高自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力有何期望?
。ǘ┰L談對(duì)象:鄭某,男,23歲,未婚,直讀研究生,在讀研一;趙某,男,28歲,已婚,在職干部報(bào)考研究生,在讀研二。
。ㄈ┰L談提綱:1.為什么報(bào)考軍校研究生?2.對(duì)研究生學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)是什么?在讀研究生期間學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么?3.激發(fā)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)動(dòng)力是什么?4.哪些方面對(duì)你的學(xué)習(xí)最有影響?5.對(duì)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力滿意么?在提高自己學(xué)習(xí)動(dòng)力方面需要進(jìn)行哪些改善?
二、研究?jī)?nèi)容
。ㄒ唬⿲(duì)鄭某的訪談:鄭某談到當(dāng)初報(bào)考軍校是對(duì)這一職業(yè)的喜歡,也是為了有份穩(wěn)定光榮的職業(yè),經(jīng)過(guò)四年的軍政學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己獻(xiàn)身軍隊(duì)建設(shè)的信念。為了給自己一段延長(zhǎng)的準(zhǔn)備期,更好的適應(yīng)部隊(duì)生活、還有對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求和家人的支持也是報(bào)考研究生的重要的原因。他認(rèn)為研究生學(xué)習(xí)首先要知道自己需要什么,希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容在以后工作中可以具體運(yùn)用。他的學(xué)習(xí)目標(biāo)首先是要順利畢業(yè);其次是在研究生學(xué)習(xí)期間不斷提高自己;第三是爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)上獲得一些成就,希望能從導(dǎo)師那里學(xué)到更多的知識(shí),獲得導(dǎo)師的認(rèn)可。他認(rèn)為學(xué)習(xí)的動(dòng)力主要來(lái)自畢業(yè)壓力、興趣和導(dǎo)師的鼓勵(lì)。談到影響學(xué)習(xí)的方面,鄭某認(rèn)為作為軍校研究生學(xué)習(xí)受到行政管理導(dǎo)向、學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)氛圍、導(dǎo)師關(guān)系、教員教學(xué)水平、激勵(lì)機(jī)制等影響。他對(duì)自己目前的學(xué)習(xí)動(dòng)力比較滿意,希望能夠繼續(xù)保持下去,在學(xué)習(xí)動(dòng)力提高上他認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造還不夠,事務(wù)性工作較多占用了較多學(xué)習(xí)時(shí)間;教員教學(xué)水平參差不齊,有些教員教學(xué)水平較差,影響學(xué)員學(xué)習(xí)興趣;獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制不夠,要制定考核標(biāo)準(zhǔn)定期考核獎(jiǎng)先懲劣機(jī)制,從外部給所有學(xué)員以學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力;對(duì)部隊(duì)需求不明確,擔(dān)心學(xué)習(xí)的知識(shí)到部隊(duì)用不上,影響學(xué)習(xí)動(dòng)力,所以一方面需要引導(dǎo)教育和經(jīng)驗(yàn)交流,另一方面需要自己切實(shí)深入部隊(duì)實(shí)踐了解,用需求牽引促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力。
。ǘ⿲(duì)趙某的訪談:趙某談到自己從地方大學(xué)畢業(yè)到部隊(duì)工作幾年后,感覺(jué)知識(shí)匱乏,為了獲得較高學(xué)歷幫助自己晉升和以后打算,也想緩解一下在部隊(duì)基層工作的壓力,所以報(bào)考了研究生。趙某讀研究生的學(xué)習(xí)目標(biāo),一是發(fā)表足夠數(shù)量的文章,完成畢業(yè)論文;二是多學(xué)習(xí)工作需要的知識(shí);三是考取必要的職業(yè)資格證書(shū)。激發(fā)他實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)動(dòng)力有,一是研究生畢業(yè)考核的壓力,上學(xué)機(jī)會(huì)難得,要確保畢業(yè);二是自己的學(xué)習(xí)興趣,報(bào)考和錄取的專業(yè)是自己喜歡的專業(yè),很大程度上促進(jìn)了自己的學(xué)習(xí)積極性;三是在周圍同學(xué)的感染下,使得自己學(xué)習(xí)有動(dòng)力。影響學(xué)習(xí)的因素主要有學(xué)習(xí)時(shí)間、導(dǎo)師的鼓勵(lì)和指導(dǎo)、婚戀家庭原因以及學(xué)習(xí)習(xí)慣等因素。趙某對(duì)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力不夠滿意,認(rèn)為還有很大的.提升空間,僅抱著及格的思想,并沒(méi)有真正的去爭(zhēng)取學(xué)習(xí)上的優(yōu)秀。他認(rèn)為在提高學(xué)習(xí)動(dòng)力方面,學(xué)校、導(dǎo)師和自己都有可以提高的地方。
三、研究結(jié)果討論
。ㄒ唬┸娦Q芯可鷮W(xué)習(xí)動(dòng)力現(xiàn)狀
筆者研究發(fā)現(xiàn)作為學(xué)生,軍校研究生身份特殊。雖然他們報(bào)考動(dòng)機(jī)各不相同,但都是軍校學(xué)員身份,學(xué)習(xí)相同的課程接收相同的行政管理。學(xué)習(xí)動(dòng)力的不同也比較明顯,對(duì)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)梳理,制定相應(yīng)的措施,滿足學(xué)習(xí)需求有利于其學(xué)習(xí)動(dòng)力的提高。研究發(fā)現(xiàn)兩位軍校研究生學(xué)習(xí)動(dòng)力現(xiàn)狀:1.報(bào)考動(dòng)機(jī)明確,大多為了提高自己的能力,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)等;2.學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,希望能夠通過(guò)努力發(fā)表文章并順利畢業(yè);3.對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)有興趣,專業(yè)認(rèn)同度高;4.學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)較好,都受到較好學(xué)習(xí)氛圍的感染。
。ǘ┸娦Q芯可鷮W(xué)習(xí)動(dòng)力的影響因素
學(xué)習(xí)的目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī):學(xué)習(xí)的目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)起到指引作用,軍校研究生因?yàn)闆](méi)有就業(yè)壓力,學(xué)習(xí)目標(biāo)多為搞好文章發(fā)表,順利畢業(yè)。雖不為錯(cuò)誤,但缺少學(xué)習(xí)上的沖勁,軍校生研究生報(bào)考動(dòng)機(jī)的多樣性決定了其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的多樣性,端正學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力的前提,學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)機(jī)的明確程度影響軍校研究生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
專業(yè)的認(rèn)同度和專業(yè)興趣:興趣是最好的老師,兩位訪談對(duì)象都談到對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣和認(rèn)同是促進(jìn)他們學(xué)習(xí)的重要因素,興趣也在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷強(qiáng)化的,有興趣的事情才會(huì)堅(jiān)持做下去,學(xué)習(xí)也是一樣的,所以要激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力首先要激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)習(xí)壓力和學(xué)習(xí)氛圍:和基層部隊(duì)相比軍校有比較寬松的學(xué)習(xí)氛圍使在校研究生放松了自我要求,學(xué)習(xí)壓力和學(xué)習(xí)氛圍的好壞決定了軍校研究生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心和努力程度,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)節(jié)適當(dāng)大小的壓力是激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力的重要方面。
導(dǎo)師指導(dǎo)能力和教員教學(xué)水平:導(dǎo)師是軍校研究生學(xué)業(yè)的主要督導(dǎo)人,導(dǎo)師的教育風(fēng)格,指導(dǎo)的積極性影響其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;教員是研究生獲得專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的介紹人,教員教學(xué)水平、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容都影響研究生學(xué)習(xí)興趣和積極性。
行政管理制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制:在軍校中行政管理制度是影響研究生學(xué)員學(xué)習(xí)的重要因素,一方面加強(qiáng)了對(duì)研究生學(xué)員學(xué)習(xí)的督促和約束,另一方面也對(duì)研究生的學(xué)習(xí)的自由度產(chǎn)生影響。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是研究生學(xué)員獲得成就感激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力的重要方面,要構(gòu)建合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
。ㄈ┨岣哕娦Q芯可鷮W(xué)習(xí)動(dòng)力的方法
在個(gè)人層面,研究生要樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),弄明白自己為什么而學(xué),為誰(shuí)而學(xué),制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)自我約束,增強(qiáng)紀(jì)律觀念。一方面要服從行政管理制度等紀(jì)律約束,另一方面要提高自身的修養(yǎng)。珍惜在軍校的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活等經(jīng)歷,提高培養(yǎng)軍人獨(dú)立自主的生活能力、吃苦耐勞的精神、感恩擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。
在教員層面,授課教員要明確授課目的,以學(xué)員為中心,有針對(duì)性、創(chuàng)新性的開(kāi)展備課施教,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。導(dǎo)師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理和幫帶,引導(dǎo)研究生學(xué)員明確學(xué)習(xí)方向,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)研究生學(xué)習(xí)的督促,將學(xué)員引入專業(yè)學(xué)習(xí)中,指出學(xué)員在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),以良性的師生互動(dòng)促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)提高。
學(xué)校層面,一是嚴(yán)把入學(xué)考核關(guān)口。對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不端正,考核不合格的要堅(jiān)決不予錄取。二是調(diào)整畢業(yè)合格標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)軍校研究生的管理,調(diào)整和嚴(yán)格畢業(yè)考核的標(biāo)準(zhǔn),促使軍校研究生將更多的精力用于專業(yè)學(xué)習(xí)上。三是注重開(kāi)展聯(lián)合教學(xué)。盡量縮小崗位所需與學(xué)校所教的距離。四是構(gòu)建合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制。讓軍校研究生既有壓力也有獲取榮譽(yù)的動(dòng)力。
行政管理畢業(yè)論文4
1.引言
高等院校是社會(huì)所需人才的培養(yǎng)基地,在推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)程中,扮演著不可或缺的重要的角色。教學(xué)行政管理是高校教學(xué)工作的重要組成部分,是教學(xué)活動(dòng)的后勤保障。因此,為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),滿足社會(huì)發(fā)展的發(fā)展的需求,加強(qiáng)對(duì)高校教學(xué)管理工作的創(chuàng)新,具有極其重要的實(shí)用價(jià)值。基于此,本文對(duì)人文理念在高校教學(xué)行政管理工作中的植入意義進(jìn)行解析,對(duì)相關(guān)的應(yīng)用途徑進(jìn)行探討,旨在于為改善高校教學(xué)行政管理工作的現(xiàn)狀,提高教學(xué)行政管理的整體效率,提供必要的借鑒與參考。
2.在高校教學(xué)行政管理中植入人文理念的重要意義
伴隨著素質(zhì)教育的全面普及,以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力為核心內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)已經(jīng)確立,以滿足學(xué)生自主發(fā)展需求為第一要旨的教學(xué)觀念已經(jīng)形成,“以人為本”已成為學(xué)校教育發(fā)展的重要導(dǎo)向。相對(duì)于高等院校而言,由于其特殊的培養(yǎng)取向以及所擔(dān)負(fù)的重要的社會(huì)責(zé)任,使其成為我國(guó)教育體系的核心架構(gòu)。首先,人文理念的植入,有助于營(yíng)造健康和諧的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境是由學(xué)校的教學(xué)條件、教學(xué)理念以及教學(xué)氛圍所構(gòu)成,良好的教學(xué)環(huán)境會(huì)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生積極的影響。人文理念在教學(xué)行政管理的植入,充分體現(xiàn)出管理者對(duì)學(xué)生人格的尊重,是一種彰顯親和力的工作方法,能夠有效拉近管理者與學(xué)生之間的距離,為學(xué)生與教師創(chuàng)造與提供健康、和諧的教學(xué)環(huán)境;其次,是推廣實(shí)施“以人為本”教學(xué)觀念的重要手段。以人為本與人文理念之間存在著高度契合的內(nèi)在關(guān)聯(lián),人文理念是實(shí)施“以人文本”教學(xué)觀念的重要導(dǎo)向,而“以人為本”則是認(rèn)為理念得以貫徹與傳承的重要載體。因此,在高校教學(xué)行政管理工作中,通過(guò)對(duì)人文理念的植入,有助于“以人為本”教學(xué)觀念的全面推廣與實(shí)施;第三,是培養(yǎng)教學(xué)行政管理工作者服務(wù)意識(shí)的重要手段。教學(xué)行政管理是確保教學(xué)活動(dòng)有效開(kāi)展的必要條件,對(duì)教學(xué)活動(dòng)具有重要的規(guī)范、支撐與保障作用。伴隨著高等院校教育改革的不斷深化,以學(xué)生為主體的教學(xué)體系已逐步建立與完善,因此,傳統(tǒng)的強(qiáng)制性教學(xué)行政管理體系已無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。因此,通過(guò)人文理念的植入,促使廣大教學(xué)行政管理人員對(duì)自身的工作目標(biāo)進(jìn)行積極自主的定位,提高自身的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)于教師、學(xué)生的交流與互動(dòng),把握其內(nèi)在的需求,進(jìn)而實(shí)施有針對(duì)性的教學(xué)行政管理服務(wù),無(wú)論是對(duì)于教學(xué)效果,還是對(duì)于教學(xué)行政管理人員自身的素質(zhì)能力的提升,彰顯出重要的實(shí)用價(jià)值。
3.人文理念在高校教學(xué)行政管理工作的應(yīng)用途徑
3.1樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為廣大學(xué)生與教師創(chuàng)造與提供良好的教學(xué)條件.人文理念視域下的高校教學(xué)行政管理,是一種建立在相互平等、相互尊重基礎(chǔ)上的`教學(xué)服務(wù)工作,其核心取向在于滿足教學(xué)活動(dòng)的需求,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用已達(dá)成提高教學(xué)效果的目的。因此,為了確保人文理念在高校教學(xué)行政管理工作的植入效果,要求每一名教學(xué)行政管理人員必須要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)從管理者向著服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)制度的合理化管理,本著“一切服務(wù)于教學(xué)”的原則,為高校教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展以及教學(xué)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),提供必要的保障。3.2立足本職工作,加強(qiáng)對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)的全面提升.教學(xué)行政管理工作的效果如何,與管理人員自身的素質(zhì)水平具有重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。在素質(zhì)教育全面普及,高校教學(xué)改革深入發(fā)展的大背景下,高等院校教學(xué)體系實(shí)現(xiàn)了有效的創(chuàng)新與重構(gòu),對(duì)教學(xué)體系的各個(gè)組成部分提出了全新的要求。教學(xué)行政管理是通過(guò)行政手段對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行約束、規(guī)范、支撐與保障的一種行為方式,其重要的作用就在于確保教學(xué)活動(dòng)能夠在依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)地發(fā)展。因此,在“以人為本”教學(xué)觀念的促進(jìn)下,實(shí)現(xiàn)人文理念在高校教學(xué)行政管理中的有機(jī)植入,已成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。這就要求每一名管理人員應(yīng)立足于本職工作,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)行政管理重要內(nèi)涵的理解與認(rèn)知,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。首先,要樹(shù)立高度的責(zé)任心與使命感,確立為教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的明確目標(biāo);其次,要加強(qiáng)對(duì)素質(zhì)教育理論的學(xué)習(xí),深刻理解開(kāi)展素質(zhì)教育的重要價(jià)值,明晰以人為本教學(xué)觀念的內(nèi)涵,以便于為人文理念在教學(xué)行政管理工作的植入,創(chuàng)造有利的條件;第三,要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)行政管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí),切實(shí)把握教學(xué)行政管理的相關(guān)條例,以便于在未來(lái)的工作中能夠做到自覺(jué)、自律,從而提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)語(yǔ)素質(zhì)教育的推廣與普及,推動(dòng)了高等教育體系的全面變革。作為高校教學(xué)活動(dòng)的管理者、服務(wù)者以及后勤保障者,教學(xué)行政管理工作的重要性愈加凸顯。因此,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)行政管理工作的創(chuàng)新,就顯得尤為必要。而在高校教學(xué)行政管理工作中植入人文理念,是適應(yīng)當(dāng)前高等教育發(fā)展形勢(shì),滿足廣大學(xué)生自我發(fā)展需求的重要舉措,無(wú)論是對(duì)于教學(xué)行政管理的自身建設(shè),還是對(duì)于高校教學(xué)活動(dòng)的健康發(fā)展而言,具有突出的“雙贏效果”,彰顯出極其重要的社會(huì)實(shí)用價(jià)值,是高校教學(xué)行政管理工作未來(lái)發(fā)展的核心取向。
行政管理畢業(yè)論文5
論文題目:大學(xué)生村官制度安排的長(zhǎng)效機(jī)制研究
摘要:本文從大學(xué)生村官制度安排應(yīng)以我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),以市場(chǎng)條件下人才交易作為框架對(duì)大學(xué)生村官的有交效需求和充分供給進(jìn)行系統(tǒng)分析, 以地方政府為主導(dǎo),村民充分參與方式作為大學(xué)生村官招錄、使用和考評(píng)的選拔模式三個(gè)方面論述了大學(xué)生村官作為一種長(zhǎng)效機(jī)制的制度安排。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生村官 有效需求 充分供給 長(zhǎng)效機(jī)制
大學(xué)生村官就是通過(guò)政府選拔到農(nóng)村擔(dān)任村黨支部書(shū)記或村委會(huì)主任助理職務(wù)的高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生。早在1999年,海南省就推出大學(xué)生村官計(jì)劃。從 20xx年起,北京、四川、等省市先后啟動(dòng)大學(xué)生村官計(jì)劃。20xx年3月,中央組織部等有關(guān)部門(mén)決定,從20xx年開(kāi)始,用5年時(shí)間選聘10萬(wàn)名高校畢業(yè)生到村任職。
大學(xué)生村官計(jì)劃的實(shí)施,總體上取得了較好的效果。但是,也存在一些不可忽視的問(wèn)題。如四川省近年來(lái)大學(xué)生村官的流失率高達(dá)70%以上,海南省大學(xué)生村官計(jì)劃漸趨停滯。這使我們不得不反思:大學(xué)生村官這種制度安排是不是一種具有可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制?
