培訓(xùn)心得體會(huì)范文[必備]

　　我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾�發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文1

　　現(xiàn)代人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)校園里，要想成為一名有影響力、合格的學(xué)生干部不是件很容易的事，更何況是一名社團(tuán)干部，一名同學(xué)喜歡、老師認(rèn)可的學(xué)生社團(tuán)干部，首先的感謝蘭州大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)為我們社團(tuán)骨干提供本次培訓(xùn)課機(jī)會(huì)，讓我懂的了在以后的日子里如何帶領(lǐng)、管理社團(tuán)必要的素質(zhì)和能力

　　我作為蘭州大學(xué)眾多學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人之一，有幸和眾多社聯(lián)社團(tuán)的同學(xué)們一起參加了學(xué)生社團(tuán)骨干培訓(xùn)班的培訓(xùn)并聆聽(tīng)了一些優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)介紹。雖然談不上大徹大悟，但至少對(duì)社聯(lián)、社團(tuán)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向和自我的提升目標(biāo)較以前有了更進(jìn)一步的明確。

　　學(xué)生社團(tuán)骨干培訓(xùn)班旨在提升學(xué)生社團(tuán)骨干綜合能力，協(xié)助學(xué)生社團(tuán)人才梯隊(duì)搭建；增進(jìn)學(xué)生社團(tuán)間的溝通交流；提升社團(tuán)整體形象，打造品牌活動(dòng)。分為理論授課、經(jīng)驗(yàn)交流兩大版塊。

　　在此我總結(jié)了成功的協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)所必須具有的條件：1了解學(xué)校的相關(guān)政策。2學(xué)會(huì)利用、整合、開(kāi)發(fā)資源。3切實(shí)可行、嚴(yán)格的.管理。4有效的激勵(lì)機(jī)制。5志同道合的中層骨干。6本人的個(gè)人魅力及對(duì)他人的影響力。7總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8準(zhǔn)確定位。

　　對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，保證基本的學(xué)習(xí)質(zhì)量是應(yīng)該放在首位的。開(kāi)學(xué)以來(lái)，松散的教學(xué)管理給了大學(xué)新生大量可以用來(lái)參加活動(dòng)的時(shí)間，但同時(shí)也對(duì)同學(xué)的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和計(jì)劃性提出了近乎嚴(yán)酷的考驗(yàn)。我自己對(duì)此深有體會(huì)，一個(gè)真正優(yōu)秀的社團(tuán)骨干，必須是能協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作的人，偏顧一邊一定是做不好的。我作為蘭州大學(xué)眾多學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人之一，深感工作的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也感受到了來(lái)自社聯(lián)、社團(tuán)內(nèi)部成員的殷切鼓勵(lì)和支持。我堅(jiān)信，在大家的共同努力下，我一定能得到鍛煉，能將社團(tuán)帶的更好。在本次活動(dòng)中成長(zhǎng)起來(lái)的社團(tuán)骨干，將撐起蘭州大學(xué)校園文化的天空。

　　我想在此次的社團(tuán)干部培訓(xùn)課中，各位干部精英都有不少的收獲，我在此次就不用賣(mài)弄我的收獲成果了；我相信我們大家通過(guò)這次的干部培訓(xùn)課，會(huì)在今后的時(shí)日里，把我們蘭州大學(xué)的社團(tuán)，推向另一個(gè)頂峰；突出品牌，辦出特色。社團(tuán)骨干培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)不能停止，我將時(shí)刻牢記作為學(xué)生社團(tuán)干部的責(zé)任，繼續(xù)珍惜每一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)，為同學(xué)為學(xué)校奉獻(xiàn)自己更多的智慧與力量�！澳_踏實(shí)地，仰望星空，獨(dú)立思考，終身學(xué)習(xí)”這句話將鼓勵(lì)我一路前行。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文2

　　首先，我非常感謝公司給我們?nèi)�體員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的'根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文3

　　首先，我特別感謝給全體員工的集體，也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也特別珍惜這次機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感愛(ài)好的我，慢慢對(duì)服務(wù)充溢深厚的愛(ài)好，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳設(shè)，及在管理方面的根基，讓我的了解超市是須要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。假如在中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的.抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到志向的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳設(shè)要求我們了解：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)建出更大的價(jià)值及效益；然而色調(diào)的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了許多打算，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專(zhuān)心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)趯��?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更好玩、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更仔細(xì)聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠芸釔?ài)且珍惜這份工作！

　　學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，信任我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文4

　　在兩天的訓(xùn)練中，我深刻地反思了一下自己，就自身的弱點(diǎn)和缺陷很有感悟：

　　一、交流溝通、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

　　在三島求生中，我非常有幸被安排到盲人島，在黑暗、無(wú)助當(dāng)中，我度過(guò)了生命中靜止的兩分鐘，忽然我發(fā)現(xiàn)我應(yīng)該能說(shuō)話時(shí)，就大聲的向健全人島呼喊，可是聽(tīng)到的只是很平淡而且不完整的回答，我只是更加茫然無(wú)助和不知所措。在工作中、生活中，當(dāng)別人甚至自己的孩子向自己求助、提問(wèn)時(shí)，也許自己覺(jué)得很不以為然，隨口一說(shuō)，可對(duì)于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說(shuō)只會(huì)加重別人的茫然無(wú)助。我本人的脾氣有些急躁，很多時(shí)候都忽略了別人的感受，對(duì)于我來(lái)說(shuō)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是多么重要�。≡谖乙院蟮娜松�道路上，我會(huì)永遠(yuǎn)記住自己做為最弱者時(shí)的體驗(yàn)！

　　二、信任的基礎(chǔ)是自己準(zhǔn)備好了

　　在信任背摔時(shí)，每一個(gè)背摔的人摔下來(lái)之前，下面的人都要大聲回答：準(zhǔn)備好了！我們一定支持你！堅(jiān)定的回答才會(huì)使背摔的人相信下面的隊(duì)員，才會(huì)堅(jiān)定的倒下來(lái)。工作當(dāng)中，自己總是在抱怨，為什么自己已經(jīng)做了，已經(jīng)做好了，可別人總是還要一遍遍地問(wèn)：做好了嗎？做好了嗎？我想還是應(yīng)該反思一下自己：自己準(zhǔn)備好了嗎？自己真的做好了嗎？？別人的不信任和懷疑不是毫無(wú)理由的！只有自己準(zhǔn)備好了，才會(huì)換來(lái)別人百分之百的信任！

　　三、換位思考

　　在做斷橋和信任背摔時(shí)，當(dāng)自己站在高處時(shí)，怎么覺(jué)得那么高？！自己需要跨越的距離怎么那么遠(yuǎn)？！和自己在下面做為旁觀者時(shí)的感受是多么的不同！工作中生活中，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考，立場(chǎng)不同、角度不同，對(duì)問(wèn)題的看法也會(huì)不同。學(xué)會(huì)換位思考，帶來(lái)的是對(duì)別人的理解，帶來(lái)的'是處理問(wèn)題時(shí)清醒的頭腦和正確的選擇。

　　四、感恩的心

　　看著那高高的畢業(yè)墻，我在想：自己的身體比較重，行動(dòng)也不敏捷，我怎么爬上去��？！可是當(dāng)眾人的手將自己推到墻下，并將自己高高舉起時(shí)，當(dāng)我踩著眾人的肩站在半空時(shí)，我感受到下面有無(wú)數(shù)雙手強(qiáng)有力的支撐，我看到上面有無(wú)數(shù)雙手向我慢慢靠攏，頓時(shí)自己渾身上下有了一股前所未有的力量！終于，我成功了！我們成功了！可是我們成功以后，我想不起來(lái)自己究竟是怎么爬上畢業(yè)墻的，我不知道自己踩過(guò)誰(shuí)的肩膀，也不知道是誰(shuí)的雙手在支撐自己，牽引自己。是啊！在工作中生活中，無(wú)時(shí)無(wú)刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道�？墒菦](méi)有別人的幫助，單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功？！在以后的人生道路中，無(wú)論何時(shí)何地，我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事，我都會(huì)報(bào)著感恩的心面對(duì)我的隊(duì)友，成功屬于大家！成功屬于我們的團(tuán)隊(duì)�。�

