物流心得體會[經(jīng)典15篇]
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的物流心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流心得體會1
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家?吹竭@些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的'目標(biāo),增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險,迎難而上,相信在20xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx吶喊,加油吧。
物流心得體會2
今天是實習(xí)第一天,很開心。在家里呆了好久,真想出來干些事。
很快就要畢業(yè)了,為了迎接新的工作也該學(xué)些新東西了。包括工作時要用的各種工具以及和別人溝通和應(yīng)變的'能力。工作時去很遠(yuǎn)的地方什么事都要自己處理。一大早就起床了整理好后姐就帶我去公司了— 。由于專業(yè)我被分到了倉儲部了。第一天報到看到的都是新面孔。心里既緊張又興奮。因為要記住很多人的稱呼。這是對人最起碼的尊重。首先見的是馬經(jīng)理,姐簡單介紹了一下就帶我去見倉儲部的張姐了。實習(xí)期間我就在張姐的帶領(lǐng)下工作了。張姐帶我在倉庫里轉(zhuǎn)了一圈邊走邊介紹。簡單介紹了一下倉庫布局,公司總共有3個倉庫,倉庫里設(shè)備齊全。有叉車、堆垛機、掃碼器。張姐向我介紹了一下各區(qū)及各區(qū)存放的藥品種類,種類太多了,有片狀藥、針劑藥、膠囊藥、還有各種醫(yī)療器材。還有一個冷藏區(qū),專門存儲需低溫保存的藥品。
因為第一天來張姐讓我大概熟悉一下,可我好多區(qū)沒記下來,張姐說沒關(guān)系慢慢來。
物流心得體會3
隨著學(xué)習(xí)的深入和對物流專業(yè)的了解,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)物流是我明智的選擇。因為物流是經(jīng)濟活動的橋梁,物流專業(yè)是時代發(fā)展的需要,也給了我提供了一個向上發(fā)展的契機。物流專業(yè)是行業(yè)自考的新嘗試,最大的受益者就是我們自考生,學(xué)校的規(guī)范管理和中交協(xié)的行業(yè)經(jīng)驗是我成長的沃土,而且我們不僅可以拿到學(xué)歷文憑同時還可以拿到職業(yè)資格證書。當(dāng)通過老師得知我國在這個領(lǐng)域里還處于摸索階段時,我暗下決心,要努力成為一個優(yōu)秀的物流人才,為這一空白涂上絢麗的色彩。
3年的學(xué)習(xí)中,我最大的收獲是掌握了物流方面的'基本知識,并在“物流基礎(chǔ)”考試中取得了xx分的好成績!罢n前預(yù)習(xí),課上認(rèn)真聽,課后復(fù)習(xí)”字雖不多,但這是我學(xué)習(xí)的秘訣。我的體會,要選擇自考,就要選擇勤奮和堅強,就要始終保持一顆永不言敗的心,一股永不磨滅的斗志!每一次取得了好成績,我不會洋洋得意,因為我知道還有其他的課程等著我,學(xué)習(xí)雖苦,但我會堅持,在自考這座高峰前面,我就是想看日出的人,為著這個夢想,我發(fā)誓走到底!
物流心得體會4
作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生,我一直以為學(xué)生時代的時間是很充裕的,但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實訓(xùn)了一個月后,真的讓我感慨萬千,第一天步入新寧的場景仿佛就在昨天,時間過得很快,不知不覺已經(jīng)到了實訓(xùn)的尾聲,在我離開的時候,我也裝著滿滿的收獲。
在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,成都物流雙流捷通有限公司對我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期的培訓(xùn)中,我們對新寧的各個部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),如客戶部、關(guān)務(wù)貨代部、運輸部、倉儲部等,對物流的各個工作流程也有了概括的學(xué)習(xí),為我們的實訓(xùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),為我們完成實訓(xùn)工作做好了充分的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)結(jié)束后新寧負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務(wù),而且各自都有 師父帶著。我被分配在倉儲部,作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。實訓(xùn)中,我主要是對倉庫庫存貨物進(jìn)行管理,按規(guī) 定工作流程對物料收發(fā)清點,查驗數(shù)量,并操作公司W(wǎng)MS系統(tǒng),對實際的倉位、數(shù)量等 在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動,保持實際倉位與系統(tǒng)一致,記錄庫存狀態(tài),對倉庫物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校,通過對物流管理專業(yè)的學(xué) 習(xí),我對對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實訓(xùn)中,我將理論與實際的操作相結(jié)合,在不斷的實踐中提高自己運用知識的能力,了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)的流程,積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的各種實踐知識。
在實訓(xùn)過程中,我接觸到了新寧公司的倉庫管理系統(tǒng)即WMS,我清晰的認(rèn)識到,信息 管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統(tǒng)是在對倉儲物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳 細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合先進(jìn)的倉儲物流管理理念,以倉儲運作流程為核心,以物流信息技術(shù)為依托開發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機交互系統(tǒng),具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認(rèn)識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù),知道掌握信息知識,才更有利于我們的就業(yè)。
經(jīng)過這個月在新寧電子倉庫的實訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了很多在課堂上無法觸及的實踐知識,更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作,開闊了我的視野,充分認(rèn)識到了為期一個月的實訓(xùn)對我們的重要性和必要性,讓我對物流行業(yè)有了嶄新的認(rèn)識。在不斷的實踐與反思中,讓我真正認(rèn)識到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性。作為庫存管理員,我每天的基本工作就是對入庫物料進(jìn)行盤點和每日物料卡賬進(jìn)出明細(xì)的記錄與定期盤存。 在此期間,我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗,作為一名庫存管理員,必須對物料的流動清楚,必須仔細(xì)核對料號和數(shù)量,必須保存好庫存的物料。
同時,在實訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。第一,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,團隊精神是非常重要的。電子倉庫的每個人都有自己的工作,比如說A同事接下入庫單B同事就開始備單揀貨C同事就對物料進(jìn)行掃描等等,每一個工作都是物流環(huán)節(jié)中的一個必不可少的程序,合理的分工也讓大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。在以后的學(xué)習(xí)中,我會積極學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課知識,參加社會實踐,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。我們要以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。
