學(xué)校管理培訓(xùn)心得體會
心中有不少心得體會時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的學(xué)校管理培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
宣傳無小事一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘，聽了汪中求先生的精細(xì)化管理講座之后，我的這種意識更加強烈了。3月10日下午，全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長親自主持的精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中，我邊聽邊記邊思考，深深的感受到：這既是一個用心良苦的思想加油會，更是一個難得的精細(xì)化管理推進(jìn)會。聽完講座之后的直觀感覺就是非常解渴。在接下來幾天的消化吸收過程中，我不僅提高了認(rèn)識、加深了理解、開啟了思路，更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細(xì)化管理的信心。現(xiàn)將講座觀感心得稍加整理，向組織和領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報，同時，真誠的希望借此機會和傾心于精細(xì)化管理的同志們交流心得。
一、學(xué)習(xí)收獲
一是對煤礦實施精細(xì)化管理的重要性認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。精細(xì)化管理
三大原則之一就是關(guān)注細(xì)節(jié)，講究把小事做細(xì)。就拿煤礦的天字號大事來說：按章作業(yè)的小事做不好，安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè)，員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅，稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細(xì)化管理，從影響安全的點點滴滴小事抓起，把小事做到極致，從根本上解決馬虎湊乎不在乎等粗枝大葉思想行為造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤礦比其他企業(yè)更加需要精細(xì)化管理。
二是對精細(xì)化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個方面講了什么是精細(xì)化管理，尤其強調(diào)：精細(xì)化管理是一種理念，是一種管理技術(shù)，是通過規(guī)則的細(xì)化、系統(tǒng)化，用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，達(dá)到精細(xì)管理的目的。追求的是把小事做細(xì)，把細(xì)事做透。其實質(zhì)反映的是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上，通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴(yán)格的執(zhí)行、落實，由完美的過程控制，實現(xiàn)結(jié)果的完美無缺，從而達(dá)到一種全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精細(xì)化管理就是完美的、科學(xué)的管理，是煤礦提升管理境界的必由之路。
三是對我礦持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理工作進(jìn)一步堅定了信心。精細(xì)化管理是我礦企業(yè)文化建設(shè)211系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一，在我礦實施應(yīng)用歷經(jīng)了由5S到6S再到SC三個階段，已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果，員工的精細(xì)化意識明顯增強，工作的精細(xì)化程度不斷提高，而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是，在實踐過程中，遇到了許多的問題，尤其是個別單位四卡運作流于形式，在職工中造成了許多的負(fù)面影響，一定程度上阻礙了精細(xì)化管理扎實推進(jìn)。今年以來，集團(tuán)公司不僅加大了宣傳力度，同時聘請專家舉辦講座，尤其是集團(tuán)公司和礦主要領(lǐng)導(dǎo)的在各種會議上的指示要求，意在澄清模糊認(rèn)識，扎實推進(jìn)精細(xì)化管理。我礦以精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會的召開為起點，又掀起了新一輪強化精細(xì)化管理工作的熱潮，種種舉措表明：只能加強，不能削弱，只能深化，不能停滯不前，更不會另搭臺另唱戲。所以，我的心得之三就是：堅定信心，義無反顧的支持精細(xì)化管理、投身精細(xì)化管理。
二、差距所在
通過學(xué)習(xí)和認(rèn)識上的提高，對照個人的思想工作實際，認(rèn)為本人存在的差距主要有以下幾點：
一是與時俱進(jìn)、持續(xù)精細(xì)化的意識不強。我所理解的精細(xì)，是一個相對的概念，如同長度單位一樣：厘米相對于分米而言是精確、精細(xì)的，厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細(xì)的。所以，所謂的精細(xì)化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細(xì)的過程，這個精細(xì)化的過程需要精細(xì)化的思想作指導(dǎo)，我所缺少的正是這種精益求精的精進(jìn)意識，體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細(xì)的余地。以文字材料為例：從沒有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細(xì)過程，但是要到?jīng)]有錯誤的標(biāo)點符號，成為一片完美的文章，同樣是一個需要不斷精進(jìn)的過程，所以精細(xì)沒有止境，必須要有與時俱進(jìn)追求精細(xì)更精細(xì)。
二是工作職責(zé)、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細(xì)化的要求，我對個人(和宣傳口)的崗位職責(zé)、考核細(xì)則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是，對照精細(xì)化管理理論的要求，還有許多差距，尤其是三定之后，我們的人員減了，工作的份量不減，甚至是增加了，現(xiàn)有崗位責(zé)任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大，原有的電視新聞制作、會議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化，一些缺項的流程還需要健全完善。例如：曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題，多數(shù)都與流程制定落實不細(xì)原因有關(guān)。這些看似很小的事情，卻讓我們付出了很大的代價。
三是疏于自律、不精不細(xì)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫，所以還有一些堅持不好、不夠精細(xì)的地方。例如：辦公室桌面達(dá)不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位，達(dá)不到細(xì)化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時做不到從嚴(yán)從細(xì);日程管理工作中理的分量還不夠，對同事的服務(wù)指導(dǎo)工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束，修正不足，完善自我。