培訓(xùn)心得體會(huì)范文5

　　羽毛球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的運(yùn)動(dòng)，它不僅依賴(lài)于我們發(fā)球時(shí)的力度，對(duì)球感的把握和方向感的靈敏，它更依賴(lài)于我們身體整體素質(zhì)的提高和耐力的持久。要真正打好羽毛球需要我們加強(qiáng)身體的全面鍛煉和對(duì)羽毛球技術(shù)的勤修苦練，最重要的是打球的時(shí)候一定多思考，要善于發(fā)現(xiàn)和把握各項(xiàng)技術(shù)的技巧，還有對(duì)技術(shù)的深刻理解。

　　發(fā)球是羽毛球比賽之中一種十分重要的基本技術(shù)，任何一個(gè)球的競(jìng)技都始于發(fā)球，。發(fā)球可以分為正手發(fā)球和反手發(fā)球兩種。正手發(fā)球又分有發(fā)高遠(yuǎn)球、平高球和網(wǎng)前球等。

　　發(fā)高遠(yuǎn)球是單打中最常用的`發(fā)球，要求把球發(fā)到對(duì)方端線處，迫使對(duì)方后退還擊，給對(duì)方進(jìn)攻制造難度。發(fā)高遠(yuǎn)球雖然弧線高，飛行時(shí)間長(zhǎng)，但由于高網(wǎng)距離遠(yuǎn)，球從高處垂直下落，后場(chǎng)進(jìn)攻技術(shù)差的對(duì)手較難下壓進(jìn)攻，把球發(fā)到對(duì)方左、右球區(qū)的底線外角處，能調(diào)動(dòng)對(duì)方至底線邊角，便于下一拍打?qū)Ψ綄?duì)角網(wǎng)前，拉開(kāi)對(duì)方的站位，特別是左場(chǎng)區(qū)的底線外角位是對(duì)方反手區(qū)，更是主要攻擊的目標(biāo)。但發(fā)右場(chǎng)區(qū)的底線外角時(shí)要提防對(duì)方以直線平高球攻擊自己的后場(chǎng)反手區(qū)，如把球發(fā)到對(duì)方接發(fā)球區(qū)底線的左、右半?yún)^(qū)的內(nèi)角位能避免對(duì)方以快速的直線攻擊自己的兩邊。

　　發(fā)高遠(yuǎn)球的技術(shù)動(dòng)作要領(lǐng)：

　　1、準(zhǔn)備姿勢(shì)

　　發(fā)球站位視各人的習(xí)慣選擇在場(chǎng)地中場(chǎng)附近。兩腳自然分開(kāi)，左腳在前，腳尖對(duì)網(wǎng)；右腳在后，腳尖稍向右，重心放在右腳上；用左手拇指、食指和中指夾住羽毛球中部，自然抬舉于胸前方；右手正手握拍自然彎曲時(shí)舉至右后側(cè)，呈發(fā)球前的準(zhǔn)備姿勢(shì)。

　　2、擊球動(dòng)作

　　持球手松開(kāi)，使球自然下落，右手持拍臂自下而上沿半弧形做回環(huán)引拍動(dòng)作，同時(shí)開(kāi)始轉(zhuǎn)體，重心隨轉(zhuǎn)體動(dòng)作逐漸由右腳移至左腳上。

　　3、擊球后的動(dòng)作

　　身體重心完全移至左腳上，持拍手隨擊球動(dòng)作完成后的自然慣性向左上方揮動(dòng)。在發(fā)球的過(guò)程中，雙腳均不能離開(kāi)地面或移動(dòng)。

　　要點(diǎn)：身體重心的移動(dòng)、手臂的揮動(dòng)和手腕的鞭擊這幾個(gè)動(dòng)作的力量要協(xié)調(diào)，使得整個(gè)動(dòng)作連貫協(xié)調(diào)，把身體各部分的力量通過(guò)拍球作用到球上。羽毛球發(fā)球雖不能像乒乓球發(fā)球那樣使球產(chǎn)生各種旋轉(zhuǎn)，但它可以通過(guò)不同的發(fā)球手法，發(fā)出不同弧度，不同落地點(diǎn)的球來(lái)控制對(duì)方，為本方創(chuàng)造進(jìn)攻得分的機(jī)會(huì)。因此，羽毛球的發(fā)球應(yīng)引起初學(xué)者的充分重視。想打好羽毛球并不是件容易的事，所以我們要掌握好技術(shù)，規(guī)范自己的動(dòng)作，這樣可以讓我們?cè)诖蚯虻耐瑫r(shí)找到更多的樂(lè)趣，感覺(jué)不到疲勞和乏味。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文6

　　通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：

　　一、語(yǔ)言能力

　　語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾�的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

　　人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

　　三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的`提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺�有的感觸都透過(guò)文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。

　　此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

　　一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過(guò)程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

　　想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。

　　二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩�是人們十分重視的東西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

　　這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

　　四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。

　　學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文7

　　xx月X日，我參加了由我國(guó)著名的安全專(zhuān)家、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

　　通過(guò)羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

　　對(duì)從業(yè)人員的要求：

　　進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章xx度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

　　對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格xx，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章xx度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

　　作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：

　　羅云教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控xx論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵(lì)理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的`因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué)，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文8

　　為貫徹落實(shí)王永康市長(zhǎng)的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓視野，更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長(zhǎng)吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專(zhuān)題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作�？疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場(chǎng)、北街、西街，流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目，并開(kāi)展了面對(duì)面的座談交流。所聽(tīng)、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺(jué)南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng)，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識(shí)超前，水平很高。所到之處改革、開(kāi)放、發(fā)展的氣息撲面而來(lái)，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂(lè)業(yè)。通過(guò)實(shí)地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。

　　一、南川區(qū)城市管理基本情況

　　南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過(guò)渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬(wàn)人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造、新城開(kāi)發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進(jìn)平安、健康、森林、暢通、宜居“五個(gè)南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá)48。9%，南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門(mén)牽頭，部門(mén)街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個(gè)職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位，執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì)。近年來(lái)，南川區(qū)各部門(mén)，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實(shí)開(kāi)展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無(wú)窮的魅力。

　　二、南川城市管理的做法與經(jīng)驗(yàn)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢。考察中，南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長(zhǎng)在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書(shū)記時(shí)如何親自抓城市管理，帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委、政府的高度重視，對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進(jìn) “五個(gè)南川”建設(shè)，明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的`城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開(kāi)展 “三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。

　　通過(guò)建立‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門(mén)分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實(shí)責(zé)任，建立起精細(xì)化治管模式。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制，強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實(shí)行周期保潔機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊，縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

　　2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制，對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)定期帶有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專(zhuān)家、社會(huì)代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實(shí)現(xiàn)城市管理無(wú)縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門(mén)牽頭，有關(guān)部門(mén)配合、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門(mén)店、單位小區(qū)住戶(hù)門(mén)前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法，對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督。