1 新農(nóng)村建設(shè)對(duì)大學(xué)生村官的有效需求
對(duì)于大學(xué)生村官的合法性,《村委會(huì)組織法》第十一條規(guī)定:“村民委員會(huì)主任、副主任和委員,由村民直接選舉產(chǎn)生,任何組織或者個(gè)人不得指定、委派或者撤換村民委員會(huì)成員!币虼,大多數(shù)地方政府的“空降村官”,多以村支書(shū)助理和村委會(huì)主任助理的形式出現(xiàn)。雖然這些職務(wù)的安排有打擦邊球的嫌疑,但只要能夠得到村民的認(rèn)可和接受,權(quán)且不去糾纏合法性的問(wèn)題。我們僅從新農(nóng)村建設(shè)背景下的人才交易的方面分析大學(xué)生村官的有效需求。
1.1 大學(xué)生村官崗位的事業(yè)平臺(tái)
在對(duì)人力資源的激勵(lì)因素中,吸引和留住人才的首要因素是事業(yè)平臺(tái)。但是,就我國(guó)目前的農(nóng)村,乃至三農(nóng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),農(nóng)村,尤其是西部或欠發(fā)展的農(nóng)村地區(qū),并不具備吸納大學(xué)生這一人才群體的環(huán)境和條件。然而,在以行政主導(dǎo)為特色的我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展模式中,農(nóng)村的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理隊(duì)伍的水平和素質(zhì),對(duì)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。因此,以政府需求的方式,搭建一個(gè)村官的事業(yè)平臺(tái),首先在農(nóng)村村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中引進(jìn)具有高層次的文化知識(shí)和專業(yè)技能的大學(xué)生人才,作為農(nóng)村吸納人才的突破口,無(wú)論從成本與效用的比較,還是從可行性考慮都不失為一種立足現(xiàn)實(shí)的擇優(yōu)設(shè)計(jì)。
目前大學(xué)生村官就是利用自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能優(yōu)勢(shì),協(xié)助并村委班子,引導(dǎo)農(nóng)民認(rèn)識(shí)農(nóng)村發(fā)展的模式與大趨勢(shì),傳播農(nóng)業(yè)科技,發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè),走規(guī)模化、集中化和合作化的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路;著力發(fā)展農(nóng)村的社會(huì)和文化事業(yè),推進(jìn)國(guó)家的農(nóng)村社會(huì)事業(yè)政策的落實(shí)等方面施展才干;大力促進(jìn)農(nóng)村的民主政治進(jìn)程,法治進(jìn)程,促進(jìn)農(nóng)村的和諧社會(huì)的形成。
1.2 大學(xué)生村官人力資源交易的報(bào)酬機(jī)制
作為一種人力資源交易的大學(xué)生就崗村官,公平、合理的報(bào)酬待遇是必不可少的。就目前情況來(lái)看,由大學(xué)生村官的使用村來(lái)承擔(dān)其薪酬顯然是不現(xiàn)實(shí)的,一是一般的村集體收入缺乏,根本無(wú)力支付大學(xué)生村官的報(bào)酬,即使是現(xiàn)任職的村干部的津貼,往往也是由上級(jí)財(cái)政撥付的。因此,現(xiàn)在的大學(xué)生村官的報(bào)酬都是由省級(jí)政府撥款的。陜西省每年每一大學(xué)生村官2.1萬(wàn)元的津貼。除了現(xiàn)金報(bào)酬以外,政府對(duì)大學(xué)生村官還附加有若干非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的條件,諸如考研加分、考公務(wù)員優(yōu)先等,重慶市規(guī)定到農(nóng)村崗位工作滿兩年的大學(xué)生村官可以直接轉(zhuǎn)正為公務(wù)員。
縱觀這些對(duì)于大學(xué)生村官的報(bào)酬和待遇附加,不難看出具有很強(qiáng)的暫時(shí)性和應(yīng)急性的特征。在陜西,每年2.1萬(wàn)元,對(duì)于目前就業(yè)狀況不佳的大學(xué)生來(lái)說(shuō),考慮先解決目前短期的就業(yè)問(wèn)題,還是有一定的吸引力,但是這種一刀切政策,能否長(zhǎng)期執(zhí)行以吸引優(yōu)秀的大學(xué)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)和奉獻(xiàn)才能,都是存在疑問(wèn)的;對(duì)于大學(xué)生村官所附加的考研、考公務(wù)加分或優(yōu)先的條件,更是與設(shè)計(jì)大學(xué)生村官的實(shí)際意義相去甚遠(yuǎn)。因?yàn)槿绻髮W(xué)生村官立志于考研、考公務(wù)員,他 (她)們根本就不會(huì)去就應(yīng)招村官,因?yàn)檗r(nóng)村根本就不具備考試的學(xué)習(xí)或復(fù)讀環(huán)境,加那么一點(diǎn)點(diǎn)分?jǐn)?shù),根本抵不了留在城市或?qū)W校復(fù)讀取得的進(jìn)步的幅度。再說(shuō), 到農(nóng)村去,每天都復(fù)習(xí)考試課程了,那還有時(shí)間和精力承擔(dān)村官的工作;對(duì)于工作幾年后能夠直接轉(zhuǎn)正為公務(wù)員,這倒是具有很強(qiáng)的吸引力,如果這種政策能夠長(zhǎng)期實(shí)施,無(wú)疑,大學(xué)生村官隊(duì)伍肯定會(huì)壯大和發(fā)展。
因此,大學(xué)生村官的報(bào)酬機(jī)制必須要有一種長(zhǎng)效機(jī)制,否則,現(xiàn)行大學(xué)生村安排,也就是毫無(wú)意義地解決了一些大學(xué)生的臨時(shí)就業(yè),與真正意義上新農(nóng)村建設(shè)中的知識(shí)、技能型人才的需求相去甚遠(yuǎn)。
1.3 大學(xué)生村官的職業(yè)生涯發(fā)展通道
除事業(yè)和待遇外,吸引和留用人才的重要因素是職業(yè)生涯發(fā)展通道。其考慮的主要內(nèi)容有事業(yè)發(fā)展前景、職位提升的階梯、收入增加的預(yù)期,以及家庭、婚姻和生活環(huán)境。對(duì)于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境熏陶,越來(lái)越講求現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這些職業(yè)生涯發(fā)展通道必然在其抉擇村官的考慮之中。然而,在事業(yè)、職位和收入的未來(lái)預(yù)期不明,個(gè)人生活環(huán)境明顯差于城市的條件下,就職村官只可能是一種短期的或者是權(quán)宜的選擇。因此,對(duì)于大學(xué)生村官的'需求,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,必需為他們的事業(yè)發(fā)展和生活前景設(shè)計(jì)出適合其預(yù)期的安排,只有這樣才能吸引更多、更優(yōu)秀的大學(xué)生人才為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。
1.4 大學(xué)生村官有效需求的長(zhǎng)效對(duì)策設(shè)計(jì)
對(duì)于大學(xué)生村官的制度安排,不應(yīng)該是一項(xiàng)臨時(shí)的、應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難的權(quán)宜之舉,而是借此機(jī)遇,從我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的農(nóng)村,乃至于“三農(nóng)”發(fā)展趨勢(shì)和變遷的戰(zhàn)略高度出發(fā),以農(nóng)村基層管理水平提升的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程和長(zhǎng)效的制度設(shè)計(jì)。
1.4.1 崗位設(shè)置法定化
目前的大學(xué)生村官崗位只限于村支書(shū)和村主任助理,且沒(méi)有明確、統(tǒng)一的國(guó)家或地方法律確認(rèn),這些大學(xué)生村官,很容易就被只作為臨時(shí)性的跑腿打雜工來(lái)使用。國(guó)家或地方可以通過(guò)立法或行政法規(guī)將大學(xué)生村官的崗位,以及崗位職責(zé)進(jìn)行規(guī)范,這些崗位不僅僅限于助理,也可以在大學(xué)生不是當(dāng)?shù)卮迕竦那闆r下,以村官的身份經(jīng)由村民選舉和認(rèn)可成為合法的村主任或村支書(shū)。
1.4.2 報(bào)酬待遇常態(tài)化
借鑒于行政崗位的報(bào)酬待遇,對(duì)于大學(xué)生村官可以按助理、副職、正職等相應(yīng)地與科員、副主任科員、副科長(zhǎng)等級(jí)別予以對(duì)應(yīng)。使得大學(xué)生村官的報(bào)酬待遇常態(tài)化。其它有關(guān)大學(xué)生村官的考研、考公務(wù)員加分等附加措施完全可以不要。
1.4.3 組織管理和生活保障雙重化
在組織管理上,大學(xué)生村官的組織關(guān)系保留在縣級(jí)機(jī)關(guān),他們以縣派干部的身份,在縣城和所工作的鄉(xiāng)村擁有和安排生活保障條件。
1.4.4 職業(yè)生涯通道法制化、正;
將大學(xué)生村官納入縣鄉(xiāng)公務(wù)員管理渠道,規(guī)定在村官崗位上工作滿兩年以上的可以經(jīng)考核和選拔,成為公務(wù)員。同時(shí)可以將已經(jīng)被村民選舉為村副職以上的正式村官,按相應(yīng)級(jí)別的公務(wù)員對(duì)待。
2 大學(xué)生村官的供給機(jī)制分析
農(nóng)村所需要的是大學(xué)生村官,而不僅僅是大學(xué)生。而目前的情況是只要是大學(xué)生,就可以就崗大學(xué)生村官,而不論其所學(xué)專業(yè)與技能。由此而導(dǎo)致的情況是,一些理工科和人文社科專業(yè)的大學(xué)生村官,由于自身缺乏適應(yīng)于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)和管理方面的知識(shí)和能力,出現(xiàn)了無(wú)法適應(yīng)農(nóng)村環(huán)境,專業(yè)知識(shí)技能無(wú)處發(fā)揮,只能做一些打雜跑腿的零活。因此,作為農(nóng)村基層管理崗位的村官,并非是只要是大學(xué)生都能適應(yīng),同樣需要與崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。大學(xué)必須有針對(duì)性地培養(yǎng)對(duì)大學(xué)生村官進(jìn)行培養(yǎng)。
2.1 大學(xué)生村官崗位的知識(shí)、技能
(1)具有一定的農(nóng)村發(fā)展變遷與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的知識(shí)和信息;
(2)掌握一定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技能;
(3)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)的知識(shí);
(4)具有農(nóng)村行政管理,以及農(nóng)村社會(huì)事務(wù)管理的知識(shí)和技能;
(5)掌握黨和國(guó)家的新農(nóng)村建設(shè)和“三農(nóng)”政策和法規(guī);
(6)具備基本的現(xiàn)代信息知識(shí)和技術(shù)的運(yùn)用能力和一定的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)和能力。
2.2 大學(xué)村級(jí)行政管理專業(yè)或?qū)iT(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
我國(guó)現(xiàn)行的大學(xué)專業(yè)設(shè)置并沒(méi)有專門(mén)針對(duì)村官的管理專業(yè)。從能夠真正的培養(yǎng)適合農(nóng)村工作需要,又能夠留在農(nóng)村工作的現(xiàn)實(shí)考慮,讓重點(diǎn)大學(xué)或外地大學(xué)培養(yǎng)當(dāng)?shù)厮枰拇骞偃瞬攀遣滑F(xiàn)實(shí)的。因此,可以在高職學(xué)院,地方性的二本院校,或農(nóng)業(yè)院校設(shè)置農(nóng)村村級(jí)行政管理專業(yè),有針對(duì)性地為農(nóng)村村級(jí)行政管理培養(yǎng)村官人才。
現(xiàn)在大學(xué)并沒(méi)有針對(duì)性村官專業(yè),或不設(shè)置村官專業(yè)的情況下,對(duì)于已經(jīng)選拔確定的大學(xué)生村官,必須指定相關(guān)的大學(xué)再進(jìn)行一定時(shí)間的專門(mén)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容是大學(xué)生村官的崗位知識(shí)、技能要求的內(nèi)容。并且在培訓(xùn)過(guò)程中,適當(dāng)?shù)匕才乓恍⿲?shí)踐性的考察和訓(xùn)練的科目和內(nèi)容。
2.3 大學(xué)生村官的培養(yǎng)
由于我國(guó)農(nóng)村的情況千差萬(wàn)別,且不同發(fā)展程度的農(nóng)村對(duì)于大學(xué)生村官的需求內(nèi)容并不完全相同。因此,大學(xué)生村官的培養(yǎng)必須以適應(yīng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的村級(jí)行政管理需要為導(dǎo)向,培養(yǎng)能留得住、用得上的村級(jí)干部。在培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式和政策支持方面可以考慮以下內(nèi)容:
2.3.1 專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在適應(yīng)農(nóng)村基層行政管理需要的管理人才。
2.3.2 專業(yè)知識(shí)技能模塊與課程設(shè)計(jì)
專業(yè)的知識(shí)技能模塊和課程設(shè)計(jì)不要求統(tǒng)一,而是根據(jù)地方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、村級(jí)行政管理的需要,以及當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的特色與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行具有特色的課程設(shè)計(jì)。具體實(shí)施時(shí)可以在保證專業(yè)基本知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,設(shè)置具有側(cè)重經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)事業(yè)管理、農(nóng)村文化的組織管理、農(nóng)業(yè)科技的推廣和管理、農(nóng)村民主政治建設(shè)的推進(jìn)與管理等具有針對(duì)性的專業(yè)方向。
2.3.3 實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)
大學(xué)生村官的培養(yǎng)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)踐性,應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)的訓(xùn)練力度。采取建立實(shí)踐基地、校村結(jié)合的方式,從入學(xué)開(kāi)始,在各個(gè)學(xué)期都應(yīng)設(shè)置和安排認(rèn)識(shí)實(shí)踐、調(diào)研實(shí)踐、問(wèn)題分析實(shí)踐和具體的專項(xiàng)管理實(shí)踐等實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際農(nóng)村現(xiàn)實(shí)的管理能力。
2.3.4 學(xué)生的專業(yè)思想和品格的教育培養(yǎng)
村級(jí)行政管理專業(yè)是為農(nóng)村村級(jí)組織培養(yǎng)管理人才的,因此,必須教育學(xué)生具有熱愛(ài)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村和奉獻(xiàn)農(nóng)村的思想和品格。加強(qiáng)學(xué)生對(duì)農(nóng)村,以及農(nóng)村發(fā)展的新認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的使命感和責(zé)任感。
3 大學(xué)生村官的選拔與考核
大學(xué)生村官作制度安排,只有將其納入公務(wù)員管理范疇,才可能成為一種長(zhǎng)效機(jī)制。在這種長(zhǎng)效安排中,對(duì)大學(xué)生村官的選拔和考核必須體現(xiàn)為建設(shè)和發(fā)展新農(nóng)村事業(yè),以及為了加快我國(guó)農(nóng)村的轉(zhuǎn)型與變遷選拔農(nóng)村行政管理人才的初衷。
行政管理畢業(yè)論文6
一、行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革實(shí)施效果的影響因素
對(duì)分校和學(xué)習(xí)中心行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察,分析行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革實(shí)施效果的影響因素。
(一)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性還認(rèn)識(shí)不夠
對(duì)行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,存在著“重理論,輕實(shí)踐”的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。學(xué)員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到綜合教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性。少數(shù)學(xué)員態(tài)度不端正,認(rèn)為只是走過(guò)場(chǎng),敷衍了事,抱有僥幸心理,東拼西湊,沒(méi)有實(shí)際參與調(diào)查,文章陳舊,沒(méi)有自己的觀點(diǎn),抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有達(dá)到綜合實(shí)踐教學(xué)的目的和要求,勢(shì)必影響到實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
(二)實(shí)踐教學(xué)形式呈現(xiàn)單一化
盡管行政管理專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行了一系列改革,但就總體而言,實(shí)踐教學(xué)形式仍單一化,對(duì)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性的發(fā)揮有一定的影響。專項(xiàng)的社會(huì)調(diào)查模式要求社會(huì)調(diào)查主題、要求一致,方便了學(xué)生的操作,但是也帶來(lái)了限制學(xué)員思維,束縛學(xué)員參與主動(dòng)調(diào)查的積極性。例如,統(tǒng)一設(shè)定的選題限定了社會(huì)實(shí)踐的選題范圍,學(xué)員只能從農(nóng)民工、農(nóng)村青年、大學(xué)生這三個(gè)題目中被動(dòng)選擇,脫離了工作實(shí)際,客觀上造成了一部分學(xué)員態(tài)度不認(rèn)真、應(yīng)付等現(xiàn)象。
(三)師資力量欠缺
隨著行政管理專業(yè)的發(fā)展,顯露出師資隊(duì)伍不足的問(wèn)題。以山西為例大部分分校電大進(jìn)行集中實(shí)踐環(huán)節(jié)輔導(dǎo)時(shí)都是聘請(qǐng)外校兼職教師,兼職教師因?yàn)楸韭毠ぷ鞯姆泵Γ谥笇?dǎo)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的過(guò)程中不能完全到位,師資力量欠缺是阻礙實(shí)踐調(diào)查質(zhì)量的一個(gè)重要因素。
(四)社會(huì)調(diào)查流于形式,調(diào)查報(bào)告抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重
行政管理?茖W(xué)員普遍存在文化底子薄,專業(yè)理論素養(yǎng)不高的現(xiàn)象,專項(xiàng)的調(diào)查形式,導(dǎo)致調(diào)查報(bào)告的選題和學(xué)員所從事的實(shí)際工作相脫節(jié),導(dǎo)致一些學(xué)員沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查,從網(wǎng)上下載資料和參考別人的調(diào)查文章,拼湊完成,形成自己的調(diào)查報(bào)告。結(jié)果社會(huì)調(diào)查流于形式,使得集中實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有起到提高學(xué)生實(shí)踐能力的目的。分析其原因,有以下幾個(gè)方面:一是開(kāi)放教育辦學(xué)的局限性。就學(xué)生而言,學(xué)員工學(xué)矛盾突出。二是普遍存在注重課程輕實(shí)踐的情況。三是教師整體素質(zhì)的欠缺。基層電大教師普遍存在理論知識(shí)水平、結(jié)構(gòu)體系、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的現(xiàn)象,很少參加學(xué)術(shù)活動(dòng),學(xué)術(shù)視野比較閉塞,綜合工作能力受到影響,導(dǎo)致實(shí)踐能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不夠。
二、完善行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的思考
(一)豐富行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的形式和內(nèi)容