三、整改措施
針對自身存在的差距和不足，我從思想上、工作上認(rèn)真的進(jìn)行了反思，并擬定以下整改措施，力爭在較短時間內(nèi)加以改正。
一是進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開展提升精細(xì)化管理水平活動的通知》要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)汪中求精細(xì)化管理講座、《細(xì)節(jié)決定成敗》以及集團(tuán)公司和我礦有關(guān)精細(xì)化、市場化運作的文件精神，進(jìn)一步理解精細(xì)化的內(nèi)涵、實施精細(xì)化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細(xì)化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用，為我礦的精細(xì)化管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對照精細(xì)化管理的要求，多征求意見，境界上再提升，工作上再精細(xì)，從最小處、最基礎(chǔ)的工作做起，確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程，為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作由明確到準(zhǔn)確，再由準(zhǔn)確到精確，直至標(biāo)準(zhǔn)化
奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，使我在學(xué)校管理方面受益匪淺，我深刻領(lǐng)會到，學(xué)校管理是由許多因素整合而成的，作為一名學(xué)校的管理者，應(yīng)該有新的理念、新的思想、具有現(xiàn)代教育思想、新的辦學(xué)摸式。結(jié)合學(xué)校成員的人力，通過行政程序運用各種資源與策略，達(dá)成學(xué)校管理目標(biāo)，增進(jìn)學(xué)校組織效能，促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展，以適應(yīng)社會變遷及學(xué)校的需求。學(xué)校經(jīng)營是一項長期艱巨的任務(wù)，需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起，首先要得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂，同時也得力于學(xué)校其他管理者的積極配合。
要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，無論是學(xué)校的經(jīng)營還是管理都要一切從人出發(fā)，以人為本，實現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。對于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是實際，要解決好眼前實際的問題是最重要的。其次是管理者要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
總之，管理者能否找到和使用好人才，即識人用人、發(fā)揮全體教師能力的大小決定了一個學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景；也決定了一所學(xué)校的身價。學(xué)校其他管理者的積極配合是非常重要的。
我也將在這方面總結(jié)自己，現(xiàn)談?wù)勼w會如下：
一、學(xué)校的每一位管理者本身就是一種責(zé)任。
一所學(xué)校辦得好壞與否，取決于多種因素，不能都?xì)w于校長，每一位管理者在其中都扮演著重要的角色，做好一名管理者，對于一所學(xué)校的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。要當(dāng)好一名管理者，首先必須要有強烈的責(zé)任感。這是因為，管理者本身就是一種責(zé)任。
二、學(xué)校每一個管理者都要更新觀念，以人為本，以和為主，提高管理有效性。
人是管理要素中最活躍的因素，是學(xué)校教育、教學(xué)和發(fā)展的主體，以人為本的理念賦予現(xiàn)代學(xué)校管理的嶄新的時代內(nèi)容，管理既是對師生行為的規(guī)范，更是對師生的尊重、培養(yǎng)和激勵。以人為本不能簡單地理解為照顧人、尊重人，它不是一種溺愛式的遷就人，而是全方位的尊重人、發(fā)展人、鍛煉人、提高人。
良好的教育群體是搞好學(xué)校工作的保證，而和是學(xué)校管理群體的靈魂。首先，創(chuàng)設(shè)和諧的、寬松的學(xué)校工作環(huán)境，滿足教職工精神上的需要，形成和諧的人際關(guān)系。其次，是在和諧的氛圍中加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。在班子內(nèi)發(fā)揚民主作風(fēng)，形成團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)氣，調(diào)動老師的積極性，提高學(xué)校管理的有效性。
三、學(xué)校每一個管理者都要給老師工作環(huán)境和心理空間上一定的自由度，營造一個互相尊重的環(huán)境。
教師工作時間和空間的非限性，決定了教師工作環(huán)境的非限制性。家訪、學(xué)習(xí)提高、收集資料、教研科研、校本教研等一系列教學(xué)的延續(xù)工作，都不是坐在辦公室里就能完成的。所以，如果對教師實行坐班制，猶如給教師帶上了緊箍咒，這不利于教師放開手腳工作和提高業(yè)務(wù)水平和科研水平。當(dāng)然，建立一些考勤制度和工作規(guī)則是必要的，但是不可太多太嚴(yán)。只要在合情合理的條件下，為教師工作提供一定得自由度，才能使教師的積極性得到恰如其分的發(fā)揮。
營造一個互相尊重的環(huán)境，這是充分發(fā)揮學(xué)校文化管理作用的必要條件。在以權(quán)力與服從為主要管理方式的學(xué)校理性管理中，教師得不到精神上的尊重，工作中只能是被動的服從，難于發(fā)揮主人翁的作用，也不可能真正發(fā)揮出創(chuàng)造性。學(xué)校文化管理對人行為的影響是以共識和情感為基礎(chǔ)的，在這個基礎(chǔ)上營造一個平等、團(tuán)結(jié)、尊重的組織氛圍，這對于主體意識突出的教師們，將具有極大地感召力。
在現(xiàn)代管理中，關(guān)心、愛護(hù)員工是最起碼的要求，但僅有關(guān)心愛護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)代管理中越來越強調(diào)對員工的尊重。士為知己者死這充分強調(diào)了彼此尊重、互相信任的心理力量是何其強大。對教師的尊重與信任是調(diào)動教師積極性的重要因素，校長的生命在教師之中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要十分明確，領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系在學(xué)校中，只有分工有所不同，每個人在人格上是平等的，尊重他人和為他人尊重有機融合。因此，作為學(xué)校的每一個管理者必須要學(xué)會尊重，尊重教師的人格、尊重教師的工作、尊重教師的合理需要。