　　督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見(jiàn);跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)照工作規(guī)劃，提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查，掌握工作進(jìn)程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào)，編發(fā)專(zhuān)項(xiàng)《督查通報(bào)》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推介典型，提升工作。敢動(dòng)真格，嚴(yán)實(shí)督辦，并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行排名，通過(guò)新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。

　　3、集中財(cái)力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營(yíng)造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，精細(xì)化建設(shè)城市，實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)170萬(wàn)平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進(jìn)舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實(shí)施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車(chē)站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場(chǎng)，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達(dá)100%，覆蓋率達(dá)100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達(dá)89%。建設(shè)各類(lèi)城市綠地359萬(wàn)平方米，增加公共綠地383萬(wàn)平方米，人均公共綠地面積達(dá)29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財(cái)、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。

　　三、多措并舉，努力打造“秀山麗水、養(yǎng)生福地”的幾點(diǎn)建議

　　麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異，但通過(guò)此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)照南川的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合麗水的實(shí)際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議：

　　1、進(jìn)一步理順城市管理體制。

　�。�1）許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開(kāi)相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問(wèn)題，為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門(mén)的溝通交流，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門(mén)有所參與，形成一種合作意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。

　�。�2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái)，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合，以達(dá)到共同管理好城市的目的。

　　（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進(jìn)一步建立健全市、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深化、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用，真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無(wú)縫對(duì)接。

　　2、建立健全城市管理考核機(jī)制。

　　（1）建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門(mén)實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門(mén)及蓮都區(qū)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。

　�。�2）進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制，建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核。

　�。�3）加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程，進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制，充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用。

　　3、加大城市管理投入。

　　（1）建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造，切實(shí)改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　�。�2）大排檔是一個(gè)老大難問(wèn)題，目前麗水城區(qū)只有火車(chē)站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問(wèn)題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。

　　（3）建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度，以緩解府前菜場(chǎng)的管理壓力。

　　（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶(hù)停車(chē)難、出行難、買(mǎi)菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造，如燈塔小區(qū)在改造過(guò)程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場(chǎng)，那么燈塔小區(qū)馬路市場(chǎng)的問(wèn)題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文9

　　2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力，財(cái)力，精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

　　學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。

　　第一，參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力？誰(shuí)是執(zhí)行的人？執(zhí)行是什么？執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題？以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。

　　通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jī)。

　　第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門(mén)科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

　　第三、提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的.決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門(mén)在落實(shí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

　　第三、提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。xx年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著創(chuàng)一流、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。xx年電力營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到缺電不缺服務(wù)，限電不限真情；其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，努力超越，追求卓越，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文10

　　國(guó)家的開(kāi)展在教育，教育的開(kāi)展在教師。只有教師的水平提高了，課上的生動(dòng)了，才能真正的吸引住學(xué)生眼球，才能真正落實(shí)素質(zhì)教育。因此我要求自己不僅要教好，更要做好自我學(xué)習(xí)，積極參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升自身的理論和教研水平。

　　一年來(lái)，通過(guò)校內(nèi)多形式，多內(nèi)容的培訓(xùn)方式，我感覺(jué)受益匪淺，可以說(shuō)是一次心靈成長(zhǎng)的歷煉。期間，為自己充電，吸收新知識(shí)、新觀點(diǎn)，新的教學(xué)方式。把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，從中我得到了研修中獲得了不少啟發(fā)。另外，我還積極反思實(shí)踐，積極撰寫(xiě)論文和案例。時(shí)代在不斷的變化開(kāi)展，我應(yīng)加快步伐，跟隨時(shí)代的腳步，讓自己的教學(xué)成績(jī)更上一層樓。以上是我參加研修以來(lái)想法體會(huì)的總結(jié)，希望在未來(lái)的日子里，能在研修茶座的指點(diǎn)下，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更新教學(xué)理念，累積教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在科學(xué)教學(xué)領(lǐng)域可以有更長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　一、校本培訓(xùn)的目標(biāo)明確。

　　是以學(xué)校所存在的突出問(wèn)題和學(xué)校開(kāi)展的實(shí)際需要為選題范圍，以學(xué)校教師作為研究的主體，通過(guò)一定的研究程序得出研究成果，并且將研究成果直接用于學(xué)校實(shí)際狀況改善的研究活動(dòng)。

　　二、提高教師的思想素質(zhì)，認(rèn)識(shí)終身學(xué)習(xí)的重要性，是迫在眉捷的任務(wù)。

　　目前，有一局部教師的認(rèn)識(shí)還不到位，認(rèn)為現(xiàn)有的知識(shí)足已滿(mǎn)足學(xué)生的需要，使得教師輕視學(xué)習(xí)，對(duì)教師的繼續(xù)教育持抵抗態(tài)度，因此，提高教師對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，是十分必要的。終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會(huì)開(kāi)展的重要任務(wù)，也是教師專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的重要途徑。教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，做不斷學(xué)習(xí)之人，來(lái)完善和提高自我。

　　三、為教師提供最適宜的培訓(xùn)管理模式調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性。

　　〔1〕培訓(xùn)管理模式改革的具體目標(biāo)。教師繼續(xù)教育要在每一個(gè)教師需要的時(shí)候、方便的地點(diǎn)，以最好的方式方法提供必要的知識(shí)和技能，以幫助教師不失時(shí)機(jī)地獲得所需要的`東西。

　　〔2〕采取協(xié)商式培訓(xùn)形式。這是指在教師繼續(xù)教育課程內(nèi)容的選擇與組織、教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的分析與評(píng)估等方面由教學(xué)雙方共同參與、協(xié)商進(jìn)行、合作完成。協(xié)商式培訓(xùn)的根底在于：

　�、俨煌�的人由于內(nèi)在素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不同而呈現(xiàn)出多元開(kāi)展趨勢(shì)。每一位教師都具有區(qū)別于他人的個(gè)人和專(zhuān)業(yè)開(kāi)展需要，最適合一個(gè)人專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的環(huán)境可能完全不適合另一個(gè)人的開(kāi)展。為此，繼續(xù)教育應(yīng)鼓勵(lì)教師采用自己偏愛(ài)的學(xué)習(xí)形式，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我選擇的目標(biāo)。當(dāng)教師養(yǎng)成了自定目標(biāo)和自選實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)方式的習(xí)慣時(shí)，他們的教育水平就會(huì)得到提高。

　�、诮處熅哂凶晕医逃�能力。首先，他們能恰中選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師個(gè)體對(duì)自己的學(xué)習(xí)需要能作出最適當(dāng)?shù)呐袛�，他們有能力自我�?dǎo)向，并自主學(xué)習(xí)個(gè)人校本研修學(xué)習(xí)心得20xx年。其次，當(dāng)教師開(kāi)始并設(shè)計(jì)了自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)后，他們的使命感增強(qiáng)，因而學(xué)習(xí)的效率高。再次，教師是根據(jù)個(gè)人的需求判斷來(lái)選擇自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)的，因而，這種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是最強(qiáng)烈的，對(duì)教師的個(gè)體行為產(chǎn)生的影響是最大的。

　　四、信息技術(shù)在促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)中有以下作用和途徑

　　在今后的工作，我們將充分利用學(xué)校自身的資源，以打造“學(xué)習(xí)型教師組織〞為根本目標(biāo)，促進(jìn)我校全體教師專(zhuān)業(yè)化開(kāi)展。為培養(yǎng)一批師德高尚、教技精湛、知識(shí)淵博的教師隊(duì)伍而努力。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文11

　　如今，社會(huì)日益開(kāi)放和現(xiàn)代化，女性人力資源在組織中的數(shù)量越來(lái)越龐大，不僅如此女性自身更是擁有一些男性無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)特征，對(duì)于女性員工的優(yōu)勢(shì)的探討，將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到女性人力資源的價(jià)值所在，并更好的開(kāi)發(fā)和管理女性員工，挖掘她們的優(yōu)勢(shì)潛能。

