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測試培訓心得培訓心得體會
當我們有一些感想時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的測試培訓心得培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
測試培訓心得培訓心得體會1
學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場,商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點
1、陳列原則:
①每一項商品不論是一大分類或小分類,均應做整體陳列;②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;
、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);
、菹劝捶诸惡蟀雌放脐惲猩唐;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
、咄黄放仆活惒煌(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;
曾經(jīng)看過些關于銷售技術的一些技術書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關鍵的因素。“說”其實在服裝服務的.過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導購服務過程中,就是導購的動作。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓,讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。
測試培訓心得培訓心得體會2
我雖工作幾年,但對于運動品牌服裝陳列還是知之勝少,所以非常感謝公司領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對運動品牌服裝陳列又有了更深一成的認識,也非常感謝三位老師耐心、細致的指導。
20xx年5月24日早上九點我們來到位于中華路361°專賣店接受陳列培訓,在培訓陳列之前老師知道我是剛到公司還沒有幾天,就問我認識道具嗎?知道它們的用途嗎?我說:“不知道”就在這時,有一位老師說:“我先給你介紹一下吧,讓你先了解它叫什么名字,有什么用途”在老師耐心、細致的指導下我熟悉了道具的名字和用途。然后我們進行了人員分組,我們七個同事被分成兩組,每組由一位老師帶領大家去做,根據(jù)老師的指點我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列,首先把籃球、網(wǎng)球等系列的衣服進行了分類,然后根據(jù)道具的尺寸進行了陳列,在我們的陳列過程中,老師給了我們很多提示,做得不對的地方,老師立即進行了指點,在陳列過程中我知道了正掛、側掛上掛衣服的尺碼順序,托板與托板之間的距離,正掛與側掛之間衣服顏色的銜接,籃球、鞋、包等的搭配手法。
通過這次學習,我深深的感覺到自己和別人之間的差距,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所幫助的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的.運動品牌專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
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