第二,作為物流人員,保持細(xì)心是很重要的條件。作為庫管員,必須仔細(xì)的盤點物料,包括料號和數(shù)量,看起來很容易,卻需要耐心和謹(jǐn)慎。每一個物料的料號的區(qū)別有可能只是一個數(shù)字的差別,但是如果看錯,那盤點的結(jié)果就會出現(xiàn)問題,更無法說掌握庫存物料的準(zhǔn)確動態(tài)了。但是倉庫的物料確實會出現(xiàn)贏虧問題,每次有一些物料差一兩件,就必須在倉庫里找,有時候很幸運就能夠快速的找到;但是,有些物料就確實缺少了一部分。很認(rèn)真的盤點查貨,確實也找不到,讓我真的很苦惱。我覺得出現(xiàn)這樣的情況,一定有人的原因,但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)的問題,目前多數(shù)物流工作過多依靠人力,沒有相應(yīng)的配套設(shè)施,機械化程度較低,這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、高效性。另外出庫數(shù)量也是人為統(tǒng)計,出錯幾率也大大的提高,我想倉庫門口如果能夠根據(jù)單間商品質(zhì)量配備相應(yīng)精確度的稱重設(shè)施,就可以高效確定出庫數(shù)量,保證出庫商品數(shù)量的準(zhǔn)確,出錯后確定出庫數(shù)量準(zhǔn)確,在出庫環(huán)節(jié)排除錯誤的可能性。
第三,努力學(xué)習(xí)各個學(xué)科的的知識,為我們以后的工作奠定良好的`基礎(chǔ)。我們的專業(yè)課包括倉儲、國際物流實務(wù)、運輸、供應(yīng)鏈等等,雖然實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),但是,理論的學(xué)習(xí)能夠讓我們更好的去理解,更好的將理論與實踐相結(jié)合,對我們的工作也是有很大的幫助的。同時,也要注重對英語的學(xué)習(xí)。在新寧的電子倉庫,我的師兄向我介紹了物料的出庫郵件和出庫單,我發(fā)現(xiàn)郵件由仁寶公司的高層管理人員發(fā)到新寧公司,但最值得注意的是郵件是用英文寫明的,也就是說在物料出庫之前,我們首先就要認(rèn)識出庫郵件,
再進(jìn)行后續(xù)的工作,那時,我覺得英語真的是無處不在,注重英語的學(xué)習(xí)是多么的重要。師兄告知我,郵件每次具有固定的格式,出庫郵件幾個單詞會進(jìn)行標(biāo)明,以方便物流人員進(jìn)行出庫物料的工作。我真切的意識到,英語的學(xué)習(xí)是多么的有必要,當(dāng)我們出去工作時,學(xué)習(xí)英語似乎都變得不切實際的想法了,所以在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的時候,要珍惜學(xué)習(xí)英語的機會,不斷提高自己的能力,不斷的進(jìn)步,讓自己適應(yīng)逐步發(fā)展的社會環(huán)境。
第四,在實訓(xùn)中,我做的是庫存管理員的工作,在實訓(xùn)之前,我沒有接觸過,但是,實訓(xùn)后,在師父和師兄的教導(dǎo)下,我對庫存管理員的相關(guān)職責(zé)也有了一定的認(rèn)知。物料管理須按照幾點原則:先進(jìn)先出,物以類聚,三賬(實物,卡,電腦賬)合一.物料按規(guī)定存放等。 倉庫流程分為:進(jìn)料流程,發(fā)放流程,庫存品管理等。倉庫管理員還要負(fù)責(zé)倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫工作等。在工作過程中, 提出倉庫管理意見及物資采購計劃,在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。 嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度及其細(xì)則規(guī)定,防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。入庫要及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨。 合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序,按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混堆和亂堆,負(fù)責(zé)定期對倉庫物料盤點清倉,做到帳、物、卡三相符,協(xié)助物料主管做好盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作。 負(fù)責(zé)倉庫管理中的出入庫單、
驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作,及時編制和按時上交相關(guān)的材料收支存報表,及時準(zhǔn)確地登記材料明細(xì)分類帳簿。
以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留書本知識的介紹,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。從書本中學(xué)習(xí)到物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么簡單,通過這一個月的實訓(xùn),對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認(rèn)識,突破了書本上抽象的理論知識,充分認(rèn)識到實際操作中的繁瑣步驟。
感謝學(xué)校給我提供了學(xué)習(xí)、實踐和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結(jié)合,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,進(jìn)一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結(jié)合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習(xí)和實踐過程中,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用,更深的了解和認(rèn)識物流、運用物流。
不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者的歷程, 短暫的實訓(xùn)生活過去了,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會,好奇心強的我,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇
敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫.回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的
總的來說,我的實習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段企業(yè)實訓(xùn)的經(jīng)歷也告訴我能力和知識是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。在實訓(xùn)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但讓我增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,我將把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,
物流心得體會5
物流是指在產(chǎn)品從生產(chǎn)地點到銷售地點的過程中,通過合理配置物流資源,利用一系列物流技術(shù)手段來實現(xiàn)物資的流動和加工的過程。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,物流是一個非常重要的環(huán)節(jié)。物流運行質(zhì)量的高低,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效益和顧客的滿意度。在近幾年的物流行業(yè)不斷發(fā)展的背景下,我在物流行業(yè)的工作中,積累了一些心得體會,分享如下:
一、認(rèn)真做好計劃,提高效率和品質(zhì)
生產(chǎn)和物流是緊密關(guān)聯(lián)的,過去一直有一個認(rèn)識誤區(qū):產(chǎn)出了什么就要賣給誰。現(xiàn)在這個認(rèn)識已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所否定。企業(yè)對市場的觀察和洞察能力越強,其生產(chǎn)計劃的效果也就越好。及時了解市場動態(tài),更好地應(yīng)對競爭,為生產(chǎn)提供應(yīng)有的保障。同時,物流是一項資源整合的活動,要提高運作效率和品質(zhì),就必須進(jìn)行計劃。在進(jìn)行物流計劃的過程中,必須要充分考慮到客戶的需求、物流的跨區(qū)域、員工的工作時間等因素,才能制定出更為合理的計劃,并從而提高物流效率和品質(zhì)。
二、實現(xiàn)信息化智能化
隨著物流服務(wù)市場的不斷發(fā)展和競爭的加劇,各行各業(yè)都在推行信息化智能化的改革。在物流服務(wù)中,傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方式已經(jīng)無法滿足市場的需要。實施信息化智能化,其優(yōu)勢已日益彰顯。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用使得物流業(yè)者具有自動化管理、快速響應(yīng)、信息透明等優(yōu)勢。通過有效的物流信息管理,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化的計劃調(diào)度和運輸路徑的選擇,更可以減少物流中的誤差和損耗,在運作上節(jié)約重要時間成本和出于品質(zhì)上的要求。