　　首先，女性相對(duì)于男性，擁有更強(qiáng)的語(yǔ)言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次，女性擁有良好的人際交往的能力，可以促進(jìn)其余同事、上下級(jí)的合作和溝通，并有利于企業(yè)信息的暢通和知識(shí)的共享，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時(shí)女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢(shì)，英國(guó)利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示：與男性相比，女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢(shì)，即堅(jiān)決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開(kāi)放納新、決策清晰、長(zhǎng)于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩，所有她們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也相對(duì)較高。

　　女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢(shì)自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功，同時(shí)可以與男性人力資源形成互補(bǔ)，從而使人力資源的配置更加合理，人盡其才、物盡其用，實(shí)現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此，組織就應(yīng)該把握女性員工的特征，對(duì)其進(jìn)行充分有效的管理。

　　一、女性員工的特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┡�性更渴望人際交往和歸屬感

　　相關(guān)研究顯示，女性更需要人際關(guān)系，她們希望受到別人的歡迎，得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位，希望被社會(huì)接納和贊同。同時(shí)女性更害怕孤獨(dú)和寂寞，希望自己歸屬于某個(gè)群體，并在群體中得到支持。（二）女性更容易抑郁和焦慮

　　“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，女性比男性更易患抑郁癥。美國(guó)哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性抑郁癥的終身患病率是25%，而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險(xiǎn)性是男性的兩倍�！睆纳�物學(xué)角度來(lái)說(shuō)，女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會(huì)發(fā)生劇烈變化，這種特殊的生理過(guò)程和變化會(huì)間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常，最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會(huì)心理角度來(lái)說(shuō)，女性承受著來(lái)自工作和家庭的雙重壓力，與男性相比，她們更為敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來(lái)情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。

　�。ㄈ�）女性更容易陷入工作家庭沖突

　　當(dāng)今社會(huì)，一方面，對(duì)女性員工的社會(huì)角色的期待是要她們勝任職業(yè)，跟上社會(huì)潮流，順利出色的完成工作任務(wù);另一方面，在家庭中，又期待女性成為賢妻良母，期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時(shí)順利的完成工作任務(wù)，同時(shí)要操持大部分家務(wù)，更多的承擔(dān)教育孩子，照顧老人的責(zé)任，讓男人安心的外出打拼。而因?yàn)闀r(shí)間和精力的限制，女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會(huì)不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊，而長(zhǎng)期處于壓力和疲憊狀態(tài)下，會(huì)影響她們的工作生活質(zhì)量，降低她們的工作績(jī)效。

　�。ㄋ模┡�性特有的生理特征

　　女性需要經(jīng)歷獨(dú)特的生理階段：懷孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在這三個(gè)時(shí)期，女性往往要面對(duì)很多來(lái)自工作和家庭的矛盾，以及工作時(shí)間和精力的限制。同時(shí)有研究表明，在女性這些特殊的生理時(shí)期，對(duì)壓力更為敏感，工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來(lái)壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去，經(jīng)常會(huì)被辭退或主動(dòng)請(qǐng)辭。

　　二、女性員工管理的相關(guān)建議

　　針對(duì)女性員工獨(dú)有的生理和心理特點(diǎn)，以及她們所面對(duì)的社會(huì)性別文化所帶來(lái)的一系列心理障礙和工作家庭沖突。現(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議：

　�。ㄒ唬┙�構(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

　　傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來(lái)了一定的心理障礙和心理壓力，盡管社會(huì)上關(guān)于女性的文化意識(shí)不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度，營(yíng)造平等的組織文化氛圍。這樣既可以?xún)?yōu)化組織環(huán)境，也?為員工樹(shù)立一個(gè)榜樣，并對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的影響，逐漸灌輸科學(xué)的性別意識(shí)。具體可以從以下幾個(gè)方面著手：

　　1、招聘中的男女平等，除體力原因外，組織不應(yīng)在招聘中排斥女性，或是對(duì)女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制；

　　2、績(jī)效考核中客觀評(píng)估女性員工的能力和貢獻(xiàn)，在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁；

　　3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會(huì)，打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象；

　　4、對(duì)不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會(huì)的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施，這里主要指在選擇培訓(xùn)對(duì)象上，不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，就不能很大程度的開(kāi)發(fā)女性的潛能，也限制了女性的職業(yè)發(fā)展；

　　5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，共同分享如何處理工作家庭沖突，如何更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　�。ǘ�）女性員工的彈性工作設(shè)計(jì)

　　由于女性員工所面對(duì)的工作家庭沖突，針對(duì)女性員工的彈性工作設(shè)計(jì)顯得尤其重要。首先在工作計(jì)劃和時(shí)間安排上給予女性員工更多的自主權(quán)，關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出，而不是硬性規(guī)定員工工作的時(shí)間和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組，自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù)，這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的交流，并使工作內(nèi)容豐富化。最后，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上工作，網(wǎng)上會(huì)議都已成為現(xiàn)實(shí)。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn)，讓員工不管是在辦公室，家里，或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作，同時(shí)也為組織節(jié)約了空間和金錢(qián)成本。

　　（三）針對(duì)女性生理特征的管理建議

　　首先，在關(guān)于如何對(duì)待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問(wèn)題上，人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解她們的婚育情況，提前做好人才儲(chǔ)備，同時(shí)還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境，避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響，還可以增加員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

　　其次，女性員工會(huì)因?yàn)樯�育、哺乳子女等原因暫時(shí)的退出工作崗位，等到她們?cè)俅畏祷毓ぷ髦�，可能�?huì)因?yàn)樵�有知識(shí)和技能的陳舊，而不能勝任工作，跟上企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這種情況，首先，在離崗期間，組織應(yīng)隨時(shí)與員工保持聯(lián)系，為她們提供工作知識(shí)和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況，同時(shí)還可以在到崗之后加強(qiáng)對(duì)女性員工的培訓(xùn)。

　　最后，在女性特殊的生理時(shí)期，可能會(huì)不自覺(jué)的產(chǎn)生一些情緒，并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想，多給予一些寬容和體諒。

　�。ㄋ模└�多的針對(duì)女性員工的員工援助計(jì)劃

　　員工援助計(jì)劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個(gè)人所碰到的危機(jī)和壓力，同時(shí)促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的.一系列幫助措施。女性作為一個(gè)特殊群體，會(huì)面臨一些獨(dú)特的心理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突，所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計(jì)劃的基礎(chǔ)上，針對(duì)女性采取一些相應(yīng)的員工援助計(jì)劃。

　　1、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的女性組織

　　在組織內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)的女性組織，不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)，也更好的滿(mǎn)足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。專(zhuān)門(mén)的女性組織還可以推進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡，積極組織女性參與各類(lèi)有益活動(dòng)，并倡導(dǎo)和鼓勵(lì)性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好，他們建立了摩托羅拉麗人商會(huì)，為女性員工開(kāi)設(shè)“父母俱樂(lè)部”，教授育兒經(jīng)；組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”，滿(mǎn)足女性的愛(ài)美需求，在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上，形象更出眾；舉辦“導(dǎo)師”活動(dòng)，幫助女性員工解決工作生活上的困難，讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

　　2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向，有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo)，有了目標(biāo)才會(huì)更有動(dòng)力。同時(shí)還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位，了解自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也看到本身的不足之處。為她們?cè)诠ぷ�、生活中正確的評(píng)價(jià)自己提供依據(jù)。在面對(duì)多重角色時(shí)，幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換，正確處理好家庭與工作關(guān)系。