我們可以完全不拘泥于中央電大規(guī)定的四個(gè)專題選項(xiàng)的研究,可以根據(jù)山西電大的實(shí)際情況,分?梢越Y(jié)合本地區(qū)的特點(diǎn),進(jìn)行專題研究。為了進(jìn)一步拓展此思路,進(jìn)一步深化行政管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革,我們對(duì)行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革實(shí)施效果進(jìn)行深入的研究和思考,進(jìn)一步完善行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的策略選擇。
1.開(kāi)展隨崗實(shí)踐。
學(xué)員可以結(jié)合學(xué)生自身工作實(shí)際,在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)的行政管理專業(yè)知識(shí),分析、解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,用研究成果指導(dǎo)工作實(shí)際。
(1)以學(xué)生為中心開(kāi)展隨崗實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。
以學(xué)生和學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的核心理念,隨崗實(shí)踐作為社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的一種嘗試,需要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,因此,在進(jìn)行隨崗社會(huì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候,要充分考慮學(xué)生的實(shí)踐環(huán)境、條件及實(shí)踐能力的差異,要由學(xué)員自主選擇隨崗實(shí)踐項(xiàng)目、實(shí)踐單位及時(shí)間等,學(xué)生依據(jù)自己的職業(yè)、興趣和行政管理專業(yè)實(shí)踐要求選擇實(shí)踐項(xiàng)目與單位,教師只起輔助作用。對(duì)暫時(shí)沒(méi)有工作的學(xué)生,由學(xué)生自己聯(lián)系隨崗實(shí)踐單位,或由學(xué)校安排與其他同學(xué)一起組成實(shí)踐小組在同一單位進(jìn)行隨崗社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
(2)以教師為引導(dǎo)落實(shí)隨崗實(shí)踐調(diào)查指導(dǎo)。
為了切實(shí)保證隨崗實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處,專業(yè)輔導(dǎo)教師要按照教學(xué)實(shí)踐規(guī)則確定學(xué)期隨崗實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與形式,制定隨崗社會(huì)實(shí)踐參考項(xiàng)目供學(xué)生參考,擬定學(xué)生隨崗實(shí)踐活動(dòng)安排表,確定參加隨崗實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生名單、實(shí)踐單位,和學(xué)生商定隨崗實(shí)踐的具體事宜,指導(dǎo)學(xué)生按照統(tǒng)一規(guī)定的要求開(kāi)展隨崗社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。在隨崗社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中,要求學(xué)校輔導(dǎo)教師利用班級(jí)QQ群對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo),及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題,進(jìn)行有效的專業(yè)指導(dǎo)。
(3)以督察、監(jiān)控為手段加強(qiáng)隨崗實(shí)踐過(guò)程的考核。
輔導(dǎo)教師必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)員隨崗實(shí)踐過(guò)程的督察和監(jiān)控,定期到社會(huì)實(shí)踐單位了解學(xué)生實(shí)踐情況,同時(shí)要求實(shí)踐單位對(duì)學(xué)員隨崗實(shí)踐情況進(jìn)行考核鑒定并寫(xiě)出鑒定意見(jiàn),學(xué)生必須在隨崗實(shí)踐結(jié)束后撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,學(xué)校輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)員隨崗實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行評(píng)閱,給出報(bào)告成績(jī),成績(jī)分為優(yōu)、良、合格和不合格四等,只有成績(jī)合格,才能獲得相應(yīng)的實(shí)踐學(xué)分。
2.專項(xiàng)調(diào)查。
行政管理專業(yè)要充分利用電大系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì),根據(jù)本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),圍繞社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查研究,利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)資源進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,調(diào)查研究成果可以對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展起借鑒作用。使學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到了重要的作用。
3.小組協(xié)作調(diào)查。
所謂小組協(xié)作調(diào)查就是以小組為單位,利用師生互動(dòng),生生互動(dòng)的關(guān)系,促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí),在小組協(xié)作調(diào)查中學(xué)員不再是單獨(dú)的個(gè)體,學(xué)員成為相互合作的共同體,依據(jù)調(diào)查的目的和內(nèi)容進(jìn)行分工,使調(diào)查更具有深度和廣度。能充分發(fā)揮學(xué)員自身優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者之間的溝通、合作,培養(yǎng)了學(xué)員溝通、合作能力,最后以協(xié)作小組的團(tuán)體總成績(jī)作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立激勵(lì)機(jī)制,形成良好學(xué)風(fēng)
建立有效激勵(lì)機(jī)制,形成良好學(xué)風(fēng)是社會(huì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保障。學(xué)員要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,形成良好學(xué)風(fēng)。在行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的設(shè)計(jì)上,要科學(xué)、合理,符合社會(huì)需要,注重實(shí)用性和可操作性,注重學(xué)員能力的培養(yǎng)。學(xué)校要建立嚴(yán)格的'獎(jiǎng)罰機(jī)制,確保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展。
(三)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的支持服務(wù)
充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),創(chuàng)建具有特色的校園教學(xué)支持服務(wù)體系,完善行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的網(wǎng)上資源輔導(dǎo),結(jié)合行政管理專業(yè)學(xué)科特色,建立選題指導(dǎo)、專題講座、調(diào)查前瞻等欄目,滿足學(xué)員對(duì)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的需求。
(四)加強(qiáng)教師師資力量建設(shè)
學(xué)校要建立以系統(tǒng)內(nèi)教師為主體,以普通高校專家為輔助的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師庫(kù),來(lái)解決輔導(dǎo)教師師資力量不足的問(wèn)題,加強(qiáng)輔導(dǎo)教師的培訓(xùn),提高教師實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)指導(dǎo)質(zhì)量。
(五)建立科學(xué)、合理的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系
針對(duì)學(xué)校普遍存在的忽視社會(huì)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控的現(xiàn)象,采取切實(shí)可行的措施對(duì)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控,認(rèn)真貫徹“理論聯(lián)系實(shí)踐”教學(xué)原則,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐教學(xué),建立一套科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。這個(gè)體系不能是孤立的,要與理論教學(xué)評(píng)價(jià)體系緊密聯(lián)系在一起。
三、總結(jié)
總之,對(duì)行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的評(píng)價(jià)主要通過(guò)依靠對(duì)改革的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)定,探索行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的模式要以是否適應(yīng)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育特點(diǎn)和需求為前提,這樣才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),達(dá)到預(yù)期的效果。在實(shí)施行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革方案的階段,應(yīng)當(dāng)對(duì)改革方案的執(zhí)行情況進(jìn)行全程考察和分析,一方面監(jiān)督分校和學(xué)習(xí)中心執(zhí)行改革方案情況,另一方面聽(tīng)取學(xué)員的反饋登記,從而為深入探索行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革模式奠定基礎(chǔ)。因此,對(duì)行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)不僅是實(shí)踐教學(xué)改革模式運(yùn)行過(guò)程中的重要一環(huán),也是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革模式科學(xué)化的重要手段。
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現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。 招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。 應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。 對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門(mén)當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用…… 根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁…… 增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門(mén),留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門(mén),因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。
三、人才使用
1、人才開(kāi)發(fā):
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的:
使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益…… 使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。
(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:
人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書(shū)、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬,能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門(mén)的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。
。2)激勵(lì):
激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。
激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn),最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
我國(guó)即將啟動(dòng) MPA 項(xiàng)目。 因?yàn)?MPA ( Master of PublicAdministration)被譯為“公共管理碩士”,即其中的Administration被譯成“管理”,而不是如以往那樣更多地譯成 “行政”,因此, MPA內(nèi)涵的外推使得公共管理從來(lái)沒(méi)有象今天這樣如此受人關(guān)注。我們認(rèn)為,無(wú)論是從理論還是實(shí)踐的角度,公共管理都存在著許多重大問(wèn)題尚未討論清楚,十分有必要對(duì)其展開(kāi)爭(zhēng)鳴。比如,Public Administration 與Public Management都翻譯成“公共管理”, 它們之間的區(qū)別究竟在哪里?難道僅僅是適用層次不同?有些學(xué)者認(rèn)為,Administration指層次高的管理,Management指層次低的管理。如果是這樣的話,我國(guó)研究生專業(yè)目錄在管理科學(xué)類中, 把一級(jí)學(xué)科“公共管理”定為“PublicManagement ”, 而把二級(jí)學(xué)科“行政管理”定為“PublicAdministration”的看法,似乎從道理上講不通。①同樣,在 MBA 中Business Administration 譯為“工商管理”, 這里所用的Administration,又如何用層次的高低來(lái)解釋?也有人認(rèn)為Management主要用于操作層面,更多地從技術(shù)角度討論管理問(wèn)題。如果仔細(xì)查閱中外管理學(xué)的相關(guān)?
一、新公共管理運(yùn)動(dòng)的啟示
目前我國(guó)已有許多專家學(xué)者正在研究公共管理問(wèn)題,比如廈門(mén)大學(xué)陳振明教授在他主編的《公共管理學(xué)》一書(shū)中介紹了西方政府管理(行政學(xué))的發(fā)展與演變歷程中所出現(xiàn)的三次范式轉(zhuǎn)換,即從公共行政學(xué)到新公共行政學(xué),再到新公共管理學(xué)的三次重大突破。②國(guó)家行政學(xué)院季明明教授在“當(dāng)代公共行政的改革實(shí)踐與公共管理學(xué)的崛起”一文中也指出,當(dāng)代“再造政府”的行政改革浪潮極大地沖擊了傳統(tǒng)公共行政學(xué)體系,為公共管理學(xué)科的崛起作了鋪墊;公共行政、公共事務(wù)、公共政策構(gòu)成了公共管理學(xué)科的三大支柱。③綜合上述兩位專家的看法及其他國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn),應(yīng)該說(shuō)在對(duì)公共管理尤其是公共管理的討論中,有兩點(diǎn)看法是共同的。
1. 新公共管理思潮的出現(xiàn)與各國(guó)行政改革的浪潮是密不可分的,它有力地推動(dòng)了“重塑政府運(yùn)動(dòng)”。在凱恩斯理論的影響下,當(dāng)政府這只“看得見(jiàn)的手”干預(yù)市場(chǎng)并獲得巨大成功時(shí),與“市場(chǎng)失靈”相伴隨的“政府失靈”也表現(xiàn)得非常明顯。一方面政府對(duì)社會(huì)、市場(chǎng)的管理,不僅使政府所承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越多,成為“萬(wàn)能政府”,而且政府對(duì)外管理的實(shí)際效率也很低,在不少方面負(fù)面影響越來(lái)越大;另一方面政府中官僚機(jī)構(gòu)膨脹,效率低下,財(cái)政支出擴(kuò)大。正是在這種背景下,世界上絕大多數(shù)國(guó)家都要求政府進(jìn)行改革。人們?cè)凇皩?shí)用主義”、“小政府意識(shí)形態(tài)”、“商業(yè)動(dòng)力化”④等思潮的影響下,要求政府把公共事務(wù)特別是公共物品(服務(wù))民營(yíng)化;推進(jìn)社區(qū)主義,建立理想的政府、市場(chǎng)、社區(qū)三足鼎立的公民社會(huì);加強(qiáng)公共部門(mén)與私營(yíng)部門(mén)的合作,發(fā)展非政府、非營(yíng)利性組織;用企業(yè)精神再造政府,把企業(yè)管理中的`組織文化注入到政府組織中,提高政府部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在全社會(huì)和學(xué)術(shù)界都在反省政府的角色與作用時(shí),英、美、新西蘭等國(guó)政府掀起了一股大力推進(jìn)行政改革的浪潮。在英國(guó),從撒切爾政府起就不斷提出了一系列堅(jiān)持市場(chǎng)取向、減少政府干預(yù)的行政改革方案。從“階段革新計(jì)劃”到 “公民憲章運(yùn)動(dòng)”,在民營(yíng)化、公私競(jìng)爭(zhēng)與融合、公共部門(mén)引進(jìn)私人企業(yè)的管理機(jī)制、承諾公共服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、提高公共服務(wù)的質(zhì)量等問(wèn)題上,英國(guó)的行政改革都取得了一定成就。當(dāng)然,這種改革被不少人稱之為“寧?kù)o的革命”。八十年代初,美國(guó)的里根政府發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)大規(guī)模地放松甚至廢除政府管制的變革運(yùn)動(dòng),并由此設(shè)計(jì)了一種使政府官員不僅對(duì)管理過(guò)程而且要對(duì)管理結(jié)果負(fù)責(zé)的新體制?肆诸D政府繼續(xù)推進(jìn)政府職能市場(chǎng)化改革的進(jìn)程,提出了若干重塑政府的原則與措施,如把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入政府機(jī)構(gòu),大力降低行政成本,建立“顧客導(dǎo)向”的管理服務(wù)體系,以企業(yè)精神重塑政府,使政府機(jī)構(gòu)成為“以績(jī)效為中心”的組織。在這場(chǎng)全球化的行政改革浪潮中,新西蘭的改革十分激進(jìn),因而它備受人們的關(guān)注。新西蘭的政府再造運(yùn)動(dòng)的主要做法是:政府將那些具有商業(yè)性的職能與可以開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù),從公共部門(mén)中分離出來(lái);財(cái)務(wù)報(bào)告、預(yù)算、撥款等均需要考慮績(jī)效;在政府部門(mén)中區(qū)分決策與執(zhí)行兩種不同功能;按契約中規(guī)定的競(jìng)爭(zhēng)原則,在政府部門(mén)的部長(zhǎng)與執(zhí)行官之間,簽定“績(jī)效協(xié)議”、“采購(gòu)協(xié)議”等,強(qiáng)化各自的職能。
西方國(guó)家,特別是OECD國(guó)家的行政改革及其政府再造運(yùn)動(dòng),為新公共管理的興起提供了強(qiáng)有力的實(shí)踐背景!靶鹿补芾肀粚W(xué)者冠以各種不同的名稱(如‘經(jīng)理主義’、‘公共管理’、‘以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的公共管理’、‘以企業(yè)家精神重塑政府’等),這反映了人們對(duì)正在發(fā)生的行政改革的不同看法。盡管如此,但他們確實(shí)存在著某些共識(shí):從傳統(tǒng)公共行政關(guān)注管理過(guò)程中的效率轉(zhuǎn)變到極大地關(guān)注管理結(jié)果以及管理者的個(gè)人責(zé)任”。
2.公共管理研究,特別是新公共管理學(xué)是在公共行政學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。本世紀(jì)六十至七十年代,批判傳統(tǒng)公共行政學(xué)的理論越來(lái)越多,其中最有影響的是新公共行政學(xué)、政策科學(xué)與公共選擇學(xué)派。新公共行政學(xué)一反以往過(guò)于重視效率的價(jià)值觀,在傳統(tǒng)公共行政學(xué)的目標(biāo)中加入了“社會(huì)公平”,圍繞著“分權(quán)”、“參與”、“溝通”等民主行政中的若干問(wèn)題一直展開(kāi)討論。同時(shí),他們反對(duì)文官中立,認(rèn)為在不平等競(jìng)爭(zhēng)中,這種角色本質(zhì)上是欺負(fù)弱勢(shì)群體的幫兇。⑦政策科學(xué)在一定意義上講,也是針對(duì)傳統(tǒng)公共行政學(xué)過(guò)于重視官僚制理論,以及把政策的制定與執(zhí)行割裂開(kāi)來(lái)等問(wèn)題而發(fā)展起來(lái)的。它明確地提出了要對(duì)政策制定的全過(guò)程進(jìn)行研究,即從政策問(wèn)題構(gòu)建到政策方案制定,從政策執(zhí)行到政策評(píng)估全面展開(kāi)討論,并提出要改善政策系統(tǒng),提高政策質(zhì)量。公共選擇理論以方法論上的個(gè)人主義為出發(fā)點(diǎn),證明市場(chǎng)是最有效的機(jī)制,因而需要減少政府的管理職能,把一部分社會(huì)所需要的公共產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)來(lái)提供?傊,新公共行政學(xué)、政策科學(xué)、公共選擇學(xué)派都從學(xué)科建設(shè)方面,有力地批判了傳統(tǒng)公共行政學(xué),為它的發(fā)展與完善提供一定新的理論依據(jù)。然而由于各自的弱點(diǎn)與缺點(diǎn),它們并沒(méi)有完全獲得預(yù)想結(jié)果。