三、注重人才培養(yǎng)
在物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,要提高物流運營質(zhì)量,人才的培養(yǎng)是非常重要的。物流企業(yè)要加強人才培養(yǎng),不斷提高員工的素質(zhì)和技能。面對不斷加劇的市場競爭,企業(yè)的核心競爭力越來越依賴于員工的能力和素質(zhì)。物流行業(yè)是極為細(xì)分的,針對不同領(lǐng)域的職業(yè)需要不同的技能和經(jīng)驗,從挑選、培育到留用,一切都著重于優(yōu)秀的人才。因此,企業(yè)應(yīng)該在各方面加強員工的能力培養(yǎng),為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會。
四、提高服務(wù)意識
物流服務(wù)與客戶的需求息息相關(guān)?蛻粼谶x擇物流服務(wù)時,不僅看中價格因素,更注重物流企業(yè)的服務(wù)包括和質(zhì)量。正確面對不同的客戶需求,注重對客戶的咨詢,提高服務(wù)意識,才能夠更好地服務(wù)于客戶。物流企業(yè)應(yīng)該注重售后服務(wù),及時解決客戶的`投訴,為客戶提供更完善的服務(wù)體驗。在提高服務(wù)意識的同時,可以更好地為企業(yè)、客戶的信譽和口碑提高保障。
五、提高自身實力,避免陷入被動
物流行業(yè)由于依賴的各種資源和物料的供應(yīng),企業(yè)的生產(chǎn)和銷售活動在一定程度上受制于供應(yīng)環(huán)節(jié)的限制。但是,實力強大的物流企業(yè)能夠在資源和物料的供應(yīng)上更加靈活,掌握更多的話語權(quán),更好地滿足客戶的需求,并獲得更多的市場份額。因此,物流企業(yè)要注重提高自身實力,不斷完善自己的資源及流程管理,從而更加自主地運作生產(chǎn)和物流,掌握更多的自主權(quán)和話語權(quán)。
總之,在物流行業(yè)的工作中,我認(rèn)識到了很多的心得體會。物流行業(yè)是一項涉及面很廣的服務(wù)行業(yè),它的成功取決于每一個環(huán)節(jié)。積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),融會貫通,全面提高物流運行質(zhì)量,使之成為企業(yè)不可或缺的一部分。讓我們秉持創(chuàng)新發(fā)展的理念,大膽探尋,持續(xù)進(jìn)步,讓企業(yè)以及物流行業(yè)更加輝煌!
物流心得體會6
寒假匆匆結(jié)束,這一個寒假對于我說十是一個非常充實,非常有意義的寒假。真的應(yīng)該好好的做一下總結(jié),列一下計劃,為自己下學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。正月初四,當(dāng)別的同學(xué)還沉浸在新年的快樂時我已經(jīng)踏上了找工作的征程。我騎著自行車在開發(fā)區(qū)找了十幾家物流公司,我鼓足勇氣敲響了他們公司人事部的大門,像青島港物流公司,振華物流公司,遠(yuǎn)洋大亞物流公司,陸海物流公司,獅龍物流公司,金宇物流公司,以及保稅區(qū)里面的物流公司等等。我都被一一的拒絕了,雖然自己是免費打工,不要工資。
最讓我難以忘記的是在振華物流公司的面試。我給振華物流公司的蘇儉總經(jīng)理發(fā)過簡歷,他們竟然給我打電話讓我去面試。經(jīng)過兩輪的面試我見到了人事部經(jīng)理,這次面試我真的收獲很大,即使自己寒假不能夠來實習(xí)。她當(dāng)場就告訴我不會錄用我,還給我指出了自己的很多缺點,像面試的時候不要表現(xiàn)的太過于完美等等。和他們交流接觸原本就是一種收獲和學(xué)習(xí)。有很多公司直接就把我拒之門外,連大門都不讓進(jìn),這種什么樣的感覺,我相信這有經(jīng)歷這樣情景的人才能夠感受到。
找一份工作真的很難。特別是受經(jīng)濟危機影響的今天,特別是我們剛走出校門毫無經(jīng)驗的大學(xué)生。
年后我參加了3次大型的大學(xué)生專場招聘會,那場面也許很多在校同學(xué)沒有親眼見到過。真的不知道怎么來形容那種場面,水泄不通,人山人海,里三層,外三從,真的不為過。崗位就那么幾個,而應(yīng)聘的大學(xué)生成千上萬。我隨著人流轉(zhuǎn)了幾圈,發(fā)現(xiàn)咱們物流專業(yè)的崗位特別少,一場招聘會也就幾個物流專業(yè)的崗位。而且要求的也比較高,像什么英語6級,計算機2級,本科學(xué)歷以上等。經(jīng)濟危機對物流行業(yè)的沖擊真的很大。
我的工作還在繼續(xù)的尋找,開發(fā)區(qū)找不到我去了青島,大的物流公司不要我我去小的物流公司。功夫不負(fù)有心人,我正月初七在青島啟天邦運國際物流有限公司找到了工作。公司是比較小只有十幾個人,但是給我的第一印象是要求的很嚴(yán)格。我也是沒有工資的,靠業(yè)務(wù)吃飯,面試的時候經(jīng)理說的很清楚,有能力你一個月拿幾萬的工資,沒有能力你也許會餓肚子,也許會被公司掃地出門,公司不會養(yǎng)一批閑人。公司不管吃只管住,雖然住在黃島路那邊低矮的百年老房子里面,但是我已經(jīng)很知足了,至少我不會露宿街頭了,至少我有一份工作了。
這是我第一份和自己專業(yè)對口的工作。我真的非常珍惜自己好 不容易找到的工作,我們公司主要做貨代業(yè)務(wù),主要做非洲、地西、歐基航線的港口。在學(xué)校也經(jīng)常聽老師講貨代方面的知識,感覺理論和差距還是有很大的差距。我到公司的前幾天我像小學(xué)生一樣老老實實的學(xué)習(xí),以至于經(jīng)理說我像個“書呆子”。我是公司的業(yè)務(wù),主要工作是攬貨,我從阿里巴巴網(wǎng)站上搜尋很多地區(qū)的貿(mào)易公司,進(jìn)出口公司,食品公司,拼命的挨個挨個給他們打電話,推銷自己,推銷公司的優(yōu)勢,達(dá)到自己攬貨的目的。記不清自己打了多少次電話,記不清自己遭到了多少的拒絕。只記得自己的語言表達(dá)能力,和客戶的溝通能力一步步的提高了,我的`貨代專業(yè)知識也慢慢的掌握了很多。我MSN,貿(mào)易通,QQ上的友好客戶不斷的增加。我慢慢的開始有個自己的客戶群了,有很多客戶和同行找我詢價了,桌上的電話響起來啦,在網(wǎng)上和我交流的客戶逐漸多了起來。我感覺慢慢的找到一種工作的感覺,感覺自己在慢慢的進(jìn)入這個行業(yè)。
我的第一票貨就是通過電話溝通攬到,那是我到公司的第三天。真的非常興奮。只是一票拼箱的散貨到孟買新港,利潤只有600美金,在經(jīng)理的眼中看來不算什么,但是對于我來講我已經(jīng)很滿足了。我心里自己清楚畢竟自己是一個還沒有走出校門的大二學(xué)生。通過走這票貨我大體上明白了貨代的流程:攬貨和客戶詳細(xì)溝通 訂艙 聯(lián)系陸運拖車 聯(lián)系場站 貨物入庫 報關(guān)報檢集港裝船等。也許這些理論上的知識在課堂上都講,但是當(dāng)自己真正實際操作起來就不是那么容易啦。
在外面工作的時候真的很想盼著回學(xué)校,還是學(xué)校好,想咱們的老師好,同學(xué)好。在學(xué)校里咱們有不明白的知識咱們可以盡管向老師請教,哪怕三番五次,到了工作崗位上我們沒有老師,只有競爭對手。很多知識只有靠自己學(xué)習(xí),一個問題你問一遍可以,如果同樣的問題你連續(xù)問上兩遍你會招來同事的白眼。在網(wǎng)上遇到很多咱們的學(xué)院搞貨代的校友感覺特別的親,當(dāng)和他們聊到咱們的老師和同學(xué)時都有說不完的話。
短短的一個月很快就過去了啦,真的有太多的感觸,太多的收獲,太多的心酸。
畢業(yè)后在社會上混真的很不容易,特別是趕上經(jīng)濟危機的我們,我們改變不了這個大的社會環(huán)境,我們在學(xué)校里唯一可以做的只有自己提高自己各方面的能力來挑戰(zhàn)這樣的環(huán)境。我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識真的很有用!我有切身的體會,像那些最基本的航線,港口,船公司等等。在學(xué)校里對經(jīng)濟危機的感覺是最小的,我在做電話攬貨的時候有很多貿(mào)易公司都倒閉了,有很公司號碼都是空號了,F(xiàn)在咱們國家的出口相對去年來講下降了一半還要多,海運費的價格一路下跌,有很多航線都停了,有很多船公司業(yè)務(wù)員都親自出來攬貨了。青島香港路那邊的很多物流公司,貨代公司都關(guān)門了,我們的就業(yè)形勢真的很嚴(yán)峻。
記得有兩個青島大學(xué)的畢業(yè)生來我們公司找工作,經(jīng)理一看專業(yè)不怎么沾邊直接拒絕。感覺咱們學(xué)院的學(xué)生在青島這邊的貨代行業(yè),物流行業(yè)是比較受歡迎的,因為咱們的專業(yè)對口,針對性培養(yǎng)。通過自己一個月的實習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己還有很多需要學(xué)習(xí)的知識,多虧自己還有在校學(xué)習(xí)的機會啊,感覺很慶幸。讓我記憶猶新的一件事情是接英國客戶的電話,自己在學(xué)校學(xué)的那點“啞巴英語”真的很難應(yīng)多客戶。我只好和貿(mào)易公司交流,然后再把我們的意思轉(zhuǎn)達(dá)給客戶。再接下來不多的時間里自己一定要合理的安排好,利用好,學(xué)習(xí)好自己需要的知識,為自己的就業(yè)再增加幾個砝碼。
對于自己的實踐簡單的總結(jié)這么多,自己一定要樹立目標(biāo),提高能力,適應(yīng)社會,在社會上站住腳,扎下根。
物流心得體會7