　　3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢(xún)

　　可以定期請(qǐng)心理咨詢(xún)師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢(xún)，讓她們認(rèn)識(shí)心理問(wèn)題、學(xué)會(huì)預(yù)防和解決心理壓力和問(wèn)題。

　　同時(shí)也可面向員工家屬，必要時(shí)進(jìn)行家庭干預(yù)，對(duì)于女性員工來(lái)說(shuō)可以增強(qiáng)她們的社會(huì)支持感。

　　4、其他援助措施

　　多組織家庭式的聚餐、體育活動(dòng)和舞會(huì)，鼓勵(lì)女性員工和家人一起參加組織活動(dòng)，這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

　　同時(shí)，還可以設(shè)立日托中心，日托中心可以緊鄰辦公室，方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時(shí)攜帶孩子、家人等。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文12

　　今天下午到凱瑞小學(xué)參加了張店區(qū)教材培訓(xùn)。感想如下幾點(diǎn) ：

　　干凈整潔的校園給老師一種積極向上的內(nèi)心的鼓勵(lì)。大廳里亮堂堂的，乳白色的瓷磚視野寬闊，沒(méi)有多少修飾的東西，卻顯得大方優(yōu)美，走在這樣的校園里實(shí)在是一種享受��！此時(shí)此刻，我想我以后一定要更加認(rèn)真的打掃所有的衛(wèi)生，由此，也記起我中專(zhuān)里的團(tuán)委書(shū)記的話：“家庭文明看廚房，社會(huì)文明看廁所。”她自己擔(dān)任一到四樓的廁所打掃，實(shí)在是高尚的文明帶頭者，我好羨慕你啊，我永遠(yuǎn)的老師，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)追隨你的，不會(huì)為你為自己丟人的'！我們的班級(jí)是我一生的驕傲！

　　會(huì)議大體分了幾項(xiàng)：一、觀摩課;二、看碟子山東人教出版社的教材分析；三、老師介紹個(gè)別題的處理；四、區(qū)數(shù)學(xué)教研員張老師的精彩發(fā)言；

　　觀麼課的啟示：要多搞活動(dòng)，把課堂變?yōu)榛顒?dòng)的課堂，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)感悟新知。

　　張老師介紹所謂的素質(zhì)教育的正確認(rèn)識(shí)：

　　“不給學(xué)生留作業(yè)，不用分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)學(xué)生，太好了終于可以放松了……”，不是這樣的，素質(zhì)教育要求教師素質(zhì)的提高，只有高素質(zhì)的老師才能教出高素質(zhì)的學(xué)生，所以我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)素質(zhì)教育的含義，多讀書(shū)，讀好書(shū)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)自己；以后不要光想不做，貴在堅(jiān)持。

　　要多備學(xué)生，馮老師還介紹了他們學(xué)校的解決問(wèn)題研討課中的方法，解決問(wèn)題六步法：一讀，二找，三想，四算，五單位，六答語(yǔ)，這樣學(xué)生就很明白了。還提到答語(yǔ)的問(wèn)題，不要求寫(xiě)，但一定要知道，因?yàn)閷W(xué)生寫(xiě)的速度不等，很浪費(fèi)時(shí)間，快的學(xué)生可以寫(xiě)，慢的學(xué)生可以不寫(xiě)，但讀題時(shí)一定要讀出來(lái)；

　　盡量讓學(xué)生去講，學(xué)生已經(jīng)明白的不要再去重復(fù)；每一節(jié)課都要有重點(diǎn)，不要進(jìn)行不必要的重復(fù)，浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間。盡量使用多媒體教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　一下午的時(shí)間收獲還是很多的，以后我會(huì)更加努力工作，積極主動(dòng)的與同行們做好課程研討活動(dòng)工作的！謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！

培訓(xùn)心得體會(huì)范文13

　　給我們主講，通過(guò)參加這次小課題研究培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了到底什么是小課題，如可開(kāi)展小課題的研究等，結(jié)合自身實(shí)際，體會(huì)頗多。

　　一、本次培訓(xùn)，接近我們的實(shí)際水平而且培訓(xùn)實(shí)在。

　　有人說(shuō)，教育教學(xué)研究就是建構(gòu)更為合理的教育意義和活動(dòng)方式的過(guò)程（柳夕浪）。它是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的必然要求，是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的應(yīng)然選擇，是深化課程改革的必要條件，還是改善教師生活的重要途徑。然而，在現(xiàn)實(shí)的中小學(xué)校里面，教師們往往既敬畏科研，又在敷衍科研，甚至反感科研；覺(jué)得科研很神秘，覺(jué)得科研離自己很遠(yuǎn)，覺(jué)得做不做科研沒(méi)有什么關(guān)系，等等。具體說(shuō)來(lái)，中小學(xué)教師科研或者說(shuō)課題研究有如下幾種令人堪憂(yōu)的現(xiàn)狀：

　　現(xiàn)狀一：重申報(bào)，輕研究。很多教師很重視申報(bào)課題，但不重視研究，甚至沒(méi)有研究，只是掛個(gè)名而已，沒(méi)有真正的“精力投入”。有的是有“兩頭”沒(méi)“中間”（只有申報(bào)與結(jié)題），沒(méi)有研究過(guò)程，結(jié)題的時(shí)候只是“匆忙間”整一篇文章；有的則是“有頭無(wú)尾”，不了了之。所以，很多教師從來(lái)就沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)自己策劃、設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、收集資料、調(diào)查訪談、歸納探究、交流分享及結(jié)題展示等課題研究過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。究其原因，有的是因?yàn)樗麄兩陥?bào)課題原本就不是為了研究，只是為了職稱(chēng)評(píng)審或者應(yīng)付任務(wù)，而非為了改進(jìn)自己的教學(xué)實(shí)踐；有的是因?yàn)楣ぷ鞣泵�，沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行課題研究。

　　現(xiàn)狀二：課題又大又空。教師課題“假、大、空”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，與教師自己的工作實(shí)際聯(lián)系不緊密，或者根本就沒(méi)有什么聯(lián)系，尤其缺乏對(duì)教育教學(xué)細(xì)小環(huán)節(jié)的研究；課題往往也是“拿來(lái)主義”，而不是自己的“問(wèn)題”，其結(jié)果只能是“無(wú)病呻吟”，毫無(wú)意義。

　　現(xiàn)狀三：缺乏課題研究的動(dòng)力。有些教師缺乏問(wèn)題意識(shí)，沒(méi)有研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的緊迫感；有些教師出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”，缺乏專(zhuān)業(yè)發(fā)展的積極性，缺乏課題研究的內(nèi)驅(qū)力；有些教師則缺乏課題研究的興趣，沒(méi)有嘗過(guò)科研能夠改進(jìn)教學(xué)、發(fā)展自我及提升生活質(zhì)量的甜頭；還有些教師則缺乏與他人分享教育智慧的愿望和胸懷。

　　現(xiàn)狀四：很多教師沒(méi)有機(jī)會(huì)做課題研究。這一點(diǎn)很多人還沒(méi)有意識(shí)到。由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一“規(guī)劃”課題，過(guò)分強(qiáng)調(diào)“集體”研究，所以，課題研究變成只是少數(shù)人的事情，變成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部分骨干的“專(zhuān)利”。于是，一部分人始終擁有著話語(yǔ)的“霸權(quán)”，而更多的人則長(zhǎng)期“被壓迫”著、被“邊緣化”。事實(shí)上，個(gè)別化的課題研究，才是人人平等參與的，才是深刻的、有實(shí)效的和可行的。