七十年代美國(guó)有許多企業(yè)管理學(xué)院將研究范圍由企業(yè)內(nèi)部管理擴(kuò)展到外部的社會(huì)管理,產(chǎn)生了被人們稱之“企業(yè)管理型”的公共管理模式。它不同于那種“政策科學(xué)型”的公共管理模式,而是從企業(yè)的角度來(lái)研究公共管理,認(rèn)為公、私部門(mén)的管理實(shí)質(zhì)上并無(wú)大的差異,企業(yè)管理的技術(shù)與方法完全可以運(yùn)用到公共部門(mén)。人們?yōu)榱私y(tǒng)一這兩種模式,因而就誕生了新公共管理學(xué)這個(gè)學(xué)科。⑧盡管人們對(duì)新公共管理的基本問(wèn)題仍缺乏完全共識(shí),但象早期那樣,用“公共管理”一詞簡(jiǎn)單代替“公共行政”,或者視“新公共管理學(xué)”也如“政策科學(xué)”那樣為“公共行政”的一個(gè)分支等看法,不可能得到人們的普遍承認(rèn)。
行政管理畢業(yè)論文8
論文摘要
本文是從利益法學(xué)的理念出發(fā)來(lái)研究法的利益基礎(chǔ)的。從利益法學(xué)角度出發(fā),法律的任務(wù)是維護(hù)特定利益的。歷史上公法在利益選擇方面是維護(hù)公共利益。但伴隨著時(shí)代的呼喚,現(xiàn)代公法也必須維護(hù)好私人利益,其利益基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是公共利益與私人利益的并立與整合。
一、傳統(tǒng)理論認(rèn)為公法的利益基礎(chǔ)是公共利益
一般認(rèn)為,公法的概念是由古羅馬法學(xué)家烏爾比安首創(chuàng)的,本文是從利益說(shuō)出發(fā)的。利益說(shuō)認(rèn)為,凡是以維護(hù)國(guó)家或社會(huì)公共利益為目的的法屬于公法,而以維護(hù)私人利益為目的的法屬于私法。最早進(jìn)行公法與私法劃分的古羅馬法學(xué)家烏爾比安就是這一觀點(diǎn)的代表。烏爾比安指出:公法“有關(guān)羅馬國(guó)家的穩(wěn)定”,私法“涉及個(gè)人福利”,“公法見(jiàn)之于宗教事務(wù)、宗教機(jī)構(gòu)和國(guó)家管理機(jī)構(gòu)之中”。
(一)公法的產(chǎn)生。
公法是如何產(chǎn)生的?筆者認(rèn)為公法是在與私法的分立后才成為一個(gè)獨(dú)立的法律概念、法律學(xué)科,這就要追溯到公私法劃分之初。從某種意義上來(lái)說(shuō),社會(huì)產(chǎn)生之初是以公權(quán)力的出現(xiàn)為標(biāo)志的。國(guó)家產(chǎn)生之初,屬于自然經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的時(shí)代,公權(quán)力主要表現(xiàn)為國(guó)家權(quán)力,它無(wú)所不管,各種社會(huì)關(guān)系混同在一起并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的國(guó)家權(quán)力性,反映到法律上自然是“諸法合一”并體現(xiàn)國(guó)家法的性質(zhì), 它必然是以維護(hù)國(guó)家利益為己任的。后來(lái),商品經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展起來(lái),開(kāi)始出現(xiàn)了公權(quán)力少干預(yù)或不干預(yù)、私人自主進(jìn)行商品交換活動(dòng)的“私域”,即開(kāi)始產(chǎn)生了商品交換的“私域”與政治管理的“公域”的分野。伴隨“私域”與“公域”的分野,分別以調(diào)整二者所處領(lǐng)域糾紛為己任的公法與私法也從“諸法合一”中分立出來(lái)。而“私域”里充斥著私人利益,“公域”里充斥著公共利益,進(jìn)而可以推出公法產(chǎn)生之初的利益基礎(chǔ)是公共利益。
(二)公共利益的界定。
何為公共利益?歷史上龐德曾對(duì)利益分類做過(guò)細(xì)致的研究,構(gòu)筑起了一個(gè)社會(huì)利益體系。龐德將利益分為三大類:個(gè)人利益、公共利益和社會(huì)利益。個(gè)人利益是直接從個(gè)人生活本身出發(fā),以個(gè)人生活名義所提出的主張、要求和愿望;它包括人格利益、家庭關(guān)系利益和物質(zhì)利益三類。公共利益是從政治組織社會(huì)生活角度出發(fā),以政治組織社會(huì)名義提出的主張、要求和愿望;它包括國(guó)家作為法人的利益和國(guó)家作為社會(huì)利益捍衛(wèi)者的利益兩類。所以,這一體系基本上是公共利益和個(gè)人利益的二元?jiǎng)澐?但同時(shí)突出了國(guó)家自身的利益主體地位,不將國(guó)家利益和社會(huì)利益等同。據(jù)此我們認(rèn)為,公共利益是指從政治組織生活或社會(huì)生活角度出發(fā),以政治組織或社會(huì)的名義提出的主張、要求與愿望,它是與個(gè)人利益相對(duì)的,包括國(guó)家利益與社會(huì)利益。在傳統(tǒng)公法學(xué)說(shuō)中,權(quán)力主體為了維護(hù)公共利益,可以采取一切措施甚至包括可能侵害個(gè)人利益的措施來(lái)實(shí)現(xiàn),為公的利益永遠(yuǎn)優(yōu)先于為私的利益。這時(shí)期的公法較之私法發(fā)達(dá),公權(quán)力較之私權(quán)利更強(qiáng)。例如在我國(guó)《物權(quán)法》等民事私法立法之前,國(guó)家公權(quán)力機(jī)關(guān)為了所謂的“公共利益”,可以采取任何措施來(lái)限制甚至是剝奪個(gè)****利的行使以達(dá)到所謂的維護(hù)公共利益之目的,私人利益在公共利益面前始終是第二位的。當(dāng)前我們正在建設(shè)公平合理的和諧社會(huì),故上述傳統(tǒng)公法學(xué)說(shuō)越來(lái)越難以與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)。
二、現(xiàn)代公法的.利益基礎(chǔ)是公共利益與私人利益的統(tǒng)一
隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì))的發(fā)展與完善,“對(duì)私益的保護(hù)”越來(lái)越成為時(shí)代的呼聲,因?yàn)橹挥懈玫鼐S護(hù)個(gè)人利益,市場(chǎng)參與主體才能更積極主動(dòng)地去參與市場(chǎng)活動(dòng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能有活力與繼續(xù)發(fā)展,社會(huì)才能更好地發(fā)展與進(jìn)步,所以我們要維護(hù)好私人利益。
為什么公法要對(duì)私益進(jìn)行維護(hù)?其一,私益是公益的淵源之水。公益,即公共利益,主要是由社會(huì)利益與國(guó)家利益組成的,其所強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)整體范疇。然而我們可以仔細(xì)思考下:這個(gè)整體是怎么組成的?可以肯定的是,它天生不是個(gè)空洞的整體,它是由眾多個(gè)體組合而成的,其有著實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。這個(gè)個(gè)體就是私人利益,當(dāng)然公共利益不是私人利益的簡(jiǎn)單組合。此處所闡述的本意是指在維護(hù)所謂公共利益的同時(shí)不能忽視私人利益,應(yīng)當(dāng)對(duì)二者都進(jìn)行維護(hù),雖然有輕重之分。不能不顧及私人利益而以維護(hù)公共利益的名義進(jìn)行任意活動(dòng),這樣最后的結(jié)果往往是維護(hù)了少數(shù)個(gè)別團(tuán)體或個(gè)人的利益;在這個(gè)過(guò)程中維護(hù)了少數(shù)人的利益必然會(huì)侵害大多數(shù)人的利益,因?yàn)橘Y源(利益表現(xiàn)形式)的有限性。
其二,公法能更有力地維護(hù)私益。因?yàn)?“法的產(chǎn)生、內(nèi)容、本質(zhì)和發(fā)展,在很大程度上都是基于對(duì)利益的配置和固化的結(jié)果。”同理,利益在很大程度上也決定了公法的制定、實(shí)施和救濟(jì)。利益轉(zhuǎn)化為法律利益、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)法律利益的過(guò)程,主要就是國(guó)家對(duì)社會(huì)利益關(guān)系和利益沖突實(shí)行調(diào)節(jié)和處理的過(guò)程。國(guó)家掌握著公權(quán)力,其可以運(yùn)用公法中手段對(duì)私益進(jìn)行保護(hù),而且公法較之私法對(duì)私益的保護(hù)更有力。
行政管理畢業(yè)論文9
摘要:
高效的行政管理是管理學(xué)校的重要環(huán)節(jié),是一個(gè)學(xué)校能否保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。優(yōu)化高效行政管理體制,注重行政管理的質(zhì)量和效率,吸收、借鑒和創(chuàng)新符合自身高校發(fā)展的行政管理模式,讓行政管理為高校的建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。結(jié)合當(dāng)下行政管理所遇到的問(wèn)題,努力尋找改進(jìn)方案,積極聽(tīng)取各方意見(jiàn),發(fā)揮行政管理應(yīng)有的作用和價(jià)值。高校日常工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)行政管理人員,行政管理人員直接影響著決策層進(jìn)而關(guān)聯(lián)著整個(gè)學(xué)校。通過(guò)充分的研討,和學(xué)生代表的參與商量出切實(shí)可行的對(duì)策,才能讓行政管理效用最大化。
關(guān)鍵詞:
行政管理;效率;方法
高效的發(fā)展離不開(kāi)行政管理,行政管理對(duì)于高校的建設(shè)扮演者舉足輕重的角色。本文將著重論述,行政管理的重要性、行政管理的影響因素、如何提高高校行政管理效率以及提高效率的方法和途徑。明確高校行政管理所處的地位,給予行政管理人員合理的權(quán)利,研究探討適合國(guó)家政策、地區(qū)文化和自身發(fā)展的行政管理辦法。信息時(shí)代的便捷讓行政管理變得更加高效,要充分利用資源,搭建統(tǒng)一、互聯(lián)互通的行政管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。行政管理人員的績(jī)效考核制度對(duì)提升行政人員的積極性有重要影響,確立公正、透明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制同樣必不可少。
一、研究意義
第一,提升高校行政管理的效率是高校發(fā)展建設(shè)的必然要求。隨著計(jì)劃生育制度的實(shí)施,以及人們思維觀念的轉(zhuǎn)變,高校的生源急劇減少,只有保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力才能在高考招錄中處于優(yōu)勢(shì)地位。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,中等大專、本科院校的生源逐年下滑。如何擺脫生源不足的問(wèn)題,就要探索新的教育體制改革,然而行政管理效率直接決定了高校決策層的工作效率,相關(guān)工作的展開(kāi)離不開(kāi)行政管理人員的引導(dǎo),所以,提升高校行政管理效率才能保障高校穩(wěn)步向前發(fā)展。第二,提升高校行政管理效率影響高校的聲譽(yù)。高校行政管理工作的有序進(jìn)行,才能保證高校各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而說(shuō)明行政管理的重要性。同時(shí)行政管理人員直接對(duì)外代表學(xué)校參加各項(xiàng)活動(dòng),是外界評(píng)價(jià)該高校的直接依據(jù)。盡管教學(xué)質(zhì)量在學(xué)校聲譽(yù)上占據(jù)重要位置,但行政管理人員的工作能力和效率也成為部分評(píng)價(jià)指標(biāo)。
二、高校行政管理效率的影響因素
高校的各項(xiàng)工作幾乎都包含行政管理,所以行政管理效率的影響因素眾多,以下本文將論述各種因素對(duì)行政管理效率的影響。首先,我國(guó)高校行政管理人員的效率意識(shí)淡薄。由于我國(guó)高校行政管理人員采用事業(yè)單位的編制,使很多人為了求穩(wěn)而不思進(jìn)取、不思創(chuàng)新,工作缺乏積極性,缺乏創(chuàng)造力。這樣的體制機(jī)制下,行政管理人員按部就班,很少關(guān)注崗位的績(jī)效,官場(chǎng)思維濃重。[1]應(yīng)及時(shí)改變陳舊的工作模式,確立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)行政管理人員的積極性,鼓勵(lì)創(chuàng)新、突破。其次,高校的行政管理體制有待完善。有些高校為了獲得更多的生源,需要招聘更多的老師,在任職上、人事安排上比較呆滯,相關(guān)的管理機(jī)制并沒(méi)有做相關(guān)的調(diào)整。新招聘的老師依然按照傳統(tǒng)的人事制度安排,沒(méi)有把教師當(dāng)成建設(shè)高校的人力成本,同時(shí)缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使教師普遍積極性不高;高校行政管理體制的革新并不能滿足高校的預(yù)期目的,形式化的官場(chǎng)作風(fēng)依然盛行;行政管理人員對(duì)崗位提拔、晉升普遍不關(guān)注,使陳舊、呆滯的體制長(zhǎng)期存在。最后,行政管理人員自身能力不足。我國(guó)高校由于體制的原因,對(duì)行政管理并沒(méi)有引起足夠的重視,導(dǎo)致管理人員個(gè)人素質(zhì)參差不齊,從而在許多崗位的工作安排中不能預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。高校為應(yīng)付國(guó)家政策和號(hào)召,開(kāi)展了一系列的行政管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)課程也沒(méi)有調(diào)動(dòng)有關(guān)人員的`積極性,沒(méi)有落到實(shí)處,形式化的流程過(guò)于嚴(yán)重。[2]行政管理人員的工作并沒(méi)有融入為學(xué)生為國(guó)家服務(wù)的意識(shí),機(jī)械化的體制使學(xué)校的發(fā)展停滯不前。
三、提高高校行政管理效率的方法和途徑
第一,改變行政管理人員的的思想觀念,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。要轉(zhuǎn)變行政管理人員的觀念意識(shí),必須從培育行政人員的素質(zhì)著手,打破高校以事業(yè)單位編制下的陳舊模式,讓工作的效率意識(shí)深入人心。行政管理人員應(yīng)該意識(shí)到,對(duì)高校的行政管理并不是對(duì)高校的牽制,而要自覺(jué)的為學(xué)校的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)保障各項(xiàng)陸續(xù)開(kāi)展。第二,高校行政管理制度的革新。由于部分高校的擴(kuò)招,多數(shù)高校下面下劃各個(gè)學(xué)院由學(xué)校各個(gè)部門(mén)直接管理,這就導(dǎo)致校級(jí)集權(quán)化,使學(xué)院的工作的開(kāi)展需要向?qū)W校審核報(bào)批,效率普遍不高。為了提高行政管理人員的效率,可以適當(dāng)下放校級(jí)權(quán)利重要的事宜仍需向校以及報(bào)備,或者讓校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)劃學(xué)院分管,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在駐點(diǎn)學(xué)院辦公,大大縮減了辦公流程,使行政管理的上傳下達(dá)更為高效,效率明顯提升。第三,確立明確的獎(jiǎng)懲、激勵(lì)制度。針對(duì)行政管理人員積極性明顯不高的問(wèn)題,要明確激勵(lì)體制,充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性,從而提高工作效率。與此同時(shí),也要嚴(yán)苛考勤制度、懲罰制度,沒(méi)有危機(jī)意識(shí),就無(wú)法保證認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
四、結(jié)語(yǔ)
高校的行政管理涉及高校工作的各個(gè)方面,無(wú)所不包,行政管理人員是對(duì)外了解高校的窗口,直接代表學(xué)校進(jìn)而影響高校的聲譽(yù),行政管理人員自身素質(zhì)的養(yǎng)成對(duì)學(xué)校的建設(shè)同樣至關(guān)重要,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確立獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新管理體制擺脫陳舊模式的束縛。本文從研究意義出發(fā),強(qiáng)調(diào)了提高高校行政管理效率的必要性,其次闡述了影響管理人員工作效率的各個(gè)因素,主要是:行政管理人員的效率意識(shí)淡薄、高校的行政管理體制陳舊和行政管理人員自身能力的不足。最后介紹了提高高校行政管效率的方法和途徑,分別包括:轉(zhuǎn)變行政管理人員的思想觀念、高校行政管理制度的革新、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)制度的有效確立。
參考文獻(xiàn)
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行政管理畢業(yè)論文10
論文題目:經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)地方行政管理模式變革
摘要:本文分析了我國(guó)加入世貿(mào)組織后,“經(jīng)濟(jì)全球化”給中國(guó)地方行政管理模式變革提出了哪些新的要求,剖析了我國(guó)地方行政管理模式存在的問(wèn)題,對(duì)如何適應(yīng)“經(jīng)濟(jì)全球化”,提出了我國(guó)地方行政管理模式變革的幾點(diǎn)看法。
關(guān)鍵詞:地方 行政管理 模式變革
經(jīng)濟(jì)全球化給中國(guó)地方行政管理提出了新的要求,中國(guó)地方行政管理的模式是在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的,這種行政管理的模式在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中,就顯現(xiàn)出不適應(yīng)的狀況。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的發(fā)展,我們不僅要對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化有清醒的認(rèn)識(shí),有正確的對(duì)策,必須對(duì)中國(guó)地方行政管理的模式進(jìn)行變革。以認(rèn)真的態(tài)度和充分的準(zhǔn)備,積極應(yīng)對(duì),迎接挑戰(zhàn)。
1 什么是經(jīng)濟(jì)全球化
從生產(chǎn)力運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的角度分析,經(jīng)濟(jì)全球化是一個(gè)歷史過(guò)程:一方面在世界范圍內(nèi)各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相互交織、相互影響、相互融合成統(tǒng)一整體,即形成“全球統(tǒng)一市場(chǎng)”;另一方面在世界范圍內(nèi)建立了規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的全球規(guī)則,并以此為基礎(chǔ)建立了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全球機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下,生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)自由流動(dòng)和優(yōu)化配置。經(jīng)濟(jì)全球化就是指生產(chǎn)要素跨越國(guó)界,在全球范圍內(nèi)自由流動(dòng),各國(guó)、各地區(qū)相互融合成整體的歷史過(guò)程。
上世紀(jì)90年代以來(lái),以信息技術(shù)革命為中心的高新技術(shù)迅猛發(fā)展,不僅沖破了國(guó)界,而且縮小了各國(guó)和各地的距離,使世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越融為整體。
經(jīng)濟(jì)全球化在推動(dòng)全球生產(chǎn)力大發(fā)展,加速世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為少數(shù)發(fā)展中國(guó)家追趕發(fā)達(dá)國(guó)家提供了一個(gè)難得的歷史機(jī)遇的同時(shí),也加劇了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。增加了國(guó)際風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)國(guó)家主權(quán)和發(fā)展中國(guó)家民族工業(yè)造成了嚴(yán)重沖擊。但是,經(jīng)濟(jì)全球化已顯示出強(qiáng)大的生命力,任何一個(gè)國(guó)家既無(wú)法反對(duì),也無(wú)法回避,唯一的辦法是如何去適應(yīng)它,積極參與經(jīng)濟(jì)全球化。發(fā)展中國(guó)家只有根據(jù)自己的實(shí)際情況,實(shí)行正確得當(dāng)?shù)恼?采取有力的措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,迎接挑戰(zhàn),才能變不利為有利,在參與經(jīng)濟(jì)全球化中求得本國(guó)利益最大化,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
