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打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)（通用11篇）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 1
4月27日一早東創(chuàng)科技70多名員工迎著朝陽(yáng)齊聚桐廬鳳山拓展訓(xùn)練基地參加了為期一天的《打造卓越團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練》主題拓展培訓(xùn)。之前通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等途徑對(duì)拓展培訓(xùn)也略知一二。但就我們大多數(shù)同事而言，還是第一次親身參與這樣的戶外拓展活動(dòng)。
頂著烈陽(yáng)，我們換服裝，起隊(duì)名，選隊(duì)長(zhǎng)，畫隊(duì)旗，唱隊(duì)歌，一切訓(xùn)練有素。別看我們平時(shí)靜靜坐在電腦前的IT工程師們，大家通過(guò)教練的講解和彼此積極配合成功完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù)訓(xùn)練。有分組項(xiàng)目、集體項(xiàng)目，個(gè)人項(xiàng)目�？雌饋�(lái)一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理�！ㄟ^(guò)這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，我們得到了非常豐富的知識(shí)和心得體會(huì)：
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項(xiàng)目，都是每個(gè)成員積極出謀劃策，為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量，勝過(guò)一切，每個(gè)成員都不是孤立的存在，需要團(tuán)結(jié)配合，用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難，去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中，都能像在“背摔”中一樣，手緊緊握住，相互扶持，真誠(chéng)相待，換位思考，我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí)，不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人，擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn)，一種感悟，它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)生命！
二、彼此信任，創(chuàng)新思維尋方法—
如“翻越求生墻”，它是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，4.2米筆直的石墻，沒(méi)有任何工具，當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)的去？大家齊心協(xié)力——撘人梯，大家很快就征服了石墻�！按┰诫娋W(wǎng)”游戲中，《錢隊(duì)》在落后《夢(mèng)之隊(duì)》3局的情況下，連扳回2局。3局后《錢隊(duì)》已被判罰一百二十個(gè)俯臥撐。每一名隊(duì)員都在反省和思考。他們的動(dòng)作也變的小心再小心，細(xì)致再細(xì)致。在共同的努力下，終于連扳2局。“勝利了，我們勝利了！”聲音回蕩在山谷里，久久不散。不互相埋怨，認(rèn)真回顧。團(tuán)結(jié)誕生在領(lǐng)導(dǎo)的決策里，細(xì)節(jié)體現(xiàn)在部署的執(zhí)行中！
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。然而，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體，哪怕是再好的方法，也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體，來(lái)塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的.制度，如果達(dá)不到有效執(zhí)行，也只是空話。高空抓桿這是一項(xiàng)極具個(gè)人挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，面對(duì)7.5米的高桿只有勇氣、信心、毅力和智慧兼具的人才能順利完成�？朔睦镎系K，表面上似乎你做不到的事情，其實(shí)并不是你想象的那么困難。進(jìn)行高空抓杠時(shí)所有人都在看著你，壓力十足。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和支持下，我們學(xué)會(huì)了如何把壓力變成動(dòng)力，在場(chǎng)的東創(chuàng)同事們幾乎全體成功挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目。
這次拓展訓(xùn)練給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷，更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富。衷心感謝組織支持這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝共同努力的同事們。讓我們?cè)诠ぷ髦幸黄鸩⒓缱鲬?zhàn)，開創(chuàng)更廣闊的天地，共建美麗東創(chuàng)！
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 2
在這春暖花開的季節(jié)，中心校為我們安排了一次打造卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)課程，希望我們?nèi)w教師也能迎來(lái)自己教育事業(yè)的春天。這次培訓(xùn)不僅讓我們欣賞到尹老師幽默風(fēng)趣而又富有吸引力的演講風(fēng)格，而且也是對(duì)我們大腦的又一次洗禮，讓我對(duì)教師這一職業(yè)有了全新的理解。同時(shí)也非常感謝學(xué)校給了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)在這次培訓(xùn)中，尹老師本身的演講風(fēng)格就很值得我們作教師的學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兘逃龑W(xué)生實(shí)際上就是和學(xué)生進(jìn)行溝通。溝通是否有效，很大程度上在于我們自己。我們無(wú)論是給學(xué)生上課還是對(duì)她們進(jìn)行思想教育，都應(yīng)該講究彼此溝通的環(huán)境，氣氛和情緒。尹老師在演講過(guò)程中充分體現(xiàn)了她的溝通要素。大家都很沉醉于她的演講，被她的魅力所吸引著，無(wú)需維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
在這次培訓(xùn)中更重要的是讓我對(duì)自己的教育理念有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。作為一名教師，我覺(jué)得自己在教育工作中有太多的'東西值得去學(xué)習(xí)和改進(jìn)。一直以來(lái)我都覺(jué)得作為一名教師在很大程度上就是一種謀生的手段，總覺(jué)得自己的工作很累，工資太低，成就感太少。特別是作為班主任，每天都要和很多我覺(jué)得需要“改造”的學(xué)生斗智斗勇。每天早上很早就要到學(xué)校，看有沒(méi)有學(xué)生抄作業(yè)，遲到等不符合班規(guī)的行為；上課有時(shí)還要悄悄到后門“偷窺”一下學(xué)生在干什么；還要偶爾詢問(wèn)一下班上的“間諜”，是否有情報(bào)；每天下午很遲才回到家。真的可以說(shuō)是迎著晨星起，伴著月牙兒睡的那種生活狀態(tài)，覺(jué)得教師這一職業(yè)毫無(wú)幸福感所言。每天重復(fù)著一樣單調(diào)的生活，我和學(xué)生彼此互相折磨著對(duì)方�，F(xiàn)在想想，我所謂的疲憊和勞累都是自己給自己找的，我曾錯(cuò)過(guò)了如此多感受幸福的機(jī)會(huì)。當(dāng)班主任已經(jīng)有很多年了，在自己看來(lái)似乎有了一些所謂的經(jīng)驗(yàn)，今天才發(fā)現(xiàn)我曾一直以來(lái)都把自己當(dāng)成是一個(gè)管理者，管理者學(xué)生的一切日常行為規(guī)范和學(xué)習(xí)行為；卻從未覺(jué)得自己是一個(gè)教育者，所以孩子們還是不斷的在重復(fù)著昨天的錯(cuò)誤。我覺(jué)得自己很多時(shí)候都是在戴著放大鏡找學(xué)生的缺點(diǎn)。從制定的班規(guī)開始，很多都是怎樣去處罰她們，每天都在尋找著她們違反了些什么校規(guī)班規(guī)，哪些又沒(méi)有干好。每天都在埋怨著現(xiàn)在的孩子真的是一屆不如一屆，越來(lái)越難管了。其實(shí)孩子都是一樣純真一樣可愛(ài)的孩子，只是我自己沒(méi)有適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，沒(méi)有找準(zhǔn)自己作為教師的位置。在教育工作中 ，自己很少用欣賞的眼光去教育孩子，沒(méi)有覺(jué)得自己正被孩子們需要著，沒(méi)有營(yíng)造一種氛圍，讓學(xué)生走進(jìn)自己的內(nèi)心世界，讓自己享受著教育這一過(guò)程。