　　現(xiàn)狀五：課題研究要求過(guò)高。由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論提升，過(guò)分強(qiáng)調(diào)課題研究過(guò)程的科學(xué)、規(guī)范，很多教師缺乏教科研能力，又得不到適時(shí)的、有力的指導(dǎo)，所以對(duì)課題研究常常有一種“自我無(wú)力感”，覺(jué)得課題研究有點(diǎn)“高不可攀”，望而生畏。

　　現(xiàn)狀六：課題研究的時(shí)效低。前面幾種情況必然會(huì)導(dǎo)致一種結(jié)果，那就是課題研究的“成果”不能及時(shí)轉(zhuǎn)化為“教育生產(chǎn)力”，課題研究不能實(shí)時(shí)、有效地解決教育教學(xué)實(shí)踐中需要解決的具體問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)展到能引起自我轉(zhuǎn)變的層次，這往往會(huì)帶來(lái)一種“惡性循環(huán)”。

　　簡(jiǎn)而言之，現(xiàn)在的中小學(xué)教師課題研究大都是“假、大、空、高、難、遠(yuǎn)”。那么，我們應(yīng)該從事什么樣的課題研究呢？但首先要明確到底什么是“小課題研究”呢？

　　二、學(xué)習(xí)了什么是小課題研究，如何選題及如何開(kāi)展小課題研究

　　1、 小課題的定義

　　小課題研究是校本科研的一種形式，指的是以中小學(xué)一線教育工作者為主體、以教育教學(xué)過(guò)程中發(fā)生的具體問(wèn)題為研究對(duì)象、以問(wèn)題的解決為研究目標(biāo)的課題研究。小課題研究是教師基于職場(chǎng)實(shí)際，以解決教育教學(xué)工作中的具體問(wèn)題為任務(wù)，對(duì)自身的工作進(jìn)行自我觀察、內(nèi)省、反思、探究與行為跟進(jìn)的一種研究方式。

　　我們給它這樣定義：作為教育活動(dòng)“當(dāng)事人”、“實(shí)踐者”的教師，自覺(jué)針對(duì)自身教育教學(xué)實(shí)踐中的某些問(wèn)題、話題，進(jìn)行持久關(guān)注，不斷反思追問(wèn)，積極進(jìn)行改進(jìn)實(shí)踐的研究性教育行為。

　　通俗地說(shuō)，是以教師在自己的教育、教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題為課題，運(yùn)用教育科研方法，由教師個(gè)人或不多的幾個(gè)人合作，在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)共同研究，取得結(jié)果，其研究結(jié)果直接被應(yīng)用于參與研究教師的教育、教學(xué)實(shí)踐工作中去，并取得實(shí)效的教育科學(xué)研究。

　　有專(zhuān)家認(rèn)為這類(lèi)課題無(wú)須審批立項(xiàng)，是教師自發(fā)進(jìn)行、自我負(fù)責(zé)的“常態(tài)化”研究行為。它提倡一種“教學(xué)即研究，教師即研究者，成果即成長(zhǎng)”的理念。

　　確實(shí)，“小課題”從本質(zhì)來(lái)說(shuō)是一種個(gè)人研究行為，由教師個(gè)人承擔(dān)，研究主體同時(shí)也是責(zé)任主體，也是利益主體。

　　2、小課題的特點(diǎn)

　　一是問(wèn)題小，研究微觀問(wèn)題。教育問(wèn)題、教學(xué)問(wèn)題和學(xué)生發(fā)展問(wèn)題；

　　二是過(guò)程活，過(guò)程周期短且靈活。

　　三是成果多，成果形式多樣。

　　3、如何選題

　　了解了“小課題”的特點(diǎn)，該怎樣選題呢？

　　前面我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)“小課題研究”的課題是來(lái)源于教師的教育、教學(xué)實(shí)踐，是從教師在教育、教學(xué)實(shí)踐中遇到的困惑、困難轉(zhuǎn)化而來(lái)的。首先教師要善于在自己的教育、教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在教育、教學(xué)中有問(wèn)題意識(shí)。例如在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生學(xué)習(xí)差，有的類(lèi)型的題就是不會(huì)做，有的概念就是不理解，這就給我們提出了一個(gè)問(wèn)題：他為什么不會(huì)做?為什么不理解?有了這個(gè)問(wèn)題我們就可以作為一個(gè)課題去研究，這就形成了一個(gè)教師個(gè)人課題，這個(gè)課題的研究結(jié)果可以立即用于在教學(xué)中去改變這些學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)課題不大，研究的對(duì)象就是那幾個(gè)學(xué)生，通過(guò)調(diào)查會(huì)很快獲得結(jié)果，再對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析就會(huì)找到差的原因和解決的辦法，把這些辦法應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中就會(huì)收到成效。研究的時(shí)間短，研究結(jié)果會(huì)很快在實(shí)踐中應(yīng)用，這就是“小課題研究”。教師要學(xué)會(huì)如何在自己的教育、教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要有問(wèn)題意識(shí)，并且要能把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為可以研究的課題。

　　當(dāng)然在具體操作時(shí)，還要注意下列要求：

　�、僬n題的選擇應(yīng)具體、實(shí)在，研究范圍宜小一些，適合教師個(gè)人（或同備課組的兩到三人）開(kāi)展研究。 ②加強(qiáng)選題對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)的針對(duì)性，選擇自己在教育教學(xué)工作中需要解決又力所能及的問(wèn)題進(jìn)行研究。

　　③充分考慮選題的主客觀條件，注意選擇自己有較多經(jīng)驗(yàn)積累，或自己在某些方面有一些成果而研究尚不深入的問(wèn)題進(jìn)行研究。

　�、苷n題名稱(chēng)的表述準(zhǔn)確，注意使用科學(xué)概念和規(guī)范用語(yǔ)，不要使用夸張等修辭手法。

　�、菡n題選題要有創(chuàng)新意識(shí)，突出具體研究?jī)?nèi)容的特點(diǎn)，可以是將一種理論、一個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)用到實(shí)際教育教學(xué)工作中去；可以借鑒他人的成果，結(jié)合自己的教學(xué)加以改進(jìn)；也可以運(yùn)用新的方法、新的視角，去探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的途徑。

　　4、小課題研究的過(guò)程

　�。�1）問(wèn)題階段要明確發(fā)現(xiàn)“有哪些實(shí)踐問(wèn)題需要解決”；

　　(2)設(shè)計(jì)階段要回答“應(yīng)該怎樣解決所面臨的問(wèn)題”，即提出解決方案，明確采取什么行動(dòng)措施將得到什么效果；尋找解決問(wèn)題的方法

　　(3)行動(dòng)階段要保證“是否按解決方案采取了有效的行動(dòng)措施”；采用措施去解決問(wèn)題）

　　(4)評(píng)價(jià)階段要分析總結(jié)“所采取的行動(dòng)措施是否達(dá)到了預(yù)期的效果”、“解決問(wèn)題的情形及還有什么問(wèn)題”等。然后，根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果開(kāi)展下一步研究。

　　5、注重在研究過(guò)程中積累資料：

　　每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都要積累相關(guān)的過(guò)程材料，通過(guò)方案、計(jì)劃、總結(jié)、教育敘事、案例、課例、研究日志、學(xué)習(xí)筆記、資料摘記、隨筆和相關(guān)學(xué)生作品等多種形式翔實(shí)地記錄研究過(guò)程。這些記錄過(guò)程的資料也是撰寫(xiě)課題研究報(bào)告的依據(jù)和展現(xiàn)課題成果的主要內(nèi)容。

　　6、如何通過(guò)研究日志積累資料研究日志是研究者圍繞著研究問(wèn)題或針對(duì)某個(gè)主題對(duì)所發(fā)生的事件(行)與思考(思)進(jìn)行的定期記錄。