2 中國(guó)地方行政管理模式的弊端
當(dāng)前我國(guó)地方行政管理模式還存在一些問(wèn)題,有些問(wèn)題只能逐步解決,行政管理體制改革是一個(gè)階段性與連續(xù)性相統(tǒng)一的進(jìn)程,需要不斷研究新情況、解決新問(wèn)題。
一是地方政府職能轉(zhuǎn)變不到位。經(jīng)過(guò)歷次行政管理體制改革,政府職能發(fā)生了很大變化,但尚未完全轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái)。政府職能尚不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,管了很多不該管也管不好的`事,行政審批事項(xiàng)仍然過(guò)多。在一些地方,政府仍然在資源配置領(lǐng)域發(fā)揮主要作用,加之生產(chǎn)要素市場(chǎng)發(fā)育不充分,市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用還難以充分發(fā)揮。
二是地方行政機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,層級(jí)過(guò)多,部門(mén)之間職責(zé)不清,協(xié)調(diào)不力。在機(jī)構(gòu)設(shè)置、職權(quán)劃分、運(yùn)行方式方面還存在一些問(wèn)題。
三是中央與地方的關(guān)系還需進(jìn)一步理順。在某些方面,既存在中央權(quán)威和統(tǒng)一性不夠,中央宏觀政策在有些地方實(shí)施受阻,地方保護(hù)主義比較嚴(yán)重的問(wèn)題,也存在向地方下放權(quán)力不夠,發(fā)揮地方自主性和積極性不夠的問(wèn)題。運(yùn)用法律手段調(diào)整中央與地方關(guān)系還不夠,制度化規(guī)范化水平較低,難以保證必要的穩(wěn)定性和可預(yù)見(jiàn)性。
四是地方行政管理體制改革與行政法制建設(shè)不相適應(yīng)。長(zhǎng)期以來(lái),我們習(xí)慣于運(yùn)用行政手段管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù),導(dǎo)致行政管理體制改革的過(guò)程和結(jié)果缺乏法律保障。現(xiàn)有的個(gè)別法規(guī)和政策性文件,缺乏詳細(xì)的責(zé)任條款。彈性過(guò)大的條文表述和國(guó)家法律、法規(guī)與地方法規(guī)之間的不協(xié)調(diào),也增加了實(shí)施中的矛盾。
3 為適應(yīng)“經(jīng)濟(jì)全球化”,中國(guó)地方行政管理模式必須變革
中國(guó)地方行政管理模式的改革,要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的需要,以轉(zhuǎn)變地方各級(jí)政府職能為重點(diǎn),著力推進(jìn)行政管理體制改革,完善經(jīng)濟(jì)法律制度,健全中國(guó)特色的行政管理模式。
3.1 轉(zhuǎn)變政府職能是中國(guó)地方行政管理模式改革的關(guān)鍵
政府職能的范圍主要取決于市場(chǎng)和社會(huì)的需求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)有序運(yùn)行的關(guān)鍵,是充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用,政府則主要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律手段有效調(diào)控經(jīng)濟(jì)、監(jiān)管市場(chǎng),做到政市分開(kāi),政企分開(kāi)、政資分開(kāi),政事分開(kāi)。
3.2 設(shè)置規(guī)模適度、權(quán)責(zé)明確、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的行政機(jī)構(gòu)
政府規(guī)模與人員應(yīng)當(dāng)與其擔(dān)負(fù)的職能相匹配,盡可能做到規(guī)模適度。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,界定不同層級(jí)的職能和權(quán)責(zé),以加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)為落腳點(diǎn),建立一個(gè)規(guī)模適度的政府。
設(shè)置行政機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵在于理順職能關(guān)系,合理配置權(quán)力。明確權(quán)限職責(zé)。優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),調(diào)整機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工,相對(duì)集中行政決策、執(zhí)行和監(jiān)督的權(quán)力。
3.3 理順中央與地方政府的關(guān)系
政府要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下承擔(dān)好各項(xiàng)管理和服務(wù)職能,保持自身順暢、高效運(yùn)作,就要理順內(nèi)部關(guān)系、完善運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。首先是中央和地方的關(guān)系問(wèn)題,要科學(xué)劃分中央與地方之間的事權(quán)與財(cái)權(quán),確立規(guī)范的利益和激勵(lì)機(jī)制。其次是行政層級(jí)問(wèn)題。發(fā)達(dá)國(guó)家的政府層級(jí)一般不超過(guò)三級(jí),而我國(guó)是五級(jí)政府的體制,因此在政府運(yùn)作效率上就產(chǎn)生很多問(wèn)題。
3.4 改革中國(guó)地方行政管理的模式
長(zhǎng)期以來(lái),有些行政機(jī)關(guān)沿襲了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的行政管理模式,傳統(tǒng)的行政管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的需要,必須進(jìn)行改革:
首先,充分運(yùn)用間接管理、動(dòng)態(tài)管理和事后監(jiān)督管理等手段對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)實(shí)施管理。
其次,變剛性管理為柔性管理,F(xiàn)代行政更加強(qiáng)調(diào)政府的服務(wù)與合作關(guān)系,政府應(yīng)當(dāng)與相對(duì)人加強(qiáng)溝通與交流。
改革行政管理模式,要求我們更多地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律的手段進(jìn)行管理,更好地體現(xiàn)依法行政的要求,通過(guò)民主、透明、高效的行政程序,解決損害人民群眾利益的問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障社會(huì)公平,構(gòu)建和諧社會(huì)。
3.5 加強(qiáng)行政法制建設(shè)
在加強(qiáng)行政法制建設(shè)中,要重視行政立法和經(jīng)濟(jì)立法,用法律手段推動(dòng)改革進(jìn)程,保障改革成果。要嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法,為行政管理體制改革提供法治保障。經(jīng)過(guò)多年的努力,我國(guó)初步建立起了與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律體系。但目前更需重視執(zhí)法和司法環(huán)節(jié),為推進(jìn)行政管理體制改革創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。行政執(zhí)法是行政管理的重要方面,如果法律得不到有效實(shí)施,人民群眾對(duì)行政執(zhí)法不滿意,會(huì)直接影響行政管理體制改革的效果。
行政管理畢業(yè)論文11
1引言
圖書(shū)館的行政管理,概括地說(shuō)就是對(duì)單位人、財(cái)、物的管理,具體包括:人才的合理使用;職工思想教育;制定和督促執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;經(jīng)費(fèi)管理;設(shè)備管理;后勤服務(wù)等。筆者從這幾個(gè)方面提出做好圖書(shū)館的行政管理工作。
2實(shí)行人本管理的思想
所謂的人本管理就是堅(jiān)持“以人為本”的核心思想,在工作中營(yíng)造以人為本的環(huán)境,將人作為工作的核心,樹(shù)立人本的管理理念,尊重用戶、關(guān)心員工,激發(fā)員工的工作熱情,在工作中充分尊重人的個(gè)性,滿足人的生存與發(fā)展需求,將人作為圖書(shū)館行政工作的核心,加強(qiáng)管理。
2.1加強(qiáng)圖書(shū)館館員的整體素質(zhì)教育
作為管理工作的主要組成人員,圖書(shū)館管理人員的道德素質(zhì)對(duì)整體工作具有決定性的作用,因此,管理部門(mén)必須要采取有效措施加強(qiáng)管理,使其自覺(jué)遵守規(guī)定,熱愛(ài)工作。具體來(lái)說(shuō),必須要做到以下兩點(diǎn):首先,建立并完善現(xiàn)有的學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持不懈地組織職工學(xué)習(xí)政治、時(shí)事與圖書(shū)館的方針、策略、任務(wù)等。其次,作為管理人員要注重與實(shí)際情況相結(jié)合,同時(shí)要考慮到職工的思想狀況,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育,深入到群眾中,對(duì)員工的思想要做到胸中有數(shù),為員工解決困難,改善員工的政治素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)待遇,改善辦公環(huán)境,給員工營(yíng)造一種家的溫馨,留住人才。
2.2提高人際關(guān)系的處理能力
行政管理工作就是與人打交道的工作,因此,新時(shí)期的圖書(shū)館行政管理人員必須要善于同不同性格的人打交道,改善協(xié)調(diào)溝通能力。在工作中堅(jiān)持黃金原則與白金原則,黃金原則就是“己所不欲,勿施于人”;而白金原則就是按照他人的要求去做,滿足他人的需求。在工作中以這兩個(gè)原則為指導(dǎo),實(shí)行換位思考,站在他人的角度想問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的過(guò)程中盡量做到知己、知彼、權(quán)變。所謂的知己就是要對(duì)自己的能力及特點(diǎn)較為了解,在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短;知彼就是要了解他人,善待他人;權(quán)變就是權(quán)利弊而隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)環(huán)境及人的不同而隨時(shí)調(diào)整工作策略。同時(shí)還要不斷地提升傾聽(tīng)能力,有效運(yùn)用語(yǔ)言能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)化解沖突,總之就是在進(jìn)行行政工作的`過(guò)程中,要秉持服務(wù)的態(tài)度,堅(jiān)持為群眾服務(wù)的思想,為員工解決問(wèn)題,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,建立一支生機(jī)勃勃的隊(duì)伍,促進(jìn)整體工作水平的提升。
3建立并完善章程管理標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)章程的建立,建立工作目標(biāo),用其管理人,約束人。圖書(shū)館的行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責(zé)任制,安全工作責(zé)任制,衛(wèi)生安全防火制度等,完善相應(yīng)制度,科學(xué)管理,促進(jìn)圖書(shū)館基礎(chǔ)工作水平的提高,改善職工的整體素質(zhì),樹(shù)立良好的工作作風(fēng),改善工作效率。作為行政管理工作的重要組成部分,規(guī)章制度的完善對(duì)提高工作效率,加強(qiáng)日常管理工作具有決定性的影響。因此,建立并完善規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”的管理方針,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
4加大經(jīng)費(fèi)管理力度
對(duì)任何工作來(lái)說(shuō),經(jīng)費(fèi)都是不可或缺的,圖書(shū)館行業(yè)也不例外,要想發(fā)揮行政管理工作的作用,必須要采取相應(yīng)的措施加大財(cái)力的控制,這就要求在經(jīng)費(fèi)的管理中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、輕重緩急的工作原則,保證工作效益。在經(jīng)費(fèi)的管理過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)。
4.1做到?顚S
所有的款項(xiàng)都要按照預(yù)算辦事,從預(yù)算的編制到最后的決算環(huán)節(jié)都必須要實(shí)行規(guī)范化的管理,嚴(yán)禁移東補(bǔ)西,導(dǎo)致款項(xiàng)亂用。
4.2統(tǒng)籌兼顧硬件與軟件的關(guān)系
圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)有限,因此,在使用上必須要統(tǒng)籌兼顧,考慮多方利益,將長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合,將有限的資金使用到業(yè)務(wù)的建設(shè)與資源的建設(shè)中,一個(gè)良好的圖書(shū)館建筑代表一個(gè)城市的文化形象,但如果空有形象是不可取的。這就要求在圖書(shū)館的硬件建設(shè)過(guò)程中,必須要做好內(nèi)涵方面建設(shè)。
4.3把好圖書(shū)館采購(gòu)的質(zhì)量關(guān)
圖書(shū)館采購(gòu)是經(jīng)費(fèi)最主要的支出,因此要把好采購(gòu)關(guān),避免由于采購(gòu)造成的浪費(fèi),同時(shí)要完善管理制度,重視訂單的審核工作,嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。
4.4壓縮會(huì)議,避免做表面文章
重復(fù)的會(huì)議,大量的表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費(fèi)的損失,因此,必須要實(shí)事求是,控制好經(jīng)費(fèi)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)利用率的最大化。要在開(kāi)源節(jié)流上下功夫,拓寬經(jīng)費(fèi)渠道,避免圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的無(wú)端流失。
5加強(qiáng)后勤工作的管理
后勤工作是圖書(shū)館順利向讀者提供服務(wù)的基礎(chǔ),如何為讀者提供服務(wù),為讀者創(chuàng)建較好的工作環(huán)境,讓讀者在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí),吸取知識(shí),接受文明的教育。同時(shí)要提升后勤工作的效益。因此,在當(dāng)前的工作環(huán)境中,一個(gè)圖書(shū)館如果室內(nèi)清潔,書(shū)刊整齊,藏書(shū)豐富,室外鮮花四季盛開(kāi),會(huì)使人感到春天常在,充滿希望,這就要求提升服務(wù)的工作效率,重視讀者教育,視服務(wù)為生命,促進(jìn)工作效率的提升。
6提高安全技術(shù)防范能力
安全工作的質(zhì)量對(duì)整體工作質(zhì)量具有十分重要的影響,這就要求在具體的工作過(guò)程中將安全放在首位,必須為讀者提供絕對(duì)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高圖書(shū)館建筑的安全性。這就要求圖書(shū)館的安全建設(shè),將責(zé)任落實(shí)到人,建立并完善安全防火機(jī)制,加強(qiáng)安全設(shè)施的建設(shè),將安全放在首位,唯有如此才能確保圖書(shū)館各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。讀者是體現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值的重要體現(xiàn),是圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象,是圖書(shū)館的生命,一旦失去讀者,圖書(shū)館也就沒(méi)有了存在的價(jià)值。公共圖書(shū)館的讀者隊(duì)伍來(lái)自不同的階層,面對(duì)復(fù)雜的讀者隊(duì)伍,公共圖書(shū)館應(yīng)實(shí)行多方位的服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,為圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
7結(jié)論
從上文的分析中我們可以看到,行政管理工作對(duì)圖書(shū)館的管理工作具有十分重要的意義,是做好讀者服務(wù)的基礎(chǔ),這就要求加強(qiáng)圖書(shū)館行政管理工作,完善管理人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)行政管理工作水平提高,推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
作者:丁全 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)
行政管理畢業(yè)論文12
摘要: 在當(dāng)今社會(huì),人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞,原來(lái)的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財(cái)富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
關(guān)鍵字: 分析 招聘 使用
內(nèi)容:
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。
首先,資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的,而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢(qián)越多越好,技術(shù)越先進(jìn)越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會(huì)在乎成本,會(huì)考慮利潤(rùn)。
第三,提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資我們會(huì)更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本,資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語(yǔ)等等,難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò),他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流,那時(shí),這個(gè)要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談,順利過(guò)關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易,資源浪費(fèi)啊!也許他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語(yǔ)等,只要?jiǎng)e人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。 我們可以分析一下,一個(gè)人的能力不同,其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同,一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別,同樣,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)MBA或EMBA對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同,一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能,社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì),使其容易不穩(wěn)定,同時(shí),由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高,一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們?cè)黾恿顺杀。如果,我們將人力看作資本,這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益? 假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易,估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道,如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。這樣做不是白白浪費(fèi)嗎?
(2)造成流動(dòng),增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂,還得不斷再去"浪費(fèi)"招聘培訓(xùn)費(fèi)用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
2、在人才的使用上:一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件完全符合公司要求,但試用期結(jié)束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)?公司?員工?