作為教育者，講臺(tái)就是我們的人生舞臺(tái)，如果我們帶著享受的態(tài)度對(duì)待教學(xué)，心靈就會(huì)充滿明媚的陽(yáng)光，以享受的眼光走進(jìn)課堂，就會(huì)真心的熱愛(ài)每一個(gè)孩子，就會(huì)把每一節(jié)課都演繹的很精彩，孩子們也會(huì)給予同樣的回報(bào)，讓學(xué)生迷戀、期待、向往你的課堂，那時(shí)你就會(huì)感到股股的暖流。作為一個(gè)教師，你的痛苦多一些還是幸福多一些，并不取決于學(xué)生而是取決于你自己，取決于你的價(jià)值觀念和智慧。當(dāng)你全身心的投入教育時(shí)，你發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都吸引著你，每個(gè)孩子都需要著你，你在成就每個(gè)孩子的同時(shí)孩子也在成就著你，看著孩子們的夢(mèng)想在自己的引領(lǐng)下變成了現(xiàn)實(shí)，這些難道還不足以讓我們感到幸福嗎？
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 3
我有幸參加了集團(tuán)組織的關(guān)于打造卓越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對(duì)自己的人生價(jià)值、工作態(tài)度、同事間的協(xié)作精神和對(duì)工作的責(zé)任感等方面都有進(jìn)一步的提高。我就參加這次學(xué)習(xí)談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì)。
首先，我要說(shuō)的是一個(gè)責(zé)任問(wèn)題，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，要有一個(gè)好的凝聚力，同時(shí)凝聚力也是做好工作的關(guān)鍵所在，就拿我們集團(tuán)來(lái)說(shuō)，我們集團(tuán)是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，但他又是有無(wú)數(shù)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)組成，我們每個(gè)人又是這些小團(tuán)隊(duì)的一員，而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人的責(zé)任心顯得尤為重要。責(zé)任感既包括對(duì)自己言行和人生道路承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，又包括對(duì)自己履行職責(zé)的過(guò)失和責(zé)任的態(tài)度；既包括對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，也包括對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí)。只有責(zé)任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力，才能使每個(gè)人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，責(zé)任與權(quán)力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦�，我們要做一個(gè)有責(zé)任心的人，時(shí)刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠(chéng)”，力爭(zhēng)把細(xì)節(jié)做到完美。并在責(zé)任感的驅(qū)使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅(jiān)韌和執(zhí)著，從而充滿激情地勤奮工作。
記得在學(xué)習(xí)活動(dòng)第二天組織的互動(dòng)游戲中，把我們分成兩個(gè)組，每個(gè)組選出兩名隊(duì)長(zhǎng)，如果那組出現(xiàn)失誤或者報(bào)數(shù)時(shí)間超出另一組，就要隊(duì)長(zhǎng)做俯臥撐的事，在活動(dòng)中，由于隊(duì)員的失誤，導(dǎo)致的失敗，失敗就要承擔(dān)責(zé)任，罰做多個(gè)俯臥撐。這個(gè)責(zé)任不可能由全組來(lái)承擔(dān)，只能由隊(duì)長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)，他們都以高度的責(zé)任感和堅(jiān)毅不拔的毅力，完成了多個(gè)俯臥撐，為全隊(duì)承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)這件事情是我想到了很多，在我們?nèi)粘５墓ぷ髦�，假如我們每個(gè)人對(duì)自己的工作盡到自己的責(zé)任，承擔(dān)和履行自己對(duì)工作的自覺(jué)態(tài)度，以一個(gè)積極負(fù)責(zé)的心態(tài)去面對(duì)自己的工作，我們就不會(huì)有那么多的失誤，一個(gè)人的責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，決定著其工作的'好壞和成敗，所以說(shuō)我們每個(gè)人不但要有超強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更要有堅(jiān)忍不拔的毅力和實(shí)現(xiàn)承諾的勇氣，才能為自己的各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 其次、我要說(shuō)的是感恩問(wèn)題，我們不但要用一顆感恩的心來(lái)回報(bào)于社會(huì)，回報(bào)于我們的企業(yè)，回報(bào)于我們的親人、朋友和同事。其實(shí)，感恩說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，它是自發(fā)性的行為。當(dāng)一個(gè)人懂得感恩時(shí)，便會(huì)將感恩化做一種充滿愛(ài)意的行動(dòng)，實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個(gè)和平的種子，因?yàn)楦卸鞑皇呛?jiǎn)單的報(bào)恩，它是一種責(zé)任、自立、自尊和追求一種陽(yáng)光人生的精神境界！感恩是一種處世哲學(xué)，更是一種生活智慧，感恩使我們學(xué)會(huì)做人，成就陽(yáng)光人生的支點(diǎn)。我記得我們?cè)谧隽硪粋�(gè)叫茫茫人海的游戲時(shí)，當(dāng)自己把自己的眼睛用黑布蒙住，四周黑茫茫的一片，什么也看不見(jiàn)，當(dāng)時(shí)自己在想，假如我們的工作、生活也像現(xiàn)在，是不是感到特別的無(wú)助，特別的荒涼。正在胡思亂想的時(shí)候，我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)到從這雙手傳來(lái)的力量與溫暖，好像在說(shuō)，你就放心吧，有我哪，正是這雙手慢慢領(lǐng)我一步一步走上走下，慢慢走過(guò)了游戲的整個(gè)過(guò)程，當(dāng)游戲結(jié)束時(shí)我們彼此用眼睛互相對(duì)視時(shí)，好像彼此讀懂了對(duì)方。從這個(gè)小小的游戲中讓我領(lǐng)悟了很多的東西，在我們的周圍無(wú)論是生活還是工作，讓我們彼此帶著一顆感恩的心，去溝通、去包容、去理解、去支持對(duì)方，讓我們的心真正的到改變，通過(guò)我們心的改變，態(tài)度就跟著改變，態(tài)度的改變，習(xí)慣也就跟著改變，習(xí)慣的改變，性格就跟著改變，性格的改變，人生就跟著改變，愿感恩的心改變我們的態(tài)度，愿誠(chéng)懇的態(tài)度帶動(dòng)我們的習(xí)慣，愿良好的習(xí)慣升華我們的性格，愿健康的性格收獲我們美麗的人生！
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度，要以一個(gè)積極的心態(tài)和負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好自己的工作，同時(shí)要在同事之間做好協(xié)調(diào)溝通，為努力打造一個(gè)和諧卓越的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 4