我在經(jīng)過了初試復(fù)試之后,順利的進(jìn)入了xx物流有限公司其下屬單位xx有限公司進(jìn)行培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)崗位和培訓(xùn)
我培訓(xùn)的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對倉儲部的進(jìn)倉單進(jìn)行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預(yù)錄和審單。對這個環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉庫,進(jìn)行了實地的收發(fā)貨。主要是收貨時對供應(yīng)商送來的貨物進(jìn)行清點,核對收貨單數(shù)量,入庫,按客戶的要求請將貨物分批出貨,配送時點安排做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時。
之后又深入了zp11項目開發(fā)組工程師一職,和x公司參與了zp11項目前期試裝的工作。主要收貨,做報表,準(zhǔn)確準(zhǔn)時,清楚無誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓(xùn)看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個個都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗,在培訓(xùn)期間老師教會了我許多,不僅僅是理論知識,實踐知識,收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識,還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
2、培訓(xùn)工作內(nèi)容
培訓(xùn)結(jié)束之后,便是正式的培訓(xùn)工作,F(xiàn)在我主要從事zp11項目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴(yán)格把關(guān),按收貨標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進(jìn)行貨物清點驗收。其次,在貨物入庫時將零件歸類,堆放秩序,最后基于前期工作的充分準(zhǔn)備,做到順利進(jìn)行發(fā)貨,使得配送做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時。
二、培訓(xùn)的收獲和體會
1、了解工作流程
通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,也對自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專業(yè)知識有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上培訓(xùn)工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預(yù)錄,審單等。制單就是對每一份入倉的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進(jìn)倉編號,業(yè)務(wù)編號,日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫位,嘜頭等。
整理即對已經(jīng)入倉的貨物的入倉單進(jìn)行核對,核對其進(jìn)倉通知書上及進(jìn)倉單上信息是否一致。分類歸納這兩項工作就是針對相同或者不同進(jìn)倉編號的進(jìn)倉單進(jìn)行整理,為下一步分箱做簡單的鋪墊。在對貨物的詳細(xì)分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對需要分一起或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對后打印出需要的裝箱單。
打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細(xì)列出裝箱要求表,以便理貨員進(jìn)行裝箱操作。而接下來將要處理的便是裝箱單的預(yù)錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡(luò)上。再第二次審核沒問題的情況下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡(luò),等貨物報關(guān)完成后就可以讓車隊安排將集裝箱進(jìn)港等一系列運輸工作了。
第一天來到公司,這里的一切對我來說都是陌生的,不知道該如何融入到這個大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進(jìn)行一系列的操作。看似簡單到不能簡單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓(xùn)的馬,非常難駕馭。
一周的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的`符號掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學(xué)習(xí)的“課程”。隨著對實際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實踐操作中讓我們更有體系的認(rèn)識到了整個流程。
2、倉庫收發(fā)貨
倉庫實地的收發(fā)貨,接貨并且負(fù)責(zé)發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對于我來說由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對于最后的發(fā)貨造成了相當(dāng)大的困難,所以每當(dāng)接到訂單的時候,提前根據(jù)客戶要求,對貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并時送達(dá)指定地點的物流活動。
所以倉庫是要保證零庫存的,不然會導(dǎo)致生產(chǎn)線停線,所謂零庫存就是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫存。
發(fā)貨的工作是相當(dāng)辛苦的,首先是接收貨物,因為所有的零件來自不同供應(yīng)商,對于貨物接收的要求也有所不同,對于零件的體積,件數(shù),歸類便于進(jìn)行分揀,對于忙了一天、累了一天的我來說,考驗了一個人意志力,每天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當(dāng)然在培訓(xùn)中最值得驕傲的也就是這點,每天對工作充滿了熱情,因此沒有耽誤過公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時需要簽收和點貨,對于從來沒有點貨的我來說,吃了不少的虧,供應(yīng)商的無理,貨物盤點不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因為當(dāng)簽單確認(rèn)貨物無誤后送貨人員就開車離開了,自己在分揀時發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的責(zé)任的,因此有時候也會因為自己的疏忽而付出代價。送貨的過程是物流中最講究速度的,一開始因為生產(chǎn)線不急,因此還能應(yīng)付一下,但是也碰到不少的意外,有時候一個零件缺貨,就要迅速補上,要是倉庫還有庫存,那好辦,只要及時配送。
如果庫存缺貨,造成供應(yīng)不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了一定的損失,這時就要及時和供應(yīng)商商討了,要求馬上補貨入庫。有時候甚至自責(zé)自己的應(yīng)變能力很差,不過通過經(jīng)驗的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時候就不會束手無措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會了做事情要細(xì)心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當(dāng)慢慢熟悉了這些工作流程時,似乎覺得自己已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒有耐力,不像以前那么認(rèn)真謹(jǐn)慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過審核后,發(fā)現(xiàn)我們自己有些是因為馬虎而做錯的報表,并且改一張報表比做一張報表還要繁瑣。我才深深才體會到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉儲人員,需要認(rèn)真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實踐會不斷的接觸到新的知識,但是結(jié)合已有的知識學(xué)習(xí)更為重要。當(dāng)然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,充分運用了自己所學(xué)到的專業(yè)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,對今后從事物流工作也有一定的好處。