我們很難說(shuō)這完全是一方面的過(guò)錯(cuò),但我們知道,對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì)有完全不同的結(jié)果。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。 孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚(yú),于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò),不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。 孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫(xiě)了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門(mén)的其他同事,最后,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結(jié)果被炒了魷魚(yú)。 在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對(duì)公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程,在這之后,才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上,銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門(mén),加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績(jī)迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。 甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。 現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘
1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。 招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。 應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。 對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門(mén)當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用…… 根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁…… 增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)*有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅*招聘技巧。"騙"進(jìn)門(mén),留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門(mén),因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。
三、人才使用
1、人才開(kāi)發(fā):
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的: 使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的.培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益…… 使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能*頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。
(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法: 人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書(shū)、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。 人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:
(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門(mén)的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。
(2)激勵(lì):
激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。 激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。 談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn),最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
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6.《管理科學(xué)基礎(chǔ)》吳育華 杜綱 主編 天津大學(xué)出版社,20xx.9
公共行政的管理主義――反思與批判
〔內(nèi)容摘要〕 公共行政的管理主義是20世紀(jì)70年代后在特定背景下發(fā)展起來(lái)并產(chǎn)生廣泛影響的政府治理理論以及運(yùn)動(dòng)。它為政府管理與改革以及公共行政研究提供了不同的視野。管理主義存在著許多值得反思與批判的缺陷:基本價(jià)值的偏頗;對(duì)市場(chǎng)機(jī)制的迷信;公私管理的混淆;不當(dāng)?shù)念櫩碗[喻等。21世紀(jì)公共行政的重建需要關(guān)注公共行政的公共性,關(guān)注政府與社會(huì)、市場(chǎng)、公民的互動(dòng),不可陷入偏狹的陷阱。
〔關(guān)鍵詞〕公共行政 管理主義 反思性批判
一、 導(dǎo) 言
自1980年代以來(lái),公共管理已成為各國(guó)政府再造的理論基石和實(shí)踐指南。正如學(xué)者羅森布魯姆所言,由政府再造所促發(fā)的新公共管理運(yùn)動(dòng),其理論及實(shí)務(wù)均已展現(xiàn)其獨(dú)特之處,成為與傳統(tǒng)管理途徑、政治途徑以及法律途徑并駕齊驅(qū)的新研究途徑。(Rosenbloom,1998,P.20)同時(shí)亦對(duì)公共行政學(xué)之發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。依學(xué)者哈貝馬斯的分類,科學(xué)認(rèn)知包括三種旨趣,即經(jīng)驗(yàn)-分析性科學(xué)(empirical analytical science)、歷史-論釋性科學(xué)(historical-hermeneutical)以及批判取向的科學(xué)(critically oriented science)。本文的旨趣在于分析新公共管理作為一種理論主張以及實(shí)踐的內(nèi)涵,探討其出現(xiàn)的環(huán)境系絡(luò)(context),進(jìn)而進(jìn)行批判性反思。
二、 公共行政管理主義之內(nèi)涵
從1980年代以后,在西方大部分發(fā)達(dá)國(guó)家,均出現(xiàn)了大規(guī)模的政府再造運(yùn)動(dòng),這一運(yùn)動(dòng)被冠以不同的稱號(hào),如管理主義(managerialism)、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的公共管理(market-based Public administration)、企業(yè)型政府(entrepreneurial government),甚至具有政治理念色彩的名稱,如新右派(New Right)(Gray,1993)、新治理(New Governance),盡管名稱各異,但基本上卻描述著相同的現(xiàn)象,即傳統(tǒng)官僚體制已經(jīng)被新型態(tài)的以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的治理模式所取代,并認(rèn)為公共部門(mén)正浮現(xiàn)出新的典范(New Paradigm)(Owen E.Hughes,1998,P.1-4)。那么,這種公部門(mén)的管理主義或新公共管理包含什么樣的內(nèi)涵呢?依據(jù)OECD(經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)所作的界定,西方國(guó)家所展現(xiàn)的政府改革的共同內(nèi)涵,包括以下幾個(gè)方面:
(1)企業(yè)管理技術(shù)的采用;
(2)服務(wù)以及顧客導(dǎo)向的強(qiáng)化;
(3)公共行政體系內(nèi)的市場(chǎng)機(jī)制以及競(jìng)爭(zhēng)功能的引入(OECD,1990,1993,1995)。學(xué)者拉森和斯圖亞特(Ronson & Stewart,1994,P14-15)認(rèn)為,它包括:(1)視人民為顧客,并強(qiáng)調(diào)顧客的價(jià)值;(2)創(chuàng)造市場(chǎng)或準(zhǔn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;(3)擴(kuò)大個(gè)人以及私部門(mén)自理的范圍;(4)購(gòu)買者的角色須從供給者的角色中分離出來(lái);(5)契約或半契約配置的增加;(6)由市場(chǎng)來(lái)測(cè)定績(jī)效目標(biāo);(7)彈性工資。
學(xué)者胡德(Hood,1991)特別歸納出其七項(xiàng)要點(diǎn),認(rèn)為新公共管理的特質(zhì)為:
(1) 在公部門(mén)之中放手給專業(yè)管理,這表示讓管理者自己管理;
(2) 目標(biāo)必須明確,績(jī)效必須能夠加以測(cè)量;
(3) 特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制,重視實(shí)際的成果甚于重視程序;(4) 走向分解的轉(zhuǎn)變。分解(disaggregation)的意思是透過(guò)小型政策領(lǐng)域的機(jī)關(guān)設(shè)立,而將大規(guī)模的部會(huì)分割開(kāi)來(lái);
(5) 轉(zhuǎn)變?yōu)楦蟮母?jìng)爭(zhēng)性;
(6) 重視私部門(mén)型態(tài)的管理行為;
(7) 資源運(yùn)用上的克制與節(jié)約。
從理論和實(shí)務(wù)兩個(gè)方面來(lái)看,公共行政中的管理主義包括以下幾個(gè)方面的基本主張:第一,公共行政研究的焦點(diǎn)在于結(jié)果而非運(yùn)作的過(guò)程;第二,為了實(shí)際結(jié)果,公共行政應(yīng)妥善運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以提供更佳的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)在市場(chǎng)機(jī)制下,政府各機(jī)關(guān)一方面應(yīng)如同企業(yè)般從供給者與需求的互動(dòng)過(guò)程中取得經(jīng)費(fèi),另一方面也要與其它組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);第三,配合市場(chǎng)導(dǎo)向和市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)作,公共行政也應(yīng)強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向(Customer Driven)的觀念;第四,政府應(yīng)該扮演"導(dǎo)航者"的角色,政府的主要職責(zé)應(yīng)定位于確保各項(xiàng)公共服務(wù)與公共財(cái)貨均可被順利提供,但卻不必要自己動(dòng)手處理;第五,政府應(yīng)推動(dòng)法規(guī)松綁的工作,今日的公共管理應(yīng)改變過(guò)去唯法則是向的觀念,更重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、顧客需求以及成果的達(dá)成;第六,公共部門(mén)的工作人員應(yīng)授予權(quán)能(empowered)以充分發(fā)揮創(chuàng)意并投入工作;第七,公共行政的文化應(yīng)盡可能朝彈性的、創(chuàng)新的、問(wèn)題解決、具有企業(yè)家精神的方向發(fā)展。
三、 公共行政管理主義的歷史背景
在分析管理主義的起源與發(fā)展時(shí),學(xué)者波利特(Pollitt,1990)曾指出,管理主義的核心思想,根本是一種政治人物所信仰的意識(shí)形態(tài),因配合社會(huì)與經(jīng)濟(jì)情境的改變,最后成為社會(huì)所接受的觀點(diǎn),并因此在實(shí)踐中予以推動(dòng)。的確,導(dǎo)致管理主義興起,是多種因素所構(gòu)成的,具體分析,以下幾個(gè)方面的因素至為重要:1、 政府規(guī)模的擴(kuò)大和政府角色的膨脹以及社會(huì)對(duì)政府之不滿第二次世界大戰(zhàn)以后,在福利更加觀念的推動(dòng)下,政府的權(quán)力不斷擴(kuò)張,政府的職能范圍擴(kuò)大,政府的角色多樣化,尤其是為保障公民之福利,政大量透過(guò)立法管制干預(yù)人民的生活,包括經(jīng)濟(jì)性的管制和保護(hù)性的管制,其結(jié)果是一方面政府必須投入大量的資源以提供公共服務(wù),另一方面為支付大量公共開(kāi)支所采取的重稅政策也導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的下降和民眾的不滿。在此情況下,政府遭受到越來(lái)越多的抨擊,如胡斯所言,對(duì)政府的抨擊來(lái)自三個(gè)方面:一是認(rèn)為政府的規(guī)模太大,而且消耗了過(guò)多的稀有資源;二是政府的范圍,政府自身陷入了過(guò)多的活動(dòng),而且許多活動(dòng)的提供皆有替化方法可以運(yùn)用;三是政府行事的方法,認(rèn)為透過(guò)官僚體制提供服務(wù)必然導(dǎo)致平庸和無(wú)效率。
2、 經(jīng)濟(jì)因素與財(cái)政壓力工業(yè)化國(guó)家朝福利國(guó)家的方向發(fā)展,造成政府每年必須負(fù)擔(dān)龐大的轉(zhuǎn)移性財(cái)政支出,拖垮了政府的預(yù)算和經(jīng)濟(jì),而經(jīng)濟(jì)衰退、失業(yè)率的上升則形成了政治、經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定。另一方面,國(guó)際經(jīng)濟(jì)的自由化趨勢(shì)所造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸加劇,對(duì)各國(guó)政府均造成巨大的改革壓力,如何促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,節(jié)省政府的施政成本,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,自然成為各國(guó)執(zhí)政者面臨的核心課題。在此情況下,思經(jīng)政府改革以緩解財(cái)政經(jīng)濟(jì)壓力,追求國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力必成為一重要策略。
3、 社會(huì)問(wèn)題與政府不可治理性的增加隨著工業(yè)化和科技發(fā)展,在社會(huì)進(jìn)步的同時(shí),也引發(fā)了諸多的社會(huì)問(wèn)題,如人口膨脹問(wèn)題、都市化問(wèn)題、社會(huì)治安問(wèn)題、環(huán)境惡化問(wèn)題、消費(fèi)者保護(hù)問(wèn)題、失業(yè)問(wèn)題、教育問(wèn)題、健康問(wèn)題、種族歧視問(wèn)題、交通問(wèn)題、犯罪問(wèn)題……層出不窮,舊的問(wèn)題尚未解決,新的問(wèn)題又不斷出現(xiàn)。政府所面臨的公共問(wèn)題的復(fù)雜性、動(dòng)蕩性和多元性環(huán)境,導(dǎo)致政府不可治理性(ungovernability)的增加。另一方面,面對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,傳統(tǒng)的政府功能實(shí)有力不從心之感,加之官僚體系本身的保守、消極、被動(dòng),以及官僚制度的墨守陳規(guī)、不負(fù)責(zé)任、衙門(mén)作風(fēng)、繁文縟節(jié)、官樣文章、腐敗,正如凱頓(G.E.Caiden,1991,P.1)所言:不管東西方國(guó)家,均可發(fā)現(xiàn)許多相似的行政問(wèn)題,如行政傲慢(administrative arrogance)、無(wú)效能(ineffectiveness)、無(wú)效率(inefficiency)、行政帝國(guó)主義(administrative imperialism),均引發(fā)了民眾對(duì)政府的信任危機(jī),使政府的存在充滿了合法性危機(jī)。在此情況下,政府改革的呼聲日盛,特別是讓公共服務(wù)回歸社會(huì)、市場(chǎng)的呼聲而起,縮小政府職能成為一股潮流和趨勢(shì)。
4、 新右派學(xué)說(shuō)與保守主義政治意識(shí)形態(tài)的巨大影響從某種程度上來(lái)講,"管理主義"是一種意識(shí)形態(tài)的運(yùn)動(dòng),正如波利特所言,管理主義乃是新右派在思考國(guó)家時(shí),一種可接受的門(mén)面。從20世紀(jì)70-80年代起,具有保守主義政治傾向的政黨在西方執(zhí)政,新右派的政治主張抨擊60年代盛行的社會(huì)福利國(guó)家和政治有許多重要缺點(diǎn),例如多元主義盛行使公共支出大幅增加;官僚體系偏好擴(kuò)大自己所能享有的資源以致發(fā)生"預(yù)算最大化";公共服務(wù)系壟斷型態(tài)的運(yùn)作模式;政府過(guò)度擴(kuò)張的結(jié)果威脅個(gè)人自由,同時(shí)不利于企業(yè)及企業(yè)精神之伸張;政府尋求均等的社會(huì)正義措施缺乏正當(dāng)性;公共支出大幅增加會(huì)因舉債而排斥私部門(mén)之成長(zhǎng)。在他們看來(lái),政府之失靈比市場(chǎng)更為嚴(yán)重。對(duì)于新右派的信仰者而言,更佳管理提供了一種標(biāo)簽,其中私部門(mén)領(lǐng)域可引進(jìn)公部門(mén)之中,政治控制可獲得強(qiáng)化、預(yù)算削減、專業(yè)自主性降低、公務(wù)員的工會(huì)弱化,以及半競(jìng)爭(zhēng)性的架構(gòu)將奮起趕走官僚體制天生的無(wú)效率。正是在這種意識(shí)形態(tài)下,親市場(chǎng)、反國(guó)家的信念大行其道,公共行政求助于市場(chǎng)或者類似市場(chǎng)的解決之道,幾乎成為一種不可置疑的選擇。
四、 管理主義的反思與批判
公共行政中的管理主義,自從其產(chǎn)生起,理論界和實(shí)務(wù)界見(jiàn)仁見(jiàn)智。學(xué)者胡德認(rèn)為,管理主義是一種沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)涵?"夸大伎倆",它實(shí)際上并沒(méi)有改變?nèi)魏螙|西。根據(jù)他的觀點(diǎn),管理主義對(duì)公共服務(wù)造成傷害,同時(shí)它在降低成本的中心主旨方面,也沒(méi)有太大的效果,它認(rèn)為管理主義"頂多瓶子是新的,但里面的觀念卻是舊的",并認(rèn)為這是一時(shí)之狂熱(Cargo Cult)(Hood,1991,)。而在其它人看來(lái),管理主義代表著一種新的典范,代表著未來(lái)公共行政與國(guó)家治理的方面。在我看來(lái),公共行政中的管理主義,和其它公共行政的理論和學(xué)說(shuō)一樣,均代表著人類尋求良好政府治理(Good Governance)的一種努力;在某種程度上反映了社會(huì)以及社會(huì)公民對(duì)有效率的政府服務(wù)的合理期待;管理主義的許多主張和創(chuàng)意不能不說(shuō)是極具啟發(fā)性的。但是,公共行政中的管理主義,與其說(shuō)是一種典范的轉(zhuǎn)移,還不如說(shuō)是另一個(gè)解謎之道。對(duì)管理主義的過(guò)度迷信,也是一種"致命的自負(fù)"。從反思批判的觀點(diǎn)來(lái)看,公共行政之管理主義也存在著許多缺陷。在我看來(lái),這種缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 對(duì)人性認(rèn)識(shí)的偏頗管理主義的理論基礎(chǔ)主要來(lái)自公共選擇理論(Public Choice Theory),委托-代理人理論(Principal Agent Theory)以及交易成本理論(Transaction Cost Theory)、新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論(The Neoclassical Theory)。管理主義承繼了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人性的假設(shè),認(rèn)為(1)理性行動(dòng)者是由自利所激勵(lì);(2)理性行動(dòng)者是機(jī)會(huì)主義的、欺詐的、自我服務(wù)的、怠惰的和善于利用他人的;(3)由于這種假設(shè),理性行動(dòng)者不能被信任。然而,管理主義援引新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè),可能產(chǎn)生幾個(gè)盲點(diǎn),首先,它忽視了文化因素對(duì)人性的規(guī)制。人的自利性在以下情形下可能會(huì)比較突出:無(wú)任何社會(huì)互動(dòng)之原子化的個(gè)人;團(tuán)體利益與個(gè)人利益嚴(yán)重抵觸時(shí);短期互動(dòng);涉及自身重大利益且是可以量化的情況下。除此而外,同胞愛(ài)、互惠性、互信、容忍、體諒、利他等文化因素同樣會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生規(guī)制的;另外,許多理論同樣說(shuō)明,人性是復(fù)雜的,人的需要也是多樣化的;更重要的是當(dāng)我們接受了人性走私理論假定時(shí),就會(huì)產(chǎn)?"習(xí)焉不察"的現(xiàn)象,即我們失去了對(duì)自私和麻木不仁的道德敏感度,逐漸接受"利己不損人"的生活態(tài)度,而忽略了促進(jìn)良好美德的重要,也會(huì)引發(fā)公共利益和公共倫理的危機(jī)。因?yàn)槔碚摬粌H可以是事實(shí)的反映,也可能引導(dǎo)人們走到理論假設(shè)的方面上去。在這樣的人性假設(shè)下,公務(wù)倫理也便失去了存在的價(jià)值和依據(jù),而事實(shí)上,良好的公務(wù)倫理是十分重要的。