由于工作原因只有一天的時(shí)間去拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是永恒的，從共同進(jìn)退、魔術(shù)電網(wǎng)、空中獨(dú)木橋、孤島求生、天使之手活動(dòng)中，我們看出，為了完成任務(wù)、取得勝利，就必須合作，必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事大吉了，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。才能夠成功。
怎么建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并管理好呢，總結(jié)起來(lái)，有如下幾個(gè)方面：
1、只有設(shè)定明確的`目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力，這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
2、在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
3、決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。
4、每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。
5、這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過(guò)電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí)，大家先不急于過(guò)網(wǎng)，而是每個(gè)人找好自己的位置。
6、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過(guò)溝通交流。
7、在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
8、要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 5
聽了許多培訓(xùn)，《如何打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》對(duì)我觸動(dòng)很大，寫了這篇感想，以做自責(zé)、自勉。
一、做為一個(gè)信息化管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)概念狹隘，本位主義嚴(yán)重；
就如何打造卓越團(tuán)隊(duì)而言，我認(rèn)為“管”團(tuán)隊(duì)不如“帶”團(tuán)隊(duì)，“管”是手段，“帶”才是目的；“管”的立足點(diǎn)是在“管理”上，是通過(guò)管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，達(dá)到管理制度的自動(dòng)履行，需要不斷的監(jiān)管，稍有疏漏或一個(gè)點(diǎn)沒(méi)有管到就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，越管越累，越難管，根源就在于團(tuán)隊(duì)成員處于被動(dòng)執(zhí)行，而非主動(dòng)自律，優(yōu)勢(shì)在于“見(jiàn)效快”�！皫А钡牧⒆泓c(diǎn)是在“帶領(lǐng)”上，是通過(guò)管理精神（包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等）的引導(dǎo)，傳遞，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神，并做為自身的行動(dòng)準(zhǔn)則，無(wú)論有無(wú)監(jiān)管，自動(dòng)執(zhí)行，自動(dòng)修正，我即是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是我（體現(xiàn)榮譽(yù)感），這是我的工作，我要對(duì)我的工作負(fù)責(zé)（體現(xiàn)責(zé)任心），并作為核心團(tuán)員（具備這種精神），不斷傳遞給新的團(tuán)員，這就是精神的傳遞，最基本的要求：“需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)即是制度，代表公司，以身作則，言傳身教”。
而在實(shí)際工作，信息化管理團(tuán)隊(duì)與其它管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作時(shí)，我們只管做好自己的事情，而不觀注事情的最終結(jié)果，本位主義嚴(yán)重，團(tuán)隊(duì)概念狹隘，只有自己的團(tuán)隊(duì)，而將參與合作的“團(tuán)隊(duì)”排除在外，培訓(xùn)中講到“成功的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有失敗的人；失敗的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有成功的人”，我想信這里的“團(tuán)隊(duì)”不是指一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)工序、一個(gè)部門，而是一個(gè)廣義的團(tuán)隊(duì)，只要合作，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有人即是團(tuán)隊(duì)成員。
二、就“不斷提升自己的能力”而言；
管理能力提升，周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用，近兩年的VCD培訓(xùn)，從管理的方方面面充實(shí)了我對(duì)管理的理解和認(rèn)識(shí)，以前不知道管理是什么，更不知道如何去管理，聽到的更多的管理就是“一起去吃飯”，對(duì)此我不以為然，可是又沒(méi)有更好的辦法，周三的培訓(xùn)使我逐漸明白，“管理”是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的事情，達(dá)成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的.唯一方法，為了達(dá)成管理目標(biāo)，有許多的管理思想和方法，適合自己的方法，并能幫助自己達(dá)成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法，是需要加以總結(jié)和提煉的，這就是“管理經(jīng)驗(yàn)”。周三的培訓(xùn)更使我明白，我最適合的管理方法，就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進(jìn)行科學(xué)管理；“三人行，必有我?guī)�，擇其善者而從之”，以袁�?jīng)理為例，就人力資源管理，她很專業(yè)，她對(duì)于企業(yè)人力資源管理的方法，用于團(tuán)隊(duì)管理，效果更好，比如：?jiǎn)T工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評(píng)估——崗位培訓(xùn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，將以上五個(gè)步驟應(yīng)用于自己的團(tuán)隊(duì)，則團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進(jìn)性會(huì)大有進(jìn)步，這就是“與成功者一起工作”。
三、做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)人，我工作中盡心但不盡力，只去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不去解決問(wèn)題，尤其是對(duì)于職責(zé)范圍邊緣化的問(wèn)題；
培訓(xùn)中講到“對(duì)公司有價(jià)值的事情，要盡可能的多做”，發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值的事情是重要的，但更重要的是主動(dòng)協(xié)同其它團(tuán)隊(duì)解決這些事情。
總而言之，感謝公司組織的培訓(xùn)，我相信我們可以做得更好！
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 6
石家莊市長(zhǎng)安區(qū)教育局始終把人才工程作為教育的“一號(hào)工程”，緊緊圍繞“長(zhǎng)安區(qū)振興教育三年行動(dòng)計(jì)劃”的要求，以提升“三支隊(duì)伍”素質(zhì)為抓手，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，堅(jiān)持面向全員、突出骨干，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，精心組織培訓(xùn)工作，全面提升中小學(xué)教師、校長(zhǎng)和教育行政干部素質(zhì)。