物流心得體會8
這幾天通過各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的認(rèn)識和感悟。
走進(jìn)德邦,無論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。
一九九六年9月公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運業(yè)務(wù)。直至今日,德邦物流已有560家營業(yè)網(wǎng)點覆蓋全國25個省、市、自治區(qū),1000余臺車輛穿梭于500多個城市和地區(qū),10000多名員工對您的貨物全程呵護,保證貨物快速、安全到達(dá)目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定的穩(wěn)固的基礎(chǔ)。德邦擁有眾多專業(yè)的管理人員,系統(tǒng)理論知識豐富,實踐管理經(jīng)驗豐富,再加上其擁有1000余臺的車輛,正常運輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評,從而獲得了很多榮耀。這也是德邦物流有著優(yōu)秀的文化理念和規(guī)章制度。
管理理念:以人為本,人企雙贏,適度競爭,寬嚴(yán)相濟。
企業(yè)精神:
發(fā)動機精神(四個那樣)
德邦人要像發(fā)動機那樣,認(rèn)真敬業(yè)。
德邦人要像發(fā)動機那樣,充滿激情。
德邦人要像發(fā)動機那樣,團結(jié)協(xié)作。
德邦人要像發(fā)動機那樣,令行禁止。
要想使一個公司步入正軌,順利的運行,發(fā)展,一個健全的規(guī)章制度是必不可少的。建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的'企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。
提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展
總之,長遠(yuǎn)物流走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合長遠(yuǎn)物流特點的企業(yè)文化,樹立全新的面貌。
物流心得體會9
物流管理是一個極具挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè),它涉及到商品的生產(chǎn)、運輸、倉儲和配送等環(huán)節(jié)。作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)和實踐中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對物流管理專業(yè)的心得體會總結(jié)。
首先,我深刻認(rèn)識到物流管理的重要性。在全球化和電子商務(wù)的時代,物流管理成為各類企業(yè)的核心競爭力之一。一個高效、順暢的物流系統(tǒng)可以大大降低企業(yè)的成本,提高產(chǎn)品的交付速度,增加客戶的滿意度。通過學(xué)習(xí)物流管理專業(yè),我了解到物流管理在現(xiàn)代社會中的作用和地位,認(rèn)識到物流管理的運作與企業(yè)的發(fā)展密不可分。
其次,我在物流管理的學(xué)習(xí)中明確了自身的優(yōu)勢和劣勢。物流管理涉及到多個環(huán)節(jié)和職能,對學(xué)生的能力要求也較高。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)據(jù)分析和管理決策具有較強的能力,但在實踐操作和團隊協(xié)作方面有待改善。通過與同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流,我不僅了解到其他同學(xué)的優(yōu)勢所在,也從他們身上獲得了一些優(yōu)秀的方法和技巧,進(jìn)一步提高了自己的學(xué)習(xí)和實踐能力。
同時,我也深刻意識到物流管理的困難和挑戰(zhàn)。物流管理涉及到多個環(huán)節(jié)和利益相關(guān)方,需要綜合運用多種知識和技能來解決實際問題。在實踐中,我常常面臨復(fù)雜的情況和難以預(yù)料的問題,需要迅速做出決策和應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過實踐經(jīng)驗的'積累和反思,我學(xué)會了保持冷靜、靈活應(yīng)對變化和善于溝通協(xié)調(diào),提高了解決問題的能力。
另外,我也在實踐中意識到了團隊合作的重要性。物流管理往往需要與多個部門和利益相關(guān)方合作,需要協(xié)調(diào)各方資源和力量,才能共同達(dá)成目標(biāo)。在實踐過程中,我培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力,學(xué)會了傾聽他人意見和建議,發(fā)揮個人優(yōu)勢,也尊重他人的專長和貢獻(xiàn)。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進(jìn)個人和團隊的成長。
最后,我還要提及物流管理專業(yè)未來的發(fā)展和挑戰(zhàn)。當(dāng)前,物流管理面臨著諸多的挑戰(zhàn),如全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性、物流成本的不斷上升、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的要求等。未來,物流管理專業(yè)需要緊跟時代的步伐,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。作為物流管理專業(yè)的人才,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,物流管理專業(yè)是一門需要綜合運用多種知識和技能的學(xué)科,它對學(xué)生的能力要求較高,但也提供了廣闊的發(fā)展空間和機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我對物流管理的重要性、自身的優(yōu)勢和劣勢、困難和挑戰(zhàn)以及團隊合作的重要性有了更深入的認(rèn)識。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和實踐中,我會不斷提高自身的能力和素質(zhì),為物流管理行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物流心得體會10
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的新家xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口杜井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的家,對每一位顧客都要像對自己的`父母兄弟姐妹一樣,熱心,直誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問,介紹置之不理,這時,我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈法通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:說誰不會,做會的人又有多少。的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨,批評,挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈,害怕。就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會—忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話:在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗,磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知,所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí),責(zé)任,忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生方向盤,讓自己能明確自己所做,所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自高感,當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意,幫顧客上藥,量&ov顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客出謀劃策,習(xí)慣了xx的活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。xx好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx這條繩子,讓我有了重回母親懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機會,是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話xx人好樣的!