　　 研究日志一般要定期進(jìn)行（如每天的某個(gè)時(shí)間），但為了防止遺忘，可以及時(shí)地寫(xiě)下備忘錄。研究日志的內(nèi)容可分為描述性記錄和解釋性記錄兩個(gè)方面，描述性記錄包括對(duì)研究活動(dòng)的說(shuō)明，教育事件的描述等。描述性記錄要注重精確性和關(guān)注細(xì)節(jié)

　　7、解釋性記錄

　　解釋性記錄指的是個(gè)人的感受、解釋、思考、推測(cè)、對(duì)事件的解說(shuō)、對(duì)研究問(wèn)題的反思等。 ? 解釋性記錄不能單獨(dú)構(gòu)成研究日志，它要依附于事件的發(fā)生與發(fā)展。

　　解釋性記錄的內(nèi)容可分為三個(gè)方面：第一個(gè)方面是你對(duì)事件原因的看法，第二個(gè)方面是你對(duì)你的行動(dòng)及其結(jié)果的分析，第三個(gè)是對(duì)下一步怎樣做的想法。

　　上述方面也就是教育敘事中反思的內(nèi)容

　　8、常用研究方法：

　　主要采取行動(dòng)研究的方式，同時(shí)，選擇案例研究、個(gè)案研究、調(diào)查研究、敘事研究、文獻(xiàn)研究等適合教師開(kāi)展的方法開(kāi)展研究。由于所取樣本小，其結(jié)果一般不用數(shù)量統(tǒng)計(jì)處理，只作定性的分析、比較。

　　這里有一個(gè)問(wèn)題想提醒老師們注意一下，就是小課題研究過(guò)程中要不要學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論？（答案當(dāng)然是肯定的）教師在進(jìn)行小課題研究中的教育、教學(xué)理論學(xué)習(xí)是十分重要的，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)可以提高我們的認(rèn)識(shí)水平，幫助我們能在理論的高度分析研究的結(jié)果，使我們的認(rèn)識(shí)更加深入，這樣我們?cè)趹?yīng)用研究結(jié)果時(shí)會(huì)更切合實(shí)際，收到更好的成效。同時(shí)在研究中也要學(xué)習(xí)一些教育科研方法，并在自己的研究中去應(yīng)用。特別是一些調(diào)查的方式、方法，例如，怎樣編制問(wèn)卷，怎樣與學(xué)生談話和通過(guò)談話達(dá)到對(duì)學(xué)生的了解，在這些方面都是有一定技巧的，弄不好了解的情況就會(huì)不真實(shí)，這樣一來(lái)，研究得出的結(jié)果就不會(huì)真實(shí)，研究就沒(méi)有意義了。

　　9、小課題的'研究結(jié)果的陳述方式：（�。┱n題研究的成果表現(xiàn)形式

　　中小學(xué)課題研究的成果主要是學(xué)生和教師的成長(zhǎng)和發(fā)展，這個(gè)成果可以用多種形式來(lái)表述，如課題研究報(bào)告、教育敘事、教育案例、教學(xué)課例以及學(xué)生和教師的作品和反映研究過(guò)程的各種資料。

　　要注重中小學(xué)教育科研課題成果表現(xiàn)形式的特殊性�！堕L(zhǎng)春市“十一五”教育科研成果集》采取了由“課題的提出與界定”、“研究過(guò)程與實(shí)施策略”、“研究成效”三部分構(gòu)成的課題研究報(bào)告的形式，這并沒(méi)有充分展示出這些課題成果的全貌，可以通過(guò)附錄等形式來(lái)展示�？梢允菆�(bào)告式，也可以是敘事式。

　　報(bào)告式的研究結(jié)果就是研究報(bào)告。它包括以下幾個(gè)內(nèi)容：題目；研究目的；研究對(duì)象(樣本選取)；研究過(guò)程(簡(jiǎn)述)；研究結(jié)果的分析；結(jié)果在教育、教學(xué)實(shí)際中應(yīng)用的情況介紹。

　　敘事式的研究結(jié)果有兩種，一種是敘事研究，另一種是個(gè)案研究。它們都是敘述式的，其主要結(jié)構(gòu)如下：

　　題目——題目要簡(jiǎn)潔，要點(diǎn)明主題；

　　引子——說(shuō)明研究的起因；

　　背景——說(shuō)明事情的背景；

　　事件——說(shuō)明事件的經(jīng)過(guò)或調(diào)查了解的結(jié)果；

　　結(jié)果的分析和反思——包括如何在教育、教學(xué)實(shí)踐中改進(jìn)和應(yīng)用。

　　三、反思自身存在問(wèn)題及改進(jìn)方向

　　從這次培訓(xùn)中我看到了自己的課題存在的大量問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　1.課題的選題可行性有些欠缺，周局長(zhǎng)和謝老師講到選題不要求大，只求能真真正正的解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題就行，研究的切入點(diǎn)要小，從小問(wèn)題入手，研究過(guò)程要真實(shí)。

　　2.研究方法不夠具體。就目前而言，我僅用了個(gè)案法，沒(méi)有充分利用各種研究方法，特別是直觀、形象的問(wèn)卷調(diào)查法和圖表法匯總等。

　　3.閱讀的書(shū)籍不多不廣。課題研究要看很多理論知識(shí)或資料，特別是在課題選題之前，這是必不可少的。

　　4.反思不夠。遇到問(wèn)題要及時(shí)不斷地進(jìn)行反思。在研究過(guò)程中忠實(shí)記錄下自己的做法。

　　對(duì)于這次課題培訓(xùn)，我感慨萬(wàn)分，真是不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳，聽(tīng)了講解才知道自己的浮淺。我要借這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高自己進(jìn)行課題研究的能力，重新審視自己的課題，使自己成為一名具有研究精神的教師。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文14

　　感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《x銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使我在思想上對(duì)銷(xiāo)售有了更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售理論有了空前的突破，相信接下來(lái)我不僅會(huì)將所掌握銷(xiāo)售思想復(fù)制到門(mén)店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

　　首先，x老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷(xiāo)售中的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)。

　　x老師講行業(yè)：銷(xiāo)售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過(guò)六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂(lè)成交）每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問(wèn)題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅(jiān)持做，堅(jiān)持的事情快樂(lè)做。

　　x老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹(shù)立行業(yè)的價(jià)值觀，樹(shù)立熱愛(ài)工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績(jī)而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)。

　　x老師講形象：通過(guò)學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門(mén)店應(yīng)該發(fā)揮視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。

　　x老師講技巧：引用痛苦銷(xiāo)售法從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→制造問(wèn)題→放大問(wèn)題→解決問(wèn)題來(lái)講述顧客購(gòu)買(mǎi)就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢(qián)放進(jìn)我們的口袋。

　　通過(guò)培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：

　　首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)能力，促進(jìn)門(mén)店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門(mén)店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門(mén)店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

　　感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！

　　感謝x老師，不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還給了我盲作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，感覺(jué)收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上x(chóng)點(diǎn)多至下午x點(diǎn)多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著x文化、銷(xiāo)售技巧，與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法，讓我們深刻感受到x文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自x的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷(xiāo)售，并使店面人員銷(xiāo)售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

　　首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與x文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的'學(xué)習(xí)文化，跟上x(chóng)的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。

　　再次，我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷(xiāo)售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)x話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練，展開(kāi)fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

　　專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——————“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。

　　人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們x人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。