一、與北京對(duì)接，名校長(zhǎng)帶路導(dǎo)入先進(jìn)管理理念
長(zhǎng)安區(qū)教育局率先聘請(qǐng)北京實(shí)驗(yàn)二小校長(zhǎng)李烈和北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校校長(zhǎng)林衛(wèi)民擔(dān)當(dāng)主持人組建“名校長(zhǎng)工作室”，充分發(fā)揮名校長(zhǎng)的引領(lǐng)、輻射作用，推進(jìn)我區(qū)校長(zhǎng)隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)力的提升。20xx年10月26日～10月31日組織“李烈工作室”校長(zhǎng)研修員（共計(jì)13人）赴北京跟崗培訓(xùn)一周，并于11月5日座談交流學(xué)習(xí)體會(huì)，制定下階段抓落實(shí)計(jì)劃，12所學(xué)校要進(jìn)行聯(lián)合教研，先從一年級(jí)課堂行為習(xí)慣抓起，互相觀摩，共同提高。11月2日～6日組織“林衛(wèi)民工作室”校長(zhǎng)研修員（共計(jì)XX人）赴北京跟崗培訓(xùn)4天�！袄盍夜ぷ魇摇蓖ㄟ^(guò)云平臺(tái)轉(zhuǎn)播培訓(xùn)我區(qū)骨干教師1200人次，中層干部600人次。某校長(zhǎng)研修員說(shuō)，我們?cè)诿ｉL(zhǎng)工作室，經(jīng)歷了專家的理念引領(lǐng)、集團(tuán)學(xué)校的實(shí)踐浸潤(rùn)、管理工作、行政會(huì)議的思想凝練及經(jīng)驗(yàn)分享，提升了我們的理論素養(yǎng)和實(shí)踐智慧。
二、以培訓(xùn)為契機(jī)，名家專業(yè)引領(lǐng)助推專業(yè)發(fā)展
組織在職教師積極參加全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目；聘請(qǐng)國(guó)培專家、省培專家和本土專家相結(jié)合，對(duì)新入編教師、新一年級(jí)任課教師及中小學(xué)班主任教師進(jìn)行有針對(duì)性的理論講座和實(shí)踐指導(dǎo)，收到了良好的'效果。
如8月20日聘請(qǐng)了重慶市沙坪壩區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院院長(zhǎng)、全國(guó)模范教師、特級(jí)教師、教育部“國(guó)培計(jì)劃”專家?guī)旌诵某蓡T龔雄飛，作了題為“學(xué)本式課堂——走向卓越的教育改革行動(dòng)”的講座。8月21日聘請(qǐng)北京教育學(xué)院校長(zhǎng)研修學(xué)院副教授、教育學(xué)博士遲希新，作了題為“當(dāng)下師德建設(shè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)”的講座。
三、挖掘本土資源，名師帶動(dòng)加快課程改革
為充分發(fā)揮我區(qū)名師、骨干教師的帶動(dòng)、輻射作用，選取全區(qū)省級(jí)骨干教師、學(xué)科名師、特級(jí)教師擔(dān)當(dāng)主持人，成立了12個(gè)“名師工作室”。每個(gè)“名師工作室”中約有12名研修員，每位研修員至少是校級(jí)骨干教師。“名師工作室”的定位是出人才，出經(jīng)驗(yàn)。出人才就是出名師，出經(jīng)驗(yàn)，就是通過(guò)工作，不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，形成這個(gè)隊(duì)伍中培養(yǎng)高端人才的經(jīng)驗(yàn)。“名師工作室”的成立，為造就未來(lái)長(zhǎng)安區(qū)基礎(chǔ)教育領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年9月27日～10月1日，師訓(xùn)科和教研室聯(lián)合組織12位名師工作室的主持人赴廈門參加全國(guó)第六屆名師工作室論壇，10月9日召開了座談會(huì)，大家暢談本次學(xué)習(xí)收獲及下一步工作室的打算。三次高端培訓(xùn)，12個(gè)名師工作室的主持人學(xué)習(xí)熱情極高，收獲很大。短短幾個(gè)月，各工作室主持人在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中發(fā)揮了帶動(dòng)輻射作用，多數(shù)研修員老師通過(guò)參加工作室的活動(dòng)學(xué)習(xí)，教育教學(xué)能力在逐步提高，最可貴的是激發(fā)了大家的工作熱情，挖掘了潛能。
四、組織“校長(zhǎng)俱樂(lè)部”，提高校長(zhǎng)和管理干部整體素質(zhì)
通過(guò)開展豐富多彩的“校長(zhǎng)俱樂(lè)部”活動(dòng)，從師德師風(fēng)、管理理念、管理策略、專業(yè)水平等多方面對(duì)全體干部進(jìn)行在職培訓(xùn)收益很大。僅20xx年就開展“俱樂(lè)部”活動(dòng)十余次，活動(dòng)形式靈活多樣，有實(shí)地考察互看互學(xué)、專家講座、警鐘長(zhǎng)鳴、心態(tài)調(diào)整·激情共贏卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、名校長(zhǎng)報(bào)告會(huì)、讀書交流演講等。形多法活的干訓(xùn)形式極大地提高了干部的管理水平。
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4月21日—22日，古交農(nóng)商銀行聘請(qǐng)惜才培訓(xùn)中心，為全行中層以上干部，開展了為期兩天的《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，全程以“游戲+案例+分享”的模式進(jìn)行，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，每位隊(duì)員們?nèi)硇耐度�，積極參與。
我有幸作為培訓(xùn)中的一員，每一個(gè)游戲都帶給我不一樣的感觸和思考�？梢哉f(shuō)，這次培訓(xùn)是放松的也是緊張的。放松，是因?yàn)樽允贾两K，都在做一個(gè)又一個(gè)的游戲；緊張，是因?yàn)閺念^到尾，手、眼、耳、腦、心都被充分調(diào)動(dòng)，不斷的行動(dòng)、觀察、聆聽、思考、感悟。每一場(chǎng)游戲下來(lái)，都帶給我不一樣的認(rèn)知�！按蟾晃獭弊屛疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)了合作共贏的道理，“雙排序”讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，“拼圖”讓我加深了對(duì)表達(dá)和傾聽的理解，“七巧板”讓我深深的認(rèn)識(shí)到什么是職業(yè)化思維，團(tuán)隊(duì)合作、分工、溝通、角色定位等等貫穿在游戲的每個(gè)環(huán)節(jié)。
也許，我們會(huì)認(rèn)為這僅僅是游戲，但認(rèn)真思考后，會(huì)認(rèn)識(shí)到游戲和現(xiàn)實(shí)有著驚人的相似之處。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，小組做對(duì)正確的事，且又好又快，就會(huì)獲勝，這是游戲的規(guī)定，也是我們大多數(shù)工作的.要求。要達(dá)到這樣的要求，第一步是要明白正確的任務(wù)是什么？領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，你真的明白嗎？就像“七巧板”中，任務(wù)卡的說(shuō)明書，我們沒(méi)有認(rèn)真讀，所以很忙亂但距離既定目標(biāo)很遠(yuǎn)。
工作中也一樣，年初上級(jí)部門下達(dá)了考核方案，我們沒(méi)有去逐條對(duì)照研究，也沒(méi)有去反饋確認(rèn)，而是以慣性思維理解部門應(yīng)該做哪些工作，結(jié)果一季度考核時(shí)分?jǐn)?shù)不高。
接下來(lái)，制定方案、分工明確是提高效率的必然要求。比如“看圖排序”，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，如果沒(méi)有小組成員行動(dòng)前的認(rèn)真思考，沒(méi)有“一人三張，記圖形”的分工，我們是不可能以36秒的時(shí)間排完30張圖片排序的。我想這點(diǎn)，大多數(shù)人在工作中體驗(yàn)更為明顯，部門內(nèi)部人員、部門與部門之間，人浮于事或是推諉扯皮或是疲于奔波，都是源于方案的不合理、分工的不明確。