物流心得體會11
一、時間:20xx年xx月xx日
二、地點:圖書館七樓國際商業(yè)上的事務(wù)實訓(xùn)中心
三、目的:通過本次實訓(xùn),加強咱們對于國際貿(mào)易中的相干知識及流程的掌握,并提高咱們的心得領(lǐng)會能力,三、能靈活運用所學(xué)領(lǐng)會,將理論與實踐暢通領(lǐng)悟貫通,為將來從事相干工作打下基礎(chǔ)。
四、內(nèi)容:本次實訓(xùn)中,咱們模擬入口了神州的`兒童踏板車,入口營業(yè)的流程主要包括:立項報告實訓(xùn)心得領(lǐng)會,風(fēng)險分析,商業(yè)上的事務(wù)談判,備案,辦理信用證,投保,報關(guān),報檢,付匯核銷等事項。
第一天的上午,安排咱們先填制一筆完整的貿(mào)易中所需的全部單據(jù),有可能是因為自己對于單據(jù)的掌握還不夠熟悉。領(lǐng)會是在一些英文單據(jù)的填寫上,當(dāng)看到創(chuàng)業(yè)交流會上的一些欄目時,就不知怎樣填制。這時,我深深的感到英語的重要性,英語學(xué)不好,會影響往后的就業(yè),遠(yuǎn)的不說,就說國際貿(mào)易實務(wù),要想學(xué)好國貿(mào),英語是基礎(chǔ),所以要想學(xué)好國貿(mào)目前就要起勁大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)國貿(mào)中所涉及的英文。其次,這些看似簡單的單據(jù)填制起來一定要非常的仔細(xì),因為模擬貿(mào)易的緣故,所以咱們第一遍都用鉛筆填寫,反復(fù)修改、明確承認(rèn)及指導(dǎo)老師的審查之后,才用鋼筆填制。但我照舊出了錯,可見對于專業(yè)知識的諳練是多么重要。在實訓(xùn)中,我寫錯了可以實訓(xùn)一張,如果在現(xiàn)實中將會給公司帶來實訓(xùn)心得領(lǐng)會的麻煩,這讓我了解謹(jǐn)慎是多么重要,往后做事我會更注意細(xì)節(jié)。
物流心得體會12
物流系統(tǒng)工程是一個復(fù)雜而龐大的工作,它涉及到了多個環(huán)節(jié)和流程。在我的工作中,我不斷總結(jié)和積累了一些經(jīng)驗和心得,希望能夠?qū)ζ渌麖氖挛锪飨到y(tǒng)工程建模的人員有所幫助。
首先,了解業(yè)務(wù)需求非常重要。在開始建模之前,我們需要深入了解所涉及的業(yè)務(wù)需求。只有了解了業(yè)務(wù)需求,我們才能夠準(zhǔn)確地建立起物流系統(tǒng)工程的模型。這包括了解物流系統(tǒng)的具體流程、環(huán)節(jié)以及涉及的各個部門和人員。只有明確了這些關(guān)鍵信息,我們才能夠在建模過程中準(zhǔn)確地把握住物流系統(tǒng)的核心要素,才能夠?qū)⒛P团c實際情況相契合。
其次,合理構(gòu)建模型架構(gòu)是關(guān)鍵。在進(jìn)行物流系統(tǒng)工程建模時,我們需要合理構(gòu)建模型架構(gòu)。這包括確定模型的層次結(jié)構(gòu)、模塊和關(guān)聯(lián)關(guān)系。一個好的模型架構(gòu)可以使得模型更加清晰、邏輯更加嚴(yán)密。合理的模型架構(gòu)可以使模型更好地滿足業(yè)務(wù)需求,提高工作效率,并減少工作中的失誤。因此,在構(gòu)建模型架構(gòu)時,我們需要充分考慮業(yè)務(wù)需求和實際情況,并與項目組成員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。
然后,如何準(zhǔn)確獲取并整合數(shù)據(jù)是必備技能。物流系統(tǒng)工程建模是需要大量的數(shù)據(jù)支撐的,因此如何準(zhǔn)確獲取并整合數(shù)據(jù)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在實際工作中,我們可以通過多種渠道獲取數(shù)據(jù),包括查閱文獻(xiàn)、采集實地數(shù)據(jù)、進(jìn)行訪談和調(diào)研等。同時,在整合數(shù)據(jù)的過程中,我們需要充分考慮數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。只有在準(zhǔn)確獲取并整合了數(shù)據(jù)之后,我們才能夠建立出一個真實可行的物流系統(tǒng)工程模型。
再者,模型的建立離不開對軟件工具的.運用。在物流系統(tǒng)工程建模的過程中,我們通常需要使用一些專業(yè)的軟件工具,如MATLAB、Simulink等。這些軟件工具可以幫助我們更好地完成模型的建立、優(yōu)化和驗證等工作。但是,在使用軟件工具時,我們也要注意運用的合理性和使用的技巧。只有熟練掌握了這些軟件工具,我們才能夠更高效地完成建模工作,提高模型的質(zhì)量和可靠性。
最后,模型的優(yōu)化與改進(jìn)是一個不斷完善的過程。物流系統(tǒng)工程建模不是一次性的工作,隨著業(yè)務(wù)需求的變化,我們需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)模型。在模型建立之后,我們可以通過模擬實驗、數(shù)據(jù)驗證和模型比較等方法,不斷優(yōu)化和改進(jìn)模型,使之更加貼近實際情況。同時,我們還可以借鑒其他領(lǐng)域的先進(jìn)理論和方法,將其應(yīng)用于物流系統(tǒng)工程建模中,以實現(xiàn)模型的進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
總之,物流系統(tǒng)工程建模是一項復(fù)雜且重要的工作。在實際工作中,我們需要了解業(yè)務(wù)需求、合理構(gòu)建模型架構(gòu)、準(zhǔn)確獲取并整合數(shù)據(jù)、熟練運用軟件工具,并持續(xù)進(jìn)行模型的優(yōu)化與改進(jìn)。只有這樣,我們才能夠建立出高質(zhì)量、可靠性的物流系統(tǒng)工程模型,為物流系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)提供有力支持。
物流心得體會13