2、管理主義所導(dǎo)致的公共行政價(jià)值的偏頗和公共行政在民主治理過(guò)程的正當(dāng)性的喪失管理主義看來(lái),政府施政的基本價(jià)值在于"三E ":經(jīng)濟(jì)(economy)、效率(efficiency)與效能(effeteness),也就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)價(jià)值的優(yōu)先性和工具理性(instrument rationality)。然而事實(shí)上,公共行政具有追求或要求多元的,有時(shí)甚至于沖突的多元價(jià)值的特質(zhì)。公共行政在本質(zhì)上是以民主憲政為基石,強(qiáng)調(diào)追求人民主權(quán)、公民權(quán)利、人性尊嚴(yán)、社會(huì)公正、公共利益、社會(huì)責(zé)任等多元價(jià)值的。過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)效率和工具理性的追求,使公共行政無(wú)力反省公共行政以及公共服務(wù)的根本價(jià)值、目的,將其矮化為執(zhí)行與管理之工具,不但無(wú)力負(fù)起公共行政對(duì)民主政治價(jià)值捍衛(wèi)責(zé)任,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)提升公民道德生活的信息與使命。行政學(xué)家鄧哈特(Roberts Denhardt,1993)認(rèn)為,以效率為導(dǎo)向的工具理性只會(huì)引導(dǎo)人們關(guān)注達(dá)成既定目標(biāo)的手段,而忽略對(duì)目的本身的關(guān)切;也就是在工具理性下的種種行動(dòng),將使行政工作越來(lái)越遠(yuǎn)離社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn),而只是斤斤計(jì)較減少行政成本,而淪為公務(wù)產(chǎn)生過(guò)程中的工具,以致完全喪失作為行政體系行動(dòng)本身的"道德系絡(luò)"(Moral Content)。學(xué)者佩龍和葛爾力(Bellone and Goerl, 1992,131-132)曾指出以市場(chǎng)為導(dǎo)向的公共行政或管理主義與民主政治價(jià)值之間存在著沖突,即自主性朊裰髟鶉?Autonomy Vs Accountability)、個(gè)人遠(yuǎn)見(jiàn)與公民參與(Personal Vision Vs Citizen Participation)、秘密性與公開(kāi)性(Secrecy Vs Openness)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與公共財(cái)?shù)谋O(jiān)護(hù)(Risk-Taking Vs Stewardship of Public Good)之間的沖突,的確是有道理的。筆者也同意泰瑞(Terry,1998)的觀點(diǎn),經(jīng)由公共選擇理論,代理人理論等確立的管理主義對(duì)于"民主價(jià)值"是無(wú)益而經(jīng)不起深究的。現(xiàn)代政府的正當(dāng)性或合法性必須奠基于足以承擔(dān)責(zé)任,并能實(shí)踐民主社會(huì)的價(jià)值前提。
3、市場(chǎng)基本教義和對(duì)市場(chǎng)機(jī)能的不當(dāng)崇拜管理主義以方法論上的個(gè)人主義為基礎(chǔ),以自利與理性為假定,以演繹推理與計(jì)量模型證明市場(chǎng)是最有效率的制度。至于政府,由于人民對(duì)其所有權(quán)系分散且不可讓渡,故缺乏加以監(jiān)督的誘因,加上沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)制予以制衡,因而自利的官員得以罔顧公益,專注于追求個(gè)人利益,是故政府效率低下。因此主張公共財(cái)貨與服務(wù)應(yīng)交更有效率的市場(chǎng)來(lái)提供,減少政府的職能,使政府更加小而美。然而這種市場(chǎng)基本教義(Market Fundamentalism)本身就是天真的、和不符合邏輯的。首先,對(duì)市場(chǎng)的過(guò)分崇拜忽略了市場(chǎng)的缺陷。經(jīng)濟(jì)學(xué)家事實(shí)上并不諱談市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的限制,福利經(jīng)濟(jì)學(xué)承認(rèn)市場(chǎng)機(jī)能的失調(diào)(Market Failure),政府以財(cái)政政策與公共政策介入市場(chǎng),設(shè)定官僚體系執(zhí)行這些政策,以挽救消費(fèi)者權(quán)益,改正因市場(chǎng)機(jī)能失調(diào)所產(chǎn)生的問(wèn)題,是政府存在的目的。晚近的組織經(jīng)濟(jì)學(xué)(Organizational Economics)從交易成本切入,了解完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的理論限制,間接展現(xiàn)市場(chǎng)與政府權(quán)力之間的特殊關(guān)系,從契約法規(guī)權(quán)威的建立,財(cái)產(chǎn)權(quán)的確立,到各種管制政策,都顯示市場(chǎng)權(quán)威建立的背后,存在政府介入的需要。其二,市場(chǎng)基本教義也忽略了公部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)與完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)誘因結(jié)構(gòu)的差異。對(duì)于公私部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)而言,存在著本質(zhì)上的不同,如公部門(mén)產(chǎn)品的不可分割性(indivisibility),政府的產(chǎn)出(政策或服務(wù))是公共財(cái)、無(wú)法分割、內(nèi)容上是互斥的;龐大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的獨(dú)斷性;政府政策具有強(qiáng)制性;服務(wù)具有獨(dú)占性;進(jìn)入市場(chǎng)的高門(mén)檻(Barriers to Entry);價(jià)格系統(tǒng)之不存在等。正是由此,公部門(mén)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是存在很大的限制的。也就是說(shuō)公部門(mén)引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)能的限制,就是市場(chǎng)機(jī)能本身的限制,吾人無(wú)法將市場(chǎng)無(wú)法運(yùn)作而交到公部門(mén)手中的工作再丟回市場(chǎng)管理。其三,從實(shí)踐來(lái)看,公共部門(mén)市場(chǎng)化的途徑主要有二,一是民營(yíng)化(Privatization);二是簽約外包(Contracting out),其效用如何,仍是一個(gè)未可肯定的問(wèn)題。"在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,私人公司通常比政府體制有效率,但僅憑此推斷沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有市場(chǎng)考驗(yàn)的私人組織會(huì)帶來(lái)效率,將是不實(shí)際的想法"(Dohahue, 1989, P.222)。事實(shí)上,公共部門(mén)市場(chǎng)化在提供希望的同時(shí),也提供了許多錯(cuò)誤,如公益的喪失、規(guī)避巧用、尋租、特權(quán)與貪污等。管理主義對(duì)市場(chǎng)的迷信,顯而是不恰當(dāng)?shù)。金融大亨索羅斯在其"全球資本主義的危機(jī)"一書(shū)中認(rèn)為:"市場(chǎng)基本教義錯(cuò)誤解釋市場(chǎng)運(yùn)作方式,讓市場(chǎng)扮演一個(gè)過(guò)度重要的角色,無(wú)意中對(duì)開(kāi)放社會(huì)構(gòu)成危險(xiǎn)","對(duì)政治的不滿促進(jìn)了市場(chǎng)基本教義,而市場(chǎng)基本教義的抬頭又回過(guò)來(lái)使政治失靈。全球資本主義最大的缺陷之一是容許市場(chǎng)機(jī)制和利潤(rùn)動(dòng)機(jī)滲透了原來(lái)補(bǔ)助不應(yīng)該出現(xiàn)的活動(dòng)范圍之內(nèi)",吾人值得深思。同如布隆克所言:"自由市場(chǎng)這看不見(jiàn)的手,盡管他有不可懷疑的力量,但是它仍不足以確保許多牽涉到人類幸福以及能讓人類持進(jìn)步樂(lè)觀態(tài)度的社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)"(布隆克,20xx年中譯本,P.5)。
4、向私部門(mén)學(xué)習(xí)之自我解構(gòu)與公私管理之混淆公共行政的管理主義的一個(gè)主要假設(shè)在于:公共部門(mén)之管理與私部門(mén)的管理不存在差異,存在著一種跨越公私情景的一般管理(Generic Management)。無(wú)論是在政府機(jī)關(guān)還是私營(yíng)機(jī)關(guān)從事管理者,都需要類似的管理知識(shí)、技能、概念與工具,以幫助同樣功能(如計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控制)的發(fā)揮,從而長(zhǎng)期有效地生產(chǎn)和提供財(cái)貨與服務(wù),在這樣的理論下?"企業(yè)型政府"幾乎成為政府再造的精神支柱,目的在于全面引進(jìn)私部門(mén)的價(jià)值、文化、結(jié)構(gòu)、流程、技術(shù)進(jìn)行政府改造,進(jìn)行自我解構(gòu)(deconstruction)。吾人應(yīng)該承認(rèn),公私部門(mén)之管理的確存在相似性的,管理知識(shí)、技能、工具亦可相互學(xué)習(xí)與借鑒。然而,公共管理與私人管理有本質(zhì)之差異。行政學(xué)大師瓦爾多早在1948年便批判此種公私通則性忽略了公共行政之根本,即源于民主政治理念之"公共"本質(zhì)(Waldo,1948:P.159-191),艾利森(Allison,1980)在其經(jīng)典著作便揭示了公私兩域之管理,在所有不重要層面上相同,而在所有重要的層面上不同。奧托、赫迪(Ott,Hyde,1991)也指出企業(yè)管理與公共行政有不同的意識(shí)形態(tài)和不同之價(jià)值。羅森布魯姆(Rosenbloom, 1998)亦從國(guó)家主權(quán)、公共利益、法律規(guī)則等方面分析了二者之不同。在我看來(lái),公共管理與私人管理是存在巨大的差異的,這種差異表現(xiàn)在:憲政與市場(chǎng)、公益與私益、法治與契約自由、社會(huì)公義與效率利潤(rùn)等多方面。簡(jiǎn)單而言,公共行政在本質(zhì)上是以民主憲政為基礎(chǔ),通過(guò)政府整合社會(huì)資源,落實(shí)民主治理的基本理念,展現(xiàn)公共利益之過(guò)程。將公共管理與私人管理相混同,恰恰喪失了公共行政在民主治理中的正當(dāng)角色,喪失其應(yīng)有的真正意義。
5、不恰當(dāng)?shù)?顧客"隱喻公共行政中的管理主義,將顧客對(duì)企業(yè)的重要性比擬為人民-政府間的關(guān)系,因此強(qiáng)調(diào)顧客滿意(Customer Satisfied)作為政府施政的目標(biāo),并認(rèn)為顧客導(dǎo)向的理念會(huì)促使服務(wù)者直接對(duì)顧客負(fù)責(zé);由顧客作選擇提供服務(wù)者,排除了政治因素的不當(dāng)干預(yù);依對(duì)象的不同,對(duì)民眾提供更多的選擇;以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)出較能符合大眾的需求,而且亦能達(dá)成公平(Osborn and Gaebler, 1992: 181-186)。但是,顧客導(dǎo)向的公共服務(wù)本身乃是一個(gè)值得懷疑的不當(dāng)隱喻:首先,公民在民主治理中的角色是比較復(fù)雜的,公民是公共服務(wù)的接受者,從這個(gè)角度要求政府提供服務(wù);公民亦是公共服務(wù)的合伙人或參與者,其行為亦對(duì)公共服務(wù)的績(jī)效發(fā)生影響;公民亦是公共服務(wù)的監(jiān)督者,有責(zé)任監(jiān)督政府的運(yùn)作;同樣公民亦是納稅義務(wù)的承擔(dān)者。將政府服務(wù)的對(duì)象比作顧客,可能無(wú)法全面理解公民的角色,使公民與政府之間的關(guān)系不健全、角色錯(cuò)亂。正如佛里克森(G. Federickson, 1997)所言,民眾是政府的"所有者"(owner),而非顧客,"所有者"概念具有主動(dòng)性,它可以決定政府的議程為何,更符合人民的地位;其二,雖然顧客至上的初衷是改進(jìn)公共服務(wù)的質(zhì)量,這是好的,但亦有許多困難必須加以解決:如難以滿足多元目標(biāo),因?yàn)樵陂_(kāi)放社會(huì)下人民要求政府服務(wù)的范圍相當(dāng)廣泛,甚至于多元目標(biāo)經(jīng)常出現(xiàn)沖突,政府在有限資源下,不可能滿足每一位顧客;與顧客需求連接的困難,政府的每一規(guī)則從整體利益角度考慮,很難與每一位顧客的需求對(duì)接;其三,政府不僅僅是服務(wù)的提供者,也是管制者,在許多情況下,政府必須抑制公民的某些需求,才足以保證公共利益的存在,而且事實(shí)上,無(wú)非公民的一切期求都是合法的,政府滿足的僅是公民合法之期待。其四,政府服務(wù)的獨(dú)占性或壟斷性,由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)的壓力,人民需求彈性又大,無(wú)論將其視為顧客或主人,均難以發(fā)揮顧客導(dǎo)向所企圖的優(yōu)點(diǎn)。的確,政府與人民間的互動(dòng)關(guān)系,切忌不可單方操縱或過(guò)度消極,真正的解決之道在于建立民主之對(duì)話機(jī)制,并使各自既分享權(quán)利又履行義務(wù)。
五、 公共行政重建之理論與實(shí)踐之思考
應(yīng)該承認(rèn)公共行政之管理主義,對(duì)于公共行政之理論與實(shí)踐提供了一種視角。無(wú)論如何,對(duì)于公共行政而言,多元視角的透視是有益的。然而,管理主義是否象有些學(xué)者所講的,公共行政典范(paradigm)的轉(zhuǎn)移,還是一個(gè)值得懷疑的問(wèn)題。行政學(xué)者全中燮(Jong ,J 1994)認(rèn)為,行政學(xué)典范的效果不能以其出版的經(jīng)驗(yàn)著作來(lái)衡量,而必須以?"概念架構(gòu)"(Conceptual Framework)和應(yīng)用于有效解決問(wèn)題的是否健全以判斷。新典范取代舊典范,必須表現(xiàn)新典范有效解決問(wèn)題的能力和解謎(Puzzle Solutions)的能力。顯然,現(xiàn)在談?wù)摴芾碇髁x是一種典范仍為時(shí)過(guò)早,這種先于事實(shí)(Before the Fact)的典范支持者或許過(guò)于自信。另外,將其視為一種典范,很容易將以"市場(chǎng)機(jī)制"、"小而能"、"顧客導(dǎo)向"、"效率至上"的企業(yè)型政府視為一種絕對(duì)的信仰,構(gòu)成一個(gè)不當(dāng)?shù)?市場(chǎng)中心主義",而扭曲了公共行政的特質(zhì)。吾人應(yīng)承認(rèn),每一個(gè)時(shí)代皆有每一個(gè)時(shí)代的政府治理,政府治理應(yīng)隨時(shí)代政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)之變遷而發(fā)展。同理,公共行政之理論和學(xué)說(shuō)亦應(yīng)隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。在這個(gè)社會(huì)大轉(zhuǎn)變的時(shí)代,公共行政之理論是需要不斷重建和發(fā)展的。通過(guò)對(duì)公共行政管理主義的批判性反思,筆者認(rèn)為,公共行政之理論重建在未來(lái)二十一世紀(jì),需要關(guān)注和思考以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、 公共行政應(yīng)更多視為一種民主國(guó)家治理的過(guò)程,而不僅僅視為一種管理過(guò)程;
2、 公共行政應(yīng)承認(rèn)政府在國(guó)家治理過(guò)程中的正當(dāng)性,避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)市場(chǎng),可造成"空洞化的國(guó)家";
3、 公共行政應(yīng)關(guān)注其公共性,避免公共精神的喪失;
4、 公共行政應(yīng)從政府與社會(huì)、公共部門(mén)與私人部門(mén)、政府與公民的互動(dòng)角度思考問(wèn)題,避免兩極化之思考;
5、 公共行政應(yīng)跨越"左"和"右"的意識(shí)形態(tài),發(fā)展較為中性的整體觀點(diǎn);
6、 公共行政固然要向企業(yè)學(xué)習(xí),但大可不必,亦沒(méi)有必要走向"自我解構(gòu)",甚至于反國(guó)家的道路。更重要者,在學(xué)習(xí)企業(yè)的同時(shí),應(yīng)考慮情景之特殊性;
7、 公共行政不應(yīng)淡化對(duì)公務(wù)倫理的要求,因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)良好治理之必需;
8、 公共行政既要重視公共系絡(luò),亦要重視管理的知能與策略;9、 公共行政之研究,要采科際整合的途徑,避免單一視角帶來(lái)的盲點(diǎn)。二千余年前,中國(guó)先哲大圣老子曾謂:"天下皆知美之為美,斯惡矣;皆知善之為善,斯不善也。故有無(wú)相生,難易相成,長(zhǎng)短相形,高下相傾,音聲相和,前后相隨,是以圣人處無(wú)為之事,行不言之?"。并謂"不自見(jiàn)故明,不自是故彰,不自伐有功,不自矜故長(zhǎng)"。對(duì)公共行政之理論與實(shí)務(wù)而言,可謂是至理名言。
行政管理畢業(yè)論文13
對(duì)高校行政管理的理性思考
高校行政管理作為行政和管理機(jī)構(gòu),對(duì)高校科研和教育的有效完成與實(shí)現(xiàn)起著不可或缺的指導(dǎo)和輔助作用。因此,現(xiàn)代高校管理要體現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化和人性化的一面,同時(shí)它也是我國(guó)社會(huì)主義政治文明的重要體現(xiàn)。
一、當(dāng)前我國(guó)高等院校行政管理中存在的問(wèn)題
1.制度設(shè)計(jì)中存在的缺陷
(1)部門(mén)職責(zé)權(quán)限存在漏洞。在我國(guó)當(dāng)前的高校行政管理體制中,各部門(mén)之間都有著明確的職責(zé)分工,但由于這種部門(mén)設(shè)置中存在著工作權(quán)限上的分工漏洞,界限不能完全地清晰,所以也使得在具體工作中各部門(mén)之間過(guò)度強(qiáng)調(diào)自身的權(quán)限職責(zé),而忽視各部門(mén)之間應(yīng)有的整體協(xié)調(diào)合作關(guān)系,從而出現(xiàn)相互推諉、扯皮的現(xiàn)象。
(2)崗位工作設(shè)置存在缺陷。當(dāng)前高校采用的是定崗定編的行政管理方式。這種崗位設(shè)置的缺陷在于,由于工作性質(zhì)的影響,各科室各崗位以及同科室不同崗位之間的工作任務(wù)上存在嚴(yán)重的不均衡,人浮于事與超負(fù)荷運(yùn)行的狀況對(duì)比鮮明。
(3)管理方式缺乏科學(xué)和可操作性。高校整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各崗位任務(wù)的完成,主要依賴行政管理中各類規(guī)章制度和其崗位職責(zé)的規(guī)范和約束。
2.高校行政管理人員存在的問(wèn)題
(1)崗位職責(zé)意識(shí)淡薄,奉獻(xiàn)精神嚴(yán)重缺乏。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大沖擊,也使部分高校的行政管理人員思想政治覺(jué)悟降低,組織紀(jì)律渙散,在對(duì)待國(guó)家和學(xué)校利益、理想與現(xiàn)實(shí)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益等基本關(guān)系上不僅存在理解模糊,處理混亂的問(wèn)題,而且忽視自身職業(yè)道德,不再提倡奉獻(xiàn)精神,更加注重實(shí)用主義和強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益。
(2)行政管理人員整體素質(zhì)偏低,不能滿足管理現(xiàn)狀的要求。行政人員的素質(zhì)直接影響甚至決定著行政管理的效率和質(zhì)量。
(3)優(yōu)秀教師同時(shí)兼職行政管理,導(dǎo)致行政管理效率失衡。教師相當(dāng)繁重的日常教學(xué)和學(xué)術(shù)科研工作任務(wù),使得教師既無(wú)法投入足夠的時(shí)間和精力去進(jìn)行行政管理和管理理論研究,也很難很好地實(shí)現(xiàn)行政管理者與教師之間的角色轉(zhuǎn)化,他們更多的管理工作只能處于被動(dòng)應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。