接下來(lái)是執(zhí)行，常說(shuō)百分之七十的創(chuàng)意+百分之三十的執(zhí)行力，不如百分之三十的創(chuàng)意+百分之七十的執(zhí)行力，說(shuō)的就是執(zhí)行力的重要性。怎么提升執(zhí)行力，就是做好自己的定位，全力以赴去執(zhí)行�！栋研潘徒o加西亞》講的就是執(zhí)行力的故事，培訓(xùn)中的這個(gè)游戲也是這樣，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們每個(gè)人的任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是把從上一位隊(duì)員那接收到的信息，準(zhǔn)確的傳給下一位隊(duì)友，最后一輪，我們傳遞的信息僅僅是“0”這個(gè)數(shù)字，但在執(zhí)行過(guò)程中，還是出現(xiàn)了偏差，我作為最后一個(gè)接受信息者，首先是明顯感覺(jué)到傳遞速度較前三輪慢了許多，因?yàn)橛械年?duì)員在接收到信息時(shí)，認(rèn)為上一位隊(duì)友傳給的信息是錯(cuò)誤的而猶豫不決，延緩了速度；其次是將“0”傳遞成了“6”，因?yàn)橛械年?duì)員接收到信息后，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，放松了思考確認(rèn)。事實(shí)上，這樣的錯(cuò)誤，我也犯過(guò)，在一次大會(huì)前，領(lǐng)導(dǎo)交代我要把一份資料擺好，我認(rèn)為我前一天已經(jīng)擺好了，（）而沒(méi)有去再次確認(rèn)，導(dǎo)致錯(cuò)誤的形成。還有，比如說(shuō)總行下達(dá)的存款任務(wù)命令，有人不理解，糾結(jié)任務(wù)為什么這么重，去找領(lǐng)導(dǎo)要求降低任務(wù)目標(biāo)，而不是全力以赴的完成任務(wù)。西點(diǎn)軍校因培養(yǎng)大將而出名，這樣的成就，離不開它那句“No excuse”的箴言！
從目標(biāo)到方案到執(zhí)行再到最后的反饋，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中，每位成員都很重要，但重要的不是個(gè)人才能，而是每位個(gè)體能以團(tuán)隊(duì)利益為重，齊心協(xié)力，有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有規(guī)則、有分工、有溝通和準(zhǔn)確定位后，全力以赴的執(zhí)行力。培訓(xùn)中，我們小組最終取得第一的好成績(jī)，這不是偶然，因?yàn)槲覀冃〗M的每個(gè)人都在積極圍繞目標(biāo)集思廣益，而又分工明確，我們服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，而又認(rèn)真聆聽每位隊(duì)員的表述，我們認(rèn)識(shí)到與其抱怨失誤，不如積極糾正錯(cuò)誤，我們用行動(dòng)實(shí)踐了團(tuán)隊(duì)成功的要素，找到失敗的因素。
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20XX年6月3日下午，我參加了城區(qū)指導(dǎo)中心組織的“打造卓越教師團(tuán)隊(duì)”師德建設(shè)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)是對(duì)我們大腦的一次洗禮，讓我對(duì)教師這一職業(yè)有了全新的理解。
授課老師主要從心態(tài)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、溝通、為人師表“心”的修煉這五方面闡述了如何打造卓越教師團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。“教育是為美好生活作準(zhǔn)備的”；“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”；“發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”；“你不處理問(wèn)題，問(wèn)題就處理你”；“為了一個(gè)共同的目標(biāo)一起努力，并且互相協(xié)作的群體才是團(tuán)隊(duì)”；“沒(méi)有不對(duì)的事，只有不對(duì)的人”；“古人云：小人縱情，君子制情，圣人動(dòng)情”授課老師傳遞的這些新穎理念和方法讓我深受教育，深受啟迪。
當(dāng)今社會(huì)，各行各業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，要想生存，或者說(shuō)想要做出一番大的成就，都要付出很多很多的顯為人知的努力。尤其是作為教師的我們，要面對(duì)各種各樣的壓力：來(lái)自于家庭的壓力，來(lái)自于社會(huì)的壓力，來(lái)自于本職工作的壓力，來(lái)自于與其它人的利益競(jìng)爭(zhēng)的壓力，更有來(lái)自于自身的有形或無(wú)形的情緒的壓力。
對(duì)面各種壓力的我們，要學(xué)會(huì)正視現(xiàn)實(shí)，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，要變壓力為動(dòng)力，不要因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而一蹶不振，失去前進(jìn)的信心和勇氣，因?yàn)槲覀兊谋韭毠ぷ髟谔嵝盐覀儯逃枰氖切睦斫】档睦蠋�，需要的是積極向上的老師，需要的是知識(shí)淵博的老師，需要的是業(yè)務(wù)精湛的老師，所以作為教師我們應(yīng)該做好以下幾方面：
一、要有團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)的特征是：清晰、一致的目標(biāo)；成員之間相互依賴，彼此協(xié)作；所有成員負(fù)有共同的責(zé)任。作為教師，我們的共同目標(biāo)是：教書育人，言傳身教！教師個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的思想和觀念保持一致時(shí)，這樣才會(huì)有一個(gè)上升的效果。當(dāng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的.利益分歧時(shí)，我們要為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而付出，有一句話叫做舍得，就是只有先去舍棄，才能得到，你先愿意付出才會(huì)有回報(bào)�？夏岬峡偨y(tǒng)講過(guò)一句話，這個(gè)國(guó)家能給予你什么，你要去想到底我能為這個(gè)國(guó)家做些什么。只有我們目標(biāo)一致，才能把教育搞好，把孩子教育好。
二、要有為人師表的五“心”
教師被人們譽(yù)為“人類靈魂的工程師”，從事著太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)，“傳道、授業(yè)、解惑”，教書育人，為人師表是教師的天職。所以，教師必須具有較高的思想政治素質(zhì)，良好的人格魅力，積極的生活態(tài)度，淵博的知識(shí)，高度的敬業(yè)精神，強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)意識(shí)。除此之外，還必須具有“六心”。一要有愛(ài)心；二要有公心；三要有責(zé)任心；四要有寬容心；五要有平常心；六要有律己心。
三、要建立和諧的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系，對(duì)于工作的開展十分有利，為人師，更要開朗，大度，心胸要開闊，要學(xué)會(huì)克制，忍讓，尊重他人，肯定他人的長(zhǎng)處，來(lái)彌補(bǔ)自己的短處，所謂人無(wú)完人嘛！除此之外還要學(xué)會(huì)與學(xué)生交往，成為學(xué)生最喜愛(ài)的老師。要平等看待每一個(gè)孩子，要把真誠(chéng)希望留給所有的孩子，每天都要把最燦爛的陽(yáng)光灑給孩子，不要吝嗇自己的表?yè)P(yáng)，要做孩子們的好朋友，好老師。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)我們教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高提供了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。我們的思想、理念都得到了開拓。在教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則，上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，超越眾望，為打造高效團(tuán)隊(duì)，為推動(dòng)學(xué)習(xí)型校園建設(shè)而更加努力！
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如果我要問(wèn)：“醫(yī)患之間的關(guān)系最重要的環(huán)節(jié)是什么？”可能有的人馬上會(huì)想到：治療、輸液、手術(shù)等名詞，甚至有人還會(huì)聯(lián)想到醫(yī)療費(fèi)等敏感詞匯。今天，我要告訴大家：醫(yī)患之間最重要的環(huán)節(jié)是溝通！