目前我國物流業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速增長期,但總體上還處于傳統(tǒng)運輸業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型的時期。我國大多數(shù)物流企業(yè)是“小、散、弱、亂”,缺乏必要的競爭實力,從事物流服務(wù)的企業(yè)規(guī)模和實力都比較小,網(wǎng)絡(luò)化的.經(jīng)營組織尚未形成。
在良鄉(xiāng)物流園學(xué)習(xí)的一個星期使我對淄博的物流行業(yè)以及良鄉(xiāng)受理點的工作流程有了大概的了解。在走訪物流園區(qū)、專線的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
口碑不好,在走訪各物流園區(qū)專線的過程中大部分專線反應(yīng)藍(lán)狐回款太慢。主要原因是他們對藍(lán)狐快運和藍(lán)狐物流沒有區(qū)分,因為名字相同就一概而論。在以后的工作中我們要特別注意,努力樹立好315號藍(lán)狐快運的形象。
專線多。目前淄博主要以良鄉(xiāng)物流園和鴻運物流園為主,同一園區(qū)內(nèi)相同專線很多可供選擇性大,我們可以選擇價格最優(yōu)、信譽最好的專線。
工作就是一個學(xué)習(xí)的過程,在以后的工作中要注意細(xì)節(jié),快速的掌握業(yè)務(wù)知識,盡快的適用自己的崗位。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
物流心得體會14
物流是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,是實現(xiàn)貨物流通的重要環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步提升物流行業(yè)的專業(yè)素質(zhì),近日我參加了一場物流名家講座,并在此收獲了許多感悟與體會。
首先,講座分享了物流行業(yè)的最新趨勢與發(fā)展方向。隨著全球化的迅速發(fā)展,物流已經(jīng)成為跨國企業(yè)的重要競爭力。同時,電子商務(wù)的興起也為物流行業(yè)帶來了許多新的機遇和挑戰(zhàn)。在講座中,講師詳細(xì)介紹了物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化技術(shù)應(yīng)用以及綠色可持續(xù)發(fā)展等熱門話題,這些內(nèi)容為我了解物流行業(yè)的未來發(fā)展方向提供了重要的參考。
其次,講座還強調(diào)了物流企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,物流企業(yè)應(yīng)注重打造自己的核心競爭力。講師通過實例講解了物流企業(yè)在品牌建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理等方面的'成功經(jīng)驗。我深刻認(rèn)識到,一個優(yōu)秀的物流企業(yè)應(yīng)具備高效的運作能力、良好的口碑和良好的合作關(guān)系。只有不斷提升核心競爭力,物流企業(yè)才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三,講座強調(diào)了人才培養(yǎng)的重要性。物流行業(yè)是一個高度專業(yè)化和技術(shù)密集的行業(yè),需要大量的專業(yè)人才支撐。講師在講座中提到了培養(yǎng)物流人才的幾個關(guān)鍵方向,包括注重知識與實踐的結(jié)合、培養(yǎng)團隊合作意識以及引入外部專業(yè)人士的經(jīng)驗等。我深有感觸地認(rèn)識到,在物流行業(yè)中如果要取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,人才培養(yǎng)必須放在重要的位置。作為新一代的物流從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四,講座還分享了物流行業(yè)的創(chuàng)新思維。隨著科技的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新的推動,物流行業(yè)也在不斷尋求變革與突破。通過在講座中展示了一些物流企業(yè)的創(chuàng)新案例,我認(rèn)識到創(chuàng)新思維對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。講師強調(diào)了物流企業(yè)要勇于變革,引入新技術(shù)、新模式,尋找新的商機。只有通過創(chuàng)新,物流企業(yè)才能在激烈的市場競爭中保持先進(jìn)性,不斷提升自身的價值。
最后,講座提出了物流人應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。物流行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),人才需具備廣泛的知識和技能。講師強調(diào)了物流人員應(yīng)具備的溝通能力、團隊合作能力、解決問題的能力等方面。我深感物流行業(yè)的專業(yè)要求和對個人能力的高度要求,這讓我更加堅定了自己提升能力、追求專業(yè)發(fā)展的決心。
通過參加這次物流名家講座,我對物流行業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)競爭力、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新思維以及個人素質(zhì)等方面有了更深入的了解。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)與體會將成為我今后投身物流行業(yè)的重要指引。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物流心得體會15
德邦物流面試的經(jīng)驗馬云說過,少看成功的案例,多看看失敗的案例,因為失敗的案 例描述的更加深刻,更加一針見血。我參加了德邦物流的招聘, 花了一天的時間參加應(yīng)聘,再最后一個環(huán)節(jié)功虧一簣,心中遺憾 萬千,但覺得更應(yīng)該從中吸取失敗的教訓(xùn)。