在學(xué)校管理中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要努力營造一個尊重的環(huán)境。首先，要建立良好的人際關(guān)系，使人與人之間感情融洽，人們心情舒暢，互相發(fā)生積極的影響。其次，學(xué)校每一位領(lǐng)導(dǎo)要主動與教師交往，做教師的知心朋友；同時，也讓教師了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心世界，彼此溝通理解，從而成為知音。不該是領(lǐng)導(dǎo)每天是一個小集團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)每天在一起談天論地，不與教師聯(lián)系，與教師接觸不是表揚就是批評，顯得高高在上格格不入。再次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予教師充分的信任，不必事必躬親，重要的是給學(xué)校的教師創(chuàng)造一個和諧、寬松環(huán)境。這樣一來，學(xué)校中的教師就可以懷著一種快樂的心情為學(xué)校工作，從上而下的成員都做到自己管好自己，實現(xiàn)學(xué)校的人文化管理。
四、學(xué)校每一個管理者都要發(fā)揚團(tuán)隊精神、發(fā)揮教師潛力。
21世紀(jì)雖然是個性化的世紀(jì)，但是并不意味著協(xié)作會有絲毫的遜色。完整地說21世紀(jì)應(yīng)該是協(xié)作精神的世紀(jì)。由于追求個性化，人類更需要協(xié)作；你想要實現(xiàn)自我，就必須融入整體；而整體價值的實現(xiàn)又必須依靠個體間的協(xié)作�，F(xiàn)今，團(tuán)隊精神已成為學(xué)校管理的一種時尚。大凡成功的學(xué)校，特別強調(diào)團(tuán)隊精神。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵團(tuán)隊中的每一個教師發(fā)揮創(chuàng)新精神，敢于打破成規(guī)，提出新想法，增強集體的凝聚力，促進(jìn)教師之間的有效溝通和合作，避免內(nèi)耗。
團(tuán)隊具有巨大的潛力和作用。越來越多的組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的工作方式已經(jīng)取得了良好的效果。在學(xué)校，任務(wù)完成的更加徹底、更加富有效率，與學(xué)生的溝通更為直接，團(tuán)隊成員在處理難題時互相提供支持，教師的素質(zhì)也得到了提高。
學(xué)校管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在民主意識高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，學(xué)校文化管理的作用將越來越明顯。學(xué)校文化管理和制度管理的互相融合，將是21世紀(jì)學(xué)校管理科學(xué)發(fā)展的主題。
總之，學(xué)校的每一位管理者能否找到和使用好人才，即識人用人、發(fā)揮全體教師能力的大小決定了一個學(xué)校的發(fā)展遠(yuǎn)景；也決定了一所學(xué)校的身價。學(xué)校其他管理者一定要積極的配合好校長的管理工作是非常重要的。
也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實，我們知道，管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的，而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的，甚至可以說是借他人之力創(chuàng)造的。明白了這一點，以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來，筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征�，F(xiàn)整理之，愿與大家分享，同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1)處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑫r又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2)做事認(rèn)真，但不事事求完美出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣。科研側(cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì)，但他們同時也非常懂得什么事情需要追求
完美(盡善盡美)，什么事情差不多就行(達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn))。具有這種特征的管理者往往能把事情做對，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
(3)關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié)，但他們不會過分拘泥于小節(jié)，不會在意別人的一點小過錯或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少問題的發(fā)生，日常管理工作也會井然有序。
(4)協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令管理者不是發(fā)號施令的監(jiān)工。一個能讓下屬主動追隨的管理者，依賴的是他(她)的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，而不是他(她)手中的權(quán)利。出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正心甘情愿地完成好被安排的任務(wù)，這樣的管理者也往往能營造出和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊氛圍。
(5)關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬，他們往往視同事如兄弟，懂得怎樣去珍惜和愛護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的
戰(zhàn)友。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種如家的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6)對人寬容，甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于挖起荊棘并種下玫瑰。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。
(7)嚴(yán)以律己，以行動服人出色管理者不會讓自己獨立于各種規(guī)章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往其身正，不令而行。
(8)為人正直，表里如一出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當(dāng)面抹蜜餞，背后捅刀子。具有這種特征的管理者往往使人有安全感并能得到別人充分的信任。
(9)謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10)不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績，他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動力。成為一名出色的管理者，應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征，期望能成為我們不斷接近出色管理者的一面鏡子。
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