你看，病人就診時(shí)需要溝通，診療結(jié)束時(shí)要溝通，病人住院后需要溝通，為病人治療前要溝通，檢查前要溝通，手術(shù)前、手術(shù)后、病情轉(zhuǎn)化時(shí)。全都需要溝通。
可以這么說(shuō)，溝通無(wú)處不在，也可以這么說(shuō)，溝通比治療比手術(shù)還重要。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，80%以上的糾紛都是因?yàn)闇贤ú粚?duì)位引發(fā)的。那么請(qǐng)問(wèn)：溝通重要嗎？有多重要�。肯嘈糯蠹叶家呀�(jīng)有答案了。
今天我要講的是我在“打造卓越團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)中所掌握的一項(xiàng)技能：溝通的技巧。
首先，與人溝通時(shí)你的表情要嚴(yán)肅，態(tài)度要真誠(chéng)，這樣才能給人以信任感，讓人切實(shí)感受你的認(rèn)真與誠(chéng)懇，感受到你對(duì)他人的認(rèn)可與尊重。
第二，溝通時(shí)要注意適當(dāng)調(diào)整與對(duì)方的位置關(guān)系，盡量采用同一高度的坐位，并且避免面對(duì)面的關(guān)系，最好是肩并肩平行坐位，45度斜對(duì)坐也可。這樣，就可以很快拉近彼此的距離，避免對(duì)立。
第三，溝通時(shí)要會(huì)誘導(dǎo)，還要注意語(yǔ)法。比如，我非常理解
�。ㄍ椋┠隳壳暗那闆r，同時(shí)，咱們面臨最大的問(wèn)題是一塊研究一
下病人下一步的治療方案。如此，很快就能與患方形成一種關(guān)系，咱們是一個(gè)團(tuán)體，咱們是共同解決患者的問(wèn)題的。假如你不懂得技巧，直接說(shuō)：我非常理解你的心情，但是，你要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，你后面的事情還不少呢，以后你想怎么治療呢？相信家屬當(dāng)場(chǎng)就會(huì)急了，怎么治療是你醫(yī)生的事，你怎么來(lái)問(wèn)我呢？相信矛盾瞬間就會(huì)激化。第四，你要善于聚焦，就是要找準(zhǔn)問(wèn)題的焦點(diǎn)，迅速找到問(wèn)題的切入點(diǎn)，適時(shí)轉(zhuǎn)移患方的注意力。比如，一位腫瘤病人術(shù)后三個(gè)月復(fù)發(fā)了，家屬老糾纏你復(fù)發(fā)的問(wèn)題，你就要委婉地告訴他，腫瘤術(shù)后多長(zhǎng)時(shí)間復(fù)發(fā)是小問(wèn)題，現(xiàn)在我們來(lái)共同研究一下下一步的.治療方案才是關(guān)鍵，然后你再給他講，腫瘤復(fù)發(fā)不是手術(shù)的問(wèn)題，手術(shù)只是一種治療方法，卻不是治愈的手段，腫瘤復(fù)發(fā)是因?yàn)榛颊叩拿庖吡Σ恍辛�，不履職了，就像路上的交通警察不履職了，那闖紅燈的人不就越來(lái)越多嗎？很合適地轉(zhuǎn)移了他的注意力，患者一聽，還真是這么一回事，火一下子消了。
第五，你要時(shí)刻牢記，你與患者溝通的目的是要與他：達(dá)成一致。你不是來(lái)和他吵架的，不是來(lái)?yè)?jù)理力爭(zhēng)的。有的人一看病人或家屬氣勢(shì)洶洶、又叫又罵的，解釋不了兩句就和患方對(duì)罵開了，甚至上演全武行，這是我們想要的結(jié)果嗎？遇到這種情況，你要保持冷靜，等他發(fā)泄完了再和他交流，他還會(huì)和開始一樣兇嗎？還有，這種情況下，一般患方不會(huì)是一個(gè)人獨(dú)自來(lái)的，你可以將視線轉(zhuǎn)移到別的家屬身上，因?yàn)樗瑯邮腔挤降闹匾囊粏T，往往他可能就成為問(wèn)題解決的突破口了。
第六，你與患方前期達(dá)成一致后，一定要適時(shí)跟進(jìn)。不要置之不理，以為萬(wàn)事大吉了。不管你術(shù)前溝通如何到位，術(shù)后一定要再
次溝通；對(duì)有問(wèn)題的患者，不管你當(dāng)時(shí)溝通的如何到位，當(dāng)天下班前，次日一定要及時(shí)跟上，直到將矛盾等問(wèn)題化解于無(wú)形。
很多時(shí)候，患方要的是你的態(tài)度，即便你醫(yī)術(shù)不精。查房時(shí)，不要搞形式主義，不要只關(guān)心病情，而忽略了病人，你要牢記，你救的是人，然后你治的才是
病。不然，病人就會(huì)埋怨你這個(gè)大夫或護(hù)士太冷漠了，天知道糾紛什么時(shí)候就會(huì)降臨到你的頭上。
總之，溝通是一種技能，是一種藝術(shù)，更是鍛煉你社交能力的試金石。不要看到家屬或病人有問(wèn)題就煩，享受與人交往的過(guò)程，享受與人溝通成功后的樂(lè)趣。
你要知道，每個(gè)病人及家屬心里面不知道有多少個(gè)問(wèn)題及矛盾，你想成為他們的發(fā)泄口呢，還是用你淵博的知識(shí)及藝術(shù)的溝通來(lái)為他們排憂解難，從而成全了別人又快樂(lè)了自己呢？
相信每個(gè)人心里面都會(huì)有一個(gè)正確的答案。
最后，借用泰安市中心醫(yī)院急診科梁主任的一句話：做的好不如說(shuō)的好。那么，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦�，去盡情體會(huì)“說(shuō)的好”的樂(lè)趣吧，愿我們快樂(lè)地工作！工作得快樂(lè)！
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 10
這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實(shí)施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求，適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要，滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取講座，深入研習(xí)教材，及時(shí)按質(zhì)按量完成練習(xí)�？梢哉f(shuō)受益匪淺。
首先，與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是：這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，既有實(shí)用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件�？梢哉f(shuō)既指引了未來(lái)教學(xué)的方向，還領(lǐng)著老師向著這個(gè)方向走了一段。培訓(xùn)完畢，你就能帶著這個(gè)“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂，而且馬上可以把這個(gè)產(chǎn)品運(yùn)用到真實(shí)的課堂教學(xué)的中去。誠(chéng)然，完成這個(gè)項(xiàng)目，需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計(jì)。學(xué)會(huì)在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源；你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計(jì)劃”；此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒(méi)有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容，只有少量教學(xué)案例，讓你在實(shí)踐的過(guò)程中，用自己的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，去補(bǔ)充、去完善，去參與編寫�？梢哉f(shuō)這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿，讓教師在不斷的教學(xué)實(shí)踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
其次，本次培訓(xùn)采用小組合作的形式，通過(guò)相互討論方式進(jìn)行。老師布置的每一個(gè)任務(wù)，都會(huì)在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論，在討論的過(guò)程中，很多問(wèn)題逐步得到解決，最終由代表將討論的結(jié)果進(jìn)行匯總，并在全班進(jìn)行交流。這樣使得每個(gè)人的觀點(diǎn)都能得到呈現(xiàn)，而這些觀點(diǎn)往往具有代表性。通過(guò)探討有助于我們每位老師認(rèn)識(shí)到對(duì)教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認(rèn)識(shí)到教育技術(shù)不是對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單實(shí)用，而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機(jī)整合。它需要我們靈活的加以運(yùn)用。要做到這一點(diǎn)，就需要我們對(duì)教育技術(shù)能熟練運(yùn)用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