第一關(guān):給了一張試題,宇航員 在月球中由于航船出現(xiàn) 事故被迫降落在離總部航船 200 英里處,只有十件物品完好無 損,有氧氣瓶,水,壓縮食品,繩子,火柴,指南針,收 發(fā)信號機等,需要小組中七八人首先自己按重要次序排序,時間 為三分鐘,然后小組討論排序,時間二十五分鐘,然后由一人代 表發(fā)言,發(fā)表自己小組的排序時間為一分鐘。
經(jīng)驗和教訓(xùn):經(jīng)理觀察小組中誰積極參加討論和發(fā)言,誰 在那里發(fā)言較少或沉默,不好意思,你將會是被 P 掉的那個,還 有他們會考慮你的外貌體型,如果你這方面確實不占優(yōu)勢,盡管 你積極討論了,你的命運可能和前者一樣。二十五分鐘后有一個 代表起來發(fā)言,講述你們小組的結(jié)果,其實排序并不是最重要, 主要是你們的排序可以說出理由,有理有據(jù)即可,還有就是發(fā)言 者要語言流利清晰,在一分鐘發(fā)表完畢,最好介紹一下小組成員 在此期間互相認(rèn)識交流了。
這一關(guān)那些安靜沉默型的可能就會無情的被淘汰了,還 有就是因為外貌特征和體型,你盡管很努力討論交流,你還是被1無情的 P 掉了,我旁邊一個很文靜的女生,盡管外貌特征不錯, 可是還是無奈的離開了。
第二關(guān):給你一句話進(jìn)行演講一分鐘。他們讓你在電腦 上隨機抽取一個煙諺語、詩句或名言警句等,類似于三人行必有 我?guī)煛⑺腿嗣倒,手留余香,磨刀不誤砍柴工等。
經(jīng)驗和教訓(xùn):這一關(guān)你只有一分鐘在心中打稿時間,需 要你的大腦高度運轉(zhuǎn), 你的演講要清晰, 演講的與題目盡量相關(guān), 涉及到與今后的工作的態(tài)度和觀點,要盡量態(tài)度積極,認(rèn)真,踏 實,進(jìn)取心,談到德邦的文化更好會給自己加分,真想不起來, 委婉感謝經(jīng)理的辛苦招聘也可以, 總之與自己的題目盡可能靠攏 些,切記不要口齒不清,笑場,突然大腦短路忘了,然后什么不 說就走了,盡可能有清晰的思路,演講有點激情。
第三關(guān):七巧板。分成大概七個小組,每組八人左右, 分給每個小組五個七巧板,一個拼圖說明,每拼成一個什么樣的 圖形得多少分,還有要求七個小組得分目標(biāo)為 1000 分。還給每 一組一個拼圖的樣圖。在二十五分鐘內(nèi)哪個小組得分最高。
經(jīng)驗和教訓(xùn):大家拿到后瞬間想到快點拼圖得到分?jǐn)?shù), 這樣想幾乎百分之九十九都會這樣想, 如果這樣做最后不可能完 成七個小組得分 1000 分,我們當(dāng)時就是想盡快拼成七巧板盡快 的分,可是大家最后三個小組 50 分,三個小組 40 分一個 10 分 一個 0 分大家最終只有 280,離 1000 還遙遙不可及,最后經(jīng)理 總結(jié)說我們七組應(yīng)該為一個整體,而不是一個小組一個整體,21000 分為總分,至少得 600 為及格。而我們差的很遠(yuǎn)。只有大 家一起合作才有機會成功, 這樣在開始準(zhǔn)備拼圖之前需要一個能 夠壓得住場的人站出來, 告訴大家只要一起合作才能成功不然大 家都會失敗。
可以把所有的七巧板集合起來,每組五個,總共 35 個, 分給一組和二組,每組 17 或 18 個,總共 25 分鐘,去掉說話時 間和傳遞時間大概還有 21 分鐘,這樣七組,每組三分鐘,但是 一組和二組同時進(jìn)行,這樣每組有 6 分鐘,一個組有八人,然后 在分成倆個小組同時拼七巧板六分鐘足夠拼湊四個圖形,有 10 分 20 分 30 分 40 分這樣一組能得一百分,當(dāng)六分鐘結(jié)束一組立 刻傳給七組,二組傳給三組,以后七組給六組,三組給四組,最 后還剩五組,因為沒有絕對公平這個可以保證得到七百分。不至 于 280。
或者這樣,全部給一組和二組,由兩個小組拼湊 圖形, 拼湊成功后,不要弄亂然后交給下一組,就這樣傳遞,在二十五 分鐘盡可能拼湊和傳遞。
因為最后不是依靠你拼湊多少分而是你在過程中的參與 程度,就算這個小組得分最高,你沒有充分參與而是打醬油,不 好意思,你也會被 P 掉。
第四關(guān)
填寫員工資料,一份你對自己現(xiàn)在的評價表, 最后附上自己簡歷。
經(jīng)驗和教訓(xùn):不要以為給你員工資料表你就放松了,那3份評價表是個陷阱,開始對自己評價的可能會與后來評價相反, 就是開始評價自己勤奮,后來選擇自己懶惰,那樣你就危險了。
你或許說自己怎么會這樣選擇評價自己, 當(dāng)你看到四項選擇懶惰 還是比較好的時候你可能就會選擇懶惰了。
一遍所有的四十的選項再選擇。
第五關(guān):一個個單獨面試。
經(jīng)驗和教訓(xùn):我就是死在這個關(guān)卡,所以感慨更多,每個 人在等待經(jīng)理的單獨面試,前面進(jìn)去的人說經(jīng)理說話很客氣,只 是和你隨便聊聊,問問你對工作有什么要求,可以去外省嗎,或 者有沒有男女朋友之類的話題,還有就是讓你自我介紹。一個個 進(jìn)去了,有的`人進(jìn)去好久才出來,有的人沒多久就出來了。當(dāng)我 進(jìn)去的時候,我進(jìn)去看到經(jīng)理說了句:經(jīng)理好。經(jīng)歷讓我坐下, 然后說介紹一下自己,我說自己的名字,自己的專業(yè),自己擔(dān)任 班里一個委員,便沒有再介紹自己,后來讓我想起來后悔莫及, 因為經(jīng)理又不認(rèn)識你,你不多介紹一下自己,別人怎么知道你的 性格你的能力你對工作的態(tài)度,但是腸子悔青了又能怎么樣,沒 介紹就是沒介紹,什么叫沒經(jīng)驗,什么叫自以為是,以為自己有 能力不用過多介紹介紹自己,一切都晚了,等到第二天的結(jié)果是 會做得不如會說的,我沒有接到錄取的電話,就這樣我的第一次 大學(xué)里的應(yīng)聘以失敗而告終。希望再面試多介紹自己,關(guān)于自己 的能力,自己所做的一些能代表自己工作能力和態(tài)度的事情,或 許沒有做過什么大事, 但是小事只有能夠充分表現(xiàn)出自己的能力4選擇是首先瀏覽和工作態(tài)度一樣能夠在這一關(guān)勝出。
我只能遺憾的告訴自己這一 次失敗了。但是不代表永遠(yuǎn)的失敗,因此,我從這件事中總結(jié)了 教訓(xùn),寫下了這篇經(jīng)驗和教訓(xùn)。
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