　　在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在x的圈子里提升自己，成為真正的x人。

培訓(xùn)心得體會(huì)范文15

　　八月十八號(hào)早上我醒得很早，五點(diǎn)就起來(lái)了，因?yàn)樾ｉL(zhǎng)通知我從十八號(hào)到二十號(hào)要進(jìn)行三天的全縣教育干部培訓(xùn)。我很激動(dòng)，我喜歡這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。因?yàn)橐郧霸邳S岡、武漢進(jìn)行的校長(zhǎng)培訓(xùn)讓我受益匪淺，從中不僅接受了新思想，新理念，而且學(xué)到了新方法，回來(lái)后無(wú)論是對(duì)我的教學(xué)工作，還是對(duì)我的學(xué)校分管工作都起到了積極的推進(jìn)作用。

　　今年暑假我開(kāi)始還為沒(méi)有培訓(xùn)而感到遺憾，這下好了，所以七點(diǎn)多一點(diǎn)我就到了培訓(xùn)地點(diǎn)。一拿到培訓(xùn)安排我就認(rèn)真看起來(lái)，上面安排專(zhuān)家所講的課題都是一些敏感問(wèn)題，同時(shí)也是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。我想我得好好學(xué)學(xué)，年輕人多學(xué)點(diǎn)終歸是有好處的，再說(shuō)現(xiàn)在都提建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，作為教師更應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，所以面對(duì)教育局領(lǐng)導(dǎo)精心安排的這次培訓(xùn)。我們不僅要能理解而且一定要抓住機(jī)會(huì)好好學(xué)。

　　通過(guò)最近三天的認(rèn)真學(xué)習(xí)我們感覺(jué)很受啟發(fā)、收獲很大。

　　一是看到了希望，增強(qiáng)了信心。

　　說(shuō)實(shí)在話最近幾年教師的情緒都比較低落，積極性不高，尤其是農(nóng)村教師。因?yàn)橄鄬?duì)而言農(nóng)村教育資源短缺，條件落后。雖然跟過(guò)去比有了很大的改善，但大多數(shù)教師都只作橫向比較而很少作縱向比較。如我們班主任基本上不再為收不齊學(xué)費(fèi)而發(fā)愁，也不用為惡劣天氣而提心吊膽，校園不僅凈化而且綠化美化，工作環(huán)境大大改善。國(guó)家對(duì)教育問(wèn)題的解決是逐步的，先解決校園建設(shè)和學(xué)生問(wèn)題，認(rèn)真想一想也是合情合理的。作為教師這個(gè)素質(zhì)相對(duì)較高人群來(lái)說(shuō)應(yīng)該接受。國(guó)家不是不幫教師解決問(wèn)題而是把教師問(wèn)題放在后面解決而已。

　　十八號(hào)上午的開(kāi)班典禮讓我們真切的感受到縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們英山教育的重視，其中段縣長(zhǎng)的講話通俗易懂，深入淺出的總結(jié)了英山教育在過(guò)去所取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，最重要的是對(duì)英山教育提出了殷切的希望和要求，同時(shí)也表明了縣四大家領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育發(fā)展的重視和支持。很是鼓舞人心。讓我們看到了英山教育的希望。

　　接下來(lái)湖北師范學(xué)院的郭教授又認(rèn)真的幫我們解讀了最近頒布的未來(lái)十年教育發(fā)展的《規(guī)劃綱要》。.看看溫總理為此一次又一次召開(kāi)座談會(huì)，一次一次修改。充分結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，作出了最大努力。從中不難看出未來(lái)十年教育將得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，教師的工作環(huán)境將進(jìn)一步改善，教師的地位將進(jìn)一步提升。這對(duì)于低谷中的教育如打了一針強(qiáng)心劑，讓我們看到了希望增強(qiáng)了信心。為此我們要堅(jiān)持下去，同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己工作能力以適應(yīng)未來(lái)教育發(fā)展的需要。

　　二是接受了新思想，新理念，開(kāi)闊了眼界，提高了認(rèn)識(shí)。

　　我從參加工作至今一直在農(nóng)村，至今已有十四年了。雖然我認(rèn)為自己是一個(gè)工作很努力的人，但由于缺少學(xué)習(xí)我有時(shí)總感覺(jué)缺少方向感，走了不少?gòu)澛�。所以我認(rèn)為方向比努力更重要。那么好的'方向感從哪里來(lái)昵？我想最好的方式就是名師指點(diǎn)。其中一是靠這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，二是靠自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。但這樣的機(jī)會(huì)要比自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)容易得多，所以我們一定要好好珍惜。

　　十八號(hào)下午王文教授講的教師的五心修煉對(duì)我們來(lái)說(shuō)不只是一堂課,更像是一次心理疏導(dǎo)和心理按摩..它解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降暮芏嘈睦韱?wèn)題,為我們?cè)谖磥?lái)帶著愉快的心情開(kāi)展工作提供強(qiáng)大的心理支持。

　　十九號(hào)上午汪教授講的素質(zhì)教育背景下的教育觀念改變更是讓我們明白什么是素質(zhì)教育。雖然以前我聽(tīng)說(shuō)過(guò)這名詞，但很膚淺。通過(guò)教授的講解，我感覺(jué)豁然開(kāi)朗，我進(jìn)一步相信自己前幾年提出的教師不應(yīng)只關(guān)注幾個(gè)學(xué)生而應(yīng)關(guān)心每個(gè)學(xué)生理念的正確性。它與素質(zhì)教育提倡的的促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展是吻合的。當(dāng)天下午柳清秀教授談的學(xué)校教職工職業(yè)發(fā)展前程與管理發(fā)展策略探討更是讓我有很大收獲。作為一名學(xué)校的管理干部確實(shí)應(yīng)該積極探討管理的方法，我們總是認(rèn)為由于目前教師待遇不好，因此教職工管理難，但是教師隊(duì)伍畢竟是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，他們都有自己的理想，不會(huì)為了一點(diǎn)利益而折腰，學(xué)校管理者如果結(jié)合每個(gè)教師的特點(diǎn)，幫他們謀劃其職業(yè)發(fā)展前程給他們以希望，讓他們找到努力的方向，我想大多數(shù)人是能接受的。教職工能力在得到承認(rèn)的同時(shí)學(xué)校將形成合力。學(xué)校也一定會(huì)開(kāi)創(chuàng)新局面，

　　二十號(hào)我們又聽(tīng)了有關(guān)學(xué)校安全、裝備、學(xué)生傷害事故的法律預(yù)防和處理的講座。進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)、學(xué)到了法律知識(shí)、更新了發(fā)展觀念。

　　三是學(xué)到了新方法，掌握了新技巧，提高了工作能力。

　　有了希望，有了新思想、新理念的指引，我們還需要好的方法，這樣才可以更有成效的工作。這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程中我們學(xué)到了很多新方法。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的一些成功做法都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是充分尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展給每個(gè)學(xué)生機(jī)會(huì)，絕對(duì)保證他們的主體地位不動(dòng)搖。教師只是一個(gè)引路人。對(duì)這一點(diǎn)我有非常深刻的認(rèn)識(shí)。

　　我一向都認(rèn)為學(xué)生不應(yīng)該成為教師思維的奴隸。每個(gè)學(xué)生都有他的優(yōu)點(diǎn)，我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲覀兛偸侵灰苑謹(jǐn)?shù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去看。總是認(rèn)為能把教的知識(shí)學(xué)好的學(xué)生是好學(xué)生，其他的就一無(wú)是處。舉個(gè)例子，這幾年學(xué)校缺數(shù)學(xué)老師，于是我就常帶兩個(gè)畢業(yè)班的數(shù)學(xué)。說(shuō)實(shí)話，本來(lái)學(xué)校給我的分管工作也蠻多的既要抓

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