最后，本次培訓(xùn)使我們對(duì)于“問(wèn)題的設(shè)計(jì)”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計(jì)單元學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”有了進(jìn)一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中，并不斷的完善它。
在經(jīng)過(guò)了這幾次的培訓(xùn)后，參與者在完成這樣一個(gè)“任務(wù)”的過(guò)程中，不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù)；同時(shí)，也感受到了一種新的教學(xué)模式，取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗(yàn)，明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動(dòng)中，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
當(dāng)然，給我留下更深印象的，主要是在這種培訓(xùn)過(guò)程中所感受到的教育技術(shù)改革的重要性和不斷提升教育理念的必要性
第三，讓我明白了要隨時(shí)調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的`工作。
在這五天的培訓(xùn)中，讓我感到最有趣的就是張桂薇老師就《教師心理狀態(tài)調(diào)整》所做的講座。她帶領(lǐng)我們了解了人的心理現(xiàn)象、教師自我情緒的調(diào)整、教師心態(tài)調(diào)整的作用、如何讓學(xué)生感受到師愛(ài)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和了解孩子優(yōu)勢(shì)潛能等。我們還了解了各種氣質(zhì)類型的表現(xiàn)和生物鐘的計(jì)算方法。
作為新教師，一定要讓每個(gè)學(xué)生感受到愛(ài)。這不僅要有愛(ài)的情感，而且要有愛(ài)的藝術(shù)。比如要做到了解學(xué)生，成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友，還要理解學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，張老師給我們總結(jié)了一個(gè)公式：愛(ài)=情感+行為+藝術(shù)。而且，一定要讓學(xué)生感覺(jué)到愛(ài)，比如利用目光的接觸、語(yǔ)言的接觸、利用家長(zhǎng)來(lái)訪、背后表?yè)P(yáng)學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式，讓學(xué)生充分感受到老師到他們的愛(ài)是無(wú)微不至的。第四，使我知道了如何做個(gè)合格、快樂(lè)的班主任。
實(shí)驗(yàn)中學(xué)的xx老師和xx小學(xué)的xx老師給我們做了如何當(dāng)好班主任這個(gè)課題的培訓(xùn)。他們都以自己為例，講解了他們作為班主任的經(jīng)歷和體會(huì)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位。兩位老師給我們帶來(lái)了一堂生動(dòng)有趣而實(shí)際的課，首先她為我們指出怎樣做好一個(gè)班主任，其次通過(guò)她的學(xué)生的實(shí)例給我們展示了要做好一名班主任老師，應(yīng)該奉獻(xiàn)自己的關(guān)愛(ài)，要全面地關(guān)心班中每個(gè)學(xué)生的各方面發(fā)展。同時(shí)也使我們深深地感受到了做好一個(gè)班主任所能體會(huì)到的快樂(lè)之處。這對(duì)于新教師而言非常重要，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)班級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，才能形成班級(jí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第五，讓我對(duì)“教師”職業(yè)的解讀有了進(jìn)一步的了解。
第六，通過(guò)集體合作制定自己的職業(yè)規(guī)劃。
教科室的xx老師帶領(lǐng)我們以活動(dòng)的形式制定了作為新教師的個(gè)人規(guī)劃和具體實(shí)施的方法。我們首先制定了個(gè)人的愿景目標(biāo)，然后分析了我們自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和發(fā)展劣勢(shì)，以及存在的問(wèn)題，最后我們制定了朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的方法和途徑。通過(guò)這種開放式的培訓(xùn)我們不但鞏固了人際關(guān)系，而且對(duì)自己的發(fā)展有了確切的規(guī)劃，這能使我們少走很多的彎路，讓我們受益匪淺。
第七，校園事故的預(yù)防與處理。xx中的xx校長(zhǎng)給我們講解了《校園事故的預(yù)防與處理》。安全責(zé)任重于泰山，學(xué)校安全是學(xué)校工作的重中之重，學(xué)校安全連系千家萬(wàn)戶的幸福問(wèn)題，也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師最擔(dān)心的問(wèn)題。金校長(zhǎng)的講座有理論，有實(shí)踐，有法有據(jù)，對(duì)提高教師的安全防患意識(shí)，抓好學(xué)校、班級(jí)安全工作管理有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，使我聽了覺(jué)得受益匪淺，在以后的工作中要知崗明責(zé)，提高警惕，確保每一位學(xué)生的安全。
打造卓越團(tuán)隊(duì)心得體會(huì) 11
憑借讀書、培訓(xùn)、反思三條學(xué)習(xí)主線，我們建構(gòu)起學(xué)校的學(xué)習(xí)文化，讓教師在這個(gè)學(xué)習(xí)文化場(chǎng)中，把讀書貫穿于其工作和生活之中，實(shí)現(xiàn)其專業(yè)上的自我超越和共同成長(zhǎng)。
閱讀學(xué)習(xí)主要有兩種類型：一是規(guī)定內(nèi)容的“強(qiáng)制性閱讀”，在每年一度的“拜師學(xué)藝”活動(dòng)中，學(xué)校都指定師徒閱讀專題書，并跟蹤檢查，期末考評(píng)，評(píng)選“優(yōu)秀師徒”，給予獎(jiǎng)勵(lì)；二是“常規(guī)性閱讀”。每周學(xué)校安排統(tǒng)一閱讀時(shí)間，讓教師各取所需，主動(dòng)汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。學(xué)校堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)，將最前沿的信息、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、能促進(jìn)思考的教育理念大密度地輸送給教師，以期使他們得到日久天長(zhǎng)的滋養(yǎng)與提升。
學(xué)校以教科室牽頭開展“一送四讀”活動(dòng)：“一送”是指每學(xué)期末校長(zhǎng)為不同類別的教師各選送一本書，作為教師的精神食糧；“四讀”是指讀教育專著，讀文學(xué)名著，讀名師實(shí)錄，讀期刊雜文。學(xué)校以此來(lái)鋪墊教師理論底子，豐厚教師文化底蘊(yùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，使我們的教師成為博學(xué)文明之師。
如果說(shuō)讀書在教師成長(zhǎng)中起到精神滋養(yǎng)作用的話，那么培訓(xùn)則承擔(dān)著提升教育技術(shù)、技能的任務(wù)，是教師成長(zhǎng)中永恒的主題。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持“四大培訓(xùn)”不動(dòng)搖：信息技術(shù)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)、教師職業(yè)道德培訓(xùn)。
讀書與培訓(xùn)是由外而內(nèi)的學(xué)習(xí)過(guò)程，而反思則是來(lái)自教師內(nèi)在的思考，是理論同實(shí)踐的對(duì)話。我校重視教師的課堂教學(xué)反思，強(qiáng)調(diào)“一課三反思”。教學(xué)前反思，讓課堂因預(yù)設(shè)而精彩；教學(xué)中反思，讓課堂因生成而美麗；教學(xué)后反思，讓課堂因思考而深刻。教學(xué)反思是最好的教研方式，一個(gè)成功的教育者必定是一個(gè)勤于反思的教師。