二、對(duì)高校行政管理進(jìn)行有效改進(jìn)的措施
(1)更新行政管理觀念。行政管理人員思想和管理觀念的.改進(jìn)和更新,是行政效率有效提高的前提和基礎(chǔ)。高校行政管理應(yīng)當(dāng)適應(yīng)和符合現(xiàn)代市場(chǎng)化、全球化和科學(xué)化等一些特征要求,用一種新的觀念轉(zhuǎn)變高校行政管理者的角色和工作,改變“一等、二靠、三望”的工作作風(fēng)。
(2)加強(qiáng)行政管理者的教育和培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力。目前我國(guó)高校行政管理方面的專業(yè)人才極其缺乏,而現(xiàn)有行政管理人員大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的教育或培訓(xùn),因此,將高,F(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)的管理理念相結(jié)合,是提高管理人才專業(yè)水平的重要方法。
(3)建立完善科學(xué)有效的督導(dǎo)考核機(jī)構(gòu)及機(jī)制。模仿現(xiàn)代高校中教學(xué)督導(dǎo)考核的方式,建立對(duì)行政管理者的考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)和機(jī)制。從管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部、教師、員工以及學(xué)生等多個(gè)對(duì)象,進(jìn)行多方面全方位的評(píng)價(jià)信息收集,以此來(lái)不斷地改進(jìn)和完善行政管理工作以及評(píng)估考核的機(jī)構(gòu)和機(jī)制,同時(shí)也為更好地發(fā)現(xiàn)行政管理人才提供可參考的信息。
(4)促進(jìn)部門(mén)中人員的合理流動(dòng),加強(qiáng)溝通,提高行政管理工作的效率。近幾年伴隨高校規(guī)模的擴(kuò)張以及高校合并,高校新增部門(mén)以及人員也明顯增多,這在一定程度上加劇了各部門(mén)之間的矛盾,行政管理工作也隨之難度加大。這一矛盾出現(xiàn)的重要原因是部門(mén)之間缺乏必要的溝通。
(5)建立適當(dāng)?shù)男姓芾砑?lì)機(jī)制,對(duì)人員進(jìn)行必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)。健全有效的人才激勵(lì)機(jī)制,是高校行政管理的重要內(nèi)容和手段,也是推動(dòng)教職工發(fā)展的有效手段。它能提高和確保行政管理人員的工作積極性以及效率。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,當(dāng)代的高校行政管理應(yīng)當(dāng)符合教育以及社會(huì)進(jìn)步發(fā)展變化的新情況,創(chuàng)新、改革和發(fā)展新型高校管理機(jī)制和工作機(jī)制,將民主、科學(xué)、法制、人性化的思想深入現(xiàn)代行政管理觀念之中,逐步建立職業(yè)化的行政管理隊(duì)伍,順利實(shí)現(xiàn)高校行政管理改革。
行政管理畢業(yè)論文14
1、大專各專業(yè),教學(xué)班按規(guī)定需完成的畢業(yè)論文,原則上要組織答辯。
2、由具備相應(yīng)資格的教師組成主持答辯小組,每組3~5人,設(shè)組長(zhǎng)1人。
3、主持答辯小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排答辯時(shí)間,布置答辯場(chǎng)所,協(xié)調(diào)答辯各項(xiàng)事宜。
4、答辯場(chǎng)所要作適當(dāng)布置,正前方應(yīng)書(shū)寫(xiě)"某某班畢業(yè)論文答辯"等大字,主持答辯教師的.座位設(shè)在正前方,面向?qū)W生。答辯席在學(xué)生席的最前方正中,面對(duì)教師回答問(wèn)題。
5、答辯實(shí)行論文指導(dǎo)教師和答辯老師分離制,每個(gè)學(xué)生的答辯內(nèi)容,以一個(gè)答辯教師提問(wèn)為主,其他教師提問(wèn)為輔,教師間要互相配合。每個(gè)學(xué)生回答的問(wèn)題不少于2個(gè)。
6、人數(shù)多的教學(xué)班,可分若干組或分若干次安排答辯。
7、提問(wèn)和回答均要講普通話。每個(gè)學(xué)生的答辯時(shí)間應(yīng)控制在5~10分鐘左右。
8、為使答辯有一個(gè)好的開(kāi)頭,安排在前面答辯的幾名學(xué)生,應(yīng)選擇基礎(chǔ)較好且論文寫(xiě)得較好的
9、口頭答辯人數(shù)要占該班寫(xiě)畢業(yè)論文人數(shù)的2/3以上,書(shū)面答辯人數(shù)應(yīng)不超過(guò)1/3。確定口頭答辯人選時(shí)應(yīng)基本上是隨機(jī)的書(shū)面答辯題不少于2題,字?jǐn)?shù)不少于600字,要附在論文一起上交。
10、學(xué)生不來(lái)參加答辯,或答辯前還未把論文終稿交指導(dǎo)老師的,論文成績(jī)按不及格論,必須參加下一輪重新答辯。
行政管理畢業(yè)論文15
高校行政管理專業(yè)學(xué)生的文字表達(dá)能力是一種重要的職業(yè)能力,社會(huì)對(duì)該專業(yè)學(xué)生的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于高校其他專業(yè)。畢業(yè)論文寫(xiě)作是提高行政管理專業(yè)學(xué)生寫(xiě)作能力的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是該專業(yè)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行能力訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文是大學(xué)生在校期間所交的最后一份書(shū)面作業(yè)。從教師的角度來(lái)講,指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)畢業(yè)論文,是教師對(duì)學(xué)生所做的最后一次執(zhí)手訓(xùn)練。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),寫(xiě)作畢業(yè)論文,是加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力和獲取新知識(shí)能力的過(guò)程。對(duì)大多數(shù)本科學(xué)生而言,這可能是一生最后一次在老師精心指導(dǎo)下,完成一篇有較高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。
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學(xué)術(shù)語(yǔ)言文言化的復(fù)古傾向--一個(gè)值得關(guān)注的語(yǔ)言科學(xué)技術(shù)報(bào)告、學(xué)位論文和學(xué)術(shù)論文的編寫(xiě)格式淺析“教學(xué)學(xué)術(shù)”視角下大學(xué)教師教學(xué)責(zé)任意識(shí)剖析傳播學(xué)術(shù)中的“歐洲中心主義”——亞洲中從Ontology的譯名之爭(zhēng)看哲學(xué)術(shù)語(yǔ)的翻譯原則試論新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究的依據(jù)與路徑論析大學(xué)教師教學(xué)與科研的學(xué)術(shù)責(zé)任中學(xué)的學(xué)術(shù):一個(gè)亟待關(guān)注的話題試論學(xué)術(shù)嬗變中的教育創(chuàng)新環(huán)境法學(xué)的學(xué)術(shù)特色與貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)榭陀^地說(shuō),本科生走上工作崗位以后,可能經(jīng)常會(huì)有寫(xiě)工作總結(jié)、寫(xiě)心得體會(huì)、為領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿、為報(bào)刊寫(xiě)文章的機(jī)會(huì)和任務(wù)壓給你,但不會(huì)再有人像指導(dǎo)老師那樣仔細(xì)幫你擬訂提綱,一遍遍地幫你修改文章,甚至一個(gè)字一個(gè)字地為你斟酌,找出一個(gè)個(gè)錯(cuò)別字,訂正一個(gè)個(gè)病句,在花費(fèi)大量的心血后,師生共同完成一篇符合質(zhì)量要求的文章。工作單位的領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)你的文稿做一些修改,可以要求你重寫(xiě),但不會(huì)一字一句幫你修改。所以,可以說(shuō)。寫(xiě)畢業(yè)論文,對(duì)于不再讀碩士的本科生來(lái)說(shuō)。這可能是最后一次在老師嚴(yán)格指導(dǎo)下的能力培訓(xùn),最后一次從老師身上獲取知識(shí)。據(jù)本人幾年來(lái)指導(dǎo)畢業(yè)論文的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的本科生,大部分在大學(xué)四年中并沒(méi)有接受過(guò)嚴(yán)格的論文寫(xiě)作訓(xùn)練。寫(xiě)作畢業(yè)論文,掌握撰寫(xiě)論文的程序、技巧。學(xué)會(huì)查閱資料和運(yùn)用資料,實(shí)在是走上工作崗位前一個(gè)必需且必經(jīng)的步驟。因而,我們必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),要耐心輔導(dǎo),嚴(yán)格要求,要切實(shí)按大綱要求,用好、用足寫(xiě)作時(shí)間(一般是8周到一學(xué)期),并充分利用好已有的圖書(shū)資料,使學(xué)生真正掌握寫(xiě)作學(xué)術(shù)文章的方法、途徑和技巧,以為畢業(yè)以后的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另一方面。指導(dǎo)老師也要認(rèn)識(shí)到,畢業(yè)論文的指導(dǎo)過(guò)程。也是教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程。是教師檢驗(yàn)自己的教學(xué)效果。改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量的一種機(jī)會(huì)。當(dāng)然,大學(xué)四年,教師檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、方法和手段是多種多樣的。但畢業(yè)論文卻是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用,是學(xué)生運(yùn)用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)分析實(shí)際問(wèn)題。解決實(shí)際問(wèn)題能力的生動(dòng)反映,也是對(duì)教學(xué)效果的一種綜合反饋。在實(shí)踐中,我們可以發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò),對(duì)知識(shí)的掌握比較扎實(shí),但不一定能寫(xiě)出一篇高質(zhì)量的畢業(yè)論文。這里就有不少問(wèn)題值得我們深入思考。這里是否存在教學(xué)方法的問(wèn)題?是否應(yīng)對(duì)不同能力類型的學(xué)生實(shí)行分類指導(dǎo)甚或根據(jù)學(xué)生的不同特長(zhǎng)為其人生道路的.設(shè)計(jì)提出某些建議?這些可以說(shuō)是教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的一種副產(chǎn)品,是一種額外的收獲。
當(dāng)然。學(xué)生的畢業(yè)論文對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)也是一份財(cái)富。本科生的畢業(yè)論文中特別優(yōu)秀的自然是少數(shù),但據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),每一屆學(xué)生畢業(yè)時(shí),都會(huì)留下一部分上乘之作,這些文章可以成為后邊學(xué)弟學(xué)妹的參考,可以成為教師的教學(xué)資料。今年上半年,我們系的老師就將過(guò)去三屆學(xué)生的優(yōu)秀畢業(yè)論文作了一番整理和加工,以優(yōu)秀論文集的名義印刷出版,發(fā)給每位學(xué)生一本,學(xué)生都一致贊許,感覺(jué)開(kāi)了眼界,說(shuō)對(duì)寫(xiě)文章很有幫助。
此外,畢業(yè)論文寫(xiě)作是本科教育階段的重要環(huán)節(jié),寫(xiě)好畢業(yè)論文特別是日后能在公開(kāi)刊物發(fā)表,對(duì)于啟發(fā)學(xué)生科研工作的積極性具有重要意義。本人畢業(yè)論文寫(xiě)的是中共黨史題材,畢業(yè)不久文章就發(fā)表了,自己當(dāng)時(shí)深受鼓舞,撰寫(xiě)論文的積極性很快就被調(diào)動(dòng)起來(lái),而研究領(lǐng)域就是中共黨史。此后,自己就一直將研究方向定位于黨史,二十年下來(lái),自感在這一領(lǐng)域也小有成就,某些領(lǐng)域還在國(guó)內(nèi)黨史界起了填補(bǔ)空白的作用。
畢業(yè)論文寫(xiě)作對(duì)提高教育質(zhì)量和鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力具有重要作用。因而,提高論文質(zhì)量就成為永久的話題。這中間論文指導(dǎo)教師起著主要的作用。
質(zhì)量的高低,很大程度上取決于指導(dǎo)教師的水平、能力和態(tài)度。因?yàn)閷W(xué)生是受教育者,對(duì)于寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,他們一般還未曾實(shí)踐過(guò)。怎樣選擇主題,怎樣查找資料,怎樣組織材料,他們都需要老師的精心指導(dǎo),甚至手把手地指教。
但應(yīng)該說(shuō),最近幾年,由于高校大幅度擴(kuò)招,不少高校師資隊(duì)伍建設(shè)滯后,年輕教師、低學(xué)歷教師比例偏大,學(xué)生畢業(yè)人數(shù)遠(yuǎn)大于教師能指導(dǎo)的學(xué)生數(shù),保證畢業(yè)論文的質(zhì)量已成為嚴(yán)峻任務(wù)。行政管理專業(yè)作為新興專業(yè),師資隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)更為艱巨。無(wú)奈之下,各學(xué);蚨(jí)學(xué)院不得不放寬對(duì)論文指導(dǎo)老師的資格要求,增加每個(gè)教師的指導(dǎo)人數(shù)。這樣一來(lái),畢業(yè)論文的質(zhì)量就難以保障了。這個(gè)問(wèn)題的解決當(dāng)然不是一朝一夕的事情,但經(jīng)過(guò)努力,問(wèn)題還是可以解決的。筆者本人作為浙江一所普通高校的二級(jí)學(xué)院的負(fù)責(zé)人,長(zhǎng)期擔(dān)任院畢業(yè)論文指導(dǎo)小組的組長(zhǎng)和答辯委員會(huì)的主任,一直致力于探索本科學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量提高的途徑和方法,經(jīng)過(guò)研究,還是得到了一些心得,在此提出來(lái),與同行商榷。
提高本科學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,首先在于選好選準(zhǔn)指導(dǎo)老師。培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)查閱文獻(xiàn)資料并使用好這些資料,通過(guò)艱苦的努力寫(xiě)好一篇水平較高的學(xué)術(shù)論文,這需要老師的認(rèn)真指導(dǎo),需要教師自身具備駕馭學(xué)術(shù)論文的能力。因此,要首先聘任那些學(xué)術(shù)水平較高、工作責(zé)任心強(qiáng)的老師作為指導(dǎo)老師,同時(shí)根據(jù)可能適當(dāng)增加其指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量以充分挖掘他們的工作潛力。對(duì)于年輕老師,可以讓他們先做骨干教師的助手,并由老教師對(duì)他們進(jìn)行傳幫帶,待掌握了指導(dǎo)工作的規(guī)律和基本要求后再讓他們獨(dú)立指導(dǎo)學(xué)生。在這里切忌只向他們分配任務(wù),而不對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)提高,即只布置任務(wù),無(wú)落實(shí)措施的簡(jiǎn)單方式。同時(shí),還要認(rèn)真做好工作完成后的質(zhì)量檢查。當(dāng)然,這一工作在論文答辯階段就可穿插進(jìn)行。我院這幾年,隨著畢業(yè)生數(shù)量不斷增加,論文指導(dǎo)需要的教師也越來(lái)越多。我們開(kāi)始規(guī)定只有具有副高以上職稱的老師才有指導(dǎo)資格,現(xiàn)在連剛畢業(yè)不久的碩士生也在指導(dǎo)論文了,但由于我們一開(kāi)始就安排他們先做助理,后再獨(dú)立承擔(dān)指導(dǎo)任務(wù),效果一般都比較好。當(dāng)然,這中間,院系領(lǐng)導(dǎo)和高職稱教師還需認(rèn)真關(guān)注年輕教師的工作情況,檢查他們指導(dǎo)的論文的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指正。在我們學(xué)院,這是學(xué)院賦予老教師的權(quán)力,也是老教師的責(zé)任。當(dāng)然,即使這樣,我們的論文指導(dǎo)教師也還是不能滿足要求。對(duì)此。我們一方面大力引進(jìn)高層次教師,另一方面積極聘請(qǐng)社會(huì)各界專家特別是校內(nèi)專家擔(dān)任我們的兼職教師,專門(mén)指導(dǎo)畢業(yè)論文,這大大緩解了師資不足的矛盾。誠(chéng)然,優(yōu)秀教師的引進(jìn),不是二級(jí)學(xué)院所能決定的,但二級(jí)學(xué)院對(duì)這一工作的重視與否。效果是大不一樣的。如果只從完成任務(wù)角度考慮,也許一名助教也完全可以讓他去指導(dǎo)論文,但論文質(zhì)量就很難保證了。
抓畢業(yè)論文的質(zhì)量,還需提高指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文重要性的認(rèn)識(shí)。要督促老師以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文。同時(shí)又要通過(guò)研討、培訓(xùn)來(lái)提高所有教師的指導(dǎo)能力,并鼓勵(lì)教師通過(guò)帶學(xué)生參加課題研究與教師一起撰寫(xiě)論文,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。
當(dāng)然,除去上述條件之外,指導(dǎo)好畢業(yè)論文,指導(dǎo)老師必須認(rèn)真負(fù)責(zé),必須全身心地投入工作。我們經(jīng)常講教師這一職業(yè)需要教師有高尚的職業(yè)道德,需要有對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的強(qiáng)烈的愛(ài)心。要忠誠(chéng)于教育事業(yè)。而指導(dǎo)畢業(yè)論文更是需要教師有這種職業(yè)道德?梢哉f(shuō),如果抱著應(yīng)付、湊合的態(tài)度,指導(dǎo)論文也不會(huì)是難事。但要真正以高度責(zé)任心和對(duì)學(xué)生的誠(chéng)摯愛(ài)心來(lái)對(duì)待,則的確是一件比較艱辛的工作。因此,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量,首先要從教師抓起。對(duì)于畢業(yè)論文寫(xiě)作,各高校自然都有一套嚴(yán)格的管理制度。比如,我們學(xué)院就規(guī)定了五稿(最少四稿)定稿制,對(duì)教師的每一次批閱,我們都要求留下文字資料。工作結(jié)束,我們要逐一檢查,看教師在指導(dǎo)中究竟投入多大的工作量,投入了多大的精力。結(jié)合該教師所指導(dǎo)的學(xué)生的論文情況,我們對(duì)教師的指導(dǎo)工作給出適當(dāng)評(píng)價(jià)。對(duì)于指導(dǎo)工作不太認(rèn)真的教師,我們一般在下學(xué)年度分配指導(dǎo)任務(wù)時(shí),用減少指導(dǎo)學(xué)生數(shù)的辦法予以警示。同時(shí),將此作為教師考核的重要方面。
綜上所述,行政管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的撰寫(xiě),事關(guān)教育質(zhì)量和學(xué)生的能力培養(yǎng),各高校歷來(lái)都十分重視。但畢業(yè)論文質(zhì)量控制,又是一件事關(guān)各方面條件的系統(tǒng)工程。這里有學(xué)校的重視,師資隊(duì)伍建設(shè)的狀況,各項(xiàng)規(guī)章制度的健全等多種因素。作為二級(jí)學(xué)院,我們負(fù)責(zé)具體操作,應(yīng)該說(shuō)負(fù)有第一位的責(zé)任,但不管有多少矛盾,我們認(rèn)為主要矛盾是指導(dǎo)老師的水平、能力和工作態(tài)度。抓好這一工作,需要努力抓好師資隊(duì)伍建設(shè),需要根據(jù)每位教師的具體情況,合理分配指導(dǎo)任務(wù),同時(shí)要嚴(yán)格要求教師,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,督促教師樹(shù)立高尚的師德,全身心地投入這一工作,兢兢業(yè)業(yè)地進(jìn)行指導(dǎo)。這樣,畢業(yè)論文質(zhì)量才能有可靠的保證。
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