二、創(chuàng)建“研究型校園”，形成“合作文化”，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)
一所學(xué)校是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我極力打造合作精神，提倡合作文化。多年來(lái)，我打造了三個(gè)合作研究的組織，充分發(fā)揮其功能效應(yīng)。
�。�1）建設(shè)“高效課堂研究團(tuán)隊(duì)”。以學(xué)科為單位，成立備課組和教研組，用實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)教學(xué)。我們本著“問(wèn)題即課題”的理念進(jìn)行“微型課題”研究。教師就自己教育教學(xué)中存在的問(wèn)題選擇小課題研究，切入點(diǎn)小，直奔教學(xué)需要。我們提出“讓九中學(xué)生享受適合自己的教育”的口號(hào)，認(rèn)真研究學(xué)情，形成學(xué)校獨(dú)有的課堂教學(xué)模式。
�。�2）建設(shè)“課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)”。以課程門類分組，設(shè)立教科室，以整合課程、制訂綱要為重點(diǎn)服務(wù)教學(xué)。我們以“傳統(tǒng)美德”為主題，建設(shè)校本課程。開發(fā)“根文化”課程。以“孝、忠、善、禮、義、誠(chéng)、勤、儉、智、勇”十項(xiàng)美德為內(nèi)容，通過(guò)“傳統(tǒng)故事”“格言放送”“經(jīng)典閱讀”等板塊，讓學(xué)生在講故事、說(shuō)成語(yǔ)、誦格言、背古詩(shī)、讀經(jīng)典的過(guò)程中習(xí)得中華美德。
�。�3）建設(shè)“校本圖書研發(fā)團(tuán)隊(duì)”。以教研組、備課組為單位，學(xué)校成立校本圖書研發(fā)部，各類資料均由本校教師自行研發(fā)，這樣既有實(shí)效性，又有針對(duì)性，且減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。如，我主持研發(fā)了《江聲樂(lè)園》系列叢書。
三、創(chuàng)建“幸福型校園”，形成“人本文化”，促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展
通過(guò)多年的教育管理，我深深地認(rèn)識(shí)到只有當(dāng)更多的教師感受到職業(yè)的自豪感、成就感，并進(jìn)而感受到生活的幸福感時(shí)，優(yōu)質(zhì)的`教育才有可能實(shí)現(xiàn)。為營(yíng)造“幸福型校園”，形成人本文化，促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展，我校推行人本管理，努力打造平安校園、綠色校園、和諧校園。具體來(lái)說(shuō)，著重從三個(gè)方面著手：
1、優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)生存環(huán)境人本化
以人為本，就必然要求學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，把自然物質(zhì)世界的本原和改造結(jié)合起來(lái)，把校園風(fēng)貌的園林化和設(shè)施條件的現(xiàn)代化結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自然景觀和人文景觀的統(tǒng)一、藝術(shù)美觀和方便實(shí)用的統(tǒng)一，讓師生在校園內(nèi)生活得舒適、怡情，使師生充分享受著自然物質(zhì)世界的親近、和諧。總之，學(xué)校建設(shè)不能盲目追求多建高樓大廈，要因地制宜、科學(xué)規(guī)劃，做到美化、綠化、硬化、凈化和現(xiàn)代化的“五結(jié)合”，體現(xiàn)生存環(huán)境的人本化，從而讓師生自然而然地產(chǎn)生家的歸屬感。
2、“軟化”管理，推動(dòng)管理機(jī)制人性化
軟管理是學(xué)校管理者憑借非權(quán)力影響，借助感情交融、環(huán)境陶冶等一系列非硬件的措施實(shí)施的管理。它本質(zhì)上體現(xiàn)了人本思想，屬于學(xué)校管理中的一種隱形手段。它具有如下特點(diǎn)：一是動(dòng)態(tài)性，其效果取決于管理者學(xué)識(shí)和稟賦；二是潛在性，其正效應(yīng)是通過(guò)此后較長(zhǎng)時(shí)間慢慢體現(xiàn)和延續(xù)；三是長(zhǎng)效性，符合人的價(jià)值需求，與人自身發(fā)展具有同向性，管理效力較硬性管理深遠(yuǎn)。
軟管理就管理者而言，就是要實(shí)現(xiàn)被管理者對(duì)其的敬愛(ài)感、敬佩感、信賴感和親切感，因此，管理者必須在自身品格、才能、知識(shí)、情感等素質(zhì)上不斷加強(qiáng)修煉。具體地說(shuō)，學(xué)校管理者首先要努力加強(qiáng)提高自身的素質(zhì)，擴(kuò)大非權(quán)力影響，要加強(qiáng)自身的道德、品行、人格、作風(fēng)諸方面的修養(yǎng)，使自己具有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，成為管理對(duì)象的楷模，使管理對(duì)象親而敬之。學(xué)校管理者要注重情感投入，應(yīng)主動(dòng)與教職工以心換心，幫之所需，解之所困，去之所危；平時(shí)應(yīng)態(tài)度溫和，有理有情，不動(dòng)輒訓(xùn)人，要使被管理者都心悅誠(chéng)服；要抓住有利時(shí)機(jī)，開展一些有益于溝通感情、融洽關(guān)系的文體活動(dòng)，營(yíng)造上下相通、彼此理解、彼此尊重的學(xué)校管理氛圍。這樣，才能推動(dòng)學(xué)校管理嚴(yán)而有理、嚴(yán)而有情、情理相通、剛?cè)嵯酀?jì)，促進(jìn)管理機(jī)制和諧、高效運(yùn)行。
3、民主治校，發(fā)揚(yáng)教師的主人翁精神
民主性原則是學(xué)校管理的一條基本原則，是我們黨歷來(lái)倡導(dǎo)的群眾路線的充分體現(xiàn)�，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，以人為核心的管理行為，必定具有雙邊性，即管理者和管理對(duì)象在管理行為過(guò)程中經(jīng)�；ハ喟l(fā)生聯(lián)系，進(jìn)行著管理?yè)Q位。這種辯證統(tǒng)一的關(guān)系，構(gòu)成了民主管理與監(jiān)督的最基本格式。民主治校就是要求在學(xué)校管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行民主管理，即調(diào)動(dòng)全體師生員工的積極性，讓他們充分行使民主權(quán)利，充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，共同參與學(xué)校的管理工作，從而依靠群眾的智慧和力量，把學(xué)校辦好、管好。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我們要樹立群眾觀點(diǎn)，要經(jīng)常深入教學(xué)第一線，虛心聽取教師的意見(jiàn)和建議，要養(yǎng)成自己的民主作風(fēng)，對(duì)待批評(píng)要有則改之、無(wú)則加勉，不文過(guò)飾非；對(duì)待正確的意見(jiàn)和好的建議要善于吸收和采納；要建立并健全民主管理制度，即在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制時(shí)要建立校務(wù)會(huì)及教職工代表大會(huì)制度，吸收教職工參與學(xué)校管理。學(xué)校的重大決策，特別是那些與教職工切身利益相聯(lián)系的重要問(wèn)題，一定要廣泛聽取廣大教職工的意見(jiàn)，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地減少?zèng)Q策和指揮中的失誤和偏差。“天時(shí)不如地利，地利不如人和，上下同欲者勝。”“人心齊，泰山移”。只要大家心往一處想，勁往一處使，就沒(méi)有克服不了的困難。
提高教師專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升，是實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的重要組成部分，我們要以對(duì)國(guó)家、對(duì)民族極端負(fù)責(zé)的精神，采取有力的措施，不斷引導(dǎo)教師走專業(yè)發(fā)展之路，努力提高教師專業(yè)化水平，不斷開創(chuàng)教師教育改革發(fā)展的新局面。
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